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文檔簡(jiǎn)介
1、附錄一知名企業(yè)給力制度一覽名企之一一:通用用(中國(guó)國(guó))公司司日常行行為制度度為了推動(dòng)動(dòng)公司全全面建設(shè)設(shè),提高高管理水水平,強(qiáng)強(qiáng)化公司司日常工工作管理理,規(guī)范范公司工工作秩序序和員工工行為,建立規(guī)規(guī)范、有有序、高高效的運(yùn)運(yùn)行機(jī)制制,樹(shù)立立良好的的企業(yè)形形象,特特制定本本制度。一、員工工管理要要求1.加強(qiáng)強(qiáng)員工的的職業(yè)道道德、社社會(huì)主義義公德、愛(ài)崗敬敬業(yè)教育育,弘揚(yáng)揚(yáng)“不畏艱艱險(xiǎn)、勇勇攀高峰峰,領(lǐng)先先行業(yè)、創(chuàng)譽(yù)中中外”的企業(yè)業(yè)精神,引導(dǎo)員員工樹(shù)立立正確的的世界觀觀、人生生觀和價(jià)價(jià)值觀。2.公司司員工要要愛(ài)崗敬敬業(yè)、誠(chéng)誠(chéng)實(shí)守信信、辦事事公道、奉獻(xiàn)公公司、追追求卓越越。3.公司司員工要要做到衣衣著得體
2、體、舉止止文明,待人禮禮貌大方方,尤其其是在對(duì)對(duì)外交往往中,要要注意維維護(hù)公司司形象,抵制不不良風(fēng)氣氣,做到到遵紀(jì)守守法。在在上班期期間,男男性不可可留胡須須,不得得穿無(wú)領(lǐng)領(lǐng)的衣服服,不得得穿有花花紋的圖圖案的服服裝,頭頭發(fā)正常常修剪,發(fā)角長(zhǎng)長(zhǎng)度不蓋蓋及耳部部與衣領(lǐng)領(lǐng)為宜;女性的的發(fā)型和和化妝以以清雅為為宜,著著裝得體體,不得得出現(xiàn)奇奇裝異服服。4.嚴(yán)格格執(zhí)行作作息時(shí)間間,早上上9:000上班班,下午午16:00下下班,不不遲到,不早退退,不無(wú)無(wú)故曠工工。5.切勿勿在工作作時(shí)間串串崗聊天天,接聽(tīng)聽(tīng)電話時(shí)時(shí)音量降降至最低低,避免免長(zhǎng)時(shí)間間通話。如果長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間通通話,可可以到會(huì)會(huì)議室或或接待室室通話
3、,切勿影影響他人人工作。6.如有有來(lái)訪者者,可以以在總經(jīng)經(jīng)理辦公公室或各各部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)人辦辦公室接接待;一一般客人人在會(huì)議議室接待待,如果果來(lái)訪者者為應(yīng)聘聘者或陌陌生人,應(yīng)在公公共區(qū)域域或接待待室接待待,禁止止在大廳廳內(nèi)喧嘩嘩。7.辦公公室內(nèi)禁禁止隨地地吐痰、丟煙頭頭、紙屑屑、果皮皮、雜物物等,全全體員工工須保證證辦公室室環(huán)境干干凈整潔潔,人力力資源部部負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)督檢查查。8.嚴(yán)禁禁在辦公公室吸煙煙,可在在會(huì)議室室或辦公公區(qū)域外外吸煙。9.辦公公期間不不能從事事與工作作無(wú)關(guān)的的活動(dòng),不準(zhǔn)在在上班時(shí)時(shí)間吃零零食、睡睡覺(jué)、干干私活、瀏覽與與工作無(wú)無(wú)關(guān)的網(wǎng)網(wǎng)站,看看與工作作無(wú)關(guān)的的書(shū)籍或或報(bào)刊。(違反5
4、59條條者,第第一次口口頭提醒醒,第二二次口頭頭警告,第三次次罰款5501100元元,人力力資源部部進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行)10.在在未征得得同意時(shí)時(shí),不得得使用他他人計(jì)算算機(jī)。計(jì)計(jì)算機(jī)需需設(shè)置密密碼,不不得隨意意看他人人辦公資資料物品品。需要要保密的的資料,資料持持有人必必須按規(guī)規(guī)定保存存。11.不不得搬弄弄是非、誹謗他他人,不不得損害害公司或或同事聲聲譽(yù)。12.公公司員工工要做好好保密工工作,禁禁止外來(lái)來(lái)人員隨隨意翻閱內(nèi)部部資料,不得向向外界透透露不宜宜公開(kāi)的的內(nèi)部信信息。如如發(fā)現(xiàn)個(gè)個(gè)人違規(guī)規(guī)將內(nèi)部部資料透透露給外外部單位位或個(gè)人人,給公公司造成成損失的的,將承承擔(dān)損失失的全部部費(fèi)用,費(fèi)用從從個(gè)
5、人工工資中扣扣除;工工資不夠夠扣除者者,將個(gè)個(gè)人行政政關(guān)系和和發(fā)生的的損失費(fèi)費(fèi)用移交交公安部部門(mén),由由公安部部門(mén)處理理。二、辦公公出行規(guī)規(guī)定1.次日日早晨外外出辦事事人員,可于當(dāng)當(dāng)天下班班前,在在登記簿簿上寫(xiě)清清地點(diǎn),如遇突突發(fā)情況況的,須須電話至至部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)人或或公司前前臺(tái),并并幫其寫(xiě)寫(xiě)至出行行簿上。2.若早早晨臨時(shí)時(shí)有事需需要處理理,或早早上晚到到已經(jīng)請(qǐng)過(guò)假假的人員員,在有有相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批批示后,須在前前臺(tái)處報(bào)報(bào)備。3.上班班期間的的外出人人員,須須在登記記簿的上上午和下下午區(qū)域域,寫(xiě)清清出行地地點(diǎn)。三、辦公公用品管管理制度度1.辦公公用品的的配置堅(jiān)堅(jiān)持必需需的原則,以以滿足工工作的基基本
6、需要要,其配配發(fā)的辦辦公用品品均為公公司固有有資產(chǎn),全體員員工應(yīng)妥妥善保管管。2.辦公公用品的的配置程程序:每每月月初初或月末末,公司司由人力力資源部部定期采采購(gòu),由由使用部部門(mén)提出出書(shū)面申申請(qǐng),表表明數(shù)量量和要求求,報(bào)人人力資源源部,人人力資源源部統(tǒng)計(jì)計(jì)核實(shí)后后報(bào)總經(jīng)經(jīng)理審批批后,進(jìn)進(jìn)行采購(gòu)購(gòu),采購(gòu)購(gòu)用品入入賬后按按需分配配。3.辦公公用品的的采購(gòu)、發(fā)放,由公司司專(zhuān)人管管理。配配發(fā)辦公公用品應(yīng)應(yīng)建立臺(tái)臺(tái)賬并由由收領(lǐng)人人簽字。4.調(diào)出出本公司司的人員員,辦公公用品應(yīng)應(yīng)如數(shù)(一次性性消耗品品除外)交回公公司,如如不上交交,將按按原價(jià)從工工資獎(jiǎng)金金中扣除除。5.公司司員工應(yīng)應(yīng)妥善保保管好自自己的辦
7、辦公用品品,不得得故意損損壞挪為為他用,如有發(fā)發(fā)生,請(qǐng)請(qǐng)按原價(jià)兩倍倍罰款。丟失辦辦公用品品照價(jià)賠賠償。6.公司司員工要要愛(ài)護(hù)辦辦公設(shè)施施,不得得違章操操作傳真真機(jī)、復(fù)復(fù)印機(jī)等等辦公設(shè)設(shè)備,如如發(fā)現(xiàn)故故意違章章操作或或故意損損壞辦公公設(shè)備,對(duì)本人人處以5501100元元罰款,并勒令令其對(duì)辦辦公設(shè)備備維修或或更換,人力資資源部要要對(duì)其管管轄的辦辦公設(shè)施施及時(shí)檢檢查,發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題要及時(shí)時(shí)維修,做好日日常的保保養(yǎng)工作作。7.使用用辦公用用品要注注意節(jié)約約,嚴(yán)禁禁浪費(fèi),復(fù)印文文件材料料要盡可可能雙面面(正反反面)復(fù)復(fù)印。文文件草稿稿打印,有單位位存有廢廢紙時(shí)應(yīng)應(yīng)用單位位廢紙打打印,要要養(yǎng)成勤勤儉節(jié)約約的
8、好習(xí)習(xí)慣。如如發(fā)現(xiàn)員員工浪費(fèi)費(fèi)紙張,將給予予501000元的處處罰。8.私人人資料不不得在公公司打印印、復(fù)印印、傳真真。9.辦公公室門(mén)卡卡,在員員工正式式轉(zhuǎn)正后后,可統(tǒng)統(tǒng)一配置置,并在在人力資資源部登登記備案案。四、用電電用水管管理制度度1.節(jié)約約用水,不出現(xiàn)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間間流水現(xiàn)現(xiàn)象。2.愛(ài)護(hù)護(hù)供水管管道及其其他供水水設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)損壞應(yīng)應(yīng)及時(shí)與與公司前前臺(tái)聯(lián)系系維修。五、電話話管理制制度辦公室電電話,主主要用于于內(nèi)、外外業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系。使使用電話話時(shí)要長(zhǎng)長(zhǎng)話短說(shuō)說(shuō),言簡(jiǎn)簡(jiǎn)意賅。禁止在在電話中中閑聊,嚴(yán)禁撥撥打聲訊訊臺(tái)和信信息臺(tái)電電話。六、員工工未經(jīng)公司法法人代表表授權(quán)或或批準(zhǔn),不得從從事下列列活動(dòng):
