ZARA：快時尚行業(yè)最特立獨(dú)行的領(lǐng)跑者案例分析報告

1、工商治理碩士MBA案例分析報告(20-20學(xué)年度第學(xué)期)課程名稱:班級:學(xué)員:指導(dǎo)教師:教師評閱意見：案例成績教師簽字評閱日期報告日期:教師評閱意見：案例成績教師簽字評閱日期ZARA：快時尚行業(yè)最特立獨(dú)行的領(lǐng)跑者分析報告一、背景介紹ZARA Inditex 的市值又上升了，到達(dá)了 1000 億歐元，差不多是1090 2022 年的統(tǒng)2022 年 8 月，Inditex 過去一年的股價增值了36% 32 Inditex 超過了西班牙電訊公司和西班域，Inditex 1090 億美元的估值也超過了 Nike 的 860 億美元和 H&M 的 590 ZARA 發(fā)揮著舉足輕重的作用，作為“快時尚”的

2、鼻祖，ZARA 在中國內(nèi)地的擴(kuò)張明顯也有大家之范，進(jìn)入城市數(shù)量之多，范圍之廣，也是讓其時尚”進(jìn)來分一杯羹，H&M、優(yōu)衣庫、GAP 等先后進(jìn)入中國市場。1ZARA 的市場滲透戰(zhàn)略另辟蹊徑做市場2022 ZARA 在香港鎩羽，打算轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)陸平民市場。上海是中國時尚的最前沿，輻射華東、華北，影響北京，關(guān)系全局；更為重要的是，上海是艾格的大本營，假設(shè)這仗打好，ZARA 不ZARA 700 平方米，ZARA 無論進(jìn)入哪里，都沒有優(yōu)勢。何況不止艾格，先入為主ZARA 一消滅，人歡送這位不速之客。劉巽坡們做了迎戰(zhàn)的預(yù)備，沒想到，阿米戈卻1200 多平方米的 2 層樓店鋪，十萬種最秋冬系列統(tǒng)一呈現(xiàn)，且款式仿照鋪

3、張品牌夏奈爾、迪奧等，價格缺乏其格外之一，恰好又比艾格貴30左右。ZARA 第一家店鋪在南京西路一開，高規(guī)格、大氣概讓艾格一下子相形見絀。日銷售額 60 萬元，幾乎超越艾格在整個上海一半的銷售額。高速反響搶市場2022 年春夏季之交，歐洲突然刮起一股復(fù)古風(fēng)，懷舊造型的提100 多種仿照頂級潮流款的復(fù)古款式在艾格各店全線推出，引起轟動，艾格的銷售額提升了三成以上。阿米戈毫不示弱，60 格的工藝根底上，增加了鏤空和蕾絲花邊修飾。富森派出 100 多個買手和設(shè)計師飛往歐洲各大時裝展，ZARA便派出 200 多名設(shè)計師。只要?dú)W洲出產(chǎn)品，ZARA 在 12 天之內(nèi)202210 個款式。銷售不好的，馬上返

4、單、延長設(shè)計，或調(diào)貨或促銷。熱門款式，馬上安排套用現(xiàn)有的版型進(jìn)展二次設(shè)計，2 個工作日內(nèi)就可以完成。阿米戈隨即要求，ZARA 每周兩次上貨，款從西班牙直接空運(yùn)，甚至不需要撕標(biāo)簽40 多家。2022 年 12 月，擁有 60 ZARA，在銷售額上，已經(jīng)與艾格打了個平手。一流運(yùn)營模式贏市場時尚潮流看影星，服裝潮流看模特。ZARA 每年上的產(chǎn)品有一萬多種，需要強(qiáng)大的模特陣容來壯大聲勢，所以，ZARA 在派出買手在世界各地關(guān)注 T 臺走秀時，也會親熱關(guān)注模特走向。一旦覺察哪1 萬種，投放市場也就幾千種，買手不及 ZARA 一半，缺少對手超前的仿照力，2022 180 家專賣店，銷售額卻飆升至 8 28

5、00多家，卻虧損了 8000 多萬元。庫存危機(jī)下不丟市場2022 ZARA 的庫存也有增長，更由于連續(xù)邀請世界級名模， 以及大店的治理運(yùn)營全部是自營，銷售本錢增加了 37%，治理本錢更是飆升至 146%。ZARA 也跟進(jìn)打折回籠資金。不像艾格打折一口價，ZARA 859 元的外套，第一周折價為 799 499 399 元為最低價格。并且 ZARA 在大幅度折扣同時，大力推銷服裝搭配藝術(shù)。顧客本只買一件，經(jīng)銷售員一搭配，單筆交易快速提升超過千元。僅有 180 多家店的 ZARA 35 億元，幾乎是艾格的 2 倍。至此，艾格在中國市場上徹底喪失主動權(quán)，漸漸沒ZARA 突出重圍。品牌特色 ZARA

6、的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略ZARA 的產(chǎn)品不是“設(shè)計”或“開發(fā)”而是“組織與設(shè)計”，由于 ZARA 先，ZARA 的商品企劃人員及設(shè)計師會經(jīng)常參與世界各大時尚中心的高檔品牌公布會，從這些頂級設(shè)計師和頂級品牌的設(shè)計中獵取靈感，捕獲一輪番行的款式動向。ZARA 400 多人的專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊，該團(tuán)隊從米蘭、巴黎等地收集時尚資訊，吸取靈感，每年設(shè)計將近40000 1202220220 ZARA 齡為 26 歲。同時，ZARA 鼓舞設(shè)計人員從全球任何地方獵取靈感， 鼓舞全球各個連鎖店在設(shè)計過程中提出自己的意見。其次，ZARA 在全球各地都有極富時尚嗅覺的買手，他們購置當(dāng)?shù)馗鞲邫n品應(yīng)改動或用替代的面料來制作出款。第三，ZARA 有專人到時裝呈現(xiàn)會、交易會、咖啡館、餐廳、酒吧、舞廳、時尚雜志、大學(xué)校園等地方和場所，觀看影視明星、街頭藝人、大街行人等，分析其中的流行元素和服裝細(xì)節(jié)，通過收集這些信息，準(zhǔn)時了解消費(fèi)者的愛好，流行的生活方式等。選購與生產(chǎn)：在本錢中尋求時機(jī)ZARA 在西班牙有 9 家自己的生產(chǎn)工廠，可以機(jī)動把握生產(chǎn)速度15%到 20%40%低很多，有效的降低了本錢。產(chǎn)品配送：快速反響，打造核心競爭力的地，ZARA 實行激光條形碼讀取工具，它每小時能選擇并分撿超過80000 件衣服。ZARA 總部還設(shè)有雙車道高速大路直通配送中心，通常