(項(xiàng)目管理)項(xiàng)目管理計(jì)算案例

1、簡(jiǎn)答-計(jì)算-案例分析（綜合）-繪圖題部分（含部分參考答案）項(xiàng)目管理的概念（含義）（P9）：項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目及其資源為對(duì)象，運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)的管理體系。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型的劃分、種類(lèi)（P17）：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)劃分為三類(lèi)：職能型組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)。矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)（P20）：矩陣型組織結(jié)構(gòu)的 6 大優(yōu)點(diǎn)：1、 項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)；2、反映快捷靈活；3、資源、知識(shí)共享；4 可以平衡資源，保證多個(gè)項(xiàng)目的完成；5、增加決策層對(duì)項(xiàng)目的信任；6、減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的憂(yōu)慮。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的能力（P26）：1技術(shù)技能。掌握并感

2、知項(xiàng)目啟動(dòng)的原因（來(lái)源于哪些需求）（舉例說(shuō)明）（P39）：的首要工作。起始于需求或問(wèn)題的產(chǎn)生，結(jié)束于需求建議書(shū)的發(fā)布。來(lái)源于4 方面：1、市場(chǎng)需求：如：根據(jù)市場(chǎng)對(duì)減肥藥的需求，制藥公司決定投資減肥藥項(xiàng)目；2、競(jìng)爭(zhēng)需求：如：為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；3、技術(shù)需求：如：技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)需求，研發(fā)技術(shù)含量高的新產(chǎn)品；4、法律需求：如：由于限制某類(lèi)產(chǎn)品的法律條令產(chǎn)生，轉(zhuǎn)向其它產(chǎn)品。理解項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程的目的（能解決什么問(wèn)題）（P42）：1、可明確的確定完成項(xiàng)目目標(biāo)的努力范圍；2、可使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明白自己的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的方法，從而提高項(xiàng)目完成的效率；3、可增進(jìn)項(xiàng)目利益關(guān)系人之間的相互溝通和理解；

3、4、可使項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，同時(shí)還能確定出關(guān)鍵的活動(dòng)；5、可為項(xiàng)目實(shí)施和控制提供基準(zhǔn)計(jì)劃。決定一個(gè)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和層次多少的因素（P66）：項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和層次多少的因素包括：1些。2、 在項(xiàng)目實(shí)施期間管理和控制項(xiàng)目預(yù)算、監(jiān)控和收集成本數(shù)據(jù)的要求水平等。要求水平越高，項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)也可以粗略一頁(yè)、層次少一些；反之要詳細(xì)一些、層次多一些。因?yàn)楣ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)越詳細(xì)，項(xiàng)目越容易管理，要求的項(xiàng)目管理能力就會(huì)相對(duì)低一些。掌握繪制雙代號(hào)和單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的要求，并能繪圖（P82-84）。單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則：網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)無(wú)箭頭和雙頭箭線(xiàn)，只允許出現(xiàn)單頭箭線(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)圖中不能有循環(huán)回

4、路；網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)無(wú)節(jié)點(diǎn)的箭線(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)圖中只能有一個(gè)起始點(diǎn)和一個(gè)終止點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線(xiàn)要盡量避免交叉。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖是用箭線(xiàn)表示活動(dòng)、節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖（AOA）。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則：網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)無(wú)箭頭和雙頭箭線(xiàn)，只允許出現(xiàn)單頭箭線(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)圖中不能有循環(huán)回路；網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)無(wú)節(jié)點(diǎn)的箭線(xiàn)；不存在的活動(dòng)，用虛線(xiàn)連接，有助于表示其他活動(dòng)的關(guān)系。（掌握計(jì)算題類(lèi)型：教材P86） （掌握計(jì)算題類(lèi)型：教材進(jìn)度編制方法的選擇（案例研究P97）去計(jì)劃和控制項(xiàng)目資源、成本、盈利和風(fēng)險(xiǎn)。（P165）：項(xiàng)目采購(gòu)合同管理是確保承包商按照合同提 供產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。項(xiàng)目采購(gòu)合同管理的內(nèi)容包括6 個(gè)方面：對(duì)

