2022年服務(wù)中小企業(yè)開展情況匯報(bào)

1、第5頁(yè)共5頁(yè)2022年服務(wù)中小企業(yè)開展情況匯報(bào)一、目前工作開展情況：在去年已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了相應(yīng)的工作小組，對(duì)工作小組的職責(zé)進(jìn)行了布置安排，從去年_月份已經(jīng)開始對(duì)部分企業(yè)的走訪調(diào)查工作，同時(shí)分支機(jī)構(gòu)也已經(jīng)布置下去對(duì)所轄區(qū)的中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，我縣共計(jì)有中小企業(yè)_家，計(jì)劃要走訪_家企業(yè)，目前已經(jīng)完成了_家，從前期的走訪調(diào)查了解情況來(lái)看，園區(qū)市場(chǎng)有待開發(fā)，目前園區(qū)市場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)主要是速遞攬收，代發(fā)工資，報(bào)刊商函等業(yè)務(wù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)上年在園區(qū)企業(yè)速遞攬收_萬(wàn)元，代發(fā)工資_戶，月代發(fā)金額_萬(wàn)元，商函_件，收入_元，慶典禮儀業(yè)務(wù)_萬(wàn)元，賀卡3650枚。二、下一步工作打算：前幾天市局又對(duì)郵政服務(wù)中小企業(yè)

2、下文進(jìn)行布置，我局接到文件后立即進(jìn)行了布置，對(duì)后期的工作也進(jìn)行了安排：首先是在局內(nèi)做好匯報(bào)材料的前期準(zhǔn)備工作，要求在此星期出臺(tái)管理辦法，明確各部門的職責(zé)、分工，同時(shí)再次強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)中小企業(yè)走訪調(diào)查的要求，在_月各中心整理出中小企業(yè)的一些情況，匯總后形成向縣領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)材料，由局領(lǐng)導(dǎo)向縣委、縣政府進(jìn)行匯報(bào)。第二是出臺(tái)相應(yīng)的配套服務(wù)考核辦法，例如對(duì)大客戶的定期走訪制度，進(jìn)一步完善大客戶中心考核管理辦法，對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行分類進(jìn)行走訪，結(jié)合中小企業(yè)走訪的同時(shí)來(lái)拓展園區(qū)市場(chǎng)。第三是擬在_-_月份舉辦郵政服務(wù)中小企業(yè)業(yè)務(wù)推介會(huì)，擴(kuò)大影響力，并在開推介會(huì)之前設(shè)計(jì)印制郵政服務(wù)中小企業(yè)宣傳手冊(cè)，以便進(jìn)行業(yè)務(wù)推介。第四

3、是在開完推介會(huì)后組織人員再次對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行回訪，針對(duì)不同客戶群體，策劃好相應(yīng)的營(yíng)銷方案，特別是加大對(duì)商函的開發(fā)力度，利用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)引導(dǎo)客戶使用商函，同時(shí)也進(jìn)一步挖掘速遞、物流攬收市場(chǎng)。第五是擬在工業(yè)園區(qū)建立一個(gè)郵政服務(wù)點(diǎn)，方便園區(qū)企業(yè)辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓展園區(qū)市場(chǎng)，目前園區(qū)未設(shè)立郵政所，園區(qū)反應(yīng)辦理業(yè)務(wù)不方便，在一定程度上制約了園區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展，因此在園區(qū)設(shè)立郵政服務(wù)點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有很大的促進(jìn)。2022年服務(wù)中小企業(yè)開展情況匯報(bào)（二）托克托縣中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展必不可少的重要內(nèi)容。從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)情況來(lái)看，由政府行政職能和政策法律在內(nèi)的有助于中

4、小企業(yè)生存和發(fā)展的整個(gè)支持系統(tǒng)即中小企業(yè)服務(wù)體系，在鼓勵(lì)、支持和幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大，活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮著重要的作用。多年來(lái)，我縣圍繞加快中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)，依托工業(yè)園區(qū)的發(fā)展做了許多工作，取得了一定成效。一、我縣中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)情況完善信息服務(wù)加強(qiáng)中不企業(yè)之間的信息溝通。目前，園區(qū)內(nèi)企業(yè)先后與內(nèi)蒙古大學(xué)、華東理工大學(xué)生物發(fā)酵國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、科技生物工程中心、中科院國(guó)家重點(diǎn)分離實(shí)驗(yàn)室、中科院化學(xué)報(bào)納米研究室等機(jī)構(gòu)建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系，多數(shù)企業(yè)都具有高科技的研發(fā)人才和先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備，并且不同程度地創(chuàng)建國(guó)家級(jí)或自治區(qū)級(jí)的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程技術(shù)中心和企業(yè)技術(shù)中心，更好的為中小企

5、業(yè)提供信息服務(wù)。政務(wù)服務(wù)按照政府主導(dǎo)、資源整合、公益服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作的思路，以中小企業(yè)服務(wù)中心為核心，聯(lián)結(jié)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以公益性為主體，商業(yè)性服務(wù)為補(bǔ)充，構(gòu)建為中小企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新、人才開發(fā)、市場(chǎng)拓展和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)的綜合性服務(wù)體系。鼓勵(lì)中小企業(yè)的發(fā)展，對(duì)中小企業(yè)實(shí)行“一站式”服務(wù)，協(xié)助辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。舉辦專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。由縣經(jīng)貿(mào)局牽頭，聯(lián)合相關(guān)單位，不定期組織圍繞中小企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提供政策咨詢、經(jīng)營(yíng)診斷、管理輔導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)支持等相關(guān)服務(wù)。建立信用擔(dān)保制度。按照“扶助性資金，市場(chǎng)化運(yùn)作，績(jī)優(yōu)者扶持，法制化管理”的思路，采取多元辦法，積極發(fā)展信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)，完善風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，規(guī)范擔(dān)

