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文檔簡介
1、關(guān)于后勤勤薪資方方案根據(jù)公司司發(fā)展規(guī)規(guī)劃與形形勢,我我公司的的職工素素質(zhì)不斷斷提高的的同時職職工要求求也在不不斷提高高,隨之之而來的的行政后后勤工作作量加大大。行政政后勤工工作的好好壞直接接影響到到全廠職職工的工工廠生活活滿意度度,因此此提高行行政后勤勤工作的的高度十十分重要要,搞好好行政后后勤保安安、食堂堂、清潔潔、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、培訓(xùn)訓(xùn)接待工工作質(zhì)量量勢在必必行。鑒鑒于開年年后廣東東就業(yè)行行勢,國國家物價價趨勢,勞勞資成本本也逐步步提高。 開年后員員工心態(tài)態(tài)不夠穩(wěn)定,工工作安排排難度加加大,為為了更好好地分配配安排工工作,促促進工作作積極性性,提高高工作效效率,建建議設(shè)立立工作績績效工資資,并依依
2、據(jù)工作作績效管管理方案案進行考考評發(fā)放放??冃ЧべY資方案如如下:一、建議議食堂工作作人員薪薪資結(jié)構(gòu)構(gòu)如下:工作職務(wù)務(wù)基本工資資崗位工資資績 效組 長加 班一級廚師師120006005001505.8元元/小時時二級廚師師120004003005.8元元/小時時廚 工100003002004.8元元/小時時廚工清潔潔100002002004.8元元/小時時食堂人員員績效考考核實施施細則考核細則則食堂人員員績效實實施細則則考核日期期執(zhí)行部門門 行行政部考核目的的通過有效效的績效效考核機機制使職職工收入入與工作作業(yè)績掛掛鉤,以以提職工工的素質(zhì)質(zhì)、能力力和工作作熱情。促進員人人與食堂堂工作者者之間的的
3、溝通與與交流,提提高員工工的滿意意度??己酥芷谄谠露瓤己撕耍簩Ξ?dāng)當(dāng)月的工工作表現(xiàn)現(xiàn)進行考考核,考考核時間間為本月月月末之之前。主要考核核指標(biāo)細細化說明明為了指導(dǎo)導(dǎo)食堂人人員績效效考核工工作的開開展,需需要對食食堂人員員的主要要績效考考核指標(biāo)標(biāo)進行細細化說明明,具體體內(nèi)容如如下表所所示??己隧椖靠己酥笜?biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工 作業(yè) 績(75)食堂衛(wèi)生生(35)食堂從業(yè)業(yè)人員要要養(yǎng)成良良好的衛(wèi)衛(wèi)生習(xí)慣慣:不準(zhǔn)將非非食品加加工制作作用品(例例如掃帚帚、鐵鍬鍬等)和和個人生生活用品品(例如如背包、大衣、鞋等)帶帶入操作作區(qū)。不準(zhǔn)涂抹抹指甲油油及佩戴戴戒子。上班時間間穿戴整整潔的工工作衣帽帽,頭發(fā)發(fā)必須完完全帶于
4、于帽內(nèi)。直接入入口的食食品要用用專用工工具拿取取,不得得用手直直接觸摸摸食物。工作時間間不準(zhǔn)吃吃東西,不不準(zhǔn)隨地地吐痰,不不隨便掏掏耳掏鼻鼻。以上三點點若未按按照規(guī)定定執(zhí)行,每每項每次次扣3分分。食堂衛(wèi)生生區(qū)域清清潔工作作廚房內(nèi)的的爐臺、菜板、水池、地面、柜子等等要做到到無積塵塵、無積積水、無無雜物。食堂要做做好應(yīng)季季防蚊蟲蟲、防鼠鼠工作。定期對對食堂的的死角進進行消毒毒處理。非就餐時時間,餐餐廳的桌桌椅、地地面、洗洗手池、宣傳板板等物品品要擦拭拭干凈。餐具要及及時清洗洗、消毒毒。垃圾應(yīng)蓋蓋好,并并及時清清理食堂不可可以飼養(yǎng)養(yǎng)動物冰柜內(nèi)的的物品要要分袋包包裝好。定期清清理冰柜柜,做到到無異味味
