現(xiàn)場管理五常法辦法

1、ABC MANUACTURING CO. LTD.ABC制造有限公司五常法手冊5S Manual文件編碼Document No.:5SM-001發(fā)行版次Issue No : 1章節(jié)版本Rev. A總頁數(shù) Total pages 34 手冊名稱Title of Manual 五常法手冊5S Manual修訂記錄Changes Record發(fā)行版次Issue No.章節(jié)Section No:章節(jié)版本Section Rev:章節(jié)頁號Section Page(s)內容Details生效日期Effective Date10-5.5A1-34第一次發(fā)行01/02/ 2003編制Prepared By:_

2、Mr. Billy 審核Reviewed By:_Mr. Peter核準Approved By:_ Mr. James 索引序號內容章節(jié)版本0.0索引A1.0使命及目標1.1公司簡介A1.2使命及目標A2.0建立標準2.1五常法理念A2.2五常法標準及照片2.2.1常組織A2.2.2常整頓A2.2.3常清潔A2.2.4常規(guī)范A2.2.5常自律A3.0執(zhí)行及推廣3.1建立五常法治理系統(tǒng)3.1.1執(zhí)行策略及方法A3.1.2五常法委員會組織架構A3.1.3分工及問責A3.1.4培訓及工具A3.2資源預算A3.3獎罰制度A3.4宣傳及推廣A 4.0審核及改善4.1五常法審核機制A4.2監(jiān)察及改善A5.

3、0附件5.1附件一：五常法2003年度推行打算A5.2附件二：五常法不符合項目分類差不多準則A5.3附件三：五常法審核評分機制A5.4附件四：五常法審核表A5.5附件五：五常法糾正及預防通知A使命及目標公司簡介ABC制造有限公司成立于1986年，是一間以設計和生產各類電子產品，包括電子鐘表、電子溫度計、定時器、玩具、 遙控器、探熱針及其它家用電子產品等為主的公司。公司經營地點要緊在東莞廠房，而總公司ABC實業(yè)有限公司位于香港寫字樓，其運作活動范圍包括市場進展、產品設計，制造及交付，還包括所需要的支持及治理活動。具有雄厚的技術力量和治理能力，并在企業(yè)內推行各項優(yōu)質治理運動，建立了符合ISO900

4、1、ISO14001及EN46002的治理系統(tǒng)，實施持續(xù)的改善活動，并引入“五常法” 治理技術，務求達到業(yè)界一流的企業(yè)治理水平。使命及目標ABC制造有限公司五常法推行使命及目標使命：在現(xiàn)存治理系統(tǒng)上，將五常法的理念及實踐，成為每位職員日常生活適應的一部份，從而達到常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范及常自律，籍以改善品質、效率、環(huán)保、安全及形象，成為業(yè)界的典范。目標：增加職員之間的合作精神，確保優(yōu)質的產品質素 (Quality)。因職職員作效率提高，而減低錯誤及增加生產的效度(Productivity)。加強職員環(huán)保意識、減少污染、善用資源 (Environment)對內可方便職職員作、確保工作環(huán)境

5、安全整潔(Safety) 。整潔工作環(huán)境及透明度，以建立優(yōu)美形象 (Image)。為達到Q-P-E-S-I目標，本公司引入“五常法”為治理技術，藉以達致:優(yōu)質產品始于五常_董事長建立標準本公司依據(jù)五常法的理念，按品質、效率、環(huán)保、安全及形象五大元素，并應用50點審核要求，由五常法推行委員會共同訂立的五常法執(zhí)行標準及附以實例照片，再利用定期的全體職員的內審確保環(huán)境不斷改善，以達致五常法之理想文化。五常法執(zhí)行標準每半年由系統(tǒng)操縱部經理組織各部門對五常法執(zhí)行標準進行檢討及修訂，以配合公司所訂立的治理方針。五常法理念常組織 (Structurise)拋掉不需要的物品或回倉，并將保存的物品分層治理，要點

6、在集中存放及盡量減低存量，“一是最好” 之運用。常整頓 (Systematise)常整頓是研究提高效率方面的學科，先要決定物品的名及家，旨在用最短時刻能夠取得或放好物品。常清潔 (Sanitise)常清潔應該由整個組織所有成員，上至董事長，下至清潔工人，一起來完成。每個人都應該清潔地點，并有每人負責清潔、整理、檢查的范圍，其格言不僅是我可不能使東西變臟，而且是我會立即清理東西。常規(guī)范 (Standardise)常規(guī)范重點維持透明度、視覺治理及園林式寫字樓，包括利用創(chuàng)意和全面視覺治理法，從而獲得和堅持規(guī)范化的條件，提高辦事效率。常自律 (Selfdiscipline)制造一個具有良好適應的工作場

