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1、PAGE PAGE 49案例導(dǎo)引引:眼鏡鏡店:迷迷失在“暴利”的假象象中中國是世世界上最最大的眼眼鏡消費(fèi)費(fèi)國。全全國的在在校大學(xué)學(xué)生約為為20000多萬萬人,其其中至少少80的人需需要眼鏡鏡。中國國兒童近近視率在在20世世紀(jì)700年代中中期還較較低,約約占155220,但但現(xiàn)在自自小城鎮(zhèn)鎮(zhèn)、中等等城市到到大城市市都有逐逐步上升升的趨勢(shì)勢(shì),并且且明顯從從兒童高高齡組向向低齡組組發(fā)展。除了近近視眼鏡鏡市場(chǎng),老老人眼鏡鏡消費(fèi),也也呈現(xiàn)急急劇上升升的態(tài)勢(shì)勢(shì),城市市50歲歲以上老老人,配配鏡率達(dá)達(dá)到700,加加上太陽陽鏡、特特殊行業(yè)業(yè)用鏡等等,共同同組成了了一個(gè)多多元化的的眼鏡消消費(fèi)市場(chǎng)場(chǎng)。眼鏡屬于于易
2、碎商商品,尤尤其是學(xué)學(xué)生喜愛愛運(yùn)動(dòng),更更換率更更高,大大城市約約為每2225年一一次。中中國現(xiàn)在在至少有有3億人人口戴眼眼鏡,按按照5年年更新一一次計(jì)算算,每年年需要眼眼鏡60000萬萬副。幾幾百億元元人民幣幣的年銷銷售市場(chǎng)場(chǎng),300的年年增長速速度,為為眼鏡經(jīng)經(jīng)營提供供了廣闊闊的利潤潤空間。隨著越來來越多的的投資人人進(jìn)入眼眼鏡市場(chǎng)場(chǎng),這個(gè)個(gè)行業(yè)近近幾年也也出現(xiàn)了了白熱化化的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。然而而,很多多開眼鏡鏡店的人人往往憑憑一些媒媒體報(bào)道道或自己己模糊的的直覺去去判斷,缺缺乏對(duì)經(jīng)經(jīng)營環(huán)境境及消費(fèi)費(fèi)市場(chǎng)深深入細(xì)致致的市場(chǎng)場(chǎng)研究,很很多人在在資金投投人之后后才發(fā)現(xiàn)現(xiàn),實(shí)際際的行情情跟原來來的想象象大相
3、徑徑庭,但但為時(shí)已已晚,隨隨之而來來的往往往是經(jīng)營營困難、虧損甚甚至最終終失敗。此類現(xiàn)現(xiàn)象并不不鮮見,下下面的案案例就是是一個(gè)典典型,其其反映出出的問題題極具代代表性,值值得創(chuàng)業(yè)業(yè)者借鑒鑒與思考考。馬先生本本是一名名眼科醫(yī)醫(yī)生,一一直想離離開單位位自己創(chuàng)創(chuàng)業(yè)。由由于職業(yè)業(yè)的關(guān)系系,馬先生一一直很關(guān)關(guān)注眼鏡鏡行業(yè)的的發(fā)展。有一次次,馬先生從從網(wǎng)上偶偶爾看到到眼鏡行行業(yè)被評(píng)評(píng)為十大大暴利行行業(yè)之一一。那篇篇報(bào)道中中說,目目前我國國眼鏡行行業(yè)的暴暴利指數(shù)數(shù)高達(dá)110000,業(yè)業(yè)內(nèi)流行行的一句句話叫“一副眼眼鏡架,賣賣給你2200元元,叫講講人情;賣你3300元元,叫講講交情;賣你4400元元,叫講講
4、行情”,而鏡鏡架的真真實(shí)進(jìn)價(jià)價(jià)卻可能能只是微微不足道道的幾十十塊錢而而已。如如此暴利利,哪怕怕一天只只做幾單單生意,也也有千元元的利潤潤。馬先生看看了,不不由得激激動(dòng)萬分分。作為為一名眼眼科醫(yī)生生,他非非常了解解中國人人的視力力狀況,擁擁有十幾幾億人口口的中國國,每年年有100以上上的近視視患者增增長率,中中國的眼眼鏡市場(chǎng)場(chǎng)無疑是是世界上上最大的的眼鏡市市場(chǎng),這這是中國國眼鏡零零售業(yè)面面臨的千千載難逢逢的商機(jī)機(jī)。生意做遍遍,不如如開店。開眼鏡鏡店是個(gè)個(gè)不錯(cuò)的的主意,既既然這是是個(gè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己創(chuàng)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想想的好機(jī)機(jī)會(huì),那那么還等等什么呢呢?于是,馬馬先生從從單位辭辭了職,在在一個(gè)相相當(dāng)熱鬧鬧的商業(yè)業(yè)
5、區(qū)租了了一間鋪鋪面,開開起了一一家眼鏡鏡店。在在開店之之前,馬馬先生還還專門跑跑到上海海、大連連等城市市進(jìn)行了了考察,并并認(rèn)真進(jìn)進(jìn)行了市市場(chǎng)調(diào)研研分析。經(jīng)過幾幾個(gè)月的的周密準(zhǔn)準(zhǔn)備,馬馬先生的的眼鏡店店開張了了。總投投資近550萬元元,即房房租155萬元年,裝裝修費(fèi)110萬元元,硬件件設(shè)備費(fèi)費(fèi)10萬萬元,眼眼鏡成本本費(fèi)100萬元,其其他5萬萬元。這這些投入入的資金金,除了了自己的的10萬萬元存款款,其余余都是跟跟親戚朋朋友們借借的。眼鏡店開開張之后后,營業(yè)業(yè)狀況卻卻出乎馬馬先生的的預(yù)料。他本以以為自己己是眼科科醫(yī)生,會(huì)會(huì)更好地地吸引顧顧客前來來。但開開張后發(fā)發(fā)現(xiàn),事事情并非非他所想想的那樣樣,顧
6、客客沒有因因?yàn)樗鞘茄劭漆t(yī)醫(yī)生而更更多地光光顧,而而是更信信任那些些開張多多年的老老店。馬馬先生的的眼鏡店店開業(yè)之之后,生生意一直直都很清清淡。半半年下來來,房租租等于全全賠了進(jìn)進(jìn)去,接接下來的的兩個(gè)月月又是這這個(gè)行業(yè)業(yè)的淡季季,而馬馬上又得得給員工工發(fā)工資資。這時(shí)時(shí)候,馬馬先生已已經(jīng)沒有有了任何何周轉(zhuǎn)資資金,他他真的不不知該如如何去做做。如果果咬著牙牙堅(jiān)持,那那還得繼繼續(xù)借錢錢苦撐難難關(guān),而而且還前前途未卜卜。放棄棄吧,又又損失慘慘重,而而且投人人了那么么多的精精力和資資金,就就此宣告告失敗又又不甘心心。馬先生陷陷人了左左右兩難難的境地地。失敗分分析在眼鏡行行業(yè),一一直有“眼鏡暴暴利”的說法
7、法。其實(shí)實(shí),早在在20世世紀(jì)末,在在“暴利”的誘惑惑下,大大批懂行行與不懂懂行的投投資者紛紛紛加入入眼鏡零零售業(yè),不不斷冒出出新的眼眼鏡專賣賣店,給給老店們們帶來了了巨大壓壓力,價(jià)價(jià)格戰(zhàn)早早就打響響了,眼眼鏡行業(yè)業(yè)的整體體利潤在在下滑。因此,“眼鏡暴利”一方面誤導(dǎo)消費(fèi)者,使眼鏡店的價(jià)格體系面臨極大的考驗(yàn)。另一方面又使很多行外人以為眼鏡行業(yè)遍地黃金,從而誤入歧途,盲目投資開店。馬先生失失敗的原原因是對(duì)對(duì)眼鏡市市場(chǎng)缺乏乏深度分分析,更更沒有多多年行業(yè)業(yè)的積淀淀,僅憑憑從媒體體上看到到了“眼鏡暴暴利”說法,便便盲目而而自信地地開了眼眼鏡店。開始營營業(yè)后,并并沒有因因“眼鏡暴暴利”使他一一炮打響響。究
8、其其原因,沒沒有經(jīng)營營特色和和老顧客客的帶動(dòng)動(dòng)是一方方面,但但不熟悉悉行業(yè)情情況,盲盲目跟風(fēng)風(fēng)是失敗敗的核心心因素。依據(jù)慣慣例,很很多消費(fèi)費(fèi)者對(duì)配配眼鏡比比較在意意,害怕怕配到度度數(shù)不準(zhǔn)準(zhǔn)的眼鏡鏡,傷害害到自己己的眼睛睛,所以以大多會(huì)會(huì)選擇有有知名度度的眼鏡鏡店,而而對(duì)新開開張的店店抱著不不信任的的態(tài)度。而馬先生在在創(chuàng)業(yè)的的時(shí)候,只只注重到到行業(yè)利利潤、自自己的專專業(yè)化技技能、表表面研究究了市場(chǎng)場(chǎng)但對(duì)對(duì)眼鏡市市場(chǎng)的消消費(fèi)者心心理缺乏乏深刻的的洞察與與把握。資金沒有有合理地地運(yùn)用好好,是馬馬先生陷陷入困境境的另一一個(gè)原因因。創(chuàng)業(yè)業(yè)之初最最忌諱的的是,把把有限資資金中的的主要部部分投入入到了像像房
9、租和和裝修等等地方,馬先生的虧損正是如此。資金流就像人體的血液,一旦枯竭生意便面臨生存危機(jī)。有很多老板都有一個(gè)共性:資金儲(chǔ)備較少。此現(xiàn)狀是因諸多老板把大量資金壓在租房合同上或產(chǎn)品進(jìn)貨上。由于競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,眼鏡店回收成本的周期也越來越長。所以如果沒有充足的資金,就很容易導(dǎo)致經(jīng)營出現(xiàn)困境。智慧點(diǎn)點(diǎn)撥開眼鏡店店之前,必必須要詳詳細(xì)調(diào)查查行業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀。在在目前市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)已經(jīng)白白熱化的的情況下下,前期期的市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查必必須細(xì)致致和深入入,至少少應(yīng)該包包括消費(fèi)費(fèi)者、當(dāng)當(dāng)?shù)馗髁懔闶鄣甑牡恼w贏贏利狀況況、眼鏡鏡產(chǎn)品本本身的生生產(chǎn)和銷銷售情況況、市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格格局等方方面。各零售店店的整體體贏利狀狀況也是是一個(gè)
10、必必須考慮慮的因素素。雖然然眼鏡行行業(yè)整體體上處于于上升時(shí)時(shí)期,但但也面臨臨洗牌的的格局,因因此更不不能相信信某些媒媒體“暴利”的片面面之詞而是要要自己通通過不同同的途徑徑詳細(xì)調(diào)調(diào)查。 眼鏡鏡產(chǎn)品本本身的生生產(chǎn)、質(zhì)質(zhì)量、銷銷售、庫庫存、物物流、進(jìn)進(jìn)貨渠道道等也是是開店前前必須了了解的,特特別是對(duì)對(duì)剛剛進(jìn)進(jìn)入眼鏡鏡行業(yè)的的人,更更是要詳詳細(xì)調(diào)查查。只有有在調(diào)查查的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,才才能進(jìn)一一步了解解目前當(dāng)當(dāng)?shù)氐母?jìng)競(jìng)爭(zhēng)格局局,找到到好的切切入點(diǎn)。此外,投投資眼鏡鏡店,投投資者最最好自己己擁有投投資的主主要現(xiàn)金金來源,如如果大部部分采取取向銀行行貸款或或向親戚戚朋友借借錢的方方式并不不可取。而那些些眼鏡連
