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文檔簡介

1、ID 項目拓展方案2008 年 5 月第一章 項目目標(biāo)項目目的戰(zhàn)略目的 游戲 ID 交易是我們交易平臺重要業(yè)務(wù)之一.日均交易金額達(dá)65 余萬 ,絕對成功率平均在75%. 同時 ,ID 交易涉及到注冊時的安全資料問題 . 也是目前整個平臺服務(wù)投訴量最多的業(yè)務(wù) . 占整個平臺服務(wù) 投訴率 70%. 這影響了我們平臺的服務(wù)質(zhì)量和在用戶群體里的口碑.提升我們 ID 交易的安全性是安全I(xiàn)D項目戰(zhàn)略目的之一.同時,通過安全I(xiàn)D,使游戲玩家認(rèn)同我們的安全理念,推廣到所有游戲范圍,玩游戲,去 5173領(lǐng)安全 ID 成為游戲玩家的游戲習(xí)慣.進(jìn)一步在游戲消費群體提升我們的品牌價值和知名度通過掌握大量的游戲ID 以

2、及對游戲玩家的把握,降低虛擬交易業(yè)務(wù)對游戲廠商的依賴性,增強(qiáng)我們與廠商合作談判的砝碼和可能性.用戶角度 :從我們平臺交易業(yè)務(wù)上可以看到 ,帳號交易的投訴率最高,占整個平臺服務(wù)的70% ,可見 ,用戶對我們平臺服務(wù)的帳號交易服務(wù)存在一定程度的不滿. 在每日的整體交易數(shù)據(jù)中 ,相對取消率在 30% 左右 ,說明買賣雙方因為 ID 的不安全性,而取消帳號買賣交易的潛在市場還待挖掘.,這批用戶對ID 交易的安全性期望非常的高. , 相對成功率只占21% 左右 ,說明用戶 ID 交易市場的安全需求很大.項目目標(biāo) 1) 硬性指標(biāo)安全 ID 日成交金額增至25萬.占平臺帳號交易整體市場30%.安全 ID 整

3、體游戲玩家群體普及率到25%. 2) 拆分量化目前 5173 平臺帳號交易市場日均發(fā)布單數(shù)在 15000 左右,相對成功率卻只占20%左右 ,可見 ,帳號 TOC o 1-5 h z 交易還存在很大的市場拓展空間 . 而要拓展出剩下的市場空間 ,帳號交易的安全問題是關(guān)鍵.目前 5173 平臺提供虛擬交易服務(wù)的游戲種類約為 275 種 ,存在帳號交易市場的為47 種 ,占整個服務(wù)游戲的 %.從整體帳號交易市場來看,帳號交易還有%的游戲市場可以開拓.(市場范圍,不是市場交易額的占有量).以 5173 平臺帳號交易市場單款游戲數(shù)據(jù)來看:魔獸賬號交易日均交易額在23 萬左右 ,日均發(fā)布單數(shù)在3300

4、余單 ,相對成功率23%,單 5173 交易平臺還有 77%的魔獸 ID 交易市場可以開發(fā) .魔獸世界同時在線最高人數(shù)高達(dá)80 萬。夢幻帳號交易日均交易額在5萬左右,日均發(fā)布單數(shù)900余單,相對成功率28%,單 5173 交易平臺還有72%的夢幻ID 交易市場可以開發(fā)。夢幻西游最高同時在線人數(shù)150 萬。魔域帳號交易日均交易額在3 萬左右, 日均發(fā)布單數(shù) 1000 余單, 相對成功率15% , 單 5173 交易平臺還有85% 的夢幻ID 交易市場可以開發(fā)。除了拓展目前平臺已開發(fā)帳號交易市場的空間外,安全I(xiàn)D 拓展其他約% 的游戲市場空間,和不斷推出的新游市場.將安全I(xiàn)D 推想整個游戲市場范圍

5、 .第二章 戰(zhàn)略計劃 通過公會合作和媒體宣傳,將安全 ID 的安全理念引入游戲玩家群體。 通過公會合作,直接在其成員之間 ,社區(qū) ,游戲內(nèi)部進(jìn)行我們的宣傳與推廣 .對我們品牌的消費群體的拓展,新游市場的拓展,提升我們品牌知名度起到很大作用.進(jìn)而促進(jìn)我們整體業(yè)務(wù)的發(fā)展;重點任務(wù)是將安全I(xiàn)D 的安全理念讓整體游戲消費群體接受與認(rèn)可。 通過媒體合作,包括廣告,新聞 ,軟文 ,活動等各方面的配合,對安全 ID 項目在用戶群體增強(qiáng)知名度,宣傳我們的安全理念和服務(wù)內(nèi)容,在輿論上傳播我們的安全I(xiàn)D 服務(wù)內(nèi)容 .建立推廣人系統(tǒng)或公會,媒體代理推廣發(fā)放系統(tǒng),優(yōu)化項目操作流程,加強(qiáng)所發(fā) Id 成長 , 回收的監(jiān)督

