關鍵人才培養(yǎng)

1、關鍵人才培養(yǎng)邱柏森關鍵人才培養(yǎng)第1頁執(zhí)行力，領導力，文化打造執(zhí)行力教授；全球領導力聯盟特聘教授；華中科技大學管理學院EDP中心特聘講師；清華繼續(xù)教育學院EMBA特聘講師；上海交大賦能管理中心特聘講師。曾任山東傳洋集團副總經理及經營管理顧問，主抓組織建設、企業(yè)文化建設、領導素質能力提升等工作受邀為不一樣類型企業(yè)作過屢次教練輔導，輔導過多家品牌企業(yè)，為企業(yè)進行管理者領導素質能力提升，企業(yè)文化建設，組織建設等咨詢輔導工作。邱柏森 2關鍵人才培養(yǎng)第2頁企業(yè)經營課程企業(yè)自動運轉系統打造 系統執(zhí)行 解放老板卓越企業(yè)文化怎樣落地 使文化落地生根，讓員工自動自發(fā)年度經營計劃制訂 從策略到計劃 戰(zhàn)略落實日常經營

2、企業(yè)家打造卓越團體 經過系統伎倆，打造關鍵團體，解放老板關鍵人才培養(yǎng)第3頁企業(yè)管理類：情景領導、目標管理、管理者養(yǎng)成訓練、高效團體建設 MTP中層管理才能提升、團體執(zhí)行力打造、團體領導力、中層管理技能提升、用文化打造執(zhí)行力領導力打造執(zhí)行力執(zhí)行力體系構建關鍵人才培養(yǎng)、培訓體系建立、TTT培訓師培訓、員工輔導技巧非人力資源經理人力資源管理人才培養(yǎng)類：關鍵人才培養(yǎng)第4頁首開集團、攀枝花鋼鐵集團、云南機場集團、中國進出口銀行、工商銀行邯鄲分行、中國航天集團八零四所、南方醫(yī)藥經濟研究所、柳橋集團、山東傳洋集團、北京東方信聯科技有限企業(yè)、美集團、愛仕達、樂凱集團、湖北省電力建設、青島永道集團、合生創(chuàng)展、大

3、連港集團、蘭石集團、北京韜盛科技有限企業(yè)、甘肅云天酒店投資管理集團、中企動力、莊園乳業(yè)、哈藥集團、華鐵傳媒、康比特體育科技、華商網、中國心血管網、英思杰營銷中心、中國圖書進出口總企業(yè)、中國移動、河北電力、安控科技、尼桑汽車4S店、中國地域開發(fā)促進會、蓮花味精股份企業(yè)、甘肅萬維信息技術有限企業(yè)、一汽集團青島汽車、趨勢（中國）文化傳輸有限企業(yè)、天津富康農業(yè)開發(fā)、蒙牛澳亞牧場、銀漢傳輸、南寧中小企業(yè)培訓中心、北京凱奧華科技、深圳龍浩鞋業(yè)、博雅廣告、波森人才顧問有限企業(yè)、遠洋地產、我愛我家、金鴻地產、北京金網絡地產部分受訓單位關鍵人才培養(yǎng)第5頁領導者基本職責做好決議抓好執(zhí)行關鍵人才培養(yǎng)第6頁作為管理者

4、，能夠抓好執(zhí)行三件大事恰好本身抓好關鍵管好流程抓人才執(zhí)行主力抓制度-執(zhí)行保障抓文化-執(zhí)行動能關鍵人才培養(yǎng)第7頁談人才關鍵人才培養(yǎng)第8頁目錄怎樣定義關鍵人才1怎樣選拔關鍵人才2怎樣培養(yǎng)關鍵人才3怎樣激勵使用關鍵人才4關鍵人才培養(yǎng)第9頁關鍵人才定義不明重業(yè)務輕思想造船不如買船，買船不如租船企業(yè)關鍵人才培養(yǎng)困境與誤區(qū)關鍵人才培養(yǎng)第10頁一個傾向關鍵人才培養(yǎng)一個情緒只講培訓不講教育急于求成，一旦達不到目，便對培養(yǎng)失去信心企業(yè)關鍵人才培養(yǎng)困境與誤區(qū)11關鍵人才培養(yǎng)第11頁怎樣定義關鍵人才在關鍵關鍵崗位上人業(yè)務技能優(yōu)異人才？Description of the products關鍵人才培養(yǎng)第12頁企業(yè)用人

