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1、東莞分公司2009年度寬帶接入駐地網(wǎng)工程施工規(guī)范共 NUMPAGES 17頁/第 PAGE 17頁東莞分公司2009年度寬帶接入駐地網(wǎng)工程施工規(guī)范(V 1.0)廣東移動?xùn)|莞分公司工程管理中心 編制2007年8月目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc237588171 第一章 設(shè)備安裝施工規(guī)范 PAGEREF _Toc237588171 h 4 HYPERLINK l _Toc237588172 一、安裝工藝 PAGEREF _Toc237588172 h 4 HYPERLINK l _Toc237588173 1、 機架設(shè)備 PAGEREF _Toc23758
2、8173 h 4 HYPERLINK l _Toc237588174 2 機臺、外圍終端設(shè)備和UPS安裝 PAGEREF _Toc237588174 h 4 HYPERLINK l _Toc237588175 3 傳輸設(shè)備安裝 PAGEREF _Toc237588175 h 5 HYPERLINK l _Toc237588176 4、 配線箱安裝: PAGEREF _Toc237588176 h 6 HYPERLINK l _Toc237588177 5、 電纜走道及槽道 PAGEREF _Toc237588177 h 6 HYPERLINK l _Toc237588178 6、 線纜布放 P
3、AGEREF _Toc237588178 h 7 HYPERLINK l _Toc237588179 7、 電源、接地、焊接 PAGEREF _Toc237588179 h 8 HYPERLINK l _Toc237588180 二 系統(tǒng)檢查測試 PAGEREF _Toc237588180 h 9 HYPERLINK l _Toc237588181 1、 通電測試前的檢查 PAGEREF _Toc237588181 h 9 HYPERLINK l _Toc237588182 2、 硬件檢查測試 PAGEREF _Toc237588182 h 9 HYPERLINK l _Toc23758818
4、3 3、 系統(tǒng)檢查測試 PAGEREF _Toc237588183 h 10 HYPERLINK l _Toc237588184 第二章 標(biāo)簽規(guī)范 PAGEREF _Toc237588184 h 11 HYPERLINK l _Toc237588185 1、 報障聯(lián)系 PAGEREF _Toc237588185 h 11 HYPERLINK l _Toc237588186 2、 設(shè)備部分 PAGEREF _Toc237588186 h 12 HYPERLINK l _Toc237588187 3、 撥打出局說明 PAGEREF _Toc237588187 h 12 HYPERLINK l _T
5、oc237588188 3、 線纜部分 PAGEREF _Toc237588188 h 13 HYPERLINK l _Toc237588189 第三章 施工前、割接前準(zhǔn)備及割接后要求 PAGEREF _Toc237588189 h 13 HYPERLINK l _Toc237588190 1、 現(xiàn)場勘查規(guī)范 PAGEREF _Toc237588190 h 14 HYPERLINK l _Toc237588191 2、 施工前準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc237588191 h 14 HYPERLINK l _Toc237588192 3、 割接前準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc23758819
