中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹

1、中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹石化盈科信息技術(shù)有限責(zé)任企業(yè)七月中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第1頁目錄1. 系統(tǒng)建設(shè)目標和內(nèi)容2. 系統(tǒng)總體架構(gòu)介紹4.此次培訓(xùn)主要交流內(nèi)容3.下一步實施計劃 中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第2頁1.1建設(shè)目標建設(shè)總部零售管理系統(tǒng)，實現(xiàn)零售數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理，提升綜合查詢與經(jīng)營統(tǒng)計分析功效，實現(xiàn)總部與企業(yè)業(yè)務(wù)管理互動，深化業(yè)務(wù)經(jīng)營管理應(yīng)用，加強總部經(jīng)營管理伎倆。建設(shè)目標規(guī)范與簡化加油站綜合管理業(yè)務(wù)，擴展實現(xiàn)油站綜合管理臺賬，實現(xiàn)加油站潤滑油臺賬管理，實現(xiàn)加油站業(yè)務(wù)預(yù)警與提醒，逐步減輕加油站工作量。建設(shè)目標提升省市零售管理系統(tǒng)，實現(xiàn)資金監(jiān)管、數(shù)質(zhì)量管理及基礎(chǔ)業(yè)

2、務(wù)管理等業(yè)務(wù)功效，擴展與提升原有零售電子賬表管理系統(tǒng)功效，有效支持省市零售業(yè)務(wù)運行與決議。建設(shè)目標深化與ERP系統(tǒng)、加油卡系統(tǒng)、二次物流系統(tǒng)、總部生產(chǎn)營運指揮平臺、液位儀等業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息一次采集、多系統(tǒng)共享建設(shè)目標中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第3頁1.2建設(shè)范圍1.總部零售管理系統(tǒng)模塊2.總部零售數(shù)據(jù)中心與零管BW（1） 實施范圍包括油品銷售事業(yè)部零管處、信息處及各省市零管處、信息處、財務(wù)資產(chǎn)處等；（2） 31家省市企業(yè)（浙江、廣東、福建為自建零售管理系統(tǒng)省份）；（3） 31家銷售企業(yè)：北京、上海、天津、山東、江蘇、安徽、江西、湖南、廣西、海南、河北、河南、山西、貴州、湖北、云

3、南、遼寧、吉林、黑龍江、陜西、新疆、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古、青海、四川、重慶、龍禹及廣東、浙江、福建（3家自建零管系統(tǒng)企業(yè)）。3.省市零售管理系統(tǒng)擴展4.加油站W(wǎng)EB BOS功效擴展5.總部數(shù)據(jù)接入接口升級6.服務(wù)器配置升級改造中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第4頁1.3建設(shè)內(nèi)容總部零售管理系統(tǒng)總部零售數(shù)據(jù)中心 與零售管理BW省市零售管理系統(tǒng)1、實現(xiàn)零售人員、設(shè)備設(shè)施、安全、服務(wù)及其它綜合管理等業(yè)務(wù)管理與監(jiān)控； 2、擴展經(jīng)營計劃管理，提升經(jīng)營管理監(jiān)控功效，實現(xiàn)對省市企業(yè)業(yè)務(wù)監(jiān)管與指揮調(diào)度。1、實現(xiàn)各省市企業(yè)零售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中管理； 2、調(diào)整零售管理BW數(shù)據(jù)源為總部零售數(shù)據(jù)中心；3、提升總部經(jīng)營統(tǒng)

