2022年難經(jīng)心得體會范文

1、第3頁共3頁2022年難經(jīng)心得體會范文_被譽為“萬經(jīng)之王”、“百科全書”。有說它是言哲思的，有說是言智術的，有說它是言兵事的。但它總的是說如何“得道”的大道理，故_或可稱得道經(jīng)?！暗馈蹦巳f物總規(guī)律?！暗馈笔莀哲學思想的核心。在_中提到了_多次。_首先提出了“道”是世界萬物的本原，所謂“道生天地萬物”。這非關本文宗旨，謹從略。此外，_說“道”，還具有萬物的共性，萬物的總法則的涵義，韓非子云：“萬物各異理，而道盡稽萬物之理”稽是考量之意，他正是把“道”解釋為萬物的總法則的?！暗馈北緛硎侵溉诵凶叩牡缆?，經(jīng)過引伸具有“規(guī)律”、“法則”的意思。如“天道”系指日月星辰等天體運行的過程和規(guī)律;“人道”則指人

2、類社會秩序，包括道德規(guī)范、道理和原則等。_吸取了“道”的這些涵義，認為“道”是自然和社會變化的總規(guī)律。“天”、“地”、“人”都要以“道”為法則，“人法地、地法天、天法道、道法自然”大德之人的行動也要“唯道是從”。日月星辰按道(自然規(guī)律)而運行;樹木花草依道而生息。人有道而前進，人無道即碰壁，明君有道而國盛，暴君無道而政亡。因此說，不學“道”不足于修身;不識“道”不足以治國。柔弱勝剛強。這句話概括自78章，后人也常以“守柔”來表示_的這一思想。天下沒有比水更柔弱的了，然而沖擊堅硬的東西，卻沒有勝過水的弱能勝強，柔能克剛，這道理天下人盡知，卻無人能實行。“人之生也柔弱，其死也堅強。2022年難經(jīng)心

3、得體會范文（二）最近我換了一份工作，那就是到商廈中擔任售貨員，這是我之前還沒有遇到過的工作，我相信我在這次工作中，我可以做的更好的，相信自己隨著時間的不斷的推移，我可以在不斷的工作中做的更好。明珠商廈_的入職培訓就要結(jié)束了，雖然時間很短，但是，卻讓我們受益匪淺。利用這次機會，我們互相溝通了工作進展情況，并就一些問題進行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說法，更讓我們充分了解了明珠大廈的發(fā)展史、明晰了明珠集團的發(fā)展前景，并深刻體會到了公司上層對普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對工作充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。通過這次培訓，我認識到作為售貨員，在工作中的熱忱固然重要，但還需要具備

4、良好的服務能力。例如遇到_，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。一、應變能力銷售服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，售貨員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在顧客的立場上，設身處地為顧客著想，可以作適當?shù)淖尣健Ｌ貏e是責任多在售貨員一方的就更要敢于承認錯誤，給顧客以即時的道歉和補償。在一般情況下，顧客的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，售貨員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。二、

5、營銷能力一名售貨員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應當主動地向顧客介紹其他相關的經(jīng)營項目，向客人推銷。這既是充分挖掘銷售服務空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了售貨員的主人翁意識。三、語言能力語言是售貨員與顧客建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個方面就是售貨員的言和行。售貨員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，售貨員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和顧客不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。售貨員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩?、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓顧客易于接受和滿意的表達氛圍。四、溝通能力商店是一個人際交往大量集中發(fā)生的