華為基站設(shè)備日常維護(hù)與告警監(jiān)控

1、華為基站設(shè)備日常維護(hù)與告警監(jiān)控一、日常維護(hù)概念日常維護(hù)是一種主動(dòng)式的維護(hù)方式，又稱為預(yù)防維護(hù)或周期性維護(hù)，是在設(shè)備處于正常狀態(tài)時(shí)進(jìn)行周期性的維護(hù)工作。例行維護(hù)的周期有天、周、月、季度和年。二、日常維護(hù)的目的日常維護(hù)的目的是使設(shè)備處于最運(yùn)行狀態(tài)，滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。通過日常周期性的維護(hù)，可以隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行情況及變化趨勢(shì)，并采取相應(yīng)的措施及時(shí)消除故障隱患。 日常維護(hù)工作的根本任務(wù)如下： 消除各種故障隱患，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。 保證設(shè)備的電氣性能、機(jī)械性能以及各項(xiàng)效勞指標(biāo)符合要求。做好全網(wǎng)協(xié)作配合，共同保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。 保證新設(shè)備、擴(kuò)容設(shè)備的入網(wǎng)質(zhì)量。 三、告警查詢與監(jiān)控3.1.1 告警種類:按

2、照告警性質(zhì)，可將告警分為：事件告警和故障告警。根據(jù)告警的處理和去除情況，又可將告警分為：歷史告警和被屏蔽告警。具體如下：故障告警，由于硬件設(shè)備故障，或某些重要功能異常而產(chǎn)生的告警。故障告警產(chǎn)生后經(jīng)過處理能夠去除。例如，某單板故障。通常故障告警的嚴(yán)重性比事件告警高。 事件告警，設(shè)備運(yùn)行時(shí)的偶然性事件告警，是設(shè)備運(yùn)行時(shí)的一個(gè)瞬間狀態(tài)，只說明系統(tǒng)在某一時(shí)刻處于告警狀態(tài)，某些事件告警是定時(shí)重發(fā)的。事件告警只是知會(huì)作用，不需要人工處理。例如，通路擁塞。 歷史告警，已經(jīng)去除并且已經(jīng)確認(rèn)的故障告警，將轉(zhuǎn)變?yōu)闅v史告警。 被屏蔽告警，符合在M2000 上設(shè)置的相關(guān)性條件，在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的故障告警或事件告警，被保

3、存到M2000 的屏蔽庫，成為被屏蔽告警。3.1.2 告警級(jí)別告警級(jí)別用于標(biāo)識(shí)一條告警的嚴(yán)重程度。告警級(jí)別按其嚴(yán)重程度分為緊急告警、重要告警、次要告警和警告告警四個(gè)級(jí)別。 緊急告警，指有全局性的、會(huì)危及設(shè)備正常運(yùn)行的告警，它要求用戶立刻進(jìn)行維修。如電源電路故障、輸出時(shí)鐘故障等。 重要告警，指局部范圍內(nèi)的單板或線路告警，如用戶不及時(shí)處理會(huì)導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)不能正常運(yùn)行。如光纖斷、物理線路故障等。 次要告警，指一般性的、描述各單板或線路工作是否正常的狀態(tài)告警。如某條物理線路出現(xiàn)誤碼。 警告告警(提示告警)，指不影響系統(tǒng)性能和用戶業(yè)務(wù)的，但操作員可能感興趣的狀態(tài)變化和事件，有些是設(shè)備恢復(fù)正常的提示信息。3

4、.1.3 告警類型按照對(duì)應(yīng)的來源，告警可分為如下幾種類型：電源告警，有關(guān)電源系統(tǒng)的告警。環(huán)境告警，有關(guān)設(shè)備環(huán)境如溫度、濕度、門禁等的告警。信令告警，有關(guān)通信信令的告警。中繼告警，有關(guān)中繼電路的告警。硬件告警，有關(guān)單板設(shè)備的告警如時(shí)鐘、CPU 等。軟件告警，有關(guān)軟件方面的告警。運(yùn)行告警，有關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的告警。通信告警，有關(guān)通信系統(tǒng)的告警。業(yè)務(wù)質(zhì)量告警，有關(guān)效勞質(zhì)量的告警。處理出錯(cuò)告警，其它異常情況告警。3.2 查詢當(dāng)前故障告警查詢當(dāng)前故障告警即在M2000上瀏覽當(dāng)前故障告警,也就是對(duì)告警實(shí)時(shí)監(jiān)控。我們可以在M2000和BSC6000中對(duì)告警進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,其中在M2000是對(duì)所有網(wǎng)元監(jiān)控,而B