6、和管理. 推廣人系統(tǒng)或公會,媒體推廣聯(lián)盟,包括公會,媒體,個體玩家,凡是經(jīng)對方推廣宣傳帶來的安全I(xiàn)D 用戶或由對方領(lǐng)取進(jìn)行二次發(fā)放所成長起來的安全 ID, 在其完成交易后,對方可獲得一定比例分成.在安全 ID 發(fā)放上與其合作(每個游戲媒體都有自己的發(fā)號系統(tǒng)),節(jié)省人力,也增加了我們的發(fā)放點,優(yōu)化我們的服務(wù)質(zhì)量.安全 ID 的發(fā)放和發(fā)放后的成長監(jiān)督以及回收管理 ,可節(jié)省大量人力,又可加強(qiáng)對發(fā)放ID 的管理和監(jiān)督 ,提 TOC o 1-5 h z 高成長率和成交率.安全 ID 服務(wù)平臺系統(tǒng)開放,將安全I(xiàn)D 服務(wù)項目與平臺帳號交易業(yè)務(wù),代練業(yè)務(wù)融為一體.對于發(fā)放出去的安全I(xiàn)D,不可避免出現(xiàn)未成長起來

7、的ID,加入安全I(xiàn)D未成長起來的二次安全發(fā)放,提高安全 ID 的有效成長率 .隨著發(fā)放 ID 成長,安全I(xiàn)D 的回收和成交進(jìn)入周期性階段.在我們平臺上推出安全I(xiàn)D服務(wù)平臺后進(jìn)入正規(guī)化運營.安全 ID 在具備一定的規(guī)模后 , 假設(shè)游戲市場的安全 ID 普及率達(dá) 20% 以上,可以說,我們從某個程度上改變了游戲市場消費群體的架構(gòu),同時改變了我們用戶的群體架構(gòu),進(jìn)而帶 動業(yè)務(wù)架構(gòu)發(fā)生改變。 如:將平臺原有的服務(wù)內(nèi)容和安全 ID 結(jié)合到一起.在帳號交易方面開設(shè)安全I(xiàn)D 交易專區(qū),代練方面(安全I(xiàn)D 得到游戲玩家普遍認(rèn)可)在成交后會出現(xiàn)代練需求,在代練方面開設(shè)安全 ID 代練專區(qū).其他如裝備,游戲幣都可

8、以在這個基礎(chǔ)上拓展。而且安全 ID 將極大的,最大程度上的綁定用戶。 安全 ID 業(yè)務(wù)成型, 市場進(jìn)一步拓展, 與廠商(中小廠商為基礎(chǔ))進(jìn)行合作洽談, 將安全 ID 項目再次提升高度和用戶信賴度.進(jìn)入安全I(xiàn)D 項目第二層次的發(fā)展。在安全 ID 推廣普及后,用戶的認(rèn)可和市場規(guī)模穩(wěn)定后,安全I(xiàn)D 在游戲普及率占20%后,廠商必然會關(guān)注到我們.展開與廠商的合作, 初期從中小游戲廠商入手進(jìn)行合作,進(jìn)一步提升用戶群體對安全 ID 的安全認(rèn)可 ,拓展安全 ID 的直接游戲市場和用戶群.同時,拓展安全I(xiàn)D 的延伸項目 ,并從整體上推動品牌和業(yè)務(wù)的發(fā)展.安全 ID 項目植入平臺整體服務(wù)系統(tǒng),項目組解散.推動5