4、計分析功效，實現(xiàn)零售基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理統(tǒng)計分析，實現(xiàn)從經(jīng)營到管理全方面統(tǒng)計與分析。1、擴展實現(xiàn)資金監(jiān)管、數(shù)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)功效； 2、擴展實現(xiàn)零售基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)加油站人員管理、設(shè)備設(shè)施管理、安全、服務(wù)、油站改造及其它綜合管理功效； 3、擴展與ERP系統(tǒng)、二次物流系統(tǒng)、加油卡系統(tǒng)集成功效，實現(xiàn)與總部運行指揮平臺、液位儀系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成； 4、對于區(qū)外改制11個省市，實現(xiàn)省市零售管理系統(tǒng)分拆與平穩(wěn)過渡，同時實現(xiàn)8個無服務(wù)器企業(yè)總部集中遷移與升級；5、在未實施系統(tǒng)龍禹石油及具備自建系統(tǒng)替換條件天津、江蘇推廣實施省市零售管理系統(tǒng)。加油站W(wǎng)EB BOS1、實現(xiàn)站級業(yè)務(wù)預(yù)警與提醒；2、實現(xiàn)加油站積分消費及現(xiàn)金券消費

5、記賬管理；3、實現(xiàn)加油站綜合管理臺賬電子化管理與統(tǒng)計分析；4、實現(xiàn)加油站潤滑油進貨、銷售、庫存、價格及臺賬統(tǒng)一管理?？偛繑?shù)據(jù)接入接口升級服務(wù)器配置升級改造1、按照此次建設(shè)內(nèi)容制訂數(shù)據(jù)接入接口改造標準，幫助廣東、浙江、福建三省完成總部數(shù)據(jù)接入。1、為已實施零售電子賬表管理系統(tǒng)企業(yè)每省市增配一臺域控制服務(wù)器，實現(xiàn)域控制服務(wù)器雙機熱備，防止系統(tǒng)單點故障；2、對廣西石油企業(yè)進行服務(wù)器升級改造，實現(xiàn)2臺EP服務(wù)器替換升級。中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第5頁目錄1. 系統(tǒng)建設(shè)目標和內(nèi)容2. 系統(tǒng)總體架構(gòu)介紹4.此次培訓(xùn)主要交流內(nèi)容3.下一步實施計劃 中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第6頁為此次零售業(yè)務(wù)

6、信息化規(guī)劃內(nèi)容7決策層操作控制層經(jīng)營管理層ERP擴展應(yīng)用財務(wù)管理資金管理質(zhì)量管理銷售分銷物料管理設(shè)備資源人員管理項目管理零售管理加油卡系統(tǒng)零售管理系統(tǒng)非油品經(jīng)營管理物流管理一次物流優(yōu)化二次物流優(yōu)化成品油物流及管輸前臺銷售后臺管理設(shè)備控制計量自動化視頻監(jiān)控加油站客戶關(guān)系管理HSE綜合管理系統(tǒng)ERP應(yīng)用會計集中核實資金集中管理全方面預(yù)算管理經(jīng)營分析及輔助決議支持零售營銷管理批發(fā)直銷營銷客服網(wǎng)站&呼叫中心油 庫發(fā)油自動化油庫管理計量自動化視頻監(jiān)控2.1銷售板塊十二五信息化規(guī)劃采購客戶銷售庫存財務(wù)人事資產(chǎn)設(shè)備投資市場物流電子商務(wù)OA中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第7頁2.2零售總體功效架構(gòu)前臺收銀收

7、銀管理支付管理班交接單據(jù)管理銷售退換貨錢箱管理績效分析加油站便利店經(jīng)營分析油品經(jīng)營管理計劃管理價格管理銷售管理庫存管理賬表管理經(jīng)營統(tǒng)計非油品經(jīng)營管理商品管理供貨商管理采購管理銷售管理價格管理倉儲管理配送管理非油服務(wù)管理基礎(chǔ)管理分析 財務(wù)分析客戶分析零售客戶營銷客戶管理營銷管理銷售過程管理市場調(diào)研管理客戶服務(wù)平臺客戶關(guān)系管理系統(tǒng)零售管理系統(tǒng)零售經(jīng)營分析系統(tǒng)油品銷售事業(yè)部 油品銷售企業(yè)加油卡交易系統(tǒng)交易管理卡片管理清分清算系統(tǒng)集成支付網(wǎng)關(guān)省市前置系統(tǒng)加油卡系統(tǒng)發(fā)卡充值 發(fā)卡 充值 圈存圈提 卡掛失 卡注冊 自助終端基礎(chǔ)管理資金管理安全管理數(shù)質(zhì)量管理設(shè)備管理人員管理網(wǎng)點管理油站改造效益核實后臺管理價