6、2 h 14 HYPERLINK l _Toc237588198 4、 割接、開通過程 PAGEREF _Toc237588198 h 15 HYPERLINK l _Toc237588202 5、 割接后要求 PAGEREF _Toc237588202 h 15 HYPERLINK l _Toc237588208 第四章 號碼規(guī)范 PAGEREF _Toc237588208 h 15 HYPERLINK l _Toc237588209 1.1 普通集團客戶接入數(shù)據(jù)規(guī)范 PAGEREF _Toc237588209 h 15 HYPERLINK l _Toc237588210 1.2 VPMN接
7、入數(shù)據(jù)規(guī)范 PAGEREF _Toc237588210 h 16 HYPERLINK l _Toc237588211 1.3 VPMN號碼接入規(guī)范 PAGEREF _Toc237588211 h 16 HYPERLINK l _Toc237588212 第五章附錄 PAGEREF _Toc237588212 h 17第一章 設(shè)備安裝施工規(guī)范一、安裝工藝 1、 機架設(shè)備 機房機架設(shè)備位置安裝正確,符合安裝工程設(shè)計平面圖要求。 用吊垂測量,機架安裝垂直偏差度應(yīng)不大于 3mm。 大列主走道側(cè)必須對齊成直線,誤差不大于 5mm。相鄰機架應(yīng)緊密靠攏; 整列機面應(yīng)在一平面上,無凹凸現(xiàn)象。 各種螺栓必須擰緊
8、,同類螺絲露出螺帽的長度應(yīng)一致。 機架上的各種零件不得脫落或碰壞,漆面如有脫落應(yīng)予補漆。各種文字和符號標(biāo)志應(yīng)正確、清晰、齊全。 機架、列架必須按施工圖的抗震要求進行加固。 告警顯示單元安裝位置端正合理,告警標(biāo)志清楚。 2 機臺、外圍終端設(shè)備和UPS安裝 機臺位置應(yīng)安裝正確,臺列安裝整齊,機臺邊緣應(yīng)成一直線,相鄰機 臺緊密靠攏,臺面相互保持水平,銜接處無明顯高低不平現(xiàn)象。 終端設(shè)備應(yīng)配備完整,安裝就位,標(biāo)志齊全、正確。 UPS安裝應(yīng)與設(shè)計圖紙位置一直,線纜需套波紋管(安裝條件:語音需求話機門數(shù)大于70門,數(shù)據(jù)及擴板不考慮安裝UPS)。3傳輸設(shè)備安裝面板的布置應(yīng)符合設(shè)計要求。子架與機架的加固應(yīng)符合
9、設(shè)計裝配要求。子架的安裝牢固、排列整齊、插接件接觸良好。電纜的布放整齊,綁扎規(guī)范,每條電纜兩端的標(biāo)簽整潔美觀、清晰可見;電纜余留長度應(yīng)統(tǒng)一適中,以可以剛好打開DDF架為宜;占用DDF架時先占用最下邊的DDF架,然后依次往上使用;。芯線焊接端正、牢固、焊錫適量,焊點光滑、不帶尖、不成瘤形。組裝同軸電纜插頭時,應(yīng)配件齊全,位置正確,裝配牢固。屏蔽線的端頭處理要求如下:剖頭長度應(yīng)一致,與同軸接線端子的外導(dǎo)體接觸良好。剖頭處需加熱縮套管時,熱縮套管長度宜統(tǒng)一適中,熱宿均勻。同軸電纜與電源電纜、尾纖必須相距一定的距離分開布放,不得綁扎在一起;電纜通過走線槽時必須順槽走線,不得出現(xiàn)交叉、跨槽、飛線等情況,
10、但在特殊情況下,為了避免交叉,可以允許從走線槽下走線。數(shù)字配線架(DDF)內(nèi)的同軸電纜布放整齊,綁扎布纜時應(yīng)考慮以后擴容和維護方便。布放電纜時,必須綁扎,電纜應(yīng)順直,盡量避免交叉;電纜應(yīng)互相緊密靠攏,外觀平直整齊,線扣間距均勻,松緊適度,平滑剪齊;用麻線編扎時,須浸蠟。同軸電纜和電源電纜應(yīng)采用整段線料,中間無駁接。尾纖布放沿走線架,普通尾纖必須加保護套管,保護套管的邊緣平整,鎧裝尾纖不須套波分管;尾纖拐彎處的曲率半徑不小于60mm,編扎后在槽道內(nèi)應(yīng)順直,無明顯扭絞。多余尾纖盤在ODF的盤纖單元上,不能盤在設(shè)備側(cè)和走線槽上,盤好后的尾纖自O(shè)DF盤纖單元模塊由下向上盤,應(yīng)根據(jù)尾纖的長度選擇合適的盤