7、所，持續(xù)地、自律地執(zhí)行上述四常，有助我們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的適應。五常法標準本公司制定五常法執(zhí)行標準及拍下合適的照片作為標準照片，有關相片可因環(huán)境轉變或標準的修改而作出更新。常組織 (Structurise): 用來進行分層治理和問題處理編號典型活動五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*1.1拋掉不需要東西或回倉(例如:一年內沒有用過)處理掉過期的文件、食物、藥物、破損無用物品、機械/儀器設備等回倉余料或區(qū)域內不常用的物品,處理掉壞料E1.23-R:環(huán)?；厥?、循環(huán)再用及減少用紙 (Paperless)垃圾分類存放(五金、塑料、紙類等)設立環(huán)保紙箱申領文具實行以舊換新E1.3依照需要物品的低、中、高

8、用量分不存放所需要的物品均應定位分類存放.如工具類、儀器類、文件類、文具類、食物、藥品、物料等,并將其按經常用、短期、較長時刻用的類不分開擺放P編號典型活動五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*1.4私人物品減至最低(一是最好)和集中存放私人物品在工作區(qū)域盡量減少,同時應集中統(tǒng)一整齊存放,如:口杯、衣服、雨傘、鞋等Q1.5處理骯臟、泄漏和損壞情況及解決其成因維修時應掛出正維修中牌子,并要保全相關記錄待維修的地點應掛出待維修牌子及顯示維理完成日期S1.6“一是最好”運用之一:一天工作打算表和排序每天生產進度表每天工作打算表及按工作重要程度排序處理P1.7“一是最好”運用之二:一套工具/文具/一頁表格每位

9、職員應配置一套適宜的文具每位修理工有一套適用的工具. 實施一換一制度P1.8“一是最好”運用之三: 一小時會議 (精簡發(fā)言)每天早會10分鐘會議守則(預備議程、準時開會、關掉手機、發(fā)言精簡、準時結束)P1.9“一是最好”運用之四: 一站顧客服務一站式接收 、分發(fā)及回收文件及物料指定崗位辦理有關手續(xù)或工作,如:發(fā)放信件、開放行條等Q編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*1.10“一是最好”運用之五: 物料或文件集中存放(包括計算機Server檔案)文件、記錄、文具、工具、物料、食物等均須分類集中存放P常整頓 (Systematise): 各部門的貯存方法和消除到處查找東西現(xiàn)象編號典型活動

10、五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*2.1所有東西都有一個清晰的卷標(名)和位置(家)所有的機械/儀器、物料、食品、藥品均有名稱及完整的卷標，并標明放置地點P2.2每個分區(qū)位置(家)有負責人卷標每個分區(qū)都有負責人標識，每個職員都有負責的地區(qū) Q2.3清除不必要的門、蓋和鎖(并加上鎖匙記錄及存盤)凡是上鎖的柜均應標明負責人及聯(lián)系方式,方便聯(lián)絡和取用物品P編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*2.4小冊子、材料、工具等使用合適容器整齊放置拉上的小工具應用細繩子扎好掛在拉底 存放的文件、記錄、工具、物料、食品、藥品、文具等應采納適宜的容器儲放Q2.5存盤標準和操縱總表 (包括物品的最高、低數(shù)量)文件

11、、記錄、資料應制定存盤標準(按時刻先后或型號或文件編號等等)及操縱總表物料、食物貯存標準及操縱總表P2.6先進先出的安排(物流和人流)物料的進出應遵守先進先出原則食品、藥品應有有效期標記.Q2.7分區(qū)地線和地點(包括地點指引水牌)各種區(qū)域應用顏色地線劃分出來,并標示出區(qū)域屬性及責任人Q2.8整潔的通告板 (有大標題、分區(qū)和清除過期通告)通告板上應有分類標題(如行政通告、內部通告、各部門通告或進度等等)、負責人及定期清除過期通告Q編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*2.9明確易明白的通告 (包括分類、清晰標題和除下日期)每份通告均有內部編號、標題及除下日期Q2.1030秒鐘內可取出和放回

