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1、 7/7人力資源開(kāi)發(fā)在線作業(yè) 參考資料 人力資源開(kāi)發(fā) 1 單選題 1 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是指在需求分析的基礎(chǔ)上,確定()和教學(xué)具體目標(biāo),在此基礎(chǔ)上確定教學(xué)內(nèi)容和詳細(xì)的課程計(jì)劃。 B A 教學(xué)策略 B 學(xué)習(xí)目標(biāo) C 學(xué)習(xí)方法 D 教學(xué)方法 2 諾爾斯提出的是一個(gè)說(shuō)明了成人學(xué)習(xí)過(guò)程中互動(dòng)特點(diǎn)的模型,總結(jié)了成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),最明顯的特征有()。 D A 關(guān)注短期效果 B 缺乏自我概念 C 缺乏內(nèi)容學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) D 學(xué)習(xí)導(dǎo)向是以生活為中心的 3 培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)概括為四個(gè)部分,即教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)策略和方法設(shè)計(jì)、教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及()。 B A 教材設(shè)計(jì) B 學(xué)習(xí)遷移設(shè)計(jì) C 教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì) D 教學(xué)結(jié)構(gòu) 4 智慧技能也

2、稱(chēng)作(),包括各種概念和規(guī)則。言語(yǔ)信息幫助學(xué)習(xí)者解決“是什么”的問(wèn)題,而智慧技能要解決“怎么做”的問(wèn)題,以處理外界的符號(hào)和信息。 A A 過(guò)程知識(shí) B 程序性知識(shí) C 陳述性知識(shí) D 顯性知識(shí) 5 從學(xué)習(xí)過(guò)程的模式圖來(lái)看,()是指向內(nèi)部的控制過(guò)程,它能激活和改變其他的學(xué)習(xí)過(guò)程。 C A 過(guò)程知識(shí) B 程序性知識(shí) C 認(rèn)知策略 D 智慧技能 6 學(xué)習(xí)者能將所學(xué)的知識(shí)、技能遷移到與原初的學(xué)習(xí)情境極不相似的其他情境中,就是在不同的情境和環(huán)境中使用新知識(shí)()。 D A 正遷移 B 負(fù)遷移 C 近遷移 D 遠(yuǎn)遷移 7 在管理開(kāi)發(fā)當(dāng)中,哪種技能的開(kāi)發(fā)是組織內(nèi)各層管理人員都應(yīng)具備的技能。() C A 概念性

3、技能 B 技術(shù)性技能 C 人際關(guān)系技能 D 領(lǐng)導(dǎo)力 8 戈?duì)柎奶沟葘⑿枨笤u(píng)估過(guò)程分為五個(gè)階段,即組織支持、組織分析、需求分析、()及人員分析。 C A 生產(chǎn)計(jì)劃分析 B 任務(wù)和KSA分析 C 組織目標(biāo)分析 D 員工技能分析 9 最能體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略性工作是。() B A 管理開(kāi)發(fā) B 組織開(kāi)發(fā) C 職業(yè)生涯開(kāi)發(fā) D 培訓(xùn) 10 被認(rèn)為具有被動(dòng)、不人性化、外部強(qiáng)化過(guò)于強(qiáng)烈等缺點(diǎn)的學(xué)習(xí)理論是。() A A 行為主義學(xué)習(xí)理論 B 認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論 C 人本主義學(xué)習(xí)理論 D 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論 11 員工引導(dǎo)是指企業(yè)為新雇員提供有關(guān)企業(yè)和工作的基本信息的活動(dòng)。在我國(guó),員工引導(dǎo)往往被稱(chēng)()。 B A

