人力資源部門組織建設(shè)說明書

1、PAGE 1PAGE 45人力資源部部門部 門 組 織 建 設(shè) 說 明 書目 錄TOC o 1-3 p 目錄 PAGEREF _Toc515848020 h 2一、部門職責(zé) PAGEREF _Toc515848021 h 3二、人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc515848022 h 4三、經(jīng)理崗位責(zé)任說明書 PAGEREF _Toc515848023 h 6四、考核主管崗位責(zé)任說明書 PAGEREF _Toc515848024 h 10五、培訓(xùn)主管崗位責(zé)任說明書 PAGEREF _Toc515848025 h 12六、勞動關(guān)系崗位崗位責(zé)任說明書 PAGEREF _Toc51584

2、8026 h 17七、人才招聘崗位責(zé)任說明書 PAGEREF _Toc515848027 h 21八、薪資福利責(zé)任說明書 PAGEREF _Toc515848028 h 25九、企業(yè)文化和內(nèi)部員工關(guān)系責(zé)任說明書 PAGEREF _Toc515848029 h 29十、秘書責(zé)任說明書 PAGEREF _Toc515848030 h 31一、部門職責(zé)管理職責(zé)制定組織機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃及組織實施制定部門中、長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及組織實施制定部門年度、月工作計劃與預(yù)算指導(dǎo)及確認(rèn)員工年度崗位工作目標(biāo)及月工作計劃負(fù)責(zé)對本部門的工作進(jìn)行總結(jié)，對本部門員工進(jìn)行工作考評負(fù)責(zé)制定本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計劃，并組織實施負(fù)責(zé)規(guī)劃

3、員工激勵，包括： a）協(xié)助員工做職業(yè)生涯設(shè)計； b）關(guān)心員工的晉級和工資待遇.8. 負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào)工作崗位職責(zé)制定人力資源戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司的組織建設(shè)適時、適量為公司各部門招聘新員工組織實施業(yè)績綜合考核設(shè)計公司的工資福利體系和工資福利的日常管理負(fù)責(zé)組織實施各項培訓(xùn)負(fù)責(zé)實施個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理公司與員工的的勞動關(guān)系、人事檔案調(diào)動、為員工辦理招工、戶口、暫住證、就業(yè)證、工作寄住證、人才引進(jìn)、社會職稱評定 管理員工工作檔案管理員工的黨團(tuán)關(guān)系組織員工的各項文體活動負(fù)責(zé)內(nèi)部員工溝通，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)歸口管理公司的組織建設(shè)，干部選拔公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作二、人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng) 理經(jīng) 理部門秘書工作檔案管

4、理勞動關(guān)系考核培訓(xùn)發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)文化和內(nèi)部員工關(guān)系部門秘書工作檔案管理勞動關(guān)系考核培訓(xùn)發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)文化和內(nèi)部員工關(guān)系招聘（副經(jīng)理）薪資福利現(xiàn)有崗位人員配備崗位經(jīng)理招聘（副經(jīng)理）薪資企業(yè)文化和內(nèi)部員工關(guān)系培訓(xùn)發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃勞動關(guān)系考核部門秘書在崗人員張X李XX李XX兼王XX兼福利劉XX、張X兼李XX王XX張X兼王XX兼本部門工作文件要求序號部門職責(zé) 已建的制度或流程需新建的制度或流程應(yīng)有的文檔備注1 負(fù)責(zé)適時、適量為公司各部門招聘新員工招聘制度和流程（草案）部門組織建設(shè)說明書2 負(fù)責(zé)設(shè)計公司的工資福利體系和工資福利的日常管理工資管理制度（草案）員工福利制度（草案）3負(fù)責(zé)組織

