暑假實(shí)習(xí)報(bào)告5篇范文

1、暑假實(shí)習(xí)報(bào)告5篇范文暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1哈哈，我終于是一名大學(xué)生了，在經(jīng)過多少年的寒窗苦讀之后，我在度過了六月的高考和焦急等待之后，我終于接到了大學(xué)錄取通知書了。在度過了欣喜之后，我逐漸的安下了自己的激動(dòng)心情，我覺得這只是我人生路上的一次轉(zhuǎn)折，我需要為今后的自己做好準(zhǔn)備，我堅(jiān)信自己能夠做的更好，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好！即將步入大學(xué)的校門，我知道我應(yīng)該接觸社會(huì)了，總是待在理論知識(shí)的暖窩中是適應(yīng)不了社會(huì)的。古人云：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。只有親自接觸社會(huì)，才能更好的適應(yīng)社會(huì)。響應(yīng)校長(zhǎng)的號(hào)召，暑期我在我爸單位找了個(gè)臨時(shí)工作進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí)，我初次接觸了社會(huì)，學(xué)到了許多書本上學(xué)不

2、到的東西，真是受益非淺。實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年08月03日08月15日。實(shí)習(xí)地點(diǎn)：_藍(lán)豐生物化工股份有限公司（_市新安路120號(hào)）。以下是我學(xué)習(xí)工作的記錄和感受：藍(lán)豐生化的生產(chǎn)大概要使用許多種原料，我從公司門口走到車間，一路上聞到了許多種難聞的氣味，讓我頭暈?zāi)垦?，感到窒息，很不適應(yīng)，當(dāng)即就想打退堂鼓，但轉(zhuǎn)念一想，我學(xué)的專業(yè)就是化學(xué)工程，以后總要接觸化工生產(chǎn)的，這點(diǎn)困難就嚇倒了，我將來怎么學(xué)習(xí)和工作？爸也鼓勵(lì)我說：沒有困難，怎能磨練人？你得加油啊。于是，我咬牙挺住，也許過兩天就會(huì)適應(yīng)吧。到了車間，車間負(fù)責(zé)安全的師傅首先給我介紹了這個(gè)車間產(chǎn)品的性質(zhì)和作用，介紹了生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的原料及其物理化學(xué)性質(zhì)，還

3、有車間及公司的各種規(guī)章制度，并帶我參觀了一下生產(chǎn)產(chǎn)品的全過程。這個(gè)車間生產(chǎn)的產(chǎn)品叫林草凈，屬高科技產(chǎn)品，主要用于森林除草，生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜，有很多步化學(xué)反應(yīng)。車間把每步反應(yīng)作為一個(gè)崗位，我被安排在生產(chǎn)流程中第一步反應(yīng)的崗位實(shí)習(xí)。第一步反應(yīng)叫“甲基化”，具體的反應(yīng)比較復(fù)雜，簡(jiǎn)單說就是將一個(gè)基團(tuán)變成甲基。這第一步反應(yīng)是很重要的，如果第一步做的產(chǎn)品不合格，后面的工序就無法進(jìn)行下去，所以，這個(gè)崗位的工人個(gè)個(gè)都很精干，也都很忙碌。我出來乍到，沒有具體的工作，師傅們告訴我先熟悉一下環(huán)境，崗位上的一切按鈕、閥門、開關(guān)在未熟悉之前都不能動(dòng)，并告訴我要注意保護(hù)自己，戴好安全帽，穿好工作服，一旦發(fā)生事故要戴好防毒