4、 新員工技能培訓(xùn) B 新員工入職教育 C 新員工崗位培訓(xùn) D 新員工思想教育 12 研討法主要是通過(guò)建立培訓(xùn)者與受訓(xùn)者之間、受訓(xùn)者與受訓(xùn)者之間的雙向溝通機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息的傳遞。它的主要優(yōu)點(diǎn)是()。 D A 最簡(jiǎn)便、最靈活、成本低的一種培訓(xùn)方法 B 有利于以傳授新知識(shí) C 可用于鞏固舊知識(shí) D 建立了簡(jiǎn)單、及時(shí)、易操作的反饋機(jī)制 13 在以下哪一個(gè)職業(yè)生涯階段中,求職者要解決的主要問(wèn)題是尋找一個(gè)適合自己發(fā)展的企業(yè)。() A A 早期職業(yè)生涯階段 B 中期職業(yè)生涯階段 C 晚期職業(yè)生涯階段 D 退休期 14 為了能勝任績(jī)效咨詢(xún)工作,績(jī)效咨詢(xún)顧問(wèn)需要一套能夠執(zhí)行任務(wù)的技能和能力,主要包括業(yè)務(wù)知識(shí)

5、、人力績(jī)效技術(shù)知識(shí)、與他人合作的技能、咨詢(xún)技能和()等方面的知識(shí)與技能: B A 人力資源管理知識(shí) B 變革管理技能 C 組織戰(zhàn)略知識(shí) D 人際關(guān)系技能 15 結(jié)果評(píng)價(jià)體系包括績(jī)效結(jié)果、()和認(rèn)知結(jié)果這三個(gè)領(lǐng)域, A A 學(xué)習(xí)結(jié)果 B 能力結(jié)果 C 態(tài)度結(jié)果 D 技能結(jié)果 16 勝任力的概念最初是由美國(guó)心理學(xué)家()提出來(lái)的 B A 馬斯洛 B C. 麥克萊蘭 C 阿基里斯 D 科爾布 17 設(shè)計(jì)并編制滿足顧客要求的計(jì)算機(jī)程序?qū)儆谀囊环N學(xué)習(xí)成果主類(lèi)型。() B A 語(yǔ)言信息 B 智力技能 C 運(yùn)動(dòng)技能 D 態(tài)度和認(rèn)知策略 18 最早系統(tǒng)地探討了培訓(xùn)問(wèn)題,并且從組織分析、操作分析及個(gè)人分析等三個(gè)層

6、面探討培訓(xùn)需求等,該書(shū)是() D A 心理學(xué)與工業(yè)效率 B 科學(xué)管理原理 C 培訓(xùn)精要 D 工商業(yè)的培訓(xùn) 19 班杜拉認(rèn)為社會(huì)學(xué)習(xí)經(jīng)歷四個(gè)過(guò)程:注意過(guò)程、保持記憶、記憶復(fù)制和()。 C A 編碼過(guò)程 B 反饋過(guò)程 C 激勵(lì)過(guò)程 D 推廣 20 行為主義學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)是() A A 經(jīng)驗(yàn)主義 B 理性主義 C 感性論 D 不可知論 2 多選題 1 模擬法的優(yōu)點(diǎn)主要包括( )。 A B C A 能夠人為地控制模擬環(huán)境,學(xué)習(xí)效果更好 B 能夠在安全的環(huán)境中使受訓(xùn)者得到訓(xùn)練 C 降低訓(xùn)練成本 D 具有創(chuàng)新性 2 在培訓(xùn)需求分析中,任務(wù)分析主要是確定完成工作所需的責(zé)任及需要在培訓(xùn)中加以強(qiáng)調(diào)的()以幫助員

7、工完成任務(wù)。 A B C A 知識(shí) B 技能 C 行為方式 D 管理制度 3 勒溫將組織變革概括分為()等步驟,用以解釋和指導(dǎo)如何發(fā)動(dòng)、管理和穩(wěn)定組織變革過(guò)程。 B C D A 分析 B 解凍 C 變革 D 再凍結(jié) 4 企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的目的是() A B A 提高組織績(jī)效 B 促進(jìn)員工發(fā)展 C 提高員工技能 D 改善人際關(guān)系 5 在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)和管理中,組織與個(gè)人都承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并扮演一定的角色,經(jīng)理的責(zé)任主要有()。 A B C A 發(fā)揮促進(jìn)作用,使雇員對(duì)發(fā)展計(jì)劃過(guò)程敏感起來(lái) B 評(píng)估雇員的理想目標(biāo)和發(fā)展需要是否實(shí)際 C 為雇員提供建議并跟蹤和不斷修訂雇員的計(jì)劃 D 提供技能培訓(xùn)項(xiàng)目和增加

