公共關系策劃基本原則和創(chuàng)造意識老鄉(xiāng)雞

1、公關策劃原則是指社會組織在公共關系策劃過程中，必須遵循 對事實的真實把握基礎上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息，并 根據(jù)實事的變化來不斷調整策劃的策略和時機等。同時，公關活動 涉及的不可控因素很多，任何人都難以全面把握，留有余地才可進 退自如。因此，公關工作必須說真話、辦實事、惠于公眾、誠實守 信，以事實為依據(jù)，所說與事實相吻合，內容與形式、真實性與藝 應變求實就是在求變時要掌握一定的分寸，即把握好度。度是 事物性質所達到的程度，是事物保持自己本質屬性的數(shù)量界限，在 界限之內搞變化不管其數(shù)量如何增減都不會引起質的變化，不會導 致事物面目皆非。公關策略要創(chuàng)新求奇，自然要冒風險，社會組織 由于管理

2、與技術條件的局限，承受力有一定的限度，廣告投入的多 少，大型活動的組織，談判合作的實力分析，技術革新的可靠性 等，一旦出現(xiàn)數(shù)量過大、速度過快、投資過大等，非但不能促進經(jīng) 濟的發(fā)展，反而會造成負荷膨脹，引起經(jīng)營管理紊亂，心理的失 調，員工與合作伙伴也容易產(chǎn)生種種疑慮和不信任感，危機便不可 避免地來臨。所以，公關策劃謀略，在大膽想象構思時，要掌握界 要日趨加強，這并不是要組織完全犧牲自身利益，而是要求組織在 考慮自身利益與公眾利益的關系時，始終堅持把公眾利益放在首 位，更多地為社會作出貢獻。所以，公關策劃時要正確把握公眾心 公關策劃必須遵循尊重公眾、尊重組織和尊重自己三位一體的 做法，因為尊重是策

3、劃的基礎，只有互相尊重，才有可能保持和諧 愉快的關系。特別是組織策劃的關鍵問題不是技術問題，而是 是策劃者的追求。公眾利益優(yōu)先是公關策劃的基本指導思想，必須 將公眾利益放在首位，為公眾利益著想，才能得到大眾的好評，才 使公關活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。創(chuàng)新與 求異是密切結合的，推出與眾不同的策劃方案，是組織占領市場的 捷徑。組織在管理中應不斷推出多種多樣的策劃方案，以適應日新 月異的市場，滿足公眾的需求。創(chuàng)新、求異和獨特創(chuàng)新的原則有以 該有很強的發(fā)展性，能夠不斷“產(chǎn)生”出新的事件和新的角度，緊 地達到策劃目標。就像好萊塢的經(jīng)典電影，故事必須一波三折，曲 求優(yōu)性。求優(yōu)即是依據(jù)整

4、體的目標要求去尋找個體與局部的優(yōu) 化。公關策劃謀略的制定，應從社會組織的整體，或某一項目的完 整過程出發(fā)，去解決局部的、個別的問題。策劃謀略往往需要高瞻 遠矚，注意整體的規(guī)劃和系統(tǒng)或系列的設計，但更多的情況下，要 解決的又是有特殊意義的、局部的、個別的問題。這就是整體為 即全局和諧通暢。公關策劃應注重多層次、多角度、多側面且盡量 包括從理想目標、方針策略、主題、模式的框定到由虛到實，從由 書面文字的抽象藍圖到切切實實的實施推進以及各種措施、辦法與 條件的保證，各種因素和各種功能，需要相互作用、取長補短、凝 化，社會的大背景就會發(fā)生變化，公眾的關注點也將發(fā)生變化。因 此，同樣一個事件放在不同的時

5、間也就是不同的社會大背景下 發(fā)生，會產(chǎn)生不同的效應。對于某個具體的事件來說，只有在符合 其“發(fā)生”的社會大背景存在的那個時間段推出才能產(chǎn)生效果。當 這個時間段已經(jīng)過去，整個社會的關注點已經(jīng)轉移時，如果你再來 推出這一“過時”的策劃，就沒有多大意義了。策劃有個基本的要 求，就是要有足夠的敏感性，以選擇準最佳的、能產(chǎn)生最大效應的 機會。善于探究事物的深層，挖掘機會和把握機會，是策劃者走向4、系統(tǒng)整合原則指在公關策劃中，應將公關活動作為一個系統(tǒng) 工程來認識，按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。系統(tǒng)整合原 則，是指從系統(tǒng)的整體與部分之間的相互依存、相互制約的關系 中，揭示系統(tǒng)的特征及其運動規(guī)律，實現(xiàn)整體最優(yōu)。以較少的公關 整體性即系統(tǒng)的整體統(tǒng)一性，一個組織系統(tǒng)的各個部分，如對 不同業(yè)態(tài)的組織，或一個業(yè)態(tài)中不同部門的策劃，都是完成組織系 統(tǒng)的統(tǒng)一目標不可分割的一部分。商場如戰(zhàn)場，在競爭中要對競爭 對手做深入了解、研究，充分估計對手。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，要 不斷發(fā)掘自身的強項，發(fā)揮自身的優(yōu)勢。因此要求組織系統(tǒng)的各部 統(tǒng)一的管理模式和統(tǒng)一的人力資源隊伍。例如某組織雖然有大賣 場、綜合超市、便利超市和便利店四種業(yè)態(tài)，但通過統(tǒng)一的組