11、纖盤盤纖,不能只盤在同一盤纖盤上。資產(chǎn)標(biāo)簽齊全,粘貼整齊;資產(chǎn)標(biāo)簽貼在相對應(yīng)的資產(chǎn)上面,不能把資產(chǎn)標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼在設(shè)備框上;設(shè)備的資產(chǎn)標(biāo)簽貼在設(shè)備的左上角,單板的資料標(biāo)簽貼在相應(yīng)的單板上面。各種正式標(biāo)簽按照相應(yīng)的標(biāo)簽?zāi)0宕蛴。坏檬褂檬謱憳?biāo)簽;如果割接過程中或其它緊急情況下無正式標(biāo)簽,可以先使用手寫臨時標(biāo)簽,15天以內(nèi)需更改成打印格式的正式標(biāo)簽,嚴(yán)禁不貼任何標(biāo)簽。尾纖標(biāo)簽、PCM跳線標(biāo)簽使用白色底色,黑色字體;其他的標(biāo)簽,諸如傳輸設(shè)備電源、電源地線、傳輸設(shè)備面板、DDF架、ODF架等標(biāo)簽均使用黃色底色,黑色字體,且各種標(biāo)簽必須過塑。4、 配線箱安裝:配線箱必需使用膨脹鏍絲緊固于墻上,安裝牢固。接
12、到配線箱的用戶電纜線要有至少預(yù)留1525cm,要捆扎合理美觀,。客戶線纜、交換機線纜要分側(cè)進行打線,如:客戶線纜打于左側(cè),交換機線纜打于右側(cè)。通過跳線將左則與右則連通,跳線走向要一致。對于客戶端不滿足跳線跳線條件的,將客戶線纜直接割入新增配線模塊。具體示范圖見:交換機線纜打線時應(yīng)先上紅點再上黑點的線。中繼線上應(yīng)配有防雷排,配線箱上應(yīng)牢固連接地線。填寫配線表,并檢驗配線表準(zhǔn)確后,將配線表粘貼于配線箱內(nèi)。5、 電纜走道及槽道 1.1 電纜走道及槽道的安裝位置應(yīng)符合施工圖設(shè)計的規(guī)定,左右偏差不得超過 50mm。 2. 安裝走道應(yīng)符合下列規(guī)定: 1) 水平走道應(yīng)與列架保持平行或直角相交,水平度每米偏差
13、不超過 2mm; 2) 垂直走道應(yīng)與地面保持垂直并無傾斜現(xiàn)象,垂直度偏差不超過 3mm。 3) 走道吊架的安裝應(yīng)整齊牢固,保持垂直,無歪斜現(xiàn)象。 3.1 電纜走道穿過樓板孔或墻洞的地方,應(yīng)加裝子口保護。電纜放綁完畢后,應(yīng)有蓋板封 住洞口,子口和蓋板應(yīng)用阻燃材料,其漆色宜與地板或墻壁的顏色一致。 4.1 安裝沿墻單邊或雙邊電纜走道時,在墻上埋設(shè)的支持物應(yīng)牢固可靠,沿水平方向的 間隔距離均勻。安裝后的走道應(yīng)整齊一致,不得有起伏不平或歪斜現(xiàn)象。 5.1 安裝槽道應(yīng)符合下列規(guī)定: 1) 端正牢固,并與大列保持垂直; 2) 列間槽道應(yīng)成一直線,從前向后看左右偏差不超過 3mm; 3) 兩外槽道拼接處水平
14、度偏差不超過 2mm; 4) 布放電纜及電源線的檢查。 6、 線纜布放架間電纜走線實際施工與設(shè)計應(yīng)相符,布線距離盡量短而整齊、線纜布放應(yīng)便于維護和將來擴容、長度合適,兩端標(biāo)志應(yīng)清晰。設(shè)備機架內(nèi)線纜應(yīng)綁在電纜固定橫梁上或線槽內(nèi)。線纜布線應(yīng)整齊、美觀,綁扎工藝應(yīng)良好,扎帶綁扎方向、間隔應(yīng)一致,所有的線扣應(yīng)齊根剪,無毛刺。所有的信號線都要放入走線槽中,走線應(yīng)保持其順暢,機架內(nèi)外、走線槽外不能有交叉和空中飛線、破損、斷裂的現(xiàn)象。對于有多余長度的連線,也應(yīng)綁扎放入走線槽或理線器中,不能盤放在機架內(nèi)或機架頂上。要求信號線與電源電纜分開布放。電纜插頭應(yīng)完好無損,不能有交叉和空中飛線、破損、斷裂的現(xiàn)象。多余的
