Web時代新媒體的主要形態(tài)

1、第二單元新媒體類型和形態(tài)1/45第五章 Web1.0時代新媒體主要形態(tài)Web2.0與Web1.0 區(qū)分在于，Web1.0是由網(wǎng)站主導(dǎo)生成內(nèi)容，而Web2.0是由用戶主導(dǎo)而生成內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式。Web1.0采取是技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)模式，信息技術(shù)變革和使用對于網(wǎng)站新生與發(fā)展起到了關(guān)鍵性作用。Web1.0盈利都基于一個共通點，即巨大點擊流量。2/45本章概要搜索引擎門戶網(wǎng)站垂直網(wǎng)站電子商務(wù)3/45第一節(jié) 搜索引擎 搜索引擎（Search Engine）是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中信息檢索系統(tǒng)。 伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上信息資源量越來越龐大，用戶越來越難以準(zhǔn)確快捷地獲取所需信息，從而產(chǎn)生了所謂信息焦慮?；ヂ?lián)網(wǎng)

2、搜索引擎以其基于關(guān)鍵詞匹配信息檢索機制為用戶在瞬間搜尋出所需相關(guān)信息，成為緩解人們信息焦慮最為有效工具。4/451、搜索引擎原理 搜索引擎并不真正搜索互聯(lián)網(wǎng)，它搜索實際上是預(yù)先整理好網(wǎng)頁索引數(shù)據(jù)庫。搜索引擎目標(biāo)是幫助人們尋找信息資源。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，其經(jīng)典實現(xiàn)是基于關(guān)鍵詞匹配信息檢索機制。搜索引擎主要由四部分組成：搜索器、索引器、檢索器和用戶接口。5/45搜索器功效是在互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)覺和搜索信息，它要盡可能快、盡可能多地搜集各種類型信息，同時還要定時更新已經(jīng)有信息，防止死鏈接和無效鏈接。索引器功效是了解搜索器所搜索信息，從中抽取出索引項，用于表示文檔以及生成文檔庫索引表，建立起自己索引數(shù)據(jù)庫。搜索

3、引擎組成部分6/45檢索器功效是依據(jù)用戶查詢在索引庫中快速檢出文檔，進行文檔與查詢相關(guān)度評價，對將要輸出結(jié)果進行排序，并實現(xiàn)某種用戶相關(guān)性反饋機制。用戶接口作用是輸入用戶查詢、顯示查詢結(jié)果、提供相關(guān)性反饋給用戶。搜索引擎組成部分7/451、搜索引擎原理 搜索引擎原理，能夠看作三步：從互聯(lián)網(wǎng)上抓取網(wǎng)頁建立索引數(shù)據(jù)庫在索引數(shù)據(jù)庫中搜索排序。8/452、搜索引擎類型 2.1 按查詢類型劃分 如同傳統(tǒng)檢索系統(tǒng)可劃分為分類檢索和主題檢索一樣，搜索引擎也可按查詢類型分為分類型搜索引擎（即范圍層次搜索引擎）和詞語型搜索引擎兩大類。不過，分類型搜索引擎通常帶相關(guān)鍵詞索引，詞語型搜索引擎通常帶有范圍層次索引，以

4、填補分類法和主題法各自不足。9/452、搜索引擎類型 2.2 按覆蓋范圍劃分 1.通用搜索引擎 2.專業(yè)搜索引擎10/452、搜索引擎類型 2.3 按引擎功效劃分 搜索引擎按引擎功效可分為常規(guī)搜索引擎和多元搜索引擎（Meta Search Engine）兩大類。常規(guī)搜索引擎是單一引擎；多元搜索引擎是多個單一引擎組合，對同一個查詢可同時在多個搜索引擎上進行，或組合指定搜索引擎查詢，或在單一搜索引擎上查詢，可綜合輸出查詢結(jié)果，也可分別輸出每個搜索引擎查詢結(jié)果。11/453、搜索引擎尚待處理問題 缺乏檢索詞匯控制自動標(biāo)引有不足缺乏檢索專業(yè)信息能力“把關(guān)人”缺失12/454、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索策略 4.1

