銀行實(shí)習(xí)生實(shí)踐報(bào)告

1、銀行實(shí)習(xí)生實(shí)踐報(bào)告銀行實(shí)習(xí)生實(shí)踐報(bào)告8/8銀行實(shí)習(xí)生實(shí)踐報(bào)告銀行實(shí)習(xí)生實(shí)踐報(bào)告一.實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中，找到實(shí)質(zhì)差距以更好填補(bǔ)中間所缺少的問(wèn)題所在。在實(shí)習(xí)中間我會(huì)更好的掌握問(wèn)題的方向，填補(bǔ)平常書(shū)籍所學(xué)的知識(shí)的破綻。同時(shí)也經(jīng)過(guò)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技術(shù)，熟習(xí)銀行平常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為此后的工作確立基礎(chǔ)。.實(shí)習(xí)詳細(xì)內(nèi)容實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)xx銀行，成立于1984年，在國(guó)內(nèi)30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，與境外50多個(gè)國(guó)家和地域的410家銀行總行成立了代理關(guān)系，它是中國(guó)五大銀行之一，是世界五百?gòu)?qiáng)公司之一。作為中國(guó)財(cái)產(chǎn)規(guī)模最大的xx銀行，

2、經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展，中國(guó)xx銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年終財(cái)產(chǎn)總數(shù)約52791億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)總和的近五分之一。截止2010年終，銀行總財(cái)產(chǎn)134586.億元左右，居全世界上市銀行之首。我所實(shí)習(xí)的中國(guó)xx銀行臨淄支行分為三個(gè)部門(mén)，分別是營(yíng)業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部微風(fēng)險(xiǎn)部。三部門(mén)間互相聯(lián)系互相配合，協(xié)調(diào)一致，才能使銀行正常運(yùn)作。下邊介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位：柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位，也是我們平常去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)對(duì)象分類(lèi)分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(

3、對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)察看和師傅的耐心教育，我從中學(xué)到了許多知識(shí)。比方：供給賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有：營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公司代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，受權(quán)書(shū)，開(kāi)戶(hù)允許證，說(shuō)明書(shū)等，非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當(dāng)?shù)厝算y行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑同意后第二天起的三個(gè)工作往后才能辦理支付業(yè)務(wù)。公司與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)。銀行結(jié)算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資本收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結(jié)算賬戶(hù)暗用途分為基本存款賬戶(hù)，一般存款戶(hù)，專(zhuān)用存款戶(hù)和暫時(shí)存款戶(hù)四種?；敬婵钯~戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù)，存款人平常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資本收付及其薪資，獎(jiǎng)金

4、和現(xiàn)金支取應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借錢(qián)轉(zhuǎn)存，借錢(qián)送還和其余結(jié)算資本支付。該莊戶(hù)能夠辦理現(xiàn)金繳存，但不可以辦理現(xiàn)金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)則是用于辦理各項(xiàng)專(zhuān)用資本的收付，暫時(shí)存款賬戶(hù)是辦理暫機(jī)遇構(gòu)及存款人暫時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資本收付。大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外此外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧，保持大堂次序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習(xí)時(shí)期學(xué)會(huì)了票據(jù)管理，比如：假如客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折，我們要為其供給個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。假如不是自己親身辦理，還需要為其供給代理人開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)核實(shí)單。假如客戶(hù)要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，

5、我們要為其供給進(jìn)賬單并讓客戶(hù)將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人，收款人，背書(shū)人和被背書(shū)人填好，檢查公司章有無(wú)模糊現(xiàn)象等，檢查完成后將客戶(hù)引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別著重禮儀，禮儀是人們?cè)诮浑H活動(dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則，時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著公司的形象和聲譽(yù)，所以全部要當(dāng)心慎重。要想做好大堂經(jīng)理工作一定要做到干練，莊重，自信，親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶(hù)問(wèn)題，營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)，保持次序，社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。此中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理一定認(rèn)識(shí)銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，一定要擁有豐富的知識(shí)面。公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，公司業(yè)務(wù)

