移動(dòng)電話的營(yíng)銷報(bào)告

1、市場(chǎng)營(yíng)銷小組為郵電部北京郵電通信設(shè)備廠（“首信公司”）的國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電話制定營(yíng)銷策略。12項(xiàng)目背景中國(guó)移動(dòng)電話總數(shù)居世界第三位，其移動(dòng)通信市場(chǎng)仍然有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊前景。然而，中國(guó)幾千萬(wàn)部的移動(dòng)電話市場(chǎng)，幾乎為國(guó)外品牌所壟斷，缺少有實(shí)力的國(guó)產(chǎn)著名品牌。121公司概述首信公司是我國(guó)移動(dòng)通信設(shè)備的主要生產(chǎn)基地之一，地處北京酒仙橋電子城內(nèi)，是原郵電部所屬28家工廠之一，1941年正式建廠，除維修外，還生產(chǎn)市話機(jī)械零配件，成為北京第一家電子企業(yè)。1958年開(kāi)始研制和生產(chǎn)微波通信設(shè)備，成為“中國(guó)微波第一家”，逐步發(fā)展到能生產(chǎn)整個(gè)微波通信系統(tǒng)、行波管放大器、微波器件及儀表等?，F(xiàn)在首信已發(fā)展成為專門從事通信

2、產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的專業(yè)廠家（集團(tuán)）。企業(yè)（集團(tuán)）目前已形成六大通信產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，主要有移動(dòng)通信（GSM基站和移動(dòng)電話）產(chǎn)業(yè)、通信電源產(chǎn)業(yè)、微波通信產(chǎn)業(yè)、配線設(shè)備產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)通信產(chǎn)業(yè)、精密機(jī)械加工產(chǎn)業(yè)等。企業(yè)已形成了移動(dòng)通信、微波通信、通信電源、監(jiān)控與網(wǎng)管、光通信、計(jì)算機(jī)、配線與綜合布線、天線、特種防護(hù)用品等產(chǎn)品系列。首信先后組建了北京藝能通信有限公司，北京諾基亞移動(dòng)通信有限公司，北京愛(ài)立信移動(dòng)通信有限公司等五個(gè)中外合資企業(yè)，擁有全資子公司，聯(lián)營(yíng)公司，分廠，事業(yè)部，服務(wù)中心等經(jīng)營(yíng)實(shí)體16個(gè)。1998年，首信完成銷售收入7385億元，比去年增長(zhǎng)5107%，完成承包指標(biāo)的15385%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)567億元，

3、比去年增長(zhǎng)4378%。成為PTIC所屬企業(yè)的排頭兵，在全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)中的排名也由1997的第十三位躍至中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)第九。 合資子公司北京諾基亞公司，首信占有50%股份。1996年銷售收入102億元，跨入全國(guó)外商投資企業(yè)百?gòu)?qiáng)之列，1997年生產(chǎn)手機(jī)40萬(wàn)臺(tái)，基站設(shè)備11000個(gè)TRX，銷售收入近40億元2條（北京諾基亞），年生產(chǎn)移動(dòng)電話能力200萬(wàn)臺(tái)。目前生產(chǎn)規(guī)模為100萬(wàn)臺(tái)。122合作伙伴人民幣，利潤(rùn)36億元；1998年，銷售收入64億元，利潤(rùn)達(dá)到54億元。諾基亞公司出口075億美元，是去年同期的104倍。成立三年多，已累計(jì)向國(guó)家上繳各種稅收225億元，成為北京的主要納稅大戶之一，出口創(chuàng)匯累計(jì)達(dá)

4、15億美元。北京愛(ài)立信公司為瑞典ERICSSON與中國(guó)郵電工業(yè)總公司、郵電部北京通信元件廠和首信合資建立，首信占有15%股份。成立三年來(lái)，銷售額連年遞增，從1996年的138億元，1997年的25億元，增至1998年的34億元。 首信目前現(xiàn)有移動(dòng)電話生產(chǎn)線 美國(guó)朗訊技術(shù)公司（Lucent） 在生產(chǎn)移動(dòng)電話所需的技術(shù)中，軟件和芯片的技術(shù)最重要。在眾多GSM成套芯片之中，經(jīng)過(guò)對(duì)各微電子供應(yīng)商的比較和優(yōu)選，首信選定Lucent作為第一階段合作伙伴。移動(dòng)電話開(kāi)發(fā)的技術(shù)方案采用美國(guó)朗訊微電子的器件及參考設(shè)計(jì)。為此，首信已與美國(guó)朗訊技術(shù)公司微電子部在1998年5月份協(xié)議如下：Lucent為首信提供該公司最

5、新的GSM移動(dòng)電話專用芯片(ASIC)和參考設(shè)計(jì)，由首信組建移動(dòng)通信科技公司進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)集成和產(chǎn)業(yè)化設(shè)計(jì)。Lucent派專家予以技術(shù)支持。產(chǎn)品用首信自己的品牌。計(jì)劃在10個(gè)月內(nèi)，產(chǎn)品投放市場(chǎng)。在此之后，Lucent將繼續(xù)支持DCS1800/GSM和CDMA終端設(shè)備的開(kāi)發(fā)及其產(chǎn)業(yè)化。Lucent意欲通過(guò)此舉擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。選擇朗訊的主要理由如下： 朗迅微電子技術(shù)處國(guó)際領(lǐng)先水平。在現(xiàn)代信息工程最前沿的技術(shù)領(lǐng)域之一微電子產(chǎn)品的研制、工藝發(fā)展方面，朗迅以其雄厚的貝爾實(shí)驗(yàn)室為技術(shù)基礎(chǔ)，處國(guó)際領(lǐng)先水平。尤其在用于通信產(chǎn)品的專用微處理芯片和數(shù)字信息處理芯片技術(shù)領(lǐng)域，朗迅微電子產(chǎn)品大大超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

6、迄今為止，朗迅已向摩托羅拉、愛(ài)立信和諾基亞等世界前三大GSM移動(dòng)電話生產(chǎn)商提供了6百多萬(wàn)套GSM移動(dòng)電話微處理芯片和數(shù)字信號(hào)處理芯片?，F(xiàn)在朗迅又推出配以全套GSM移動(dòng)電話軟件芯片的參考設(shè)計(jì)，以期滿足許多廠商力圖縮短研究開(kāi)發(fā)周期，以生產(chǎn)和銷售的優(yōu)勢(shì)切入市場(chǎng)的需求，這一套軟件、芯片方案已被意大利和臺(tái)灣的數(shù)家廠商采取，其產(chǎn)品已通過(guò)或接近通過(guò)GSM有關(guān)國(guó)際組織的認(rèn)證。 朗迅強(qiáng)大的技術(shù)支持和獨(dú)特的技術(shù)轉(zhuǎn)讓方案為支持在中國(guó)利用朗迅全套軟件芯片開(kāi)發(fā)GSM移動(dòng)電話提供了可能，朗迅計(jì)劃在第一年（1998年）由其英國(guó)、美國(guó)開(kāi)發(fā)中心直接派遣第一線工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并幫助實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓。同時(shí)朗迅已著手培訓(xùn)其在華的

7、工程力量，以在第二年以后由中國(guó)朗迅接管技術(shù)支持工作。 朗迅科技在世界通信產(chǎn)業(yè)具有極高的實(shí)力和信譽(yù)。以此為前提，朗迅科技公司全年的銷售額達(dá)270億美元以上。朗迅有實(shí)力有技術(shù)，更有優(yōu)異的商務(wù)信譽(yù)與其合作對(duì)象共同解決合同實(shí)施中的問(wèn)題，最終達(dá)到目的。 為了加大GSM芯片的市場(chǎng)占有量，朗訊公司在GSM移動(dòng)電話全套軟件的銷售方案中提供了技術(shù)支持，同意在移動(dòng)電話外殼顯示“采用貝爾實(shí)驗(yàn)室集成電路”(Bell Lab IC inside)字樣等措施。 朗迅愿與我國(guó)通信工業(yè)長(zhǎng)期合作。朗迅明確支持首信發(fā)展中國(guó)品牌的移動(dòng)電話，同意支持首信直至首信建立起自己的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)隊(duì)伍，而且朗迅無(wú)意參與首信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，無(wú)意占有

8、企業(yè)股份，在移動(dòng)電話市場(chǎng)方面，其意圖只在大批量銷售其在市場(chǎng)領(lǐng)先的GSM移動(dòng)電話成套芯片，與首信擁有的生產(chǎn)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，共同在中國(guó)乃至到國(guó)際GSM移動(dòng)電話市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 在這樣的基礎(chǔ)上，朗迅已明確表示其長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略意圖，希望在今后移動(dòng)電話、基站和其它移動(dòng)通信領(lǐng)域與首信以類似的方式合作開(kāi)發(fā)中國(guó)品牌的升級(jí)換代產(chǎn)品，這是朗迅為進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)作出的趨向于符合我國(guó)市場(chǎng)需求的一步重要市場(chǎng)調(diào)整。Crossroads Venture CapitalCrossroads Venture Capital ，LLC，為美國(guó)一家著名風(fēng)險(xiǎn)投資公司，其總部設(shè)在美利堅(jiān)合眾國(guó)，加州舊金山。為建立國(guó)外合資公司MobiCo

