班組建設(shè)及班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)總結(jié)

1、班組建設(shè)及班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)總結(jié)2013年4月25日至26日，我有幸參加了 XXX教育舉辦的“班組建設(shè)及班 組長(zhǎng)勝任力提升”培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中，我對(duì)班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)有了 更進(jìn)一步的了解，深刻的認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的好壞直接影響企業(yè)成敗，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久 不衰起著決定性的作用。通過此次授課和課堂學(xué)習(xí)交流，我個(gè)人受益匪淺，在班 組長(zhǎng)的認(rèn)知、班組建設(shè)、班組內(nèi)部溝通、團(tuán)結(jié)合作等方面都有了新的理解和感悟。 一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知班組長(zhǎng)是班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。班組長(zhǎng)雖說是“兵頭將尾”，但所起 的作用不可低估，一方面要上傳下達(dá)，另一方面又要帶領(lǐng)班組成員開展具體工作， 從一定程度上來說，班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接

2、影響班組的生產(chǎn)水平及工作績(jī)效。作為班組長(zhǎng)首先需要具備完善的職責(zé)知識(shí)，就是在正確的理解企業(yè)經(jīng)營方針 的基礎(chǔ)上，從本質(zhì)上理解班組長(zhǎng)這一管理崗位的職責(zé)，明確自己的責(zé)任目標(biāo)，從 部門經(jīng)營的角度把握作為班組負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利，正確理解、靈活運(yùn)用企業(yè)制 度為班組服務(wù)。其次應(yīng)具備過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，全面了解部門相關(guān)的業(yè)務(wù)流程， 掌握必要的專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)技能和管理技術(shù)，有足夠的實(shí)務(wù)運(yùn)作能力，能夠按時(shí) 保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。再次應(yīng)具有一定的書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力，掌握必 要的說服技巧，能充分、得體、有效地與人溝通，爭(zhēng)取上級(jí)、同級(jí)和下屬的理解 和支持，能恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行沖突管理，進(jìn)行跨部門、跨級(jí)別的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。最后能夠

3、做 到尊重員工，誠心對(duì)待員工，重視自我修養(yǎng)和下屬及新進(jìn)員工的培養(yǎng)，能團(tuán)結(jié)隊(duì) 伍；不斷地完善組織建設(shè)、培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣，提高班組戰(zhàn)斗力。二、班組建設(shè)班組是制造型企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)這個(gè)龐大的肌體能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能否具備強(qiáng) 大的核心凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，取決于各個(gè)班組細(xì)胞能否持續(xù)健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。通過此次培訓(xùn)，結(jié)合調(diào)試工段現(xiàn)狀，我覺得應(yīng)從以下幾方面推進(jìn)班組建設(shè)：1、健全管理制度，煥發(fā)班組活力制度化管理是班組實(shí)行有效管理的基礎(chǔ)和根本，建立健全各項(xiàng)管理制度，能 夠有效的加強(qiáng)班組的核心凝聚力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)力，特別對(duì)于調(diào)試工段這個(gè)年輕的集 體，更能煥發(fā)班組整體活力與工作激情。班組建設(shè)初始，各個(gè)班組就應(yīng)該建立并 不斷完善各

4、項(xiàng)規(guī)章制度，通過透明各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，加大對(duì)各崗位的監(jiān) 控力度，形成了一套由工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核制度、獎(jiǎng)懲辦法組成的完整工作體系， 從而確保了班組建設(shè)工作的順利進(jìn)行。XXXX在制度管理上全力響應(yīng)公司“6S（整理Seiri、整頓Seiton、清掃Seiso、 清潔Seiketsu、素養(yǎng)Shitsuke、安全Security）”管理模式，以此促進(jìn)班組環(huán) 境和諧、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范、物品定置存放、資料準(zhǔn)確齊全、操作（服務(wù)）行為標(biāo)準(zhǔn)。 通過實(shí)行“6S”管理，班組從安全生產(chǎn)、工作質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面都會(huì)取 得了較大的提高，使得班組成員們能夠切實(shí)體會(huì)到“6S”管理帶來的好處。在班 組內(nèi)部全面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管

5、理，盡管對(duì)員工們的工作提出了更高的要求，但是能夠 大大提高工作效率，提升員工素養(yǎng)。2、大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，提升技術(shù)水平強(qiáng)化班組學(xué)習(xí)，提高員工學(xué)習(xí)知識(shí)能力，技術(shù)運(yùn)用能力，變革創(chuàng)新能力和自 主管理能力，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的根本。開展各班組相互學(xué)習(xí)活動(dòng)，使得各個(gè) 班組不拘一格，各盡其能，并按需組織豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使得班組成員從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成為“我要學(xué)”，養(yǎng)成了終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺行為， 提升自身的業(yè)務(wù)水平。3、加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力班組的文化建設(shè)是班組建設(shè)的重中之重，良好的文化氛圍具有無形的管理功 能，有助于增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在文化建設(shè)方面，班組始終與 公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，以“人本管理”思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“質(zhì)量是 生命，安全是基礎(chǔ)，管理是重點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)效益是中心”的原則，以科學(xué)合理的形式 營造積極健康的文化氛圍，倡導(dǎo)健康、文明、和諧的工作和生活方式。4、加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)，打造一流班組素質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)力、員工素質(zhì)決定企業(yè)未來。班組始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提 高業(yè)務(wù)技能相結(jié)合，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。通過人才開發(fā)機(jī)制，保證員工素質(zhì)不 斷提升，從而使員工能力普遍提高，隊(duì)伍更加穩(wěn)定，有力地推進(jìn)了班組的各項(xiàng)生 產(chǎn)任務(wù)，向著創(chuàng)建一流班組這一目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。雖然只有兩天的培訓(xùn)，但對(duì)我而言，班組建設(shè)的培