12、文件及物品文件、記錄集中存放并用顏色斜線分類標記,而且在30秒中內能取用或存放P常清潔 (Sanitise): 清潔檢查和清潔度編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*3.1個人清潔責任的劃分及認同 (包括高層人員)每人清理自己的工作范圍及負責區(qū)域I3.2使清潔和檢查容易 (例如鋪地磚和離地150mm)所有信道和公共區(qū)域均應保持清潔及暢順所有電線或拖板離地一尺裝置物品及食物需離地150mm存放盡量使用機械化清潔作業(yè),如:吸塵吸水機、洗地機等S3.3清掃那些較少注意到的隱蔽地點 (例如:風槽頂)注意清掃隱蔽的地點,如:風扇葉、柜頂/底/內/側、角落、機器下面、風槽頂、燈管頂?shù)鹊萐3.4制定清

13、潔檢查表和糾正小問題每個部門都制定清潔檢查表,并每天進行內部檢查及跟進,保持清潔Q編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*3.5地面和整體環(huán)境保持光潔明亮各區(qū)域負責人應確保本區(qū)域內看不見垃圾、污漬及雜亂的現(xiàn)象I常規(guī)范 (Standardise): 視覺、安全治理和5-S標準化編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*4.1透明度 (例如:能夠一眼看透的玻璃門、蓋及視野)各部門應盡量使用透明蓋/門的柜子存放物品/文件/工具如是木質或鐵質的蓋/門,應在門外標示清晰,并配置相應的照片,明確責任人 I4.2現(xiàn)場直線及直角式的布置(增加空間和減少踫撞)辦公桌、工作臺的布置以直線直角為主物料存放以直

14、線直角為主,標示朝外S編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*4.3“緊急出口”標志和走火逃生指引(包括你在此圖)每出口處均有安全出口標示每個區(qū)域均有逃生圖(走火圖)張掛于出口/入口當眼處,并指示你在此S4.4“危險”牌、警告燈、響號、滅火器及其它安全設施消防設施處應用紅色標示危險品處應有相應警示標語消防/安全設施處及其信道不能存放任何物品堵塞消防/安全設施定期檢查，并有安全使用指引S4.5現(xiàn)場工作指引和“已檢查合格”的卷標生產/作業(yè)現(xiàn)場有有效的工作指引儀器及設備，如烙鐵(溫度)、電批(力度)等均符合現(xiàn)場指引要求物料/成品的狀態(tài)標識Q4.6電掣功能卷標和電線的整理 (包括離地)各類電線、電

15、話線等能分類扎好,可不能交叉凌亂各個開關的操縱范圍要明確標示S4.7節(jié)約能源方法(例如:空調合適溫度指針)下班時應將空調、電燈、計算機、風扇等電器的電源關閉空調度數(shù)為25E4.8信道、管道等的方向標志及顏色區(qū)分信道方向要標記喉管以顏色治理、顏色分區(qū)電掣有螢光之開關標記S編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*4.9顏色和視覺治理 紙、文件匣、名牌、柜等File用不同顏色分類作為標記危險標記、消防設施/信道及安全標記統(tǒng)一用紅色表示S4.10在平面圖和現(xiàn)場上加上五常法和工作責任卷標各部門將五常法劃分之責任區(qū)域形成平面圖,并張掛于部門當眼處Q4.11防止噪音、震動和危險情況及解決其成因定期檢查及

16、保養(yǎng)儀器及設備,如有超標應及時改善定期檢查安全設施及安全隱患P4.12清晰的部門/辦公室的標志、名牌和工作證各部門、各辦公室、各職位均應有清晰的名牌每個人均應按規(guī)定配戴廠證I4.13“小孩也能做得到”的防止出錯方法 (例如:用不同大小的喉管來幸免出錯)掛工具的墻或木板上有線條顯示形象，并標示清晰固定擺放物品的位置均須以圖標 / 照片顯示Q4.14園林式的環(huán)境(花園式辦公室/商場/工場)減低污染，操縱及監(jiān)察相關環(huán)境因素E4.15設置五常法博物館 (包括改善前后對比的相片)5S專欄貼有每次審核的報告及照片(前、后情況的對比)I常自律 (Self-discipline): 養(yǎng)成良好的適應和有規(guī)律的工