9、m的合作方。雙方同意就MobiCom的控股及運(yùn)作問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成協(xié)議。雙方同意最初各占MobiCom 50%的相同股份，并且雙方各為MobiCom董事會(huì)指派兩名董事。123項(xiàng)目計(jì)劃 首信公司決定致力于國(guó)產(chǎn)品牌的開(kāi)發(fā)，希望通過(guò)引進(jìn)技術(shù)，最終使移動(dòng)電話國(guó)產(chǎn)化，國(guó)有比例占控制地位，增強(qiáng)國(guó)產(chǎn)移動(dòng)通信制造業(yè)發(fā)展的信心。首信根據(jù)移動(dòng)通信市場(chǎng)的情況及自身發(fā)展的需要，擬成立高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)責(zé)任有限公司，爭(zhēng)取國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持，開(kāi)發(fā)具有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字移動(dòng)通信終端產(chǎn)品，并形成我國(guó)自己的品牌。 首信計(jì)劃分兩個(gè)階段進(jìn)行：第一階段先選用國(guó)外具有優(yōu)勢(shì)的微電子器件和基礎(chǔ)軟件，開(kāi)發(fā)具有自己的用戶界面特點(diǎn)的產(chǎn)品，投放市場(chǎng)。

10、第二階段跟蹤世界先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展。開(kāi)發(fā)新型的移動(dòng)終端及其芯片，形成一個(gè)具有國(guó)際水平的移動(dòng)通信開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)基地。 首信的目標(biāo)是用一年左右的時(shí)間開(kāi)發(fā)符合GSM phase 2技術(shù)要求的移動(dòng)電話。一年半的時(shí)間打開(kāi)市場(chǎng)，在移動(dòng)電話開(kāi)發(fā)的同時(shí)，進(jìn)行移動(dòng)電話生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，計(jì)劃在1999年年底形成生產(chǎn)能力，建成兩條生產(chǎn)線，最終可形成年產(chǎn)GSM及GSM1800移動(dòng)電話100萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模生產(chǎn)能力。 本項(xiàng)目最大的特點(diǎn)就是利用朗訊公司成套芯片及參考設(shè)計(jì)，引進(jìn)國(guó)外高技術(shù)人才，在較短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)電話。 首信計(jì)劃1998年8-10月成立兩個(gè)移動(dòng)通信科技開(kāi)發(fā)股份有限公司，加重技術(shù)投入，組建一流的技術(shù)開(kāi)

11、發(fā)(R&D)中心，研究開(kāi)發(fā)移動(dòng)通信產(chǎn)品技術(shù)和工藝技術(shù)，發(fā)展與國(guó)際新技術(shù)同步的中國(guó)品牌移動(dòng)電話終端設(shè)備。一個(gè)公司在北京注冊(cè)，主要進(jìn)行GSM移動(dòng)電話生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)與研究，并采用SMD生產(chǎn)線，在國(guó)內(nèi)實(shí)施GSM移動(dòng)電話生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)，另一個(gè)公司在美國(guó)注冊(cè)，主要利用美國(guó)的高新技術(shù)人才，開(kāi)發(fā)適合我國(guó)國(guó)情的GSM900M及1800M的數(shù)字蜂窩移動(dòng)電話。國(guó)外公司正在籌建，但已招聘部分技術(shù)開(kāi)發(fā)骨干著手準(zhǔn)備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，國(guó)內(nèi)公司的生產(chǎn)用房正在建設(shè)之中。 首信計(jì)劃1999年中開(kāi)發(fā)出GSM移動(dòng)電話并建成兩條生產(chǎn)線，最終可形成年產(chǎn)GSM及GSM1800移動(dòng)電話100萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模生產(chǎn)能力，以后根據(jù)需要可逐步擴(kuò)展至年產(chǎn)20

12、0萬(wàn)部。預(yù)計(jì)產(chǎn)值12億24億美元。目前預(yù)計(jì)每臺(tái)移動(dòng)電話成本100美元，三四年后首信每年將獲利2000萬(wàn)美元4000萬(wàn)美元。 為此，本項(xiàng)目投資總額預(yù)計(jì)為2億元人民幣（2300萬(wàn)美元），本項(xiàng)目涉及到兩個(gè)公司，計(jì)劃在國(guó)內(nèi)投資133億人民幣，在美國(guó)計(jì)劃投資6700萬(wàn)元人民幣，國(guó)內(nèi)的公司初期注冊(cè)資本為5000萬(wàn)人民幣，首信占70%的股份；在美國(guó)的公司注冊(cè)資本為5000萬(wàn)人民幣，首信占50%的股份。外資來(lái)自于美國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司CVC。 技改投資總額為2億人民幣，流動(dòng)資金依據(jù)100萬(wàn)-200萬(wàn)臺(tái)移動(dòng)電話的產(chǎn)量需2.5-5億人民幣。目標(biāo)市場(chǎng)占有率為10%-15%。首信的移動(dòng)電話開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)，列入

13、原郵電部與美國(guó)LUCENT公司的電信合作諒解備忘錄中關(guān)于數(shù)字信號(hào)處理（DSP）合作項(xiàng)目見(jiàn)信部（1998）552號(hào)文。首信準(zhǔn)備在天竺空港開(kāi)發(fā)區(qū)建立移動(dòng)電話生產(chǎn)基地。第二章 移動(dòng)電話行業(yè)分析-現(xiàn)狀及發(fā)展前景21移動(dòng)通信發(fā)展概況和趨勢(shì) 移動(dòng)通信已經(jīng)歷了模擬式FDMA的第一代，它主要由AMPS(美)，TACS(英)，HCCMTS(日)和NMT900(北歐)為主要代表。模擬移動(dòng)通信受到了用戶迅速增長(zhǎng)的需要和無(wú)線頻率資源有限性的制約。提高頻譜利用率是移動(dòng)通信發(fā)展的關(guān)鍵所在。 隨著技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字式TDMA的第二代產(chǎn)品也已商用，它主要由GSM(泛歐)、DAMPS(美IS54)、JDC(日)為代表。從世界范圍

14、來(lái)看，數(shù)字移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展檔次越來(lái)越高，不僅形成了完全商用成熟的GSM系統(tǒng)技術(shù)，尤其是近一、二年來(lái)，以美國(guó)公司為代表的GSM技術(shù)異軍突起，以驚人的速度發(fā)展，1993年美國(guó)已通過(guò)其為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(即IS95)，AT&T、Motorola、NT等38個(gè)生產(chǎn)廠家已簽定了生產(chǎn)GSM的協(xié)議，試驗(yàn)網(wǎng)已先后在北美、南美、包括我國(guó)天津進(jìn)行，較大的商用網(wǎng)預(yù)計(jì)在96年上半年開(kāi)通，GSM系統(tǒng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)等相繼推出并日趨完善。標(biāo)志著數(shù)字移動(dòng)通信最新技術(shù)水平的GSM系統(tǒng)，因其具有通信容量大、潛力大、發(fā)射功率低、抗擾性強(qiáng)、功耗小、體積小、音質(zhì)清晰，設(shè)備簡(jiǎn)單等一系列優(yōu)點(diǎn)被世界各國(guó)的通信專家一致認(rèn)為是新一代移動(dòng)通信以及個(gè)人

15、通信的主選體制。GSM與FDMA比較具有更大的優(yōu)越性:GSM容量更大，是FDMA技術(shù)的10倍左右；GSM話音質(zhì)量更好；GSM越區(qū)切換方式簡(jiǎn)單； 頻譜復(fù)用率高，頻率管理和分配更簡(jiǎn)單；GSM體積小,降低成本； 保密性好且易于加密。GSM移動(dòng)網(wǎng)于1996年初投入商用。GSM，一種更優(yōu)秀的分址方式，作為數(shù)字移動(dòng)通信的第二代技術(shù)，逐漸成為數(shù)字移動(dòng)通信領(lǐng)域的主力。 1999年，第三代移動(dòng)通信IMT-2000已受到廠商和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。新的無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和功能將要求各廠商共享有限的無(wú)線電頻率資源。1992年，國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)召開(kāi)的世界無(wú)線電行政大會(huì)為IMT-2000（國(guó)際移動(dòng)通信系統(tǒng)2000）保留了一

