培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案_第1頁
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文檔簡介

1、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案一、培訓(xùn)目標(biāo)1、 實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與個(gè)人成長雙贏;2、 提高員工的工作績效和綜合素質(zhì)的提高;3、 培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”;4、 把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。二、培訓(xùn)指導(dǎo)1、 力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂,在快樂中自我提升。2、 部門經(jīng)理是培訓(xùn)的主角,部門培訓(xùn)是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時(shí)在部門經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定,并納入績效考核。3、 部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識(shí)和氛圍,

2、讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。4、 采用多種激勵(lì)方式,積極引導(dǎo)各級(jí)員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、編制準(zhǔn)則1、 以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標(biāo)保持一致2、 與公司發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。3、 全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,4、 理論與實(shí)踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。5、 以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見,力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析1、培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施步驟各2.分析部門年6.根據(jù)公司度經(jīng)營任務(wù)、 崗4.

3、 征求的年度培訓(xùn)部位要求、 員工結(jié)個(gè)部計(jì)劃,制定構(gòu)層次等內(nèi)容,門意本部門培訓(xùn)調(diào)查并確定各見計(jì)劃,報(bào)人門群員工的培訓(xùn)力資源部備需求。案人15力1.編制3.分析匯總5.根據(jù)年度各部門培訓(xùn)意見資培訓(xùn)需求,編制修改計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)年度源實(shí)施劃培訓(xùn)方案計(jì)劃部是是總經(jīng)審核審核理否1否5實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助并監(jiān)督部門培訓(xùn)的落實(shí)情況2、培訓(xùn)需求調(diào)查表一、 員 工的基 本信息姓名部門崗位填表時(shí)間二、培 訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查 ( 請(qǐng)您 在認(rèn) 可的 選項(xiàng) 前面打“”)A.重視,理由:1您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)程度的重視程度?B.不重視,理由:A.重視,理由:2您本人重視培訓(xùn)和自我提升嗎?B.不重視,理由:A滿意,理由:3您對(duì)公司的培

4、訓(xùn)場(chǎng)地滿意嗎?B. 不滿意,理由:A. 有收獲,理由:4通過培訓(xùn)您感覺收獲如何?B. 沒有收獲 , 理由:5您培訓(xùn)時(shí)有做筆記的習(xí)慣嗎?A.有 B.沒有,理由:6A. 滿意,理由:您對(duì)公司培訓(xùn)的整體感覺如何?B 不滿意,理由:三、培 訓(xùn) 需求 調(diào)查 (請(qǐng)您 在 認(rèn)可的 選項(xiàng) 前面打“”,如 選擇 其他空格 內(nèi)簡 述)1您認(rèn)為公司培訓(xùn)講師的來源最好是:A. 部門經(jīng)理B. 外來講師C. 音像多媒體D. 其他:A. 課堂講授B. 案例分析C. 模擬操作 D. 音像多媒體2您喜歡的培訓(xùn)方式是:E 游戲競賽F. 研討會(huì) G. 戶外拓展H. 其他:6您愿意自己編寫教材供本部門的培訓(xùn)嗎?A. 愿意B.不愿意,

5、理由:3部門主管就是培訓(xùn)師,你贊成嗎?A. 贊成B.不贊成,理由:4您喜歡培訓(xùn)老師的風(fēng)格:A. 知識(shí)豐富B. 口才好 C. 生動(dòng)幽默D. 理性5您希望參加公司的各種培訓(xùn)的頻率是:A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 半年一次A 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度B 員工的培訓(xùn)參與意識(shí)C 培訓(xùn)方7您認(rèn)為,以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作式與手段 D 培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長E 培訓(xùn)組織與服的開展效果影響最大:務(wù) F 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性G 培訓(xùn)講師的授課水平H 培訓(xùn)效果的跟進(jìn)8業(yè)務(wù)技能類:A. 非人力資源的人力資源管理B. 會(huì)議主持技巧C. 目標(biāo)管理與績效考核D. 時(shí)間管理技巧 E.您本人對(duì)右邊的課程哪些最感興趣?