5、標準我們該用什么樣人該用什么樣人 愛 孝道 能力關鍵人才培養(yǎng)第13頁關鍵人才三強三高關鍵人才表率作用強政治性強思想工作能力強群眾威信高思想覺悟高知識文化高關鍵人才培養(yǎng)第14頁目錄怎樣定義關鍵人才1怎樣選拔關鍵人才2怎樣培養(yǎng)關鍵人才3怎樣激勵使用關鍵人才415關鍵人才培養(yǎng)第15頁關鍵人才選拔選拔流程集體討論民主推薦組織考查TitleTitle組織選拔流程以組織選人，選忠于組織人充分醞釀公開任命關鍵人才培養(yǎng)第16頁關鍵人才選拔方法關鍵人才選拔三大方法Diagram 2觀察“四個出來”Diagram 3九驗法 Diagram 1八觀法 17關鍵人才培養(yǎng)第17頁聽其言，觀其行，選真行人通觀其所禮止觀其

6、所好貴觀其所進富觀其所表聽觀其所行習觀其所言窮觀其所受賤觀其所為選拔關鍵人才“八觀法”人18關鍵人才培養(yǎng)第18頁四個“出來”觀察四個“出來”危險時刻能豁出來平時能看出來道理能講出來關鍵時刻能站出來19關鍵人才培養(yǎng)第19頁在用中“驗”，在“驗”中選驕奢淫逸變忠叛怨敏20關鍵人才培養(yǎng)第20頁目錄怎樣定義關鍵人才1怎樣選拔關鍵人才2怎樣培養(yǎng)關鍵人才3怎樣激勵使用關鍵人才421關鍵人才培養(yǎng)第21頁步驟二：描述愿景經過愿景給下屬以希望，讓他價值觀得到滿足怎樣看到共同利益思想建設：根本招法就是，經過企業(yè)文化幫助員工認識事物本質、規(guī)律和價值，學會判斷是非和利害，自覺使自己思想和行動趨利避害。要根本調動員工主

7、動性，你就要給他講清利害，他自己就會趨利避害關鍵人才培養(yǎng)第22頁老邱觀點：愿景墻23關鍵人才培養(yǎng)第23頁步驟三：指明道路、說明策略關鍵人才培養(yǎng)第24頁“善于把黨政策變?yōu)槿罕娦袆?，善于使我們每一個運動，每一個斗爭，不但領導干部知道，而且廣大群眾都能知道，都能掌握，這是一項領導藝術。我們工作犯不犯錯誤，界限也在這里?！?“把黨口號變?yōu)槿罕娮约嚎谔?把黨所提出任務變?yōu)槿罕娮约喝蝿?，這是一門高超領導藝術?！?毛澤東關鍵人才培養(yǎng)第25頁步驟4 ：換軟件關鍵人才培養(yǎng)第26頁信念系統我們對人和事物反應、做與不做一些事、內心推進力等原動力，來自我們內心一套信念、價值觀和規(guī)條系統，簡稱為“信念系統”。信念就是“

8、事情應該是怎么樣”或者“事情就是這么”主觀判斷，是我們認為維持世界運作下去法則，對很多人來說，信念也等于真理。關鍵人才培養(yǎng)第27頁信念形成四個路徑本人親身經驗觀察他人經驗自我思索總結接收信任之人灌輸信念產生28關鍵人才培養(yǎng)第28頁步驟一：招聘之前就做好思想工作。操作1：你先讓對方愛上你。展示行業(yè)、展示企業(yè)、展示團體、展示老板、展示以前員工在這里取得了什么？操作2：降服其心。在招聘步驟你要挫敗他銳氣，讓他認識到自己不足和提升空間，使他降服。怎樣給員工換軟件（思想教育）29關鍵人才培養(yǎng)第29頁步驟二：先要灌輸價值觀與信念30關鍵人才培養(yǎng)第30頁“認真”-崗前培訓唯一內容結合認真培訓進行“德勝是老實

