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文檔簡(jiǎn)介

1、創(chuàng)新成就就成功背景分析析:自首首款iPPod音音樂(lè)播放放器20001年年推出以以來(lái),蘋蘋果電腦腦公司幾幾乎壟斷斷了整個(gè)音樂(lè)樂(lè)播放器器和線上上音樂(lè)下下載市場(chǎng)場(chǎng),iPPod播播放器占占音樂(lè)播播放器市市場(chǎng)755%的市市場(chǎng)份額額。但在在20005年后后,其不不斷面臨臨著市場(chǎng)場(chǎng)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。挑挑戰(zhàn)者來(lái)來(lái)自于兩兩個(gè)方面面:首先先,其它它音樂(lè)播播放器生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)不斷以以新技術(shù)術(shù)突破推推出新產(chǎn)產(chǎn)品來(lái)挑挑戰(zhàn)iPPod的的性能、技術(shù)和和消費(fèi)者者體驗(yàn)。傳統(tǒng)電電子消費(fèi)費(fèi)品巨頭頭SONNY以及及新興電電子產(chǎn)品品生產(chǎn)商商三星、創(chuàng)新等等企業(yè)紛紛紛在音音樂(lè)播放放器的容容量、播播放時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)、價(jià)格格等方面面向iPPod發(fā)發(fā)起進(jìn)攻攻。其

2、次次,來(lái)自自手機(jī)生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)的攻擊擊更加激激烈。三三星電子子的存儲(chǔ)儲(chǔ)卡將對(duì)對(duì)蘋果公公司暢銷銷的iPPod MP33播放機(jī)機(jī)構(gòu)成威威脅。這這種容量量為2GGB的存存儲(chǔ)卡能能夠存儲(chǔ)儲(chǔ)5000首歌曲曲,提高高了與蘋蘋果的iiPodd在市場(chǎng)場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的水平平。20005年年用于手手機(jī)的可可移動(dòng)存存儲(chǔ)卡銷銷售的增增長(zhǎng)率為為1600%,意意味著手手機(jī)將真真正地成成為iPPod的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手。從長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)看,三三星電子子并不是是惟一的的一家向向iPood提出出挑戰(zhàn)的的公司,英特爾爾公司新新進(jìn)推出出了存儲(chǔ)儲(chǔ)容量達(dá)達(dá)1GBB的閃存存芯片。音樂(lè)手手機(jī)給予予了蘋果果最為致致命的打打擊。音音樂(lè)手機(jī)機(jī)的興起起和普及及,它們

3、們都在試試圖終結(jié)結(jié)蘋果電電腦在線線上音樂(lè)樂(lè)領(lǐng)域的的領(lǐng)先地地位。蘋果公司司推出iiPhoone手手機(jī),無(wú)無(wú)疑是在在面臨iiPodd遭遇市市場(chǎng)困境境狀態(tài)下下的一種種后發(fā)制制人的策策略。iPhhonee憑什么么闖蕩手手機(jī)市場(chǎng)場(chǎng)?顯顯然,喬喬布斯對(duì)對(duì)于iPPhonne的推推出興奮奮異常。在MaacWoorldd大會(huì)上上,他表表示:“iPhhonee采用了了革命性性的新界界面,它它所使用用的軟件件要領(lǐng)先先其它手手機(jī)桌面面應(yīng)用軟件件五年。大多數(shù)數(shù)高級(jí)手手機(jī)都被被稱為智能手手機(jī),但事實(shí)實(shí)上它們們并不智智能,而而且也不不好用。當(dāng)你拿拿到iPPhonne之后后,就會(huì)會(huì)贊同我我的觀點(diǎn)點(diǎn)蘋蘋果徹底底改變了了手機(jī)?!?/p>

4、在iPhhonee的發(fā)布布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),“蘋蘋果之父父”喬布布斯再三三強(qiáng)調(diào)iiPhoone的的三大理理念“iPPod、Phoone、intternnet”。值得得注意的的是,“iPood”是是被放在在最前面面的,有有意無(wú)意意間,說(shuō)說(shuō)明了iiPhoone是是一臺(tái)以以音樂(lè)、 HYPERLINK /sj/media/ 多媒體體播放為為核心的的娛樂(lè)終終端。但在外外界分析析人士看看來(lái),iiPhoone過(guò)過(guò)于強(qiáng)調(diào)調(diào)iPood的這這種偏執(zhí)執(zhí)思想也也許存在在一定問(wèn)問(wèn)題。分分析人士士看來(lái),喬布斯斯給予iiPhoone的的產(chǎn)品定定位是一一個(gè)冒險(xiǎn)險(xiǎn)的想法法。其實(shí)實(shí),從產(chǎn)產(chǎn)品分析析看來(lái),iPhhonee顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越越了

