競聘領(lǐng)班演講稿

1、第 第 頁競聘領(lǐng)班演講稿競聘領(lǐng)班演講稿 篇1敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：特別感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參與今日的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競聘，這對我來說，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將特別珍惜這次展示自已、熬煉自已的難得機(jī)會。同時我也將勇猛地接受大家的評判.我叫_，今年歲，年月我加入酒店這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持援助下，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的自己獲得的獎項(xiàng)等獎項(xiàng)，因表現(xiàn)突出，年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會。這系列經(jīng)受使我取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛

2、，才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經(jīng)受，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識。多年的一線工作經(jīng)受，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品行。而豐富的從業(yè)閱歷，扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和仔細(xì)細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊敬。我相信這些經(jīng)受會在今后的工作中對我有很大的援助，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅要有肯定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng)，還要有良好的人際溝通技能，盡管我有許多的不足之處，但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)閱歷。假如這次我能榮幸競聘勝利，我的工作計劃和設(shè)想是：一、當(dāng)好幫助員。幫助經(jīng)理做好主管的

3、助手，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、當(dāng)好服務(wù)員。餐飲部的領(lǐng)班，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，更重要的是為顧客服務(wù)，提升餐飲部的接待技能.當(dāng)好協(xié)調(diào)員。餐飲部工作分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領(lǐng)班就是這個協(xié)調(diào)員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進(jìn)餐中各種沖突和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個集體，一個團(tuán)隊(duì)的重要因素。三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，仔細(xì)聽取顧客看法，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，四、當(dāng)好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先著重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理

4、過程中注入更多的情感要素，并通過身教強(qiáng)化管理效果。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會樹立堅決的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參加者，我渴望在競聘中勝利，是我絕不會回避失敗，不管最末結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。感謝大家！競聘領(lǐng)班演講稿 篇2各位領(lǐng)導(dǎo) ，各位同事：大家好！此時此刻我以一個競聘者的身份走上演講臺，心里除了焦灼激昂就剩下激昂焦灼了，激昂的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公正競聘的大好時機(jī)，焦灼的是我可怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的厚望。但無論如何，我要對*領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝，借此我向全部關(guān)懷支

5、持援助我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意。首先做個自我介紹我叫陳淑芬,來自河南周口，來酒店也有三個月了，在這段時間里我感受到*是個有前途有進(jìn)展的地方，見識到*的先進(jìn)管理方法，同事我也知道了如何把一瓶瓶的*O，一打打的青島變成空酒瓶的，這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果。我競聘的是見習(xí)領(lǐng)班，我具有以下優(yōu)勢。1、欲做事先做人，我正直的人品。2、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作立場。3、有大局觀同樣也著重環(huán)節(jié)。4、有良好的人際交往技能。5、遇事鎮(zhèn)靜冷靜能處理突發(fā)事物。6、收悉酒吧的工作。假如有幸勝利的話，我的主要工作思想和目標(biāo)是，搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，自信自強(qiáng)。古希臘哲人說過，給我一個支點(diǎn)我將撬起地球，這是對生活

6、的自信，而現(xiàn)在我要說給我一個機(jī)會，我將干出我的風(fēng)采，這是對生活的喜愛和對工作的的無盡追求。我也知道此次競聘意味著一部分人會勝利一部分人會失敗，無論結(jié)果如何我都將以此為新的起點(diǎn)更加努力工作，迎難而上，把自己的全部聰慧和精力奉獻(xiàn)給我們的酒店。感謝大家！競聘領(lǐng)班演講稿 篇3敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我是*，很榮幸能有機(jī)會站在這里進(jìn)行競聘演講，誠心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會，參與今日的餐飲部領(lǐng)班競選，這對我來說是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，我將特別珍惜這次展示自我、熬煉自我的難得機(jī)會。我畢業(yè)于*旅游學(xué)校，餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。09年9月我加人*度假區(qū)這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，也是餐飲部的老兵了，

7、在酒店一線崗位上工作了半年，回顧自己在這半年里，由于有各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)懷和鼓舞，讓我學(xué)到了很多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)知識。 這次競選領(lǐng)班，其理由是：1. 與我所學(xué)的專業(yè)休戚相關(guān)，我是旅管部的同學(xué)，所開設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的，所以我從事這個行業(yè)，一是專業(yè)對口，二是基本功扎實(shí)。2. 無論何地我都盡心盡職，贏得很多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評。3. 我曾在一個商務(wù)型茶樓打寒假工，所以對散客的接待有了肯定的熟識和閱歷度，并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的認(rèn)可，頒發(fā)了“服務(wù)之星”獎，我有信心、有決心做好本職工作，自我完善；力求做到更好。在這里，我粗略的說下我的見解，我認(rèn)為作為一個領(lǐng)班，首先對客的服務(wù)意識要強(qiáng)，