5、承包商工作的管理、采購(gòu)（P167）：項(xiàng)目合同提前終止有4 、合同雙方混同3、仲裁機(jī)構(gòu)或法院宣告合同終止。、合同自身問(wèn)題所致。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)（P181182）：以不同標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可有四種分類(lèi)：1、按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響分類(lèi)：局部風(fēng)險(xiǎn)、總體風(fēng)險(xiǎn)；2、按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的后果分類(lèi)：純粹風(fēng)險(xiǎn)、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)；3、按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源分類(lèi)：自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)；4、按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警特性分類(lèi)：無(wú)預(yù)警信息風(fēng)險(xiǎn)、有預(yù)警信息風(fēng)險(xiǎn)?；斐傻摹?shí)踐證明人們并不能通過(guò)主觀努力將風(fēng)險(xiǎn)完全消除。其原因主要是：1、人們認(rèn)識(shí)能力的有限性：由于人們認(rèn)識(shí)事物的深度和廣度的局限性，導(dǎo)致對(duì)某些事物的屬性人們無(wú)法充分認(rèn)識(shí)。2在事物發(fā)生以后才能夠獲得有關(guān)的真

6、實(shí)數(shù)據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的作用（P190）：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的依據(jù)，有四大作用：1、 幫助項(xiàng)目找出最重要的合作伙伴，為以后的風(fēng)險(xiǎn)管理打下基礎(chǔ)；2、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)性工作，它為風(fēng)險(xiǎn)分析提供了必要的信息；3、 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是系統(tǒng)理論在項(xiàng)目管理中的具體表現(xiàn)，是制定項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施項(xiàng)目控制的重要的基礎(chǔ)向工作；4、 通過(guò)項(xiàng)目的識(shí)別能夠鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員樹(shù)立項(xiàng)目成功的信念。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具和方法（綜合題類(lèi)型：教材P201202；）：如果考決策樹(shù)法，要會(huì)畫(huà)圖。五種主要工具和方法：統(tǒng)計(jì)法、風(fēng)險(xiǎn)值法、決策數(shù)法、模擬法、專(zhuān)家判斷法。風(fēng)險(xiǎn)描述，主要包括為：1、 確定風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目標(biāo)2、 明確項(xiàng)目識(shí)

7、別時(shí)最重要的參與者3、 搜集進(jìn)行項(xiàng)目識(shí)別所需要的資料4、 進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)5、 依據(jù)直接和間接的癥狀識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1（P86）：某一項(xiàng)目由三個(gè)活動(dòng)ABC組成，活動(dòng)在正常情況下的工作時(shí)10912天，在最有利的情況下工作時(shí)間分別為861015 14 18 天，問(wèn)：該項(xiàng)目活動(dòng)和整個(gè)項(xiàng)目的最可能完成時(shí)間各是多少？【解】活動(dòng)A 最可能完成時(shí)間：T =（8+410+15）/6 = 10.5（天）活動(dòng)B 最可能完成時(shí)間：T =（6+49+14）/6 = 9.3（天）活動(dòng)C 最可能完成時(shí)間：T =（10+412+18）/6 = 12.7（天）整個(gè)項(xiàng)目最可能完成的時(shí)間是：10.5 + 9.3 + 12.7 =

8、 32.5（天）計(jì)算題例題 2（P91-92）：某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖如P91-92 所示，計(jì)算：各項(xiàng)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）、最早結(jié)束時(shí)間（EF）、最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）、最遲結(jié)束時(shí)間（LF）和關(guān)鍵路徑：【解】最早開(kāi)始時(shí)間（ES）：A=0；B=3；C=3； D=3；Emax=10；Fmax=18； G=24最早結(jié)束時(shí)間（EF）：A=3；B=5；C=10；D=7；E=18； F=24G=29最遲結(jié)束時(shí)間（LF）：G=29；F=24；E=18；D=18；Cmin=10；B=10；Amin=3 最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）：G=24；F=18；E=10；D=14；C=3；B=8；A=0從圖可知：有 4 條路徑：ACF