5、iPPod音音樂(lè)播放放器的概概念,而而是具有有真正移移動(dòng)數(shù)字字應(yīng)用功功能的產(chǎn)產(chǎn)品。iPhhonee如何面面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈的的手機(jī)市市場(chǎng)?創(chuàng)新能應(yīng)應(yīng)對(duì)殘酷酷的價(jià)格格戰(zhàn)嗎?蘋果果是一個(gè)個(gè)以奇特特、另類類為核心心理念的的創(chuàng)新型型企業(yè),其每一一次渡過(guò)過(guò)企業(yè)生生存 HYPERLINK /administer/crisis 危機(jī)機(jī)的絕技技就是推推出具有有獨(dú)創(chuàng)性性、領(lǐng)先先型的產(chǎn)產(chǎn)品,而而這一次次推出iiPhoone不不禁讓人人們有些些為其擔(dān)擔(dān)心:蘋蘋果能夠夠憑借產(chǎn)產(chǎn)品 HYPERLINK /sj/ 設(shè)計(jì)計(jì)能再次次拯救蘋蘋果嗎?蘋果果的工業(yè)業(yè) HYPERLINK /sj/ 設(shè)計(jì)是舉舉世聞名名,無(wú)論論是最早早的麥

6、金金托仕蘋蘋果 HYPERLINK /pc 計(jì)算算機(jī),還還是新潮潮的iPPod,其人性性化、獨(dú)獨(dú)特化、開(kāi)創(chuàng)性性的工業(yè)業(yè) HYPERLINK /sj/ 設(shè)計(jì)都為為蘋果公公司帶來(lái)來(lái)了世界界范圍內(nèi)內(nèi)的知名名度和美美譽(yù)度。 在分分析人士士諸多的的懷疑聲聲中,蘋蘋果公司司的iPhhonee于20007年66月299日上市市,并且且于美國(guó)國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)時(shí)間9月月10日日 HYPERLINK /pr/library/2007/09/10iphone.html 售出了了第1,0000,0000臺(tái)iiPhoone。iPhhonee這個(gè)革革命性的的產(chǎn)品也也創(chuàng)造了了蘋果的的電子產(chǎn)產(chǎn)品銷售售量達(dá)1100萬(wàn)萬(wàn)的最快快紀(jì)錄:7

7、4天天!蘋果iPPhonne手機(jī)機(jī)自今年年六月底底上市以以來(lái)就一一直熱賣賣,截至至到20007年年10月月28日日,總銷售售量已經(jīng)經(jīng)達(dá)到了了1399萬(wàn)部,而且蘋蘋果公司司已經(jīng)加加快了全全球其他他地區(qū)銷銷售iPPhonne手機(jī)機(jī)的步伐伐,歐洲洲市場(chǎng)下下月就將將迎來(lái)第第一批iiPhoone,而亞洲洲市場(chǎng)iiPhoone手手機(jī)最遲遲明年33月也將將登陸。屆時(shí),蘋果將將會(huì)推出出新款的的iPhhonee手機(jī),新款iiPhoone將將會(huì)有一一些重要要的改進(jìn)進(jìn),比如如更大的的容量、更強(qiáng)的的網(wǎng)絡(luò)功功能、更更人性化化的程序序應(yīng)用、32萬(wàn)像像素的內(nèi)內(nèi)置相機(jī)機(jī),總之之手機(jī)的的生命周周期只有有憑借更更快的技技術(shù)更新新