9、人天下，勤勞人天下，沒有懶漢生存土壤?！卑咐旱聞儆闷髽I(yè)文化改造世俗文化31關鍵人才培養(yǎng)第31頁信念形成靠長久灌輸。操作一：長久連續(xù)灌輸。32關鍵人才培養(yǎng)第32頁操作二：主導文化思想教育內容體系42企業(yè)宗旨價值觀教育3法規(guī)紀律和道德規(guī)范教育形式政策和職責任務教育1企業(yè)文化起源基本理論和路線方針政策教育33關鍵人才培養(yǎng)第33頁操作五：經常性思想工作操作四：集中主題教育操作三：文化理論學習指定教材，強力灌輸。 企業(yè)為關鍵人才指定長久必讀教材、近期必讀教材，并提出讀書要到達目標，要求，要求考評方法，進行強力灌輸。 處理普遍性，傾向性思想問題。 依據發(fā)展形勢，重大政策需要，或思想發(fā)、生波動時，進行統一

10、思想。 依據經常性業(yè)務工作中發(fā)覺問題，進行思想工作。更多針對個他人，個別問題進行教育談心。關鍵人才培養(yǎng)第34頁搞好結合，強化灌輸結合思想實際進行理論灌輸結合形勢任務進行理論灌輸e結合本身思想建設進行理論灌輸結合工作總結進行理論灌輸結合表彰先進進行理論灌輸結合各項管理工作進行理論灌輸結合現實中熱點、凝點、焦點問題進行理論灌輸35關鍵人才培養(yǎng)第35頁姓名在哪里在干什么在想什么最需要什么課堂練習：請你寫出影響下面員工工作熱情關鍵原因、員工在想些什么、當前最關心什么？你是怎么樣知道？36關鍵人才培養(yǎng)第36頁案例分析：怎樣做思想調查只有這么才能近于正確，才能抽出結論。那種只憑一個人講他經驗方法，是輕易犯

11、錯誤。被調查者經常會講出一些經典事例和獨到看法，對認識問題很有幫助。調查者一定要十分敏感抓住線索，多采取討論式調查循序漸進，把握時機抓住線索，順藤摸瓜剛開始大家比較拘束，如實介紹目，多聽，不要過多插話，提問。當交談進展到一定階段，對方開始放松，拘束消失了，再插話，提問，征求意見自然就轉入討論了。關鍵人才培養(yǎng)第37頁環(huán)境力場圖理念、制度、程序質量督察、制度督察、程序檢驗企業(yè)關心、同事關愛干部指導示范、同事幫助監(jiān)督會議訓導教化制度學習、聽證會公告欄、清醒工程考評、1855規(guī)則企業(yè)外部社會環(huán)境影響企業(yè)內部環(huán)境影響網站文化、企業(yè)活動38關鍵人才培養(yǎng)第38頁兼具理念與實際內容新人培訓及后續(xù)培訓計劃，教誨

12、價值觀、標準、歷史和傳統。由同事與頂頭上司負責在職社會化培訓建立由內部提拔政策雇傭年輕人，從內部提升，并從年輕就開始塑造員工心態(tài)。宣揚經典雇傭頭幾年實施嚴格篩選程序。采取獎勵和升遷標準明確與企業(yè)理念一致獎賞、競賽、公開表彰獎勵符合企業(yè)理念人和事，用顯著、游行處罰懲處越界人。寬容普通性問題，對于違反標準理念行為嚴懲不貸設置誘導員工相信企業(yè)理念機制。結合管理工作采取辦法理論灌輸關鍵人才培養(yǎng)第39頁關鍵人才培育培養(yǎng)機制培養(yǎng)人才要面向未來事業(yè)；同時培養(yǎng)人才又不能離開現實需要企業(yè)培養(yǎng)關鍵人才應該立足于“專”，著眼于“博”，在“?！被A上“博”，在“博”基礎上“通”集中培訓是主渠道崗位培養(yǎng)是主戰(zhàn)場培養(yǎng)機制