11、連鎖加盟盟廣告上上宣稱的的小額投投資,全全程支持持,快速速收回成成本的說說法,有有太多的的水分,有有的實(shí)際際操作后后投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于于當(dāng)初廣廣告上宣宣傳的數(shù)數(shù)字,而而利潤卻卻并不多多。所以以無論開開什么樣樣的眼鏡鏡店,即即使看準(zhǔn)準(zhǔn)了市場(chǎng)場(chǎng),也必必須有充充足的資資金做周周轉(zhuǎn)。開開店之初初。將有有限的資資金合理理地用好好,把有有限資金金中的一一部分留留出來,作作堅(jiān)持這這個(gè)創(chuàng)業(yè)業(yè)項(xiàng)目的的保證,因因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)項(xiàng)目不不堅(jiān)持去去做,也也是不可可能成功功的。第六章 創(chuàng)業(yè)業(yè)項(xiàng)目市市場(chǎng)化中中的創(chuàng)新新營銷思路決定定出路創(chuàng)業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目市場(chǎng)場(chǎng)化運(yùn)作作需要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)新思維維(一)換換個(gè)想法法結(jié)果也也許完全全不同創(chuàng)業(yè)的前前提是創(chuàng)創(chuàng)新沒
12、有創(chuàng)創(chuàng)新的眼眼光就難難以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的的機(jī)會(huì),沒沒有創(chuàng)新新的思路路就難以以成功創(chuàng)創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)創(chuàng)新貫穿穿創(chuàng)業(yè)的的全過程程:無論論是創(chuàng)業(yè)業(yè)項(xiàng)目的的選擇,還還是創(chuàng)業(yè)業(yè)融資、團(tuán)隊(duì)組組建、經(jīng)經(jīng)營管理理、市場(chǎng)場(chǎng)開發(fā)、持續(xù)發(fā)發(fā)展等等等。創(chuàng)新新是創(chuàng)業(yè)業(yè)的靈魂魂,是制制勝的關(guān)關(guān)鍵!縱觀當(dāng)前前創(chuàng)業(yè)成成功的企企業(yè)雖然然經(jīng)營內(nèi)內(nèi)容、涉涉及的行行業(yè)領(lǐng)域域千差萬萬別,其其中一個(gè)個(gè)共同的的特征就就是都蘊(yùn)蘊(yùn)含了創(chuàng)創(chuàng)新思維維。據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì),220世紀(jì)紀(jì)約有660%的的重大創(chuàng)創(chuàng)新都起起源于中中小企業(yè)業(yè),特別別是科技技型創(chuàng)業(yè)業(yè)企業(yè)。比如計(jì)計(jì)算機(jī)操操作系統(tǒng)統(tǒng)、集成成電路、生物合合成胰島島素、心心臟起搏搏器、靜靜電復(fù)印印術(shù)等。創(chuàng)新能能力強(qiáng),是是
13、創(chuàng)業(yè)企企業(yè)的突突出特征征,也是是創(chuàng)新型型企業(yè)最最“閃亮亮”的基基因之一一。曾有人做做過一個(gè)個(gè)杯水試試驗(yàn)。如如果問在在一只盛盛滿水的的杯子里里還能不不能添加加?xùn)|西,最最普遍的的回答是是不行,也也許少數(shù)數(shù)別出心心裁者會(huì)會(huì)想到加加入光線線、味精精、海綿綿等。但但實(shí)驗(yàn)證證明,繼繼續(xù)加進(jìn)進(jìn)兩盒回回形針和和若干枚枚硬幣,杯杯口的水水仍然沒沒有一滴滴溢出。大家之之所以做做出相同同的誤判判,原因因就在所謂謂的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和定勢(shì)勢(shì)思維上上,很多多時(shí)候,這種慣性思維會(huì)使我們對(duì)生活中的現(xiàn)象熟視無睹或習(xí)慣性的反應(yīng),使成功的機(jī)會(huì)與我們擦肩而過。大家都知知道,江江南春的的分眾傳傳媒是一一片惹人人眼紅的的藍(lán)海。所有人人在等電電梯
14、時(shí)都都很無聊聊,但只只有江南南春在電電梯口洞洞察到無無聊的價(jià)價(jià)值。江江南春說說,所有有藍(lán)海戰(zhàn)戰(zhàn)略都來來自于對(duì)對(duì)細(xì)節(jié)的的觀察,來來自于懷懷疑主義義的精神神,來自自于顛覆覆性的思思考。如如果江南南春也堅(jiān)堅(jiān)信媒體體只能是是大眾媒媒體,只只能是內(nèi)內(nèi)容為王王而不可可能是渠渠道為王王,則分分眾傳媒媒根本不不會(huì)誕生生。曾有一個(gè)個(gè)廣為流流傳的經(jīng)經(jīng)典案例例可以說說明創(chuàng)新新思維帶帶來的不不同。一個(gè)企業(yè)業(yè)在招聘聘營銷員員時(shí),以以“如何將將木梳賣賣給和尚尚?”為題作作考核。第一個(gè)個(gè)人一把把也沒有有銷掉。和尚說說,我是是光頭當(dāng)當(dāng)然不用用梳子。第二個(gè)個(gè)人售出出了一把把梳子。他對(duì)和和尚說,梳梳子的功功能除了了梳頭發(fā)發(fā),還可
15、可以按摩摩頭皮而而活血、明目、養(yǎng)顏。和尚聽聽了很感感興趣,買買了一把把。第三三個(gè)人售售出了十十幾把。他說,我我上山找找了一座座香火挺挺旺的廟廟宇,仔仔細(xì)觀察察一下,發(fā)發(fā)現(xiàn)朝山山進(jìn)香的的人在上上山時(shí)因因山風(fēng)較較大而將將頭發(fā)吹吹零亂了了。儀容容不整是是對(duì)菩薩薩的不恭恭,所以以,應(yīng)在在每個(gè)佛佛堂都放放些梳子子供香客客使用,和和尚覺得得有道理理就買了了十幾把把。第四四個(gè)推銷銷員售出出了幾百百把。他他的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)是直接接找方丈丈,并對(duì)對(duì)方丈說說,廟里里接受香香客的禮禮物,那那也應(yīng)該該有回贈(zèng)贈(zèng)的禮品品才是。什么東東西最好好呢?只只有木頭頭梳子既既便宜又又合適。你們可可以在梳梳子兩面面刻上字字、寫上上對(duì)聯(lián),并并
16、由高僧僧開光,贈(zèng)贈(zèng)送香客客,讓他他們將菩菩薩的保保佑帶在在身邊,這這樣給廟廟里捐贈(zèng)贈(zèng)的人就就更多了了。該案案例讓我我們看到到突破常常規(guī)的思思維所帶帶來的不不同,創(chuàng)創(chuàng)造了市市場(chǎng),將將不可能能變?yōu)榭煽赡?。今天雖已已步入了了網(wǎng)絡(luò)時(shí)時(shí)代,但但越來越越多創(chuàng)業(yè)業(yè)成功企企業(yè)的實(shí)實(shí)踐表明明,創(chuàng)業(yè)業(yè)不一定定涉及高高科技領(lǐng)領(lǐng)域,創(chuàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目和產(chǎn)品品也并非非一定技技術(shù)含量量很高、在某方方面有重重大突破破,存在在于現(xiàn)實(shí)實(shí)生活中中平凡的的、普通通的市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)都都可以成成為創(chuàng)業(yè)業(yè)的商機(jī)機(jī),創(chuàng)業(yè)業(yè)成功的的關(guān)鍵是是顛覆性性的思考考模式。擁有不不一樣的的視角和和思維方方式可以以使創(chuàng)業(yè)業(yè)者獲得得意想不不到的成成功。(二)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)
17、目目市場(chǎng)運(yùn)運(yùn)作中的的創(chuàng)新思思維創(chuàng)業(yè)者初初步選擇擇了一個(gè)個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目,有有了一個(gè)個(gè)經(jīng)營設(shè)設(shè)想,這這是首先先值得祝祝賀的,畢畢竟在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的道道路上邁邁出了第第一步。然而這這只是萬萬里長征征走完了了第一步步,能否否成功地地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目的市場(chǎng)場(chǎng)化,需需要的不不僅是激激情和敢敢于冒險(xiǎn)險(xiǎn),更需需要理性性與創(chuàng)新新思維。自稱廣告告經(jīng)濟(jì)即即是“無聊經(jīng)經(jīng)濟(jì)”的教父父級(jí)人物物江南春春以其獨(dú)獨(dú)特的觀觀點(diǎn),在在樓宇廣廣告的計(jì)計(jì)劃中創(chuàng)創(chuàng)造了把把無聊換換成金錢錢的廣告告業(yè)績神神話。他他依據(jù)自自己的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)總結(jié)出出創(chuàng)業(yè)必必備的三三個(gè)條件件:首先先,要對(duì)對(duì)所從事事的行業(yè)業(yè)有很深深的閱歷歷和分析析細(xì)節(jié)的的能力;其次,對(duì)對(duì)
18、既有主主義和事事物要抱抱有懷疑疑主義的的眼光;最后,還還需要擁擁有顛覆覆性思考考和逆向向思維。 江南春春的創(chuàng)業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)具具有普遍遍意義,創(chuàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目市場(chǎng)化化中的創(chuàng)創(chuàng)新思維維可總結(jié)結(jié)為三個(gè)個(gè)方面:1、對(duì)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)與環(huán)境境的深刻刻洞察與與研究是是創(chuàng)新思思維的前前提現(xiàn)實(shí)中我我們看到到很多創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者對(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目的選選擇與實(shí)實(shí)施,多多半是憑憑經(jīng)驗(yàn)、憑興趣趣、憑個(gè)個(gè)人閱歷歷和對(duì)行行業(yè)的籠籠統(tǒng)認(rèn)識(shí)識(shí)及一種種直覺式式的判斷斷。有些些創(chuàng)業(yè)者者,與親親朋好友友喝了幾幾次茶,激激動(dòng)的選選擇了一一個(gè)項(xiàng)目目,粗粗粗議論一一番,覺覺得前景景燦爛,商商機(jī)無限限,就匆匆匆開業(yè)業(yè),結(jié)果果不言自自明。據(jù)有關(guān)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料料顯示:除資
