某假日廣場市場調(diào)查報告

1、第 PAGE 15 頁 共 NUMPAGES 15 頁益田假日廣場市場調(diào)查報告目錄地理位置置交通狀況況工程方面面商場建筑筑設(shè)計室內(nèi)空間間基本構(gòu)構(gòu)成1）、室室內(nèi)空間間基本構(gòu)構(gòu)成特征征2）、優(yōu)優(yōu)劣勢比比較商業(yè)動線線規(guī)劃鋪形室內(nèi)設(shè)計計經(jīng)營模式式及營運運管理組織架構(gòu)構(gòu)基本情況況及優(yōu)劣劣勢比較較現(xiàn)場促銷銷活動會員管理理（見報報告附件件）營運總結(jié)結(jié)推廣管理理1、推廣廣調(diào)查信信息2、推廣廣活動列列表3、與CCOCOOPARRK的對對比分析析物業(yè)管理理物管人員員薪資標標準（僅僅供參考考）：2、保潔潔、綠化化3、消防防4、收費費5、地面面石材：6、人流流量統(tǒng)計計7、廣告告位8、其它它調(diào)查信信息及可可借鑒之之處益

2、田假日日廣場市市場調(diào)查查報告20099年二季季度地理位置置交通狀況況優(yōu)勢地下二層層三個地地鐵口，交通優(yōu)優(yōu)勢十分分顯赫，三個地地鐵口均均集中在在項目南南面，該該項目現(xiàn)現(xiàn)已在地地下二層層規(guī)劃了了沿地鐵鐵通道的的商鋪，總面積積約35500平平方米，未來地地鐵開通通后，這這35000平方方米將寸寸土寸金金。地下三層層公交中中轉(zhuǎn)站，正在規(guī)規(guī)劃實施施中，未未來將帶帶來龐大大人流。地鐵1號號線出口口位于其其正立面面外廣場場，進入入商場十十分便捷捷。劣勢停車場入入口設(shè)置置在正立立面，廣廣場西側(cè)側(cè)；公交站出出入口設(shè)設(shè)置在正正立面，廣場中中部；地下空間間疏散樓樓梯設(shè)置置在廣場場次西側(cè)側(cè)；東側(cè)是地地鐵出口口。以上四

3、點點，把外外廣場破破壞無幾幾，被迫迫選擇下下沉式設(shè)設(shè)計，在在該項目目室內(nèi)商商業(yè)公共共活動空空間資源源稀缺的的情況下下（室內(nèi)內(nèi)最大公公共廣場場約2550平方方米），對外廣廣場的破破壞尤為為可惜，對項目目的整體體形象也也將帶來來極為不不利的影影響。這這樣的結(jié)結(jié)果。（負二層層現(xiàn)已在在南面預(yù)預(yù)留兩地地鐵接口口，同時時連接335000平方米米地鐵商商鋪）（正在施施工的室室外廣場場，可以以看到公公交車道道入口）工程方面面商場建筑筑設(shè)計優(yōu)勢以“都市市中的豪豪華郵輪輪”為建建筑設(shè)計計理念，很很好的結(jié)結(jié)合了“假日”概念及及世界之之窗等周周邊項目目的“旅游”概念，為項目目的整體體推廣提提供了良良好的突突破口；以“

4、都市市中的豪豪華郵輪輪”為建建筑設(shè)計計理念，若若真正得得以實現(xiàn)現(xiàn)，憑借借其交通通優(yōu)勢，建筑形形象將光光彩奪目目，將為為打造“地標” 建筑筑創(chuàng)造必必要基礎(chǔ)礎(chǔ)，示范范效應(yīng)也也將加強強，為商商業(yè)營運運打造良良好的硬硬件載體體；較為合理理地處理理好了地地塊北高高南低、東高西西低的不不利地形形。約1.55萬平方方米的屋屋頂平臺臺將購物物中心、寫字樓樓、酒店店有機結(jié)結(jié)合，形形成良好好的共享享空間，對設(shè)備備的隱蔽蔽處理作作的很好好劣勢地塊狹長長，南北北向：東東西向=1：77，造成成內(nèi)部空空間南北北向顯得得局促。沒有實現(xiàn)現(xiàn)其“都都市中的的豪華郵郵輪”的的建筑設(shè)設(shè)計理念念，具有有強烈旅旅游色彩彩的“郵輪”氣質(zhì)或