4、面具往上風(fēng)向跑，等等。因?yàn)槭沁B續(xù)生產(chǎn)，崗位上的機(jī)器是晝夜不停轉(zhuǎn)，工人也一直不停的忙。從投料，滴加，到控制反應(yīng)溫度，都不能有絲毫差錯(cuò)，師傅們還跟我談起了以前發(fā)生過的一些教訓(xùn)。我覺得他們對(duì)工作都特別用心，爸爸說，那就叫責(zé)任心。做操作工很辛苦，有白班也有夜班，每天工作都很累，公司的領(lǐng)導(dǎo)也很體貼員工，在每個(gè)崗位上都設(shè)有休息室，還提供茶水，當(dāng)班還提供中餐或晚餐或夜餐。我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)的這種做法很不錯(cuò)，既可以提高員工的工作效率，又可以使員工感到被關(guān)懷的溫暖。師傅們都很忙，沒有太多的時(shí)間和我交流，我也不想給別人添麻煩，就在崗位上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看。操作室的墻上有許多操作規(guī)程和規(guī)章制度，我細(xì)數(shù)了一下，竟有30多條，看來

5、化工生產(chǎn)的要求非常嚴(yán)格。這也是必然的，沒有嚴(yán)格的要求，怎么能成為著名的企業(yè)呢？過了幾天我有點(diǎn)熟悉了，就跟在老師傅的后面看他們是怎么操作的。生產(chǎn)機(jī)器都很龐大，但設(shè)計(jì)得都非常精密巧妙，如裝原料的大釜，物料多了可以回流，少了可以自動(dòng)增補(bǔ)，只要控制好程序就行。我見他們一會(huì)看儀表指數(shù)，一會(huì)看液面高度，一會(huì)擰這個(gè)閥門，一會(huì)擰那個(gè)閥門，有時(shí)，幾個(gè)人還要互相通報(bào)情況和進(jìn)度，上下班也要總結(jié)記錄，交接情況。一個(gè)班跟下來，我不僅暈頭轉(zhuǎn)向，還腰酸腿漲的。操作的整個(gè)程序很復(fù)雜，我學(xué)習(xí)十幾天也只是學(xué)了點(diǎn)皮毛，只能幫老師傅抄抄表，寫寫記錄，知道閥門怎樣開怎樣關(guān)，溫度多少才符合要求等簡(jiǎn)單的工作要領(lǐng)。本以為實(shí)習(xí)期間會(huì)很難熬，沒

6、想到十幾天一晃就過去了，在這段時(shí)間里我體會(huì)了工作的忙碌和辛苦，覺得賺錢真的不容易；懂得了什么叫責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心就是一個(gè)人做任何事情都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，團(tuán)隊(duì)精神就是工作上要有分工協(xié)作、互相幫助共同進(jìn)步的精神，只有大家共同努力才能使一個(gè)企業(yè)更加強(qiáng)大。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)習(xí)，平平淡淡的收獲，但也讓我嘗到了戰(zhàn)勝困難，堅(jiān)持到底的快樂。能戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝自己，堅(jiān)持到底也算是一種勝利吧。以后的大學(xué)生活我還需要更多的進(jìn)步。四年的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但是只要自己繼續(xù)不斷的努力，我就可以做的更好。大學(xué)生活是一個(gè)人一生中最寶貴的一筆財(cái)富，我相信在以后的歲月中，我會(huì)牢記大學(xué)生活?，F(xiàn)在的我已經(jīng)開始了大學(xué)生活了，我覺得自己要學(xué)

7、習(xí)的東西還有很多，我需要繼續(xù)不斷的努力下去，我堅(jiān)信大學(xué)我會(huì)做的更好！暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2轉(zhuǎn)眼一瞬，幼兒園的實(shí)習(xí)即將結(jié)束?；仡欉@些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進(jìn)入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。來到了幼兒園，面對(duì)新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始?；顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子，是孩子堆的“老大”，十分有孩子緣，可是剛進(jìn)班的時(shí)候小家伙們對(duì)我是不理不睬的，簡(jiǎn)直把我當(dāng)做了隱形人一樣，記得我第

8、一天進(jìn)班的時(shí)候孩子們只是在主班老師李老師的介紹下應(yīng)付性的跟我打了個(gè)招呼后就再也沒有人來理我了，常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來，我暗暗下決心：一定要讓每個(gè)孩子都喜歡我。每天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴;做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉;與孩子們平起平坐，我利用一切時(shí)間與孩子相處，聊天，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時(shí)他們