9、173平臺服務(wù)從虛擬交易用戶過渡到虛擬交易用戶 , 游戲廠商通過市場發(fā)展, 安全 ID 市場趨于穩(wěn)定,從業(yè)務(wù)本身,到市場推廣,到品牌樹立與推廣完成,安全 ID 項目組任務(wù)完成 安全 ID 概念植入到游戲用戶和游戲廠商.隨著我們平臺的上市,新資本的進(jìn)入 ,行業(yè)地位的提升 .根據(jù)我們手里掌握的安全I(xiàn)D 以及其他虛擬交易市場,完全可以將服務(wù)內(nèi)容從虛擬交易用戶過渡到游戲廠商.從虛擬交易市場和安全I(xiàn)D 的變動,經(jīng)過專業(yè)數(shù)據(jù)分析,輔助游戲廠商對其游戲內(nèi)部經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)作出合理及時的調(diào)整 . 另外 ,不同游戲安全I(xiàn)D 的調(diào)換可以延伸出同一運營商不同游戲之間的 ID 調(diào)換 , 以幫助游戲運營商留住他的用戶 .加上上

10、面的輔助游戲廠商把握游戲內(nèi)部經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),完成平臺服務(wù)對象從虛擬交易用戶擴(kuò)展到虛擬交易用戶 , 游戲廠商 . 2.1 市場分析. 游戲帳號市場分析 :從整體虛擬交易市場看, 中小交易平臺在帳號交易方面缺乏品牌信譽機(jī)制 . 淘寶以用戶自助形式進(jìn)行帳號交 TOC o 1-5 h z 易 . 在虛擬物品交易所有商品 ,包括裝備 , 游戲幣 ,游戲 ID 等交易上 , 在帳號交易方面我們的優(yōu)勢明顯強(qiáng)于淘寶.在我們平臺上交易,賣家與買家是不能直接接觸。雙方都是與客服接觸,這樣最大程序上保證了帳號交易 的安全性,使用戶的被騙風(fēng)險降到最低。安全 ID 將進(jìn)一步提高帳號交易的安全性.游戲市場競爭激烈,直接導(dǎo)致游戲

11、玩家的頻繁跳動.游戲用戶對游戲的忠誠度整體上降低,一個人玩幾款游戲或頻繁的換游戲. 而通過交易平臺購買或銷售各類虛擬商品已成為游戲玩家群體的習(xí)慣. 通過交易平臺帳號交易來節(jié)省他們因頻繁跳動而帶來的時間和精力,而頻繁跳動所放棄的帳號通過交易平臺銷售出去也是用戶的期望之一.但因為帳號交易因安全資料問題所帶來的交易安全問題使得買家和賣家之間產(chǎn)生隔閡,不信任,所以,依靠我們的平臺品牌 ,買家和賣家都沒有安全資料的掌握權(quán) ,而交給我們 信譽中介 ,安全 ID 主要就是解決帳號交易用戶安全問題 . 通過我們平臺帳號交易服務(wù)可以看出 ,進(jìn)行交易的 ID 大部分是高級ID 或特殊 ID (新服新區(qū));我們所看

12、到的這部分ID 買賣市場只不過是冰山一角。大部分的中小 ID ,都被游戲玩家所摒棄;即使掛單銷售,銷售出去的概率也很低。 而每天都有新的游戲推出, 玩家一方面難以抵擋誘惑, 一方面不忍割舍。 玩之無味, 棄之可惜。所以,安全I(xiàn)D 還是解決中小 ID 在游戲市場的浪費問題 ,挖掘帳號交易的潛在市場.讓玩家的每一分錢的付出都有回報的機(jī)會.項目前景分析在 5173 安全 ID 對游戲市場普及率達(dá)30% 以上時,可以說安全 ID 已經(jīng)改變游戲消費群體架構(gòu),有接近30%的玩家將被冠名為 5173 安全 ID 玩家。在與廠商的博弈中,我們直接掌握其游戲用戶,也就是其根本利益和發(fā)展基礎(chǔ)。我們的發(fā)展機(jī)會將更多

13、,進(jìn)入另一個市場空間。改變了游戲用戶群體架構(gòu)的同時不可避免地改變了虛擬交易用戶群體架構(gòu)。我們平臺上將增設(shè)一種特殊用戶服務(wù),無論賬號交易,裝備,游戲幣交易,還是代練,將加入新的類別 安全 ID 。與此同時,安全I(xiàn)D 用戶對我們平臺的粘性和忠誠度將實現(xiàn)最大化。通過安全 ID 的掌握 , 以及我們整體在游戲虛擬交易的品牌影響力 ,實現(xiàn)與游戲廠商的戰(zhàn)略合作 .將整體平臺品牌提升到另一個高度.安全 ID 用戶群體分析:1)工作室 工作室領(lǐng)取大體模式為代練模式,主要為對于我們平臺建立起信任關(guān)系的工作室。安全 ID 為 他們創(chuàng)造了又一個利潤點 .所以,工作室是安全I(xiàn)D 推廣的基礎(chǔ).同時,如果游戲玩家對安全