5、。以上幾點點,若未未按照規(guī)規(guī)定執(zhí)行行,每項項每次口口2分。食品安全全(30)及時處理理變質(zhì)腐腐爛的食食品。發(fā)發(fā)現(xiàn)未及及時處理理的,每每次扣55分。發(fā)生食品品安全責(zé)責(zé)任事故故,此項項不得分分。員工滿意度(10)問卷調(diào)查查形式進進行。針針對食堂堂的就餐餐環(huán)境;食堂工工作人員員衛(wèi)生習(xí)習(xí)慣、服服務(wù)態(tài)度度;食堂堂菜飯的的可口程程度、飯飯菜種類類等方面面展開,并并對不同同的調(diào)查查內(nèi)容分分配不同同的權(quán)重重比數(shù)。每月會會隨機抽抽取5位位在食堂堂就餐的的員工,進進行此項項的調(diào)查查。調(diào)查問卷卷結(jié)果的的使用,考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為1000分,每每減少110分,則則扣除本本項2分分;總分分低于660分,此此項不得得分。考 勤
6、勤(5分分)每月滿勤勤者,此此項得滿滿分。無無故曠工工1天扣扣3分,22天及22天以上上此項不不得分。工作態(tài)度度及勞 動紀紀 律(110)要求能夠夠積極的的完成食食堂工作作的任務(wù)務(wù)根據(jù)調(diào)查查問卷來來評比此此項得分分。工 作態(tài) 度(15)服務(wù)態(tài)度度(5)要求服務(wù)務(wù)人員服服務(wù)態(tài)度度端正,熱熱情,積積極。若因本人人原因與與就餐員員工發(fā)生生口角、爭執(zhí)、伙食毆毆斗,此此項不得得分。服務(wù)態(tài)度度(5)要求服務(wù)務(wù)人員服服務(wù)態(tài)度度端正,熱熱情,積積極。若因本人人原因與與就餐員員工發(fā)生生口角、爭執(zhí)、伙食毆毆斗,此此項不得得分。考核結(jié)果果的使用用績效薪資資:一級級廚師5500元元,二級級廚師3300元元,廚工工及廚
7、工工清潔2200元元。月度考核核結(jié)果等等級劃分分以1000分為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并并根據(jù)食食堂人員員的具體體表現(xiàn)將將其考核核結(jié)果納納入相應(yīng)應(yīng)的等級級,以此此作為食食堂人員員績效工工作發(fā)放放的根據(jù)據(jù):績效考核核成績在在 900-1000分者者,當(dāng)月月績效工工資按1100%發(fā)放;績效考核核成績在在 800-899分者,當(dāng)當(dāng)月績效效工資按按90%發(fā)放;績效考核核成績在在 700-799分者,當(dāng)當(dāng)月績效效工資按按80%發(fā)放;績效考核核成績在在 600-699分者,當(dāng)當(dāng)月績效效工資按按60%發(fā)放;績效考核核成績在在60分分以下的的,當(dāng)月月績效工工資全部部扣除。2. 根根據(jù)考核核分數(shù),按按照績效效工資比比例發(fā)放放。
8、考評人責(zé)責(zé)任人:工作業(yè)業(yè)績項為為行政部部辦公室室人員(775分) 考考勤、工工作態(tài)度度、服務(wù)務(wù)態(tài)度考考評者為為司務(wù)長長。(225分)考核申報報食堂人員員對月度度績效考考核有異異議,可可直接向向公司行行政部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)申訴訴。二、建議議保安人人員薪資資結(jié)構(gòu)如如下:工作職務(wù)務(wù)基本工資資崗位工資資績 效組 長加 班保安隊長長120006004004.8元元/小時時保安組長長100002003001504.8元元/小時時保安員100003002004.8元元/小時時保安人員員績效考考核實施施細則考核細則則保安人員員績效實實施細則則考核日期期執(zhí)行部門門 行行政部考核目的的為創(chuàng)建安安全文明明的生產(chǎn)產(chǎn)和辦公公環(huán)境
