信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略地圖與績(jī)效管理課件

1、戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略地圖與績(jī)效管理 北京信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力研究與發(fā)展中心Company Logo戰(zhàn)略描述（Strategy Maps)戰(zhàn)略衡量 (Balanced Scorecard)戰(zhàn)略管理 (Focus and Synergy)123戰(zhàn)略描述（Strategy Maps)1清晰、簡(jiǎn)潔的戰(zhàn)略描述精準(zhǔn)、量化的戰(zhàn)略衡量持久、協(xié)同的戰(zhàn)略管理成功的戰(zhàn)略執(zhí)行從戰(zhàn)略本身及員工激勵(lì)兩個(gè)方面來(lái)看戰(zhàn)略的成功執(zhí)行 Description of the sub contentsTitle in here 戰(zhàn)略平衡計(jì)分卡愿景/使命/價(jià)值觀目標(biāo)及行動(dòng)方案Title in here戰(zhàn)略產(chǎn)出戰(zhàn)略地圖員工個(gè)人目標(biāo)Our Game Pl

2、anWhy We Exist/Whats Important to Us/What We Want To BeTranslate the StrategyMeasure and FocusWhat We Need to DoWhat I Need to DoSatisfied Partners/Revenues/Efficient Processes/Motivated Workforce戰(zhàn)略地圖的四個(gè)層級(jí)戰(zhàn)略地圖展示了組織是如何創(chuàng)造價(jià)值的Community Bank Group Strategy Map生產(chǎn)率增長(zhǎng)財(cái)務(wù)方面是增長(zhǎng)與成本之間的平衡 客戶獲利能力客戶滿意度市場(chǎng)份額客戶保留客戶獲得核

3、心客戶指標(biāo)（Lagging)客戶價(jià)值主張（Leading）戰(zhàn)略目標(biāo)考核（衡量）指標(biāo)目標(biāo)值 財(cái)務(wù)層面 (Financial) 客戶層面 (Customer) 內(nèi)部流程層面 (Internal) 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面 (Learning & Growth)績(jī)效管理工具-平衡計(jì)分卡案例-某公司戰(zhàn)略地圖（用于本演示時(shí)有部份刪節(jié)或調(diào)整） 戰(zhàn)略衡量 (Balanced Scorecard)戰(zhàn)略管理 (Focus and Synergy)31）澄清及描述戰(zhàn)略目標(biāo)2）目標(biāo)自上而下協(xié)同、教育及溝通以及薪酬關(guān)聯(lián)3）設(shè)定目標(biāo)值、確定行動(dòng)方案以及平衡資源配置與預(yù)算4）戰(zhàn)略反饋及改進(jìn)平衡計(jì)分卡將平衡計(jì)分卡做為管理戰(zhàn)略的工具Focus and Synergy 聚焦與協(xié)同的五項(xiàng)原則化戰(zhàn)略為行動(dòng) 戰(zhàn)略地圖平衡計(jì)分卡 公司層面各部門及作業(yè)團(tuán)隊(duì)分享戰(zhàn)略目標(biāo) 員工的戰(zhàn)略意識(shí)個(gè)人平衡計(jì)分卡薪酬聯(lián)接 財(cái)務(wù)預(yù)算與戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián) 信息支持系統(tǒng) 戰(zhàn)略學(xué)習(xí)組織協(xié)同使戰(zhàn)略成為每個(gè)人的日常工作將戰(zhàn)略固化為一項(xiàng)持續(xù)的流程公司高層是改變的堅(jiān)強(qiáng)后盾 動(dòng)員 監(jiān)控整個(gè)過(guò)程 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)介北京信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力研究與發(fā)展中心是由數(shù)十位知名管理學(xué)者及專家共同創(chuàng)辦的一家CEO領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)與研究機(jī)構(gòu)。信匯中正關(guān)注中國(guó)民營(yíng)企業(yè)主職業(yè)化進(jìn)程及領(lǐng)導(dǎo)力