5、 基本檢索策略：布爾邏輯檢索 布爾運算符包含AND、NOT、OR。比如，檢索式：engine AND (car OR truck)。用“A AND B”進行查詢結(jié)果是既包含查詢詞A又包含查詢詞B文章。用“A OR B”進行查詢結(jié)果是最少包含A和B中一個查詢詞文章。用“A NOT B”進行查詢結(jié)果是包含查詢詞A而不包含查詢詞B文章。13/454、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索策略 4.2 范圍限定 二次檢索：對于再次檢索，能夠重新開始，在整個索引中檢索，也可限定在前次檢索結(jié)果內(nèi)，優(yōu)化檢索。時間范圍（時間限制）：雅虎系統(tǒng)設(shè)定檢索時間范圍為最近3年，用戶也可在一天到三年時間范圍內(nèi)進行選擇。語言限制：AltaVist

6、a能夠查詢基于25種語言信息，其中包含英語、日語、漢語、德語等。14/454、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索策略 4.3 智能檢索/概念檢索 Excite使用“智能概念檢索”（Intelligent Concept Extraction）技術(shù)，經(jīng)過發(fā)覺詞與概念間存在關(guān)系，會自動加入一些檢索詞。 如我們輸入“elderly people financial concerns”，Excite除找出準(zhǔn)確匹配這些詞文件外，還會找出相關(guān)“economic status of retired people”，“the financial concerns of senior citizens”等節(jié)點。15/454、互聯(lián)網(wǎng)

7、信息檢索策略 4.4 字段限定 字段限定指限定詞語在文件中出現(xiàn)部位。大部分系統(tǒng)都可進行字段限定，不過字段數(shù)目和表示方法稍有不一樣。16/454、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索策略 4.5 詞語檢索 在一串詞前后加雙引號（“”）或用連字符連接，可限定檢索結(jié)果中詞語必須以一樣次序出現(xiàn)且相鄰，如“China economic development”。17/454、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索策略 4.6 其它檢索策略 字母大小寫：有些系統(tǒng)區(qū)分字母大小寫，如AltaVista，Infoseek；有些系統(tǒng)不區(qū)分大小寫，如雅虎。 名詞檢索：有些系統(tǒng)對名詞檢索有特殊要求,Infoseek要求人名或地名首字母大寫，如查找電影明星Rock

8、 Hudson，假如不大寫首字母，則檢索系統(tǒng)還會找出rock climbing、rock music、Hudson River等資料。18/455、檢索結(jié)果輸出 相關(guān)度：找到全部匹配結(jié)果以后，大部分系統(tǒng)都按相關(guān)性程度降序輸出，首先顯示相關(guān)度高結(jié)果。有些系統(tǒng)還顯示相關(guān)度大?。ò俜直龋４蠖鄶?shù)檢索遵照以下結(jié)果顯示標(biāo)準(zhǔn)：（1）匹配詞語數(shù)目。匹配詞語越多，相關(guān)性越高。（2）文件部位。標(biāo)題中詞比文本和URL中詞權(quán)值高。（3）類目綜合度。在雅虎類目等級結(jié)構(gòu)中，綜合類比專門類權(quán)值高。（4）檢索詞權(quán)值。在數(shù)據(jù)庫中檢索詞出現(xiàn)頻率越低權(quán)值越高。19/455、檢索結(jié)果輸出 顯示格式：大多數(shù)系統(tǒng)都可改變顯示格式。簡短

9、可只包含標(biāo)題，詳細可包含標(biāo)題、摘要、地址、相關(guān)度、文件大小等信息。對應(yīng)地，每頁顯示結(jié)果數(shù)目也會發(fā)生改變。20/45案例：Google21/45案例：GoogleGoogle基本搜索簡潔方便，在輸入查詢內(nèi)容后敲一下回車鍵，或單擊“Google 搜索”按鈕即可得到相關(guān)資料。Google只會返回那些符適用戶全部查詢條件網(wǎng)頁，不需要在關(guān)鍵詞之間加上“and”或“+”。Google不僅能搜索出包含全部關(guān)鍵詞結(jié)果，而且還對網(wǎng)頁關(guān)鍵詞接近度進行分析，按照關(guān)鍵詞接近度確定搜索結(jié)果先后次序，優(yōu)先考慮關(guān)鍵詞較為接近結(jié)果。22/45案例：GoogleGoogle儲存網(wǎng)頁快照，當(dāng)存有網(wǎng)頁服務(wù)器暫時出現(xiàn)故障時，用戶仍可