14、ID 的認(rèn)可也反過來促進(jìn)工作室對安全 ID 的認(rèn)可.目前國服工作室數(shù)量2)公會作為一個有組織性的玩家群體,他們往往一個公會進(jìn)駐多種游戲,也是一款新游最早的測試和進(jìn)駐群體。他們對新游關(guān)注度比較高,一般都是群體活動,集體進(jìn)駐,集體退出。在游戲消費群體里是具備相當(dāng)大的號召力和影響力。 尤其是目前游戲公會數(shù)量多,管理運作上也日趨成熟,游戲運營商也有些忌憚。而且,本身公會自身也是一個很大的消費群體,無論從市場推廣,拓展交易游戲種類還是市場消費,他們都是最佳對象??沙惺躀D 量大 ,市場推廣作用顯著,但初期回收上可能弱于工作室. 目前整個游戲市場公會數(shù)量有上萬家,是一個很龐大的組織性群體.3)個體玩家 相

15、對于公會和工作室,這類群體不太好把握,但卻是我們項目的最終參與對象。他們是公會,工作室,游戲運營的基礎(chǔ)。對于這類群體,很大一部分 ID 是無形之中被浪費的。并沒有拿到交易市場上銷售掉,而是封停在游戲里。解決游戲調(diào)換過程中所遺留帳號問題是其服務(wù)需求。另外,實現(xiàn)其不同游戲之間的 ID ,裝備等價值交換也是我們提供給個體玩家的服務(wù)內(nèi)容。目前中國網(wǎng)絡(luò)游戲玩家接近5620 萬,付費用戶占55%左右,廣泛分布在大約400款游戲里.主要集中在25% 的游戲市場.競品分析代練工作室:工作室數(shù)量眾多,分布在各個城市.工作室代練群體30%使用交易平臺進(jìn)行代練工作,70% 的工作室的代練市場分布在游戲內(nèi)部,依靠自我

16、宣傳和信譽進(jìn)行代練工作,通過游戲用戶之間的推薦和擔(dān)保,來開拓自己的市場.優(yōu)勢 : 專業(yè) ,完成周期快劣勢 : 代練工作室群體結(jié)構(gòu)分散,難以把握整體游戲市場.代練的信譽和安全問題也是其難解決的問題 .游戲廠商 : 整體虛擬交易行業(yè)是游戲產(chǎn)業(yè)的延伸經(jīng)濟(jì),對游戲的依賴性比較高.游戲運營商擁有游戲內(nèi)部物品的絕對擁有權(quán) ,尤其是游戲ID, 而玩家消費購買的只是使用權(quán) .所以 ,根據(jù)商品的特征和交易的概念,游戲廠商很難自己來做虛擬交易市場.游戲廠商對游戲內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)流通和消費者的市場取向也是難以把握的 .對安全 ID 來說,游戲廠商不是競爭對手,卻是很致命的一個市場對象 .在安全 ID 具備一定規(guī)模后對安全

17、ID 抵制或大批封號可能嚴(yán)重影響安全I(xiàn)D 的市場拓展 . 所以 ,合作是解決這一問題的必然之路.淘寶帳號交易市場分析 : 淘寶賬號交易市場因其模式問題 ,在帳號交易這塊難以解決安全問題 ,不符合帳號交易市場的需求. 難以形成規(guī)模.目前不具備市場競爭力 .第三章 項目計劃項目執(zhí)行細(xì)節(jié)第一個階段:所需時間:拓展計劃執(zhí)行細(xì)則所需支持預(yù)計效果第二個階段: 項目組建 TOC o 1-5 h z 所需時間:2008 年 5 月 2008 年 6 月 30 日拓展計劃:. 安全 ID 拓展計劃確定.項目組人員組建.公會初期推廣合作策略確定并以新游安全 ID 為切入點啟動. 中小游戲媒體,公會社區(qū)傳播推廣計劃

18、確定啟動(含代理發(fā)放計劃).安全 ID 注冊及庫存管理. 明確各流程并進(jìn)行優(yōu)化執(zhí)行細(xì)則 :.項目組人員組建( 注冊員3 名,公會合作管理1 名,發(fā)放 2 名,回收 2 名)總?cè)藬?shù)8 名。 ID 成長管理前期由發(fā)放和回收兼職負(fù)責(zé)。1)項目組人員名單:待定2)班次:白班(08: 30-17 : 30)、晚班(17: 30-01 : 30)3)人員工資預(yù)算:按業(yè)務(wù)部門(賬號交易)提成獎勵以滿試用期員工薪資=960+ 提成筆數(shù) *未滿試用期員工薪資=基本工資4)本階段成本預(yù)算:項目成員工資(7680 元)+機(jī)器(3000*8 臺) =10080(元).公會初期推廣策略以新游內(nèi)測安全 ID 為公會市場引