9、記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。幼兒的心靈是純潔無暇的，當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實(shí)、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子，關(guān)心孩子。20XX年的暑假，將是我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假，充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后，我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎？能勝任公司交給的任務(wù)嗎？相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。因此，懷著對(duì)自己將來的打算和期望，以及在父母的強(qiáng)烈催促下，我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。從我的專業(yè)看，外貿(mào)公司是一個(gè)不錯(cuò)的對(duì)口

10、工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司，可是由于我們學(xué)院放假太遲，那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿，我錯(cuò)過了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。于是，我選擇了自己另外一大興趣電腦行業(yè)。懷著對(duì)電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來到了杭州一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過幾次碰壁，我最終在一家電腦個(gè)體商戶落戶。沒有報(bào)酬，也不管飯，可是得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。就這樣，從技術(shù)再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了有關(guān)裝機(jī)，裝系統(tǒng)，裝應(yīng)用軟件的基本操作，在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化，系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我

11、動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間自己裝過幾部電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對(duì)電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有顯著的提高。為了拓寬自己的電腦知識(shí)面，我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識(shí)，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利，。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。如此半個(gè)月下來，我感覺學(xué)到好多，慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì)，當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說的“技術(shù)知識(shí)是靠積累的”！走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對(duì)我來說，能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司，是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)

12、會(huì)！市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺；年齡相仿的同事，給人親切的感覺；如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人挑戰(zhàn)性的感覺！總之，我對(duì)哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待！如今，短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲，回顧過來，激動(dòng)之余，諸多感慨！相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯(cuò)，相互相處都很和諧。工作，其實(shí)并沒有太大難度?？吹絾挝煌伦畛ｎ^痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而煩惱。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整

13、筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。作為一名即將步入大四的學(xué)生，能夠利用這個(gè)暑假提前體驗(yàn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于日后的工作學(xué)習(xí)都是獲益良多的，大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。短短的一個(gè)多月的時(shí)間，雖然還不能學(xué)習(xí)得非常透徹，但是卻帶給我很多的感悟。首先是尋找實(shí)習(xí)單位。一直聽說找工作難，只有真正實(shí)踐，才能體會(huì)。對(duì)于一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大三學(xué)生來說，要想找份實(shí)習(xí)的工作是困難的。但正因?yàn)槿绱?，更?jiān)定了我的決心。經(jīng)過不斷努力，最終選擇了蘇州恒凱電氣有限公司。其次是學(xué)習(xí)基本技能。進(jìn)了單位，所有的一切都是新鮮的。小到收發(fā)傳真，大到處理定單，所有的一切都必須從頭學(xué)起，絲毫馬虎不得。比如收發(fā)傳真這樣的小事，必須仔細(xì)核對(duì)傳送

14、的文件，發(fā)送的對(duì)方，收到的時(shí)間，這些看似細(xì)微的地方，容不得一絲差錯(cuò)。經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)與適應(yīng)，我開始試著開始學(xué)習(xí)處理定單，實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。盡管在課堂上也學(xué)習(xí)過一些報(bào)價(jià)定單的基本知識(shí)，可是實(shí)際運(yùn)用起來就顯得心有余而力不足了。畢竟這一張張的單子，關(guān)系到的是上千上萬的生意，稍有差池，就會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。除了這些工作外，我還負(fù)責(zé)整理內(nèi)部報(bào)價(jià)資料。將以往的報(bào)價(jià)資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理歸類，可以大大提高今后的工作效率。所以這也就意味著在整理過程中，必須嚴(yán)謹(jǐn)全面，不能有任何重復(fù)遺漏。這對(duì)我來說，也是對(duì)自己細(xì)心耐心的一個(gè)巨大考驗(yàn)。最后是為人處世方面。剛進(jìn)公司，面對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)，同事。突如其來的角色轉(zhuǎn)換，要求

