房車露營(yíng)地營(yíng)運(yùn)管理方案建議_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、房車露營(yíng)地營(yíng)運(yùn)管理方案建議一、房車露營(yíng)地發(fā)展趨勢(shì)1、房率露營(yíng)旅游形態(tài)是旅游呈現(xiàn)個(gè)性化、多元化的具體體現(xiàn)。伴隨著我國(guó) 經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和居民生活方式的轉(zhuǎn)變,放游消費(fèi)必然個(gè)性化和多元化,從這個(gè)意 義上講,房率露營(yíng)旅游既是自駕豐旅游的延深,更是現(xiàn)代放游形態(tài)發(fā)展個(gè)性化、多 元化過程中必然出現(xiàn)的新型業(yè)態(tài)。2、房車露營(yíng)放游是今后放游形態(tài)發(fā)展方式更加完善、豐富過程中不可或缺的 重要環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,人民關(guān)注的不再只有物 質(zhì)層面享受,而是更多的轉(zhuǎn)向精神文化領(lǐng)域的享受,簡(jiǎn)單的說吃、住、行、玩等“短時(shí)游”的習(xí)慣已經(jīng)被日漸放松娛樂休閑“深度游”的新理念所取代,房車露 營(yíng)旅游正是在這一理念的

2、推動(dòng)下將會(huì)大規(guī)模的發(fā)展起來。3、房車露營(yíng)的旅游新形態(tài)在推動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展過程中將會(huì)發(fā)揮出非常顯著 的廣告效應(yīng),在這種情形下,不僅能提高當(dāng)?shù)芈糜蔚钠焚|(zhì),更可以將大理地方特 色推向全國(guó),甚至全世界。二、定位及經(jīng)營(yíng)宗旨1、打造大理洱海邊房車露營(yíng)高端品牌,健全房車露營(yíng)地旅游服務(wù),樹立起云 南房車旅游的特殊地位。2、利用房車營(yíng)地平臺(tái),提高蘭林閣品牌知名度,不斷提高公司服務(wù)水平,給 顧客更好的體驗(yàn)。三、服務(wù)功能基于此地獨(dú)特的地理位置,該地將是一個(gè)房率露營(yíng)地和旅游休閑的綜合體, 服務(wù)功能包括四個(gè)方面:為房車和自駕車提供停靠、餐飲、娛樂、休息、住宿;為房車提供全套的供給、補(bǔ)給服務(wù);為游客提供房車租賃,為車輛提供

3、保養(yǎng)及維護(hù);為游客提供咨詢、推介、組織等旅游服務(wù);為婚慶服務(wù)公司提供場(chǎng)地以及設(shè)備;為電影攝制組提供外景等。四、消費(fèi)人群定位與定制服務(wù)從不同顧客的不同需求進(jìn)行分析,建議可以推出不同的定制服務(wù)。例如:1、家庭出游:以家庭形式出游的顧客一般都由老中小不同年齡的人組成, 這類游客聚集度高、消費(fèi)能力強(qiáng),生活方面也比較追求健康放松,建議入住房車 同時(shí)定制好餐飲以及營(yíng)地內(nèi)的休閑娛樂活動(dòng)。2、時(shí)尚嘗新的年輕人:年輕人群體相對(duì)于中老年人消費(fèi)群體而言,其追求 個(gè)性化、有強(qiáng)烈的品牌歸屬感、超前消費(fèi)的習(xí)慣以及輕奢主義等這些特點(diǎn),所以 建議為其定制一些營(yíng)地內(nèi)的競(jìng)技活動(dòng),燒烤晚會(huì)等。3、團(tuán)隊(duì)組織:如果是團(tuán)隊(duì)入住房產(chǎn)營(yíng)地,

4、一般都比較有目的性,應(yīng)當(dāng)和對(duì) 方溝通好營(yíng)地內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容以及需要配合的事項(xiàng),讓營(yíng)地有別于室內(nèi)場(chǎng)所的價(jià)值 得以體現(xiàn)。4、婚慶以及拍攝活動(dòng):建議引入或者自建婚慶品牌,結(jié)婚營(yíng)地特殊的環(huán)境 優(yōu)勢(shì)必將形成明顯的良性循環(huán),成為洱海邊婚慶場(chǎng)所不二選擇。五、宣傳和推廣房產(chǎn)旅游在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者意識(shí)中還沒有樹立起消費(fèi)的意識(shí),所以建議適當(dāng)進(jìn)行 宣傳推廣。1、戶外廣告投放:戶外廣告視覺沖擊力強(qiáng)、經(jīng)常能看到、靈活性高、表現(xiàn) 力強(qiáng)等特點(diǎn)。2、地方電視臺(tái):電視媒體宣傳迅速,覆蓋面廣。而且電視的表現(xiàn)方式多, 其畫面、聲音、文字的融合,讓觀眾更容易了解,也更真實(shí)有說服力。3、網(wǎng)絡(luò)宣傳:網(wǎng)絡(luò)宣傳成本低,但是范圍廣,而且更將靈活,容易形

5、成朋 友圈效應(yīng)??梢酝ㄟ^微信、微博、百度貼吧、途牛旅游等關(guān)注度高的社交軟件及 相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布消息,擴(kuò)大宣傳范圍。4、建議在廣告宣傳同時(shí)詳細(xì)介紹房車情況及功能,普及房車的消費(fèi)意識(shí), 樹立房車營(yíng)地在消費(fèi)者中的品牌地位。六、房車營(yíng)地的制度細(xì)則1、建議制定完善房車租賃的細(xì)則,把控出租過程中的不確定風(fēng)險(xiǎn)。比如制 定承租人條件、租期計(jì)算、保證金、租金以及違約細(xì)則等。2、建議制定完善房車租住細(xì)則,規(guī)范辦理房車入住過程的等級(jí)手續(xù)。比如 完善房車入住前的使用說明,安全提示,以及物件情況,預(yù)防不必要的糾紛。3、建議制定完善房車管理細(xì)則,房車營(yíng)地管理人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí),能 夠及時(shí)有效解決房車營(yíng)地日常問題。比如建立房車營(yíng)地的安保制度,監(jiān)控制度, 房車住宿過程中的責(zé)任區(qū)分

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