19、金金短缺之之外,661的的創(chuàng)業(yè)失失敗可以以歸之為為創(chuàng)業(yè)者者的信息息匱乏,創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者對(duì)對(duì)市場(chǎng)發(fā)發(fā)生的情情況所知知甚少,高高估了對(duì)對(duì)某一產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的市市場(chǎng)需求求,對(duì)公公司駐地地周邊情情況了解解不足,又又低估競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的實(shí)力力。因此此項(xiàng)目啟啟動(dòng)前的的環(huán)境洞洞察與研研究是發(fā)發(fā)現(xiàn)商機(jī)機(jī)進(jìn)而創(chuàng)創(chuàng)新思考考的前提提。2、聚焦焦優(yōu)勢(shì)市市場(chǎng),實(shí)實(shí)現(xiàn)與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的差異異化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)的初初期幾乎乎所有的的創(chuàng)業(yè)者者都面臨臨資源短短缺、實(shí)實(shí)力薄弱弱的挑戰(zhàn)戰(zhàn),能否否順利跨跨越這一一階段將將考驗(yàn)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者的的智慧。大家都都知道,將將最強(qiáng)的的火力集集中在最最小的靶靶點(diǎn)上最最有可能能成功,一束激光光可以穿穿透銅墻墻鐵壁。創(chuàng)業(yè)
20、者者的資源源一般都都很有限限,因此此,創(chuàng)業(yè)業(yè)者的生生存之道道是專注注而非多多元化,即即集中優(yōu)優(yōu)勢(shì)兵力力打殲滅滅戰(zhàn)。如如何把有有限的資資源聚焦焦到自己己最具競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的市場(chǎng),用用鮮明的的個(gè)性與與差異實(shí)實(shí)現(xiàn)與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的區(qū)隔隔,這是是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目市場(chǎng)場(chǎng)化能否否成功的的關(guān)鍵。今天,絕絕大多數(shù)數(shù)市場(chǎng)都都是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)較為充充分的成成熟市場(chǎng)場(chǎng),如果果創(chuàng)業(yè)者者的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)沒有體體現(xiàn)出“差異”和“個(gè)性”,幾乎乎很難引引人注意意,更談?wù)劜坏匠沙晒?。差差異化?zhàn)戰(zhàn)略是利利用價(jià)格格以外的的因素,為為顧客提提供與眾眾不同的的價(jià)值。如果你你選擇差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略,那那么成本本和價(jià)格格可以放放在第二二位考慮慮。最重重要的是是“
21、標(biāo)新立立異”。通過過市場(chǎng)細(xì)細(xì)分發(fā)現(xiàn)現(xiàn)市場(chǎng)中中存在的的縫隙,使使自己的的資源聚聚焦在這這一市場(chǎng)場(chǎng),通過過市場(chǎng)定定位,尋尋找產(chǎn)品品與眾不不同的特特點(diǎn)從而而構(gòu)筑自自己的核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。這這些差異異可以來來自別出出心裁的的設(shè)計(jì),也也可能是是技術(shù)上上的獨(dú)家家創(chuàng)新,或或者是客客戶高度度依賴的的售后服服務(wù)等,但但是,只只有顧客客認(rèn)可的的“標(biāo)新立立異”才有價(jià)價(jià)值,不不能是創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者一一相情愿愿的想象象。如果果你有出出奇制勝勝的“差異化化”,那么么任何時(shí)時(shí)候進(jìn)入入一個(gè)市市場(chǎng)都不不為晚。例如,一一般烤箱箱是利用用“加熱器器”來燒烤烤食物,夏夏普推出出的高溫溫蒸汽烤烤箱則是是利用“水蒸氣氣”蒸烤食食品,夏夏普說服服消
22、費(fèi)者者,這種種新烤箱箱的加熱熱過程有有去除多多余油脂脂、鹽分分,保留留維他命命C等效果果。夏普普的差異異化在于于走“健康路路線”,雖然然上市比比較晚,售售價(jià)更高高,但卻卻很快打打開市場(chǎng)場(chǎng)。3、出其其不意、顛覆傳傳統(tǒng)的創(chuàng)創(chuàng)意營銷銷策略有一句話話:如果果你是一一棵小草草,憑什什麼讓別別人在遠(yuǎn)遠(yuǎn)處注意意你?創(chuàng)創(chuàng)業(yè)初期期創(chuàng)業(yè)者者的境遇遇如同小小草一般般。資源源貧乏、缺乏競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)、明顯顯處于劣劣勢(shì)的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者憑憑什麼在在競(jìng)爭(zhēng)激激烈的紅紅海中獲獲得自己己的生存存空間,在在不太長長的時(shí)間間里獲得得成功?打破常常規(guī)、別別出心裁裁的創(chuàng)意意營銷也也許是以以少勝多多、以弱弱勝強(qiáng)、變不利利為有利利的智慧慧選擇,無無
23、數(shù)創(chuàng)業(yè)業(yè)者的成成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)都印證證了這一一點(diǎn)。奧奧巴馬的的競(jìng)選傳傳奇就是是一個(gè)經(jīng)經(jīng)典案例例。美國大選選歷來都都是全球球最激動(dòng)動(dòng)人心的的營銷活活動(dòng),競(jìng)競(jìng)選之初初幾乎無無人看好好奧巴馬馬,他在在很多方方面都顯顯得與常常規(guī)格格格不入:默默無無聞;名名字聽起起來像是是個(gè)穆斯斯林;父父親來自自非洲,而而母親則則是美國國白人;在夏威威夷長大大,在哈哈佛大學(xué)學(xué)獲得法法律學(xué)位位;從政政的經(jīng)歷歷概括起起來只有有大概225個(gè)單單詞,由由此連他他自己都都說:“我從來來都不是是一個(gè)希希望最大大的競(jìng)選選者?!钡鞘沁@個(gè)最最黑的“黑馬”挫敗了了眾多著著名的政政界人士士,最終終成為美美國第444任總總統(tǒng)。作作為競(jìng)選選者他創(chuàng)
24、創(chuàng)造了太太多個(gè)第第一:美美國第一一位黑人人總統(tǒng),第第一個(gè)拒拒絕使用用政府提提供的公公共競(jìng)選選資金(884000萬美元元)的總總統(tǒng),由由于對(duì)互互聯(lián)網(wǎng)的的創(chuàng)新應(yīng)應(yīng)用,使使得奧巴巴馬成為為第一位位真正借借助Weeb2.0成功功競(jìng)選的的美國總總統(tǒng)。在在曠日持持久的競(jìng)競(jìng)選大戰(zhàn)戰(zhàn)中,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)成為奧奧巴馬連連續(xù)淘汰汰希拉里里、麥凱凱恩等強(qiáng)強(qiáng)有力競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的制勝勝法寶,并并以最鮮鮮活的實(shí)實(shí)績締造造了史上上經(jīng)典的的網(wǎng)絡(luò)營營銷案例例。跟希拉里里的黨內(nèi)內(nèi)競(jìng)選中中,在財(cái)財(cái)力對(duì)比比上,希希拉里背背靠大財(cái)財(cái)團(tuán),奧奧巴馬這這邊則是是緊巴巴巴的中小小企業(yè)。但是,奧奧巴馬的的營銷卻卻甩了希希拉里幾幾條街。像在視視頻網(wǎng)站站
25、YouuTube上,有有一個(gè)名名為奧奧巴馬令令我神魂魂顛倒的的視頻:身著比比基尼的的名模埃埃廷格在在奧巴馬馬照片旁旁大擺火火辣poose,邊邊跳邊唱唱:“我等不不及20008大大選,寶寶貝,你你是最好好的候選選人!你你采取了了邊境安安全措施施,打破破你我之之間的界界限。全全民醫(yī)療療保險(xiǎn),嗯嗯,這使使我感到到溫暖”。這段視視頻在YYotllTubbe已被被播放超超過9000萬次次,評(píng)論論超過1100萬萬條。奧奧巴馬能能入主白白宮,類類似的營營銷新招招功不可可沒。綜上所述述,受資資源的限限制,創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者不不一定都都謀求科科技創(chuàng)新新,才能獲獲得成功功,很多多行業(yè)也也可以不不需要核核心技術(shù)術(shù),但我我們必
26、須須擁有超超越常規(guī)規(guī)的思維維,這是是創(chuàng)業(yè)者者獲得成成功的關(guān)關(guān)鍵。二、創(chuàng)業(yè)業(yè)環(huán)境的的洞察與與研究(一)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境境的構(gòu)成成 孫子日:“知彼知知己者,百百戰(zhàn)不殆殆;不知知彼而知知己,一一勝一負(fù)負(fù);不知知彼,不不知己,每每戰(zhàn)必殆殆?!本褪羌燃纫私饨庾约?內(nèi)部環(huán)環(huán)境),也也要了解解敵人(外部環(huán)環(huán)境),在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上才能能“出其不不意”、“百戰(zhàn)百百勝”。作為為創(chuàng)業(yè)者者,要想想成功創(chuàng)創(chuàng)業(yè)就必必須正確確清楚地地認(rèn)識(shí)自自己的內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境。 從系統(tǒng)論論的角度度看,企企業(yè)作為為一個(gè)開開放系統(tǒng)統(tǒng),是從從屬于某某個(gè)特定定的社會(huì)會(huì)乃至世世界這一一更大系系統(tǒng)的子子系統(tǒng)。我們稱稱影響和和制約企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動(dòng)的外外