8、格控制折扣控制基礎(chǔ)信息管理商品管理班、日結(jié)管理賬冊表單庫存管理發(fā)票管理站級設(shè)備管理管控 加油機管理 油品價格管理 黑名單管理 支付管理中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第8頁2.3零售信息化現(xiàn)實狀況（已實現(xiàn)） ERP 零售業(yè)務(wù)經(jīng)營管理油品零售經(jīng)營分析加油卡加油卡管控省中心業(yè)務(wù)統(tǒng)計經(jīng)營分析總中心加油站/便利店油品銷售企業(yè)油品銷售事業(yè)部銷售企業(yè)ERP加油機加油機加油機便利店P(guān)OS前置機便利店連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)電子賬表管理系統(tǒng)WEB BOS(油品)發(fā)卡網(wǎng)點油站經(jīng)營管理中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第9頁2.4零售信息化現(xiàn)實狀況（正在建設(shè)）中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第10頁2.5 零售管理系統(tǒng)總體

9、架構(gòu)中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第11頁2.6零售管理系統(tǒng)功效結(jié)構(gòu)資金監(jiān)管數(shù)質(zhì)量管理員工管理設(shè)備設(shè)施管理安全管理服務(wù)管理零售數(shù)據(jù)集中管理經(jīng)營計劃管理總部省、市、片區(qū)加油站加油站臺賬管理加油站潤滑油管理聯(lián)營加油站管理站級業(yè)務(wù)提醒預(yù)警積分消費與現(xiàn)金券管理站級原有功效提升業(yè)務(wù)控制管理經(jīng)營業(yè)務(wù)異常監(jiān)控基礎(chǔ)業(yè)務(wù)異常監(jiān)控零售管理綜合查詢零售管理統(tǒng)計分析油站改造管理競爭對手價格管理其它綜合管理系統(tǒng)集成與ERP系統(tǒng)集成與加油卡系統(tǒng)集成與液位儀系統(tǒng)集成與省市自建零管系統(tǒng)集成與總部運行指揮平臺集成與二次物流系統(tǒng)集成系統(tǒng)原有功效提升中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第12頁2.7 總部零售管理系統(tǒng)功效架構(gòu)圖業(yè)務(wù)異

10、常監(jiān)控資金管理監(jiān)控數(shù)質(zhì)量管理監(jiān)控人員管理監(jiān)控油站改造管理監(jiān)控其它綜合管理監(jiān)控經(jīng)營管理分析經(jīng)營情況統(tǒng)計其它綜合管理統(tǒng)計設(shè)備設(shè)施管理監(jiān)控安全管理監(jiān)控經(jīng)營計劃管理計劃創(chuàng)建計劃審核計劃跟蹤與反饋計劃調(diào)整網(wǎng)點統(tǒng)計分析基礎(chǔ)信息管理統(tǒng)計經(jīng)營管理控制設(shè)備屬性制訂管理流程審批管理文件下發(fā)管理總部功效中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第13頁2.8省市零售管理系統(tǒng)功效架構(gòu)圖省市功效資金預(yù)繳管理資金審查對賬資金接口導(dǎo)入資金逾期管理ME資金檢驗油站超耗管理日超定額管理運輸車輛評價油站鉛封管理ME商品檢驗油站考評管理員工信息管理員工培訓(xùn)管理工資二次分配崗位變動管理員工信息統(tǒng)計設(shè)備設(shè)施及油站改造管理數(shù)質(zhì)量管理員工管理資金監(jiān)