8、在職發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì) 6 在人力資源開(kāi)發(fā)需求分析中,組織分析是重要一層,以下選項(xiàng)中屬于組織分析內(nèi)容的是。() A B C D A 戰(zhàn)略分析 B 組織目標(biāo)分析 C 組織資源分析 D 組織氛圍分析 7 以下哪些理論被認(rèn)為屬于行為主義學(xué)習(xí)理論的范疇。() A B D A 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 B 目標(biāo)設(shè)置理論 C 需要理論 D 強(qiáng)化理論 8 新員工引導(dǎo)教育的內(nèi)容不同,有的簡(jiǎn)單,有的復(fù)雜。概括起來(lái),新員工引導(dǎo)教育包括的內(nèi)容有()。 A B C D A 企業(yè)的概況、工作環(huán)境和條件、規(guī)章制度和各種政策 B 企業(yè)文化、企業(yè)的精神 C 組織結(jié)構(gòu)、員工的崗位職責(zé) D 工作程序和要求、技能標(biāo)準(zhǔn) 9 福勒和法林頓將人力績(jī)效系

9、統(tǒng)看作是由組織輸入、人員、行為、績(jī)效、結(jié)果、反饋以及環(huán)境等七個(gè)要素所組成,其中組織輸入包括的要素有()。 A B C D A 組織目標(biāo) B 組織氛圍 C 工作標(biāo)準(zhǔn) D 期望 10 層次評(píng)估法是柯克帕特里克在20世紀(jì)50年代提出的一種評(píng)估模式,它是以培訓(xùn)成果為標(biāo)準(zhǔn)劃分的層次框架體系。這個(gè)層次體系的構(gòu)成是() A B C D A 學(xué)習(xí) B 反應(yīng) C 行為 D 結(jié)果 11 繼任計(jì)劃是指事先確定關(guān)鍵職位,為其挑選后備人才,并對(duì)這些后備人才進(jìn)行開(kāi)發(fā)的過(guò)程,其主要活動(dòng)有()。 A B C D A 確定未來(lái)對(duì)管理人才的需求 B 找出具有高潛質(zhì)的人才 C 評(píng)估員工優(yōu)勢(shì) D 制定培養(yǎng)戰(zhàn)略 12 在傳統(tǒng)培訓(xùn)方法中

10、,講座法是被廣泛批評(píng)的一種方法,它的主要缺點(diǎn)在于。() A B C D A 不能達(dá)成學(xué)習(xí)者間經(jīng)驗(yàn)和思想的交流 B 是一種單向的交流 C 易受環(huán)境的影響 D 不提供實(shí)踐機(jī)會(huì) 13 培訓(xùn)需求分析中,任務(wù)分析需要對(duì)完成工作所需的KSAs進(jìn)行分析,KSAs 是指( )。 A B C D A 知識(shí) B 技能 C 能力 D 態(tài)度 14 R. M. 加涅將學(xué)習(xí)結(jié)果分為()和態(tài)度。加涅的學(xué)習(xí)分類(lèi)在學(xué)校的教學(xué)設(shè)計(jì)以及企業(yè)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)中應(yīng)用很廣。 A B C D A 言語(yǔ)信息 B 智慧技能 C 認(rèn)知策略 D 動(dòng)作技能 15 由于培訓(xùn)遷移或者說(shuō)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是發(fā)生在工作場(chǎng)所和工作情景中,工作環(huán)境是影響培訓(xùn)遷移的最重要因