19、爆點,切入公會市場。2)根據(jù)安全 ID 消費群體不同對安全 ID 分類拓展, 主要為工作室, 公會,個體玩家三類,有選擇的拓展 ID 類別,調(diào)整發(fā)放策略。3)將安全 ID 發(fā)放系統(tǒng)嵌套入公會社區(qū)發(fā)號系統(tǒng),首先面對公會成員發(fā)放。4)初步建立起公會代理回收提成機(jī)制,統(tǒng)一發(fā)放,統(tǒng)一回收。5)選拔培養(yǎng)大客戶公會為市場拓展點,為下步的全面拓展作好基礎(chǔ)。. 安全I(xiàn)D 注冊及管理1)前期主抓發(fā)放量,安全 ID 注冊保證日 600 個。2)庫管中心管理與監(jiān)督。. 中小媒體 ,公會社區(qū)傳播計劃1)打造安全 ID 概念,找準(zhǔn)市場傳播點2)中小媒體,公會社區(qū)的廣告宣傳,按ID 回收成交額進(jìn)行分成3)以用戶需求為傳播

20、點進(jìn)行新聞傳播,將媒體拉入安全I(xiàn)D 誠信擔(dān)保。4)以工作室為基礎(chǔ)的成功案例的軟文炒作,展開論壇口碑營銷推廣。5)合作公會在游戲內(nèi)部的推廣所需支持 TOC o 1-5 h z 1)安全 ID 游戲類別拓展和市場信息反饋( 市場拓展安全 ID 項目部 , 帳號交易部)2)項目人員確認(rèn)(人事部)3)安全I(xiàn)D 注冊及庫存(庫管中心 )4)市場宣傳,新聞 (上海市場部)5)廣告制作(技術(shù)部)預(yù)計效果 :引爆安全 ID 市場點,推出 5173 安全 ID 概念。拓出需求市場。日發(fā)放量 500 到 1000,周期發(fā)放回收率20/100, 日回收量增至150周期回收成交率增至50%安全 ID 日交易額增長,日

21、均交易額(工作室 +公會)升到10000 元第三個階段全面啟動公會合作推廣,媒體傳播,建立推廣人系統(tǒng)或公會,媒體代理推廣發(fā)放系統(tǒng)所需時間:2008 年 6 月 30 日 2008 年 8 月 30 日拓展計劃;業(yè)務(wù)團(tuán)隊完善根據(jù)成號周期和成交率拓展安全 ID 游戲種類保底 500 家公會推廣合作全面展開中小媒體 ,公會社區(qū)推廣繼續(xù)升溫 ,展開論壇口碑營銷推廣合作洽談 ,將安全 ID 發(fā)放植入中小媒體,公會社區(qū)的新游帳號發(fā)放系統(tǒng)啟動客戶申請安全 ID 服務(wù),根據(jù)客戶的要求進(jìn)行不同游戲類別的注冊。制定發(fā)放安全 ID 的成長監(jiān)督機(jī)制和回收成交機(jī)制 ,降低浪費,提升成交率.執(zhí)行細(xì)則 :. 業(yè)務(wù)團(tuán)隊完善(

22、注冊員 6 名,公會媒體合作發(fā)放管理2 名,公會媒體回收 2 名 , 工作室 2 名)總?cè)藬?shù)12 名。 ID成長管理交于發(fā)放代理商.1)注冊員名單: 待定公會媒體合作發(fā)放管理:待定公會媒體回收 : 待定工作室 : 待定2)班次:白班(08: 30-17 : 30)、晚班(17: 30-01-30 )3)人員工資預(yù)算:按業(yè)務(wù)部門(賬號交易)提成獎勵以滿試用期員工薪資=960+ 提成筆數(shù)*未滿試用期員工薪資=基本工資4)本月成本預(yù)算:項目成員工資(11520 元) +機(jī)器( 3000*12 臺) =47520 (元).安全 ID 分類拓展根據(jù) 5173 平臺帳號交易數(shù)據(jù)顯示的市場需求, 不同用戶群