10、瀏覽該網(wǎng)頁內(nèi)容。假如找不到服務(wù)器，Google儲存網(wǎng)頁快照也可救急?？衫肎oogle目錄依據(jù)主題來縮小搜索范圍。比如，在Google目錄ScienceAstronomy類別中搜索“Saturn”，能夠找到只與Saturn（土星）相關(guān)信息。而不會找到“Saturn”牌汽車、“Saturn”游戲系統(tǒng)，或“Saturn”其它含義。23/45案例：GoogleGoogle能夠提供與原搜索相關(guān)搜索詞。這些相關(guān)搜索詞是依據(jù)過去Google全部用戶搜索習(xí)慣和 Google 提供計算兩個搜索詞之間相關(guān)度獨家技術(shù)而產(chǎn)生。經(jīng)過包含特殊操作符“define：”，并使該操作符與需要其定義字詞之間不留空格，還可取得定

11、義列表。比如，搜索“define：HTML”將顯示從各種在線起源搜集到“HTML”定義列表。24/45第二節(jié) 門戶網(wǎng)站門戶（Portal），原意是指正門、入口，現(xiàn)多用于互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)門戶系統(tǒng)。門戶網(wǎng)站是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供相關(guān)信息服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。25/451、門戶網(wǎng)站與新聞網(wǎng)站 簡單回顧門戶網(wǎng)站起源和歷史，能夠讓我們清楚地看到，不論是搜索還是新聞，都只是門戶網(wǎng)站發(fā)展一個階段，門戶網(wǎng)站能夠從搜索服務(wù)演進到新聞服務(wù)，未必就不能從新聞服務(wù)演進到別什么服務(wù)。 新聞網(wǎng)站指以經(jīng)營新聞業(yè)務(wù)為主要生存伎倆網(wǎng)站，包含國家大型新聞門戶網(wǎng)站（如新華網(wǎng)等）、商業(yè)門戶網(wǎng)站（如網(wǎng)易等）、地方新

12、聞門戶網(wǎng)站（如長江網(wǎng)等），還有各種行業(yè)門戶網(wǎng)站（如湖北美食網(wǎng)、）。26/4527/452、經(jīng)典門戶網(wǎng)站 1）雅虎 2）新浪 3）騰訊 4）網(wǎng)易 5）搜狐28/45第三節(jié) 垂直網(wǎng)站垂直網(wǎng)站是指將注意力集中于一些特定領(lǐng)域或某種特定需求，提供相關(guān)這個領(lǐng)域或需求全部深度信息和相關(guān)服務(wù)網(wǎng)站。和第一代大而全水平網(wǎng)站（又稱綜合性網(wǎng)站）不一樣，垂直網(wǎng)站注意力集中于一些特定領(lǐng)域或某種特定需求，提供相關(guān)這個領(lǐng)域或需求全部深度信息和相關(guān)服務(wù)。作為互聯(lián)網(wǎng)新亮點，垂直網(wǎng)站正引發(fā)越來越多人關(guān)注。29/45垂直搜索 垂直網(wǎng)站基礎(chǔ)是垂直搜索。垂直搜索是針對某一個行業(yè)專業(yè)搜索引擎，是搜索引擎細分和延伸，它對網(wǎng)頁庫中某類專門信息

13、進行一次整合，定向分字段抽取出需要數(shù)據(jù)進行處理后再以某種形式返回給用戶。 垂直搜索引擎和普通網(wǎng)頁搜索引擎最大區(qū)分是，它對網(wǎng)頁信息進行了結(jié)構(gòu)化信息抽取，也就是將網(wǎng)頁非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)抽取成特定結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)。30/45中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展展現(xiàn)四大發(fā)展趨勢趨勢一：單一向多元擴張。趨勢二：門戶與搜索融合。各大門戶網(wǎng)站不停升級和改進搜索服務(wù)，以baidu和谷歌為代表搜索引擎已經(jīng)成為新型門戶網(wǎng)站。趨勢三：大眾向分眾滲透。趨勢四：Web1.0向Web2.0推進。31/45中國垂直網(wǎng)站發(fā)展趨勢第一，IT類垂直網(wǎng)站近幾年連續(xù)快速成長。中國IT類垂直網(wǎng)站數(shù)量規(guī)?？傮w呈上升趨勢，總體收入將深入增加，增幅在10%左右，處于一個