9、1.以公公司名義義考察、談判、簽約;2.以公公司名義義提供擔(dān)擔(dān)?;蜃C證明;3.以公公司名義義對(duì)新聞聞媒體發(fā)發(fā)表意見(jiàn)見(jiàn)、發(fā)布布信息;4.代表表公司出出席公眾眾活動(dòng)。七、公司司禁止下下列情形形的兼職職:1.利用用公司的的工作時(shí)時(shí)間或資資源從事事兼職工工作;2.兼職職于公司司的業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)聯(lián)單單位或商商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手;3.所兼兼職工作作對(duì)本單單位構(gòu)成成商業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng);4.因兼兼職影響響本職工工作或有有損公司司形象。名企之二二:沃爾爾瑪公司司員工培培訓(xùn)制度度一、總則則培訓(xùn)工作作是沃爾爾瑪人力力資源管管理中的的重中之之重。在在培訓(xùn)中中,始終終推行員員工培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)展展計(jì)劃相相結(jié)合的的方式。公司為為每一位位員工制制訂
10、相應(yīng)應(yīng)的員工工發(fā)展計(jì)計(jì)劃,同同時(shí)根據(jù)據(jù)員工各各自的成成長(zhǎng)路線線提供相相應(yīng)的培培訓(xùn)。二、培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容容包括入入職培訓(xùn)訓(xùn)、技術(shù)術(shù)培訓(xùn)、崗位培培訓(xùn)、海海外培訓(xùn)訓(xùn)、女性性員工培培訓(xùn)等,所有管管理人員員還要接接受管理理技能與與藝術(shù)方方面的培培訓(xùn)。1.入職職培訓(xùn)(1)培培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)為36個(gè)月月,培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)不確確定具體體的崗位位,而是是接受公公司文化化、信息息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)營(yíng)、管管理政策策等方面面的培訓(xùn)訓(xùn)。(2)采采取“1-330-660-990培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃”,即在在新員工工入職的的第1天、第第30天、第600天、第第90天分分別會(huì)有有一次側(cè)側(cè)重點(diǎn)不不同的入入職培訓(xùn)訓(xùn)。2.技術(shù)術(shù)培訓(xùn)對(duì)關(guān)鍵崗崗位員工工進(jìn)行技
11、技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn),包括括英語(yǔ)交交流、談?wù)勁屑记汕?、產(chǎn)品品認(rèn)知和和產(chǎn)品促促銷(xiāo)等各各種技能能培訓(xùn)。3.崗位位培訓(xùn)針對(duì)不同同崗位和和不同級(jí)級(jí)別的員員工進(jìn)行行培訓(xùn),包括英英語(yǔ)培訓(xùn)訓(xùn)、崗位位技能培培訓(xùn)、管管理藝術(shù)術(shù)培訓(xùn)三三個(gè)方面面。4.海外外培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象象:海外外培訓(xùn)是是培養(yǎng)和和選拔高高級(jí)人才才的重要要途徑,培訓(xùn)對(duì)對(duì)象為高高管人員員。培訓(xùn)地點(diǎn)點(diǎn):在沃沃爾頓學(xué)學(xué)院,高高級(jí)管理理人員會(huì)會(huì)接受“國(guó)際領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)術(shù)培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃”。培訓(xùn)內(nèi)容容:培訓(xùn)訓(xùn)的主要要內(nèi)容是是領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)和如如何在店店內(nèi)做非非常細(xì)節(jié)節(jié)的管理理。之后后接受培培訓(xùn)者接接受高級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)的培培訓(xùn),再再送往卡卡內(nèi)基學(xué)學(xué)院進(jìn)一一步深造造。5.女性性員工培培訓(xùn)女
12、性管理理者占公公司總管管理人數(shù)數(shù)的411%,公公司對(duì)男男女一視視同仁。公司采采用“目標(biāo)管管理者加加速培養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃”(簡(jiǎn)稱(chēng)TMMAP計(jì)計(jì)劃),該計(jì)計(jì)劃是針針對(duì)有潛潛力并愿愿意成為為公司高高級(jí)管理理者的女女員工設(shè)設(shè)立的。三、培訓(xùn)訓(xùn)方式采用寓教教于樂(lè)的的培訓(xùn)方方式對(duì)員員工進(jìn)行行培訓(xùn),具體培培訓(xùn)方式式有以下下幾種。1.經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)式培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)課上上,采取取故事、游戲、小表演演相結(jié)合合,真實(shí)實(shí)地展現(xiàn)現(xiàn)自己,協(xié)助參與與者分析析。這種種方式既既有趣又又有效。同時(shí)采采取情景景培訓(xùn),比如,在沐浴浴露貨架架上,什什么品牌牌好賣(mài),貨架可可以擴(kuò)大大一些。比如,在沐浴浴液旁邊邊掛一些些沐浴球球,可能能賣(mài)得更更好等。2.交叉叉式
13、培訓(xùn)訓(xùn)交叉式培培訓(xùn)是指指一個(gè)部部門(mén)的員員工到其其他部門(mén)門(mén)去學(xué)習(xí)習(xí),使員員工更熟熟練地掌掌握自己己的職務(wù)務(wù),還能能獲得另另外一種種技能。這還有有助于增增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的靈活活性和適適應(yīng)力,提高整整體的工工作效率率。四、培訓(xùn)訓(xùn)效果在對(duì)連鎖鎖門(mén)店員員工進(jìn)行行培訓(xùn)時(shí)時(shí),培訓(xùn)訓(xùn)師應(yīng)注注重自己己和培訓(xùn)訓(xùn)員工之之間的關(guān)關(guān)系、培培訓(xùn)內(nèi)容容理論性性和實(shí)操操性之間間的關(guān)系系以及強(qiáng)強(qiáng)制性培培訓(xùn)與自自主性培培訓(xùn)之間間關(guān)系的的平衡,采取培培訓(xùn)前、中、后后“三步培培訓(xùn)法”,提升升培訓(xùn)效效果。(1)培培訓(xùn)前理論論聯(lián)系實(shí)實(shí)際:培培訓(xùn)內(nèi)容容是針對(duì)對(duì)普遍的的現(xiàn)象,但每個(gè)個(gè)行業(yè)、每個(gè)終終端門(mén)店店都存在在其特殊殊性;培培訓(xùn)講的的成功案案例
14、和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)都是是別人的的方法,如何與與該企業(yè)業(yè)和門(mén)店店員工的的實(shí)際情情況相結(jié)結(jié)合是一一個(gè)值得得注意的的問(wèn)題。(2)培培訓(xùn)中集中中培訓(xùn)和和日常培培訓(xùn)相結(jié)結(jié)合:提提高員工工的配合合度是保保證培訓(xùn)訓(xùn)效果的的第二個(gè)個(gè)前提。培訓(xùn)可可分為集集中培訓(xùn)訓(xùn)和日常常培訓(xùn)兩兩種方式式。(3)培培訓(xùn)后強(qiáng)化化培訓(xùn)效效果監(jiān)管管,樹(shù)立立“員工標(biāo)標(biāo)桿”:培訓(xùn)訓(xùn)就是培培養(yǎng)和訓(xùn)訓(xùn)練,本本身帶有有一定的的強(qiáng)制性性。從強(qiáng)強(qiáng)制性到到員工的的自覺(jué)行行為,肯肯定需要要一種以以激勵(lì)和和愿景為為核心的的培訓(xùn)機(jī)機(jī)制。下面是三三步培訓(xùn)訓(xùn)法步驟驟圖。五、培訓(xùn)訓(xùn)的意義義提高沃爾爾瑪員工工的職業(yè)業(yè)技能和和服務(wù)水水平,獲獲得高昂昂的士氣氣和戰(zhàn)斗斗力,塑塑造