8、才能得得到延續(xù)續(xù),否則則再經(jīng)典典的手機(jī)機(jī)也要面面臨淘汰汰,而深深諳市場(chǎng)場(chǎng)之道的的蘋果公公司當(dāng)然然會(huì)不失失時(shí)機(jī)的的拿出新新產(chǎn)品來(lái)來(lái)“誘惑惑”用戶戶掏更多多的錢。(與摩摩托羅拉拉的比較較:第三三季度摩摩托羅拉拉RAZZR手機(jī)機(jī)的銷售售量為990萬(wàn)部部,遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于iiPhoone的的1122萬(wàn)部的的銷售量量,盡管管iPhhonee僅僅向向美國(guó)消消費(fèi)者出出售并且且僅限于于一家運(yùn)運(yùn)營(yíng)商。)在20008年底底之前,蘋果公公司準(zhǔn)備備讓iPPhonne的總總銷量突突破10000萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)。這這個(gè)數(shù)字字約占今今年全球球手機(jī)總總銷量的的1,對(duì)于一一個(gè)新進(jìn)進(jìn)入者來(lái)來(lái)說(shuō),顯顯然過(guò)于于樂(lè)觀,但是考考慮到iiPodd在全球球

9、已有11億臺(tái)的的總銷量量,有著著這樣龐龐大的顧顧客群體體,這個(gè)個(gè)目標(biāo)似似乎又不不難逾越越。Cooll appplee,coool braand ,coool liffeApplle是靠靠經(jīng)營(yíng)人人群,管管理品牌牌價(jià)值的的公司。Applle每一一款產(chǎn)品品都在向向其消費(fèi)費(fèi)者傳遞遞著一個(gè)個(gè)聲音:Its ccooll.。Appple今今天能夠夠成為全全球最ccooll的公司司之一,除了技技術(shù)因素素之外,賦予AApplle靈魂魂的人確確實(shí)就是是喬布斯斯。過(guò)去去的事實(shí)實(shí)證明,喬布斯斯是一位位善于舉舉重若輕輕的企業(yè)業(yè)家,他他總是能能開(kāi)創(chuàng)時(shí)時(shí)代,創(chuàng)創(chuàng)造新需需求。從Maac到iiPodd,再?gòu)膹膇Pood到iiP

10、hoone,Appple總總是在創(chuàng)創(chuàng)造新產(chǎn)產(chǎn)品,創(chuàng)創(chuàng)造新需需求,那那些產(chǎn)品品不僅有有高超獨(dú)獨(dú)到的技技術(shù),它它們更是是都很ccooll!coool正正是Appplee經(jīng)營(yíng)其其消費(fèi)者者人群的的要點(diǎn)所所在:AApplle FFanss愿意為為了coool而而支付更更高的價(jià)價(jià)錢,并并且他們們渴望更更c(diǎn)oool!我我想,iiPodd剛上市市時(shí),SSONYY的高管管無(wú)論如如何也不不會(huì)相信信這個(gè)沒(méi)沒(méi)有任何何隨身播播放設(shè)備備設(shè)計(jì)制制造經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的公司司會(huì)有朝朝一日顛顛覆自己己統(tǒng)治220多年年之久的的全球隨隨身聽(tīng)市市場(chǎng),并并且這一一天到來(lái)來(lái)得如此此之快。但事實(shí)實(shí)就是,白色的的耳機(jī)淹淹沒(méi)了市市場(chǎng):北北美地區(qū)區(qū)16至至

11、30歲歲的年輕輕人,每每人平均均有1.6個(gè)iiPodd,在iiPodd播放器器本身、iTuuness音樂(lè)商商店,以以及周邊邊線纜皮皮套等外外圍設(shè)備備上,每每人累計(jì)計(jì)平均花花費(fèi)了8836美美元。而而在SOONY的的老家日日本則更更加瘋狂狂,東京京這個(gè)年年齡段人人平均擁?yè)碛衖PPod高高達(dá)1.73個(gè)個(gè),日本本幾乎占占據(jù)了iiPodd亞洲總總銷量的的80%以上。多年來(lái)蘋蘋果(AAPPLLE)以以其特有有的前衛(wèi)衛(wèi)造型、獨(dú)特的的硬件構(gòu)構(gòu)成和不不兼容操操作系統(tǒng)統(tǒng),簡(jiǎn)單單直接地地揭示出出蘋果(APPPLE)的原創(chuàng)創(chuàng)、特立立獨(dú)行的的品牌價(jià)價(jià)值和前前衛(wèi)、顛顛覆的品品牌個(gè)性性,讓萬(wàn)萬(wàn)千青年年趨之若若騖,以以擁有蘋