5、或設(shè)計元元素難覓覓其蹤；外立面材材質(zhì)以灰灰色穿孔孔金屬板板與玻璃璃幕墻為為主，寫寫字樓及及酒店也也以灰調(diào)調(diào)為主，整體顯顯得十分分灰暗，現(xiàn)代的的商業(yè)氣氣氛及活活潑的“假日”概念表表現(xiàn)得十十分蒼白白。寫字樓及及酒店的的建筑外外觀設(shè)計計也表現(xiàn)現(xiàn)平平，看不到到所謂的的“生態(tài)”，也看看不到威威斯汀五五星酒店店的豪華華氣質(zhì)。綜合體建建筑柱網(wǎng)網(wǎng)的布置置往往不不利于裙裙樓的格格局，是是建筑設(shè)設(shè)計的難難點，該該項目也也存在不不完善的的地方，造成裙裙樓購物物中心公公共空間間多柱（影響最最明顯的的在購物物中心的的西段）、商鋪鋪劃分沒沒有規(guī)則則、商鋪鋪內(nèi)多柱柱。（屋頂平平臺有大大面積的的園林景景觀，并并預(yù)留了了商業(yè)接

6、接口）（購物中中心外立立面）2、室內(nèi)內(nèi)空間基基本構(gòu)成成1）、室室內(nèi)空間間基本構(gòu)構(gòu)成特征征樓層設(shè)置置：地上上三層，地下三三層，地地下三層層為停車車場；商業(yè)規(guī)模模：總商商業(yè)面積積約100萬平方方米；五個中庭庭：根據(jù)據(jù)建筑扁扁長的特特征，設(shè)設(shè)計有五五個中庭庭，人流流動線以以五個中中庭為核核心，其其中兩個個跨度較較長中庭庭，設(shè)置置了天橋橋；（圖圖一）層高：各各層層高高約5米米，裝飾飾吊頂完完成面高高度約33.2米米，低于于深圳近近兩年新新開購物物中心平平均水平平；中庭頂部部采用側(cè)側(cè)面采光光的形式式，同海海岸城的的做法，這種做做法有利利有弊；（圖二二、三）圖一 圖二 圖三三2）、優(yōu)優(yōu)劣勢比比較優(yōu)勢樓層高

7、度度設(shè)置適適中，視視線通透透，易達達性良好好中庭的處處理合理理：呈22+1+2分布布，具有有一定對對稱性，動線十十分簡單單明了。將“1”的位置置設(shè)計為為三角狀狀，即使使空間的的趣味性性增強，也強調(diào)調(diào)了其中中部的位位置，具具有良好好的導(dǎo)向向性。各層中庭庭形態(tài)基基本一致致，且從從負二層層開始，一直通通達三層層，追求求簡單有有序，符符合商業(yè)業(yè)動線追追求簡單單、視線線追求通通達的基基本特征征；劣勢空間東西西向宏偉偉，南北北向卻顯顯得明顯顯局促；公共空間間柱的分分布影響響了中庭庭的效果果，而且且柱的裝裝飾處理理多樣化化且怪異異；室內(nèi)商業(yè)業(yè)公共活活動廣場場太小，約2550平方方米。室內(nèi)設(shè)計計效果總總體不佳

8、佳。3、商業(yè)業(yè)動線規(guī)規(guī)劃優(yōu)勢基本形態(tài)態(tài)優(yōu)：內(nèi)內(nèi)部動線線以貫通通各層的的五個中中庭為導(dǎo)導(dǎo)向，回回環(huán)式布布置，簡簡單有效效。主通道以以4米寬為為主，無無次動線線出現(xiàn)。（圖一一）客運電梯梯的分布布總體上上比較合合理：兩兩側(cè)四個個中庭均均分布了了扶手電電梯，中中央中庭庭設(shè)置了了垂直電電梯，五五個中庭庭均有電電梯分布布，東西西盡端也也設(shè)置的的垂直電電梯，東東端電梯梯還垂直直電梯可可以直達達屋面，對餐飲飲及影院院的客人人運輸十十分有效效，利于于管理；動線的兩兩端設(shè)置置主力店店，次主主力店，對減少少動線的的狹長感感及人流流的拉動動起到了了明顯作作用。劣勢建筑地塊塊所限，長寬比比達7：1，使使得動線線扁長；近