6、談判技巧F. 成本分析與控制G. 企業(yè)成功管理經(jīng)驗(yàn)談H. 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理I 培訓(xùn)培訓(xùn)者 .J. 專業(yè)商務(wù)寫作技巧K. 會(huì)議報(bào)告與講話技巧.L. 內(nèi)審員知識(shí).M.安全生產(chǎn)知識(shí).N. 商務(wù)禮儀人際關(guān)系類:A. 有效溝通技巧B. 組織內(nèi)溝通協(xié)調(diào)C.員工問題分析處理D. 面談技巧E. 管理心理學(xué)F. 沖突管理技巧G. 團(tuán)隊(duì)共建意識(shí)個(gè)人發(fā)展類:A. 自我激勵(lì)技巧B. 壓力調(diào)節(jié)與情緒控制 C. 生涯規(guī)劃D. 公共形象管理E職業(yè)素養(yǎng)前沿訊息類:上市公司的管理知識(shí)您個(gè)人感覺,在工作方面是否存在以下困惑(請(qǐng)如實(shí)填寫,可多選)工作壓力大,有時(shí)或者經(jīng)常因工作原因情緒低落。工作任務(wù)重,感覺忙不過來。和同事做事時(shí)

7、,溝通有困難。D. 工作中和同事的意見發(fā)生分歧時(shí),有時(shí)不知道該怎么處理,或處理不當(dāng)。自己感覺已經(jīng)很努力了,但是離目標(biāo)還有一定的差距,或有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意日?;顒?dòng)中,個(gè)人有些行為不知道是否恰當(dāng),是否合乎禮儀其他說明:結(jié)合個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,您覺得自己目前最需要提升的三個(gè)方面:1.92.3.您認(rèn)為本部門的員工最需要的培訓(xùn)是什么?1.102.3.您對(duì)公司培訓(xùn)的建議(您的意見非常重要):1.112.3.3 、部門培訓(xùn)計(jì)劃表(附表)公司部門培訓(xùn)計(jì)劃表部門:編制人:編制時(shí)間:序號(hào)時(shí)間安排培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)頻次培訓(xùn)評(píng)估備注培訓(xùn)內(nèi)容授課人方式方式12345678910填表說明:1. “時(shí)間安排”填寫月份、日期2.“

8、培訓(xùn)對(duì)象”填寫受訓(xùn)對(duì)象3.“培訓(xùn)頻次”填寫每月培訓(xùn)幾次4.“培訓(xùn)內(nèi)容”填寫本部門受訓(xùn)員工希望接受哪方面的培訓(xùn)5.“培訓(xùn)方式”填寫外聘教師、視頻教學(xué)、部門主管主講或其他培訓(xùn)方式6. 評(píng)估方式填寫筆試、討論或您認(rèn)為合適的評(píng)估方式7. 一頁不夠可分二頁五、培訓(xùn)類型結(jié)合本公司的實(shí)際情況, 分為中基層管理人員培訓(xùn)、 部門培訓(xùn)、 新員工培訓(xùn)、 崗位技能、三級(jí)安全培訓(xùn)等。在部門培訓(xùn)上,原先沒有安排培訓(xùn)的部門,也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門經(jīng)理可結(jié)合本部門情況,對(duì)本部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查,提出培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團(tuán)隊(duì)合作方面的或個(gè)人激勵(lì)方面的??傊畣T工缺什么就培訓(xùn)什么,員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡

9、量安排什么樣培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展需要和個(gè)人成長需要的雙贏結(jié)果。六、培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)類型的不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。中基層管理人員培訓(xùn):側(cè)重于管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標(biāo),讓員工清楚公司未來發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。部門培訓(xùn):側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn):側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn),培養(yǎng)新員工對(duì)公司的認(rèn)同感,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。七、培訓(xùn)形式力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。培訓(xùn)形式還是光盤培訓(xùn)為主,也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識(shí)、內(nèi)審知識(shí)、上市有關(guān)知識(shí)、最新的稅法知識(shí)等,讓員工與培訓(xùn)師面對(duì)面,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤的內(nèi)容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤培訓(xùn)內(nèi)容有的較老,已不適合培訓(xùn)的需要。部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,可以把自己的工作業(yè)績、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長。八、培訓(xùn)效果評(píng)估為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有

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