15、更完完美的企企業(yè)文化化,強(qiáng)化化員工的的敬業(yè)精精神,保保證顧客客的最大大滿意度度,更有有力地勝勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。名企之三三:TCCL集團(tuán)團(tuán)員工工工資制度度一、總則則1.為規(guī)規(guī)范職員員工資的的確定及及調(diào)整辦辦法等有有關(guān)事項(xiàng)項(xiàng),特制制定本制制度。2.本制制度適用用于公司司全體職職員(即即惠州本本部及駐駐外工作作的職員員)。本本制度所所指工資資,是指指每月定定期發(fā)放放的工資資,不含含獎(jiǎng)金和和津貼事事項(xiàng)(技技術(shù)系列列的項(xiàng)目目津貼除除外)。二、工資資結(jié)構(gòu)工資結(jié)構(gòu)構(gòu)工資組成成部分工資依據(jù)據(jù)固定工資資基本工資資、技能能工資、住房補(bǔ)補(bǔ)貼、醫(yī)醫(yī)療補(bǔ)貼貼固定工資資是根據(jù)據(jù)職員的的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等等因素確確定的
16、,相對(duì)固固定的工工作報(bào)酬酬浮動(dòng)工資資考勤工資資、績(jī)效效工資、效益工工資,項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)發(fā)人員還還有項(xiàng)目目津貼浮動(dòng)工資資是根據(jù)據(jù)員工考考勤表現(xiàn)現(xiàn)、工作作績(jī)效及及公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)確定的的、不固固定的工工資報(bào)酬酬,每月月調(diào)整一一次職員工資資扣除項(xiàng)項(xiàng)目個(gè)人所得得稅、教教育金、缺勤、扣款(含押金金、借款款、罰款款等)、代扣社社保費(fèi)、代扣補(bǔ)補(bǔ)充保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)、代代扣住房房公積金金注:職員工資資發(fā)放如如有錯(cuò)漏漏,或需需退還捐捐款時(shí),將在下下月工資資“補(bǔ)雜”項(xiàng)補(bǔ)發(fā)發(fā)三、工資資系列工資系列列適用范圍圍行政工資資1.總總經(jīng)理辦公公室成員員;2.總總部助理理部長(zhǎng)以以上職員員(市場(chǎng)場(chǎng)本部及及下屬部部門(mén)除外外);3.總總經(jīng)理辦公
17、公室、行行政人事事部、財(cái)財(cái)務(wù)部、審計(jì)部部、物料料供應(yīng)部部所有職職員;4.研研究部、工業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)部、技術(shù)工工程部、生產(chǎn)技技術(shù)部、質(zhì)量管管理部、生產(chǎn)部部從事非非專(zhuān)業(yè)技技術(shù)工作作的職員員技術(shù)系列列研究部、工業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)部、技術(shù)工工程部、生產(chǎn)技技術(shù)部、質(zhì)量管管理部、市場(chǎng)推推廣部、客戶服服務(wù)部所所有職員員營(yíng)銷(xiāo)系列列1.市市場(chǎng)本部部及下屬屬市場(chǎng)管管理部、行業(yè)銷(xiāo)銷(xiāo)售部、市場(chǎng)推推廣部、銷(xiāo)售計(jì)計(jì)劃部、客戶服服務(wù)部所所有職員員;2.駐駐外機(jī)構(gòu)構(gòu)所有職職員(含含經(jīng)理、財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)理等)四、工資資計(jì)算方方法1.工資資計(jì)算公公式(1)實(shí)實(shí)發(fā)工資資=應(yīng)發(fā)工工資+補(bǔ)雜項(xiàng)項(xiàng)目-扣除項(xiàng)項(xiàng)目(2)應(yīng)應(yīng)發(fā)工資資=固定工工資+浮動(dòng)工工資(3)
18、固固定工資資=基本工工資+技能工工資+住房補(bǔ)補(bǔ)貼+醫(yī)療補(bǔ)補(bǔ)貼=工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)固定工工資系數(shù)數(shù)之和(4)浮浮動(dòng)工資資=考勤工工資+績(jī)效工工資+效益工工資=工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)浮動(dòng)工工資系數(shù)數(shù)之和2.工資資標(biāo)準(zhǔn)的的確定根據(jù)職員員所屬的的工資系系列、職職務(wù),確確定職員員薪級(jí)。再根據(jù)據(jù)職員薪薪級(jí),確確定對(duì)應(yīng)應(yīng)的工資資標(biāo)準(zhǔn)。3.固定定工資與與浮動(dòng)工工資的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)數(shù)設(shè)定設(shè)工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為11,固定定工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)數(shù)為A,其中中基本工工資、技技能工資資、住房房補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)系數(shù)分分別為AA1、A2、A3、A4,A=AA1+AA2+AA3+AA4。浮動(dòng)工資資標(biāo)準(zhǔn)系系數(shù)為BB,其中中考勤工工資、績(jī)績(jī)效工資資、效益益工資
19、、項(xiàng)目津津貼標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)系數(shù)分分別為BB1、B2、B3、B4,B= B1+B2+B3+B4。以上系數(shù)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)定說(shuō)說(shuō)明見(jiàn)表表1:表1系系數(shù)說(shuō)明明工資系列列固定工資資標(biāo)準(zhǔn)系系數(shù)(AA)浮動(dòng)工資資標(biāo)準(zhǔn)系系數(shù)(BB)合計(jì)基本工資資(A11)技能工資(AA2)住房補(bǔ)貼(A3)醫(yī)療補(bǔ)貼(AA3)合計(jì)考勤工資(B1)績(jī)效工資(B2)效益工資(B3)項(xiàng)目工資(B4)行政系列列0.70.20.40.0880.0220.30.10.10.1/技術(shù)系列列0.70.20.40.0880.0220.50.10.10.10.2營(yíng)銷(xiāo)系列列0.50.20.20.0880.0220.50.10.10.3/4.固定定工資計(jì)計(jì)算方法
20、法固定工資資=基本工工資+技能工工資+住房補(bǔ)補(bǔ)貼+醫(yī)療補(bǔ)補(bǔ)貼=工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(A1+A2+A3+A4)5.浮動(dòng)動(dòng)工資計(jì)計(jì)算方法法浮動(dòng)工資資=考勤工工資+績(jī)效工工資+效益工工資+項(xiàng)目津津貼=工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(B1C1+B2C2+B3C3+B4C4)其中,CC1為考考勤考核核系數(shù),C2為績(jī)績(jī)效考核核系數(shù),C3為效效益考核核系數(shù),C4為項(xiàng)項(xiàng)目考核核系數(shù)。確定方方法分別別見(jiàn)表22、表3、表4、表5:表2考考勤考核核系數(shù)(1)確定定方法(1初始值值1)考勤結(jié)果果C1扣除除值曠工0.5天以以上1病、事假假每請(qǐng)11天0.255月累計(jì)遲遲到、早早退每滿滿5次0.5月累計(jì)遲遲到、早早退時(shí)間間每滿11小時(shí)0.51次事前前未
21、辦請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)續(xù)0.2C1=初初始值-扣除值值表3績(jī)績(jī)效考核核系數(shù)(2)確定定方法考 核成 績(jī)考核成績(jī)績(jī)含義占職員總總數(shù)的比例績(jī)效考核核系數(shù)C2的取取值S優(yōu)秀5%1.3A良好15%1.1B合格60%1.0C基本合格格15%0.6D較差5%0表4效效益考核核系數(shù)(3)確定定方法效益指標(biāo)標(biāo)達(dá)成率率效益考核核系數(shù)C3的取取值效益指標(biāo)標(biāo)達(dá)成率率效益考核核系數(shù)C3的取取值151%以上261%80%0.8121%1550%1.541%60%0.6101%1220%1.221%40%0.481%1000%10200%0表5項(xiàng)項(xiàng)目考核核系數(shù)(4)確定定方法考核期內(nèi)內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)程完成成率項(xiàng)目考核核系數(shù)完成1000%