5、SC6000那么是對(duì)某一個(gè)BSC監(jiān)控。由于告警監(jiān)控一般用M2000來實(shí)時(shí)監(jiān)控，而告警處理如復(fù)位單板等操作就要回到BSC6000進(jìn)行了，所以下面主要以M2000為例主要介紹告警的實(shí)時(shí)監(jiān)控和設(shè)置。在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 瀏覽當(dāng)前故障告警 。 彈出“當(dāng)前故障告警瀏覽窗口。如下列圖1如示:圖1當(dāng)前故障告警瀏覽 在上圖1中，選擇過濾的條件，單擊圖1中，彈出“窗口，如下列圖2所示；圖2 告警瀏覽查詢統(tǒng)計(jì)我們就通過上圖2的M2000告警瀏覽查詢統(tǒng)計(jì)窗口，對(duì)所有網(wǎng)元小區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。當(dāng)出現(xiàn)告警只需雙單該條告警，會(huì)彈出“告警詳細(xì)信息窗口，如下列圖3所示；圖3 告警詳細(xì)信息可以通過上圖3中的告警名

6、稱、對(duì)象名稱、定位信息、告警級(jí)別等告警信息，對(duì)該告警做初步確實(shí)定及預(yù)處理。也可通過單擊上圖3 “知識(shí)與解釋庫中的“更多信息來，查看告警詳細(xì)的含義、影響、處理等信息。如下列圖4所示；并按照下列圖4中的“告警處理里面的建議及提示，對(duì)告警進(jìn)行最終的處理。圖4 系統(tǒng)幫助提示：為了以后對(duì)告警監(jiān)控的方便，我們可以對(duì)告警進(jìn)行設(shè)置、過濾并保存模板。在圖1中設(shè)置完過濾條件后，單擊“將當(dāng)前條件保存為模板，如下列圖5所示；圖5 保存當(dāng)前過濾模板在圖5中，單擊“確定，完成保存當(dāng)前過濾模板操作。也可在圖2中選擇綁定綁定告警板，把當(dāng)前告警查詢窗口與告警板綁定。如下列圖所示；在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 本地設(shè)置

7、 。 彈出“本地設(shè)置窗口。如下列圖6如示:圖6 本地設(shè)置通過圖6可以對(duì)告警聲音、顏色、窗口設(shè)置、實(shí)時(shí)打印、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)過濾等工程進(jìn)行設(shè)置。在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 告警業(yè)務(wù)設(shè)置 。 彈出“告警業(yè)務(wù)設(shè)置窗口?？梢?，對(duì)告警相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)置，如下列圖7如示:圖7 告警業(yè)務(wù)設(shè)置3.3 查詢事件告警在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 瀏覽事件告警 。 彈出“事件告警瀏覽窗口。如下列圖8如示:圖8 告警瀏覽查詢統(tǒng)計(jì)在上圖8中，選擇過濾的條件，單擊圖8中，彈出“告警瀏覽查詢統(tǒng)計(jì)窗口，如下列圖9所示；圖9 告警瀏覽查詢統(tǒng)計(jì)因?yàn)槭录婢皇菍?duì)某一操作、事件或設(shè)備的瞬間狀態(tài)做出提示或警告，所以對(duì)事件