9、,做做好各類類安全事事故的防防范措施施。通過有效效的績效效考核機機制使保保安人員員的收入入與工作作業(yè)績掛掛鉤,以以提保安安人員的的素質(zhì)、能力和和工作熱熱情。維護公司司財產(chǎn)安安全,客客觀,真真實,公公平地評評價保安安人員的的工作績績效??己酥芷谄谠露瓤己撕耍簩Ξ?dāng)當(dāng)月的工工作表現(xiàn)現(xiàn)進行考考核,考考核時間間為本月月月末之之前。主要考核核指標(biāo)細細化說明明為了更好好地指導(dǎo)導(dǎo)保安人人員績效效考核工工作的開開展,需需要對保保安人員員的主要要績效考考核指標(biāo)標(biāo)進行細化化說明:具體內(nèi)內(nèi)容如下下表所示示??己隧椖磕靠荚u標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作態(tài)度度1、出勤勤 遲到到、早退退,5分分鐘內(nèi)扣扣1分/次,55100分鐘扣扣2分/次,1
10、10220分鐘鐘扣5分分/次,220分鐘鐘以上扣扣10分分/次并并記為曠曠工半天天;每曠曠半天工工扣100分。2、儀表表 著裝裝不整齊齊/工作作相關(guān)器器具(如如對講機機)不按按規(guī)定佩佩戴,使使其情節(jié)節(jié)扣2分分/次。3、禮儀儀 值班班未能做做到既文文明禮貌貌又嚴格格把關(guān)/坐姿、站姿不不端正的的視其情情節(jié)扣113分分/次。4、工作作態(tài)度 上班期期間不嚴嚴格遵守守保安紀紀律(如如上班閑閑聊、睡睡覺)/工作散散慢/無無理不服服從隊長長合理工工作安排排/對上上級要求求整改之之事項無無動于衷衷,視其其情節(jié)扣扣255分。門衛(wèi)把關(guān)關(guān)1、打卡卡 員工工打卡監(jiān)監(jiān)督不嚴嚴扣2分分/次,代代人打卡卡者扣55分/次次。
11、2、員工工穿戴 不認真真記錄上上、下班班不按規(guī)規(guī)定穿廠廠服、戴戴廠牌的的員工的的扣2分分/次。3、物品品放行 公司物物品無放放行條外外出,公公司車輛輛出入不不登記或或有放行行條而核核查不清清的扣33分/次次,外車車輛進入入不指示示路線、指揮停停車的扣扣3分/次。4、外人人進入 非本公公司人員員未經(jīng)批批準(zhǔn)或未未登記檢檢查進入入生產(chǎn)區(qū)區(qū)域,扣扣5分/次。5、廠區(qū)區(qū)巡查 上夜班班不巡查查生產(chǎn)區(qū)區(qū)、生活活區(qū);對對違紀行行為、不不合格現(xiàn)現(xiàn)象視而而不見,視視其情節(jié)節(jié)扣23分/次。6、突發(fā)發(fā)事件 員工發(fā)發(fā)生急病病或意外外事故沒沒有及時時采取有有效措施施并上報報的扣55100分/次次,造成成嚴重后后果的扣扣2
12、0分分/次。7、工作作交接交交班時工工作交接接不清者者視其情情節(jié)扣225分分/次。安全防范范1、失竊竊 機密密、機關(guān)關(guān)辦公室室失竊,扣扣10分分/次。2、緊急急情況 當(dāng)班期期間緊急急情況沒沒救護/惡劣天天氣不能能自覺堅堅守崗位位的扣55分/次次,造成成嚴重后后果的扣扣10分分/次。3、安全全、消防防設(shè)施檢檢查、保保養(yǎng)不到到位,對對違紀員員工或公公司安全全、消防防隱患不不采取適適當(dāng)措施施制止、上報的的扣5分分/次,事事情重復(fù)復(fù)發(fā)生或或情況蔓蔓延的扣扣10分分/次。治安調(diào)節(jié)節(jié)1、對員員工糾紛紛事件視視而不見見的扣55分/次次。2、遇斗斗毆、盜盜竊等危危害公司司安全的的行為不不即時處處理、記記錄的扣
13、扣10分分/次;包庇或或隱瞞盜盜竊事實實的扣550分/次,并并按公司司相關(guān)制制度處理理。3、員工工投訴 視其情情節(jié)扣115分分/次。特殊獎懲懲1、績效效有明顯顯改進者者視其情情節(jié)加115分分2、盡心心盡責(zé)阻阻止公司司利益受受損者加加15分分/次。3、為維維護公司司安全/遇突發(fā)發(fā)事件奮奮不顧身身、拼力力搶救者者視其情情節(jié)加220330分/次??己私Y(jié)果果的使用用績效薪資資:3000元月度考核核結(jié)果等等級劃分分以1000分為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并并根據(jù)保保安人員員的具體體表現(xiàn)將將其考核核結(jié)果納納入相應(yīng)應(yīng)的等級級,以此此作為保保安人員員績效工工作發(fā)放放的根據(jù)據(jù):績效考核核成績在在 900-1000分者者,當(dāng)月月績