8、在服務(wù)過程中要留意每個環(huán)節(jié)，比如說：在客人用餐時，要不停的巡臺，要求員工實(shí)時更換骨碟、煙缸等，做好四勤工作，客人沒想到的我們要想到，客人想到了的，我們要做到，提高來賓的滿足度；還有當(dāng)小伙伴來用餐時，我們要實(shí)時送上寶寶椅，或預(yù)備一套較小且不簡單破損的兒童餐具，在小伙伴哭泣大鬧的時候，送上可愛的兒童玩具，只有性格化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿足加驚喜；再比如說：顧客用完餐后，要主動問詢來賓看法，記錄下他們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好和忌諱，下次用餐時就增加了熟識度，增加了顧客的回頭率，這些都是人性化服務(wù)，只有精益求精，才能為客人營造家的感覺。其次，就是人際關(guān)系，我認(rèn)為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人，都要有肯定的

9、人際關(guān)系。比如說：對客人，我們可以把一些?？秃屠项櫩偷男彰⒙毼?、電話和愛好記住，每次客人一來，我們就用姓氏和職位來稱呼，這樣會讓客人感到受重視，還會讓客人感覺我們很熱忱。甚至每逢過年過節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝愿的短信，可以增加客人的回頭率；對上司的關(guān)系與對客服務(wù)有關(guān)，當(dāng)我們對客人熱忱的服務(wù)得到好評時，就會得到上級的認(rèn)可，這樣人際關(guān)系也進(jìn)一步增加了。同時也要與員工建立良好的關(guān)系，由于當(dāng)你發(fā)號施令時，他們是你堅決的擁護(hù)者和執(zhí)行者。最末就是管理方法，我認(rèn)為一個好的管理方法不僅會給部門帶來好處，起到作用，甚至?xí)绊懙恼麄€公司。1. 我們要擅長平衡員工之間的沖突，協(xié)作上級，管理好下屬，還要督導(dǎo)員工的工作

10、，發(fā)揮帶頭作用，幫助主管的培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能、綜合素養(yǎng)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn)，依據(jù)員工的表現(xiàn)予以表揚(yáng)或批判，嘉獎或懲罰。2. 還可以采納我以前工作時的方法，每天早上開例會前，總結(jié)頭一天的工作，下午開例會前，就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié)，才能找到更好的工作方法。3. 在此，我還有單獨(dú)提出一點(diǎn)，那就是微笑，_ 在任何地方都可以用到，它是一種語言，還可以制造出能量，呈現(xiàn)出我們的熱忱與關(guān)愛，微笑還可以得到別人的回報，它是坦誠的、是暖和的，不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見面了都要展示出自己絢爛的笑容，微笑從我做起。記得有位名人說過這樣一句話：“生活就像一杯濃酒，不經(jīng)三番五次的提煉，就不會這樣

11、可口”，我想其實(shí)我的專業(yè)成長也像這杯濃酒，不經(jīng)受三番五次的磨練，就不會有新的收獲與感悟吧。最末，我想用汪國真老師的詩來結(jié)束我今日的演講：“我不會想是否勝利，既然選擇了遠(yuǎn)方，就只顧風(fēng)雨兼程；我不去想身后會襲寒風(fēng)，既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影。競聘領(lǐng)班演講稿 篇4敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫*。自進(jìn)入我們這個企業(yè)以來，兩年來的工作經(jīng)受，豐富了我的工作閱歷，加強(qiáng)了我對工作的適應(yīng)技能，更重要的是培育了我塌實(shí)仔細(xì)的工作立場和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。我今日竟職的是領(lǐng)班一職。做好一個領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)清角色，擺正位置，行權(quán)而不越權(quán)，仔細(xì)履行好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為員工服務(wù)，以我們企業(yè)的信念為原那么，作

12、為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，超越自我中實(shí)現(xiàn)自我的價值。我是一個實(shí)干主義者，我相信付出就肯定有回報!并且我有信心干好領(lǐng)班這個工作，信心來源與實(shí)力，而我的實(shí)力那么來源與自身的素養(yǎng);個人的品質(zhì);端正的心態(tài)，以及長期以來的工作閱歷積累。敬愛的各位公司領(lǐng)導(dǎo)，誠摯待人，為人正派是我為人立場!勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新是我的工作立場!我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰慧才智，以昂揚(yáng)的工作熱忱和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，使日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。假如在這次競選中，我能過關(guān)，我將誠心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝同事們對我的支持，我將拿出年輕人的干