8、告警一般不存在是否已恢復(fù)。事件告警只是知會(huì)作用，不需要人工處理。在查詢事件告警時(shí)也可以像查詢一般故障告警一樣對(duì)事件告警進(jìn)行告警設(shè)置，如過濾等。3.4 查詢歷史故障告警和被屏蔽告警在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 查詢 歷史故障告警 。 彈出“歷史故障告警查詢窗口。如下列圖10如示:圖10 告警瀏覽查詢統(tǒng)計(jì)在上圖10中，選擇過濾的條件，單擊圖10中，彈出“告警瀏覽查詢統(tǒng)計(jì)窗口，如下列圖11所示；圖11 告警瀏覽查詢統(tǒng)計(jì)在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 查詢 被屏蔽告警 。 彈出“被屏蔽告警查詢窗口。如下列圖12如示:圖12 被屏蔽告警查詢四、告警統(tǒng)計(jì)4.1 統(tǒng)計(jì)歷史告警在M2000客

9、戶端主菜單中，選擇“故障 統(tǒng)計(jì) 告警統(tǒng)計(jì) 。 彈出“歷史告警統(tǒng)計(jì)窗口。如下列圖13如示:帳號(hào)暫無權(quán)限4.2 實(shí)時(shí)告警統(tǒng)計(jì)在M2000客戶端主菜單中，選擇“故障 統(tǒng)計(jì) 實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì) 。 彈出“實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)窗口。如下列圖13如示:右鍵單擊窗體，會(huì)彈出圖13 告警統(tǒng)計(jì)在上圖12中任意右鍵單擊窗體，會(huì)彈出后，再單擊彈出“本地設(shè)置窗口，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)過濾設(shè)置，如下列圖13所示；圖13 本地設(shè)置四、DFCU/DFCB/DDPU的日常維護(hù)介紹單板相關(guān)參數(shù)查詢DFCU/DFCB單板都能查詢?cè)搯伟宓膯伟逍畔ⅰ伟鍖傩?，單板擴(kuò)展屬性，單板參數(shù)，復(fù)位單板等常見操作。單板信息和參數(shù)查詢?cè)贐SC6000基站設(shè)備板面中，右鍵單

10、擊要查詢的單板，選擇“單板信息查詢彈出“單板信息查詢窗口，如下列圖14-1&3所示；選擇要查詢的單板信息或參數(shù)設(shè)置，再單擊“查詢定位單板位置圖14-1 單板信息查詢圖14-2 單板運(yùn)行參數(shù)查詢圖14-3 單板配置參數(shù)查詢2復(fù)位單板在BSC6000基站設(shè)備板面中，右鍵單擊要查詢的單板，選擇“復(fù)位單板彈出“復(fù)位單板窗口，如下列圖15所示；圖15 復(fù)位單板在上圖中設(shè)置“站點(diǎn)、“插框號(hào)和“槽位號(hào)中的參數(shù)，單擊“復(fù)位，復(fù)位單板。在BSC6000基站設(shè)備板面中，雙擊要查詢的單板，彈出“瀏覽天饋屬性窗口，如下列圖16-1&2所示；圖16-1 單板屬性查詢圖16-2 單板擴(kuò)展屬性查詢查詢空腔狀態(tài)在BSC維護(hù)臺(tái)

11、/LMT上，可以查詢?cè)揇FCU/DFCB的空腔狀態(tài)，查看該DFCU/DFCB的四個(gè)腔體是否調(diào)諧成功，每個(gè)腔體調(diào)諧出來的頻點(diǎn)是多少。在基站啟動(dòng)調(diào)諧成功后，可以通過該功能確認(rèn)一下空腔的腔體調(diào)諧出來的頻點(diǎn)是否和配置一致。在BSC6000基站設(shè)備板面中，右鍵單擊要查詢的單板，選擇“空腔合路器空腔狀態(tài)頻率查詢彈出“查詢空腔合路器空腔狀態(tài)和頻率窗口，設(shè)置“位置區(qū)域框中的參數(shù)，單擊“查詢，查詢結(jié)果顯示在“空腔信息列表中，如下列圖17所示；單擊“取消，結(jié)束查詢。圖17 查詢空腔合路器空腔狀態(tài)和頻率告警查詢BSC的遠(yuǎn)端維護(hù)臺(tái)或者告警臺(tái)上，可以查詢?cè)搯伟宓母婢?。這個(gè)功能和DDPU一樣，查詢DFCU有哪些告警。最重