22、以以上1完成800%1100%0.8完成600%880%0.6完成600%以下下0五、工資資發(fā)放1.職員員每月工工資發(fā)放放時(shí)間為為下月115日,如遇節(jié)節(jié)假日應(yīng)應(yīng)提前。2.職員員的工資資條應(yīng)采采用逐級(jí)級(jí)發(fā)放的的辦法:一般職職員的工工資由主主管發(fā)放放,主管管的工資資條由部部長(zhǎng)或部部長(zhǎng)助理理發(fā)放,部長(zhǎng)及及部長(zhǎng)助助理的工工資條由由副總級(jí)級(jí)主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放放,副總總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工資由由總經(jīng)理發(fā)放放。3.職員員請(qǐng)假、休假時(shí)時(shí)工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),按按相關(guān)制制度的規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。六、其他他事項(xiàng)所有職員員的工資資均為公公司機(jī)密密。任何何泄露、探聽(tīng)他他人工資資者,一一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以一一次書(shū)面面警告,并處11005000元的處處罰。
23、名企之四四:玫琳琳凱公司員員工獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制度一、總則則1.女性性需要被被認(rèn)可,無(wú)論是是在家中中或是在在社會(huì)上上。玫琳琳凱通過(guò)贊贊美和獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞來(lái)助助人成功功。2.玫琳琳凱銷(xiāo)售人人員的嘉嘉獎(jiǎng)制度度幫助銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員相信自自我,挑挑戰(zhàn)自我我和成就就自我,從而使使員工更更加明白白努力工工作的成成績(jī)是不不會(huì)付諸諸東流的的。二、金錢(qián)錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)玫琳凱公司每每年向美美容顧問(wèn)問(wèn)和經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)發(fā)放的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金總額額高達(dá)338000萬(wàn)美元元,包括括名車(chē)、競(jìng)賽獎(jiǎng)獎(jiǎng)金和各各種獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。美容顧問(wèn)問(wèn)(直銷(xiāo)銷(xiāo)員)通通常在網(wǎng)網(wǎng)上下訂訂單,下下單的總總額達(dá)到到一定數(shù)數(shù)量可以以享受一一定的服服務(wù)費(fèi)。1.一個(gè)個(gè)月的累累計(jì)訂單單金額達(dá)達(dá)750011199美
24、美元,公公司會(huì)付付給員工工13.3%的的服務(wù)費(fèi)費(fèi),即775013.3%1199913.3%;2.一個(gè)個(gè)月的累累計(jì)訂單單數(shù)額達(dá)達(dá)12000117999美元,公司付付給員工工18.6%的的服務(wù)費(fèi)費(fèi),即11200018.6%1799918.66%;3.一個(gè)個(gè)月的累累計(jì)訂單單數(shù)額達(dá)達(dá)18000美元元以上,公司付付給員工工22%的服務(wù)務(wù)費(fèi),即即1800022%;4.訂單單額超過(guò)過(guò)一定的的數(shù)量時(shí)時(shí),可以以享受00.06667的的點(diǎn)數(shù),比如118000美元的的產(chǎn)品將將得到1120的的點(diǎn)數(shù),美容顧顧問(wèn)可以以憑著這這個(gè)點(diǎn)數(shù)數(shù)廉價(jià)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)玫琳琳凱的產(chǎn)品品。1220點(diǎn)可可以用1120美美元買(mǎi)6600美美元的產(chǎn)產(chǎn)品,這
25、這叫自用用產(chǎn)品。所以美美容顧問(wèn)問(wèn)會(huì)享受受到6000-1120=4800美元的的福利。三、物質(zhì)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)1.粉紅紅色的凱凱迪拉克克汽車(chē)區(qū)級(jí)指導(dǎo)導(dǎo)員穿紅紅色套裝裝,往上上一級(jí)是是藍(lán)色套套裝,當(dāng)當(dāng)員工可可以穿黑黑色套裝裝時(shí),公公司會(huì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)其一一輛粉紅紅色的凱凱迪拉克克轎車(chē)。2.海外外旅游玫琳凱公公司每年年都會(huì)組組織一次次員工海海外旅游游,同時(shí)時(shí)員工還還可以攜攜帶自己己的家屬屬同去。比如,在20003年年12月1日到20004年9月30日,個(gè)人人業(yè)績(jī)達(dá)達(dá)到3.6萬(wàn)就就可以參參加新加加坡海外外游。四、精神神獎(jiǎng)勵(lì)1.緞帶帶美容顧問(wèn)問(wèn)第一次次賣(mài)出1100美美元產(chǎn)品品時(shí),公公司獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)她一條條緞帶;賣(mài)出2200美美
26、元時(shí)再再得一條條,并以以此類(lèi)推推。2.別針針別針在美美國(guó)達(dá)拉拉斯設(shè)計(jì)計(jì)制造,然后用用飛機(jī)運(yùn)運(yùn)到世界界各地,用以獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品品時(shí)有優(yōu)優(yōu)異銷(xiāo)售售業(yè)績(jī)的的美容顧顧問(wèn)。每每個(gè)別針針的含義義都不同同,鑲鉆鉆石大黃黃蜂別針針代表最最高獎(jiǎng)賞賞。3.喝喝彩雜雜志喝彩是玫琳琳凱公司內(nèi)內(nèi)部發(fā)行行的雜志志,主要要目的是是贊美員員工,上上面刊登登每月世世界各地地最優(yōu)秀秀的銷(xiāo)售售員、最最優(yōu)秀的的培訓(xùn)員員、各種種競(jìng)賽活活動(dòng)及其其獲獎(jiǎng)情情況,詳詳細(xì)介紹紹優(yōu)秀的的美容師師和培訓(xùn)訓(xùn)員,以以及優(yōu)秀秀女性的的成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和成成長(zhǎng)體會(huì)會(huì)。五、晉升升獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)是晉晉升條件件之一。玫琳凱凱的美容容顧問(wèn)連連續(xù)三個(gè)個(gè)月業(yè)績(jī)績(jī)累計(jì)達(dá)達(dá)到12
27、200美美元(第第一部分分訂單滿滿18000美元元,整個(gè)個(gè)訂單滿滿19220美元元)稱(chēng)為為合格。合格以以后才能能業(yè)績(jī)累累計(jì)。1.晉升升順序:美容顧顧問(wèn)、資資深美容容顧問(wèn)、明星美美容顧問(wèn)問(wèn)、紅外外套、準(zhǔn)準(zhǔn)業(yè)務(wù)顧顧問(wèn)、業(yè)業(yè)務(wù)顧問(wèn)問(wèn)、資深深經(jīng)銷(xiāo)商、執(zhí)行經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商、首席經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商。2.晉升升條件:訂貨單單分四個(gè)個(gè)部分。第一部部分和第第四部分分產(chǎn)品計(jì)計(jì)算業(yè)績(jī)績(jī),第二二部分和和第三部部分產(chǎn)品品不算業(yè)業(yè)績(jī)(第第二部分分是試用用裝,第第三部分分是輔助助用品)。名企之五五:海爾爾集團(tuán)員員工處分分制度一、總則則為維護(hù)公公司正常常經(jīng)營(yíng),約約束員工工的不良良行為,對(duì)于有有下列行行為之一一的員工工,應(yīng)當(dāng)當(dāng)給予相相應(yīng)的處處分
28、。 二、處分分明細(xì)1.遲到到15 分鐘以以內(nèi)者罰罰款100 元,15 分鐘以以上者罰罰款不低低于300 元,遲到22 小時(shí)時(shí)以上者者當(dāng)日按按曠工論論處;早早退者當(dāng)當(dāng)日按曠曠工處理理。2.連續(xù)續(xù)曠工55 天、累計(jì)曠曠工100 天以以內(nèi),根根據(jù)本人人態(tài)度,給予警警告或記記過(guò)處分分;曠工工連續(xù) 5110 天天根據(jù)本本人態(tài)度度,給予予記大過(guò)過(guò)、降級(jí)級(jí)處分或或內(nèi)部下下崗;曠曠工連續(xù)續(xù) 100144 天給給予開(kāi)除除廠籍留留廠察看看一年處處分;連連續(xù)曠工工15 天或年年內(nèi)累計(jì)計(jì)曠工330 天天的,予予以除名名,情節(jié)節(jié)嚴(yán)重者者,按自自動(dòng)離職職論處。3.工作作時(shí)間打打撲克、看書(shū)、看報(bào)、下棋、脫崗、睡覺(jué)、干私活活