6、部也就是銀行的信貸部門(mén)，主要負(fù)責(zé)給中，大型公司貸款。而公司向銀行貸款一定知足必定的貸款條件，比如公司的經(jīng)濟(jì)狀況優(yōu)秀，需有能力償還貸款。貸款要供給的資料有好多，比如借錢(qián)申請(qǐng)書(shū)，產(chǎn)品供銷(xiāo)合同，公司基本信息報(bào)告，公司近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會(huì)決策等等。別的，公司與銀行還需簽署核保書(shū)，最高額保證合相同。詳細(xì)貸款流程以下：1受理?？蛻?hù)的申請(qǐng)一般由開(kāi)戶(hù)行受理和初審，并由該行對(duì)受理的貸款提出初步建議。2初審。固定財(cái)產(chǎn)貸款初審階段審察內(nèi)容主假以下級(jí)行申請(qǐng)報(bào)告，項(xiàng)目同意文件，業(yè)主借錢(qián)申請(qǐng)書(shū)，借錢(qián)人近期報(bào)表狀況，項(xiàng)目貸款條件。3評(píng)估。貸款項(xiàng)目的青古一半由中國(guó)xx銀行信貸評(píng)估部門(mén)組織進(jìn)行。

7、評(píng)估應(yīng)具備的資料，借錢(qián)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公司章程，貸款證，貸款申請(qǐng)書(shū)。公司近三年的審計(jì)報(bào)告和財(cái)產(chǎn)欠債表，損益表和縣級(jí)流量表等。有權(quán)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)，項(xiàng)目可研報(bào)告，環(huán)保部門(mén)的批復(fù)文件等。市場(chǎng)供求，產(chǎn)品價(jià)錢(qián)，行業(yè)狀況剖析資料。項(xiàng)目建設(shè)資本根源證明文件等。4審察審批5發(fā)放貸款三.實(shí)習(xí)心得領(lǐng)會(huì)此次實(shí)習(xí)，總的來(lái)說(shuō)，有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)，讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必定的認(rèn)識(shí)，并且我感覺(jué)自己在其余方面的收獲也是特別大。我真切地感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)的淺陋和在實(shí)質(zhì)運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的貧乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然手足無(wú)措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，一旦接觸到實(shí)

8、質(zhì)，才發(fā)現(xiàn)自己的差距?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)辦理，當(dāng)真切上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比方：對(duì)客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬您好，請(qǐng)署名，請(qǐng)慢走，：其次，與客戶(hù)傳達(dá)資料室一定起立并雙手接送，最后對(duì)客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)一定要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真切的工作中間要求的事我們慎重和仔細(xì)的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，此次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我此后踏入社會(huì)供給一次優(yōu)秀的契機(jī)。第一，我深刻領(lǐng)會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理，嚴(yán)格履行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么，在工作崗位上，一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如

9、，在銀行工作，假如沒(méi)有達(dá)成當(dāng)日的工作，職員一定加班：假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又沒(méi)法追回，那也一定有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)補(bǔ)償。同時(shí)，碰到不懂得問(wèn)題向他人虛心討教，恪守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班等。其次，工作后每個(gè)人都一定固守職業(yè)道德和女里提升自己的職業(yè)修養(yǎng)，正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有領(lǐng)會(huì)。此刻的銀行已經(jīng)近似于服務(wù)行業(yè)，所以增援的工作態(tài)度尤其重要。學(xué)期快要結(jié)束了，對(duì)寒假去哪實(shí)習(xí)還束手無(wú)策，好運(yùn)的是，學(xué)刊行高潔老師給我們供給了此次可貴的實(shí)習(xí)機(jī)遇。銀行，在大多半人看來(lái)，屬于高大上的職業(yè)，自然，我也不例外。固然離畢業(yè)還有一年半，在我看來(lái)，此刻能到銀行實(shí)習(xí)一段時(shí)期，不單能