16、個(gè)全球性的頻率分配。1999年3月，ITU決定采用兩種通信標(biāo)準(zhǔn)作為第三代移動(dòng)通信的標(biāo)準(zhǔn)。歐洲建議IMT-2000由GSM向上過(guò)渡，他們提出的W-CDMA方案有利于目前最為普及的GSM網(wǎng)絡(luò)“平滑”地向第三代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)；北美建議IMT-2000由CDMA向上發(fā)展，他們提出的CDMA2000方案基于高通公司授權(quán)的cdmaone技術(shù)，日本則傾向于歐洲的方案。但第三代移動(dòng)通信技術(shù)采用CDMA技術(shù)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，它所帶來(lái)將是數(shù)千億美元的市場(chǎng)。22世界市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景移動(dòng)通信市場(chǎng)，自從其問(wèn)世以來(lái)，一直處于高速增長(zhǎng)狀態(tài)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人們?cè)瓉?lái)的估計(jì)。例如1982年蜂窩移動(dòng)電話出現(xiàn)的時(shí)候，人們預(yù)測(cè)世界蜂窩移動(dòng)電話的用戶數(shù)

17、到2000年將會(huì)有100萬(wàn)個(gè)，然而1994年底，美國(guó)的蜂窩移動(dòng)電話用戶就有2400萬(wàn)。1993年初，美國(guó)工業(yè)界一官員曾作過(guò)估計(jì)，到1998年美國(guó)人口的10將成為移動(dòng)電話用戶，而實(shí)際上，在1995年初已經(jīng)達(dá)到這一普及率。1997年，全球移動(dòng)電話銷售總數(shù)為8,000萬(wàn)部，比1996年的4,300萬(wàn)部幾乎增加一倍。到1998年底，移動(dòng)電話的用戶數(shù)達(dá)到27多億人，預(yù)計(jì)2000年將達(dá)到5億用戶，2010年之后將達(dá)到10億用戶，見(jiàn)表31。據(jù)新近的華盛頓郵報(bào)介紹，到2002年市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步拓展，形成130億美元的容量，到2007年將突破320億美元。表31 移動(dòng)電話用戶統(tǒng)計(jì)表1996年1997年1998年

18、1999年2000年總用戶(萬(wàn))800016000270003800050000在大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家，新增的移動(dòng)電話用戶都比老式固定電話用戶要多。在日本，移動(dòng)電話的新增用戶是固定電話的6倍，在美國(guó)是3倍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，美國(guó)現(xiàn)有移動(dòng)電話6,400萬(wàn)部，排位第一。日本現(xiàn)有移動(dòng)電話4,000萬(wàn)部，位居第二。中國(guó)現(xiàn)有移動(dòng)電話2,500萬(wàn)部，占世界第三位，但是中國(guó)的移動(dòng)電話數(shù)僅占全國(guó)人口的不足2%，固定電話也僅占10%，因此發(fā)展?jié)摿艽蟆ｎA(yù)計(jì)到2002年，亞太地區(qū)將占世界移動(dòng)電話的39%，以拉美為主的其他地區(qū)將占到26%，而北美與西歐等發(fā)達(dá)國(guó)家則將從1997年所占的44%下降到33%多一點(diǎn)。（資料來(lái)源：歐洲

19、視聽(tīng)與電訊研究所，法新社） 在北歐國(guó)家，移動(dòng)電話已經(jīng)成了日常生活的必需品。在芬蘭，全國(guó)總?cè)丝诘?5有移動(dòng)電話，就是說(shuō)，幾乎每個(gè)成年人都擁有一部移動(dòng)電話。在挪威和瑞典，現(xiàn)在，差不多每三人中就有一人擁有一部移動(dòng)電話。丹麥和冰島稍落后一點(diǎn)，擁有移動(dòng)電話者分別為26和17，但是，它們的百分比仍然高于英國(guó)、意大利和盧森堡，這些國(guó)家的比例約為10。在法國(guó)，目前有移動(dòng)電話用戶500萬(wàn)，占法國(guó)人口的9，幾乎是每三個(gè)成年人一部移動(dòng)電話。德國(guó)每十位居民就有一部移動(dòng)電話。 從國(guó)際電信聯(lián)盟和有關(guān)國(guó)家的調(diào)研資料表明，全世界通信產(chǎn)業(yè)呈繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。19872000年平均年增長(zhǎng)率為87，世界通信業(yè)的營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)到2000

20、年將達(dá)到12000億美元，這樣自19882000年的平均年增長(zhǎng)率為85，而包括中國(guó)在內(nèi)的東南亞地區(qū)的發(fā)展速度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)平均數(shù)值。 由上可見(jiàn)，90年代世界通信產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是制造業(yè)或者是運(yùn)營(yíng)業(yè)均處在持續(xù)高速增長(zhǎng)中，其年增長(zhǎng)率為89。而且制造業(yè)和運(yùn)營(yíng)業(yè)在整個(gè)通信市場(chǎng)的份額，分別占1/4和3/4。世界通信市場(chǎng)的發(fā)展是很不平衡的，在未來(lái)的1020年內(nèi)，通信市場(chǎng)的60將轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家。23中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景231市場(chǎng)現(xiàn)狀從1988年11月18日首次在廣州開(kāi)通移動(dòng)電話業(yè)務(wù)至今的十年中，中國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的需求和巨大的活力，創(chuàng)造了世界電信史上的奇跡。十年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)電話用戶以平均每年100%的速度

21、增長(zhǎng)，尤其是進(jìn)入90年代以來(lái)，年均增長(zhǎng)率更是超過(guò)168%。截止1997年6月，全國(guó)開(kāi)通移動(dòng)電話的地市已有279個(gè)，占全國(guó)總數(shù)的88%。至1998年9月，中國(guó)電信的移動(dòng)電話交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)3611萬(wàn)門，基站26,839個(gè)，信道110萬(wàn)個(gè)，聯(lián)通公司的移動(dòng)電話交換機(jī)總?cè)萘?684萬(wàn)戶，基站1780個(gè)，信道962萬(wàn)戶，移動(dòng)電話用戶105萬(wàn)戶。1998年，中國(guó)，新增移動(dòng)電話用戶1200萬(wàn)戶，全國(guó)移動(dòng)通信移動(dòng)電話用戶達(dá)2498萬(wàn)戶，居世界第三位。移動(dòng)電話普及率已達(dá)17部/百人，此普及率高于1992年的固定電話普及率。1997年，移動(dòng)電話業(yè)務(wù)量占中國(guó)電信業(yè)務(wù)量的325%，達(dá)4365億元；隨著移動(dòng)通信成本的大幅

22、度下降，這一比重還將繼續(xù)迅速擴(kuò)大。近幾年全國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)量增長(zhǎng)如圖31所示：圖31 1994-1998年全國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)量增長(zhǎng)情況 中國(guó)電信移動(dòng)通信已建成了模擬和數(shù)字兩大移動(dòng)電話網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)31個(gè)省市區(qū)，292個(gè)地、市和1564個(gè)縣，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)和自動(dòng)漫游，并與19個(gè)國(guó)家和地區(qū)的24家運(yùn)營(yíng)者開(kāi)辦了自動(dòng)漫游業(yè)務(wù)。 移動(dòng)電話已從剛開(kāi)始時(shí)的“高消費(fèi)”、“奢侈品”走入尋常百姓家。目前，全國(guó)70%以上的新增用戶為個(gè)人用戶。與此同時(shí)，移動(dòng)電話價(jià)格也從最初的三、五萬(wàn)元下降到四、五千元。 盡管如此，我國(guó)相對(duì)移動(dòng)電話用戶仍然很少, 移動(dòng)電話的普及率仍低于2%。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心等機(jī)構(gòu)公布

23、的數(shù)據(jù)表明，在北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)、天津、西安、濟(jì)南、南京、武漢、昆明、福州這12個(gè)大城市中，平均只有12%的家庭擁有移動(dòng)電話。居第一位的是福州，占20%，其次是上海，也只才占15%，再次是南京、北京，為12。這與發(fā)達(dá)國(guó)家30%以上的普及率相比，發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽?。業(yè)內(nèi)權(quán)威人士普遍認(rèn)為，到2000年，我國(guó)移動(dòng)電話用戶將突破5000萬(wàn)，預(yù)計(jì)今年將新增移動(dòng)電話用戶1500萬(wàn)戶。這就意味著今年移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)很可能高于去年。 今后若干年，市場(chǎng)預(yù)計(jì)繼續(xù)保持和超過(guò)100%的增長(zhǎng)勢(shì)頭，即使考慮到正在進(jìn)行的擴(kuò)大現(xiàn)有合資生產(chǎn)線生產(chǎn)能力的計(jì)劃和工作，仍有一半或一半以上的移動(dòng)電話需要從國(guó)外進(jìn)口。設(shè)想23年