29、等消極極怠工者者,均以以當(dāng)日曠曠工論處處,并兌兌現(xiàn)責(zé)任任價(jià)值-50 元。如如因上述述行為造造成事故故者,按按事故規(guī)規(guī)定處理理,屢教教不改者者,酌情情給予必必要的行行政處分分或辭退退。4.工作作時(shí)間喝喝酒或帶帶酒意上上崗者除除按當(dāng)日日曠工論論處外,視情節(jié)節(jié)給予必必要的行行政處分分或予以以辭退。5.無(wú)正正當(dāng)理由由,不服服從工作作分配、調(diào)動(dòng)和和指揮,影響企企業(yè)對(duì)外外形象,或造成成惡劣影影響的,停止其其工作,并責(zé)令令其作出出檢查,視情節(jié)節(jié)輕重給給予內(nèi)部部下崗或或辭退處處理。6.在廠廠內(nèi)無(wú)理理取鬧、聚眾滋滋事、打打架斗毆?dú)⒋蛉巳肆R人者者,視情情節(jié)輕重重,除賠賠償造成成的損失失外,當(dāng)當(dāng)日以曠曠工論處處,
30、并視視情節(jié)輕輕重給予予必要的的行政處處分,情情節(jié)特別別嚴(yán)重者者送交司司法機(jī)關(guān)關(guān)處理。7.凡是是本公司司員工,擅自到到自由市市場(chǎng)做買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)或從從事第二二職業(yè)的的,予以以辭退。8.凡在在廠區(qū)內(nèi)內(nèi)吸煙者者,一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)即即予以辭辭退。9.凡不不遵守打打卡規(guī)定定,代別別人打卡卡者,除除沒(méi)收工工卡外,打卡人人和被代代打卡人人當(dāng)天以以曠工論論處,并并兌現(xiàn)責(zé)責(zé)任價(jià)值值-500 元/人。10.玩玩忽職守守,違章章指揮,忽視安安全規(guī)章章制度者者,視情情節(jié)輕重重,給予予一次性性罰款、內(nèi)部下下崗、辭辭退等處處理,情情節(jié)嚴(yán)重重者送交交司法機(jī)機(jī)關(guān)處理理。 11.違違章冒險(xiǎn)險(xiǎn)操作,造成人人身傷亡亡或使企企業(yè)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)遭受損損失者
31、,視情節(jié)節(jié)輕重,給予一一次性罰罰款,并并按照勞動(dòng)保保護(hù)法有關(guān)規(guī)規(guī)定處理理。12.違違反消防防和危險(xiǎn)險(xiǎn)品管理理制度,造成火火災(zāi)或其其他事故故者,視視情節(jié)輕輕重給予予一次性性罰款、內(nèi)部下下崗、辭辭退等處處理,情情節(jié)嚴(yán)重重者送交交司法機(jī)機(jī)關(guān)處理理。13.因因違反操操作規(guī)程程發(fā)生責(zé)責(zé)任事故故,造成成停工、停產(chǎn) 10 分鐘以以內(nèi)者,按停產(chǎn)產(chǎn)損失的的5%進(jìn)行行罰款;10 分鐘以以上者按按停產(chǎn)損損失的110%罰罰款。 14.違違反工藝藝技術(shù)操操作規(guī)程程,造成成產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量下降降或使企企業(yè)遭受受?chē)?yán)重浪浪費(fèi)者,按損失失價(jià)值的的5%30%罰款。 15.發(fā)發(fā)生醫(yī)療療、食物物中毒等等其他責(zé)責(zé)任事故故者,視視情節(jié)輕輕重給
32、予予罰款、內(nèi)部下下崗、辭辭退等處處理。16.出出現(xiàn)次品品損壞設(shè)設(shè)備和工工具者,按損失失價(jià)值的的5%30%的罰款款。 17.浪浪費(fèi)原材料(包括:因采購(gòu)購(gòu)不當(dāng),購(gòu)進(jìn)物物資不能能用的,超計(jì)劃劃多購(gòu)進(jìn)進(jìn)造成積積壓的,保管不不當(dāng),發(fā)發(fā)生霉?fàn)€爛、變質(zhì)質(zhì)、丟失失的),按損失失價(jià)值的的 5%300%進(jìn)行行罰款。18.由由于工藝藝、設(shè)計(jì)計(jì)、施工工以及提提供資料料等發(fā)生生錯(cuò)誤造造成損失失的,視視情節(jié)輕輕重,給給予一次次性罰款款。19.報(bào)報(bào)出的一一切計(jì)劃劃、總結(jié)結(jié)、報(bào)表表等出現(xiàn)現(xiàn)較嚴(yán)重重的差錯(cuò)錯(cuò),造成成不良影影響者,一次性性罰款110550 元元,并視視情況另另行處理理。20.浪浪費(fèi)能源源的長(zhǎng)明明燈、長(zhǎng)長(zhǎng)流水、跑、
33、冒冒、滴、漏等,每發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一次扣扣罰 110550 元元,造成成煤、油油浪費(fèi)者者,視情情節(jié)輕重重給予一一次性罰罰款,給給予必要要的行政政處分。21.濫濫用職權(quán)權(quán),違反反政策、法令,違反財(cái)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪浪費(fèi)企業(yè)業(yè)資材,損公肥肥私,使使國(guó)家和和企業(yè)在在經(jīng)濟(jì)上遭遭受損失失者,視視情節(jié)輕輕重,給給予罰款款或行政政處分。22.盜盜竊企業(yè)業(yè)資材者者,除全全部賠償償并按所所盜物資資的價(jià)值值罰款33100 倍外外,視情情節(jié)輕重重再給予予必要的的行政處處分。23.貪貪污、投投機(jī)倒把把、走私私販私、行賄受受賄、敲敲詐勒索索以及其其他違法法亂紀(jì)行行為者,除追回回贓款物物外,視視情節(jié)輕輕重,從從嚴(yán)給予予罰款和和必要的
34、的行政處處分。24.滋滋事生非非,制造造矛盾,影響團(tuán)團(tuán)結(jié)或造造成停產(chǎn)產(chǎn)的,先先令其停停職檢查查,澄清清事實(shí),并根據(jù)據(jù)檢查情情況給予予行政處處分直至至開(kāi)除廠廠籍。名企之六六:松下下電器公公司人才才晉升制制度晉升制度度是對(duì)企企業(yè)管理理者和員員工的一一種激勵(lì)勵(lì),有助助于提升升個(gè)人和和團(tuán)隊(duì)的的業(yè)績(jī)。一、晉升升通道員工在松松下工作作滿8個(gè)月后后,人力力資源部部應(yīng)和員員工及其其上司一一起商量量,結(jié)合合員工的的學(xué)歷、特長(zhǎng)、實(shí)習(xí)表表現(xiàn)、興興趣愛(ài)好好等,共共同描繪繪員工的的職業(yè)藍(lán)藍(lán)圖,建建立職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃,導(dǎo)導(dǎo)入明確確的晉升升通道。1.技術(shù)術(shù)通道:(技術(shù)術(shù)職務(wù)系系列) 員工級(jí)級(jí)助師級(jí)級(jí)師級(jí)主管師師主任師師總師
35、級(jí)級(jí);2.管理理通道:(行政政職務(wù)系系列) 系長(zhǎng)課長(zhǎng)副理協(xié)理廠長(zhǎng)總經(jīng)理;3.橫向向通道:(崗位位系列)生產(chǎn)、設(shè)備、人力資資源、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)財(cái)務(wù)等部部門(mén)管理理者。二、晉升升流程員工要獲獲得晉升升,除了了工作上上有優(yōu)秀秀的表現(xiàn)現(xiàn)外,還還必須遵遵守明確確的晉升升流程,按照流流程來(lái)規(guī)規(guī)范操作作。晉升升流程如如下所示示。1.部門(mén)門(mén)提名:部門(mén)對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行提名名,然后后對(duì)推舉舉的員工工填寫(xiě)晉晉升鑒定定表,其其內(nèi)容包包括晉升升員工的的能力特特長(zhǎng)、以以往工作作業(yè)績(jī)、接替人人培養(yǎng)情情況、潛潛質(zhì)等,本部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人人必須簽簽字后,遞交人人力資源源部;2.公司司審查:公司審審查是指指人力資資源部接接到部門(mén)門(mén)晉升鑒鑒定表
36、后后,對(duì)該該晉升員員工的各各項(xiàng)情況況予以審審核,橫橫向比較較,并檢檢查員工工的檔案案,看其其是否有有違紀(jì)情情況,尤尤其要重重點(diǎn)考查查該晉升升者的接接替崗人人員培養(yǎng)養(yǎng)情況是是否達(dá)標(biāo)標(biāo);3.晉職職研習(xí):人力資資源部審審核通過(guò)過(guò)后,即即進(jìn)入晉晉職研習(xí)習(xí)階段,相關(guān)部部門(mén)對(duì)該該員工即即將從事事的新課課長(zhǎng)崗位位需要接接受的具具體的培培訓(xùn)和學(xué)學(xué)習(xí)列出出詳細(xì)培培訓(xùn)計(jì)劃劃表,根根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃表表,該晉晉升者進(jìn)進(jìn)入個(gè)人人研習(xí)階階段,一一般集中中學(xué)習(xí)一一周,必必要情況況下送大大畈本部部研修,其余學(xué)學(xué)習(xí)為工工作時(shí)間間外的自自習(xí)和內(nèi)內(nèi)部導(dǎo)師師輔導(dǎo)制制,研習(xí)習(xí)完畢后后進(jìn)行考考核,合合格者方方可晉升升;4.晉職職發(fā)表:類(lèi)似