9、鄰觀光光電梯兩兩側(cè)的扶扶手電梯梯，設(shè)計計為單梯梯，即只只有上行行沒有下下行，或或者只有有上行沒沒有下行行，不可可?。唬▓D二三三）沒有專用用貨梯，無送貨貨通道。L1、LL2的西西側(cè)（無無中庭段段），雖雖通道寬寬約8.5米，但中間間有約110個11.5米米*1.55米大方方柱，該該區(qū)十分分冷清，同位置置的B11層業(yè)態(tài)態(tài)上分布布了KFFC、味味千拉面面等餐飲飲，受下下行車道道的影響響，沒有有設(shè)者內(nèi)內(nèi)動線，基本面面向室外外，對大大環(huán)境貢貢獻較弱弱，也不不理想。（圖四四五）溜冰場南南面通道道被服務(wù)務(wù)設(shè)施占占用，造造成回頭頭路約330米，沒有利利用好溜溜冰場對對周邊商商鋪的聚聚客效。（圖一）（圖二二三）

10、（圖圖四五）4、鋪形形優(yōu)勢商鋪面積積以600平方米米至1200平方米米為主。商戶品牌牌的落位位對進深深過大類類型商鋪鋪的處理理起到了了巨大的的支持作作用，如如B1東東區(qū)，有有幾個商商鋪進深深在200米以上上，且不不規(guī)則，處理難難度很大大，但引引進了hhm、vveroo mooda、zarra、eesprrit這這類需求求大面積積的品牌牌，且保保證了業(yè)業(yè)態(tài)的統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)性，變變不利為為有利，現(xiàn)該區(qū)區(qū)域為全全商場人人氣最旺旺的區(qū)域域之一，處理得得非常好好。劣勢L1、LL2西側(cè)側(cè)冷清地地段，仍仍存在十十余間進進深達一一五-119米大大鋪型，需要進進一步引引進主、次主力力店來處處理。從整體來來看，BB

11、2-LL2餐飲飲的數(shù)量量較少，且在東東西兩盡盡端，說說明很有有可能符符合餐飲飲配置的的商鋪數(shù)數(shù)量不足足，即若若將來要要在五個個中庭周周邊增設(shè)設(shè)餐飲，難度較較大。（屋頂大大面積未未見排煙煙井）。從該項項目的定定位及未未來交通通優(yōu)勢的的顯現(xiàn)情情況來看看，該項項目餐飲飲數(shù)量或或分布有有需要改改善的可可能。 B1層層平面圖圖（B1東東區(qū)幾個個大進深深、大面面積商鋪鋪的品牌牌形象）L1西區(qū)區(qū) L22西區(qū)5、室內(nèi)內(nèi)設(shè)計優(yōu)勢室內(nèi)設(shè)計計以良好好的建筑筑空間為為基礎(chǔ)，具有先先天優(yōu)勢勢；（圖圖1、22）室內(nèi)設(shè)計計沿襲了了建筑設(shè)設(shè)計的“豪華郵郵輪”理念，波浪及及船舷設(shè)設(shè)計元素素有明顯顯體現(xiàn)，且在“豪華郵郵輪”概念的

12、的表現(xiàn)上上，強于于建筑設(shè)設(shè)計；照明總體體效果良良好；天橋的設(shè)設(shè)計，用用了大量量的暗藏藏燈光作作照明，視覺效效果非常常好；（圖3、4）除主力店店及三層層餐飲，商鋪門門面借鑒鑒了萬象象城的形形式，采采用統(tǒng)裝裝透明鋼鋼化玻璃璃的方式式，門頭頭loggo燈箱箱由商戶戶自裝于于商鋪內(nèi)內(nèi)，與商商戶的裝裝飾工程程界面清清晰，效效果良好好；地面及墻墻面以天天然石材材飾面為為主，品品質(zhì)感強強；（圖圖5、66）劣勢“波浪”的設(shè)計計元素太太多，欄欄桿及地地面相對對抽象，效果尚尚可，欄欄河側(cè)壁壁的白色色波紋板板紋理太太細密，面積大大，顯得得十分繁繁瑣；（圖7、8）攔河側(cè)壁壁、柱的的設(shè)計形形式不低低于四種種，設(shè)計計元素