13、怎樣做集中培養(yǎng)與崗位培養(yǎng)并行專才與通才并舉同時培養(yǎng)與超前培養(yǎng)并舉關鍵人才培養(yǎng)第40頁關鍵人才培養(yǎng)內容確定D GroupTextTextTextText組織任務與勝任能力產生差異B Group當前目標與行為差距A Group戰(zhàn)略形勢C Group工作行為與崗位績效差異41關鍵人才培養(yǎng)第41頁戰(zhàn)略形勢了解戰(zhàn)略變化領導層管理層職能層專業(yè)層投資方面產品方面技術方面市場方面營銷方面組織方面人員方面品牌方面服務方面管理方面生產方面設備方面職能結構競爭方面渠道方面戰(zhàn)略搭檔供給鏈方面質量體系馬上調整3個月內本年度內改變內容培訓需求詳細要求人力資源必須對決議內容要有充分認識、了解和參加為了準確把握企業(yè)發(fā)展目標與

14、方向所需培訓關鍵人才培養(yǎng)第42頁階段狀態(tài)關注重點培訓需求籌建階段起步階段成長階段成熟階段衰退階段為了找出企業(yè)行為與企業(yè)目標產生差距點關鍵人才培養(yǎng)第43頁新人培訓在職員工領導者管理者部門經理班組長產品知識行業(yè)知識崗位技能專業(yè)知識管理知識營銷知識通用管理知識管理技術管理領導藝術團體建設為了找出員工工作行為與崗位績效產生差異關鍵人才培養(yǎng)第44頁生產部門市場 部門銷售部門人力資源財務部門采購部門物流部門信息部門研發(fā)部門服務部門品控部門為了找出組織任務與勝任能力產生差異關鍵人才培養(yǎng)第45頁教法：怎樣教1、理論聯絡實際4、強調啟發(fā)式教學。2、教學內容少而精6、博采眾長5、強調教學與研究相結合3、因材施教，

15、對癥下藥7、教學做合一，精講多練關鍵人才培養(yǎng)第46頁學習型組織五項內涵學習型組織方法學習型組織關鍵學習型組織精神組織學習基礎學習型組織關鍵特征發(fā)覺、糾錯、成長在組織內部建立“組織思維能力”組織組員在工作中學習，在學習中工作，學習成為工作新形式學習、思索和創(chuàng)新系統思索。團體是當代組織中學習基本單位47關鍵人才培養(yǎng)第47頁 一次房地產企業(yè)季度會議： 營銷部門經理 A 說：“最近銷售做不好，我們有一定責任，不過最主要責任不在我們，競爭對手紛紛推出新房型，而且比我們價格還好，所以我們很不好做，設計部門和工程部門要認真總結。” 工程部門經理 B 說：“我們最近一直在和設計部門計劃對現有房型結構實施部分改

16、造,不過我們也有困難呀，我們預算極少，就是少可憐預算，也被財務削減了！” 財務經理 C 說：“是，我是削減了你預算，不過你要知道，企業(yè)成本在上升，我們當然沒有多少錢?！?這時，采購經理 D 跳起來：“我們采購成本是上升了10%，為何，你們知道嗎？當前建筑材料全都漲價了,前幾天公布建材價格比上個月貴了20%。主要是國家建設部提升了現有建材產品入市標準,材料緊缺呀.” A、B、C、D：“哦，原來如此呀，我們大家都已經盡力了，哈哈哈哈！” 人力資源經理F說：“這么說來，我只好去考評國家建設部了！”案例：經理們會議48關鍵人才培養(yǎng)第48頁甲）南下中道路優(yōu)先，我們擁擠（通城到長壽街只有一條路），由北往南

17、多半是翻山越嶺，又是森林地帶，敵人正利用此種有利地形逐次抵抗，遲阻我軍前進乙）我們本身對山地作戰(zhàn)思想不足，不敢實施大膽迂回包圍一點兩面戰(zhàn)術。對山地防御敵人，早期是尖刀式進攻，打是笨仗，自己消耗不少，增加部隊疲勞。這說明當初對敵人特點沒有摸到，地形沒有很好地調查研究丙）過去在東北較長時間平原作戰(zhàn)，到山地后因地形復雜，顧慮大，尤其是當做迂回部隊，碰到小情況輕易分兵，結果突擊力量降低?。┫聦颖容^普遍存在輕敵麻痹，對警戒工事不注意，此次二七團由丫江橋向修縣中，有一個連不偵查搜索，遭遇敵人突襲，傷亡三十人，死者連槍口帽都未取下。學習糾錯成長案例（40軍黨委給兵團黨委檢討）關鍵人才培養(yǎng)第49頁學習型組織怎