11、素。工作環(huán)境包括()。 B C D A 組織外部環(huán)境 B 領(lǐng)導(dǎo)和同事支持 C 轉(zhuǎn)化氛圍 D 應(yīng)用新技能的機(jī)會(huì) 16 在福勒和法林頓將人力績(jī)效系統(tǒng)中,對(duì)績(jī)效產(chǎn)生重大影響的因素有()。 A C D A 工作進(jìn)程 B 技能標(biāo)準(zhǔn) C 信息 D 工具 17 行為主義學(xué)派將有關(guān)學(xué)習(xí)的主要觀點(diǎn)是()。 B C D A 信息編碼過(guò)程 B 刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié) C 由經(jīng)驗(yàn)引起的行為變化 D 學(xué)習(xí)是環(huán)境的產(chǎn)物 18 在行為主義教學(xué)設(shè)計(jì)的思想方法中,控制學(xué)習(xí)環(huán)境、重視()等。 A C D A 學(xué)習(xí)效果的客觀行為 B 認(rèn)知結(jié)構(gòu)在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的作用 C 及時(shí)反饋強(qiáng)化 D 對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分析。 19 認(rèn)知策略是指一種影響學(xué)

12、習(xí)者用以控制自己()的內(nèi)在組織過(guò)程。 B C D A 情緒 B 注意 C 記憶 D 思維 20 教育、人力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng):人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略一書(shū)中首先使用了人力資源開(kāi)發(fā)的概念,該書(shū)認(rèn)為人力資源開(kāi)發(fā)的方式有() A B C D A 正規(guī)教育 B 在職培訓(xùn) C 自我開(kāi)發(fā) D 改善勞動(dòng)者的健康 3 判斷題 1 認(rèn)知策略的主要功能是為學(xué)習(xí)者構(gòu)建其他技能提供一種結(jié)構(gòu)或基礎(chǔ),有組織有聯(lián)系的言語(yǔ)信息可以為思維提供工具。 A A 錯(cuò)誤 B 正確 2 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是由公眾網(wǎng)或公司內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行傳遞,并通過(guò) Web 瀏覽器為受訓(xùn)者提供互動(dòng)在線培訓(xùn)的方式。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的主要特點(diǎn)是能同時(shí)提供大量的信息,也能向受訓(xùn)者突出重點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)鍵問(wèn)

13、題,實(shí)現(xiàn)了的交流互動(dòng)。 B A 錯(cuò)誤 B 正確 3 在人力資源開(kāi)發(fā)部門(mén)的組織模式中,客戶(hù)培訓(xùn)模式的優(yōu)點(diǎn)是,組織機(jī)構(gòu)完整而有序,培訓(xùn)計(jì)劃的制定具有較高的專(zhuān)業(yè)水平,培訓(xùn)計(jì)劃完整而嚴(yán)密。 A A 錯(cuò)誤 B 正確 4 行為主義的教學(xué)觀認(rèn)為,教學(xué)的作用是向?qū)W習(xí)者展示如何建構(gòu)知識(shí)、促進(jìn)互相合作、分享與交流不同認(rèn)識(shí),以及合理堅(jiān)持個(gè)人的獨(dú)特看法。教師的作用就是幫助學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)新信息的含義并對(duì)其加以運(yùn)用。 A A 錯(cuò)誤 B 正確 5 正式學(xué)習(xí)主要是指發(fā)生在組織中,有明確的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)或安排,學(xué)習(xí)活動(dòng)的控制權(quán)主要掌握在學(xué)習(xí)者手中。 A A 錯(cuò)誤 B 正確 6 學(xué)習(xí)的內(nèi)在條件是指使學(xué)習(xí)者本身所必須具備的準(zhǔn)備狀態(tài)。 B A 錯(cuò)誤 B 正確 7 與傳統(tǒng)培訓(xùn)組織不同的是,虛擬培訓(xùn)組織不再將接受培訓(xùn)者視為知識(shí)和技能的被動(dòng)接受者,而是將其視為“顧

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