17、作編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*5.1履行個人職責 (包括優(yōu)良工作環(huán)境、問責和守時)遵守廠紀廠規(guī)、職員守則履行個人工作職責Q5.2穿上安全衣/帽/手套/鞋/吊帶/眼罩/耳塞等取用及儲存化學藥品應遵守相關文件規(guī)定噴油、浸錫、打磨應配帶適用的手套、口罩和眼鏡使用501膠、洗超聲波、滴膠應配用手套和口罩操作鉆/銑/刨床時應配用眼鏡和耳塞使用靜電帶、烙鐵、電批均應經檢測合格并符合指引要求廚房工作人職員作時應配用口罩和帽子S5.3良好的服務態(tài)度和溝通訓練 (包括電話禮貌)每星期向職員發(fā)放公司的政策、方針及注意事項Q5.4每天收工前五分鐘執(zhí)行五常法 (自己定五點內容表)每人每天收工前均需按個

18、人五常法檢查表(個人自定5-10條內容)進行5分鐘執(zhí)行五常法.I5.5今天的事今天做 (例如:完成每日工作清單1.6)完成每日制定的一天工作打算清單內容P編號典型活動 五常法執(zhí)行標準/照片要緊目標*5.6處理緊急情況 (例如:走火警、急救)的訓練急救藥箱內均有藥物,且配制符合規(guī)定每個部門均定期(每半年)進行急救知識、逃生、救火等知識培訓定期的消防、防臺風、防水災、防化學品泄漏的演習,并以圖文并茂的形式設專欄進行宣傳逃生門處均配置有開啟的工具和銷匙定期檢查消防設備S5.7組織架構和服務宗旨放在入口當眼處每個部門均有最新組織架構圖每個部門都有公司治理方針和部門目標I5.8編寫和遵守職員五常法手冊編

19、制五常法手冊及定期會議Q5.9定期作五常法審核(最少每季一次)每兩個月五常法審核按時有效地糾正及預防不符合的地點Q5.10百聞不如一見： 優(yōu)良的五常法環(huán)境及KISS (+)將整頓前后照片或標準照片貼于寫字樓I(+)KISS = Keep It Short and Simple = 精簡為要*安全S11品質Q16效率P11環(huán)保E4形象I8五?？倲?shù) = 50 執(zhí)行及推廣建立五常法治理系統(tǒng)執(zhí)行策略及方法為配合公司的治理方針及目標，公司首先將五常法引入東莞廠，通過以下所制定的執(zhí)行策略及方法，待東莞的五常法成功推行后，便將五常法的治理模式帶入香港寫字樓。執(zhí)行策略執(zhí)行方法全員參與全體職員透過入職、在職及年

20、度培訓的項目同意五常法課程培訓成立五常法委員會，組員及審核員必須同意五常法審核首領培訓每季度進行五常法會議，檢討五常法執(zhí)行標準及目標，制定活動大綱，并保存有關紀錄 (附件一：五常法年度推行打算)目視治理制訂標準、審核機制、獎賞制度、資源預算、宣傳及推廣策略編訂五常法責任區(qū)，以目視治理作為標準 持續(xù)改善定期進行五常法審核，制訂糾正、預防及改善機制五常法委員會組織架構分工及問責五常法委員會的成員及審核員由董事長親自任命，負責公司五常法推動、執(zhí)行及監(jiān)察的運作。詳細職務如下：監(jiān)察總監(jiān)(董事長)制訂及批準治理方針、目標及執(zhí)行方案批準五常法手冊批準五常法推行預算建立五常法治理系統(tǒng)統(tǒng)理及監(jiān)察全公司各職員全面

21、實施五常法執(zhí)行總監(jiān)(執(zhí)行董事)統(tǒng)籌全年五常法宣傳及培訓活動 (行政及人事部)厘訂競賽及獎罰制度策劃人(財務總監(jiān))策劃全年五常法運動大綱統(tǒng)籌各項實施打算及促進活動組長(系統(tǒng)操縱部經理)協(xié)助統(tǒng)籌全年五常法運動大綱負責定期審核活動協(xié)助統(tǒng)籌五常法促進活動監(jiān)察及匯報五常法的執(zhí)行情況協(xié)助及輔導各組員認識及執(zhí)行五常法負責制定五常法標準及運作機制組員(各部門經理或主管)執(zhí)行及監(jiān)察各項五常法擬訂運動負責向所屬部門同事提供適當五常法的指導或培訓負責分析及檢討所屬部門存在不符合項目的成因，并作出相應的糾正措施審核員 負責協(xié)助組長進行定期審核活動區(qū)域負責人及各職員負責履行分區(qū)及個人五常法活動對審核中發(fā)覺的不符合項目，