15、電纜應(yīng)盤扎好后固定,避免影響美觀,電纜兩端的接頭接觸良好,不得有松動現(xiàn)象。配線架的中繼電纜和以太網(wǎng)線應(yīng)規(guī)則有序,能夠快速定位故障線。中繼電纜和以太網(wǎng)線接線應(yīng)牢靠,每線都應(yīng)做導(dǎo)通測試,電源電纜與信號電纜在走線架(槽)的布放應(yīng)隔離,電源電纜與信號電纜應(yīng)分別按不同路由敷設(shè),如相互之間距離較近,亦應(yīng)保持至少100毫米以上,為避免電源電纜對信號電纜的干擾,應(yīng)將電源電纜與信號電纜分別靠槽道兩邊布放,并將電源電纜套上屏蔽套管。如有非鎧裝尾纖,布放時應(yīng)加套軟管保護,兩端不能拉得過緊,使用扎帶綁扎時應(yīng)適度,避免損害纖芯。用戶分機線布放要規(guī)范,務(wù)必整齊有序;配線架上的跳線要走向一致,正面看應(yīng)看不到跳線。進出交換機
16、的所有電纜兩端都要做好標(biāo)識。統(tǒng)一規(guī)格如下(以佳和示例):用戶電纜:L01-L15;電源線:DX1S(交換機名稱) -48V,DX1S(交換機名稱)0V,DX1S(交換機名稱220V),風(fēng)扇(交換機名稱)220V;地線:DX1S(交換機名稱) 保護地;網(wǎng)線:DX1S(交換機名稱)網(wǎng)管192.168.0.159;7.1 所有的電纜(包括用戶自己的用戶線)都要用扎帶扎緊扎整齊;看上去美觀不繚亂;8.1 機柜內(nèi)要干凈整潔,用剩的物料要帶走(機柜的配套零件除外)。7、 電源、接地、焊接電源線應(yīng)使用交(直)流配電柜或接線盒。電源線應(yīng)采用整段線料,不得在中間接頭。一次電源至交(直)流配電柜(接線插排)或設(shè)備
17、機架電源線、地線直徑應(yīng)符合集團客戶接入工程要求的標(biāo)準(zhǔn)。電源線、地線電纜端子與設(shè)備、交(直)流配電柜(接線插排)連接應(yīng)十分牢固,電源線、信號線、中繼電纜應(yīng)盡可能分開布放。機架內(nèi)電源線正負(fù)線應(yīng)有明顯標(biāo)志(如:黑正蘭負(fù))。設(shè)備電源線引出線沒有短、斷路現(xiàn)象。電源線兩端應(yīng)貼標(biāo)簽(標(biāo)明正負(fù)極), 電源接線端子焊接或擰張應(yīng)牢固,焊點應(yīng)光滑,電源接線盒應(yīng)放置穩(wěn)妥,交(直)流配電柜一次電源輸出限流保險應(yīng)符合要求。設(shè)備接地:對于機架和設(shè)備應(yīng)用截面積6平方毫米的接地線與設(shè)備母地線連接,要求設(shè)備與母地線相接方向要求順著地線排的方向。每個接地點只能接一個設(shè)備,不能兩個或多個設(shè)備同接在母地線的同一點上,地線接地方式、地阻
18、值應(yīng)小于5歐姆。如接地線選用截面積不小于6mm黃綠雙色的標(biāo)準(zhǔn)電線作接地線(目前建議使用16mm黃綠雙色的標(biāo)準(zhǔn)電纜),線頭焊錫,壓制線鼻并緊固。走線架上接地線與設(shè)備電源線一起平直布放,接地線與設(shè)備電源線表面清潔無污物,接地線與電源線引下部分進線槽,線槽內(nèi)電源線與接地線應(yīng)順直,線槽安裝橫平豎直,線槽端口平直無毛刺。電源插座應(yīng)帶有接地保護,其電源不應(yīng)與照明電源同一回路,若不能單獨成一回路時,應(yīng)選擇帶有保險絲的插座。小交換機接地,需參照附件小交換機防雷與接地系統(tǒng)方案,嚴(yán)格按照交換機接地規(guī)范施工。二 系統(tǒng)檢查測試 1 通電測試前的檢查 1.1 程控交換設(shè)備的標(biāo)稱直流工作電壓為-48V,電壓允許變化范圍為
19、-57-40V。 1.2 設(shè)備通電前,應(yīng)對下列內(nèi)容進行檢查: 1) 各種電路板數(shù)量、規(guī)格及安裝位置與施工文件相符; 2) 設(shè)備標(biāo)志齊全正確; 3) 設(shè)備的各種選擇開關(guān)應(yīng)置于指定位置; 4) 設(shè)備的各級熔絲規(guī)格符合要求; 5) 列架、機架及各種配線架接地良好; 6) 設(shè)備內(nèi)部的電源布線無接地現(xiàn)象。 1.3 交換機通電前,應(yīng)在機房主電源輸入端子上測量電源電壓,確定正常后,方可進行通 電測試。 2 硬件檢查測試 各級硬件設(shè)備按廠家提供的操作程序,逐級加上電源。 設(shè)備通電后,檢查所有變換器的輸出電壓均應(yīng)符合規(guī)定。 各種外圍終端應(yīng)設(shè)備齊全,自測正常。設(shè)備內(nèi)風(fēng)扇裝置應(yīng)運轉(zhuǎn)良好。 檢查交換機、配線架等各級可