14、成熟期。第二，房產(chǎn)類垂直網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、搜狐焦點等媒體優(yōu)勢顯著。搜房網(wǎng)、搜狐焦點覆蓋人數(shù)比較多，不過月度有效瀏覽時間少，黏性較低。不過也有例外，如深圳房地產(chǎn)信息網(wǎng)比較當(dāng)?shù)鼗愿采w人數(shù)比較少，但因為當(dāng)?shù)鼗?wù)更有針對性，所以用戶黏性比較高，所以當(dāng)?shù)鼗怪本W(wǎng)站也有自己優(yōu)勢。32/45中國垂直網(wǎng)站發(fā)展趨勢第三，中國財經(jīng)類垂直網(wǎng)站處于快速成長久。第四，在線視頻類網(wǎng)站為當(dāng)前最具人氣垂直網(wǎng)站。當(dāng)前，不論是從覆蓋面還是從媒體黏性角度來考慮，優(yōu)酷土豆優(yōu)勢比較大，另外還有我樂網(wǎng)等。第五，分類信息網(wǎng)站是很多業(yè)內(nèi)人士比較看好垂直網(wǎng)站。分類信息網(wǎng)站為用戶提供最直接信息服務(wù)模式，很有發(fā)展前途。33/45第四節(jié) 電子商

15、務(wù)網(wǎng)站電子商務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站主要類型案例：淘寶網(wǎng)34/451、電子商務(wù) 1.1 電子商務(wù)含義 電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體、以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以電子化方式為伎倆，在法律許可范圍內(nèi)所進行商務(wù)活動過程。 電子商務(wù)利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣）過程中電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。35/451、電子商務(wù) 1.2 電子商務(wù)基本特征 普遍性方便性整體性安全性協(xié)調(diào)性36/451、電子商務(wù) 1.3 電子商務(wù)分類 按照商業(yè)活動運行方式分：完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)。按照開展電子交易范圍分：區(qū)域化電子商務(wù)、遠程國內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)。按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分：基于專門增值網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)、基于互

16、聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、基于Intranet電子商務(wù)。37/451、電子商務(wù) 1.3 電子商務(wù)分類 按照交易對象分：企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)（Business to Business，B2B），企業(yè)對消費者電子商務(wù)（Business to Consumer，B2C），企業(yè)對政府電子商務(wù)（Business to Government，B2G），消費者對政府電子商務(wù)（Consumer to Government，C2G），消費者對消費者電子商務(wù)（Consumer to Consumer，C2C），企業(yè)、消費者、代理商三者相互轉(zhuǎn)化電子商務(wù)（ABC）。38/452、電子商務(wù)網(wǎng)站主要類型 網(wǎng)上綜合商城垂直商店服務(wù)型網(wǎng)店

17、導(dǎo)購引擎團購模式39/45案例：淘寶網(wǎng) 淘寶網(wǎng)由阿里巴巴集團在年5月10日投資創(chuàng)建，當(dāng)前是亞太地域最大網(wǎng)絡(luò)零售商。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C、B2C兩大部分。淘寶網(wǎng)統(tǒng)計顯示，20上六個月，淘寶網(wǎng)注冊用戶數(shù)到達4.7億。40/4541/45案例：淘寶網(wǎng)1.網(wǎng)站設(shè)計客服中心：淘寶網(wǎng)客服中心是其加強與用戶互動有力平臺。一旦用戶有什么不明白問題，就能夠到客服中心頁面下尋求幫助。淘寶網(wǎng)利用客服中心引導(dǎo)用戶，贏得了用戶主動響應(yīng)。虛擬小區(qū)：淘寶網(wǎng)虛擬小區(qū)是淘寶網(wǎng)與用戶之間，以及用戶與用戶之間進行交流好工具。虛擬小區(qū)下設(shè)多個版塊，方便用戶相互交流。42/45案例：淘寶網(wǎng)2.信用體系淘寶網(wǎng)實名認證：“無償個人認證”和“無償商家認證”。淘寶網(wǎng)信用評價系統(tǒng)基本標(biāo)準(zhǔn)是：成功進行一筆交易，雙方對對方做一次信用評