10、獲取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)歷上多了亮麗的一筆，同時(shí)對(duì)未來(lái)?yè)駱I(yè)也有很大幫助。我滿(mǎn)懷激動(dòng)與好奇踏入了這個(gè)行業(yè)，她的神奇面紗也向我揭開(kāi)一隅。我們都在個(gè)人金融部，在同一個(gè)辦公室，我隨著黃經(jīng)理率領(lǐng)的車(chē)貸小組學(xué)習(xí)汽車(chē)分期貸款有關(guān)知識(shí)。初來(lái)乍到，深怕犯了錯(cuò)誤，做事謹(jǐn)小慎微的。在這個(gè)小組里，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)學(xué)姐，工作兩年了，在我剛踏入金院的時(shí)候她就畢業(yè)了，此刻在里面工作的老順溜了。學(xué)姐對(duì)我比較照料，有問(wèn)必答，并常常給我一些小任務(wù)，讓我熟習(xí)業(yè)務(wù)。在這個(gè)小組里，我的角色定位在貸前的前端工作，此后主要任務(wù)是打電話向客戶(hù)要預(yù)審資料以及整理有關(guān)資料。固然不過(guò)負(fù)責(zé)一小部分工作，但整個(gè)貸款流程仍是要知道的。實(shí)習(xí)第一天，我先隨著姓張的老師學(xué)

11、習(xí)，他跟我講整個(gè)流程，以及怎么看客戶(hù)征信報(bào)告，我聽(tīng)得似懂非懂，可是老老實(shí)實(shí)的做了筆錄。這天，我陪伴張老師去簽了一個(gè)客戶(hù)，給我的感覺(jué)仿佛挺簡(jiǎn)單的嘛，就講一講，回答客戶(hù)一些問(wèn)題，而后讓客戶(hù)簽署名就好了。此后發(fā)現(xiàn)，真是臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功!有次隨著學(xué)姐去簽約，簽到一半，恰好約的此外一個(gè)客戶(hù)到銀行了，她把這個(gè)客戶(hù)交給我，從前看著他們簽約仿佛沒(méi)什么，可真到了自己上場(chǎng)時(shí)，仍是有幾分慌張，還好這個(gè)客戶(hù)是來(lái)改簽的，貸款流程都認(rèn)識(shí)了，沒(méi)問(wèn)什么偏難怪的問(wèn)題。最后學(xué)姐的那個(gè)客戶(hù)都已經(jīng)簽好了，我這邊還沒(méi)好，還填錯(cuò)了幾張，我只能連忙再去從頭準(zhǔn)備一份資料。經(jīng)過(guò)此次經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)仍是要親身實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)不足。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)里，

12、學(xué)習(xí)打電話是重頭，同時(shí)也學(xué)會(huì)了客戶(hù)資料錄入，查征信報(bào)告，產(chǎn)權(quán)，估價(jià)，自然有時(shí)也是要跑跑腿給他們送送快遞，拉A4紙等等。我的主要任務(wù)是打電話，這個(gè)上手比較快，并且獲取客戶(hù)資料的效率很高，這點(diǎn)獲取黃經(jīng)理認(rèn)同。想起我上個(gè)暑期在一家財(cái)產(chǎn)管理公司賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品，相同是每日打電話，一天一二百個(gè)，基本上絕大多半是遇到拒絕，那個(gè)心酸啊!可是沒(méi)白打，固然沒(méi)出什么業(yè)績(jī)，可是心態(tài)倒是練出來(lái)了。從前處于弱勢(shì)，而此刻的工作角度和從前倒換了，適應(yīng)起來(lái)順多了。同時(shí)，我也從好多客戶(hù)那邊感覺(jué)到他們對(duì)銀行的工作人員很尊敬，很配合我們的工作。別的，整個(gè)辦公室相處和睦，工作氣氛很好，一點(diǎn)也不煩悶。我在大二才進(jìn)入學(xué)刊行，算是第二批成員，當(dāng)

13、初選擇這里，也看勤學(xué)刊行派行員到銀行去實(shí)習(xí)的假想，沒(méi)想到學(xué)刊行發(fā)展這么快，很有幸我成為第一批出去實(shí)習(xí)的行員之一。同時(shí)，也祝福加入學(xué)刊行的學(xué)弟學(xué)妹們?cè)趯W(xué)刊行都能自己想要的收獲。一、本次實(shí)習(xí)的目的1、經(jīng)過(guò)在中國(guó)xx銀行江門(mén)蓬江支行實(shí)習(xí)，并進(jìn)一步穩(wěn)固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論，依賴(lài)?yán)碚撀?lián)系實(shí)質(zhì)，以加強(qiáng)自我解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題的能力。2、經(jīng)過(guò)在中國(guó)xx銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的幫助下，熟習(xí)了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。3、經(jīng)過(guò)在中國(guó)xx銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及正直自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。二、實(shí)