23、體特征,游戲市場變動,持續(xù)拓展安全I(xiàn)D的游戲類別 .工作室 : 拓展成號周期短 ,速度快 ,ID 交易市場需求大,與工作室自身業(yè)務(wù)相關(guān)的游戲.并與工作室自身游戲業(yè)務(wù)類別拓展結(jié)合到一起 .公會 : 拓展普遍受歡迎 ,游戲市場需求量大的游戲,成號周期比工作室長的游戲.與公會所在游 TOC o 1-5 h z 戲及將進(jìn)駐游戲結(jié)合到一起.個體玩家 : 拓展受玩家追捧 , 看好的游戲,或比較火的游戲,成號周期時間比較長的游戲.針對用戶需求的不同 ,作好游戲類別劃分,做好各游戲類別的回收周期表,及時調(diào)整發(fā)放量和回收量的比例,杜絕安全I(xiàn)D 的浪費 ,保證成交率.公會推廣合作管理拓展合作公會數(shù)量并進(jìn)行有效管理

24、,督促其在公會群體,公會成員,以及游戲內(nèi)部的宣傳與推廣.尤其是新游 ,保證推出一款新游,從內(nèi)測就開始安全 ID 的宣傳 .公會帶頭,個體玩家跟隨,開拓出市場.傳播推廣強(qiáng)化安全 ID 概念,找準(zhǔn)市場及用戶需求點2)廣告,軟文,論壇,游戲內(nèi)部在調(diào)整宣傳推廣點后, 中小媒體, 公會繼續(xù)跟進(jìn).行業(yè)領(lǐng)先媒體開始宣傳,平面媒體介入。3) 推出安全 ID 推廣聯(lián)盟 , 以銷售傭金形式推廣4)公會,媒體的二級代理發(fā)放活動推出,發(fā)號系統(tǒng)植入 5173 安全 ID 。5 )安全 ID 發(fā)放促銷活動,通過合作公會,媒體,工作室輻射整個用戶群體5.植入媒體發(fā)號系統(tǒng). 甲乙雙方達(dá)成合作意向,乙方向甲方提供包括新游不刪檔

25、安全 ID 以及流程服務(wù)。(甲方也可向 已方提供新游不刪檔未激活 ID ,激活后乙方返還甲方).包括新游不刪檔在內(nèi)的安全 ID ,由甲方(媒體)統(tǒng)一領(lǐng)取,做好活動方案,統(tǒng)一發(fā)放. 甲方活動方案以及對外宣傳須使用乙方項目名稱或合作伙伴.合作期間,甲方領(lǐng)取發(fā)放后對其ID 進(jìn)行有效激活,成長監(jiān)督,乙方負(fù)責(zé)回收或提供銷售平臺,成交后,乙方按照項目合作機(jī)制付給甲方相應(yīng)酬報。5.酬報:銷售返傭制,甲方向乙方所領(lǐng)取 ID 的回收成交率越高,獲得的銷售提成越高,反之,則 低。 所需支持 :1)安全 ID 游戲類別拓展和市場信息反饋( 市場拓展安全 ID 項目部 , 帳號交易部)2)項目人員確認(rèn)(人事部 )3)

26、安全I(xiàn)D 注冊及庫存(庫管中心 )4)市場宣傳,新聞 ,安全 ID 品牌營銷(上海市場部)5)廣告制作(技術(shù)部 )6)媒體植入發(fā)號系統(tǒng)(技術(shù)部 )預(yù)計效果 :由概念推廣導(dǎo)入市場運營,增設(shè)5173 安全 ID 發(fā)放點,增強(qiáng)安全 ID 服務(wù)內(nèi)容日發(fā)放量迅速遞增,日均發(fā)放量達(dá)3000-5000 ,日周期發(fā)放回收率30%,周期發(fā)放成交率25% ,周期回收成交率 50% TOC o 1-5 h z 安全 ID 日交易額增長,周期回收日均交易額(工作室+公會)升到10 萬第四階段:安全 ID 平臺服務(wù)系統(tǒng)開放 ,市場領(lǐng)取量與成交量穩(wěn)定,搶占帳號交易市場份額,進(jìn)入成熟化運營所需時間:2008 年 8 月 3

