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文檔簡介

1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 7企業(yè)業(yè)務員年度工作計劃一盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位.鑒于此,我準備在_年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保銷售任務的完成.一、努力學習,提高業(yè)務水品(1)抽時間通過各種渠道去學營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐.(2)經常向公司領導、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面

2、都有一個大幅度的提升.二、進一步拓展銷售渠道_年在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展.在團購渠道的拓展上,7月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透.三、做好市場調研工作對市場進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據,完善各種檔案數(shù)據,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足.了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略.四、與_總密切配合,做好銷售工作協(xié)助_總在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時

3、,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體.同時帶動業(yè)務員的銷售積極性.五、建議和實施(1)提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要.(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英.(3)做好安全銷售業(yè)務商談,確保員工和企業(yè)的合法權益.(4)要以以人為本、服務企業(yè)為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力和影響力.最后希望公司領導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持. PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 7企業(yè)業(yè)務員年度工作計劃一2經過以往的工作經驗,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多

4、東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出_年具體的工作計劃.一、業(yè)務的精進1、加強團體的力量.在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和_在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己.在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤.2、熟識項目.銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,

5、還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要.調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己.3、樹立自己的目標.有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力.在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務.在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而

6、知新.二、自身素質的提升銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢.因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始.首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗.其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習.了解最新的法律法規(guī)知識.在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊

7、的交流中,解決問題,不斷的提升自己.最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答.最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持._年我會不斷學習,努力工作.我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功! PAGE 頁碼 7 / NUMPAGES 總頁數(shù) 7企業(yè)業(yè)務員年度工作計劃一3一、工作目標工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部控制制度.為此我部將樹

8、立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性.2、加強有針對性的指導和培訓工作,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺.3、分層次,抓重點.針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊.4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各

9、類突發(fā)事件提供人力資源保障.二、工作策略在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會.根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升.三、項目計劃(一)、基層管理人員(主管).思想:提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求.方法:1、建立“周會”的溝通形式.把每周的數(shù)據統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建

10、議.2、鼓勵自主學習.在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性.3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力.(二)、專業(yè)技術人員.思想:專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,加強綜合素質的培養(yǎng).方法:1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng).2、鼓勵自主學習.在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習

11、,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性.(三)年紀較青的人員(2040歲).思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面.方法:1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力.2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才.3、輪崗鍛煉.選拔2-5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專業(yè)人才快速成長.4、推行職位準入培訓及定期考核制度.在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配

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