13、復(fù)復(fù)雜化、整體性性差；（圖9）天花的設(shè)設(shè)計也形形式多樣樣，還有有區(qū)域采采用了立立體式天天花面；（圖110）一些關(guān)鍵鍵點的設(shè)設(shè)計也處處理欠佳佳，如衛(wèi)衛(wèi)生間設(shè)設(shè)計，缺缺少品質(zhì)質(zhì)感、親親和力，電梯廳廳墻面的的設(shè)計，玻璃顏顏色灰暗暗清冷；（圖111）圖圖1、22 圖圖3、44圖5、6圖7、8 圖99圖10 圖111經(jīng)營模式式及營運運管理組織架構(gòu)構(gòu)基本情況況及優(yōu)劣劣勢比較較內(nèi)容益田假日日廣場與COCCOPAAKR對對比及借借鑒之處處招商益田招商商部的最最低職位位是經(jīng)理理級別，沒有設(shè)設(shè)主管或或以下職職位。據(jù)據(jù)了解原原因是：益田認認為作為為業(yè)務(wù)口口的人，職務(wù)過過低，客客戶不認認可，會會增加溝溝通成本本。從招

14、商成成果來看看，益田田的品牌牌配置是是比較理理想的，這與其其對招商商人員的的激勵有有一定的的關(guān)系.營運營運管理理人員按按樓層分分工，主主要負責責商戶的的業(yè)務(wù)對對接工作作，包括括活動洽洽談、促促銷整合合、場地地出租、客訴處處理等這一點與與目前星星河的商商管部的的運作基基本一致致，與我我們不同同的是，益田實實行早會會制度，每個樓樓層經(jīng)理理負責召召開本樓樓層早會會，早會會內(nèi)容以以總結(jié)前前天工作作、宣講講促銷活活動、注注意事項項等為主主，該操操作與百百貨的管管理類似似，而CCCP采采取的是是每月店店長會的的形式?？头头藛T員共計110人以以上，充充分體現(xiàn)現(xiàn)了對顧顧客服務(wù)務(wù)的細微微和重視視，每個個服務(wù)

15、臺臺每班22-3人人，采取取坐式服服務(wù)，充充分體現(xiàn)現(xiàn)了人性性化管理理的思路路。目前已有有一些購購物中心心采取坐坐式服務(wù)務(wù)，COOCOPPARKK為站式式服務(wù)，坐式服服務(wù)值得得我們借借鑒。推廣推廣部主主要負責責整體推推廣、大大型活動動組織、促銷活活動策劃劃、商戶戶活動形形象審核核、燈箱箱及廣告告資源出出租、媒媒體等推廣人員員配備充充足，共共16名名員工，一組負負責對內(nèi)內(nèi)組織商商戶活動動，另一一組負責責對外整整合資源源，策劃劃有影響響力的主主題活動動。與星河不不同的是是益田的的推廣部部承擔了了燈箱及及廣告資資源的出出租管理理工作，該工作作的流程程是：商商戶向營營運部提提出申請請，營運運部與推推廣部

16、協(xié)協(xié)調(diào)，由由推廣部部統(tǒng)籌資資源出租租，但據(jù)據(jù)了解，目前益益田的燈燈箱及廣廣告資源源比較少少，戶外外燈箱廣廣告均為為大品牌牌免費使使用，場場內(nèi)海報報水牌也也以益田田統(tǒng)籌策策劃內(nèi)容容為主，基本不不出租給給商戶作作單店宣宣傳，除除非配合合中庭大大型促銷銷活動。財務(wù)無商場收收銀臺，全部由由商戶自自己收銀銀設(shè)置場內(nèi)內(nèi)收銀臺臺，相比比較成本本較高。物業(yè)1、益田田的物業(yè)業(yè)均由益益田自己己物業(yè)部部門負責責，同屬屬益田商商場直接接管理，2、安保保部稱之之為“商管部部”，與星星河的商商管部同同名，但但職責完完全不同同，分為為內(nèi)保和和外保，內(nèi)保負負責監(jiān)控控現(xiàn)場安安全及商商戶動態(tài)態(tài)，如緊緊急突發(fā)發(fā)事件、樓面巡巡查、進