12、蘋果系列列產(chǎn)品為為榮蘋果的品品牌號(hào)召召力有多多大?20007年美國(guó)著名福布斯斯周刊刊評(píng)全球球過(guò)去四四年間增增值最快快十大品品牌: 蘋果果排第一一。其品牌牌價(jià)值于于過(guò)去44年升幅幅最高,達(dá)至338%,主要受受惠于其其暢銷全全球的iiPodd音樂(lè)播播放機(jī)及及網(wǎng)上音音樂(lè)銷售售。而20007 IIT公司司品牌排排名蘋果果排名第第16,價(jià)值為為2477億美元元。蘋果有一一大批忠忠實(shí)的ffanss對(duì)蘋果果的品牌牌和產(chǎn)品品有一種種近乎宗宗教狂熱熱的盲目目信任。在很多多蘋果用用戶的眼眼里,同同類型的的其他產(chǎn)產(chǎn)品全部部應(yīng)該從從地球上上抹去,只有iiPodd才是MMP3,只有MMac才才是電腦腦,也只只有Maac

13、 OOS才能能稱為人人類使用用的操作作系統(tǒng)。如果僅僅僅把原原因歸結(jié)結(jié)為其產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)秀是不不可能的的,這同同時(shí)也是是蘋果經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年年的品牌牌戰(zhàn)略所所達(dá)成的的必然結(jié)結(jié)果。在iPhhonee面對(duì)激激烈競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的市場(chǎng)場(chǎng)時(shí),蘋蘋果公司司的品牌牌是分析析人士必必須要考考慮的重重要因素素之一。毫無(wú)疑疑問(wèn),蘋蘋果公司司這個(gè)世世界級(jí)的的著名品品牌是有有著極高高的影響響力和號(hào)號(hào)召力的的。而iiPodd的成功功也給予予了iPPhonne極大大的支持持。蘋蘋果公司司的特立立獨(dú)行風(fēng)風(fēng)格以及及 HYPERLINK /his 歷史品牌牌的積淀淀吸引了了世界范范圍內(nèi)大大批的蘋蘋果迷圍圍繞在蘋蘋果公司司的周圍圍。每一一次蘋果果

14、公司新新產(chǎn)品的的推出都都能夠在在蘋果迷迷中間引引起巨大大的反響響,而且且每一次次蘋果迷迷都為蘋蘋果公司司的創(chuàng)新新和進(jìn)步步而激動(dòng)動(dòng)而瘋狂狂。從蘋果公公司的iiphoone手手機(jī)的營(yíng)營(yíng)銷推廣廣上我們們可以窺窺視到整整個(gè)蘋果果公司整整體的品品牌營(yíng)銷銷戰(zhàn)略和和企業(yè)文文化上的的一些特特點(diǎn)。要理解蘋蘋果公司司的品牌牌戰(zhàn)略和和企業(yè)文文化,還還得先了了解他的的創(chuàng)始人人,“蘋果之之父”喬布斯斯,年年月月日日,蘋果果公司股股票公開(kāi)開(kāi)上市喬喬布斯年年僅歲,就就躋身于于億萬(wàn)富富翁行列列,更可可謂是奇奇跡中的的奇跡。年,他推出出了新的的電腦,它背負(fù)負(fù)著蘋果果公司的的希望,凝結(jié)著著員工的的汗水,寄托著著喬布斯斯振興蘋蘋果

15、的夢(mèng)夢(mèng)想,呈呈現(xiàn)在世世人面前前。它是是一個(gè)全全新的電電腦,代代表著一一種未來(lái)來(lái)的理念念。半透透明的外外裝,一一掃電腦腦灰褐色色的千篇篇一律的的單調(diào),似太空空時(shí)代的的產(chǎn)物,加上發(fā)發(fā)光的鼠鼠標(biāo),以以及美美元的價(jià)價(jià)格標(biāo)簽簽,令人人賞心悅悅目不愧是是蘋果設(shè)設(shè)計(jì),標(biāo)標(biāo)新立異異,非同同凡響。在宣傳傳上,喬喬布斯更更是敢于于創(chuàng)新,把笛卡卡爾的名名言“我我思故我我在”變變成了的廣告告文案 !由由此成就就了廣告告業(yè)的經(jīng)經(jīng)典案例例。喬布布斯成為為一個(gè)奇奇跡,但但這個(gè)奇奇跡還將將繼續(xù)進(jìn)進(jìn)行下去去。他總總是給人人以不斷斷地驚喜喜,無(wú)論論是開(kāi)始始還是后后來(lái),他他天才的的電腦天天賦;平平易近人人的處世世風(fēng)格;絕妙的的創(chuàng)意