14、效工工資按1100%發(fā)放;績效考核核成績在在 800-899分者,當(dāng)當(dāng)月績效效工資按按90%發(fā)放;績效考核核成績在在 700-799分者,當(dāng)當(dāng)月績效效工資按按80%發(fā)放;績效考核核成績在在 600-699分者,當(dāng)當(dāng)月績效效工資按按60%發(fā)放;績效考核核成績在在60分分以下的的,當(dāng)月月績效工工資全部部扣除。連續(xù)三個個月都得得都未及及格者直直接調(diào)離離崗位,或或上報人人力資源源部辭退退處理。3. 根根據(jù)考核核分數(shù),按按照績效效工資比比例發(fā)放放。五、 考評人人責(zé)任人人:1、直接上上級 (系系數(shù)為00.3) 22、保安安隊長 (系系數(shù)為00.4) 33、上級級主管 (系系數(shù)為00.3)六、 考核申申報保
15、安人員員對月度度績效考考核有異異議,可可直接向向公司行行政部經(jīng)經(jīng)理申訴訴。三、建議議清潔人人員薪資資結(jié)構(gòu)如如下:工作職務(wù)務(wù)基本工資資崗位工資資績 效組 長加 班清潔組長長9201501001003.8元元/小時時清潔員9001501003.8元元/小時時清潔人員員績效考考核實施施細則考核細則則清潔員績績效實施施細則考核日期期執(zhí)行部門門 行行政部考核目的的提高工作作效率,促促進工作作積極性性。更好地開開展清潔潔區(qū)域的的清潔度度,改善善公司清清潔環(huán)境境以提高公公司廠區(qū)區(qū)環(huán)境。使個人勞勞動成果果與勞動動付出更更好地掛掛鉤,多多勞多得得??己酥芷谄谠露瓤己撕耍簩Ξ?dāng)當(dāng)月的工工作表現(xiàn)現(xiàn)進行考考核,考考核時
16、間間為本月月月末之之前。主要考核核指標(biāo)細細化說明明為了更好好地指導(dǎo)導(dǎo)清潔人員員績效考考核工作作的開展展,需要要對清潔潔人員的的主要績績效考核核指標(biāo)進進行細化化說明:具體內(nèi)內(nèi)容如下下表所示示??己隧椖磕靠荚u標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、佩戴戴與考勤勤(10)1、不佩佩戴員工工證扣33分。22、不打打卡簽到到扣3分分3、代他他人打卡卡簽到扣扣5分。2、辦公公室清潔潔(15)1、每天天2次定定時全面面洗潔洗洗手間 2、洗手間間地面整整潔度 5分分走廊地面面有污、水漬扣扣5分 44、少洗洗潔一次次扣5分分3、及時時清理公公共區(qū)的的紙皮、定時巡巡視公共共地方清清潔。(220分)1、走道道紙皮未未及時清清理者收收集2分分2、
17、超過過30分分鐘未巡巡查清潔潔一次扣扣5分3、走廊廊有垃圾圾臟物超超過300分鐘不不清掃扣扣5分4、周二二部門內(nèi)內(nèi)部檢查查(200分)1、每周周二部門門檢查發(fā)發(fā)現(xiàn)清潔潔區(qū)1次次未未達達標(biāo)者扣扣3分5、臨時時巡查(20分分)1、巡查查發(fā)現(xiàn)衛(wèi)衛(wèi)生區(qū)域域未清潔潔的每次次扣5分分。2、巡查查發(fā)現(xiàn)不不在工作作崗位的的,每次次扣5分分。6、工作作時間內(nèi)內(nèi)不服從從上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)合理理安排工工作者(115分)1、不服服從上級級主管安安排每次次扣3分分。2、聚眾眾鬧事無無理取鬧鬧者每次次扣5分分??己私Y(jié)果果的使用用績效薪資資:100元月度考核核結(jié)果等等級劃分分以1000分為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并并根據(jù)清清潔員的的具體表表現(xiàn)將其