20、聞、可見告警信號裝置應(yīng)工作正常、告警準(zhǔn)確。 交換機系統(tǒng)配置的時鐘同步裝置應(yīng)工作正常。各級交換中心配備的時鐘等級和性能參 數(shù)應(yīng)符合相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求。 裝入測試程序,通過人機命令或自檢,對設(shè)備進行測試檢查,確認(rèn)硬件系統(tǒng)無故障, 并提供測試報告。 3 系統(tǒng)檢查測試 1.1 交換系統(tǒng)的檢查測試應(yīng)包括下列主要項目: 1) 系統(tǒng)的建立功能 ( 1)系統(tǒng)初始化; ( 2)系統(tǒng)自動/人工再裝入; ( 3)系統(tǒng)自動/人工再啟動。 2) 系統(tǒng)的交換功能 ( 1)市話本局及出入局(包括移動局)呼叫; ( 2)市話匯接呼叫; ( 3)與各種用戶交換機的來去話呼叫; ( 4)國內(nèi)、國際長途來、去(轉(zhuǎn))話呼叫(人
21、工、半自動、全自動); ( 5)市長、長市局間中繼電路呼叫; ( 6)計費功能; ( 7)非電話業(yè)務(wù); ( 8)特種業(yè)務(wù)呼叫; ( 9)新業(yè)務(wù)性能; (10)智能網(wǎng)功能; (11)ISDN 功能。 3) 系統(tǒng)的維護管理功能 ( 1)軟件版本檢查,是否符合合同規(guī)定; ( 2)人機命令核實; ( 3)告警系統(tǒng)測試; ( 4)話務(wù)觀察和統(tǒng)計; ( 5)例行測試; ( 6)中繼線和用戶線的人工測試; ( 7)用戶數(shù)據(jù)、局?jǐn)?shù)據(jù)生成規(guī)范化檢查和管理; ( 8)故障診斷; ( 9)冗余設(shè)備的自動倒換; (10)輸入、輸出設(shè)備性能測試。 4) 系統(tǒng)的信號方式及網(wǎng)絡(luò)支撐 ( 1)用戶的信號方式(模擬、數(shù)字);
22、( 2)局間信號方式(隨路、共路); ( 3)系統(tǒng)的網(wǎng)同步功能; ( 4)系統(tǒng)的網(wǎng)管功能; ( 5)112 自動受理、自動測試功能。 2.1 設(shè)備經(jīng)過嚴(yán)格的系統(tǒng)檢查測試,認(rèn)為穩(wěn)定性已達到初驗要求時,即可將測試檢查記錄 完整交與工程驗收小組,準(zhǔn)備進行初驗測試。 設(shè)備應(yīng)有專用的標(biāo)簽標(biāo)識,標(biāo)簽應(yīng)能涵蓋各項具體信息,建議包括設(shè)備名稱、客戶經(jīng)理資料、設(shè)備維護人員聯(lián)系方式等信息方便故障排查,同時做到簡潔、清晰、規(guī)范。第二章 標(biāo)簽規(guī)范設(shè)備應(yīng)有專用的標(biāo)簽標(biāo)識,標(biāo)簽應(yīng)能涵蓋各項具體信息,建議包括設(shè)備名稱、客戶經(jīng)理資料、設(shè)備維護人員聯(lián)系方式等信息方便故障排查,同時做到簡潔、清晰、規(guī)范。1、報障聯(lián)系樣本如下:要求:
23、(1)應(yīng)貼于機框外側(cè),顯目處(2)需用白紙黑字打?。?)需過塑,留2mm余邊(4)大?。?030mm2、設(shè)備部分樣本如下: 要求:(1)字體大小可根據(jù)設(shè)備大小調(diào)整(2)應(yīng)該貼于方便查看處(靠設(shè)備前部) ( 3 ) 需用白紙黑字打?。?)過塑,留2mm余邊(5)大?。?020mm3、撥打出局說明要求:(1)字體大小可根據(jù)設(shè)備大小調(diào)整(2)應(yīng)該貼于方便查看處(靠設(shè)備前部) (3) 需用白紙黑字打印(4)過塑,留2mm余邊(5)大小:6020mm3、線纜部分樣本如下:中繼線標(biāo)簽樣本:電源、接地線標(biāo)簽樣本:交換機用戶線標(biāo)簽樣本:傳輸設(shè)備標(biāo)簽規(guī)范: 需參照附件中本地網(wǎng)標(biāo)簽規(guī)范的要求,制作、粘貼傳輸網(wǎng)標(biāo)簽
