辦公室文秘工作總結(jié)及個人計劃

1、Word 辦公室文秘工作總結(jié)及個人計劃 每一份工作都需要做好規(guī)劃，也需要對上一段工作進行總結(jié)。下面我給大家?guī)黻P(guān)于辦公室文秘工作總結(jié)及個人方案5篇,盼望會對大家的工作與學習有所關(guān)心。 辦公室文秘工作總結(jié)及個人方案1 在中心領(lǐng)導的關(guān)懷和全部同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項詳細工作按方案推動，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作方案的實現(xiàn)發(fā)揮了肯定的作用，為保障中心的日常工作做出了肯定的貢獻。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下： 一、注意學習，注意自身素養(yǎng)的提高 新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必需具有先進的觀念，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習

2、，提高了自身的政治理論思想素養(yǎng)，工作時，能從中心工作的大局動身，從中心整體利益動身，支持同事的工作，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還留意從書本、從現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分，仔細學習、認真體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平常，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速大路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)學問，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領(lǐng)導、向同事學習，取長補短，增加了服務(wù)意識。通過學習，提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在落實各項工作的時候，能夠留意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實

3、順當。對辦公室工作，能夠提前思索，對任何工作做到方案性強、可操作性強、落實快捷。 二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù) 要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力： 每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作預備，并支配好當日應(yīng)當完成或預備完成的工作。仔細支配好各項工作的詳細時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導交辦的詳細工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展狀況也準時向領(lǐng)導報告，以便于領(lǐng)導能統(tǒng)籌全局，敏捷支配。 在公文處理過程中，嚴格根據(jù)公文處理程序辦事。發(fā)文時，根據(jù)擬稿、核稿、會

4、簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有消失錯誤的公文處理事情。 留意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理力量則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我留意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。 與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保

5、證整體工作不消失紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)覺了問題要說話，要準時與其他科室人員溝通，不能讓工作消失真空，主動幫忙、熱忱服務(wù)。 在中心和綜合科的領(lǐng)導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有

6、序。 嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平常實行措施保證文件、資料的平安，保證自己知秘不泄秘;精確 ，辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，留意要慎，讓領(lǐng)導放心;快速，工作要準時、高效，保證效率有序運行。總之，我留意努力成為一個“一要能秘，二要會書”的合格文秘工作人員。 三、存在的不足 本職工作還不夠仔細負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而大事事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織力量。但是，在這方面，

7、我還有許多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想間或不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。 對工作程序把握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟識不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會消失一些不該消失的錯誤。 缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡潔但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有馬虎大意、做事草率的狀況。 四、今后努力的方向 留意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。 要提高工作質(zhì)量，

8、還要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思索、總結(jié)工作，真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的不足，擅長自我反省。 愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要樂觀主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。 平常多留意熬煉自己的聽知力量。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。 留意培育自己的綜合素養(yǎng)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起

9、來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，以便為中心的明天奉獻自己的力氣，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。 辦公室文秘工作總結(jié)及個人方案2 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20_年的工作狀況總結(jié)如下： 在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡潔的校對等工作，保證打印材料精確 、干凈、清楚，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒適、很滿足。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。 在文字錄入的同時，也能仔細執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥當保管

10、，印后能準時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥當處理。在這一點上，要感謝各位同事的協(xié)作，才使得我始終做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順當進行，并在工作中學會這些設(shè)備的簡潔修理與保養(yǎng)。 辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對中心內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，常常是忙勞碌碌的一

11、天下來，原本方案要完成的卻沒有做.但手頭的工作也 不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人常常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特殊是零散工作較多，這就需要踏實的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20_年里，遇到各類活動與會議，本人都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作做好。 自從擔當打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成果，但也還存在一些不足之處，如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.今后，我肯定會倍加努力學習，刻苦鉆研文

12、秘學問、電腦學問等各方面的學問，努力提高自身綜合素養(yǎng)，力爭在將來做一名優(yōu)秀的工作人員。 20_年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)當以新的面貌：更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步. 本人將做好20_年辦公室個人工作方案，以求更大的進步。 辦公室文秘工作總結(jié)及個人方案3 一年來，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持關(guān)心下，在全體同志們的支持協(xié)作下，我聽從工作支配，加強學習熬煉，仔細履行職責，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)受過困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感覺到自己漸漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做

13、如下總結(jié)： 一、在學習中不斷提高自己 辦公室工作涉及面廣，對各方面的力量和學問都要把握，如不留意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必需用理論武裝頭腦。在平常工作中我樂觀學習新學問，把政治理論學問、業(yè)務(wù)學問和其它新奇學問結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，基本能夠從容地處理日常工作中消失的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。 二、日常工作 辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報