16、腦腦筋;偉偉大的目目標(biāo);處處變不驚驚的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)范筑筑就了蘋蘋果企業(yè)業(yè)文化的的核心內(nèi)內(nèi)容,蘋蘋果公司司的雇員員對(duì)他的的崇敬簡(jiǎn)簡(jiǎn)直就是是一種宗宗教般的的狂熱。雇員甚甚至對(duì)外外面的人人說(shuō):我我為喬布布斯工作作!他與常人人信仰迥迥異的人人生哲學(xué)學(xué)在個(gè)個(gè)人自傳傳偶像像喬布斯斯:商業(yè)業(yè)史上偉偉大的第第二號(hào)人人物中中曾提到到這個(gè)車車庫(kù)里誕誕生的富富豪給蘋蘋果帶來(lái)來(lái)怎樣的的影響:這家最最初被稱稱為“蘋果電電腦”的公司司幾乎每每時(shí)每刻刻都在犯犯著一些些看似低低級(jí)而可可笑的錯(cuò)錯(cuò)誤,然然而這一一切完全全符合喬喬布斯在在早期就就灌輸給給蘋果的的那個(gè)奇奇怪的邏邏輯:“錯(cuò)誤就就代表著著新的機(jī)機(jī)會(huì)?!眴滩妓顾购退牡奶O果公

17、公司是信信息業(yè)永永遠(yuǎn)的創(chuàng)創(chuàng)新者。那么蘋果果公司是是如何成成功塑造造蘋果這這個(gè)品牌牌的呢?下面是是蘋果公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)這么多多年來(lái)一一直秉持持的戰(zhàn)略略。1.蘋果果專賣店店Appple Stoore蘋果曾經(jīng)經(jīng)一度因因?yàn)槌R?guī)規(guī)零售商商對(duì)自家家商品知知識(shí)的匱匱乏而頭頭痛不已已,他們們無(wú)法將將蘋果產(chǎn)產(chǎn)品的魅魅力所在在很清楚楚地向客客戶傳達(dá)達(dá)。為了解解決這個(gè)個(gè)問(wèn)題,蘋果不不惜花大大價(jià)錢創(chuàng)建建了專賣賣蘋果產(chǎn)產(chǎn)品的AApplle SStorre。除了這這個(gè)目的的之外,直銷商商店還能能夠喚起起顧客對(duì)對(duì)品牌的的忠誠(chéng)。.在蘋蘋果刻意意創(chuàng)造的的氛圍里里,Maac和PPC用戶戶都可以以在這里里盡情享享受和發(fā)發(fā)現(xiàn)蘋果果所提供

18、供的技術(shù)術(shù)和服務(wù)務(wù)。2.制造造使用用Macc就是帥帥的印印象蘋果多年年刻意的的宣傳給給旗下的的所有產(chǎn)產(chǎn)品都制制造了一一種時(shí)尚尚,年輕輕化,更更新?lián)Q代代快,超超級(jí)智能能的印。.就拿拿Imm Maac系列列廣告來(lái)來(lái)說(shuō),代代表Maac的都都是清爽爽而自信信的年輕輕人,而而代表PPC的則則是笨拙拙而局促促的中年年人。這一系系列廣告告被很多多人津津津樂(lè)道,經(jīng)常拿拿出來(lái)笑笑話PCC用戶。3.封閉閉戰(zhàn)略蘋果的產(chǎn)產(chǎn)品和其其他公司司產(chǎn)品的的互換性性幾乎為為零。用戶習(xí)習(xí)慣使用用蘋果的的產(chǎn)品之之后,當(dāng)當(dāng)他想轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)投其他他產(chǎn)品的的時(shí)候會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)蘋蘋果早就就為他們們?cè)O(shè)置了了重重障障礙。比如iiTunnes里里面的很很