27、0 日 2008 年 10 月 30 日執(zhí)行計劃:. 業(yè)務(wù)工作大幅度增多,項目人員數(shù)量增多.推出平臺服務(wù)系統(tǒng),調(diào)整并優(yōu)化服務(wù)流程.將安全 ID 類別拓展到整個游戲市場.市場傳播跟進(jìn),合作范圍擴(kuò)大.對已回收但未完成銷售的安全 ID 通過 ID 調(diào)換,二次多次發(fā)放。.完成從安全 ID 到 5173 品牌的市場傳播過渡.完成安全 ID 用戶及服務(wù)融于平臺整體用戶及服務(wù)體系執(zhí)行細(xì)則 :業(yè)務(wù)增多,人員增多(注冊員10 名,公會媒體合作發(fā)放管理2 名,公會媒體回收 2 名,工作室 2 名)總?cè)藬?shù)16名。注冊員名單 :待定公會媒體合作發(fā)放管理: 待定公會媒體回收:待定工作室管理:待定2)班次:白班( 08:

28、 30-17 : 30)、中班(13: 00-22 : 00)、晚班(16: 30-01-30 )3)人員工資預(yù)算:按業(yè)務(wù)部門提成獎勵以滿試用期員工薪資=960+提成筆數(shù)*未滿試用期員工薪資=基本工資4)本月成本預(yù)算:項目成員工資(15360 元) +機(jī)器( 3000*16 臺) =63360 (元)平臺服務(wù)系統(tǒng)1)5173 平臺安全 ID 領(lǐng)取系統(tǒng) ,回收遞交系統(tǒng),求購系統(tǒng)2)5173 平臺賬號交易,代練,寄售,擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)開設(shè)安全I(xiàn)D 交易通道安全 ID 類別拓展進(jìn)一步拓展安全 ID 游戲類別,明確不同游戲,不同用戶發(fā)放回收周期,及時調(diào)整市場策略對已回收但未完成銷售的安全I(xiàn)D 通過 ID 調(diào)

29、換,二次多次發(fā)放。安全 ID 整體項目針對市場是游戲玩家。 所以, 安全 ID 用戶從工作室基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向公會玩家。 安全I(xiàn)D 的的吸引力不該在玩家游戲酬報上,有這方面需求但市場太小。所以首先我們找準(zhǔn)安全 ID 玩家 用戶的需求。游戲市場競爭激烈,直接導(dǎo)致游戲玩家(我們的平臺用戶)的頻繁跳動,在這樣的情況下,有一部分游戲ID通過我們的平臺進(jìn)行銷售。進(jìn)行銷售的ID大部分是高級ID或特殊ID (新服新區(qū));我們所看到的這部分ID 買賣市場只不過是冰山一角。大部分的中小 ID ,都被游戲玩家所摒棄;即使掛單銷售,銷售出去的概率也很低。而每天都有新的游戲推出,玩家一方面難以抵擋誘惑, 一方面難以割舍。食之無

30、味,棄之可惜。所以,安全 ID 根據(jù)這一需求推出不同游戲的安全 ID 等 價值調(diào)換服務(wù)。前提調(diào)換游戲ID 必須是安全 ID ,而不是非安全 ID 或安全 ID 與非安全 ID 。舉例說明:假設(shè)某玩家領(lǐng)取完美世界ID 到 50 級,不想玩了想去玩玩夢幻。另一個夢幻玩家出售安全I(xiàn)D70 級, 假設(shè)完美世界50 級 ID 包括裝備等價值50元, 70 級夢幻 ID 包括裝備價值100 元, 那么只要該完美世界玩家另支付給夢幻玩家50 元,即可完成游戲安全I(xiàn)D 調(diào)換。同時,安全I(xiàn)D 在對玩家用戶的發(fā)放上的 ID 成交率必然比工作室難以把握,一次性將領(lǐng)取ID成長到高級別的不會很多, 因為他的目的是使用而

31、不是盈利。 所以安全 ID 的二次多次成長是必然,后期加入未成交ID 的發(fā)放計劃。而上述的安全 ID 調(diào)換也將大大促進(jìn)安全 ID 的多次成長成交。傳播點完成過渡將安全 ID 傳播點過渡到 5173 平臺 , 側(cè)重于 5173 平臺的品牌傳播 TOC o 1-5 h z 2)市場傳播步入系統(tǒng)性傳播,有選擇,有組織,目的性非常明確的定點傳播,配合以活動推廣.3)傳播范圍進(jìn)一步擴(kuò)大化 ,著重傳播回收誠信機(jī)制,成功案例.所需支持 :1)安全 ID 游戲類別拓展和市場信息反饋( 市場拓展安全 ID 項目部 , 帳號交易部)2)項目人員確認(rèn)(人事部)3)安全I(xiàn)D 注冊及庫存(庫管中心)4)市場宣傳,新聞