15、我必須自我調(diào)整適應(yīng)。如何處理好與同事之間的關(guān)系，是一門很大的學(xué)問?？赡芤?yàn)槲业膶?shí)習(xí)時(shí)間比較短，所以還不至于產(chǎn)生矛盾，但我想，在以后的工作中，難免會(huì)發(fā)生些磕磕碰碰，如何處理好這些小摩擦，還需要鍛煉。實(shí)習(xí)結(jié)束的那天，心中還是有很多的不舍的。上班轉(zhuǎn)車的辛苦，整理資料的繁瑣現(xiàn)在想來，都是一段美好的回憶。我相信，有了這段經(jīng)驗(yàn)，不管對(duì)日后的工作是否會(huì)有直接的幫助，但是它豐富了我的暑假生活，積累了有用的人生經(jīng)驗(yàn)。每一次的歷練，都是一種進(jìn)步，都是珍貴的財(cái)富。炎炎七月，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)給了我一份實(shí)習(xí)工作。從7月12號(hào)開始，我與另外十二位志同道合的同學(xué)來到了佛山市觀達(dá)投資管理有限公司，開啟了我們?yōu)槠谌齻€(gè)星期的實(shí)習(xí)生

16、涯。雖然只是短短的三周，但是通過總經(jīng)理、副總經(jīng)理及技術(shù)總監(jiān)的系統(tǒng)培訓(xùn)，使得我們對(duì)原來陌生的外匯有了一個(gè)較完整的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也了解到了自己專業(yè)將來對(duì)口的行業(yè)的相關(guān)知識(shí)通過外匯開戶投資，黃金基金投資管理等工作，結(jié)合所學(xué)投資學(xué)，金融市場(chǎng)學(xué)等專業(yè)理論，使我更加系統(tǒng)的掌握了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)金融領(lǐng)域工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同，培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專業(yè)的興趣和熱情，激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的積極性。這是一次考驗(yàn)我的機(jī)會(huì)。對(duì)我來說是一個(gè)新的開始，為我以后走向工作崗位和社會(huì)奠定了初步的基礎(chǔ)。佛山市觀達(dá)投資管理有限公司是一家專注于外匯投資，貴金屬等投資服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)于中國(guó)大陸及全球華人社區(qū)，肩負(fù)推動(dòng)外匯投資行業(yè)發(fā)展的深切使

17、命，持續(xù)保持領(lǐng)先地位的外匯投資，貴金屬等投資服務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)門戶網(wǎng)站。其中總經(jīng)理卞東樓老師曾于瑞士深造金融管理學(xué)，其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術(shù)總監(jiān)一職，主管外匯部?；貒?guó)后曾任職于銀行及多間大型國(guó)際投資咨詢公司，主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓(xùn)以及市場(chǎng)策略分析。初到公司，我們接受的是一系列的培訓(xùn)，包括公司的基本營(yíng)業(yè)狀況，外匯市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況，股票基金和黃金市場(chǎng)的基本狀況。對(duì)市場(chǎng)的分析：基本分析和技術(shù)分析以及如何拓展市場(chǎng)等等。第一周的培訓(xùn)課過后，我們就開始進(jìn)行模擬實(shí)操。其實(shí)外匯和股票有很多相同之處，但同時(shí)也存在很多異同之處。外匯買賣的是貨幣，兩種貨幣匯率一天里會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng)，投資者賺取的是通常都

18、是這些波動(dòng)。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值，每天的增幅不大。同時(shí)股票種類非常多，令人眼花繚亂，很難選取好股。但是在國(guó)際市場(chǎng)上買賣的貨幣并不多，重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會(huì)波動(dòng)一百個(gè)點(diǎn)上下，賺取資金的空間很大，當(dāng)然風(fēng)險(xiǎn)也不小。但是，我以前也玩過股票，感覺很難把握。而外匯玩了不久就感覺上手了，玩得很順。在實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期里，我利用一萬美金的保證金賺取了差不多兩千美金。按照現(xiàn)在人民幣的匯率6.7768，那也即賺了一萬多RMB了。如果這是真實(shí)賬戶，確是不錯(cuò)的收益，外匯也確實(shí)是不錯(cuò)的投資途徑。我操作的是模擬倉(cāng)，聽老員工說，模擬倉(cāng)和真?zhèn)}感覺完全不同，當(dāng)炒真?zhèn)}時(shí)，手都要抖起來了，所以現(xiàn)在我說的只是