24、后GSM移動(dòng)電話批量出廠價(jià)逐步降低并穩(wěn)定在120美元/部。這樣意味著23年后我國(guó)每年將進(jìn)口46億美元價(jià)值的移動(dòng)電話。1997年我國(guó)共進(jìn)口無(wú)線電話機(jī)1,360,613件，價(jià)值4億多美元。按產(chǎn)地分，從中國(guó)香港進(jìn)口額占59%，日本占48%，瑞典占767%，美國(guó)39%，韓國(guó)51%。232市場(chǎng)前景2321宏觀政策面 中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)將逐步走向開(kāi)放，雖然很難在目前拿出電信運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)放的具體時(shí)間表，但可以肯定的是，WTO電信協(xié)議的簽署和中國(guó)加入世貿(mào)組織的壓力將促使中國(guó)電信管理部門逐步將電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)外開(kāi)放，這將極大地影響通信設(shè)備市場(chǎng)。通信設(shè)備市場(chǎng)總體規(guī)模將迅速膨脹，通信設(shè)備用戶呈現(xiàn)多樣化，用戶對(duì)先進(jìn)技術(shù)

25、和設(shè)備的需求加大。 中國(guó)通信設(shè)備市場(chǎng)基本上對(duì)國(guó)內(nèi)外通信設(shè)備廠家開(kāi)放，只要符合中國(guó)通信設(shè)備管理部門公布的中國(guó)通信網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量的條件，并通過(guò)中國(guó)通信質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)部門的檢驗(yàn)，就可以進(jìn)入中國(guó)公眾通信網(wǎng)入網(wǎng)使用。 國(guó)家將加大對(duì)高新技術(shù)含量高的信息產(chǎn)業(yè)的政策扶持和貸款扶持，提高產(chǎn)業(yè)、系統(tǒng)、設(shè)備、產(chǎn)品的技術(shù)檔次，技術(shù)和產(chǎn)品的淘汰過(guò)程將加快。國(guó)家將鼓勵(lì)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)技術(shù)合作，鼓勵(lì)信息產(chǎn)業(yè)本地化生產(chǎn)，特別是鼓勵(lì)中國(guó)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)和國(guó)產(chǎn)設(shè)備的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。今年，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部將籌資數(shù)十億元，扶持一批國(guó)內(nèi)移動(dòng)電話生產(chǎn)企業(yè)，日前已決定重點(diǎn)扶持18家企業(yè)。 國(guó)務(wù)院下達(dá)文件，將移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)外商獨(dú)資和中外合資企

26、業(yè)的成立審批權(quán)收歸中央政府，并把移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展列入國(guó)家指導(dǎo)性計(jì)劃，以促進(jìn)移動(dòng)通訊產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)讓，扶持本土品牌。已生效的國(guó)務(wù)院文件將移動(dòng)通訊產(chǎn)品外商投資導(dǎo)向由“允許類”劃至“限制乙類”，即成立移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)的外商獨(dú)資企業(yè)和中外合資企業(yè)必須由中央政府批準(zhǔn)，不能由地方政府批準(zhǔn)，對(duì)地方政府已審批的企業(yè)要由中央政府重新加以確認(rèn)，這樣做的目的是對(duì)移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)的技術(shù)化深度、本地化程度和出口加強(qiáng)管理。文件同時(shí)規(guī)定將移動(dòng)通訊業(yè)列入國(guó)家指導(dǎo)性計(jì)劃，只有納入指導(dǎo)性計(jì)劃的才可以拿到產(chǎn)品許可證，海關(guān)也要根據(jù)指導(dǎo)性計(jì)劃放行進(jìn)口。 從1999年起，從嚴(yán)控制GSM移動(dòng)通信設(shè)備整機(jī)的直接進(jìn)口。為滿足市場(chǎng)需求，可通過(guò)擴(kuò)大現(xiàn)有企

27、業(yè)的SKD、CKD生產(chǎn)組裝數(shù)量來(lái)解決。 1999年3月，中國(guó)電信進(jìn)行資費(fèi)下調(diào)。有力地激活了手機(jī)市場(chǎng)。新的入網(wǎng)費(fèi)為1100元，連同SIM卡費(fèi)150元和頻率占用費(fèi)50元共計(jì)1300元，中國(guó)電信網(wǎng)的入網(wǎng)費(fèi)較之調(diào)價(jià)前降了10多個(gè)百分點(diǎn)。而大勢(shì)所趨的手機(jī)單向收費(fèi)更將引起新的市場(chǎng)高潮。2322產(chǎn)品市場(chǎng)面 中國(guó)“九五”計(jì)劃主要指標(biāo)，到2000年移動(dòng)通信用戶將達(dá)3,800萬(wàn)戶，全國(guó)移動(dòng)電話普及率將達(dá)297部/百人。到2010年，移動(dòng)電話的普及率達(dá)到15部/百人，移動(dòng)電話用戶數(shù)將達(dá)到20,000萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)國(guó)際和全國(guó)聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)漫游，結(jié)合移動(dòng)衛(wèi)星業(yè)務(wù)，智能網(wǎng)技術(shù)個(gè)人通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)以話音、低速數(shù)據(jù)通信為基礎(chǔ)的個(gè)人通信。

28、 非法進(jìn)口手機(jī)嚴(yán)重。表32 移動(dòng)通信手機(jī)非法進(jìn)口情況單位：萬(wàn)臺(tái)進(jìn)口數(shù)進(jìn)口整機(jī)數(shù)非法進(jìn)口數(shù)199547281615872199617341014861997年7月止995421552323產(chǎn)品趨勢(shì)面 發(fā)展焦點(diǎn)之一是移動(dòng)電話更輕更小。飛利浦推出全球最輕的中文數(shù)字移動(dòng)電話Genie828，只有95克重，摩托羅拉的模擬移動(dòng)電話掌中寶只有88克重。 發(fā)展焦點(diǎn)之二是個(gè)性化。愛(ài)立信GH398有15種音樂(lè)鈴聲可選，其中2首中國(guó)民族音樂(lè)，8首西方古典音樂(lè)，4種標(biāo)準(zhǔn)鈴聲并可編輯自己喜愛(ài)的音樂(lè)作為響鈴。阿爾卡特One Touch Easy移動(dòng)電話有七款顏色：夏日藍(lán)、鮮黃、青綠色、磚紅、海藍(lán)、米棕色、深灰色，極具時(shí)髦

29、感。 發(fā)展焦點(diǎn)之三是外型設(shè)計(jì)符合人體工程學(xué)，體貼臉部輪廓，觸感舒適，單手可操作。如飛利浦Genie828獨(dú)特的聲控語(yǔ)音撥號(hào)功能，即使在光線不佳處，也可憑觸覺(jué)單手啟動(dòng)聲控?fù)芴?hào)鍵，不用撥號(hào)就能憑語(yǔ)音打出電話。 發(fā)展焦點(diǎn)之四是價(jià)格走向兩極，一般同一品牌裸機(jī)價(jià)格有五六千元和一兩千元左右高低兩檔，以適應(yīng)市場(chǎng)的多元化，滿足追逐新科技和只求平實(shí)者的不同需求。此外，通話時(shí)間和待機(jī)時(shí)間、與汽車連接的裝置、數(shù)據(jù)處理和傳輸也是發(fā)展的大熱門。完善的售后服務(wù)也是不可缺少的發(fā)展利器。 發(fā)展焦點(diǎn)之五是強(qiáng)化性能， 如雙頻和延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。 發(fā)展焦點(diǎn)之六是移動(dòng)電話的數(shù)據(jù)功能日新月異。1998年，各廠家紛紛加緊研制移動(dòng)電話與計(jì)

30、算機(jī)結(jié)合的數(shù)據(jù)傳輸功能，在這方面，諾基亞較為領(lǐng)先，其6110系列移動(dòng)電話通過(guò)紅外接口已能與筆記本電腦無(wú)線聯(lián)接，其最新型的8810則干脆將MODEM內(nèi)置于移動(dòng)電話之中。另外，諾基亞的9110通訊器更是將移動(dòng)電話與電腦合二為一，可直接上網(wǎng)瀏覽。而諾基亞7110，可以使移動(dòng)電話與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)銜接，是首部全中文媒體電話。 發(fā)展焦點(diǎn)之七是中國(guó)移動(dòng)電話的漢字化。目前諾基亞和摩托羅拉都對(duì)移動(dòng)電話中文輸入法進(jìn)行了研究，其共同點(diǎn)都是利用移動(dòng)電話鍵盤進(jìn)行操作，不需要增加其他的輸入硬件；都包括最基本的拼音和筆畫輸入法；由于輸入的智能化和聲音提示，用戶可以用最短的時(shí)間、最少的按鍵次數(shù)完成輸入工作。這兩家公司的中文輸入法