14、送以及后勤服務(wù)等。工作中我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格根據(jù)“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、精確 、適度，避開疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。 一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模凹凸、會務(wù)簡繁，都做到了會前預備充分，會中細心組織，會后仔細總結(jié)，確保萬無一失。 二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個

15、小時，而且重復性很強，詳細的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“糊涂”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。 三是仔細做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導領(lǐng)導廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕馬虎大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力削減工作失誤。 四是做好后勤工作。各種辦公用品的修理和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為

16、各項工作的順當開展供應(yīng)后勤保障。 五是仔細做好文件檔案管理。對各種文件準時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、名目清晰、裝訂規(guī)范、保管有序。 六是努力做好其他臨時性工作。 三、工作中存在的不足 以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在許多不足，導致許多工作做的不夠抱負，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等?；蛟S，沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿足，但我堅信只要努力做到“勤奮”二，遇到事

17、情盡心努力去做，就肯定能夠做好。 辦公室文秘工作總結(jié)及個人方案4 20_年，在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的關(guān)心下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)，個人工作力量和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作狀況作以簡要匯報。 一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶 辦公室文秘的工作職責打算了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來詢問或者要求關(guān)心，我都會急躁回答并賜予關(guān)心，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間詢問相關(guān)負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順當運轉(zhuǎn)。 二、盡心盡責，做好文書工作 秘書工作要求

18、有較強的文字表達力量。材料的寫作要求盡可能的詳盡、精確 ，這樣才能保證向領(lǐng)導反映精確 信息，為準時決策供應(yīng)牢靠依據(jù)。為提高寫作力量，我不斷的學習，并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進看法和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿。 為確保收文管理不混亂，我于20_年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)狀況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查。并根據(jù)集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開_管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導準時把握最新狀況，并準時將領(lǐng)導批示及文件精神傳

19、達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實狀況，準時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。 三、從小做起，做好節(jié)能降耗 20_年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。 我從小處著手，嚴格掌握20_年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)省紙張，較好的削減了低值易耗品的使用。 為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)待活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，限度的節(jié)省辦公話費支出。 為提高

20、工作效率，我樂觀自學電腦相關(guān)學問，關(guān)心辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避開因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。 四、樂觀參加，促進企業(yè)文化建設(shè) _公司就是一個大家庭，領(lǐng)導關(guān)懷員工，員工相互關(guān)心，在這里工作，我的心情特別輕松開心，因此，我樂觀的參加公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作。先后參與公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。 五、刻苦學習，不斷提升業(yè)務(wù)水平 具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余樂觀

21、學習文秘相關(guān)學問，先后學習了辦公室文秘工作標準指南、辦公室文秘寫作、應(yīng)用公文寫作等。經(jīng)過學習，我的崗位學問有了很大的提高。 同時，在20_年3月份，我參與了_省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文學問培訓班，學習了常用公文寫作、公文處理規(guī)范、辦公室事務(wù)性文書寫作等6項課程，共修學分20分，通過了省秘書協(xié)會的考試認可，去得了結(jié)業(yè)證書。學習結(jié)束后，我還根據(jù)公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用學問培訓，訂正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份_公司日常公文應(yīng)用學問，傳發(fā)至各單位文職人員處，盼望能與同事們共同學習共同提高。 六、細心專心，做好日常定期工作 20_年初，_公司加強了定期工

22、作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報_辦公室工作共計6項，其中月度2項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，準時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報_公司周視頻會議匯報50份，周總結(jié)50份，例會工作支配50份，月工作總結(jié)11份，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份;一年來，公司定期工作均能根據(jù)_要求按時上報。在這里，我也向一年來賜予我大力支持和關(guān)心的同事表示誠心的感謝，這份成果也屬于大家。 七、仔細嚴謹，做好會議記錄工作 參與會議，做好會議記

23、錄是文秘的必修課，一年來，我根據(jù)公司要求，參與周視頻會，周例會，領(lǐng)導會，專題會等各項各項會議，做好每次會議的簽到工作，并隨時記錄領(lǐng)導對工作的支配和對工作的指導性看法，會后準時整理睬議內(nèi)容，下發(fā)會議紀要，保證了會議 所支配的工作準時精確 傳達到公司各部門。 八、樂觀主動，做好宣揚報道工作 宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣揚方面做好公司豫聯(lián)報的投稿工作。 雖然我在一年的工作中取得了肯定的成果，但還存在一些問題和不足： 一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性; 二是長時間繁忙工作時簡單松懈，長久的緊迫感稍有不足; 三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高; 四是對突發(fā)大事的應(yīng)變力量需要提高。在今后的工作中，我還要連續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為_公司的進展奉獻自己的一份綿薄之力。 辦公室文秘工作總結(jié)及個人方案5 一、通過8月份日常工作和學習積累的一