19、多文件件使用了了FaiirPllay DRMM技術(shù)加加密,盡盡管一些些在iTTunees購(gòu)買買的媒體體文件可可以在其其他設(shè)備備播放,但是更更多情況況下DRRM技術(shù)術(shù)讓他們們成為了了蘋果產(chǎn)產(chǎn)品的專專屬文件件。因此,當(dāng)用戶戶現(xiàn)在想想更換手手上的MMP3時(shí)時(shí),他們們一般不不會(huì)考慮慮根本無(wú)無(wú)法播放放手頭眾眾多媒體體文件的的iRiiverr,而只只會(huì)選擇擇繼續(xù)依依賴蘋果果最新的的iPood TToucch。4.人性性化的產(chǎn)產(chǎn)品為了了解解消費(fèi)者者的真正正需求,蘋果做做了大量量的調(diào)查查工作。因此推推出的產(chǎn)產(chǎn)品都非非常簡(jiǎn)單單易用,有著極極高的認(rèn)認(rèn)可度和和滿足感感。5.規(guī)避避麻煩除非產(chǎn)品品真的出出現(xiàn)了什什么問(wèn)題

20、題,顧客客是沒(méi)有有任何理理由向蘋蘋果的客客服投訴訴的.這這一點(diǎn)我我們從iiPhoone身身上看到到的最明明顯,蘋蘋果將通通話服務(wù)務(wù)完全交交給ATT&T負(fù)負(fù)責(zé),因因此當(dāng)用用戶抱怨怨通話質(zhì)質(zhì)量,資資費(fèi)支付付等等這這些最容容易出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題的時(shí)候候蘋果完完全站在在責(zé)任圈圈之外,因?yàn)樗鼉H僅生生產(chǎn)了硬硬件,而而關(guān)于硬硬件之外外的一切切問(wèn)題已已經(jīng)徹底底授權(quán)給給了ATT&T。6.產(chǎn)品品的一致致性無(wú)論是硬硬件還是是軟件,蘋果的的產(chǎn)品都都有著一一脈相承承的結(jié)構(gòu)構(gòu)和設(shè)計(jì)計(jì)風(fēng)格,所以當(dāng)當(dāng)用戶熟熟悉了某某一種產(chǎn)產(chǎn)品的操操作后,對(duì)于其其他蘋果果產(chǎn)品也也能沒(méi)有有任何障障礙地上上手。這樣一一來(lái),用用戶對(duì)新新制品能能夠在極

21、極短的時(shí)時(shí)間內(nèi)適適應(yīng),反反復(fù)購(gòu)買買的可能能性自然然大大提提高。7.力圖圖革新盡管蘋果果的產(chǎn)品品在結(jié)構(gòu)構(gòu)和設(shè)計(jì)計(jì)上有著著絕佳的的一致性性,但是是這個(gè)公公司每次次都能通通過(guò)一些些小創(chuàng)意意給用戶戶帶來(lái)完完全不同同的產(chǎn)品品體驗(yàn)。這種戰(zhàn)戰(zhàn)略也是是蘋果公公司的核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力,它它使得蘋蘋果公司司總是與與眾不同同,有著著自己獨(dú)獨(dú)特得氣氣質(zhì),吸吸引著追追求個(gè)性性得年輕輕人,擁?yè)碛蟹浅3V艺\(chéng)的的顧客。8.迷人人的魅力力從包裝到到用戶界界面的設(shè)設(shè)計(jì),蘋蘋果都能能做到盡盡善盡美美。時(shí)尚鮮鮮艷的色色彩和圖圖標(biāo),精精致的外外形讓用用戶每次次看到都都會(huì)感嘆嘆蘋果給給他們帶帶來(lái)的東東西是多多么地迷迷人。9.電影影宣傳.如果

22、你留留意的話話,大部部分好萊萊塢電影影中給電電腦特寫寫鏡頭的的時(shí)候,通常這這臺(tái)電腦腦會(huì)是MMac而而不會(huì)是是一臺(tái)普普通的PPC機(jī)。無(wú)處不不在的MMac會(huì)會(huì)給觀眾眾一種錯(cuò)錯(cuò)覺(jué):原原來(lái)這些些明星都都使用MMac。在給蘋蘋果用戶戶滿足感感和虛榮榮心的同同時(shí),也也讓非蘋蘋果用戶戶無(wú)限憧憧憬。(例如,帥氣的的邦德在在0077電影中中使用的的電腦就就是蘋果果電腦)創(chuàng)新成就就蘋果雖然蘋果果公司在在個(gè)人電電腦歷史史上有過(guò)過(guò)很多創(chuàng)創(chuàng)新性的的革新,比如推推出了世世界上第第一臺(tái)筆筆記本電電腦,世世界上最最早的鼠鼠標(biāo),但但在上個(gè)個(gè)世紀(jì)990年代代中期,幾乎每每個(gè)人都都認(rèn)為蘋蘋果電腦腦大難臨臨頭,因因?yàn)樗槐话惭b了了微