31、都符合國(guó)家語(yǔ)言文字委員會(huì)制定的有關(guān)規(guī)定。諾基亞公司這項(xiàng)技術(shù)字庫(kù)內(nèi)存達(dá)9000個(gè)最常用漢字，而摩托羅拉公司的技術(shù)所支持的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)字庫(kù)的漢字也多達(dá)6700多個(gè)。值得一提的是，摩托羅拉應(yīng)用內(nèi)置中文鍵盤輸入法的兩款移動(dòng)電話，能夠使用戶方便地用漢字編輯和檢索電話本撰寫中文短信息的同時(shí)，可以不通過(guò)話務(wù)員而直接將信息發(fā)送給具備漢字短信息接收功能的移動(dòng)電話，這種“機(jī)對(duì)機(jī)”的中文短信息的直接溝通，可在話音信道擁堵時(shí)解決信息傳輸問(wèn)題，還可保護(hù)通信內(nèi)容的保密性并降低電話費(fèi)用。2324產(chǎn)品技術(shù)面 中國(guó)移動(dòng)電話的發(fā)展，將以數(shù)字移動(dòng)通信為主，包括GSM、DCS1800，對(duì)模擬移動(dòng)通信，以完善、優(yōu)化為主，在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍將與

32、數(shù)字系統(tǒng)共存。在中國(guó)原郵電部“九五”規(guī)劃中定下的基調(diào)是：在“九五”期間對(duì)現(xiàn)有模擬網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化和完善，原則上不再大發(fā)展，并調(diào)出部分頻率為GSM發(fā)展使用。到2010年前，模擬移動(dòng)電話將被淘汰。DCS1800主要用于彌補(bǔ)移動(dòng)電話密集城市頻點(diǎn)的不足，建立與900兆GSM系統(tǒng)雙頻工作的GSM1800系統(tǒng)。繼續(xù)搞好CDMA移動(dòng)通信試驗(yàn)網(wǎng)的工作；重視第三代移動(dòng)通信IMT-2000的發(fā)展，從制定標(biāo)準(zhǔn)階段起就積極參與，并盡早開(kāi)始第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的研制和開(kāi)發(fā)。原郵電部的預(yù)測(cè)是在2010年，CDMA將和GSM平分秋色。第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析31總體情況311市場(chǎng)發(fā)展最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的是摩托羅拉，在模擬數(shù)字時(shí)代，摩托羅拉公

33、司在移動(dòng)電話市場(chǎng)上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，GSM、CDMA逐步成為中國(guó)移動(dòng)通訊市場(chǎng)的主流，歐洲廠商如諾基亞、愛(ài)立信等憑借在數(shù)字技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，逐步占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額，摩托羅拉一統(tǒng)天下的局面被打破，最近幾年市場(chǎng)演變過(guò)程如下。1995年以前，數(shù)字技術(shù)尚未發(fā)展起來(lái)，摩托羅拉的模擬移動(dòng)電話擁有絕大部分市場(chǎng)份額，幾乎處于完全壟斷市場(chǎng)的地位；1996年，隨著GSM網(wǎng)的建立，愛(ài)立信、諾基亞、西門子等眾多廠商迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并發(fā)展壯大，摩托羅拉的市場(chǎng)份額急劇下降，形成激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面；1997年，各廠商在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中繼續(xù)展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了新的變化，摩托羅拉和西門子都遭

34、到了損失，愛(ài)立信和諾基亞得到繼續(xù)壯大。進(jìn)入98年，西門子的進(jìn)一步萎縮使市場(chǎng)形成相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，從表1反映市場(chǎng)占有率及前三位的行業(yè)集中度可以看出，移動(dòng)電話市場(chǎng)上形成了較為穩(wěn)定的摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信“三足鼎立“的寡頭壟斷局面。表3 全國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)主要廠商市場(chǎng)占有率年份摩托羅拉愛(ài)立信諾基亞西門子其他品牌前三位集中度1996年406305142105428531997年35635519255429031998年35428622128111861預(yù)計(jì)98年底諾基亞市場(chǎng)份額達(dá)到273%。312市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 如今，已在中國(guó)本土生產(chǎn)并滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的移動(dòng)電話有摩托羅拉、愛(ài)立信、NOKIA、SIEMENS、

35、NEC。飛利浦等牌號(hào)以及將來(lái)國(guó)產(chǎn)化的產(chǎn)品。主要的移動(dòng)電話生產(chǎn)商有幾大類： 一是獨(dú)資或合資移動(dòng)通信設(shè)備制造商，如摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞等； 二是國(guó)外公司通過(guò)代理進(jìn)入國(guó)內(nèi)組裝和銷售。如：日本三菱公司通過(guò)北京中菱銷售MT799、MT1097模擬移動(dòng)電話和MT-20數(shù)字移動(dòng)電話。法國(guó)薩姆（SAGEM）通過(guò)北京代表處組織國(guó)內(nèi)代理，如上海廣電等銷售G14、OF10、235、435、735系列數(shù)字移動(dòng)電話和基站。芬蘭百利豐通過(guò)國(guó)內(nèi)代理銷售BETACS金牌模擬移動(dòng)電話及數(shù)字機(jī)。加拿大諾瓦泰經(jīng)由代理銷售TM-2移動(dòng)電話等。英國(guó)奧比特（ORBITEL）的905數(shù)字移動(dòng)電話。德國(guó)AEG公司的TP9050數(shù)字移動(dòng)電

36、話已經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)網(wǎng)銷售。德國(guó)博世電信（BOCHE）是生產(chǎn)電動(dòng)工具國(guó)際知名公司的下屬，近期也通過(guò)國(guó)內(nèi)代理將移動(dòng)電話打入中國(guó)市場(chǎng)。此外，日本東芝、日立、東洋、國(guó)際、健伍、夏普、勝利、美國(guó)AT&T、朗訊、UT斯達(dá)康、意大利泰利達(dá)、韓國(guó)三星、金星、現(xiàn)代、美晨等公司均有產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但這些公司的移動(dòng)電話銷售僅占中國(guó)市場(chǎng)的極小份額。 縱觀去年中國(guó)移動(dòng)電話品牌市場(chǎng)，90由摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞共同占有，剩下的10則被西門子、飛利浦、三星、松下、高通、阿爾卡特等國(guó)外公司瓜分，國(guó)產(chǎn)的移動(dòng)電話品牌如東方通信等也因?yàn)榱己玫氖酆蠓?wù)占有一席之地。313現(xiàn)有生產(chǎn)企業(yè)狀況(生產(chǎn)基地在中國(guó)大陸) 目前我國(guó)的移動(dòng)電話年生產(chǎn)

37、能力已達(dá)到800-900萬(wàn)臺(tái)，幾乎所有的世界名牌移動(dòng)電話都已在中國(guó)生產(chǎn)，并開(kāi)始批量出口。在一些行業(yè)受金融風(fēng)暴影響，出現(xiàn)有效需求不足的情況下，我國(guó)移動(dòng)電話產(chǎn)業(yè)始終呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的局面，并已成為帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的新興支柱產(chǎn)業(yè)，例如，1998年1-8月份在北京幾大移動(dòng)電話廠商的出口額比去年同期增長(zhǎng)86%，幾大移動(dòng)電話廠商已成為北京海關(guān)的主要稅源之一。從1997年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，中國(guó)目前無(wú)線通信移動(dòng)電話產(chǎn)量達(dá)20萬(wàn)臺(tái)以上的廠家有11個(gè)（附表：我國(guó)移動(dòng)通信（GSM）企業(yè)主要情況），中國(guó)市場(chǎng)GSM移動(dòng)電話品牌市場(chǎng)占有率以愛(ài)立信為最高，達(dá)33%，另外諾基亞占22%，摩托羅拉占13%。國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電話占有率極低。（附

38、圖Sp184）。表34 我國(guó)移動(dòng)通信（GSM）企業(yè)主要情況項(xiàng)目類型企業(yè)名稱企業(yè)自報(bào)生產(chǎn)能力（萬(wàn)臺(tái)）企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)量（萬(wàn)臺(tái)）核定內(nèi)外銷比例獨(dú)資合資企業(yè)天津摩托羅拉60026050:50北京諾基亞25034225:75東莞諾基亞2304030:70北京愛(ài)立信30010030:70上海西門子12013460:40深圳菲利浦桑達(dá)1506030:70武漢NEC中原1502060:40北京松下50200:100國(guó)內(nèi)企業(yè)東方通信150-全部?jī)?nèi)銷廈華20-全部?jī)?nèi)銷中科建60-全部?jī)?nèi)銷314發(fā)展趨勢(shì) 就北京市場(chǎng)而言，去年京城移動(dòng)電話市場(chǎng)中可供消費(fèi)者選擇的品牌、型號(hào)已達(dá)30多種，全年新增用戶中90%以上是GSM數(shù)字

