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1、軟實(shí)安為保證項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成件項(xiàng)目管理工作對(duì)本系統(tǒng)的實(shí)施極 其重要本投標(biāo)人將在軟件項(xiàng)目管理總體上貫徹工程的思想并在項(xiàng)目組織實(shí)施 中抓住關(guān)鍵工序,采用一系列措施和辦法。軟件管理總體框架軟件管理的階段本次項(xiàng)目基 GIS 系是一個(gè)包括軟件和部分硬件相結(jié)合的系統(tǒng)集成類工作,從系統(tǒng)集成的角度,我們對(duì)該部分項(xiàng)目管理主要分為如下 個(gè)階段: 程的準(zhǔn)備; 程的確定; 程設(shè)備采購(gòu)、軟件開(kāi)發(fā); 程設(shè)備安裝、單項(xiàng)調(diào)試和驗(yàn)收; 合測(cè)試、試運(yùn)行階段; 目驗(yàn)收; 訓(xùn); 行的管理和維護(hù); 后服務(wù)與系統(tǒng)的安全保障。各階段邏輯順序關(guān)系如下圖所示:各個(gè)階段的主要工作以下是各個(gè)階段的工作時(shí)間內(nèi)容具體說(shuō)明。1)系統(tǒng)工程的準(zhǔn)備

2、階段:該階段主要工作是對(duì)系統(tǒng)工程進(jìn)行系統(tǒng)分析和深 化設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備系統(tǒng)接口技術(shù)要求文件。具體包括如下內(nèi)容:按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范, 根據(jù)系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)際情況確定系統(tǒng)需求完成并提交相關(guān)文檔明確系統(tǒng)工程的 信息流程和管理模式確定系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)界面接口協(xié)議包括采用的操作系 統(tǒng)、硬件接口、連接方式、通訊方式、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、數(shù)據(jù)記錄格式、應(yīng)答方式、網(wǎng) 絡(luò)故障時(shí)的自救方法、進(jìn)度安排、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等;利用最精簡(jiǎn)的設(shè)備,搭建模擬環(huán) 境,為系統(tǒng)檢測(cè)和發(fā)布相關(guān)設(shè)備的初步驗(yàn)收和測(cè)試做好實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備;從技術(shù)角度, 對(duì)主要設(shè)備供應(yīng)商的技術(shù)要求提出明確意見(jiàn)或建議系統(tǒng)工程進(jìn)行深化設(shè)計(jì)并 提出詳細(xì)的技術(shù)實(shí)施方案;制定行之有效的工程實(shí)施計(jì)劃與設(shè)備供應(yīng)

3、商等 進(jìn)行總進(jìn)度計(jì)劃協(xié)調(diào)。2)系統(tǒng)工程的確定階段:該階段主要是根據(jù)系統(tǒng)工程的總體安排,確定設(shè) 備供應(yīng)商等的工作范圍、責(zé)任、相互關(guān)系等。從技術(shù)角度,確定設(shè)備供應(yīng)商的工 作內(nèi)容主統(tǒng)集成商備供應(yīng)商一起確定系統(tǒng)各子系統(tǒng)之間的接口標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)范施方法以及相互責(zé)任括各自相關(guān)的工作內(nèi)容量控制更管理、 各方責(zé)任、工程進(jìn)度安排、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)調(diào)開(kāi)通等。3)系統(tǒng)工程的設(shè)備采購(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)階段:該階段本投標(biāo)人、設(shè)備供應(yīng)商等 按照合同要求進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)施等工作所有主要設(shè)備都需 要在貨物到達(dá)后由本投標(biāo)人進(jìn)行測(cè)試符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范才能送往現(xiàn)場(chǎng)安裝并 提交相應(yīng)的設(shè)備測(cè)試報(bào)告通過(guò)確定階段對(duì)系統(tǒng)軟件總體需求的理解進(jìn)行軟件

4、 實(shí)際開(kāi)發(fā)階段。4)系統(tǒng)設(shè)備安裝、單項(xiàng)調(diào)試和驗(yàn)收、模擬聯(lián)合測(cè)試階段:該階段有本投標(biāo) 人設(shè)備供應(yīng)商等按照有關(guān)要求進(jìn)行設(shè)備的安裝單項(xiàng)調(diào)試和驗(yàn)收模擬聯(lián)合測(cè) 試設(shè)備安裝工程中本投標(biāo)人將根據(jù)需要向業(yè)主提出工程實(shí)施階段性驗(yàn)收本 投標(biāo)人將按照規(guī)定的實(shí)施進(jìn)度確認(rèn)個(gè)部分工程系統(tǒng)的進(jìn)度提交合格的各項(xiàng)驗(yàn) 收測(cè)試報(bào)告給業(yè)主對(duì)存在的問(wèn)題與業(yè)主技術(shù)協(xié)調(diào)處理建立系統(tǒng)集成模擬聯(lián) 合測(cè)試環(huán)境組織設(shè)備的模擬聯(lián)合測(cè)試設(shè)備供應(yīng)商提供有關(guān)測(cè)試驗(yàn)收的工作 程序及方式給業(yè)主、本投標(biāo)人,經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行有關(guān)工作。設(shè)備在測(cè)試驗(yàn)收時(shí),本 投標(biāo)人和設(shè)備供應(yīng)商提供所需的、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試儀器、儀表。5)聯(lián)合測(cè)試、試運(yùn)行階段:該階段由本投標(biāo)人負(fù)責(zé),業(yè)主統(tǒng)一協(xié)調(diào)