22、須及時作出相應的糾正措施培訓及工具行政及人事部負責對所有新入職職員進行五常法差不多概念培訓各部門經理/主管負責對所屬的職員進行在職五常法執(zhí)行標準培訓各委員會組員及審核員必須考獲五常法審核首領資格各職員可同意由行政及人事部安排的相關年度培訓課程及講座有關的培訓工具包括五常法審核培訓錄像帶優(yōu)質治理五常法五常法協(xié)會會刊五常法審核表其它相關素材資源預算制訂五常法運動所需的資源預算，包括宣傳及獎賞金額等。本年度的預算為$4,000。每年度購置物資，制造宣傳條幅及海報，預算為1,000，五常法委員會須按照此限額購置合適用品 (價鈔票及適用度) ，如超出此預算，須向董事長作出申請。標語及口號設計競賽獎金為1

23、,000每年五常法推行的獎賞金額及禮品各為2,000。項目年度開支金額1宣傳開資1,0002標語及口號設計競賽1,0003推行獎賞金額及禮品2,000總計:4,000獎罰制度每個月把由系統(tǒng)操縱部內審員巡查的結果作出統(tǒng)計，而跟據(jù)五常法不符合項目分類差不多準則(附件二)發(fā)覺存在重要不符合項目，該區(qū)域負責人或主管應對全廠進行一次合格性的五常法審核每季度審核的結果，依據(jù)五常法審核計分機制(附件三)，累積全年分數(shù)至年底，于該年度五常法審核中得分最高的區(qū)域，所屬區(qū)域的職員(月薪并為公司服務滿1年或以上)可獲公司記念品乙份；而每季度審核結果得分最低的區(qū)域，將會公布在“五常法”專欄通告板上宣傳及推廣為連續(xù)“五

24、常法”理念及持之以恒的實踐，會透過標語、海報、口號等，將“五常法”精神引入各職職員作及生活的一部份于公司當眼處增立“五常法”專欄，刊登有關消息注入一些富趣味性的元素，如競賽等，增強職員參與活動的興趣安排五常法觀摩活動，委派職員出席外界觀摩及訓練活動，使職員能把“五常法”的精神更明了地推廣至公司全體職員審核及改善五常法審核機制建立并執(zhí)行五常法審核機制以確保治理體系有效維持運作每季度進行一次五常法審核，實施審核的人員不應安排審核自己所在的部門或職能范圍，以保持審核的獨立性應按五常法執(zhí)行標準、五常法不符合項目分類差不多準則及審核表(附件四)的要求進行內部審核和跟進五常法組長應制定審核打算，并按打算進

25、行五常法審核審核結果會由組長匯成報告，在完結會議中向各部門匯報，并在五常法專欄告示板內展示組長會向發(fā)覺問題的區(qū)域責任人發(fā)出五常法糾正及預防措施通知(5SCAR-附件五)，區(qū)域責任人應對審核中發(fā)覺的問題及時采取糾正及預防措施組長需委派審核員跟進其糾正及預防措施的有效性，并記錄在 5SCAR中組長須復核內部審核之狀況及相關5SCAR是否按時響應及有效作出改善，并向監(jiān)察總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)及策劃人匯報有關情況監(jiān)察及改善每星期組長會委派內審員不定時到各區(qū)域進行五常法巡查活動，對不符合要求的區(qū)域負責人會實時提出，并記錄在巡查報告內；區(qū)域負責人須及時采取糾正及預防措施每季度須進行五常法會議，每次會議須檢討推行五

26、常法運動的成效，現(xiàn)時措施(審核標準及審核表)的適合性，并擬出合適的修訂方案附件附件一：五常法2003年度推行打算附件二：五常法不符合項目分類差不多準則一.重要不符合項:指直接嚴峻阻礙產品的質量、環(huán)境污染、人身安全和健康的情況，具體現(xiàn)象如下所述:操作設備的方法錯誤使用、貯存和搬運化學物料不當專門崗位上未采納適當?shù)陌踩雷o措施食物不衛(wèi)生同一區(qū)域內同時出現(xiàn)三次(含)以上的同種輕微不符合項同一種輕微不符合項在連續(xù)三周內均未改善二.輕微不符合項指未按正常工作方法、指令和規(guī)定作業(yè)，對產品質量、環(huán)境污染、人身安全和健康有輕微阻礙，具體現(xiàn)象如下所述:使用錯誤的或過期的工作指引或無相應的工作指引好料和壞料混放且