39、機(jī)用戶，各廠家之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已呈微妙變化。 各廠家更重視中國(guó)市場(chǎng)。目前已有愛(ài)立信、諾基亞、松下等公司將移動(dòng)電話生產(chǎn)基地建在北京，其產(chǎn)品均按其全球統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及ISO9000國(guó)際質(zhì)量體系進(jìn)行生產(chǎn)。諾基亞還將其最新型的6110移動(dòng)電話整個(gè)亞太區(qū)的首發(fā)儀式定位北京紫禁城。 移動(dòng)電話更新加快，功能更注重中國(guó)用戶需要。目前，移動(dòng)電話產(chǎn)品更新?lián)Q代周期已縮短至半年甚至三個(gè)月，這樣那些大型專業(yè)通信廠商的優(yōu)勢(shì)十分明顯。各廠商都紛紛開(kāi)發(fā)適合中國(guó)用戶的新功能，例如去年北京無(wú)線通信局開(kāi)通的中文短信息功能可將移動(dòng)電話和漢顯尋呼機(jī)合二為一就很受用戶歡迎，而帶有這種功能的諾基亞8110+、3810、6110以及摩托羅拉GC

40、87C等型號(hào)的移動(dòng)電話銷售明顯看好。 售后服務(wù)已成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的殺手锏。移動(dòng)電話是高科技產(chǎn)品，對(duì)維修設(shè)備和技術(shù)的要求很高，據(jù)有關(guān)專家介紹，現(xiàn)在維修移動(dòng)電話的必備設(shè)備包括移動(dòng)電話綜合測(cè)試儀、原廠專用軟件接口以及電腦等，其中僅一臺(tái)綜合測(cè)試儀就價(jià)值近50萬(wàn)元。所以一般經(jīng)銷商根本無(wú)法保證維修質(zhì)量。能否得到原廠及時(shí)優(yōu)質(zhì)的售后維修已成為消費(fèi)者選擇移動(dòng)電話的重要影響因素。所以各廠家紛紛采取行動(dòng)，例如，飛利浦采取“換機(jī)”辦法，諾基亞則在北京投入上千萬(wàn)元建立大型維修中心，并在各省相應(yīng)建立二級(jí)維修中心。315主要廠商情況 國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)廠商 在國(guó)內(nèi)移動(dòng)電話市場(chǎng)中，摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞移動(dòng)電話仍然占據(jù)90%以上的市

41、場(chǎng)份額，但競(jìng)爭(zhēng)格局已發(fā)生顯著變化。其中最為引人注目的是諾基亞在中國(guó)乃至全球移動(dòng)電話市場(chǎng)上升勢(shì)頭強(qiáng)勁。 諾基亞（“科技以人為本”）諾基亞是由芬蘭一家木材加廠發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，到今天它已成為世界著名的通訊業(yè)跨國(guó)公司。在九十年代初期，諾基亞公司及時(shí)跟上通訊數(shù)字化的潮流，強(qiáng)大的研究開(kāi)發(fā)能力使其在數(shù)字通訊技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)超過(guò)其它公司占據(jù)領(lǐng)先地位。諾基亞在90年代初向中國(guó)提供第一批GSM移動(dòng)電話和GSM網(wǎng)絡(luò)。諾基亞對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的伙伴和客戶的需求反應(yīng)迅速，積極合作，贏得了信任。現(xiàn)在中國(guó)已成為諾基亞在世界上最重要的三個(gè)市場(chǎng)之一。在中國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)上，諾基亞公司憑借著技術(shù)的領(lǐng)先、穩(wěn)定的質(zhì)量和新穎的設(shè)計(jì)，短短幾年躍上中國(guó)移

42、動(dòng)電話市場(chǎng)的第三把交椅，銷量隨著中國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)的高速發(fā)展而急劇擴(kuò)大，市場(chǎng)占有率逐年穩(wěn)步上升，正逐步向領(lǐng)先的摩托羅拉與愛(ài)立信逼進(jìn)。表35 諾基亞移動(dòng)電話價(jià)格/銷量數(shù)據(jù)時(shí)間銷量（萬(wàn)部）價(jià)格（百元）1995年下半年1296110001996年上半年1614106641996年下半年2963103101997年上半年368788421997年下半年796258331998年上半年1346249691998年下半年172364209 諾基亞總裁已于去年10月23日宣布，諾基亞已成為全球最大的移動(dòng)電話生產(chǎn)商，其在國(guó)內(nèi)最大的合資企業(yè)北京諾基亞移動(dòng)通信有限公司去年的銷售額已突破60億元人民幣，成為北京高新技

43、術(shù)企業(yè)中的佼佼者之一。 諾基亞認(rèn)為越是高深的科技越需要從人出發(fā)，替人著想，為人設(shè)計(jì)。而不是象一些通常的簡(jiǎn)單做法，先將技術(shù)和產(chǎn)品推出市場(chǎng)，然后讓用戶去學(xué)會(huì)、去適應(yīng)這個(gè)技術(shù)和產(chǎn)品。這就是諾基亞“科技，以人為本”的指導(dǎo)思想,它一直貫穿著諾基亞的成功里程。 對(duì)市場(chǎng)多元化的特點(diǎn)，諾基亞采取的對(duì)策是產(chǎn)品的多元化，其中包括產(chǎn)品人性化概念的推出,同時(shí)提供一系列不同的產(chǎn)品去滿足不同層次的消費(fèi)者，可謂是量身定做?？v觀諾基亞98年度推出的主要新產(chǎn)品：諾基亞6110百變通手機(jī)，具備情景模式，號(hào)碼分組等個(gè)性化功能，是一部真正融入生活的手機(jī)；諾基亞5110，具有“隨心換”彩殼和“一下指”智能鍵的諾基亞專利技術(shù)；諾基亞88

44、10，集設(shè)計(jì)和科技為一體，是移動(dòng)電話中的極品；諾基亞9110，是諾基亞第二代的通訊器，首次可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線圖象傳輸和使用多媒體儲(chǔ)存卡，等等所有的這些產(chǎn)品，不僅僅是科技的結(jié)晶，也是現(xiàn)代時(shí)尚生活的一個(gè)組成部分。由此可以看出諾基亞對(duì)“人”的獨(dú)具匠心。 諾基亞的成功與其重視產(chǎn)品研發(fā)和注意滿足不同消費(fèi)群體需求有密切關(guān)系。去年其新產(chǎn)品發(fā)布周期已縮短至個(gè)月，而且諾基亞已不是簡(jiǎn)單將移動(dòng)電話分為高、中、低檔，而是將用戶細(xì)分為不同的消費(fèi)群，例如，對(duì)于商業(yè)用戶，諾基亞將其劃分為平時(shí)以語(yǔ)音通話為主，有時(shí)使用數(shù)據(jù)通信的用戶群和在各地頻繁旅行需要移動(dòng)辦公室的用戶群，并為這兩個(gè)群體分別提供了6110百變通移動(dòng)電話和9110通信

45、器。 任偉光先生出任諾基亞中國(guó)市場(chǎng)銷售總監(jiān)，提出“ONENOKIA”方針，通過(guò)順利整合全國(guó)市場(chǎng)，使諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)躍上一個(gè)新臺(tái)階，確定今日之勝局。從推動(dòng)代理銷售到建立全國(guó)銷售體系，直接進(jìn)行銷售通路的整合。NOKIA轉(zhuǎn)型的速度很快，產(chǎn)品品種的配合也越來(lái)越到位，雖然全國(guó)專賣店、專賣柜計(jì)劃一推再推，但總體給人的感覺(jué)是有章有法。1999年，諾基亞已經(jīng)在全國(guó)有70余家維修中心，500多家手機(jī)專賣和特約零售點(diǎn)。 愛(ài)立信（“盡在掌握中”）瑞典愛(ài)立信集團(tuán)是蜂窩系統(tǒng)的市場(chǎng)領(lǐng)袖，具有市場(chǎng)45%的份額。在數(shù)字移動(dòng)電話的銷售方面也是市場(chǎng)泰斗。 中國(guó)是愛(ài)立信集團(tuán)在全球最大的市場(chǎng)。1997年，銷售額達(dá)20億美元?？偣灿?