27、部諸種種因素的的集合為為環(huán)境。通常,企企業(yè)所處處的環(huán)境境因素會(huì)會(huì)持續(xù)不不斷的發(fā)發(fā)生變化化,從而而對(duì)企業(yè)業(yè)的生存存發(fā)展產(chǎn)產(chǎn)生持續(xù)續(xù)的影響響。一旦旦環(huán)境因因素發(fā)生生了變化化,組織織就必須須調(diào)整自自己的戰(zhàn)戰(zhàn)略。因因此,環(huán)環(huán)境分析析是創(chuàng)業(yè)業(yè)者一切切決策的的基礎(chǔ)。對(duì)創(chuàng)業(yè)者者影響重重大的外外部環(huán)境境要素包包括: 宏觀環(huán)環(huán)境、行行業(yè)環(huán)境境、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)者者環(huán)境。環(huán)境分析析的目的的,在于于通過對(duì)對(duì)環(huán)境資資料的收收集與分分析,最最大程度度的把握握環(huán)境給給予企業(yè)業(yè)生存的的條件,掌掌握環(huán)境境變化趨趨勢(shì),了了解企業(yè)業(yè)面臨的的環(huán)境機(jī)機(jī)會(huì)與威威脅,從從而使創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者在在決策時(shí)時(shí)能規(guī)避避風(fēng)險(xiǎn),充充分把握握機(jī)遇。(二)防防
28、范政策策法律風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)業(yè)宏觀環(huán)環(huán)境的分分析(PPESTT分析) 一個(gè)國國家或者者地區(qū)的的市場(chǎng)開開發(fā)程度度、政府府的國際際地位、信譽(yù)和和工作效效率、金金融市場(chǎng)場(chǎng)的有效效性、勞勞動(dòng)力市市場(chǎng)的完完善與否否、法律律制度是是否健全全,形成成了新創(chuàng)創(chuàng)企業(yè)的的外部宏宏觀環(huán)境境,對(duì)新新創(chuàng)企業(yè)業(yè)的創(chuàng)辦辦、生存存和發(fā)展展產(chǎn)生重重要的影影響。具具體來說說,創(chuàng)業(yè)業(yè)的宏觀觀環(huán)境包包括:政政治法律律與政策策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境、社社會(huì)文化化環(huán)境、科技與與教育環(huán)環(huán)境,簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱PEET分分析,1創(chuàng)業(yè)業(yè)的政治治、法律律與政策策環(huán)境(簡(jiǎn)稱為為P) 政政治、法法律與政政策環(huán)境境指的是是黨和國國家制定定的相關(guān)關(guān)法律與與政策等等,可以以分
29、為大大的政策策環(huán)境和和小的政政策環(huán)境境,前者者是針對(duì)對(duì)所有創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者而而言的,后后者則是是針對(duì)某某一特定定人群,比比如大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)業(yè)者。對(duì)對(duì)于具體體的創(chuàng)業(yè)業(yè)者不僅僅要了解解大的政政策環(huán)境境,還要要了解小小的政策策環(huán)境。下面以以大學(xué)生生創(chuàng)業(yè)者者為例。大的政策策環(huán)境。是指對(duì)對(duì)組織經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)具有實(shí)實(shí)際與潛潛在影響響的政治治力量和和有關(guān)的的法律、法規(guī)等等因素。當(dāng)政治治制度與與體制、政府對(duì)對(duì)組織所所經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)的態(tài)態(tài)度發(fā)生生變化時(shí)時(shí),當(dāng)政政府頒布布了對(duì)企企業(yè)經(jīng)營營具有約約束力的的法律、法規(guī)時(shí)時(shí),企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營戰(zhàn)略必必須隨之之做出調(diào)調(diào)整。法律環(huán)境境主要包包括政府府制定的的對(duì)企業(yè)業(yè)經(jīng)營具具有約束束力的法法律、
30、法法規(guī),如如反不正正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)法、稅稅法、環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)法以及及外貿(mào)法法規(guī)等,政政治、法法律環(huán)境境實(shí)際上上是和經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境密不可可分的一一組因素素。如:為了了促進(jìn)中中小型民民營企業(yè)業(yè)的發(fā)展展。20003年年1月11日起,我我國實(shí)行行中華華人民共共和國中中小企業(yè)業(yè)促進(jìn)法法,建建立中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展基金金,幫助助其發(fā)展展。在具具體政策策上,則則有放寬寬中小企企業(yè)進(jìn)入入領(lǐng)域,取取消對(duì)中中小企業(yè)業(yè)貸款、融資、股票上上市的歧歧視性規(guī)規(guī)定,簡(jiǎn)簡(jiǎn)化中小小企業(yè)投投資項(xiàng)目目的審批批手續(xù)等等。小的政策策環(huán)境。國家家和各級(jí)級(jí)政府為為鼓勵(lì)支支持大學(xué)學(xué)生自主主創(chuàng)業(yè),相相繼出臺(tái)臺(tái)了一系系列有利利于大學(xué)學(xué)生自主主創(chuàng)業(yè)的的政策,這
31、這就為有有志于成成就一番番事業(yè)的的大學(xué)生生提供了了一個(gè)發(fā)發(fā)揮其聰聰明才智智的廣闊闊空間和和平臺(tái)。小的政政策環(huán)境境可分為為針對(duì)某某一問題題的中央央政策和和地方政政策兩大大類。中中央政策策在全國國通用,地地方政策策為各地地政府所所制定,在在當(dāng)?shù)剡m適用。在在此,主主要介紹紹中央政政策,地地方政策策可向當(dāng)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部部門查詢?cè)儭a槍?duì)對(duì)大學(xué)生生自主創(chuàng)創(chuàng)業(yè)國家家各部委委都出臺(tái)臺(tái)了相關(guān)關(guān)的政策策和措施施主要有有:教育育部:220000年4月月,教育育部出臺(tái)臺(tái)政策規(guī)規(guī)定:大大學(xué)生、研究生生(碩士士生、博博士生)可以休休學(xué)保留留學(xué)籍,創(chuàng)創(chuàng)辦高新新技術(shù)企企業(yè)。220022年3月月,國務(wù)務(wù)院辦公公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)教育部
32、部等部門門關(guān)于于進(jìn)一步步深化普普通高等等學(xué)校畢畢業(yè)生就就業(yè)制度度改革有有關(guān)問題題意見的的通知(國辦發(fā)發(fā)2000219號(hào)號(hào))中明明確規(guī)定定:“鼓勵(lì)和和支持高高校畢業(yè)業(yè)生自主主創(chuàng)業(yè),工工商和稅稅收部門門要簡(jiǎn)化化審批手手續(xù),積積極給予予支持”,“到非公公有制單單位就業(yè)業(yè)的高校校畢業(yè)生生,公安安機(jī)關(guān)要要積極放放寬建立立集體戶戶口的審審批條件件,及時(shí)時(shí)、便捷捷地辦理理落戶手手續(xù)”。國務(wù)務(wù)院辦公公廳:220033年5月月,國務(wù)務(wù)院辦公公廳下發(fā)發(fā)了國國務(wù)院辦辦公廳關(guān)關(guān)于做好好20003年普普通高等等學(xué)校畢畢業(yè)生就就業(yè)工作作的通知知(國國辦發(fā)20003449號(hào)),鼓勵(lì)勵(lì)高校畢畢業(yè)生自自主創(chuàng)業(yè)業(yè)和靈活活就業(yè),通
33、通知規(guī)定定:“凡高校校畢業(yè)生生從事個(gè)個(gè)體經(jīng)營營的,除除了國家家限制的的行業(yè)外外,自工工商部門門批準(zhǔn)其其經(jīng)營之之日起11年內(nèi)免免交登記記類和管管理類的的各項(xiàng)行行政事業(yè)業(yè)性費(fèi)用用。有條條件的地地區(qū)由地地方政府府確定,在在現(xiàn)有渠渠道中為為高校畢畢業(yè)生提提供創(chuàng)業(yè)業(yè)小額貸貸款和擔(dān)擔(dān)保。”財(cái)政政部、發(fā)發(fā)改委:20003年66月,財(cái)財(cái)政部、國家發(fā)發(fā)展和改改革委員員會(huì)聯(lián)合合下發(fā)關(guān)關(guān)于切實(shí)實(shí)落實(shí)220033年普通通高等學(xué)學(xué)校畢業(yè)業(yè)生從事事個(gè)體經(jīng)經(jīng)營有關(guān)關(guān)收費(fèi)優(yōu)優(yōu)惠政策策的通知知(財(cái)財(cái)綜220033488號(hào)),為為切實(shí)落落實(shí)國辦辦發(fā)220033499號(hào)文件件精神,鼓鼓勵(lì)高校校畢業(yè)生生自主創(chuàng)創(chuàng)業(yè)和靈靈活就業(yè)業(yè),提出
34、出了六項(xiàng)項(xiàng)有利于于高校畢畢業(yè)生自自主創(chuàng)業(yè)業(yè)的政策策規(guī)定。勞動(dòng)動(dòng)與社會(huì)會(huì)保障部部:20003年年6月,勞勞動(dòng)與社社會(huì)保障障部在關(guān)關(guān)于貫徹徹落實(shí)國國務(wù)院辦辦公廳關(guān)關(guān)于做好好20003普通通高等學(xué)學(xué)校畢業(yè)業(yè)生就業(yè)業(yè)工作的的通知若若干問題題的意見見(勞勞社部發(fā)發(fā)2000314號(hào)號(hào))文件件中,明明確規(guī)定定:“各地勞勞動(dòng)保障障部門要要認(rèn)真總總結(jié)近幾幾年來開開展創(chuàng)業(yè)業(yè)培訓(xùn)工工作的經(jīng)經(jīng)驗(yàn),積積極組織織面向高高校畢業(yè)業(yè)生的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)訓(xùn),并與與就業(yè)指指導(dǎo)、咨咨詢服務(wù)務(wù)、后續(xù)續(xù)扶持有有機(jī)結(jié)合起來。充分利利用各級(jí)級(jí)勞動(dòng)保保障部門門遠(yuǎn)程創(chuàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和和創(chuàng)業(yè)培培訓(xùn)的項(xiàng)項(xiàng)目,集集中開發(fā)發(fā)一批適適合高校校畢業(yè)生生的創(chuàng)業(yè)業(yè)