18、其考核結(jié)結(jié)果納入入相應(yīng)的的等級,以以此作為為清潔人人員績效效工作發(fā)發(fā)放的根根據(jù):績效考核核成績在在 900-1000分者者,當(dāng)月月績效工工資按1100%發(fā)放;績效考核核成績在在 800-899分者,當(dāng)當(dāng)月績效效工資按按90%發(fā)放;績效考核核成績在在 700-799分者,當(dāng)當(dāng)月績效效工資按按80%發(fā)放;績效考核核成績在在 600-699分者,當(dāng)當(dāng)月績效效工資按按60%發(fā)放;績效考核核成績在在60分分以下的的,當(dāng)月月績效工工資全部部扣除。連續(xù)三個個月都得得都未及及格者直直接調(diào)離離崗位,或或上報人人力資源源部辭退退處理。3. 根根據(jù)考核核分數(shù),按按照績效效工資比比例發(fā)放放。五、 考評人人責(zé)任人人:1
19、、直接上上級 (系系數(shù)為00.6) 2、上上級主管管 (系數(shù)數(shù)為0.4)六、 考考核申報報清潔員對對月度績績效考核核有異議議,可直直接向公公司行政政部經(jīng)理理或人力力資源部部申訴。三、建議議宿舍管管理員薪薪資結(jié)構(gòu)構(gòu)如下:工作職務(wù)務(wù)基本工資資崗位工資資績 效加 班宿舍管理理員120003003003.8元元/小時時清潔人員員績效考考核實施施細則考核細則則宿舍管理理員績效效實施細細則考核日期期執(zhí)行部門門 行行政部考核目的的提高工作作效率,促促進工作作積極性性。更好地開開展宿舍舍管理工工作,改改善宿舍舍管理方方式方法法。促進工作作積極性性,提高高服務(wù)質(zhì)質(zhì)量,改改善宿公公司宿舍舍整體環(huán)環(huán)境,提提高職工工
20、滿意度度??己酥芷谄谠露瓤己撕耍簩Ξ?dāng)當(dāng)月的工工作表現(xiàn)現(xiàn)進行考考核,考考核時間間為本月月月末之之前。主要考核核指標(biāo)細細化說明明為了更好好地指導(dǎo)導(dǎo)宿舍管管理員績績效考核核工作的的開展,需需要對宿宿舍管理理員的主主要績效效考核指指標(biāo)進行細化化說明:具體內(nèi)內(nèi)容如下下表所示示。考核項目目考評標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作態(tài)度度服務(wù)質(zhì)量量違反公司司考勤制制度,扣扣5分/次。上班時間間不遵守守公司規(guī)規(guī)章制度度,做與與工作不不相關(guān)的的事情,每每次扣55分;工作時受受到相關(guān)關(guān)部門投投訴,影影響公司司形象、集體利利益,經(jīng)經(jīng)查核實實者,每每次扣55分;當(dāng)當(dāng)月投訴訴達5次次或以上上者,經(jīng)經(jīng)教育不不悔改者者,辭退退。無故不服服從上級級工作
21、安安排者扣扣分工作能力力離職員工工退宿舍舍時進行行檢查,因因疏忽致致使宿舍舍物品失失竊,扣扣5分/次。按宿舍管管理規(guī)定定的要求求對宿舍舍內(nèi)紀行行進行監(jiān)監(jiān)督維護護,如安安全防范范、房間間檢查有有否外人人留宿等等,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及及時上報報,否則則扣5分分/次。在宿舍中中對員工工糾紛事事件視而而不見,不不予制止止的扣55分/次次。宿舍內(nèi)公公司的公公用物品品齊全、整潔,物物品損壞壞能夠及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn),并呈呈報,及及時追究究當(dāng)事責(zé)責(zé)任人員員責(zé)任及及提出可可行性改改進措施施。 扣5分分/次。 按要求進進行宿舍舍衛(wèi)生、安全、人員檢檢查,但但不能及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題,無無偷竊、安全事事故發(fā)生生。 扣5分分/次。按要求對對進出宿宿舍人員員
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