11、管設(shè)備設(shè)施屬性定制設(shè)備設(shè)施維修申請加油機質(zhì)量評價設(shè)備設(shè)施統(tǒng)計查詢油站改造申請管理油站改造費用統(tǒng)計已改造站情況統(tǒng)計安全及服務(wù)管理油站安全隱患申報油站安全隱患審批應(yīng)急員演練統(tǒng)計異常事件情況統(tǒng)計未遂事故情況統(tǒng)計督導(dǎo)請管理統(tǒng)計神秘客戶暗訪情況統(tǒng)計競爭對手價格管理競爭對手價格采集競爭對手價格分析其它綜合管理達標及星級站統(tǒng)計油站營業(yè)時間統(tǒng)計加油卡站統(tǒng)計自助加油站統(tǒng)計委托管理小站統(tǒng)計假冒石化站統(tǒng)計特許加盟站統(tǒng)計原有功效提升油站零售業(yè)務(wù)統(tǒng)計油站特殊業(yè)務(wù)日志監(jiān)控價格管理增強閥值控制增強盤點功效增強系統(tǒng)外油站統(tǒng)計油站證照情況統(tǒng)計客戶電話回訪情況統(tǒng)計中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第14頁2.9加油站W(wǎng)EB BOS

12、功效架構(gòu)圖管理臺賬加油站運行日志加油站W(wǎng)EB BOS功效加油站客戶檔案ME資金檢驗表ME商品檢驗表加油站潤滑油管理潤滑油進貨管理潤滑油銷售管理潤滑油庫存盤點管理潤滑油價格管理潤滑油臺賬管理潤滑油綜合統(tǒng)計查詢聯(lián)營油站管理聯(lián)營站零售業(yè)務(wù)管理聯(lián)營站電子賬表管理聯(lián)營站接口導(dǎo)入管理聯(lián)營站綜合統(tǒng)計查詢站級業(yè)務(wù)預(yù)警提醒價格調(diào)整預(yù)警密度調(diào)整預(yù)警特殊業(yè)務(wù)操作預(yù)警月超耗預(yù)警配送計劃情況預(yù)警資金逾期情況預(yù)警積分消費與現(xiàn)金券管理積分消費、現(xiàn)金券管控取數(shù)積分消費、現(xiàn)金券統(tǒng)計查詢積分消費、現(xiàn)金券接口導(dǎo)入積分消費、現(xiàn)金券賬務(wù)處理原有功效提升一日屢次調(diào)價功效基礎(chǔ)信息采集功效進貨驗收功效增強資金上繳功效增強公告信息功效增強中國

13、石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第15頁2.10 系統(tǒng)集成功效省市零售管理系統(tǒng)(POS DM)加油卡系統(tǒng)二次物流系統(tǒng)液位儀加油站W(wǎng)EB BOS總部BW經(jīng)營管理分析平臺SD模塊MM模塊FI模塊PM模塊生產(chǎn)運行指揮平臺自建零售管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)總部省市加油站總部零售管理系統(tǒng)總部零售數(shù)據(jù)中心中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第16頁2.11系統(tǒng)集成功效說明系統(tǒng)集成管理業(yè)務(wù)說明與生產(chǎn)運行指揮平臺集成與ERP系統(tǒng)新增集成與加油卡系統(tǒng)新增集成與二次物流系統(tǒng)新增集成與液位儀集成1、實現(xiàn)總部生產(chǎn)運行指揮平臺對省、地市、片區(qū)、加油站基礎(chǔ)信息及經(jīng)營信息準確、及時展示。1、增加提取油庫發(fā)貨原發(fā)升數(shù)、原發(fā)密度等信息；2、實

14、現(xiàn)實物庫存導(dǎo)入模板功效；3、實現(xiàn)加油站上繳資金導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進行審核及對賬功效；4、實現(xiàn)加油卡積分消費數(shù)據(jù)能夠上載到ERP系統(tǒng)進行賬務(wù)處理。1、擴展現(xiàn)有功效實現(xiàn)自助加油站數(shù)據(jù)提取功效。2、實現(xiàn)管控積分消費數(shù)據(jù)取數(shù)功效1、將加油站油品配送計劃信息送給零售管理系統(tǒng)；2、將加油站配送進貨驗收信息送給二次物流系統(tǒng)；3、將油品調(diào)整數(shù)據(jù)同時至二次物流系統(tǒng)。1、提供液位儀數(shù)據(jù)集成接口；2、允許各省市將液位儀系統(tǒng)班、日實測庫存接入，確保庫存真實性。中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第17頁目錄1. 系統(tǒng)建設(shè)目標和內(nèi)容2. 系統(tǒng)總體架構(gòu)介紹4.此次培訓(xùn)主要交流內(nèi)容3.下一步實施計劃 中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介