12、要的是調(diào)諧失敗告警，該告警在告警處理有詳細(xì)描述。強(qiáng)制微調(diào)強(qiáng)制微調(diào)功能用以強(qiáng)制該空腔所連接的載頻進(jìn)行微調(diào)。因?yàn)榭涨缓下菲鏖L時(shí)間工作后，如果是調(diào)諧出的頻點(diǎn)有一點(diǎn)偏離，可以通過強(qiáng)制微調(diào)的方法，將空腔頻點(diǎn)調(diào)諧的更加準(zhǔn)確。微調(diào)是會(huì)影響當(dāng)前業(yè)務(wù)的中斷該載波業(yè)務(wù)1分鐘左右。要注意在六合一情況下，對(duì)DFCU進(jìn)行強(qiáng)制微調(diào)，那么只會(huì)微調(diào)該DFCU上面所連接的載頻，是不會(huì)同時(shí)微調(diào)所級(jí)聯(lián)過來的DFCB上的載頻的，需要對(duì)DFCB也進(jìn)行一次強(qiáng)制微調(diào)操作。五、干擾、主頻、BCCH、CGI、即時(shí)話務(wù)、相鄰小區(qū)、小區(qū)層次、上下行功率控制等參數(shù)的查詢。1干擾查詢?cè)诠芾順渲袉螕?72D大利第二工業(yè)區(qū) ?監(jiān)控信道干擾帶，如下列圖18

13、所示：圖18 監(jiān)控信道干擾帶在上圖18中設(shè)置“操作對(duì)象區(qū)域框中參數(shù)，單擊“查詢，彈出界面，如下列圖19所示；圖19 監(jiān)控信道干擾帶干擾帶的等級(jí)越高，表示干擾電平越高。一般來說，假設(shè)出現(xiàn)空閑信道落入干擾帶4和干擾帶5的情況，就認(rèn)為存在干擾。監(jiān)控信道干擾帶只針對(duì)語音信道和SDCCH獨(dú)立專用控制信道。圖19中參數(shù)“1表示信道干擾帶的等級(jí)為1，“-表示沒有值，即當(dāng)前信道類型不支持監(jiān)控信道干擾帶 的操作。在圖19中單擊“停止，停止監(jiān)控；單擊“保存，保存監(jiān)控信息。2查詢主頻、BSIC、CGI、小區(qū)層次和上下行功率控制在管理樹中雙擊要查詢的小區(qū)名如“372D大利第二工業(yè)區(qū)2”，顯示窗口，如下列圖20所示：C

14、GI=MCC+MNC+LAC+CI；BSIC=BCC+NCC；主頻BCCH為529；小區(qū)層次為1。上下行功率控制BSIC=BCC+NCCCGI=MCC+MNC+LAC+CI圖20 瀏覽設(shè)備面板3查詢相鄰小區(qū)在上圖20中，單擊，彈出“瀏覽相鄰小區(qū)關(guān)系的窗口，如下列圖21所示；圖21瀏覽相鄰小區(qū)關(guān)系4查詢即時(shí)話務(wù)即時(shí)信道占用情況在管理樹中單擊372D大利第二工業(yè)區(qū) ?監(jiān)控信道狀態(tài)，如下列圖22所示：圖22 監(jiān)控信道狀態(tài)在圖22中設(shè)置“操作對(duì)象區(qū)域框中參數(shù)，單擊“開始，彈出界面，如圖23所示。圖23監(jiān)控信道狀態(tài)在上圖23中，界面每10秒刷新一次。每個(gè)信道下面的小圓點(diǎn)分別表示該信道的一個(gè)子信道。其中SDCCH信道有8個(gè)子信道；TCH全速率信道有一個(gè)子信道；TCH半速率信道有兩個(gè)子信道。子信道的狀態(tài)以不同的顏色標(biāo)識(shí)，其詳細(xì)信息可通過將鼠標(biāo)指針停留在小圓點(diǎn)上查看。當(dāng)載頻號(hào)右上角的出現(xiàn)“*時(shí)，表示該載頻為載頻互助狀