37、于于入職演演說(shuō)。該該員工進(jìn)進(jìn)入新崗崗位后要要發(fā)表施施政演講講:對(duì)從從事的新新崗位有有何信心心?有何何思路和和想法?自身有有何能力力?準(zhǔn)備備如何做做?一般晉晉職發(fā)表表由人力力資源部部統(tǒng)一組組織,集集中發(fā)表表,每33個(gè)月一一次;5.晉職職上崗:?jiǎn)T工晉晉職上崗崗到課長(zhǎng)長(zhǎng)崗位后后,即進(jìn)進(jìn)入新課課長(zhǎng)內(nèi)部部實(shí)習(xí)期期(稱(chēng)實(shí)實(shí)習(xí)課長(zhǎng)長(zhǎng)),一一般實(shí)習(xí)習(xí)周期設(shè)設(shè)133個(gè)月。期間,直接上上司和人人力資源源部會(huì)定定期進(jìn)行行溝通和和評(píng)價(jià),提出意意見(jiàn)和改改進(jìn)計(jì)劃劃;6.績(jī)效效輔導(dǎo):是指員員工上升升到實(shí)習(xí)習(xí)課長(zhǎng)崗崗位后,公司為為其設(shè)定定一套績(jī)績(jī)效輔導(dǎo)導(dǎo)計(jì)劃,從個(gè)人人能力計(jì)計(jì)劃、團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理、導(dǎo)師師輔助計(jì)計(jì)劃等各
38、各方面對(duì)對(duì)晉升者者進(jìn)行幫幫助和培培訓(xùn),旨旨在提升升他的工工作能力力,做到到扶上馬馬并送一一程。三、晉升升規(guī)定1.資質(zhì)質(zhì)審查。晉升者者資質(zhì)審審查和接接替崗培培養(yǎng)資質(zhì)質(zhì)審查可可以確保保晉升者者有能力力完成更更高崗位位工作,同時(shí)也也保障后后來(lái)者有有能力頂頂替上來(lái)來(lái)。2.晉升升培訓(xùn)。員工或或管理者者要想晉晉升,必必須接受受一個(gè)系系統(tǒng)化的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃,只只有通過(guò)過(guò)培訓(xùn)考考核合格格者才能能上崗。3.晉升升周期。除特殊殊情況外外,一般般管理者者都必須須在崗位位工作滿滿一年后后,才可可以晉升升,同時(shí)時(shí)晉升后后考察期期為13個(gè)月月。4.責(zé)、權(quán)、利利的統(tǒng)一一。晉升升到新崗崗位后,晉升者者的崗位位職責(zé)不不一樣,權(quán)限
39、不不一樣,報(bào)酬不不一樣,是對(duì)晉晉升者的的充分激激勵(lì)。另另外,職職位的晉晉升也同同薪酬做做了有效效的匹配配,以確確保激勵(lì)勵(lì)有效。名企之七七:豐田田汽車(chē)公公司禮儀儀制度“客戶至至上,服務(wù)至至上”是豐田田公司的的服務(wù)宗宗旨。作作為一名名員工,你的一一言一行行都代表表著豐田田的形象象,能否否給客戶戶提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)直接接關(guān)系到到企業(yè)的的聲譽(yù)。因此,講求利利益是公公司對(duì)每每位員工工的基本本要求,也是公公司服務(wù)務(wù)宗旨的的具體表表現(xiàn)。一、儀表表要求1.男職職員在儀儀表方面面應(yīng)注意意以下事事項(xiàng):穿穿公司的的襯衣外外套、鞋鞋子,頭頭發(fā)不染染色。2.女職職員在儀儀表方面面應(yīng)注意意以下事事項(xiàng):不不穿奇裝裝異服,發(fā)
40、型不不古怪,頭發(fā)、指甲顏顏色適當(dāng)當(dāng),著裝裝得體。3.工作作時(shí)保持持自身良良好的儀儀態(tài)工作中大大家應(yīng)注注意自己己的儀態(tài)態(tài),它不不但是自自我尊重重和尊重重他人的的表現(xiàn),也能反反映出豐豐田員工工的工作作態(tài)度和和責(zé)任感感。正確的站站姿是抬抬頭、目目視前方方,挺胸胸直腰,肩平,雙臂自自然下垂垂,收腹腹,女職職員雙腿腿并攏直直立,腳腳尖分呈呈V字形,身體重重心放到到兩腳中中間;男男職員兩兩腳分開(kāi)開(kāi),比肩肩略窄,將雙雙手合起起,放在在腹前或或腹后。二、常用用禮節(jié)1.握手手握手時(shí),伸手的的先后順順序是“上級(jí)在在先,主主人在先先,長(zhǎng)者者在先,女性在在先”,握手手時(shí)間一一般為223秒秒或45秒為為宜。握握手力度度
41、不宜過(guò)過(guò)猛或毫毫無(wú)力度度,要注注視對(duì)方方并面帶帶微笑。2.鞠躬躬鞠躬時(shí)應(yīng)應(yīng)從心底底發(fā)出對(duì)對(duì)對(duì)方表表示感謝謝、尊重重的意念念,從而而體現(xiàn)于于行動(dòng),給對(duì)方方留下有有誠(chéng)意、真實(shí)的的印象。3.問(wèn)候候(1)早早晨上班班時(shí),熱熱情與同同事打招招呼、問(wèn)問(wèn)好;(2)因因公外出出應(yīng)向部部?jī)?nèi)或室室內(nèi)的其其他人打打招呼;(3)在在公司或或外出時(shí)時(shí)遇見(jiàn)客客人,應(yīng)應(yīng)面帶微微笑主動(dòng)動(dòng)上前打打招呼;(4)下下班時(shí)也也應(yīng)相互互打招呼呼后再離離開(kāi),如如“明天見(jiàn)見(jiàn)”、“再見(jiàn)”等。三、文明明用語(yǔ)(1)“您好,歡迎光臨!”當(dāng)顧客來(lái)來(lái)店時(shí),咨詢員員、推銷(xiāo)銷(xiāo)員必須須竭誠(chéng)相相待,主主動(dòng)問(wèn)候候顧客,站立、鞠躬、微笑著著說(shuō):“您好,歡迎光臨!
42、”如果知知道顧客客姓張,可說(shuō):“歡迎張先生生?!保?)“請(qǐng)”與客戶交交談時(shí),請(qǐng)顧客客參觀時(shí)時(shí),要保保持微笑笑對(duì)話:“請(qǐng)您自自由地參參觀汽車(chē)車(chē),如有有需要請(qǐng)請(qǐng)您不要要客氣,隨時(shí)找找我!”然后精精神飽滿滿地站在在自己的的崗位上上,直到到顧客對(duì)對(duì)商品感感興趣叫叫推銷(xiāo)員員為止,否則不不要在展展廳里亂亂走動(dòng)。(3)“您還滿滿意嗎?”、“您覺(jué)得得怎么樣樣?”、“請(qǐng)教您您一些事事情可以以嗎?”當(dāng)顧客與與你說(shuō)話話時(shí),要要主動(dòng)應(yīng)應(yīng)對(duì)。同同時(shí),設(shè)設(shè)法將顧顧客帶至至?xí)蛥^(qū)區(qū),端上上飲料,盡可能能延長(zhǎng)顧顧客的逗逗留時(shí)間間,并采采用類(lèi)似似于這樣樣的方式式說(shuō)話:“您還滿滿意嗎?”、“您覺(jué)得得某某款款汽車(chē)怎怎么樣?”、“我
43、們已已經(jīng)為您準(zhǔn)準(zhǔn)備好了了飲料。如果方方便的話話,請(qǐng)坐坐下來(lái)喝喝飲料,我們?cè)斣斦勔幌孪??!?、“?qǐng)教您您一些事事情可以以嗎?”(4)“如果方方便的話話,是否否可以”在詢問(wèn)顧顧客問(wèn)題題,索取取對(duì)方聯(lián)聯(lián)系方式式的時(shí)候候,要用用這樣的的方式說(shuō)說(shuō)話:“如果方方便的話話,是否否可以”、“請(qǐng)問(wèn)您您貴姓?”、“請(qǐng)問(wèn)您您在哪里里工作?是否可可以告訴訴我您的的聯(lián)系方方式呢?”、“請(qǐng)問(wèn)您您現(xiàn)在有有什么樣樣的車(chē)呢呢?您是是如何使使用這部部車(chē)的呢呢?”(5)“再見(jiàn)”或“歡迎您下次次再來(lái)”當(dāng)顧客離離開(kāi)時(shí),員工要要送顧客客到門(mén)口口,并說(shuō)說(shuō)“再見(jiàn)”或“歡迎您下次次再來(lái)”。四、接打打電話1.接聽(tīng)聽(tīng)電話(1)拿拿起電話話聽(tīng)筒,告訴
44、對(duì)對(duì)方自己己的名字字:“您好,我是豐豐田公司司部”。電電話鈴響響3聲之內(nèi)內(nèi),要接接起電話話,并準(zhǔn)準(zhǔn)備好紙紙和筆以以便做記記錄。(2)確確認(rèn)對(duì)方方用“先生,您好”、“感謝您您的關(guān)照照”等,必必須對(duì)對(duì)對(duì)方進(jìn)行行確認(rèn),如果是是客戶,要表達(dá)達(dá)感謝之之意。(3)在在取電話話時(shí),用用“是”、“好的”、“清楚”、“明白”等話回回應(yīng),必必要時(shí)進(jìn)進(jìn)行記錄錄。(4)進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)認(rèn),“請(qǐng)您再再重復(fù)一一遍”、“明天上上午100點(diǎn)鐘,在見(jiàn)面”等。確確認(rèn)時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)、對(duì)象象和事由由等關(guān)鍵鍵信息。(5)結(jié)結(jié)束語(yǔ):“清楚了了”、“請(qǐng)放心心我一定定轉(zhuǎn)達(dá)”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等。(6)等等對(duì)方放放下電話話后,再再輕輕把把電話放放
45、回電話話機(jī)上。2.撥打打電話(1)確確認(rèn)撥打打電話對(duì)對(duì)方的姓姓名、電電話號(hào)碼碼、要講講的內(nèi)容容、說(shuō)話話的順序序和所需需要的資資料、文文件等。(2)對(duì)對(duì)方接電電話后,首先問(wèn)問(wèn)候,然然后告知知對(duì)方你你的姓名名:“您好,我是中中國(guó)豐田公公司部的?!币欢ㄒ獔?bào)出自自己的姓姓名,講講話要禮禮貌。(3)確確認(rèn)電話話對(duì)象。“請(qǐng)問(wèn)您您是部的先生生在嗎?”、“請(qǐng)您幫幫我轉(zhuǎn)達(dá)達(dá)一下好好嗎?讓讓先生接接聽(tīng)電話話!”(4)電電話內(nèi)容容:“今天打打電話給給您,是是想針對(duì)對(duì)你咨詢?cè)兊氖潞湍隳阍斦勔灰幌隆毕劝咽率虑楦嬖V訴對(duì)方,讓對(duì)方方明白你你為什么么打電話話給他。(5)結(jié)結(jié)束語(yǔ):“謝謝”、“麻煩您您了”、“那就拜拜托您了了