5、、進(jìn)行 功能集成、聯(lián)合測(cè)試,通過(guò)后進(jìn)入試運(yùn)行階段。本投標(biāo)人將協(xié)調(diào)、組織相關(guān)設(shè)備 供應(yīng)商負(fù)責(zé)建立功能完善的集成系統(tǒng)本投標(biāo)人將制定整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的方案和 工作程序(包括調(diào)試運(yùn)行周期并成交業(yè)主。本投標(biāo)人將提供試運(yùn)行方案 給業(yè)主,協(xié)調(diào)、組織有關(guān)方面,開(kāi)始試運(yùn)行工作。6)系統(tǒng)驗(yàn)收階段:該階段由業(yè)主和本投標(biāo)人統(tǒng)一協(xié)調(diào),組織進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn) 收包括驗(yàn)驗(yàn)和最終驗(yàn)收投標(biāo)人在系統(tǒng)試運(yùn)行和聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行驗(yàn)收通過(guò)后, 將向業(yè)主提出正式驗(yàn)收申請(qǐng)收標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)和招標(biāo)文件的要求驗(yàn)收內(nèi)容至少包括以下各項(xiàng)安裝設(shè)備的數(shù)量型 號(hào)和規(guī)格;完整的竣工驗(yàn)收資料圖紙;設(shè)備安裝、調(diào)試的特殊工具;系統(tǒng)功能; 系統(tǒng)質(zhì)量。7

6、)系統(tǒng)培訓(xùn):本投標(biāo)人將對(duì)業(yè)主指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括理論 將結(jié)合實(shí)際操作。培訓(xùn)開(kāi)始之前本投標(biāo)人將提出培訓(xùn)計(jì)劃(包括:內(nèi)容、技術(shù)資 料 、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等培訓(xùn)教材,由業(yè)主確認(rèn)后在實(shí)施培訓(xùn)。本投標(biāo) 人將負(fù)責(zé)使接受培訓(xùn)的人員達(dá)到能正確操作和維護(hù)的上崗資格。8)系統(tǒng)運(yùn)行的管理和維護(hù):從系統(tǒng)驗(yàn)收通過(guò)之日起,系統(tǒng)進(jìn)入質(zhì)保期,項(xiàng) 目質(zhì)保期為 36 個(gè)月。在此期間,本投標(biāo)人將派駐專業(yè)工程師在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),保障 系統(tǒng)的正常運(yùn)行并隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。在質(zhì)量保證期內(nèi),對(duì)任何因安裝工藝、 材料和產(chǎn)品質(zhì)量而造成的設(shè)備或部件的損壞投標(biāo)人將提供無(wú)常的更換和維修。 在質(zhì)量保證期內(nèi),本投標(biāo)人將負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、確保系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)、高效。如果在 質(zhì)保期內(nèi)國(guó)家公安部或交通部門(mén)頒布了有關(guān)交通管理的接口標(biāo)準(zhǔn)本投標(biāo)人 將無(wú)條件免費(fèi)按照國(guó)標(biāo)或部標(biāo)換所提供給采購(gòu)人的軟件系統(tǒng)滿足國(guó)標(biāo)或部標(biāo) 的接入標(biāo)準(zhǔn)。9)售后服務(wù):產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。本投標(biāo)單位在濰坊具有指定專業(yè)維護(hù)機(jī) 構(gòu),具備常住維修人員 6 名和相關(guān)維修設(shè)備和車輛(工程高車及售后服務(wù)車 具有良好的售后服務(wù)質(zhì)量保證體系和相應(yīng)的技術(shù)保障措施提供全方位有效 而及時(shí)的售后服務(wù)和技術(shù)支持投標(biāo)人接到保修通知后 分鐘實(shí)質(zhì)性響應(yīng), 2 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),一般故障排除最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò) 5 小時(shí);特殊故障排除最長(zhǎng)時(shí)間 不超過(guò) 12 小時(shí)。一般故障指下端設(shè)備發(fā)

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