14、習(xí)步驟此次實(shí)習(xí)在于經(jīng)過(guò)在中國(guó)xx銀行江門(mén)蓬江支行的實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技術(shù)，熟習(xí)銀行平常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包含以下幾個(gè)階段：(一)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位基本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)資料錄入與使用中國(guó)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包含以下方面：利用xx銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信譽(yù)卡業(yè)務(wù)辦理，如各樣種類(lèi)信譽(yù)卡、貸記卡等的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料審批(包含基本資料錄入，客戶(hù)征信檢查等)以及貸記卡資本凍結(jié)與停止等;銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶(hù)檔案錄入、銀行帳戶(hù)流水查問(wèn)、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶(hù)信譽(yù)檢查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同擬訂和簽署等。(三)實(shí)

15、質(zhì)操作，獨(dú)自進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。(四)達(dá)成實(shí)習(xí)，準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告。詳細(xì)實(shí)習(xí)內(nèi)容此次實(shí)習(xí)，受益最深的就是能夠認(rèn)識(shí)銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu)，平常我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員，爾后臺(tái)的工作卻認(rèn)識(shí)得極少，進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)本來(lái)后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門(mén)稱(chēng)為個(gè)人金融部，是對(duì)應(yīng)公司業(yè)務(wù)部而言的，此外還有國(guó)際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門(mén)。我所在的部門(mén)業(yè)務(wù)包含了信譽(yù)卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理，而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中，主要學(xué)習(xí)的是信譽(yù)卡和貸記卡的開(kāi)戶(hù)資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶(hù)個(gè)人信譽(yù)記錄檢查、貸記卡的凍結(jié)與停止等業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)輔助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶(hù)檔案、客戶(hù)招待以及簽署個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同等業(yè)務(wù)。在中國(guó)xx銀行

16、江門(mén)蓬江支行實(shí)習(xí)，第一先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用，這看來(lái)不過(guò)一件很簡(jiǎn)單并且與業(yè)務(wù)沒(méi)關(guān)的事情，可是如何復(fù)印/打印出雅觀、清楚而又節(jié)儉的資料出來(lái)倒是工作的基本功，由于在全部的個(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，都要打印客戶(hù)帳戶(hù)流水和主檔、客戶(hù)的基本個(gè)人資料、客戶(hù)收入證明、抵押證明、個(gè)人購(gòu)房合同以及各樣由開(kāi)發(fā)商供給的資料等，所以我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)如何使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻一定的工具。接下來(lái)學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶(hù)信譽(yù)審察，固然系統(tǒng)操作其實(shí)不復(fù)雜，可是卻要求查問(wèn)者認(rèn)真認(rèn)真并且按章做事，客戶(hù)的資料一定受權(quán)才能夠使用，同時(shí)不得流露客戶(hù)個(gè)人隱私。在學(xué)會(huì)查問(wèn)客戶(hù)信譽(yù)查問(wèn)后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)利用xx銀行

17、的系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)卡登記，同時(shí)利用信譽(yù)檢查結(jié)果并聯(lián)合客戶(hù)的收入證明等資料進(jìn)行客戶(hù)申請(qǐng)的審批等。辦理信譽(yù)卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會(huì)如何利用xx銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)度，而這個(gè)系統(tǒng)關(guān)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中，需要對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行錄入、輔助客戶(hù)準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料，同時(shí)輔助客戶(hù)簽署合同以及實(shí)時(shí)提示客戶(hù)還款等。三、個(gè)人實(shí)習(xí)心得固然這不過(guò)短短的一個(gè)實(shí)習(xí)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中很重要的一部分累積，這在我此后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上級(jí)給我的楷模作用。他們勤勞、努力并且樂(lè)于助人，賜予我好多鼓舞與幫助，仔細(xì)的教育我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信譽(yù)卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求優(yōu)秀的重要性。同時(shí)，這份工作也告訴我仔細(xì)、仔細(xì)的重要性，此后當(dāng)我碰到相近似的事情時(shí)，我就都會(huì)更為的努力而仔細(xì)地做到更好，有這樣一種累積是財(cái)產(chǎn)。固然大多時(shí)候我都以為自己