高職高專實用型秘書人才培養(yǎng)論文

1、高職高專有用型秘書人才培養(yǎng)論文我國高等教育秘書專業(yè)創(chuàng)辦于20世紀80年代初，由于秘書專業(yè)適應經(jīng)濟進展對人才的需要，在很短時間內(nèi)得到迅速進展。隨著現(xiàn)代文秘職能從過去專注于文書寫作轉(zhuǎn)向綜合輔助治理，文秘專業(yè)教學要從單一的理論教學模式轉(zhuǎn)向綜合提高學生的實務能力。一、我校文秘專業(yè)實訓模式的探究文秘專業(yè)實訓要充分體現(xiàn)教學理論與實踐相結合的特點；切實貫徹專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，促進學生全面進展，以具備更廣泛的適應能力來應對社會進展的新趨勢。同時，在實際操作過程中我們也要考慮尊重學生的進展期望；系統(tǒng)地培養(yǎng)學生的專業(yè)能力和修養(yǎng)。以往在教室或?qū)嵱柺业膶嵱柦虒W空間太小，大部分同學只能是紙上談兵，印象不深。所以我校秘書

2、專業(yè)安排了校內(nèi)和校外兩大部分實訓活動，在校內(nèi)和校外都建設了實訓基地。一方面可以充分利用本校內(nèi)部資源為學生接觸社會打好基礎；另一方面安排學生接觸社會，為走出校門踏上社會做好準備。我校實綱明確：秘書專業(yè)的實訓分成實訓室模擬、校內(nèi)實訓、校外實訓三塊。（一）實訓室模擬第一、第二學期，配合課堂理論教學，教師設計實訓項目，提供項目情境，在教師的指導下，學生分小組輪流角色扮演。一部分學生扮演領導、辦公室其他人員、來賓等，學生輪流扮演秘書。假設處于某種辦公環(huán)境和工作事件當中，通過情境模擬、角色扮演，要求學生在實訓室中模擬秘書實務的動作、語言以及處理各類突發(fā)情況的技巧，強化實務技能。使學生初步體驗秘書工作的特點

3、以及職業(yè)定位，使理論學習成果得到初步檢驗。全過程用攝像設備記錄下來，在角色扮演完畢之后，進行過程回放，教師與學生共同加以分析、點評，強化對秘書職業(yè)行為的理解。（二）校內(nèi)實訓校內(nèi)實訓選擇校內(nèi)與秘書工作貼近的學生處、人事處、財務處、各系部辦公室等部門，在第四學期安排學生到這些部門實習，充分利用學校的軟硬件資源，為學生提供真實、自然的工作環(huán)境，使學生適應秘書工作，進一步強化秘書工作技能。校內(nèi)實訓要求涵蓋秘書實務的所有內(nèi)容，在校內(nèi)實訓的過程中要求學生寫實訓日志，把一天中最有感觸、印象最深的一點記錄下來，并盡可能結合理論知識，形成自己的思索和獨立的推斷，這對教師指導實訓，學生總結經(jīng)驗具有重要意義。校內(nèi)實

4、訓結束階段進行實訓總結。實訓總結采納口頭報告的方式。讓學生利用多媒體技術在同學和老師面前展示自己在實訓過程中的心得體會，并鼓舞學生之間進行交流，相互討論，加深印象，鍛煉演講能力、多媒體運用能力、綜合運用知識分析、表達的能力以及應對突發(fā)事件的能力。校外實訓一方面彌補校內(nèi)實（三）校外實訓校外實訓安排在第五學期進行。校外實訓一方面彌補校內(nèi)實訓基地的不足，提供真實的實訓場景。另外校外實訓基地也是對校內(nèi)實訓設備、場所和功能缺陷的有效補充。在校外實訓前的準備階段召開一系列的實訓工作小組座談會，研究、確定本階段具體的實訓方案。落實實訓督導老師（每個基地安排一個督導老師）并對實訓督導老師進行督導培訓。召開實訓