35、項(xiàng)目庫庫,搜集集一批創(chuàng)創(chuàng)業(yè)信息息,為高高校畢業(yè)業(yè)生創(chuàng)業(yè)業(yè)提供幫幫助”。國家家工商總總局:220033年6月月18日日,國家家工商總總局在國國務(wù)院辦辦公廳通通知的精精神指導(dǎo)導(dǎo)下出臺(tái)臺(tái)了一項(xiàng)項(xiàng)具體措措施,即即對(duì)20003年年普通高高校畢業(yè)業(yè)生從事事個(gè)體經(jīng)經(jīng)營進(jìn)行行免除五五項(xiàng)收費(fèi)費(fèi)的優(yōu)惠惠政策。除了桑桑拿、按按摩、建建筑、娛娛樂、廣廣告等國國家限制制的行業(yè)業(yè)外,大大學(xué)畢業(yè)業(yè)生可自自經(jīng)營之之日起的的1年內(nèi)內(nèi),免交交個(gè)體工工商戶登登記注冊(cè)冊(cè)費(fèi)、管管理費(fèi)、集貿(mào)市市場(chǎng)管理理費(fèi)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)合同同鑒定費(fèi)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)合同示示范文本本工本費(fèi)費(fèi)。團(tuán)中中央等四四部委:20003年66月,共共青團(tuán)中中央、教教育部、財(cái)政部部、人
36、事事部聯(lián)合合下發(fā)關(guān)關(guān)于實(shí)施施大學(xué)生生志愿服服務(wù)西部部計(jì)劃的的通知(中青聯(lián)聯(lián)發(fā)220033266號(hào)),為為鼓勵(lì)大大學(xué)畢業(yè)業(yè)生到西西部地區(qū)區(qū)工作和和創(chuàng)業(yè)制制定了一一系列優(yōu)優(yōu)惠政策策,以多多種形式式引導(dǎo)畢畢業(yè)生到到西部地地區(qū)工作作,滿足足西部開開發(fā)對(duì)人人才的需需求。文文件中規(guī)規(guī)定了激激勵(lì)表彰彰和經(jīng)費(fèi)費(fèi)保障政政策,并并鼓勵(lì)大大學(xué)畢業(yè)業(yè)生自主主創(chuàng)業(yè)。2創(chuàng)業(yè)的的經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境(簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱為EE)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境指的是是指一個(gè)個(gè)國家的的經(jīng)濟(jì)制制度、經(jīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)業(yè)布局、資源狀狀況、經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展水平以以及未來來的經(jīng)濟(jì)濟(jì)走勢(shì)等等。構(gòu)成成經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境的關(guān)關(guān)鍵要素素包括GGDP的的變化發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)、利率率水平、通貨膨膨脹程度度
37、及趨勢(shì)勢(shì)、失業(yè)業(yè)率、居居民可支支配收入入水平、匯率水水平、能能源供給給成本、市場(chǎng)機(jī)機(jī)制的完完善程度度、市場(chǎng)場(chǎng)需求狀狀況等等等。創(chuàng)業(yè)者首首先應(yīng)該該考慮的的主要指指標(biāo)包括括所在經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境的國民民生產(chǎn)總總值(GGNP)總額和和人均GGNP、某一地地區(qū)的失失業(yè)狀況況、消費(fèi)費(fèi)者的可可以支配配收入等等。通常常在不考考慮人口口因素的的時(shí)候,GGNP越越高,市市場(chǎng)規(guī)模模就越大大;但是是市場(chǎng)的的需求主主要是由由人們的的購買能能力決定定的,因因此,人人均GNNP基本本上決定定了人均均收入水水平,從從而決定定居民的的購買力力,這是是決定市市場(chǎng)需求求的基本本因素。同樣地地,就業(yè)業(yè)狀況、可支配配收入等等都是影影響市場(chǎng)
38、場(chǎng)環(huán)境的的主要因因素。近近幾年來來,我國國的國內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)總總值(GGDP)增長率率一直保保持在88以上上,對(duì)于于創(chuàng)業(yè)者者來說,整整個(gè)宏觀觀經(jīng)濟(jì)因因素的持持續(xù)良好好無疑是是一個(gè)十十分有利利的因素素。 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)構(gòu)通常是是指一個(gè)個(gè)國家的的產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)、分分配結(jié)構(gòu)構(gòu)、消費(fèi)費(fèi)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)結(jié)構(gòu)及所所有制結(jié)結(jié)構(gòu),其其中產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的調(diào)整最最為關(guān)鍵鍵。了解解這一點(diǎn)點(diǎn),有利利于企業(yè)業(yè)在制定定戰(zhàn)略時(shí)時(shí)把握長長遠(yuǎn)的方方向和機(jī)機(jī)會(huì),推推動(dòng)企業(yè)業(yè)發(fā)展。大力扶扶持高新新技術(shù)企企業(yè)已被被列為我我國政府府新時(shí)期期的主要要任務(wù)之之一,國國家已經(jīng)經(jīng)相繼出出臺(tái)了諸諸多政策策扶持措措施。為為了扶持持、促進(jìn)進(jìn)科技型型中小企企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新,
39、國國務(wù)院還還批準(zhǔn)設(shè)設(shè)立了用用于支持持科技型型中小企企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)項(xiàng)目的政政府專項(xiàng)項(xiàng)基金,該該基金鼓鼓勵(lì)并優(yōu)優(yōu)先支持持產(chǎn)、學(xué)學(xué)、研的的聯(lián)合創(chuàng)創(chuàng)新,優(yōu)優(yōu)先支持持具有自自主知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)、高技術(shù)術(shù),高附附加值、能大量量吸納就就業(yè)、節(jié)節(jié)能降耗耗、有利利于環(huán)境境保護(hù)及及出口創(chuàng)創(chuàng)匯的各各類項(xiàng)目目。這類類項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)該是大大學(xué)生創(chuàng)創(chuàng)業(yè)具有有優(yōu)勢(shì)的的項(xiàng)目。經(jīng)濟(jì)體制制決定了了國家與與企業(yè)、企業(yè)與與企業(yè)、企業(yè)與與各個(gè)部部門之間間的關(guān)系系,并通通過一定定的管理理手段和和方法,調(diào)調(diào)控和影影響社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)的范范圍、內(nèi)內(nèi)容和方方式。他他對(duì)企業(yè)業(yè)生存和和發(fā)展的的形式、內(nèi)容和和途徑提提出了系系統(tǒng)的要要求與條條件。目目前,我我國
40、在經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制制上還有有一個(gè)完完善的過過程,還還存在許許多不利利因素,尤尤其是金金融和資資本市場(chǎng)場(chǎng)的問題題,表現(xiàn)現(xiàn)尤為突突出的是是我國風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資資體系尚不完完善。3創(chuàng)業(yè)的的社會(huì)文文化環(huán)境境(簡(jiǎn)稱稱為S)社會(huì)文化化主要指指一個(gè)國國家或地地區(qū)的民民族特征征、人口口狀況、社會(huì)階階層、價(jià)價(jià)值觀念念、生活活方式、風(fēng)俗習(xí)習(xí)慣、宗宗教信仰仰、倫理理道德、文化傳傳統(tǒng)等的的總和。社會(huì)文文化可以以細(xì)分為為社會(huì)環(huán)環(huán)境,主主要包括括人口狀狀況、社社會(huì)階層層、相關(guān)關(guān)群體等等因素;文化環(huán)環(huán)境,主主要包括括文化傳傳統(tǒng)、價(jià)價(jià)值觀、風(fēng)俗習(xí)習(xí)慣等。市場(chǎng)是由由那些想想購買產(chǎn)產(chǎn)品同時(shí)時(shí)又具有有購買能能力的人人構(gòu)成的的,這種種人越多多,
41、市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模也也就越大大。因?yàn)闉槿丝诘牡亩嗌僦敝苯記Q定定市場(chǎng)的的潛在容容量,而而人口的的年齡結(jié)結(jié)構(gòu)、分分布、密密度、流流動(dòng)性等等狀況,又又會(huì)對(duì)市市場(chǎng)需求求格局產(chǎn)產(chǎn)生深刻刻影響。老年人人會(huì)有著著明顯不不同于年年輕人的的需求;同樣,男男性與女女性、南南方人與與北方人人在需求求結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)習(xí)慣和方方式上,也也都會(huì)有有明顯的的差異;而且社社會(huì)成員員又可按按一定的的社會(huì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)劃分分為若干干階層,同同一階層層通常有有相同的的價(jià)值觀觀念、生生活方式式和相似似的購買買行為。因此,大大學(xué)生在在進(jìn)行創(chuàng)創(chuàng)業(yè)時(shí),首首先應(yīng)對(duì)對(duì)自己的的產(chǎn)品消消費(fèi)對(duì)象象或服務(wù)務(wù)對(duì)象有有一個(gè)清清楚的定定位,應(yīng)應(yīng)當(dāng)密切切注意人人群特征征以及發(fā)發(fā)