32、,安全 ID 品牌營銷(上海市場部)5)廣告制作(技術(shù)部 )6)安全I(xiàn)D 平臺服務(wù)系統(tǒng)(技術(shù)部 )預(yù)計效果:市場成熟化運營,安全I(xiàn)D 業(yè)務(wù)成周期性穩(wěn)定增長。新游成市場拓展的重點。日發(fā)放量穩(wěn)定在 5000 左右,日周期發(fā)放回收率40% ,周期發(fā)放成交率30% ,周期回收成交率65%安全 ID 日交易額增長,周期回收日均交易額(工作室 +公會)穩(wěn)定在20 萬左右第五階段成熟化運營.與廠商洽談合作,借廠商合作提升安全 ID 在游戲市場的高度和可信賴性,服務(wù)于游戲廠商所需時間:2008 年 10 月 30 日 執(zhí)行計劃:展開與廠商的合作洽談市場傳播同時調(diào)整傳播點跟進(jìn)策劃安全I(xiàn)D 系列市場活動合作達(dá)成,

33、展開活動 ,雙方配合 .將安全 ID 植入游戲本身 ID 系統(tǒng)進(jìn)入另一個市場層次,優(yōu)化整體平臺業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容 .執(zhí)行細(xì)則 :展開與廠商的合作洽談初期主要對象為中小游戲廠商,新游為主. 中后期主要對象為大型游戲運營商.合作范圍和深度看談判結(jié)果.市場傳播點調(diào)整,跟進(jìn)市場傳播點調(diào)整為 5173 平臺的品牌傳播 , 主要傳播與游戲廠商的合作,進(jìn)一步提升安全I(xiàn)D 的安全度和用戶認(rèn)可度.安全 ID 市場活動通過舉辦各種安全 ID 用戶市場活動,推動安全 ID 在游戲群體的影響力,為與廠商的合作洽談造勢增強(qiáng)談判砝碼和合作的可能性.安全 ID 植入游戲本身 ID 系統(tǒng)新游廠商所發(fā)放的ID不只有黃金ID,白金ID

34、,普通ID,還將加入一個5173安全I(xiàn)D.老游戲可以推出 5173 安全 ID, 進(jìn)行市場推廣 ,吸引游戲用戶 .經(jīng)游戲廠商確認(rèn) ,經(jīng) 5173 平臺發(fā)放的安全 ID, 將會受到游戲玩家的進(jìn)一步認(rèn)可和歡迎 . TOC o 1-5 h z 將平臺服務(wù)從虛擬交易用戶提升到虛擬交易用戶 ,游戲廠商,即整個游戲產(chǎn)業(yè)鏈條.開始嘗試通過虛擬交易市場的把握和安全 ID 的普及,服務(wù)于游戲內(nèi)部經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),也就是服務(wù)于游戲廠商 ,幫他們管理虛擬交易市場,調(diào)整虛擬交易市場,維持整個游戲的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的平衡,打擊外掛盜號等現(xiàn)象.所需支持 :1)市場信息反饋.新游拓展(市場拓展安全I(xiàn)D 項目部 ,帳號交易部)2)安全I(xiàn)

35、D 注冊及庫存(庫管中心 )3)市場宣傳,新聞 ,安全 ID 品牌營銷 ,廠商合作洽談(上海市場部)4)廣告制作(技術(shù)部)預(yù)計效果 :日發(fā)放量穩(wěn)定在5000-8000 左右,日周期發(fā)放回收率50% ,周期發(fā)放成交率40% ,周期回收成交率70%安全 ID 日交易額增長,周期回收日均交易額(工作室 +公會)穩(wěn)定在25 萬左右第四章 項目總結(jié)項目投入及盈利人力投資成本總計:94080( 元)代理發(fā)放返傭投資: 0宣傳投資 : 前期 0, 后期待定3.項目收益 : 回收 ID 銷售額*手續(xù)費代理分成(按 4:6) 人力資本=94(萬/ 月 )項目總結(jié)5173 平臺從 02 年 11 月開始推出 ,一直在快速發(fā)展中 ,到今天已經(jīng)成為國內(nèi)第一大交易平臺 .5173 也不再是一個單一的虛擬交易平臺.但 5173 對外的印象還是一個買賣游戲幣的中介.安全 ID 項目的宏觀遠(yuǎn)景是通過對安全I(xiàn)D 的推廣 ,啟動 5173 服務(wù)平臺整體的品牌營銷 .包括廠商,游戲玩家,虛擬交易用戶,媒體,公會等等,在他們之間提 TOC o 1-5 h z 升 517

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