揮灑青春熱血,收獲無限榮光匯總

1、揮灑青春熱血，收獲無限榮光雄關漫道日夜長，英雄百戰(zhàn)走四方。青春如歌熱血灑，無限豪情盡榮光。2014 年 7 月 21 日，北方廣電下發(fā)了 開展“決戰(zhàn) 2014 ，百日攻堅會戰(zhàn)”活動實施方案 ，標志著我們北方廣電這場曠日持久、壯懷激烈的百日攻堅會戰(zhàn)正式打響。錦州分公司上下積極響應，全體人員戮力同心，在百日攻堅會戰(zhàn)的活動中譜寫出輝煌壯麗的嶄新篇章。為擴大市場，占有用戶，保存量、激增量，錦州分公司積極協(xié)助市政府進行衛(wèi)星地面接收設施專項整治行動，及時出臺優(yōu)惠置換政策，使拆除用戶 100% 成為我們的用戶。市場部及時跟進營銷 ,推高清、 擴戰(zhàn)果； 工程建設部成立專業(yè)的工作隊伍，組織協(xié)調(diào)地面衛(wèi)星設備接收工

2、作，幫助市民拆除衛(wèi)星接收天線設備；鐵北西公司進駐地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的錦城四月天小區(qū)，悉心解釋私裝衛(wèi)星接收器的非法性，仔細介紹公司的營銷優(yōu)惠政策，在他們的努力和感召下，部分小區(qū)居民都成了他們的義務宣傳員。在錦城四月天小區(qū)有這樣一戶人家，家里只有一位 70 多歲的老人，子女又不在身邊，老人自己無法正常拆卸衛(wèi)星接收器。鐵北西公司田經(jīng)理得知后，親自登上屋頂拆卸衛(wèi)星接收器送回公司，又返回為老人安裝機頂盒，往返幾次，爬了幾十層樓梯，直到安裝調(diào)試成功才離開。沒過幾天，老人又聯(lián)系田經(jīng)理，說電視沒有信號了，田經(jīng)理二話沒說，再次來到老人家里為其調(diào)試，并耐心為老人講解使用方法和注意事項。在他臨走為老人留下聯(lián)系方式，并承

3、諾會一直為其服務的一霎那，老人眼中閃爍著感動的淚花。在營銷宣傳方面，錦州分公司開辟戶外宣傳新載體。從高速出口設立巨型宣傳廣告牌、市中心區(qū)多塊LED 一天 20多次滾動播出，到充分發(fā)揮自有導視頻道及錦州各新聞媒體優(yōu)勢，全方位、多角度展開強大的宣傳攻勢。我們與上市企業(yè)錦州港股份有限公司達成協(xié)議，利用數(shù)字電視 EPG 系統(tǒng)打造特色 VIP 專區(qū)，為企業(yè) 1200 名員工量身定制節(jié)目，實現(xiàn)收入 35 萬元。我們與當?shù)卮笮图译娰u場聯(lián)合舉辦了錦州首屆“高清電視節(jié)”，掀起了“買電視看高清”的熱潮，一周時間銷售高清套餐 100 余套。我們與盛京銀行錦州分行達成營業(yè)廳雙向進入合作協(xié)議，開辟銀企聯(lián)合營銷新渠道。目

4、前，盛京銀行錦州分行總部營業(yè)大廳已為我們設立了兩個營業(yè)窗口，使有線電視業(yè)務辦理走進了銀行營業(yè)廳。此營業(yè)廳的成立不僅為錦州曼哈頓地區(qū)的用戶敞開了數(shù)字電視與有線寬帶業(yè)務辦理的方便之門，也為北方廣電的經(jīng)營模式提出了新的創(chuàng)新思路和可行辦法。通過深入開展網(wǎng)格化營銷宣傳活動。錦州分公司9 個區(qū)域公司及市場部累計舉辦戶外宣傳推廣活動已達75 場，通過現(xiàn)場演示宣傳、贈送禮品、現(xiàn)場安裝辦理等方式，取得了良好的效果，共銷售各類組合套餐3162 個，新發(fā)展高清用戶 3411 戶。發(fā)展集團用戶 12 戶，新發(fā)展寬帶用戶 864 戶，實現(xiàn)收入 135.03 萬元。在誠信服務方面，錦州分公司也涌現(xiàn)出許多值得贊頌的人和事。

5、客戶專員李剛同志頂著頭上的馬蜂窩，在隨時會驚動馬蜂、遭到攻擊的危險條件下，冒險作業(yè)，完成維修。他還與同事在雙腳陷進40 厘米深的泥洼路的情況下，艱難前行50多米，前去用戶家提供維修服務?？蛻魧T劉東旭在下班回家的路上接到報修電話：一個70 多歲的老媽媽， 帶著自己的智障女兒在艱苦度日，女兒每天晚上都要看電視，不然就不吃飯，不睡覺，可是現(xiàn)在電視信號沒了。劉東旭放下電話，開車掉頭直奔老人家，到她家的時候已經(jīng)是晚上六點多。老媽媽一度以為我們的工作人員不會來了。當老人開門看到劉東旭的那一霎那，激動的心情溢于言表。一名四十多歲的中年男子，在松山公司營業(yè)廳就要下班的時候走進來，咨詢辦理數(shù)字電視的事宜。該男

6、子臨走時告知不愿意在家中走明線，并表示第二天安裝怕影響工作。是夜，松山公司夜班的三名工作人員來到該男子的住處，在狹窄的樓道中布線安裝，忙到深夜。深受感動的用戶第二天一早就來到松山公司營業(yè)廳，不僅自己辦理了一個市值最高的套餐，還帶來了他的一位朋友也辦理了寬帶套餐。他握著我們工作人員的手說： “是你們的服務打動了我，是你們的真誠感動了我！我會告訴我的親戚朋友都來安裝你們的數(shù)字電視、你們的寬帶， 因為你們有我們老百姓最放心滿意的服務”。以上的這些事跡只不過是錦州分公司在百日攻堅會戰(zhàn)活動中幾個鏡頭的寫照，但它們反映的卻是錦州分公司在總公司三定工作落實之后的新氣象、新風貌，是錦州分公司深入貫徹落實北方廣電企業(yè)文化的展現(xiàn)，是錦州分公司全體工作人員對公司美好愿景與個人夢想完美結(jié)合的真實體現(xiàn)。豐功偉業(yè)談笑過，而今跨步從頭邁。一百天的攻堅戰(zhàn)不算短，但是我們未來的道路仍然是任重而道遠。未來的日子里，錦州分公司全體員工還將繼續(xù)發(fā)揚百日攻堅會戰(zhàn)活動中的“5+2 ”“白、+黑