2022年質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)心得

1、第4頁共4頁2022年質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)心得測試工程部付振鵬通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件_，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油

2、，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由_轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期_質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打

3、下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。我認(rèn)識到。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須_質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價(jià)

4、值。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價(jià)并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，

5、在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值。2022年質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)心得（二）通過參加企業(yè)上_的質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認(rèn)識，對將來自身的發(fā)展和對自己的工作都有很大的意義。培訓(xùn)學(xué)習(xí)由李主管主講，主講內(nèi)容先從整體介紹品質(zhì)管理的流程和重要性，在管理的過程中需要各種書面的式樣規(guī)格書來確認(rèn)每一道工序在按照規(guī)定有條不紊的行進(jìn)著。管理過程需要遵循_m管理，在人、方法、材料、設(shè)備以及測量方面都要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。品質(zhì)管理的判定知識和水平在日本分為_個(gè)等級，_級為最低水平，全部的作業(yè)人員都需要有_級的水平，要熟悉品質(zhì)管理的內(nèi)容，并能以此解決自

6、身問題。品質(zhì)管理中的qc_道具對生產(chǎn)過程是非常實(shí)用的，需要大家靈活應(yīng)用。開展質(zhì)量管理培訓(xùn)是非常重要及必要的。因?yàn)樾枰谧鳂I(yè)人員頭腦中行成一個(gè)大致的管理流程，在管理過程中時(shí)刻注意影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，做好以下幾點(diǎn)工作，在可控范圍內(nèi)保證質(zhì)量。首先，做好設(shè)備的管理，善于發(fā)現(xiàn)問題，善于從點(diǎn)滴中了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，并能將設(shè)備裝運(yùn)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榈谝皇中畔ⅲ瑘?jiān)持每天記錄設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，保證設(shè)備不經(jīng)歷更大的磨損。設(shè)備操作人員需要進(jìn)行設(shè)備知識培訓(xùn)，真正做到懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂性能、懂操作方法、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障，這樣在巡檢時(shí)就可以對設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞有一個(gè)敏捷的判斷，并能及時(shí)將信息反饋到管理人員。其次，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要善于問_。萬事皆有因果，對各種異常的疑問是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。若只知道一味保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行并不能達(dá)到目的，真正當(dāng)起管理人員的表現(xiàn)是可以進(jìn)行設(shè)備無論好壞時(shí)的管理。敢于問_就是個(gè)總結(jié)的過程，積累的途徑，尋找什么影響了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，總結(jié)出是什么因素影響到設(shè)備的工作并從中總結(jié)出主要因素因素和輔助因素，運(yùn)用qc7工具針對原因分析問題，并為以后解決類似問題積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。然后，就要知道解決問題的方法。需要搜集大家的智慧，集思廣益，針對影響因素確定如何改善問題，提出徹底解決問題的方案。實(shí)踐出真