19、我模擬倉(cāng)的一些想法。我炒模擬倉(cāng)的目標(biāo)是：冒最大的風(fēng)險(xiǎn)，賺最大的利潤(rùn)是我在本次比賽中采用的態(tài)度。但是 ，真實(shí)賬號(hào)絕不能這樣做。我積累了幾點(diǎn)戰(zhàn)略上的交易策略，感覺還不錯(cuò)，提供給大家看看在暑假未到之際，我便對(duì)暑假做好了計(jì)劃，四處留意打工的機(jī)會(huì)，希望把自己的假期安排的實(shí)在、豐富，于是聯(lián)系了之前認(rèn)識(shí)的一家牛排店，在上學(xué)的時(shí)候便與老板談好去做暑期工，于是一放假就馬不停蹄的去店里報(bào)道了，開始了我大學(xué)第二個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐。 剛開始上班的時(shí)候很緊張，覺得時(shí)間過的特別漫長(zhǎng)，也特別累，有時(shí)候甚至不知道該做什么，總之每天上班都很忐忑，怕做錯(cuò)事。這樣的情況持續(xù)了有一個(gè)星期，在老板和同事的幫助下，我慢慢入了門道，能跟上工作

20、節(jié)奏。一些老員工會(huì)傳授我她的“秘籍”問。對(duì)，就一個(gè)字問在不知道該做什么的時(shí)候，不知道怎么做的時(shí)候，總之有任何工作上的問題都可以問，不管是問員工還是老板，他們都會(huì)細(xì)心和你解釋，他們并不怕一遍一遍的教你，只怕你不愿問他們。 一個(gè)星期后，我開始也以一個(gè)人獨(dú)立開店，負(fù)責(zé)早晨的打掃工作，算是進(jìn)入正常的工作狀態(tài)了?？赡艿谝惶斓臅r(shí)候還是會(huì)手忙腳亂，但總算是按時(shí)完成了。有一次被派到老店去幫忙，因?yàn)槁犝f老店是出了名的忙不過來，我在前一晚竟然失眠了?？墒堑诙烀ο聛?，我發(fā)現(xiàn)我竟然也可以應(yīng)付過來。漸漸地，上班就算要站九個(gè)小時(shí)我也不覺得累了，做事也可以做到井井有條，我更能適應(yīng)這份工作了。 后來店里有些人員變更，吧臺(tái)的

21、服務(wù)員只剩2個(gè)了，剛開始真的有點(diǎn)應(yīng)付不過來，忙的時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)漏單、沒空招呼客人的情況。遇到這種情況的時(shí)候我就慌了，但是看到老板還是很鎮(zhèn)定自如的，面對(duì)客人還是滿臉微笑，她會(huì)有許多應(yīng)急方法，比如招待客人餐后水果，結(jié)賬的時(shí)候給客人打折，耐心的和客人解釋店里很忙等等，在看到老板這么有能力，我也慢慢學(xué)起來，遇到突發(fā)狀況不會(huì)不知所措，不是先到處埋怨而是思考解決方案，大多數(shù)時(shí)候我也可以獨(dú)立完成顧客的需求。到8月中旬的時(shí)候，又有一位同事請(qǐng)了長(zhǎng)假，吧臺(tái)就只剩我一個(gè)人，老板也會(huì)系上圍裙來幫忙。在一個(gè)周末，忙地腿都要斷了，看著二樓坐的滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)目腿说臅r(shí)候我驚覺到我竟然有一天可以獨(dú)立應(yīng)付所有的客人，當(dāng)時(shí)內(nèi)心那滿滿的