46、，500個(gè)員工和8個(gè)合資企業(yè)，其中5個(gè)是生產(chǎn)型的企業(yè)。在上海有一個(gè)研發(fā)中心。 愛(ài)立信集團(tuán)在中國(guó)占有移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品一半的市場(chǎng)，加上從海外直接進(jìn)品的移動(dòng)電話，約占中國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)的40%。愛(ài)立信移動(dòng)電話功能齊備，富有特色，如移動(dòng)電話的三重保險(xiǎn)功能等。 分析一下愛(ài)立信788的成功運(yùn)作可以看出愛(ài)立信運(yùn)作的主要思路：選擇香港最有影響力的影星張曼玉，在香港主要的媒體大作宣傳，在廣東形成購(gòu)買需求負(fù)壓。廣東是中國(guó)移動(dòng)電話銷量最大的省份。同時(shí)利用廣東的經(jīng)濟(jì)輻射力將788的影響推向內(nèi)地市場(chǎng)。其它的事就用不著愛(ài)立信自己操心了。但是，市場(chǎng)的熱點(diǎn)“九七”之后就開(kāi)始轉(zhuǎn)移了，東南亞金融危機(jī)不過(guò)是加速了這種轉(zhuǎn)移罷了，廣東省

47、在全國(guó)移動(dòng)電話銷量所占份額下降了，不僅北京、上海、江浙市場(chǎng)高速發(fā)展，廣大內(nèi)地市場(chǎng)也迅速崛起。摩托羅拉（“飛越無(wú)限”）摩托羅拉最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在模擬數(shù)字時(shí)代，摩托羅拉公司在移動(dòng)電話市場(chǎng)上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，摩托羅拉的各類產(chǎn)品在中國(guó)的市場(chǎng)銷售額從1990年幾億美元拓展到1997年的34億美元，約占摩托羅拉集團(tuán)業(yè)務(wù)總收入的10%。美國(guó)摩托羅拉公司占有中國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)一半以上份額，其中天津廠產(chǎn)品約占60-70%。摩托羅拉雖然在近年遇到諾基亞等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但至今仍保持著移動(dòng)電話銷售第一的紀(jì)錄。 摩托羅拉產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特，如折疊翻蓋技術(shù)是摩托羅拉的一項(xiàng)專利技術(shù)。首先它可以為按鍵提供保護(hù)，防止人們?cè)诓唤?jīng)意

48、的時(shí)候碰到按鍵，引起不必要的麻煩。其次折疊式翻蓋加上緊貼人們面部曲線設(shè)計(jì)的機(jī)身，可以有效地屏蔽環(huán)境噪音，極大地改善音質(zhì)，使音質(zhì)更加清晰。它還可以使機(jī)主方便地應(yīng)答電話。機(jī)身的曲線保持口到耳的最佳距離，符合人們使用電話的習(xí)慣。另外，有電話打進(jìn)來(lái)，打開(kāi)翻蓋就可以通話，終止通話只要合上蓋板就可以了，完全不要再按其他按鍵。摩托羅拉另一個(gè)體現(xiàn)人的個(gè)性化的是它的振鈴音選擇和自定義的個(gè)人問(wèn)候語(yǔ)。每個(gè)用戶都可以在幾種振鈴音中選擇自己喜歡的一種，使自己在眾多的用戶中與眾不同；此外，自定義的個(gè)人問(wèn)候語(yǔ)，使用戶完全表現(xiàn)出個(gè)人風(fēng)格，讓人不聽(tīng)不知道，一聽(tīng)全明了。此外，還有振動(dòng)功能。摩托羅拉是目前市場(chǎng)上唯一能將振動(dòng)器放入移

49、動(dòng)電話內(nèi)部的公司。這一功能可使用戶根據(jù)不同場(chǎng)合自由選擇來(lái)電提示方式。 摩托羅拉最早由代理商推動(dòng)全線產(chǎn)品銷售，卻造成今日渠道的沉重；摩托羅拉率先整合零售市場(chǎng)，卻未能貫徹專營(yíng)店、指定經(jīng)銷店政策于始終。市場(chǎng)慘遭對(duì)手瓦解，苦心經(jīng)營(yíng)的零售商隊(duì)伍拱手相讓。 為此，摩托羅拉進(jìn)行了一系列的新舉措。新的銷售部門去年8月開(kāi)始運(yùn)作，9月銷售業(yè)績(jī)即創(chuàng)造摩托羅拉移動(dòng)電話部中國(guó)區(qū)的最高紀(jì)錄，市場(chǎng)份額達(dá)到43%。 摩托羅拉信息系統(tǒng)部日前在北京召開(kāi)1999第二季度新聞發(fā)布會(huì)，宣布其1998年中國(guó)市場(chǎng)重大舉措-建立全方位戰(zhàn)略聯(lián)盟，并展示其最新企業(yè)多媒體網(wǎng)絡(luò)解決方案。為充分滿足用戶和市場(chǎng)的需求，摩托羅拉與業(yè)內(nèi)許多實(shí)力雄厚的公司建

50、立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，為此，摩托羅拉將加大產(chǎn)品售前售后服務(wù)及對(duì)代理的培訓(xùn)。全方位戰(zhàn)略聯(lián)盟宣告廠商與代理之間以單純買賣關(guān)系為基礎(chǔ)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，它們將在市場(chǎng)中互相依存、長(zhǎng)期發(fā)展。摩托羅拉計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)展包括系統(tǒng)集成商、分銷總代理、行業(yè)代理在內(nèi)的全方位戰(zhàn)略聯(lián)盟，并以一級(jí)渠道為核心，大力開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)、使國(guó)內(nèi)中小型專業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠分享摩托羅拉數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。 國(guó)產(chǎn)廠商 國(guó)內(nèi)，移動(dòng)電話已成為眾多廠家關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然，信息產(chǎn)業(yè)部還沒(méi)有最終確定作為重點(diǎn)扶持對(duì)象的18家企業(yè)。但有意于此的廠家已有海爾，長(zhǎng)虹，廈華，東信，熊貓，廈新，愛(ài)多，TCL，大唐，江門高路華等，僅深圳就有康佳，天時(shí)達(dá)，泰豐，華為，科健，國(guó)威，

51、中興，桑達(dá)八家。其中已推出產(chǎn)品的有廈華，東信，科健三家。廈華“廈華移動(dòng)通訊設(shè)備有限公司”是由廈華電子公司與廣東電子通信研究所（原電子部第七研究所）共同成立。首期注冊(cè)資本為人民幣2億元，其中廈華電子投資18400萬(wàn)，占92%股份，廣東電子通信研究所以提供技術(shù)支持的形式占8%股份。 1991年11月，原電子部七所承擔(dān)了國(guó)家計(jì)委立項(xiàng)的“八五”科技攻關(guān)項(xiàng)目GSM移動(dòng)電話的研制開(kāi)發(fā)，利用國(guó)外公司的基帶芯片，進(jìn)行總體設(shè)計(jì)并完成了射頻單元，基帶單元以及全部軟件和外部結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)，擁有完整的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及產(chǎn)品軟件版本升級(jí)能力，其關(guān)鍵技術(shù)達(dá)到了90年代國(guó)際先進(jìn)水平。1996年通過(guò)了原郵電部、電子部聯(lián)合組織的專家

52、鑒定。該項(xiàng)科研成果使我國(guó)第一次擁有了自己的GSM移動(dòng)電話的軟、硬件設(shè)計(jì)的技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1997年起，在原科研樣機(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)化攻關(guān)，1998年1月推出了國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電話的50部工程化樣機(jī)。信息產(chǎn)業(yè)部成立后，對(duì)自主開(kāi)發(fā)中國(guó)自己的GSM移動(dòng)電話的產(chǎn)業(yè)化給予了高度重視，并多方組織，積極協(xié)調(diào)，希望移動(dòng)電話盡快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。在信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家計(jì)委、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、廈門市政府的大力支持下，廈華公司與七所宣布成立首廈華移動(dòng)通信設(shè)備有限公司，從而使國(guó)產(chǎn)GSM移動(dòng)電話產(chǎn)業(yè)化進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段。 和“華夏一號(hào)”彩電同名的廈華牌“華夏一號(hào)”移動(dòng)電話也于1999年1月中旬問(wèn)世，它號(hào)稱中國(guó)第一部國(guó)產(chǎn)數(shù)字移動(dòng)電話。

53、該機(jī)由廈華移動(dòng)通信設(shè)備公司自主研制開(kāi)發(fā)制造，其技術(shù)和制造工藝都達(dá)到甚至超過(guò)了目前市場(chǎng)同類產(chǎn)品的水平。廈華公司擬生產(chǎn)3萬(wàn)部移動(dòng)電話，投放市場(chǎng)試銷。 該機(jī)最大的特點(diǎn)是有17種響鈴及旋律設(shè)計(jì)，其中包括人們熟悉的東方紅等民族歌曲，有5種語(yǔ)言可供選擇，中文顯示更加適合國(guó)內(nèi)用戶，超大屏幕顯示方便閱讀，具有多種快速撥號(hào)功能，可存儲(chǔ)150組電話號(hào)碼，已接和未接電話完整記錄功能等。 根據(jù)最新消息，廈華手機(jī)面市十五天，銷量突破萬(wàn)臺(tái)，廈華手機(jī)的售價(jià)在2000元以內(nèi)。 東信 中國(guó)東方通信股份公司是美國(guó)摩托羅拉公司在中國(guó)大陸的第一家合作伙伴，在與摩托羅拉的幾年合作中，也逐步成長(zhǎng)壯大，在九十年代初就已具備了生產(chǎn)移動(dòng)電話的

