CABLE新產(chǎn)品送樣管制程序

1、送樣管制制程序文件編號(hào)號(hào)QPM-00007版 次A/9頁(yè) 次1/4分發(fā)編號(hào)號(hào):修定日期期20100.01.14目的: 為確確保大量量生產(chǎn)之之品質(zhì)而而試作樣樣品,且且滿足客客戶需求求.2. 范范圍: 凡本公公司所生生產(chǎn),銷銷售之產(chǎn)產(chǎn)品送交交客戶承承認(rèn)之相相關(guān)作業(yè)業(yè)等均適適之.3. 定定義: 無4. 權(quán)權(quán)責(zé): 4.1 業(yè)務(wù)部部:索樣樣取樣樣品需需求送交樣樣品客戶戶承認(rèn).4.2 工程部部:制作作樣品承認(rèn)書書等.4.3 品保部部:樣品品檢驗(yàn)與與確認(rèn).5.作業(yè)業(yè)流程: 送送樣管制制流程流程責(zé)任單位使用表單客戶需求業(yè) 務(wù)工程簽收1111是 收心收 制樣 檢 驗(yàn) NG OK工程業(yè)務(wù)客戶確認(rèn)NG OK業(yè) 務(wù)業(yè)

2、務(wù)部業(yè)務(wù)部工程部 工程部工程部 品管部工程部 業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部樣品需求單樣品需求單模具開發(fā)申請(qǐng)單制樣工站流程圖樣品檢驗(yàn)報(bào)告樣品需求單新料號(hào)成交單文件編號(hào)號(hào)QPM-00007頁(yè) 次2/46.作業(yè)業(yè)內(nèi)容:6.1 樣品需需求:客客戶提供供資料或或樣品,業(yè)務(wù)確確認(rèn)其來來源,協(xié)協(xié)調(diào)服務(wù)務(wù)方式和和價(jià) 格格等,雙雙方達(dá)成成一致,開立樣品需需求單(附件件一)連連同客戶戶原始資料或或樣品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工程制制樣.6.22產(chǎn)品規(guī)規(guī)格確認(rèn)認(rèn)：專案案工程師師收到客客戶原始始資料，須從以以下方面面對(duì)資料料進(jìn)行確確認(rèn)。6.2.11確認(rèn)客客戶資料料對(duì)產(chǎn)品品的規(guī)格格定義是是否明確確。6.2.22確認(rèn)各各項(xiàng)規(guī)格格要求（如尺寸寸、公差差

3、、機(jī)械械特性、電氣特特性等），是否否可行，否適合合量產(chǎn)。6.2.33從材料料取得的的周期、材料成成本評(píng)估估是否有有合適的的替代材材料可推推薦給客客戶。6.2.44從改善善品質(zhì)、預(yù)防隱隱患等方方面評(píng)估估是否有有設(shè)計(jì)改改進(jìn)的建建議。6.2.55確認(rèn)機(jī)機(jī)器設(shè)備備、模治治具狀況況。6.2.66以上各各項(xiàng)經(jīng)確確認(rèn)，如如任何一一項(xiàng)有問問題，且且廠內(nèi)不不能解決決的，須須以郵件件等書面面形式與與客戶溝溝通，且且直到與與客戶達(dá)達(dá)成書面面共識(shí)後後再行下下步作業(yè)業(yè)。6.33工程制制樣：6.3.11產(chǎn)品規(guī)規(guī)格確認(rèn)認(rèn)完成後後，專案案工程師師先繪制制皓訊工工程圖,且工程程圖必須須明確標(biāo)標(biāo)示出產(chǎn)產(chǎn)品的各各項(xiàng)規(guī)格格、機(jī)械械特

4、性、電氣特特性,以以及客戶戶的其它它特殊要要求。如果客客戶提供供的原始始資料對(duì)對(duì)產(chǎn)品的的規(guī)格及及特性定定義不明明確,則則皓訊工工程圖必必須經(jīng)客客戶確認(rèn)認(rèn)後方可可進(jìn)行樣樣品作業(yè)業(yè).6.3.22查詢樣樣品材料料，若無無庫(kù)存，工程提提出申請(qǐng)請(qǐng)，資材材負(fù)責(zé)材材料的索索取，索索取的材材料由工工程依據(jù)據(jù)客戶提提供的規(guī)規(guī)格或經(jīng)經(jīng)客戶確確認(rèn)OKK的規(guī)格格核對(duì)無無誤後方方能投入入制樣使使用。如如樣品材材料為非非規(guī)格品品,或者者對(duì)樣品品材料有有特殊要要求,工工程須以以書面形形式與廠廠商討論論,將客客戶或業(yè)業(yè)界新的的資訊及及技術(shù)傳傳達(dá)給供供應(yīng)商,如有先先前其它它產(chǎn)品開開發(fā)總結(jié)結(jié)及集累累的專門門技術(shù)及及經(jīng)驗(yàn),也應(yīng)傳傳