22、成就感與自信心真的激勵(lì)了我。 一次開會(huì)我們討論了關(guān)于吧臺(tái)分工的問題，我對(duì)于這個(gè)問題提了一下自己的看法，老板覺得很有想法，于是讓我擬一個(gè)詳細(xì)的條例給她。在這個(gè)問題上我借鑒了管理學(xué)里面學(xué)到的東西，配合店里的實(shí)際情況，把店里的人員分成兩批，互相監(jiān)督，還有人統(tǒng)籌管理。這是真正的讓我運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中。這是一次非常好的經(jīng)驗(yàn)。 在餐飲業(yè)中服務(wù)態(tài)度是非常重要的，只要我們系上了圍裙，我們就不能有個(gè)人情緒，凡以顧客為先，團(tuán)隊(duì)合作。老板一再?gòu)?qiáng)調(diào)，態(tài)度是做任何事的前提，只有態(tài)度正確才能提供更好的服務(wù)。同樣也很重要的一項(xiàng)是品質(zhì)，在這方面所有的員工都有被老板臭罵過，不是因?yàn)楫a(chǎn)品沒有按標(biāo)準(zhǔn)做，就是出產(chǎn)品的時(shí)間

23、太慢。我們需要十萬分的細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及最短的時(shí)間。我也從中鍛煉了自己的速度與細(xì)心。在回老店幫忙的時(shí)候認(rèn)識(shí)了老店的店長(zhǎng)一個(gè)20歲的女生。我很驚詫于她的年齡，這么年輕就當(dāng)上了店長(zhǎng)，但她已經(jīng)在這里工作了兩年，她說她剛來的時(shí)候只是一個(gè)什么都不懂的打工妹，有的只是對(duì)這個(gè)工作的熱情與自己的努力。于是經(jīng)過兩年時(shí)間，她從一個(gè)不諳世事的打工妹蛻變成了管理老店的店長(zhǎng)。與她一起工作的時(shí)候，確實(shí)感受到她對(duì)于店里一切情況游刃有余、處變不驚。最重要的是我在她身上看到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最需要的東西積極地態(tài)度，不管是說生意不好還是同事狀態(tài)不好，首先想到的不是抱怨不是責(zé)備，而是說積極地去想解決的辦法，或是首先去關(guān)心同事。這都讓

24、我受益匪淺。 經(jīng)過這兩個(gè)月的磨練，讓我對(duì)自己未來求職的問題也有些不同的想法。我看到有許多求職者來店里應(yīng)聘，他們幾乎都沒有完成試用期就離開了，一個(gè)是因?yàn)榈昀锕ぷ骱苄量?，不能立即適應(yīng)這樣的工作強(qiáng)度，一個(gè)是因?yàn)閯傔M(jìn)來的工資比較低，不能接受。我認(rèn)為，沒有哪一行工作是真正所謂輕松的，所有工作都有自己的適應(yīng)期和倦怠期，同樣沒有剛開始做哪一行就能給你高薪水的，加薪也是取決于時(shí)間和工作表現(xiàn)，選擇工作薪水是一方面，更重要的是這個(gè)公司的前景以及他的企業(yè)文化。我想深入接觸過這家店的人都會(huì)愿意一直留在這個(gè)店的，一是這個(gè)店一定會(huì)有很大的發(fā)展空間，以后會(huì)發(fā)展成連鎖店，擁有自己的公司，甚至是上市。二是老板她本身就是一個(gè)很有