54、能力?！皷|信”確立了從“借牌立足”向“創(chuàng)牌立身”過(guò)渡的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)始了研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)國(guó)產(chǎn)品牌移動(dòng)電話的工作。 東信公司投入300萬(wàn)美元，從國(guó)外購(gòu)買手機(jī)“IC芯片和基本軟件。自己設(shè)計(jì)移動(dòng)電話母版和外觀，并進(jìn)行應(yīng)用層軟件開(kāi)發(fā)，快速切入市場(chǎng)。東信派出一支強(qiáng)有力的科研隊(duì)伍來(lái)到美國(guó)，創(chuàng)建“東信工作室”。招聘那些既有成功經(jīng)歷又有豐富經(jīng)驗(yàn)的科研人員，并與國(guó)際接軌，實(shí)施業(yè)績(jī)與股份連動(dòng)的運(yùn)作機(jī)制。美國(guó)“東信工作室”的以國(guó)際新標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，充分利用美國(guó)的資源優(yōu)勢(shì)和科研設(shè)施優(yōu)勢(shì)，自主進(jìn)行了射頻、基帶硬件電話、軟件、工業(yè)造型和機(jī)械的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，并獲得了芯片供應(yīng)商即技術(shù)合作伙伴美國(guó)朗訊科技微電子部的全力配合和支持。EC

55、528“東信”數(shù)字移動(dòng)電話在歐洲通過(guò)GSM第二代標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)全面型號(hào)認(rèn)定（FTA）第二階段測(cè)試（近500項(xiàng)指標(biāo)符合或超過(guò)國(guó)際測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)），并獲國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)授予的認(rèn)定證書(shū)。并在杭州投產(chǎn)，標(biāo)志著國(guó)外品牌移動(dòng)電話壟斷中國(guó)市場(chǎng)已成歷史。 其產(chǎn)品東信EC528GSM移動(dòng)電話具有多功能、高性能、小形化等特點(diǎn)，其大屏幕中文顯示、中文短信息、多種民樂(lè)振鈴、中文按鍵、中文輸入及中文電話本等功能，更加符合中國(guó)人的使用習(xí)慣。 于1998年底生產(chǎn)2500部投入市場(chǎng)試銷，如市場(chǎng)前景良好，1999年產(chǎn)量將達(dá)到150萬(wàn)部?？平?今年以來(lái)，中科建與美國(guó)IBM公司簽訂協(xié)議。據(jù)了解，國(guó)內(nèi)已有數(shù)家企業(yè)在與Commquest公司談判，計(jì)劃

56、以此方式搶先進(jìn)入市場(chǎng) 中國(guó)科健股份公司作為中科院直屬的5個(gè)企業(yè)之一，自1997年代理銷售法國(guó)SEGEM移動(dòng)電話開(kāi)始，正式涉足數(shù)字通信領(lǐng)域，同年，與美國(guó)IBM下屬的Commquest通訊公司簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，開(kāi)始研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)GSM移動(dòng)電話系列產(chǎn)品，在引進(jìn)IBM控股的公司提供的移動(dòng)電話芯片、軟件技術(shù)和全面解決方案后，作簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)，1998年初再完成移動(dòng)電話應(yīng)用層軟件開(kāi)發(fā)（主要是人機(jī)界面），逐步增加自主開(kāi)發(fā)的技術(shù)含量，很快形成生產(chǎn)能力。最終于去年生產(chǎn)出首部中國(guó)品牌的數(shù)字移動(dòng)電話。在中央電視臺(tái)發(fā)出“要穿越天地間”口號(hào)的科健移動(dòng)電話，拉開(kāi)國(guó)產(chǎn)品牌移動(dòng)電話進(jìn)軍這一市場(chǎng)的序幕。 1998年底上市的科健移動(dòng)

57、電話型號(hào)為KGH-2000型。該機(jī)有烏金黑、寶石藍(lán)等5種顏色，體積小巧，采用翻蓋設(shè)計(jì)，并配有全新“智慧鍵”，可直接進(jìn)入電話簿，超大屏幕顯示，可快速重?fù)艽蛉?、打出的最?0個(gè)電話號(hào)碼，9種鈴聲選擇，可自動(dòng)、手動(dòng)對(duì)移動(dòng)電話進(jìn)行放電，具有振動(dòng)提示功能，也支持網(wǎng)絡(luò)提供的一些增值服務(wù)，如：呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音信箱、呼叫等待、主叫顯示等，基本上具有了外國(guó)品牌移動(dòng)電話所具有的功能。 據(jù)報(bào)道，科健的KGH2000， 售價(jià)大概為1700-1900元，1998年在北京銷售了15萬(wàn)臺(tái)。 這幾款移動(dòng)電話是國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電話進(jìn)軍市場(chǎng)的生力軍，但由于研發(fā)、工藝等多種因素影響，她們目前還不能對(duì)外國(guó)品牌的移動(dòng)電話構(gòu)成多大的威脅。目前，這

58、幾款移動(dòng)電話的裸機(jī)價(jià)格在1800元上下，和外國(guó)品牌同類產(chǎn)品的價(jià)格相差不太多，無(wú)多大優(yōu)勢(shì)可言?？磥?lái)，國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電話要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)電話市場(chǎng)中分得一杯羹，不僅要在產(chǎn)品性能、外觀、產(chǎn)品的系列性等方面多做努力，利用自身優(yōu)勢(shì)最大幅度降低價(jià)格是非常重要的，就像前些年，國(guó)產(chǎn)彩電利用“價(jià)格戰(zhàn)”擊退外國(guó)品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)一樣，只有這樣國(guó)產(chǎn)品牌移動(dòng)電話才能得到廣大中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。 除了上述幾家公司已經(jīng)推出產(chǎn)品外，還有康佳、海爾、中興、TCL等大型電子企業(yè)也在研制開(kāi)發(fā)移動(dòng)電話。其中，國(guó)內(nèi)已有數(shù)家企業(yè)在與Commquest公司談判，計(jì)劃以科健方式搶先進(jìn)入市場(chǎng)32國(guó)產(chǎn)手機(jī)優(yōu)劣勢(shì) 有人認(rèn)為，國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電話不但不可能成功，還

59、會(huì)造成企業(yè)和國(guó)家的浪費(fèi)。理由是：國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電話大規(guī)模地一擁而上，除了將會(huì)重蹈VCD等產(chǎn)品惡性競(jìng)爭(zhēng)的覆轍，還必須面對(duì)國(guó)際三大家甚至六小家的擠壓。 但也有人指出，移動(dòng)電話本身并不是高不可攀的產(chǎn)品，中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，不能讓外國(guó)公司長(zhǎng)期占據(jù)。機(jī)不可失，但惡性競(jìng)爭(zhēng)不可避免中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)潛力巨大，給國(guó)內(nèi)各廠商提供了生存空間，而即將出臺(tái)的單向收費(fèi)方案和按秒計(jì)費(fèi)方式肯定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)移動(dòng)電話消費(fèi)。國(guó)產(chǎn)彩電、冰箱等家電產(chǎn)品的發(fā)展之路足以證明，國(guó)內(nèi)品牌完全可以成功地占領(lǐng)市場(chǎng)。比起從前的彩電、冰箱和VCD等行業(yè)，移動(dòng)電話市場(chǎng)目前競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量（18家左右）要少得多?？梢?jiàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)絕對(duì)不應(yīng)該放棄高速發(fā)展的國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信終端

60、市場(chǎng)。321優(yōu)勢(shì) 以市場(chǎng)趨勢(shì)與跨行業(yè)（如彩電、冰箱等）的類比來(lái)取得消費(fèi)者對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌移動(dòng)電話的認(rèn)同； 充分利用優(yōu)于跨國(guó)公司的、遍布全國(guó)的服務(wù)和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)； 以本土化生產(chǎn)與產(chǎn)品的可靠性，打消消費(fèi)者對(duì)于水貨和假貨的顧慮； 發(fā)揮零配件供應(yīng)、維修服務(wù)的及時(shí)和價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)；移動(dòng)電話與系統(tǒng)同品牌，可以增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買信心；國(guó)際知名品牌的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)讓國(guó)內(nèi)企業(yè)有著足夠的優(yōu)勢(shì)。322劣勢(shì) 知名度低，銷售量少。在西單商業(yè)街上，調(diào)查了近20家出售移動(dòng)電話的商店，發(fā)現(xiàn)只有3家有售國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電話，且數(shù)量很少，只占進(jìn)貨總量的5%；其余全是外國(guó)名牌。 營(yíng)銷投入相對(duì)少。據(jù)北京市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)測(cè)網(wǎng)對(duì)586家平面媒體公開(kāi)廣告報(bào)價(jià)計(jì)算，該