5、基地、實訓督導雙方座談會，商討實訓的有關事宜，以總的實訓方案為依據(jù)，根據(jù)督導學生的具體情況和所在單位的具體情況，制定詳細的督導方案和要求，明確各自的責任、義務以及合作的方式。校外實訓前召開學生實訓動員大會，向?qū)W生說明實訓的目的、要求和安排，通過這個過程讓學生建立一個正確的實訓方向和對馬上到來的實訓和實習做出充分的準備。我校要求學生在校外實訓中完成一份秘書職業(yè)調(diào)查報告，讓學生通過對現(xiàn)代企業(yè)的考察了解，熟悉專業(yè)和職業(yè)的具體情況，了解秘書人員需要具備哪些素養(yǎng)和現(xiàn)代社會企事業(yè)單位對秘書人員的要求，同時鍛煉學生的調(diào)研能力和觀察模仿能力。學生在有聘用意向的單位實訓，如果在實訓、實習期間用人單位與學生雙方都

6、非常中意，則可以順利簽訂就業(yè)協(xié)議書，實現(xiàn)就業(yè)。我校一方面不斷完善實訓治理制度，成立實訓工作小組，全面負責實訓的組織和治理協(xié)調(diào)工作；另一方面鼓舞專業(yè)教師從事秘書實務，提高教師指導實務的能力。針對實訓中部分教師和學生應付、拖延和不按規(guī)定要求完成實訓任務的情況，我校建立了一整套系統(tǒng)的評估制度，包括實習學生的自我評估，實習督導老師的評估，學生對督導老師和實訓部門的評估等，通過評估及時發(fā)現(xiàn)實訓中存在的問題，為實訓基地的建設和實訓督導的選擇提供科學的依據(jù)。二、對我校秘書專業(yè)實訓教學模式的反思在實訓課程建設中，我們也遭遇了實訓指導難、實訓基地建設難、實訓成績評定主觀性強等方面的困難。文秘實訓很多過程難以量化

7、評判，辦公自動化操作、檔案治理可以根據(jù)實際操作步驟和結果給予量化評判，其他實訓，如接待訓練、會務治理訓練、公共關系訓練等屬于行為、觀念的范疇，具有不確定性，需要根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境加以調(diào)整。因此難以做出量化評判，容易導致評價實訓質(zhì)量只重結果不重過程的弊病。三年來，我們從無到有的建立了將近10家校外實訓基地，這個過程是一個漸進的，與實習單位相互了解、深入合作的過程。和校外實訓基地建立合作給專業(yè)教學帶來的好處也是巨大的。首先，學生能得到正規(guī)的實訓指導和大量的實習機會以實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標；其次，我們的教師得到了深入實際的機會，有利于其從中提高專業(yè)素養(yǎng)，成長為“雙師型”教師；再次，實訓同時是一而且也是學生就業(yè)的

8、極好有效的實訓督導應該做到：包括考慮實務工作是否適而且也是學生就業(yè)的極好有效的實訓督導應該做到：包括考慮實務工作是否適指導教師是實訓教育成敗的關鍵，第一，有系統(tǒng)地安排整個實訓的內(nèi)容，合學生的能力，在有需要時提供適時的支持，保證學生能得到充分的學習機會，使他們能得到專業(yè)水平的訓練；第二，促進學生的學習，熟知學生處理問題的經(jīng)驗、弱點、強項和疑慮，協(xié)助學生克服實訓中的困難，提供情緒的支持，并提升學生的學習動機；第三，給學生有益的教導，包括協(xié)助學生掌握專業(yè)知識與理論，教導學生在實務方面的工作技巧，幫助學生不斷在技巧及能力上得到鍛煉及提升的機會，促使學生建立個人對專業(yè)的認同；第四，給學生做好實踐的示范，讓學生在實訓過程中仿效自己排除困難以及推動同事間合作的技巧，并在模仿過程中，讓學生慢慢理解自己的工作技巧的優(yōu)勢與不足；第五，不斷對自己的督導方式及學習表現(xiàn)做出反思，包括描