42、展動(dòng)向向,不失失時(shí)機(jī)地地辨明和和利用人人口狀況況帶來的的市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)。4創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的科科技環(huán)境境 (簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱為TT)對(duì)創(chuàng)業(yè)者者而言,對(duì)對(duì)科技環(huán)環(huán)境關(guān)注注的重點(diǎn)點(diǎn)為:技技術(shù)變革革的速度度、新產(chǎn)產(chǎn)品的生生命周期期、新技技術(shù)的發(fā)發(fā)明。需需要注意意的是對(duì)對(duì)技術(shù)環(huán)環(huán)境的關(guān)關(guān)注,不不僅應(yīng)包包括那些些引起革革命性變變化的發(fā)發(fā)明,還還包括與與企業(yè)生生產(chǎn)有關(guān)關(guān)的新技技術(shù)、新新工藝、新材料料的出現(xiàn)現(xiàn)和發(fā)展展趨勢(shì)以以及應(yīng)用用前景。在過去的的半個(gè)世世紀(jì)里,最最迅速的的變化就就發(fā)生在在技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)域,像像微軟、惠普、通用電電氣等高高技術(shù)公公司的崛崛起改變變著世界界和人類類的生活活方式。同樣,技技術(shù)領(lǐng)先先的醫(yī)院院、大學(xué)學(xué)等非盈盈利性
43、組組織,也也比沒有有采用先先進(jìn)技術(shù)術(shù)的同類類組織具具有更強(qiáng)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力??茖W(xué)學(xué)技術(shù)是是第一生生產(chǎn)力,通通過技術(shù)術(shù)創(chuàng)新和和技術(shù)進(jìn)進(jìn)步來推推動(dòng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展展已成為為一種世世界性的的潮流。誰能夠夠找到和和利用新新的技術(shù)術(shù),滿足足市場(chǎng)新新的需求求,那么么誰就能能在市場(chǎng)場(chǎng)中立于于不敗之之地。反反之,如如果企業(yè)業(yè)墨守成成規(guī)、閉閉門造車車,必將將被市場(chǎng)場(chǎng)淘汰,所所以創(chuàng)業(yè)業(yè)者必須須特別注注意國內(nèi)內(nèi)外最新新的科技技發(fā)展變變化及發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)。作為為大學(xué)生生創(chuàng)業(yè)者者,年輕輕有知識(shí)識(shí),學(xué)習(xí)習(xí)能力強(qiáng)強(qiáng),不僅僅要從國國內(nèi)的技技術(shù)環(huán)境境出發(fā),更更要緊緊緊把握國國際前沿沿的技術(shù)術(shù)變化趨趨勢(shì),識(shí)識(shí)別和評(píng)評(píng)價(jià)技術(shù)術(shù)機(jī)會(huì)與與威脅。
44、(三)對(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)地地區(qū)和行行業(yè)環(huán)境境的分析析 地區(qū)和和行業(yè)環(huán)環(huán)境相對(duì)對(duì)于宏觀觀環(huán)境來來說,對(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者者影響更更為直接接,也更更為具體體。如省省市地方方政府的的相關(guān)政政策、社社區(qū)政策策等;還還有公眾眾壓力集集團(tuán),如如當(dāng)?shù)鼐泳用?、環(huán)環(huán)保組織織、其他他利益集集團(tuán)的態(tài)態(tài)度等。1、創(chuàng)業(yè)業(yè)的地區(qū)區(qū)環(huán)境所謂地區(qū)區(qū)環(huán)境,顧顧名思義義,就是是相對(duì)于于整個(gè)國國家而言言,每一一個(gè)企業(yè)業(yè)必須設(shè)設(shè)立在一一定的區(qū)區(qū)域內(nèi),因因而新創(chuàng)創(chuàng)企業(yè)必必然受到到這個(gè)區(qū)區(qū)域的環(huán)環(huán)境影響響。分析析地區(qū)環(huán)環(huán)境,關(guān)關(guān)鍵在于于洞悉新新創(chuàng)企業(yè)業(yè)在該地地區(qū)的生生存環(huán)境境與發(fā)展展前景。創(chuàng)業(yè)者在在創(chuàng)業(yè)時(shí)時(shí)對(duì)地區(qū)區(qū)環(huán)境的的評(píng)價(jià)應(yīng)應(yīng)主要考考慮以下下因素:(1
45、1)該地地區(qū)與創(chuàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目相關(guān)的的自然資資源、人人文環(huán)境境、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展水水平、居居民購買買力等情情況;(22)市場(chǎng)場(chǎng)中同類類企業(yè)的的數(shù)量與與生存狀狀況;(3)地地方政策策與法規(guī)規(guī),對(duì)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目的影響響;(4)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者在在當(dāng)?shù)厥鞘欠駬碛杏袑?duì)創(chuàng)業(yè)業(yè)成功影影響較大大的特殊殊資源、人脈關(guān)關(guān)系;(5)可可以采取取什么樣樣的實(shí)際際步驟來來加強(qiáng)地地區(qū)支持持,使當(dāng)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)最最大化;(66)在當(dāng)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)業(yè)潛藏的的風(fēng)險(xiǎn)和和不利因因素,是是否能夠夠克服?2、創(chuàng)業(yè)業(yè)的行業(yè)業(yè)環(huán)境(波特五五力模型型)任何一個(gè)個(gè)新創(chuàng)企企業(yè)都必必然歸類類為某一一行業(yè)或或某幾個(gè)個(gè)行業(yè),因因此,行行業(yè)對(duì)新新創(chuàng)企業(yè)業(yè)十分重重要。一一般來說
46、說,新創(chuàng)創(chuàng)企業(yè)的的行業(yè)環(huán)環(huán)境分析析主要關(guān)關(guān)注這樣樣幾個(gè)問問題:一一是行業(yè)業(yè)內(nèi)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)程度度及變化化趨勢(shì);二是行行業(yè)所處處的生命命周期;三是行行業(yè)政策策及對(duì)行行業(yè)未來來發(fā)展的的影響;四是行行業(yè)特點(diǎn)點(diǎn)及成功功要素。如果行行業(yè)內(nèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)已十十分激烈烈,進(jìn)人人壁壘高高或行業(yè)業(yè)已處于于夕陽階階段,新新創(chuàng)企業(yè)業(yè)成功的的概率就就不高,即即使成功功也十分分艱難。政府針針對(duì)某行行業(yè)政策策的推出出可能會(huì)會(huì)形成新新創(chuàng)業(yè)商商機(jī),也也可能帶帶來創(chuàng)業(yè)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn);另外外,對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有行業(yè)業(yè)特點(diǎn)及及成功要要素的研研究可以以使創(chuàng)業(yè)業(yè)者對(duì)該該行業(yè)有有更深刻刻地認(rèn)識(shí)識(shí),理性性分析自自身是否否具備進(jìn)進(jìn)入該行行業(yè)的資資源優(yōu)勢(shì)勢(shì)與獲得得成功的
47、的可能性性。上述分析析中關(guān)于于行業(yè)內(nèi)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)程度及及變化趨趨勢(shì)的分分析是最最重要和和最基礎(chǔ)礎(chǔ)的,美美國學(xué)者者邁克爾爾.波特特的五力力模型是是關(guān)于行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分析的的最權(quán)威威工具。五力模模型是波波特(PPortter)于于20世世紀(jì)800年代提提出的,他他認(rèn)為行行業(yè)中存存在著決決定競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)規(guī)模和和程度的的五種力力量,這這五種力力量綜合合起來影影響著產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的吸吸引力。它是用用來分析析企業(yè)所所在行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特特征的一一種有效效的工具具。波特特認(rèn)為:一個(gè)企企業(yè)的盈盈利潛力力決定于于其所處處的行業(yè)業(yè)的盈利利潛力;一個(gè)行行業(yè)的盈盈利水平平又取決決于這個(gè)個(gè)行業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)強(qiáng)度;一一個(gè)行業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)強(qiáng)度是是其行業(yè)