17、進出貨監(jiān)監(jiān)控等；安保稱之之為安全全組，分分為內(nèi)保保和外保保，內(nèi)保保即目前前的客服服助理，外保為為車場、各出入入口等現(xiàn)場促銷銷活動SB因店店面調(diào)整整在負二二樓舉行行特賣活活動：屬屬品牌調(diào)調(diào)整、支支持商戶戶的營銷銷性活動動，主要要以銷售售為主，因恰逢逢該店調(diào)調(diào)整，為為幫助其其裝修期期間的人人員及貨貨品過渡渡，故給給予其特特賣支持持，體現(xiàn)現(xiàn)了對商商戶的支支持。會員管理理（見報報告附件件）營運總結(jié)結(jié)：1）益田田作為新新開業(yè)的的購物中中心，其其體量、硬件設(shè)設(shè)備、品品牌配置置等方面面均優(yōu)于于CCPP，尤其其是貨運運通道的的設(shè)置，極大了了維護了了現(xiàn)場營營運環(huán)境境的有序序；2）在人人員配置置方面比比較充分分，

18、尤其其是對業(yè)業(yè)務(wù)部門門的傾斜斜非常明明顯，體體現(xiàn)了公公司對業(yè)業(yè)務(wù)部門門的關(guān)注注和重視視；3）益田田在營銷銷活動的的組織、策劃和和推廣等等方面的的層次性性和質(zhì)感感方面也也有可取取之處，值得我我們學習習和借鑒鑒。推廣管理理1、益田田假日廣廣場的推推廣活動動，每月月根據(jù)節(jié)節(jié)日主題題，推出出特色活活動，例例如：55-6月月份為“母親節(jié)節(jié)兒童童節(jié)父父親節(jié)”，因此此核心主主題為“發(fā)現(xiàn)美美麗尋找愛愛”，并結(jié)結(jié)合滑冰冰場推出出了歡樂樂周末SSHOWW；又如如4月底底益田假假日廣場場推出連連續(xù)一三三天的“20009國際際品牌春春夏時尚尚秀”，將剛剛剛拍賣賣到的“奧運缶缶”帶入時時尚秀場場，體現(xiàn)現(xiàn)出橫亙亙中西、穿

19、越古古今的時時尚文化化氣魄。再如22月底益益田推出出了“情人節(jié)節(jié)接吻大大賽”，雖然然是很老老套的創(chuàng)創(chuàng)意，但但是與情情人節(jié)的的甜蜜氛氛圍很契契合。220088年122月，推推出“芬蘭圣圣誕老人人空降深深圳”，頗具具新意。2、注重重媒體整整合傳播播，本年年度緊扣扣活動分分別在深圳特特區(qū)報、深深圳商報報、南方都都市報投入硬硬廣進行行宣傳，并購買買了深南南大道立立柱廣告告及其它它媒介資資源，媒媒介投放放力度大大、覆蓋蓋面廣。3、創(chuàng)辦辦自有體體EXXPERRIENNCE體體驗，推廣場場內(nèi)品牌牌，為會會員提供供增值服服務(wù)。4、重新新升級網(wǎng)網(wǎng)站 HYPERLINK xxytholidayplazax/ xx

20、xythholiidayyplaazaxx/,采采用幾乎乎全動畫畫制作，質(zhì)感較較佳。5、推廣廣活動列列表：類別活動簡介介與商戶合合作的推推廣活動動6月一三三日八馬馬茶業(yè)品品茗周：VIP顧顧客憑任任何消費費獲贈瑜瑜伽清茶茶 BB2層33號中庭庭6月122日21日日SATTU BBROWWN特賣賣:精品家居居4折起起 BB2層22號中庭庭6月144日7月112日六六月歡樂樂周末SSHOWW ：每周日下下午一三三:000-144:000玩冰雪雪游戲送送歡樂大大獎/ B2層層/運汽汽球障障礙跑往返跑跑單腳腳滑行鉆桿6月199日21日日益田VVIPS DDay：持VIPP卡可享享受眾多多品牌額額外折扣扣