24、。要求:(1)需用白紙黑字打?。?)需過塑,流2mm余邊(3)標(biāo)簽穿孔用扎帶固定(4)大?。?010mm4、出局撥打說明第三章 施工前、割接前準(zhǔn)備及割接后要求1、現(xiàn)場勘查規(guī)范1)與客戶經(jīng)理約好勘查時間,由客戶經(jīng)理與客戶約好勘查的時間后按照預(yù)定的時間到客戶端勘查。2)工程人員到攜帶工具、集團客戶勘測記錄表與客戶經(jīng)理一起到現(xiàn)場進行環(huán)境勘查,仔細填寫集團客戶勘查記錄表內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容,并提交復(fù)本給監(jiān)理,由監(jiān)理每周匯總提交項目管理人員。并向客戶了解對交換機個性化功能需求。 3)工程人員提供施工過程聯(lián)系人表格給客戶,以便于和客戶的溝通。表格見附件!4)通過集團客戶勘測記錄表的內(nèi)容與客戶對交換機的功能需求,制
25、定出集成施工方案、設(shè)備配置清單提交給移動工程部,并做好客戶資料記錄。2、施工前準(zhǔn)備1)了解客戶集成施工方案中的各項功能及相關(guān)技術(shù)要求。2)與客戶通過電話確認(rèn)現(xiàn)場環(huán)境是否具備安裝開通條件,應(yīng)包括:相關(guān)線路情況、供電電源、設(shè)備安放位置、地線。如果開通條件不具備的,電話指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備好開通條件。廠家的技術(shù)工程師到現(xiàn)場協(xié)助客戶準(zhǔn)備開通條件。3)若開通條件具備的,了解設(shè)備配置及到貨情況,與客戶確定安裝時間,并郵件通知工程部管理員。工程師出發(fā)前必須準(zhǔn)備好所需的工具(如筆記本電腦、編程電纜、寫入器、號碼顯示器、聰明鼠、萬用表、卡線工具、壓線鉗、斜口鉗、扎帶、水晶頭、備品備件、表格資料等等)準(zhǔn)時到達現(xiàn)場。3、割
26、接前準(zhǔn)備1)割接前集成單位做好傳輸對通、線纜布放、打線等準(zhǔn)備工作。集成單位、廠家嚴(yán)格按照東莞移動集團客戶工程語音專線號碼接入規(guī)范進行數(shù)據(jù)配置; 2)割接前聯(lián)系好IP前置機和高威網(wǎng)管配合人員;3)割接前集成單位與客戶確認(rèn)好割接時間,并通知監(jiān)理、廠家及管理員;4)割接前集成單位做好割接方案,審核號碼分配表的準(zhǔn)確性,并準(zhǔn)備好配線表,在割接過程中嚴(yán)格按照割接方案實施;5)割接完成后集成單位現(xiàn)場進行撥測,并將數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記錄下來;4、割接、開通過程1)集成人員必須嚴(yán)格按照割接規(guī)范完成線路各級,產(chǎn)家根據(jù)割接規(guī)范中的要求配置號碼數(shù)據(jù),同時按照要求完成客戶的PBX個性功能需求。2)按照集團客戶V網(wǎng)業(yè)務(wù)撥測表完成撥
27、測。3)集成單位提交集團客戶專線交付使用表給客戶代表。5、 割接后要求1)割接完成后,集成單位現(xiàn)場進行撥測,并于兩個工作日內(nèi)完成提交撥測表;2)對于加板的站點,在客戶允許的條件下,集成單位需收集并提交客戶交換機的數(shù)據(jù)備份;3)數(shù)據(jù)需求站點,集成單位需提交數(shù)據(jù)專線測試報告,測試報告模板見附件;4)集成單位完成割接后需現(xiàn)場準(zhǔn)確真實地記錄材料使用情況,提交工程量確認(rèn)表;5) 集成單位割接后當(dāng)場必須提交客戶滿意度調(diào)查表給客戶填寫,反饋施工是否讓客戶滿意,填寫后提交給項目管理人員。6、驗收前故障處理 1)項目管理人員在收單故障處理單后,要求集成單位在當(dāng)天必須到達現(xiàn)場并處理故障,并提交故障處理確認(rèn)單,電話通知客戶經(jīng)理和項目管理人員。故障處理確
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