27、又無相應的明確標識未按要求校正/保養(yǎng)儀器/設備使用已停用或超過校正/保養(yǎng)有效期的儀器/設備使用過期文件或文件/記錄未按要求存盤并有損壞未遵守先進先出原則料和卡或料和標簽不符同一區(qū)域內同時出現(xiàn)三次(含)以上的同種觀看項同一種觀看項在連續(xù)三周內均未改善三.觀看項指人為疏忽造成的現(xiàn)象，而且是個不個案， 對產品質量、環(huán)境污染、人身安全和健康并沒有直接阻礙，具體現(xiàn)象如下所述:物料(品)標示及其狀態(tài)、區(qū)域劃分和標記、名牌制作等文件/記錄存盤問題使用過期組織圖或電話表物料(品)的擺放問題破損物品未修理或報廢未清理骯臟的地點和較少注意到的地點未清除工作區(qū)域內的雜物和責任區(qū)域的垃圾儀容儀表和按規(guī)定穿制服、戴靜電

28、帶、戴指套/手套/口罩等問題產品防護、辦公場所保潔問題信道通暢、劃線清晰及規(guī)劃合理等問題未按要求進行分層治理或分類定位存放未處理過期公告關于以上分類，只能將三類不符合項目作出定義及提出部份例子；但在審核中，可能會有更多個案并未在上述列出，但都會以所述的定義執(zhí)行。如在審核中，未能作出識不的不符合項目，可交由系統(tǒng)操縱部經理作最終批閱而作出識不。以上分類會定案在五常法會議上作出檢討及修訂。附件三：五常法審核評分機制評分的準則1. 依據(jù)部門系數(shù)訂立評分準則： 類不 部 門 部門系數(shù) A. 生產部/維修部/后勤組/工程部0.7 B. 品質部/ME/貨倉 0.8 C. EDP/雜項采購/PMC/C.S/收

29、貨部/采購部/文控部1.0 會計部/報關組/行政人事部1. 區(qū)域劃分計算方法 得分= 條款總數(shù) (不符合項數(shù)量 部門系數(shù) ) 100% 條款總數(shù) 附件四：五常法審核表ABC 實 業(yè) 有 限 公 司五常法審核表審核地點日 期審核員審核編號5S編號審核項目地點CAOBNC不合格(NC)或觀看點(OB)的內容糾正者(及日期)常組織1.1拋掉不需要東西或回倉(例如:一年內沒有用過)1.23-R:環(huán)保回收、循環(huán)再用及減少用紙 (paperless)1.3依照需要物品的低、中、高用量分不存放1.4私人物品減至最低(一是最好)和集中存放1.5處理骯臟、泄漏和損壞情況及解決其成因1.6“一是最好”運用之一:一

30、天工作打算表和排序1.7“一是最好”運用之二:一套工具/文具/一頁表格1.8“一是最好”運用之三: 一小時會議 (精簡發(fā)言)1.9“一是最好”運用之四: 一站顧客服務1.10“一是最好”運用之五: 物料或文件集中存放(包括計算機Server檔案)總數(shù)： 5S編號審核項目地點CAOBNC不合格(NC)或觀看點(OB)的內容糾正者(及日期)常整頓2.1所有東西都有一個清晰的卷標(名)和位置(家)2.2每個分區(qū)位置(家)有負責人卷標2.3清除不必要的門、蓋和鎖(并加上鎖匙記錄及存盤)2.4小冊子、材料、工具等使用合適容器整齊放置2.5存盤標準和操縱總表 (包括物品的最高、低數(shù)量)2.6先進先出的安排(物流和人流)2.7分區(qū)地線和地點(包括地點指引水牌)2.8整潔的通告板 (有大標題、分區(qū)和清除過期通告)2.9明確易明白的通告 (包括分類、清晰標題和除下日期)2.1030秒鐘內可取出和放回文件及物品半總數(shù)：常清潔3.1個人清潔責任的劃分及認同 (包括高層人員)3.2使清潔和檢查容易 (例如鋪地磚和離地150mm)3.3清掃那些較少注意到的隱蔽地點 (例如:風槽頂)3.4制定清潔檢查表和糾正小問題3.5地面和整體環(huán)境保持光潔明亮半總數(shù)：5S編號審核項目地點CAOBNC不合格(NC)或觀看點(OB)的內容糾正者(及日期)常規(guī)范4.1透明度 (例如:能夠一眼看透的玻璃門、蓋及視野)4.2