46、”。語(yǔ)氣氣誠(chéng)懇,態(tài)度和和藹。(6)放放回電話話:等對(duì)對(duì)方放下下電話后后,再把把電話輕輕輕放在在電話機(jī)機(jī)上。五、座位位次序1.會(huì)談?wù)剷r(shí)座次次安排(1)主主賓坐在在右側(cè),主人坐坐在左側(cè)側(cè),翻譯員和和記錄員員則分別別安排坐坐在主賓賓和主人人的身后后。(2)如如果會(huì)談?wù)勛酪欢硕顺蛘T(mén),即即縱向擺擺放,則則以進(jìn)門(mén)門(mén)方向?yàn)闉闇?zhǔn),右右側(cè)為客客方,左左側(cè)為主主方。2.會(huì)客客室的座座位安排排(1)離離會(huì)客室室門(mén)口較較遠(yuǎn)的座座位為上上席(客人席席)。一般般情況下下,客人人來(lái)訪時(shí)時(shí)按照職職位順序序從內(nèi)到到外入座座長(zhǎng)型沙沙發(fā)。(2)遠(yuǎn)遠(yuǎn)離辦公公臺(tái)或窗窗戶對(duì)面面的席位位為上席席。此時(shí)時(shí),與門(mén)門(mén)口無(wú)關(guān)關(guān)。(3)辦辦公
47、臺(tái)前前的座位位為主人人席,其其旁邊并并遠(yuǎn)離門(mén)門(mén)口的席席位為客客人席。3.會(huì)議議室的座座位安排排(1)門(mén)門(mén)口的右右側(cè)為客客人席,左側(cè)為為主人席席,遠(yuǎn)離離門(mén)口的的為上席席。(2)如如果是圓圓形桌,遠(yuǎn)離門(mén)門(mén)口的座座位為上上席。4.乘汽汽車(chē)時(shí)的的座位安安排乘汽車(chē)時(shí)時(shí),遵循循右為上上,左為為下,后后為上,前為下下的原則。一一般情況況下,司司機(jī)后排排右側(cè)是是上賓席席。5.乘列列車(chē)時(shí)的的座位安安排列車(chē)行駛駛方向靠靠窗子的的座位為為上席,然后是是其對(duì)面面的座位位,再然然后是行行駛方向向靠過(guò)路路的座位位,最后后是其對(duì)對(duì)面的座座位。名企之八八:杜邦邦公司安安全制度度一、杜邦邦公司的的安全目目標(biāo) 1.零傷傷害和零零
48、職業(yè)病病。2.零環(huán)環(huán)境污染染。二、杜邦邦的安全全信仰1.所有有的傷害害和職業(yè)業(yè)病都是是可以預(yù)預(yù)防的。2.關(guān)心心工人的的安全與與健康至至關(guān)重要要,必須須優(yōu)先于于關(guān)心其其他的各各項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)。3.工人人是公司司的重要要財(cái)富,每個(gè)工工人對(duì)公公司作出出的貢獻(xiàn)獻(xiàn)都具有有獨(dú)特性性和增值值性。4.為了了取得最最佳的安安全效果果,管理理層針對(duì)對(duì)其作出出的安全全承諾,必須表表現(xiàn)出領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)作用用并作出出榜樣。5.安全全生產(chǎn)將將提高企企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位位,在社社會(huì)公眾眾和顧客客中產(chǎn)生生積極的的影響。6.為了了有效地地消除和和控制危危害,應(yīng)應(yīng)積極地地采取先先進(jìn)技術(shù)術(shù)和設(shè)計(jì)計(jì)。7.工人人并不想想使自己己受傷,因此能能夠進(jìn)行行自
49、我管管理,預(yù)預(yù)防傷害害。8.參與與安全活活動(dòng),有有助于增增加安全全知識(shí)、提高安安全意識(shí)識(shí)、增強(qiáng)強(qiáng)對(duì)危害害的識(shí)別別能力,對(duì)預(yù)防防傷害和和職業(yè)病病有很大大的幫助助作用。 三、杜邦邦公司的的安全管管理原則 1.將安安全視為為所從事事的工作作的一個(gè)個(gè)組成部部分。 2.確立立安全和和健康作作為就業(yè)業(yè)的一個(gè)個(gè)必要條條件,每每個(gè)職工工都必須須對(duì)此條條件負(fù)責(zé)責(zé)。 3.要求求所有的的工人對(duì)對(duì)其自身身安全負(fù)負(fù)責(zé),同同時(shí)也必必須對(duì)其其他職員員的安全全負(fù)責(zé)。 4.管理理者對(duì)傷傷害和職職業(yè)病的的預(yù)防問(wèn)問(wèn)題負(fù)責(zé)責(zé),對(duì)工工傷和職職業(yè)病的的后果負(fù)負(fù)責(zé)。 5.提供供一個(gè)安安全的工工作環(huán)境境。 6.遵守守一切職職業(yè)安全全衛(wèi)生法法
50、規(guī),并并努力做做到高于于法規(guī)的的要求。 7.把工工人在非非工作期期間的安安全與健健康納入入我們關(guān)關(guān)心的范范疇。 8.需要要以各種種方式,充分利利用安全全知識(shí)來(lái)來(lái)幫助我我們的客客戶和社社會(huì)公眾眾。 9.使所所有工人人參與到到職業(yè)安安全衛(wèi)生生活動(dòng)中中去,并并使之成成為產(chǎn)生生和提高高安全動(dòng)動(dòng)機(jī)、安安全知識(shí)識(shí)和安全全成績(jī)水水平的手手段。 10.要要求每一一個(gè)職員員都有責(zé)責(zé)任審查查和改進(jìn)進(jìn)其所在在的系統(tǒng)統(tǒng)、工藝藝過(guò)程。 四、預(yù)防防工傷、疾病、事故 公司相信信一切工工傷和職職業(yè)病,以及安安全和環(huán)環(huán)境事故故都是可可以避免免的,公公司的目目標(biāo)是這這類(lèi)事件件的發(fā)生生率為零零。1.對(duì)每每一個(gè)設(shè)設(shè)施所造造成的環(huán)環(huán)境
51、影響響做出評(píng)評(píng)價(jià),設(shè)設(shè)計(jì)、建建造、運(yùn)運(yùn)作和維維護(hù)杜邦邦所有的的設(shè)施和和運(yùn)輸設(shè)設(shè)備,使使之能夠夠安全有有效地發(fā)發(fā)揮作用用。2.做好好應(yīng)付各各種突發(fā)發(fā)事件的的準(zhǔn)備,努力幫幫助員工工提高應(yīng)應(yīng)付突發(fā)發(fā)事件的的能力。五、杜邦邦與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)安全 1.根據(jù)據(jù)杜邦的的安全和和健康原原則,所所有工廠廠管理人人員都應(yīng)應(yīng)定時(shí)對(duì)對(duì)工廠進(jìn)進(jìn)行安全全檢查。各級(jí)主主管也應(yīng)應(yīng)在其責(zé)責(zé)任范圍圍內(nèi),根根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)行情情況做經(jīng)經(jīng)常性的的安全檢檢查。2.在這這些檢查查中,主主管人員員定期和和員工一一起共同同研究具具體操作作程序,以確保保員工完完全理解解安全程程序,并并檢查安安全程序序的適當(dāng)當(dāng)性。3.一經(jīng)經(jīng)查出的的不符合合安全規(guī)規(guī)定之處處
52、,檢查查者都要要拍照并并通知員員工,以以引起注注意,做做到未雨雨綢繆,防患于于未然。 六、杜邦邦員工下下班后的的安全1.員工工上下班班途中出出現(xiàn)了安安全問(wèn)題題,要向向公司匯匯報(bào)。 2.員工工在家里里因做家家務(wù)受了了傷,要要向公司司匯報(bào)。附錄二企業(yè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)制度模模板一、人事事制度模模板人事管理理制度構(gòu)成主要內(nèi)容容總則1.目的的為規(guī)范公公司的人人事管理理,根據(jù)據(jù)國(guó)家的的相關(guān)法法律、法法規(guī)、政政策和企企業(yè)章程程,結(jié)合合集團(tuán)公公司的實(shí)實(shí)際情況況,特制制定本制制度。2.適用用范圍本制度適適用于公公司全體體員工,包括在在公司工工作的所所有正式式員工和和短期試試用員工工。招聘與錄用1.本公公司對(duì)員員工采用用聘
53、用制制管理。2.本公公司聘用用員工,由用人人部門(mén)提提出人員員需求計(jì)計(jì)劃,憑憑總經(jīng)理審核核通過(guò)的的人力力需求申申請(qǐng)表申請(qǐng)招招聘,由由人力資資源部統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)布布招聘信信息,并并辦理內(nèi)內(nèi)部選聘聘、調(diào)配配或?qū)ν馔庹衅傅鹊仁乱恕?.參加加面試考考核的應(yīng)應(yīng)聘人員員應(yīng)真實(shí)實(shí)填寫(xiě)有有關(guān)表格格,提供供相關(guān)資資料,按按規(guī)定程程序完成成面試考考核,人人力資源源部保留留調(diào)查核核實(shí)員工工作經(jīng)歷及個(gè)個(gè)人背景景的權(quán)利利。4.面試試考核先先由人力力資源部部初試,然后由由用人部部門(mén)面試試,最后后由人力力資源部部安排復(fù)復(fù)試并完完成應(yīng)聘聘者資格格核查。對(duì)于重重要職位位的招聘聘,需由由總經(jīng)理進(jìn)行行最終的的面試考考核。5.面試試合格者者