23、軟公公司軟件件的IBBM兼容容PC機(jī)機(jī)價(jià)格優(yōu)優(yōu)勢(shì)壓倒倒。之后后iMaac出現(xiàn)現(xiàn)了,以以它新穎穎半透明明藍(lán)色殼殼子,打打破了枯枯燥乏味味的米黃黃色盒子子的呆板板模式,并馬上上變成設(shè)設(shè)計(jì)經(jīng)典典。iMMac也也使蘋果果公司得得到重生生。iMMac是是由英國(guó)國(guó)設(shè)計(jì)師師伊夫(Jonnathhan Ivee)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的設(shè)計(jì)計(jì)組設(shè)計(jì)計(jì)的,這這個(gè)英國(guó)國(guó)人之后后也成就就了iPPod的的奇跡?!疤O果現(xiàn)現(xiàn)象”受受到關(guān)注注,成因因在于它它正試圖圖打破曲曲高和寡寡的精英英文化與與流行的的大眾文文化之間間的界限限。喬布布斯和他他的蘋果果公司正正試圖將將一種流流行文化化塑造為為經(jīng)典。蘋果電電腦曾經(jīng)經(jīng)走過(guò)一一段很長(zhǎng)長(zhǎng)的寂寞寞道

24、路,被認(rèn)為為是精英英文化的的玩物,而大眾眾文化的的代表是是微軟和和IBMM的廉價(jià)價(jià)PC。即使iiMacc的出現(xiàn)現(xiàn),也沒(méi)沒(méi)有改變變?nèi)藗兊牡囊回炗∮∠?。所所以,長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)來(lái),蘋果果最受歡歡迎的市市場(chǎng)是一一向以“精英文文化”自自傲的歐歐洲,一一些人家家里日常常使用的的也是蘋蘋果電腦腦。不過(guò)過(guò),iPPod的的出現(xiàn),把蘋果果從精英英文化的的商業(yè)泥泥潭里拯拯救出來(lái)來(lái),成就就了蘋果果第一個(gè)個(gè)走向大大眾文化化的案例例。毫無(wú)無(wú)疑問(wèn),iPhhonee將是第第二個(gè)。蘋果公司司在19998年年后開(kāi)始始復(fù)興,兩個(gè)堪堪稱藝術(shù)術(shù)品級(jí)的的設(shè)計(jì)精精品iMMac 和iPPod的的推出是是讓蘋果果時(shí)代再再一次到到來(lái)的最最大功臣臣。

25、前者者以擁有有半透明明的、果果凍般圓圓潤(rùn)的藍(lán)藍(lán)色機(jī)身身重新定定義了個(gè)個(gè)人電腦腦的外貌貌,并迅迅速成為為一種時(shí)時(shí)尚象征征。而風(fēng)風(fēng)格極簡(jiǎn)簡(jiǎn)、純白白的iPPod,在充斥斥著各種種顏色的的數(shù)字家家電市場(chǎng)場(chǎng)它完全全與眾不不同。鮮鮮活的例例子再次次證明“設(shè)計(jì)決決定產(chǎn)品品命運(yùn)”這句話話不是空空洞的口口號(hào)。在在iMaac經(jīng)歷歷了白色色海洋到到彩色水水果的變變遷后,現(xiàn)在可可以這樣樣形容蘋蘋果的設(shè)設(shè)計(jì):簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔的、純凈的的、空洞洞的。就就如現(xiàn)在在的iPPhonne,只只有一個(gè)個(gè)巨大的的空洞洞洞的屏幕幕和唯一一的一個(gè)個(gè)按鍵,比iPPod還還要簡(jiǎn)單單干凈。30年來(lái)來(lái),包括括喬布斯斯、沃茲茲尼亞克克等一眾眾蘋果創(chuàng)創(chuàng)始人、股股東和高高層從來(lái)來(lái)沒(méi)有停停止

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