13、勁，以飽滿的熱忱投身與工作中，兢兢業(yè)業(yè);踏踏實(shí)實(shí)協(xié)作好上級領(lǐng)導(dǎo)的工作，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的好助手，仔細(xì)履行好職責(zé)，努力做好自己的工作，假如結(jié)果不那么盡如人意，我更要用年輕人的志氣，去面對失敗，一如既往地勤奮工作，爭取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事們滿足的標(biāo)準(zhǔn)，我想這證明我在自我價值的實(shí)現(xiàn)路上又邁出了堅實(shí)的一步，我為此感到驕傲。最末我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培育，同事們對我的支持。感謝大家!競聘領(lǐng)班演講稿 篇5敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我叫，來自。首先感恩企業(yè)，給我們搭建了這樣一個平臺，來呈現(xiàn)自我、突破自我。我現(xiàn)在的職位是領(lǐng)班，但我確信勤奮仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作準(zhǔn)那么，能使我離主管的職位更近一步。我來酒店名稱工作時間并

14、不長，所以無論是工作技能還是綜合素養(yǎng)可能還不是領(lǐng)導(dǎo)及同事心目中的最正確人選，但在之前，我有在酒店服務(wù)、經(jīng)營銷售等方面的工作閱歷，我了解顧客需要的是什么，因此競聘主管，我信心十足。我認(rèn)為，作為一名合格的主管，不僅要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策，而且要能把員工的看法和看法進(jìn)行有效總結(jié)并反饋，同樣還要是顧客的知心人。因此，假如我能勝利競聘上主管這一職位，我將做好以下幾點(diǎn)：努力提高自身的學(xué)習(xí)技能。加強(qiáng)自身的技能知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理閱歷及處理顧客投訴的技能。在提高自身的同時帶領(lǐng)其他同事一起進(jìn)步。定期組織員工在業(yè)余時間開展?fàn)幷摃魇慵阂?，共享他們在工作過程中獲得的閱歷，提出自己所面臨的困難，

15、真正做到互幫互助，培育他們共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)意識。溝通很重要。實(shí)時的做好員工的思想工作，掌控她們的想法與看法，并做好記錄，開展反饋；不定期的聽取顧客的建議與看法，真正把顧客放在心上，上心服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭。一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永久是業(yè)績?yōu)橄?，服?wù)至上。要做到好的業(yè)績，服務(wù)質(zhì)量尤為重要?，F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單是吃飽就好，他們對服務(wù)的滿足度有了更高的認(rèn)識，怎樣才能做到企業(yè)提倡的人性化服務(wù)呢？那就是肯定要把顧客當(dāng)家人看待，想家人之所想，急家人之所急，發(fā)自內(nèi)心的微笑，只有真正把他們當(dāng)成家人，才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣，你的服務(wù)做到位了，顧客才會有回家的感覺，業(yè)績自然也就會提升。仔細(xì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署

16、下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。作為一名員工，面對酒店的將來，我信念堅決，斗志激揚(yáng)。酒店成長的每一個腳步都與我們相連?；蛟S，我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批判而心存怨言，我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經(jīng)受風(fēng)雨，又怎能見彩虹？只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺。今日，我是本著熬煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參與競聘。假如我競聘勝利，我會更加努力，為酒店的進(jìn)展奉獻(xiàn)我的綿薄之力；假如我競聘沒有勝利，我也會抱以平常心，幫助主管做好酒店的各項(xiàng)工作。我將以這次競聘作為一個新的起點(diǎn)，對待人生，會多一份理想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份敬愛；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱忱；對待

17、顧客，會多一份耐煩。我相信，機(jī)會只會垂青那些有預(yù)備的人。感謝！競聘領(lǐng)班演講稿 篇6特別感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參與今日的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競聘，這對我來說，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將特別珍惜這次展示自已、熬煉自已的難得機(jī)會。同時我也將勇猛地接受大家的評判.我叫_，今年 歲， 年 月我加入 酒店這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持援助下，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的自己獲得的獎項(xiàng)等獎項(xiàng)，因表現(xiàn)突出， 年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會。這系列經(jīng)受使我取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝

18、！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經(jīng)受，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識。多年的一線工作經(jīng)受，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品行。而豐富的從業(yè)閱歷，扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和仔細(xì)細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊敬。我相信這些經(jīng)受會在今后的工作中對我有很大的援助，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅要有肯定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng)，還要有良好的人際溝通技能，盡管我有許多的不足之處，但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)閱歷。假如這次我能榮幸競聘勝利，我的工作計劃和設(shè)想是：一、當(dāng)好“幫助員”。幫助經(jīng)理做好主管的助手，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、當(dāng)好“服務(wù)員”。餐飲部的領(lǐng)班，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，更重要的是為顧客服務(wù)，提升餐飲部的接待技能. 當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。餐飲部工作分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。 餐飲部領(lǐng)班就是這個“協(xié)調(diào)員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進(jìn)餐中各種沖突和