5、達(dá)給供供應(yīng)商,以期供供應(yīng)商能能最快的的提供高高品質(zhì)的的材料.相關(guān)溝溝通記錄錄需打印印出以專專門文件件夾留檔檔,以利利資訊共共享,亦亦可作為為公司內(nèi)內(nèi)部相關(guān)關(guān)教育之之參考資資料.6.3.3需新新開發(fā)模模具，工工程會(huì)同同業(yè)務(wù)評(píng)評(píng)估其數(shù)數(shù)量，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理核準(zhǔn)方方能采購(gòu)購(gòu)辦理。所有新新開發(fā)之之模具,專案工工程師需需先繪制制模具圖圖,除需需清楚標(biāo)標(biāo)注各部部位尺寸寸及公差差外,還還需對(duì)模模具的材材質(zhì)及其其它要求求作明確確定義.6.3.4工程程師根據(jù)據(jù)規(guī)格要要求預(yù)先先制定【制樣工工站流程程圖】，制樣員員依據(jù)流流程圖內(nèi)內(nèi)容及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)，如發(fā)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容容不可行行或有更更好作業(yè)業(yè)方法時(shí)時(shí)，則記記錄於修修正作業(yè)業(yè)內(nèi)

6、容欄欄，作為為SOPP制作之之依據(jù)。公司標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品品及已有有同類批批量量產(chǎn)產(chǎn)過的產(chǎn)產(chǎn)品或者者已有打打過樣的的產(chǎn)品不不需制定定【制樣樣工站流流程圖】.文件編號(hào)號(hào)QPM-00007頁(yè) 次3/46.3.5制樣樣完畢,專案工工程師依依據(jù)工程程圖對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的各各項(xiàng)要求求填寫【樣品檢檢驗(yàn)及測(cè)測(cè)試項(xiàng)目CChekk liist】(附件件六),連同樣樣品及工工程圖面面送品保保檢驗(yàn)及及測(cè)試,以驗(yàn)證證其是否否滿足客客戶要求求,品保保須填寫寫【樣品品檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告】(附件三三)及出出具相關(guān)關(guān)測(cè)試報(bào)報(bào)告,若若不合格格則退返返工程重重新打樣樣.6.3.6如依依據(jù)工程程的設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)格制制作出來來的樣品品經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)及測(cè)試試發(fā)現(xiàn)任任何一

7、項(xiàng)項(xiàng)影響產(chǎn)產(chǎn)品功能能特性的的參數(shù)達(dá)達(dá)到客戶戶規(guī)格的的臨界值值時(shí)(規(guī)規(guī)格的最最上限及及最下限限),則則此次樣樣品判定定為不合合格,專專案工程程師需主主導(dǎo)分析析原因並並提出改改善對(duì)策策,直到到問題被被徹底解解決.6.4 送樣確確認(rèn):6.4.1業(yè)務(wù)務(wù)簽收工工程樣品品與承認(rèn)認(rèn)書,及及時(shí)送客客戶承認(rèn)認(rèn), 樣樣品承認(rèn)認(rèn)后,業(yè)業(yè)務(wù)開立立一式兩兩份新新料號(hào)成成交單(附件件四),連同客客戶回簽簽之承認(rèn)認(rèn)書或樣樣品送交交工程確確認(rèn)后,工程交交文管存存檔,樣樣品跟蹤蹤結(jié)果報(bào)報(bào)備部門門主管或或主管以以上人員員,若無無客戶回回簽之承承認(rèn)書時(shí)時(shí),業(yè)務(wù)務(wù)以書面面形式與與客戶回回簽確認(rèn)認(rèn)后,以以聯(lián)絡(luò)單單知會(huì)工工程,便便于后續(xù)

8、續(xù)工作之之展開. 6.55 新產(chǎn)產(chǎn)品說明明會(huì)6.5.1新產(chǎn)產(chǎn)品首次次量產(chǎn)或或試產(chǎn)前前由工程程召集相相關(guān)單位位召開“新產(chǎn)品品說明會(huì)會(huì)”,強(qiáng)調(diào)需需重點(diǎn)或或特別管管制的特特性及參參數(shù),以以及制程程中需重重點(diǎn)管制制的作業(yè)業(yè)規(guī)格,內(nèi)容記記錄于新產(chǎn)品品說明會(huì)會(huì)查核及及記錄表表(附件件五).6.5.2 相相同客戶戶同一類類別產(chǎn)品品,如客客戶無特特殊要求求則自第第2個(gè)機(jī)機(jī)種起可可以視情情況不需需召開“新產(chǎn)品品說明會(huì)會(huì)”.6.5.3任何何一款產(chǎn)產(chǎn)品,試試產(chǎn)或首首次量產(chǎn)產(chǎn)前均須須制作並並發(fā)行對(duì)對(duì)應(yīng)的作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書,工工程圖面面要求的的各項(xiàng)參參敉及要要求均須須於相應(yīng)應(yīng)工站的的作業(yè)指指導(dǎo)書中中完整定定義.6.6新新產(chǎn)品量量產(chǎn)檢討討會(huì)6.6.1對(duì)於於首次量量產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品，如如首次量量產(chǎn)中存存有較多多的問題題，或者者後續(xù)生生產(chǎn)需做做較大的的調(diào)整，需由工工程召集集於首次次量產(chǎn)完完成後召召開“新產(chǎn)品品首次量量產(chǎn)檢討討會(huì)”，內(nèi)容容以會(huì)議議記錄的的方式記記錄保存存。6.6.2檢討討會(huì)決議議影響到到的相關(guān)關(guān)工程資資料最遲遲須於下下次量產(chǎn)產(chǎn)前完成成工程變變更。7. 參參考文件件:7.1 ISOO90001:220000條文77.2 顧客相相關(guān)的過過程7.2 模/治治具管制制程序 7.3 客戶需需求審查查管制程程序文件編號(hào)號(hào)QPM-00007頁(yè) 次4/48. 相相關(guān)附件件: