運(yùn)維工程師工作總結(jié)報(bào)告

1、第 第 頁(yè)運(yùn)維工程師工作總結(jié)報(bào)告 運(yùn)維工程師工作總結(jié)報(bào)告1 我是_市一名電信工作人員，在今年年初我加入_公司，初入公司的我對(duì)一些事情不是特別了解，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的援助指導(dǎo)下，以及我自身的努力，我由一名職場(chǎng)小白，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)的維護(hù)人員，無(wú)論是在對(duì)工作的敬業(yè)精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在業(yè)務(wù)技能上也提升不少呢。 回想在_司一年的工作里，不僅在業(yè)務(wù)上有了很大的收獲，我還認(rèn)識(shí)了許多的良師益友，在他們的身上我學(xué)到了許多的閱歷，雖然一年的學(xué)習(xí)中我提升了不少，可是在一些方面還是有很多的不足，_年立刻就要過(guò)去了，現(xiàn)在對(duì)自己一年的工作及學(xué)習(xí)狀況做一個(gè)總結(jié)。 從初入司的職場(chǎng)小白到如今專(zhuān)業(yè)的維護(hù)人員，在

2、這一年的時(shí)候里我學(xué)習(xí)到了許多，比如，維護(hù)人員的工作立場(chǎng)及責(zé)任性，都是我需要學(xué)習(xí)的，像我們平常的工作，每天都要對(duì)機(jī)房進(jìn)行溫度、濕度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行記錄，檢查等。還有對(duì)設(shè)備電路是否正常運(yùn)行進(jìn)行檢測(cè)等等，以及有的時(shí)候還需要簡(jiǎn)約的處理一些專(zhuān)業(yè)投訴，使各項(xiàng)設(shè)備能夠正常的運(yùn)行，這一切的一切都需要要求我們有極致的耐煩及細(xì)心。 在做了半年多的初級(jí)工作并對(duì)業(yè)務(wù)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟識(shí)一些后，自己選擇成為一名運(yùn)維人員，這樣對(duì)運(yùn)維學(xué)習(xí)會(huì)更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)安全牢靠地運(yùn)行為主題，實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)故障點(diǎn)，快速處理故障，使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運(yùn)行。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，與同事合作更

3、加默契，從他們的身上我學(xué)道了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的的時(shí)候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會(huì)做出更好的成果。 在這近一年的學(xué)習(xí)、工作中，我發(fā)覺(jué)自己離一個(gè)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維人員還是肯定的差距，包括在工作技能、習(xí)慣、思維以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)上都不是特別的成熟，這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，細(xì)細(xì)回想自己在這一年里還有好很多方面做的不是特別好。 1.工作不夠精細(xì)化，每次發(fā)覺(jué)自己不足的地方要實(shí)時(shí)改正和總結(jié)，避開(kāi)以后在涌現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤，對(duì)傳輸專(zhuān)業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹，要利用四周身邊的人和資源提高自己的工作技能。 2.工作不夠敏捷，平常缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓主

4、要沖突，劃清界限，哪些是本質(zhì)工作，哪些是援助，哪些是需要做的，要想清晰。怎么和其他部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和用戶(hù)溝通，這些都是以后需要重點(diǎn)溝通和學(xué)習(xí)的地方。 在今后的生活及學(xué)習(xí)中，肯定要時(shí)刻留意著自己的不足，在平常的時(shí)候養(yǎng)生良好的習(xí)慣，這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手，多學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)技能為自己的充充電，使自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，讓自己變的更加專(zhuān)業(yè)，努力為_(kāi)司的進(jìn)展出自己的一份力。 運(yùn)維工程師工作總結(jié)報(bào)告2 本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，全部電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對(duì)本月IT運(yùn)維的滿(mǎn)足度。對(duì)工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵守法律，聽(tīng)從管理，表達(dá)自我價(jià)值，為公司提供更

5、好的服務(wù)。以下是6月全部故障進(jìn)行總結(jié)分析和狀況描述。 一、IT運(yùn)維服務(wù)共49次。本月IT運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。 二、修理及耗材狀況。5月份添加打印耗材6次總費(fèi)用為：2660元5月硬件修理2次總費(fèi)用為：3130元6月份添加打印耗材1次總費(fèi)用為180元。 三、IT運(yùn)維服務(wù)描述和說(shuō)明。 1、盤(pán)點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理安排電腦資源 結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對(duì)單位全部電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類(lèi)設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：

6、125臺(tái)，顯示器：141臺(tái)，筆記本電腦：61臺(tái)，打印機(jī)：55臺(tái)。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺(tái)，保修期外設(shè)備共有：252臺(tái)。在4月份，本單位進(jìn)新收購(gòu)電腦30套(清華同方)，打印機(jī)5臺(tái)(OKI820B黑白)。 2、安防設(shè)備增加 在接到此任務(wù)前，幸好之前有過(guò)一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備狀況以及線路走線管道。詳細(xì)難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒(méi)什么太大技術(shù)含量只要略微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清楚度由線數(shù)決斷，共購(gòu)買(mǎi)了3個(gè)600線的攝像頭，這是目前主流運(yùn)用的。

7、為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān)，采納了集中供電器，就是全部攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12V。也就是在布線時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線接插座。由于全部樓層的供電都是用集中供電的方面，供電器在樓層的某一處。決斷錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。 3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材修理 6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺(tái)，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來(lái)故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每?jī)尚瞧谏祥T(mén)進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果涌現(xiàn)印痕，影響打印效果需

8、要更換，總費(fèi)用為840元，目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個(gè)部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側(cè)板用力過(guò)猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂需要更換。此部件需要廠家定購(gòu)，經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上運(yùn)用，總費(fèi)用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其性能。 4、出勤 出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì)檢查一次全部工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)有100多人，在財(cái)務(wù)部門(mén)里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢(xún)到數(shù)據(jù)有500萬(wàn)條以上，單導(dǎo)出一個(gè)數(shù)據(jù)表花費(fèi)

9、30多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡(jiǎn)約，在機(jī)房里有7臺(tái)服務(wù)器，其中4臺(tái)為linu_系統(tǒng)。在這里才發(fā)覺(jué)自已的知識(shí)不足，對(duì)linu_系統(tǒng)接觸甚少，對(duì)于一些指令早已忘卻，而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期，管理員也沒(méi)在場(chǎng)，最末搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)覺(jué)自已的不足并在以后會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。 運(yùn)維工程師工作總結(jié)報(bào)告3 我所在的實(shí)習(xí)單位是東莞市e網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該公司主要是負(fù)責(zé)服務(wù)器租用與托管，提供國(guó)內(nèi)外各品牌服務(wù)器，性能高，價(jià)格實(shí)惠，提供安全、穩(wěn)定、告知的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不知不覺(jué)，轉(zhuǎn)瞬間我來(lái)到公司已經(jīng)有2個(gè)多月，對(duì)四

10、周的人、事物等都有比較清楚的了解，在這2個(gè)月中，經(jīng)受過(guò)了生活、工作上的困難后，現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了現(xiàn)在的生活和工作。 從2月底來(lái)到公司后，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)到這，剛開(kāi)始很擔(dān)憂(yōu)不知如何與同事共處、如何做好工作。由于公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過(guò)的，而且和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也有一點(diǎn)出入。雖然我也是讀計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，但平常在學(xué)校少接觸。但在這2個(gè)月中，在這樣的工作環(huán)境下，加上安哥、強(qiáng)哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)工作，我很快的完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。在這2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了機(jī)房的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，很好地完成了客戶(hù)提交的故障問(wèn)題，做好了我自

11、己的本職工作，這使我的工作技能和為人處世方面都取得了一個(gè)不小的進(jìn)步。 比較嚴(yán)峻的，就是裝錯(cuò)系統(tǒng)，輕那么是裝錯(cuò)清空回收的機(jī)，這導(dǎo)致的結(jié)果沒(méi)什么大礙。重那么是裝錯(cuò)客戶(hù)用的服務(wù)器，里面有客戶(hù)大量的數(shù)據(jù)，這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶(hù)的嚴(yán)峻損失，我自己也內(nèi)疚。怎解會(huì)裝錯(cuò)系統(tǒng)，一是自己不當(dāng)心在操作間抄錯(cuò)ip，二是在機(jī)房看錯(cuò)ip，三是由于自己的腦海突然出現(xiàn)出另外一個(gè)你比較熟識(shí)的ip，你總想著這ip，最末導(dǎo)致裝錯(cuò)，這只能要自己平常當(dāng)心地做了。最好裝系統(tǒng)前再確定下ip。由于我之前有裝錯(cuò)過(guò)，最末經(jīng)過(guò)自己的當(dāng)心操作后到現(xiàn)在整整一個(gè)多月再也沒(méi)有犯這樣的錯(cuò)誤。 系統(tǒng)已經(jīng)裝好，什么都弄好了，最末卻因一個(gè)子網(wǎng)掩碼和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的小失誤弄

12、到客戶(hù)等，這樣既糜費(fèi)自己的時(shí)間也糜費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間，同樣也糜費(fèi)處理下一個(gè)故障的時(shí)間，總之這樣的例子以后絕對(duì)不能再犯。我犯的例子是：比如119.147.135.50的子網(wǎng)掩碼是255.128的，卻弄成255.0，最末測(cè)試不了外網(wǎng)，然后就換網(wǎng)線試，換交換機(jī)端口試，叫網(wǎng)維解封，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，最末接筆記本試，做了這些結(jié)果后最末還是上不了網(wǎng)，最末自己一看，子網(wǎng)掩碼設(shè)錯(cuò)，這得為自己糜費(fèi)的這些時(shí)間埋多重的單啊。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次錯(cuò)誤后，我再也沒(méi)犯這樣的錯(cuò)誤了，由于只有常常做才不會(huì)忘卻。 運(yùn)維工程師工作總結(jié)報(bào)告4 從業(yè)以來(lái)，我一貫是針對(duì)五六班級(jí)的同學(xué)，對(duì)一貫沒(méi)有接觸過(guò)低段的我來(lái)說(shuō)，這學(xué)期的我擔(dān)負(fù)一年三班的語(yǔ)文老師，兼班

13、主任，這是一個(gè)特別大的挑戰(zhàn)，也是對(duì)我技能的考驗(yàn)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我要對(duì)自己的工作心得做一份語(yǔ)文老師個(gè)人工作總結(jié)： 剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來(lái)蹦去，并不是喜愛(ài)，而是特別的煩躁。每天，我都在思索，我要怎么跟他們相處，怎么讓這個(gè)散漫亂遭遭的班級(jí)變得井井有條，變得有規(guī)有矩的，怎么樣讓我的嗓子休息休息，怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺(tái)上看著他們，他們根本不知道你已經(jīng)生氣了，只能扯著嗓子對(duì)著他們吼，他們才會(huì)意識(shí)到，原來(lái)老師發(fā)火了。我不斷地觀測(cè)，我發(fā)覺(jué)，對(duì)于一班級(jí)的孩子，你得用他們的眼睛去看待事情，去處理事情。每一個(gè)孩子的思想都可以開(kāi)出一朵花，而我要做的就是讓這些花朵

14、絢麗絢爛地綻放。 二班級(jí)的語(yǔ)文主要是教同學(xué)識(shí)字認(rèn)字，我一貫在學(xué)習(xí)與總結(jié)。低班級(jí)同學(xué)最簡(jiǎn)單受感情因素的感染。依據(jù)兒童的心理，結(jié)合同學(xué)的生活實(shí)際，奇妙創(chuàng)設(shè)各種有趣的學(xué)習(xí)情境，能使同學(xué)富有愛(ài)好地主動(dòng)投入到漢字的學(xué)習(xí)中去。教學(xué)時(shí)，我將生字形象地稱(chēng)為“小客人”，識(shí)字的過(guò)程也隨之變成了招呼小客人的過(guò)程。親切自然的稱(chēng)呼自然喚起了同學(xué)的留意力，學(xué)習(xí)的愛(ài)好也隨之調(diào)動(dòng)。再看他們寫(xiě)的字時(shí)，他們真的很仔細(xì)的安排了字的位子，不偏不倚。心理學(xué)討論說(shuō)明：學(xué)校兒童的有意留意時(shí)間短，無(wú)意留意占優(yōu)勢(shì)。依據(jù)這一特征，要想在整個(gè)活動(dòng)中保持同學(xué)學(xué)習(xí)漢字的愛(ài)好，就不能只以單一形式進(jìn)行，不然就會(huì)把剛剛點(diǎn)燃的愛(ài)好火花給熄滅。遇到其他一些生字時(shí)，他們會(huì)不由自主的編個(gè)小故事，在絢爛的笑聲中寫(xiě)好了生字也記住了生字。當(dāng)然，學(xué)習(xí)生字時(shí)也可以采用“玩游戲 ”的方式，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。我覺(jué)得這一點(diǎn)在低段課堂教學(xué)中是特別重要的。 要提高教學(xué)質(zhì)量，除了有效的課堂教學(xué)，還有一點(diǎn)也尤為重要，那就是課后輔導(dǎo)工作。二班級(jí)的同學(xué)愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控技能，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的同學(xué)抄襲作業(yè)，針對(duì)這些問(wèn)題，我一貫在做的事就是對(duì)同學(xué)的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)同學(xué)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還有就是做好對(duì)同學(xué)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和援助工作。從贊美著手，全部的人都渴望得到別人的理解和尊敬，所以，和學(xué)困生