48、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)結(jié)構(gòu)的表表現(xiàn)。因因此行業(yè)業(yè)選擇對(duì)對(duì)一個(gè)企企業(yè)能否否獲得高高于平均均水平的的投資收收益具有有非常重重要的影影響。圖示:五五力模型型影響企業(yè)業(yè)盈利水水平和行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)強(qiáng)度的的結(jié)構(gòu)性性因素很很多,但但大致可可以歸納納為五個(gè)個(gè)類型或或者被稱稱為五種種力量:潛在進(jìn)進(jìn)入者的的威脅、替代品品的威脅脅,買方方議價(jià)能能力,賣賣方議價(jià)價(jià)能力和和行業(yè)內(nèi)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。如果果這五種種力量都都大,那那麼這個(gè)個(gè)行業(yè)的的盈利潛潛力就低低。相反反,則盈盈利潛力力就大。競(jìng)爭(zhēng)不不僅發(fā)生生在行業(yè)業(yè)內(nèi)部,而而且也發(fā)發(fā)生于不不同行業(yè)業(yè)之間。潛在的的競(jìng)爭(zhēng)者者、替代代產(chǎn)品、供應(yīng)商商和顧客客都可能能成為企企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者。最大的的威脅往往
49、往不是是來自于于行業(yè)內(nèi)內(nèi)部,而而是來自自行業(yè)之之外。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的的形成和和變化的的確與政政府政策策和行業(yè)業(yè)的供需需特點(diǎn)有有關(guān),但但是也與與行業(yè)內(nèi)內(nèi)部企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略行為有有關(guān)。企企業(yè)不只只是被動(dòng)動(dòng)的適應(yīng)應(yīng)行業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)構(gòu),還可可通過主主動(dòng)的戰(zhàn)戰(zhàn)略行為為優(yōu)化行行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)者可可依據(jù)波波特的五五力模型型對(duì)創(chuàng)業(yè)業(yè)的行業(yè)業(yè)環(huán)境進(jìn)進(jìn)行分析析研究,為為決策提提供參考考。(四)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境分析行業(yè)環(huán)境境與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境看看似相似似,其實(shí)實(shí)有很大大區(qū)別,那那就是思思考問題題的出發(fā)發(fā)點(diǎn)不同同:行業(yè)業(yè)環(huán)境著著眼于從從總體的的角度出出發(fā)進(jìn)行行分析。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境分析析則是從從本企業(yè)業(yè)的角度度思考,分分析各家家同行與與
50、本企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)狀況,或或考察同同行企業(yè)業(yè)在原料料獲取、技術(shù)擁擁有以及及其他經(jīng)經(jīng)營資源源方面的的優(yōu)劣勢(shì)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)業(yè)者通過過競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境分析析是要明明確下列列問題:誰是你當(dāng)當(dāng)前和潛潛在的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手?他們們的目標(biāo)標(biāo)與戰(zhàn)略略?你的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手在在哪些方方面比你你強(qiáng)?他他們的劣劣勢(shì)在哪哪?和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手相比比,你的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)何在在?在和更大大的企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)時(shí),你的的企業(yè)憑憑什麼獲獲得成功功?你的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)對(duì)你的進(jìn)進(jìn)入會(huì)做做出什么么反應(yīng)?你將如如何應(yīng)對(duì)對(duì)?1、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的識(shí)識(shí)別創(chuàng)業(yè)者進(jìn)進(jìn)入市場(chǎng)場(chǎng),不僅僅要清楚楚誰是自自己的顧顧客,而而且還要要清楚誰誰是自己己的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。需要注注意的是是,并非非所有同同行企
51、業(yè)業(yè)都是自自己的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手。競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者一般般是指那那些與本本公司提提供的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)相類類似,并并且有相相似目標(biāo)標(biāo)顧客和和相似價(jià)價(jià)格的企企業(yè)。通通??蓮膹漠a(chǎn)業(yè)和和市場(chǎng)兩兩個(gè)方面面來識(shí)別別企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)者者。創(chuàng)業(yè)業(yè)者應(yīng)避避免競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)方面的的近視,采采用一個(gè)個(gè)更寬廣廣的視角角來識(shí)別別自己的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手表1 競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)層次次的劃分分競(jìng)爭(zhēng)者層層次劃分分說明舉例品牌競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者同一行業(yè)業(yè)中,以以相似的的價(jià)格,向向相同的的顧客提提供相同同的產(chǎn)品品的企業(yè)業(yè),互為為品牌競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者可口可樂樂與百事事可樂;麥當(dāng)勞勞與肯德德基;伊伊利與蒙蒙牛行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者同一行業(yè)業(yè)中,生生產(chǎn)不同同檔次、型號(hào)、品種產(chǎn)產(chǎn)品的企企業(yè)互為為行業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者
52、如汽車行行業(yè)中,所所有的企企業(yè)(通通用、大大眾、福福特、沃沃爾沃等等),不不論生產(chǎn)產(chǎn)的車是是高檔還還是低檔檔,都互互為行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者者一般競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者為滿足相相同需求求而提供供不同產(chǎn)產(chǎn)品的企企業(yè)互為為一般競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者啤酒、汽汽水、茶茶、水、果汁等等,都能能滿足“解渴”的需求求,生產(chǎn)產(chǎn)這些產(chǎn)產(chǎn)品的企企業(yè)門就就互為一一般競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者廣義競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者是指提供供不同產(chǎn)產(chǎn)品以滿滿足不同同需求的的競(jìng)爭(zhēng)者者如美國摩摩托車制制造商哈哈雷戴維斯斯不僅僅僅把其他他摩托車車制造商商堪稱競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手,而且且把一些些主要的的耐用消消費(fèi)品(如如船、溫溫室)生生產(chǎn)商作作為競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手2、了解解競(jìng)爭(zhēng)者者的目標(biāo)標(biāo)和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)者不不同的目目標(biāo)會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致
53、其不不同的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇和行為為。而每每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手都都可能同同時(shí)有多多個(gè)目標(biāo)標(biāo)。創(chuàng)業(yè)業(yè)者需要要了解競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手對(duì)每個(gè)個(gè)目標(biāo)的的側(cè)重程程度,以以便對(duì)他他們的市市場(chǎng)行為為做出正正確的判判斷及反反應(yīng)。各企業(yè)采采取的戰(zhàn)戰(zhàn)略越相相似,它它們之間間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)就越激激烈。在在多數(shù)行行業(yè)中,根根據(jù)所采采取的主主要戰(zhàn)略略的不同同,可將將競(jìng)爭(zhēng)者者劃分為為不同的的戰(zhàn)略群群體。例例如,在在美國的的主要電電器行業(yè)業(yè)中,通通用電器器公司、惠普公公司和施施樂公司司都提供供中等價(jià)價(jià)格的各各種電器器,因此此可將它它們劃分分同一戰(zhàn)戰(zhàn)略群體體。創(chuàng)業(yè)業(yè)者在進(jìn)進(jìn)入某一一戰(zhàn)略群群體之前前,首先先要考慮慮進(jìn)入得得難易程程度;其其次,要要明確