15、紹第18頁3.1項目實施計劃實施內(nèi)容開始時間結(jié)束時間責(zé)任人參加人江蘇實施.08.01.11.31魏強馬苑生天津?qū)嵤?08.01.11.31徐魁峰田益民集中培訓(xùn)與配置.08.10.09.20劉健實施顧問組服務(wù)器升級.09.01.09.30郭鵬、馬學(xué)泉BASIS組、系統(tǒng)組接口省份實施.08.01.10.31向宏宇實施顧問組提升省市實施.09.01.10.31王鐵柱省市實施顧問組總部系統(tǒng)實施.09.21.10.31王鐵柱總部實施顧問組BW提升實施.08.01.11.31高天BW實施顧問組中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第19頁3.2實施計劃說明6月29日 - 7月20日江蘇現(xiàn)場測試與對接；8月01日

16、 - 8月31日江蘇地市試點；9月01日 - 9月30日江蘇全省推廣；10月01日 - 10月31日江蘇正式上線運行。一、江蘇實施計劃說明二、天津?qū)嵤┯媱澱f明8月01日 - 8月31日天津?qū)嵤蕚浼皩樱?月01日 - 9月30日天津選擇地市試點；10月01日 - 10月31日天津全省推廣實施；11月01日 - 11月31日天津正式上線。三、集中培訓(xùn)與配置計劃8月11日- 8月20日第一批省市集中培訓(xùn)及配置（北京、上海、山東、海南、湖南、廣西、云南，ERP分散企業(yè)）；8月21日- 8月31日第二批省市集中培訓(xùn)及配置（江西、安徽、湖北、河南、河北、山西、貴州，ERP集中企業(yè)）；9月01日- 9月

17、20日第三批省市集中培訓(xùn)及配置（遼寧、吉林、黑龍江、陜西、新疆、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古、青海、四川、重慶、龍禹）。四、服務(wù)器升級計劃7月21日 - 8月10日天津、江蘇生產(chǎn)服務(wù)器；9月01日 - 9月30日 服務(wù)器增配及升級；9月01日 - 9月30日 區(qū)外及龍禹服務(wù)器遷移總部；中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第20頁3.2實施計劃說明7月21日 - 7月25日 組織浙江、廣東、福建制訂此次項目數(shù)據(jù)接入標準；8月01日 - 9月30日福建、浙江、廣東數(shù)據(jù)接入接口開發(fā)；10月1日 - 10月31日福建、浙江、廣東三省市接口正式運行。五、接口省份實施計劃六、提升省市實施計劃9月01日 - 9月30日第

18、一、二批省市最終用戶培訓(xùn)及試運行；9月21日- 9月30日第三批省份最終用戶培訓(xùn)；10月1日 10月31日第一、二、三批省市正式運行。七、總部實施計劃9月21日- 9月30日總部零管系統(tǒng)用戶集中培訓(xùn)與配置；10月1日 - 10月31日總部零售管理系統(tǒng)現(xiàn)場實施，系統(tǒng)正式上線運行。八、BW提升及上線7月01日 - 9月30日 BW報表設(shè)計與開發(fā)；10月01日 - 10月31日 BW報表試運行；10月01日 - 10月31日 組織關(guān)鍵用戶進行BW報表查對；11月01日 - 11月31日 BW報表正式上線。中國石化零售管理系統(tǒng)總體情況介紹第21頁目錄1. 系統(tǒng)建設(shè)目標和內(nèi)容2. 系統(tǒng)總體架構(gòu)介紹4.此次培訓(xùn)主要交流內(nèi)