6、保行為，擴(kuò)大擔(dān)保規(guī)范，增加擔(dān)保品種，提高擔(dān)保能力。人力資源在人才發(fā)展方面，出臺(tái)了人才引進(jìn)方面的優(yōu)惠的政策，對(duì)高學(xué)位、高技術(shù)等專家學(xué)者和管理人才在待遇、職稱評(píng)定、戶口、住房，子女入學(xué)等方面給予優(yōu)惠。二、我縣中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)存在的困難和問(wèn)題。我縣中小企業(yè)服務(wù)體系雖然取得了一定成績(jī)，但還有待進(jìn)一步健全完善，中小企業(yè)融資瓶頸有待進(jìn)一步解決，中小企業(yè)的服務(wù)僅局限于政府職能、社會(huì)化服務(wù)分散、沒有形成合力，社會(huì)服務(wù)資源有待進(jìn)一步開發(fā)等方面。除以上方面外，還存在以下一些問(wèn)題和困難：一是中小企業(yè)辦事難、受服務(wù)環(huán)境差的格局還未得到切實(shí)改變。由于對(duì)中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要性的認(rèn)識(shí)不足，有的部門對(duì)中小企業(yè)的服

7、務(wù)還只是停留在口頭上，沒有多少實(shí)際行動(dòng)，也由于對(duì)中小企業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)職能仍然是分散在政府各職能部門之中，造成服務(wù)分散，服務(wù)不到位，中小企業(yè)辦事難的情況沒得到根本轉(zhuǎn)變。二是鼓勵(lì)支持和幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大的政策法規(guī)仍未建立健全。三是對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策分析不夠，指導(dǎo)不夠，超前意識(shí)不夠；信息服務(wù)和政策指導(dǎo)方面仍顯不足。由于人才等各方面的因素制約，企業(yè)很難做到對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的全面理解和把握，這就需要我們的相關(guān)部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和信息提示，但職能部門對(duì)這方面的工作并未引起重視。四是服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模小，服務(wù)能力有限。五是中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)投入不足。一方面擔(dān)保和服務(wù)機(jī)構(gòu)少、服務(wù)能力不強(qiáng)；另一方面向中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)

8、的投入不足，投入分散。三、意見和建議針對(duì)我縣小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題，提出以下意見和建議：(一)進(jìn)一步提高對(duì)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)的成立和發(fā)展，既需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的努力，也需要政府及相關(guān)職能部門的支持和幫助；中小企業(yè)的發(fā)展壯大，更需要全社會(huì)的關(guān)注、關(guān)心和支持。中小企業(yè)不僅僅是需要融資擔(dān)保服務(wù)，企業(yè)需要的是能提供全方位的服務(wù)，解決企業(yè)成立、發(fā)展和壯大過(guò)程中的各種問(wèn)題和困難。我們應(yīng)該整合社會(huì)資源，通過(guò)中心的龍頭帶動(dòng)作用，切實(shí)為中小企業(yè)提供各類社會(huì)化服務(wù)，解決我縣中小企業(yè)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題，提高其管理水平和技術(shù)創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步增強(qiáng)中小企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)

9、力。(二)制訂中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。按照中小企業(yè)促進(jìn)法的要求，切實(shí)搞好中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的規(guī)劃工作，規(guī)劃建立政府扶持的服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)參與的中介機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、企業(yè)診斷、信息咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷、投資融資、貸款擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)交易、技術(shù)支持、人才引進(jìn)、人員培訓(xùn)、對(duì)外合作、展覽展銷和法律咨詢等服務(wù)。結(jié)合我市實(shí)際，有選擇地分期分批建立一批迫切需要的服務(wù)機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為，扶持服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大，推進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化和服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增強(qiáng)中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)力。(三)制定促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展及服務(wù)體系建設(shè)的政策意見。一是盡快制定我縣中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。將中小

10、企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)作為規(guī)劃的重要內(nèi)容盡早落實(shí)，以完善政府、各服務(wù)機(jī)構(gòu)相互關(guān)系及其管理、監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制，為推動(dòng)全縣中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境。二是加大對(duì)服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)力度。對(duì)服務(wù)體系建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，集思廣益，不斷總結(jié)提煉工作中的做法和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)我市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)工作。繼續(xù)支持發(fā)展各類中小企業(yè)服務(wù)組織，堅(jiān)持突出特色，強(qiáng)化專業(yè)。扶持具有帶動(dòng)力的服務(wù)機(jī)構(gòu)加快發(fā)展，推進(jìn)服務(wù)專業(yè)領(lǐng)域提高服務(wù)水平。三是在提供信用擔(dān)保、融資等“硬”服務(wù)的同時(shí)，大力發(fā)展信息、教育培訓(xùn)、管理咨詢、技術(shù)支持、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、市場(chǎng)開拓、政策法律等“軟”服務(wù)。(六)建立健全中小企業(yè)信用體系。首先，要引導(dǎo)中小企業(yè)樹立增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，努力提高自身素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平，爭(zhēng)做誠(chéng)信企業(yè)。其次，