54、,人力力資源部部通知試試用并安安排其到到指定醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行行體檢。體檢合合格者應(yīng)應(yīng)按規(guī)定定時(shí)限到到人力資資源部辦辦理入職職手續(xù),否則視視為拒絕絕受聘。6.本公公司聘用用的新進(jìn)進(jìn)人員,均應(yīng)從從入職之之日起試試用,試試用期一一般為33個(gè)月,技術(shù)、業(yè)務(wù)等等特殊崗崗位,需需適當(dāng)延延長(zhǎng)試用用期至66個(gè)月。試用過(guò)過(guò)程中,表現(xiàn)好好、工作作成績(jī)突突出者可可提出提提前轉(zhuǎn)正正的書(shū)面面申請(qǐng)。試用員員工經(jīng)用人部部門(mén)同意意,人力力資源部部根據(jù)考考核情況況核準(zhǔn)及及公司總總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后,可可提前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正。勞動(dòng)合同1.凡公公司錄用用(含試試用期、技術(shù)考考核期)的員工工,本公公司應(yīng)與與其簽訂訂勞動(dòng)合合同和相相互約定定的其他他協(xié)議。2
55、.勞動(dòng)動(dòng)合同必必須由本本公司與與當(dāng)事人人本人簽簽訂,不不得由他他人代簽簽。勞動(dòng)動(dòng)合同一一式兩份份,本公公司和當(dāng)當(dāng)事人各各執(zhí)一份份。3.公司司對(duì)員工工實(shí)行聘聘用制,聘用期期為一年年,即正正式勞動(dòng)動(dòng)合同期期限為一一年(含含試用期期)。培訓(xùn)與發(fā)發(fā)展1.公司司人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng)的的統(tǒng)籌、規(guī)劃、實(shí)施和和控制。其他各各部門(mén)相相關(guān)人員員負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)助人力力資源部部進(jìn)行培培訓(xùn)的實(shí)實(shí)施、稽稽核以及及異常情情況的追追蹤,同同時(shí)組織織部門(mén)內(nèi)內(nèi)部的培培訓(xùn)。2.公司司對(duì)員工工的培訓(xùn)訓(xùn)主要有有外部培培訓(xùn)和公公司內(nèi)部部培訓(xùn)兩兩種方式式。其中中,外部部培訓(xùn)指指公司員員工參加加社會(huì)上上組織的的各種管管理或技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn),內(nèi)
56、部部培訓(xùn)則則是指員員工職前前教育和和崗位技技能培訓(xùn)訓(xùn)。(1)職職前教育育:凡公公司新入入職員工工均須參參加職前前教育。職前教教育由人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)統(tǒng)一組組織、實(shí)實(shí)施和評(píng)評(píng)估。(2)崗崗位技能能培訓(xùn):它是由由各部門(mén)門(mén)提出年年度崗位位技能培培訓(xùn)計(jì)劃劃,報(bào)人人力資源源部,再再將其匯匯總呈報(bào)報(bào)上級(jí)負(fù)負(fù)責(zé)人核核準(zhǔn)后由由人力資資源部根根據(jù)需求求統(tǒng)籌安安排實(shí)施施的與工工作技能能相關(guān)的的培訓(xùn)。3.培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施依依據(jù)人力力資源部部制訂的的年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃推進(jìn),如需調(diào)調(diào)整,調(diào)調(diào)整部門(mén)門(mén)應(yīng)向人人力資源源部提出出申請(qǐng),由總經(jīng)經(jīng)理審批批。4. 培培訓(xùn)效果果評(píng)估需需從效果果、效率率和需求求3方面進(jìn)進(jìn)行,評(píng)評(píng)估人可可通過(guò)
57、考考卷、實(shí)實(shí)際表演演或?qū)嶋H際工作驗(yàn)驗(yàn)證等方方式進(jìn)行行評(píng)估。5.公司司每年須須投入固固定比例例的培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。該該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)必須須做到專(zhuān)專(zhuān)款專(zhuān)用用,可以以根據(jù)公公司效益益適當(dāng)增增加,但但是不得得隨意克克扣、挪挪用??记谂c休休假1.公司司員工一一律實(shí)行行上下班班打卡登登記制度度。所有有員工上上下班須須親自打打卡,任任何人不不得替代代他人或或由他人人替代打打卡,違違反規(guī)定定者,替替代人和和被替代代人均給給予記過(guò)過(guò)一次的的處分。打卡情情況應(yīng)作作為出勤勤考核依依據(jù)。2.員工工無(wú)故遲遲到或早早退時(shí)間間在30060分鐘鐘內(nèi),以以缺勤半半天論處處;無(wú)故故遲到或或早退時(shí)時(shí)間在660分鐘鐘以上,以缺勤勤1天論處處,但因
58、因公外出出或請(qǐng)假假并經(jīng)所屬部部門(mén)和行行政部簽簽卡者除除外。上上下班忘忘記打卡卡者,應(yīng)應(yīng)于當(dāng)日日,最遲遲次日11200以前前經(jīng)部門(mén)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)證明明和行政政部簽卡卡才視為為出勤。3.未經(jīng)經(jīng)請(qǐng)假或或假滿未未經(jīng)續(xù)假而而擅自不不到崗按按曠工處處理。連連續(xù)遲到到、早退退三次以以曠工一一天處理理,以此此類(lèi)推。無(wú)故連連續(xù)曠工工3天或全全月累計(jì)計(jì)無(wú)故曠曠工5天或一一年曠工工達(dá)100天者,予以辭辭退,不不予資遣遣。4.普通通員工休休假須報(bào)報(bào)人力資資源部批批準(zhǔn),主主任一級(jí)級(jí)由部門(mén)門(mén)經(jīng)理安排排休假,部門(mén)經(jīng)經(jīng)理由總總經(jīng)理安排排休假。休假員員工須提提前一周周填寫(xiě)申申請(qǐng)并送送交人力力資源部部審批。員工經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后方可休休假,否
59、否則視為為曠工。5.因公公出差者者應(yīng)事先先填寫(xiě)出差登登記表,副經(jīng)經(jīng)理以下下人員由由部門(mén)經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn),各部部門(mén)經(jīng)理出差差由主管管領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn),高高層管理理人員出出差須報(bào)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。6.員工工除周六六和周日日休息外外,法定定假日有有元旦、勞動(dòng)節(jié)節(jié)、國(guó)慶慶節(jié)、農(nóng)農(nóng)歷春節(jié)節(jié)以及法法律、法法規(guī)規(guī)定定的其他他節(jié)日。具體法法定假日日天數(shù)根根據(jù)政府府和公司司情況另另行通知知,休假假期間工工資、津津貼照發(fā)發(fā)。7.婚假假、喪假假、產(chǎn)假假、探親親假等按按國(guó)家相相關(guān)法律律規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。8.員工工請(qǐng)假應(yīng)應(yīng)在前一一日下午午5時(shí)前提提出申請(qǐng)請(qǐng),經(jīng)主管查查實(shí)認(rèn)可可并核準(zhǔn)準(zhǔn)后,方方為有效效。單次次事假不不得超過(guò)過(guò)5天,全全年累
60、計(jì)計(jì)事假不不得超過(guò)過(guò)14天,超出視視為曠工工。9.因病病請(qǐng)假11天者,最遲應(yīng)應(yīng)于請(qǐng)假假翌日提提出申請(qǐng)請(qǐng),經(jīng)主管簽簽核后將將請(qǐng)假卡卡送交人人力資源源部登記記。請(qǐng)病病假1天以內(nèi)內(nèi)者免附附醫(yī)生證證明,但但當(dāng)月連連續(xù)請(qǐng)病病假1天以上上或累計(jì)計(jì)逾1天者須須出具當(dāng)當(dāng)日就醫(yī)醫(yī)的勞保?;蚬⒘⑨t(yī)院證證明。全全年病假假累計(jì)不不得超過(guò)過(guò)30天,屆滿時(shí)時(shí)因病情情嚴(yán)重經(jīng)經(jīng)公立或或勞保醫(yī)醫(yī)院醫(yī)生生診斷須須繼續(xù)療療養(yǎng)者,可酌情情給予特特別病假假,但以以3個(gè)月為為限。住住院者,以1年為限限。10.年年假。員員工累計(jì)計(jì)工作已已滿1年而不不滿100年者,年休假假5天;已已滿100年不滿滿20年者者,年休休假100天;已已滿20
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