21、優(yōu)惠6月1日日30日日Porrts119611時尚之之都夢想之之旅：Portts VVIP購購物滿3300分分即可參參加抽獎獎，三名名中獎?wù)哒呤苎^觀摩9月月紐約時時裝周PPortts20010春春夏發(fā)布布會，未未中獎?wù)哒呔色@獲價值330000元現(xiàn)金金券與外部資資源合作作的活動動6月122日21日日焦波俺俺爹俺娘娘攝影展展精選攝影影師焦波波1200幅父母母攝影作作品，感感動無數(shù)數(shù)觀展者者6月6日日“美麗星星記錄”優(yōu)生生活封封面女郎郎大賽深深圳賽區(qū)區(qū)6月100-111日相約約“健美大大賽”深圳首屆屆健美大大賽，第第三屆健健身大賽賽其它商戶戶活動OLE概概念廚房房月：66月1日日智力拼拼裝總動動

22、員、66月6日日口腔護護理、66月7日日日本清清酒研習習班、66月一三三日嬰兒兒營養(yǎng)、6月114男士士健康課課堂、66月200日德國國啤酒文文化、66月211日老爸爸，干杯杯！父親親節(jié)、6月288日水果果拼盤玩具反斗斗城：TTOYs六月月玩具禮禮物大本本營GRENNCO童童裝：我我是最炫炫小超模模其它商戶戶折扣促促銷活動動略。與COCCOPAARK的的對比分分析益田COCOOPARRK益田假日日廣場人人員配置置充足，各組員員之間只只有相對對分工，利于調(diào)調(diào)動人員員參與策策劃的積積極性，但缺點點也很明明顯，內(nèi)內(nèi)部分工工不明確確，難免免出現(xiàn)各各自為陣陣的工作作“真空”。人員少而而精，分分工明確確，責

23、任任落實到到人，執(zhí)執(zhí)行效率率更高，稍顯不不足的是是全體策策劃團隊隊過于注注重分工工，相互互碰撞和和創(chuàng)新的的機會較較少，創(chuàng)創(chuàng)意方面面略顯保保守。內(nèi)外部推推廣活動動多，活活動頻率率高，活活動形式式豐富多多彩，有有的提升升形象品品味，有有的吸引引人氣，但多就就顯得雜雜，品質(zhì)質(zhì)方面參參差不齊齊。每一項活活動均精精心策劃劃，且對對于外活活動設(shè)置置較高門門檻，注注重推廣廣活動的的質(zhì)量，整體表表現(xiàn)出較較高的水水準，由由于受客客觀條件件限 限限，活動動豐富度度方面略略顯薄弱弱。從媒介傳傳播效果果來看，通過百百度新聞聞搜索，截至66月一八八日，益益田假日日廣場新新聞傳播播總量為為8700條，從從絕對數(shù)數(shù)量上分分

24、析，益益田由于于起步早早于COOCO PARRK，且且為包含含威斯汀汀酒店及及寫字樓樓的城市市綜合體體，總體體量遠遠遠超出CCOCOO PAARK，影響力力在客觀觀上更為為顯著，因此在在傳播的的絕對數(shù)數(shù)量上占占優(yōu)勢。但是，從新聞聞傳播的的質(zhì)量來來看，益益田假日日廣場若若干事件件新聞獲獲得媒體體的顯著著報道位位，并被被鳳凰網(wǎng)網(wǎng)等重量量級網(wǎng)絡(luò)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)載，截至6月月一八日日COCCO PPARKK的新聞聞傳播總總量為8803條條，新聞聞傳播以以促銷推推廣活動動為主，新聞性性偏弱，被轉(zhuǎn)載載的機率率稍遜。從自有宣宣傳平臺臺建設(shè)來來看，益益田假日日廣場升升級了官官方網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺，并創(chuàng)刊刊自有媒媒體EEXP

25、EERINNCE體體驗，傳播方方面具主主動性保持著一一貫網(wǎng)絡(luò)絡(luò)傳播平平臺，在在品牌宣宣傳方面面更具延延續(xù)性。益田假日日廣場由由于是新新開業(yè)項項目，因因此在媒媒體廣告告投入方方面頗具具力度，投放面面廣已處于成成熟穩(wěn)定定期，媒媒體投放放更加注注重點的的宣傳，目的性性更強。物業(yè)管理理1、物管管人員薪薪資標準準（僅供供參考）：部門職務(wù)待遇說明工程部（45-50人人）每萬平米米(建面面)約配配置3人人）工程技工工30000元/月月(包吃吃住工程主管管：50000元/月月弱電工程程師：5000060000元元/月安全部： 788-822人 每萬萬平米(建面)約配置置6人安全員一八000元/月月(包吃吃住)