54、誰誰是主要要的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。在進(jìn)入入的戰(zhàn)略略群體中中,一定定要有自自己的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì),否則則將難以以立足。3、清楚楚競(jìng)爭(zhēng)者者的優(yōu)勢(shì)勢(shì)與劣勢(shì)勢(shì)知己知彼彼百戰(zhàn)不不殆。創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者初初創(chuàng)階段段常面臨臨著強(qiáng)大大的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手大都實(shí)實(shí)力雄厚厚、市場(chǎng)場(chǎng)地位強(qiáng)強(qiáng)大,而而創(chuàng)業(yè)者者大都實(shí)實(shí)力弱小小、資源源短缺、處于劣劣勢(shì),如如此創(chuàng)業(yè)業(yè)者靠什什麼取勝勝?了解競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的優(yōu)優(yōu)勢(shì)與劣劣勢(shì),就就能做到到要揚(yáng)長長避短,發(fā)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的弱弱點(diǎn),專專攻其薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié),出其其不意,攻攻其不備備,以智智取勝。因此對(duì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的透透徹把握握是創(chuàng)業(yè)業(yè)者成功功的重要要基礎(chǔ)。4、判斷斷競(jìng)爭(zhēng)者者的市場(chǎng)場(chǎng)反應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者的的目標(biāo)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)
55、和和劣勢(shì)決決定了它它對(duì)降價(jià)價(jià)、促銷銷、推出出新產(chǎn)品品等市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的反反應(yīng)。創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者在在進(jìn)入市市場(chǎng)之時(shí)時(shí)須做好好充分的的準(zhǔn)備,一一方面盡盡可能給給競(jìng)爭(zhēng)者者設(shè)置市市場(chǎng)障礙礙;另一一方面需需要對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者可可能的反反應(yīng)模式式進(jìn)行研研究,分分析其最最可能的的反應(yīng)方方式,從從而做出出有針對(duì)對(duì)性的防防御策略略,能夠夠從容應(yīng)應(yīng)對(duì)。表2 幾種種常見的的競(jìng)爭(zhēng)者者的市場(chǎng)場(chǎng)反應(yīng)類類型反應(yīng)類型型說明舉例從容型競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)其他企企業(yè)的某某一攻擊擊行動(dòng)采采取漫不不經(jīng)心的的態(tài)度。可能是是源于對(duì)對(duì)其顧客客忠誠的的深信不不疑;也也可能待待機(jī)行動(dòng)動(dòng);還可可能缺乏乏反擊能能力等米勒公司司70年代代后期引引進(jìn)力達(dá)達(dá)啤酒,而而行業(yè)領(lǐng)
56、領(lǐng)袖安達(dá)斯斯-布希公公司不予予理睬,使使其日益益壯大,最最終占領(lǐng)領(lǐng)了600%的市市場(chǎng)份額額選擇型競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某些方方面的進(jìn)進(jìn)攻做出出反應(yīng),而而對(duì)其他他方面的的進(jìn)攻則則無反應(yīng)應(yīng)或反應(yīng)應(yīng)不強(qiáng)烈烈海爾電器器對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)一般不不做強(qiáng)烈烈反應(yīng),而而是強(qiáng)調(diào)調(diào)它的服服務(wù)與技技術(shù)上的的優(yōu)勢(shì)兇猛型競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)向其所所擁有的的領(lǐng)域發(fā)發(fā)動(dòng)的任任何進(jìn)攻攻都會(huì)做做出迅速速而強(qiáng)烈烈的反應(yīng)應(yīng),這類類競(jìng)爭(zhēng)者者多屬實(shí)實(shí)力強(qiáng)大大的企業(yè)業(yè)寶潔公司司一旦遇遇到挑戰(zhàn)戰(zhàn)就立即即發(fā)動(dòng)猛猛烈的全全面反擊擊隨機(jī)型競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某一些些攻擊行行動(dòng)的反反應(yīng)不可可預(yù)知,他他可能采采取反擊擊行動(dòng),也也可能不不采取反反擊行動(dòng)動(dòng)(五)消消費(fèi)者環(huán)環(huán)境分
57、析析 1、沒沒有對(duì)消消費(fèi)者心心理及行行為的深深刻洞察察就難有有創(chuàng)業(yè)的的成功創(chuàng)業(yè)的根根本是通通過推出出消費(fèi)者者愿意買買、買得得起、買買得到的的產(chǎn)品或或服務(wù)獲獲得成功功,無論論創(chuàng)業(yè)的的企業(yè)是是高科技技公司還還是一般般消費(fèi)品品公司無無一例外外。那些些創(chuàng)業(yè)成成功的企企業(yè)之所所以成功功其中一一個(gè)重要要原因是是他們對(duì)對(duì)市場(chǎng)與與消費(fèi)者者心理的的精準(zhǔn)把把握。而而那些創(chuàng)創(chuàng)業(yè)失敗敗的企業(yè)業(yè)特別是是高科技技企業(yè)在在消費(fèi)者者研究方方面容易易犯兩個(gè)個(gè)錯(cuò)誤:一是容容易自以以為是,常常常把自自己的感感覺和偏偏好作為為大眾的的偏好,缺缺乏認(rèn)真真細(xì)致的的市場(chǎng)研研究。特特別是一一些技術(shù)術(shù)出身的的創(chuàng)業(yè)者者這一傾傾向更為為明顯。他們
58、常常常過分分崇尚或或迷戀技技術(shù),盲盲目認(rèn)為為技術(shù)為為王,凡凡技術(shù)超超前的、創(chuàng)新的的、高科科技的產(chǎn)產(chǎn)品不愁愁沒有市市場(chǎng),因因此很多多創(chuàng)業(yè)者者的失敗敗緣于其其產(chǎn)品缺缺乏市場(chǎng)場(chǎng)需求;二是市市場(chǎng)研究究的內(nèi)容容與方法法失誤,導(dǎo)導(dǎo)致錯(cuò)誤誤的決策策。這樣樣的案例例比比皆皆是。商界奇才才史玉柱柱二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)成功功的故事事眾人皆皆知,然然而探尋尋其成功功的經(jīng)歷歷不能不不令人感感嘆:沒沒有人能能隨隨便便便的成成功,其其成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)可以以給我們們一些啟啟發(fā)與借借鑒。史玉柱的的腦百金金廣告,一一直備受受爭(zhēng)議,然然而腦百百金所取取得的市市場(chǎng)奇跡跡卻是無無可爭(zhēng)議議的。史史玉柱市市場(chǎng)推廣廣中遵循循的“7211”法則揭揭示了其其
59、成功的的奧秘。他主張張花700%的精精力關(guān)注注消費(fèi)者者;投入入20%的精力力做好終終端執(zhí)行行;花110%的的精力用用來管理理經(jīng)銷商商。他曾曾對(duì)贏贏在中國國的選選手說:“品牌是是怎樣打打造的?我建議議你本人人到消費(fèi)費(fèi)者中間間去。品品牌的唯唯一老師師是消費(fèi)費(fèi)者。誰誰消費(fèi)我我的產(chǎn)品品,我就就把誰研研究透,一一天不研研究透,我我就痛苦苦一天?!蹦X百金的的成功不不是偶然然的。在在試點(diǎn)城城市江陰陰,他親親自走村村串鎮(zhèn),挨挨家挨戶戶地去走走訪,和和老太老老頭拉家家常?!敖衲赀^過節(jié)不收收禮,收收禮只收收腦百金金”的廣告告語就來來自于這這些無意意中的“閑聊”。征途的的成功也也不是偶偶然。他他玩游戲戲22年年,每
60、天天有155個(gè)小時(shí)時(shí)充當(dāng)玩玩家挑毛毛病。他他的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手陳陳天橋和和丁磊都都不玩游游戲,這這就凸現(xiàn)現(xiàn)了史玉玉柱的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。他他曾與220000個(gè)玩家家聊過天天,每天天至少22個(gè)小時(shí)時(shí)。深刻刻的體驗(yàn)驗(yàn)和感受受賦予他他在游戲戲開發(fā)方方面敏銳銳的洞察察力,其其成功也也就不足足為奇了了。2、消費(fèi)費(fèi)者分析析的要點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)業(yè)者在在啟動(dòng)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目時(shí),需需要對(duì)消消費(fèi)者重重點(diǎn)研究究的內(nèi)容容為:消費(fèi)者的的總體消消費(fèi)態(tài)勢(shì)勢(shì)消費(fèi)者的的規(guī)模與與構(gòu)成現(xiàn)有消費(fèi)費(fèi)者的總總量現(xiàn)有消費(fèi)費(fèi)者的年年齡現(xiàn)有消費(fèi)費(fèi)者的職職業(yè)現(xiàn)有消費(fèi)費(fèi)者的收收入現(xiàn)有消費(fèi)費(fèi)者的受受教育程程度現(xiàn)有消費(fèi)費(fèi)者的分分布現(xiàn)有消費(fèi)費(fèi)者的個(gè)個(gè)性特點(diǎn)點(diǎn)與生活活方式 (33)消
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