18、樣學習？學習過程 工作過程中學習工作學習化，學習工作化學習方式 學習結果團體共同圍繞“問題”，進行反思、反饋、交流共享研究與探索問題處理，提升能力與績效新思維、新行為、連續(xù)改進學習型組織所說學習三關鍵點：1、與工作密不可分學習2、尤其強調團體和組織學習3、學后要有新行為50關鍵人才培養(yǎng)第50頁行動學習模式操作51關鍵人才培養(yǎng)第51頁行動學習主要是讓后備梯隊人員主導相關工作項目，經過實際工作歷練，促進理論與實踐相互結合，同時經過發(fā)表工作實踐案例檢驗其學習結果。工作歷練經過將被培養(yǎng)者直接上級抽調進行企業(yè)專業(yè)課題研究或擔任其它職務，而由被培養(yǎng)者全權代理上級職務。離崗測試針對不一樣層級后備人才，能夠作

19、為本系統部門或高職領導助理形式見習，能夠參加各類會議、決議、項目等。見習培養(yǎng)企業(yè)允許前提下，且本崗位工作熟練基礎上，能夠采取跨部門跨專業(yè)工作實踐鍛煉跨專業(yè)實踐關鍵人才培養(yǎng)第52頁重視傳、幫、帶傳幫帶立足帶根本。著眼幫急需。重視傳經驗關鍵人才培養(yǎng)第53頁 1）問卷找事2）以事找人3）以人找責4）以責找根5）以根自檢6）以根定向怎樣“幫”54關鍵人才培養(yǎng)第54頁培養(yǎng)關鍵人才思想方面目標方向能把正矛盾能化解信息能反饋上下能溝通思想能疏導言行能自控六能55關鍵人才培養(yǎng)第55頁抓好主導文化養(yǎng)成教育立形象引導養(yǎng)成Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your

20、 TextAdd Your TextAdd Your Text有堅定感形象有專業(yè)或博學感形象有親切感形象有信任感形象有穩(wěn)重感形象有榜樣感形象關鍵人才培養(yǎng)第56頁以嚴格管理儀規(guī)程式來促使養(yǎng)成用傳統教育心理暗示引導養(yǎng)成57關鍵人才培養(yǎng)第57頁誰來教理論素養(yǎng)高01知道教學規(guī)律 03精通業(yè)務02領導能力和開拓精神 04教員四大標準各自崗位上最強人去教關鍵人才培養(yǎng)第58頁教員起源渠道各崗位第一名高層領導者外部國際和國內社會資源中基層管理者關鍵人才培養(yǎng)第59頁目錄怎樣定義關鍵人才1怎樣選拔關鍵人才2怎樣培養(yǎng)關鍵人才3怎樣激勵使用關鍵人才4關鍵人才培養(yǎng)第60頁關鍵人才激勵使用10%5%60%25%利益激勵機

21、制成就激勵機制情感激勵機制民主激勵機制關鍵人才激勵使用關鍵人才培養(yǎng)第61頁平衡6種利益平衡大中小遠中近關鍵人才培養(yǎng)第62頁企業(yè)文化與利益分配要統一建立不讓雷鋒吃虧機制看到企業(yè)和個人發(fā)展前景63關鍵人才培養(yǎng)第63頁強化成就激勵64關鍵人才培養(yǎng)第64頁情感激勵端正管理根本態(tài)度，尊重部屬。官兵一致，干部在群眾當中，才能在群眾心中。情感激勵根本危難之時真誠相救困難之時真心相幫非議之時真正呵護日常生活真情投資65關鍵人才培養(yǎng)第65頁救人于水火，解人于危難是最能感感人、激勵人。當一個人在組織中體驗到一個獲救感時，這個人就會煥發(fā)出對于組織信任，更能激勵他們對于組織貢獻精神。情感激勵相救視頻案例分析-周蕓為何對