26、安全隊長長2500030000元元/月職位相當當于cccp項目目的安全全班長，三班倒倒安全主管管3000035500元元/月職位相當當于cccp項目目的安全全隊長客服部：9人客服2500030000元元/月物管員工工發(fā)122個月工工資，獎獎金根據(jù)據(jù)效益和和級別確確定，福福利不包包含在列列表內(nèi)，員工每每月休息息6天，管理人人員每月月休息55天。2、保潔潔、綠化化1）益田田假日廣廣場的保保潔采取取與cccp相似似的外包包模式，保潔人人員普遍遍綜合素素質(zhì)較高高，年齡齡適中，應(yīng)該是是經(jīng)過嚴嚴格的挑挑選和規(guī)規(guī)范培訓訓，工作作期間帶帶著手套套。整個個場內(nèi)區(qū)區(qū)域的保保潔程度度均勻，不會出出現(xiàn)服務(wù)務(wù)不到位位的

27、現(xiàn)象象。各出出入口、垂直貨貨梯口處處及餐飲飲類商鋪鋪附近地地面保潔潔力度、頻率較較高，所所有洗手手間都設(shè)設(shè)固定崗崗位，地地面、槽槽溝、洗洗手臺面面基本無無積水現(xiàn)現(xiàn)象，洗洗手間空空氣保持持較好，氣味溫溫馨，各各洗手間間均使用用干吹風風機，保保潔人員員的把關(guān)關(guān)和培訓訓值得我我們各項項目借鑒鑒。2）場內(nèi)內(nèi)綠化均均采用假假花設(shè)計計擺放，節(jié)省了了綠化維維護成本本和蟲害害孳生，但一次次性投入入較大；3）垃圾圾桶采用用雙桶回回收，上上面印有有回收垃垃圾的類類型，給給顧客一一種重視視環(huán)保的的感覺。3、消防防1）公共共區(qū)域的的防火卷卷簾采用用的是側(cè)側(cè)伸型的的，在前前期規(guī)劃劃設(shè)計充充分考慮慮了防火火卷簾的的回收位

28、位和軌道道位。優(yōu)優(yōu)點是節(jié)節(jié)省空間間，提升升現(xiàn)場美美觀度； 2）消防防噴淋采采用隱藏藏式的，對現(xiàn)場場美觀有有一定的的提升；3）消防防樓梯采采用感應(yīng)應(yīng)燈泡照照明，有有效節(jié)省省了樓梯梯照明能能源，但但部分區(qū)區(qū)域感應(yīng)應(yīng)不靈，還有暗暗區(qū)現(xiàn)象象；4）出口口指示標標識安裝裝在了地地面，相相比CCCP在墻墻下角安安裝較美美觀；5）通到到公共區(qū)區(qū)域的消消防門采采用了減減速滑輪輪，能避避免門快快速關(guān)閉閉帶來的的噪音；4、收費費收費項目目收費標準準其他說明明物業(yè)管理理費45元平方米米指普通商商戶，含含空調(diào)，不含商商鋪內(nèi)水水、電停車場收收費小車：一五分鐘鐘起收費費，首22小時55元，超超過2小小時后，每小時時5元，全

29、天不不超過335元。大車：一五分鐘鐘起收費費，首22小時110元，超過22小時后后，每小小時5元元，全天天不超過過65元元。停車優(yōu)惠惠：從20009年55月1日日7月331日推推出VIIP會員員積分兌兌換停車車券活動動;1、憑VIIP積分分滿5000分可可兌換價價值5元元的停車車券1張張；2、兌換的的停車券券自兌換換之日起起30天天內(nèi)使用用有效，每次兌兌換和使使用次數(shù)數(shù)不限。具體流程程：顧客持VVIP會會員積分分卡到各各樓層服服務(wù)臺兌兌換停車車券客服專專員查詢詢VIPP會員積積分辦理理兌換手手續(xù)，并并發(fā)放停停車券顧客到到停車場場收費處處將券交交接車場場收銀員員收銀員員核實后后辦理減減免手續(xù)續(xù)。5、地面面石材：場內(nèi)地面面均鋪設(shè)設(shè)人造石石材