25、能力、很有個(gè)人魅力的一個(gè)人，在這樣的環(huán)境中工作不僅會(huì)有好的前途也可以培養(yǎng)個(gè)人處事能力。 這段日子深入了解后發(fā)覺在服務(wù)業(yè)中會(huì)說話時(shí)一個(gè)很關(guān)鍵的要素，一些基本的禮貌用語，沒有不可以、不能夠這種字眼，說話要簡(jiǎn)單有重點(diǎn)不能羅嗦，話語里要有彈性沒有絕對(duì)的否定，總之是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。這些不是課堂里能學(xué)到的，而是需要社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的累積，我們需要對(duì)客人說一些善意的謊言，適度的和客人交流或者是開玩笑，有時(shí)還要懂得怎樣把問題拋回給客人。這些都需要靠臨場(chǎng)反應(yīng)，沒有練習(xí)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。在很忙的情況下，店員和店員之間說話可能會(huì)很沖，老板也會(huì)給大家壓力或是不停地責(zé)備某一員工，這些情況都是常常會(huì)發(fā)生的，這就在于員工之間的交流、

26、溝通，首先是不能把這樣的“氣話”放在心上，影響自己的工作情緒，也不能就此跟同事吵起來，因?yàn)榇蠹业某霭l(fā)點(diǎn)都好的，其次是在事后要對(duì)同事進(jìn)行解釋或是道歉，最后我認(rèn)為要加強(qiáng)心理建設(shè)，盡量控制自己的情緒，避免這種情況發(fā)生是最好的。 兩個(gè)月的時(shí)間可以很短，隨便玩玩也就一晃而過了，兩個(gè)月也只是占了我大學(xué)四年的1/24;兩個(gè)月也可以很長(zhǎng)，每天上班九個(gè)小時(shí)，清潔、點(diǎn)單、傳菜、做飲料、洗碗這些都是我的任務(wù)，兩個(gè)月也可以學(xué)到4年在學(xué)校生活里都學(xué)不到的認(rèn)知，甚至這些認(rèn)知在以后工作生活中都會(huì)起到很大作用。所以我這兩個(gè)月是去打工了也是去上課了，的確受益匪淺。為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過

27、得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。以前也想過，學(xué)我們會(huì)計(jì)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也

28、覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)服務(wù)員，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)客人很難溝通，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕，面包為主，以BBQ、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理：比比客(BBQ)。不知不覺，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了

29、，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西.下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?首先，通過觀察和了解，我覺得當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不簡(jiǎn)單。都說老板，老板娘有多風(fēng)光，多有氣派，可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說，他們也是吃過很多苦才發(fā)家的，當(dāng)時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人，他們天天苦心鉆研，時(shí)刻觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，幾乎天天靠方便面度日，哎.沒有艱辛的付出，怎么會(huì)有今天的成績(jī)呢?這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦，方為人上人啊!而現(xiàn)在，在別人看來，他們天天收入幾千，也許真得過上了“人上人”的生活，確實(shí)是那樣，可是他們依然有壓力，有挑戰(zhàn)，必須時(shí)刻警惕!時(shí)刻創(chuàng)新!除此之外，他們每天的支出也很多,一個(gè)

30、月光水電費(fèi)就一萬.再加上各種人工費(fèi)，材料費(fèi)，這些又會(huì)有多少呢? 其次，各種社會(huì)關(guān)系也要處理好，工商，稅務(wù)，衛(wèi)生，樣樣需要打理好的!另外，還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活，而不是“薪甘情愿”，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，這其實(shí)真得很難，因?yàn)橹饔^總是比客觀更難以控制。在這方面，我覺得他們做的總體可以，不過仍然有不足之處，要不然怎么會(huì)留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進(jìn)!比如說在食宿上，他們雖然管吃管住，可是條件實(shí)在不怎么樣，我想如果能夠改進(jìn)一下，那么一定會(huì)提高員工的積極性，真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊?？傊?，我覺得他們做的還不錯(cuò)。人啊，追求總是不一樣的，有人想平平淡淡過一生，知足常樂，而有人則喜歡不停的去開創(chuàng)，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地，要做一個(gè)不平常的人。所以呢，這就要求我們?nèi)绻腼w的更高，做的更好，更強(qiáng)，那就要更加努力，需要付出常人難以付出的辛勞!同時(shí)還要時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)!你，準(zhǔn)備好