5、實施公司員工的業(yè)績綜合考核考評制度崗位年度工作計劃表月員工工作計劃及評估表4負(fù)責(zé)組織實施公司員工的各項培訓(xùn)培訓(xùn)制度5負(fù)責(zé)組織實施公司員工的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃考評制度、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃草案“職業(yè)生涯計劃表”6負(fù)責(zé)管理公司與員工的的勞動關(guān)系、管理員工檔案、為員工辦理暫住證、就業(yè)證、工作寄住證、人才引進(jìn)、社會職稱評定，管理員工的黨團(tuán)關(guān)系勞動關(guān)系管理制度7組織員工的各項文體活動文體活動組織流程8負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部員工溝通，負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)內(nèi)部員工溝通流程 9歸口管理公司的組織建設(shè)，干部選拔 組織建設(shè)程序部門組織建設(shè)說明書10公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作三、經(jīng)理崗位責(zé)任說明書 直接上級：主管副總直接下級：部門所有

6、成員 組織結(jié)構(gòu)圖：見部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：一、管理職責(zé)：制定組織機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃及組織實施制定部門中、長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及組織實施制定部門年度、月工作計劃與預(yù)算指導(dǎo)及確認(rèn)員工年度崗位工作目標(biāo)及月工作計劃負(fù)責(zé)對本部門的工作進(jìn)行總結(jié)，對本部門員工進(jìn)行工作考評負(fù)責(zé)制定本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計劃，并組織實施負(fù)責(zé)規(guī)劃員工激勵，包括：a）協(xié)助員工做職業(yè)生涯設(shè)計； b）關(guān)心員工的晉級和工資待遇.負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào)工作崗位職責(zé)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃歸口管理公司的組織建設(shè)，干部選拔。任職資格：學(xué)歷、專業(yè)與經(jīng)驗：經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科及以上，有兩年及以上的人事管理工作經(jīng)驗技能：熟悉國家勞動人事政策法規(guī)和人力資源管理理論方法，有較強

7、的組織能力、溝通能力、計劃協(xié)調(diào)和管理能力個人品質(zhì)：熱情敬業(yè)，堅定公正，善于溝通，責(zé)任心強，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致年齡、性別：2845歲，性別不限管理職責(zé)1：制定組織機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃及組織實施。工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口全面、及時地制定和實施組織機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃。了解公司的組織和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，確定組織發(fā)展目標(biāo)。明晰本部門的工作職責(zé)。結(jié)合部門組織現(xiàn)狀和公司的發(fā)展規(guī)劃，制定部門建設(shè)規(guī)劃。送主管總監(jiān)確認(rèn)。 注：（各部門進(jìn)行調(diào)整時，要有人力資源部經(jīng)理參與討論，最終結(jié)果報人力資源部）管理職責(zé)2：制定部門中、長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及組織實施。工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃能夠切實可行。1、了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和本專業(yè)的先進(jìn)水平

8、，確定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。2、制定部門中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。3、送主管總監(jiān)確認(rèn)。管理職責(zé)3：制定部門年度、月工作計劃與預(yù)算。工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口目標(biāo)應(yīng)具有適當(dāng)?shù)某靶裕⑶袑嵖尚小?、了解公司的年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。（信息來自于公司的管理層會議、對外發(fā)布的各種類型的公告、宣傳文字及總經(jīng)理確定的目標(biāo)）制定部門工作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。與主管總監(jiān)交流，確定下年、月工作任務(wù)。依據(jù)部門工作職責(zé)，制定下月工作計劃。送主管總監(jiān)確認(rèn)，批準(zhǔn)。管理職責(zé)4：指導(dǎo)及確認(rèn)員工年度崗位工作目標(biāo)及月工作計劃工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口崗位職責(zé)內(nèi)容完整，不漏項；崗位工作目標(biāo)明確，并切實可行。1、明確部門工作職責(zé)，制定崗位工作職責(zé)。2、依據(jù)部門工

9、作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，與每一個崗位成員共同確定崗位工作目標(biāo)。3、審批員工的年度工作目標(biāo)。4、送主管總監(jiān)確認(rèn)，批準(zhǔn)。管理職責(zé)5：負(fù)責(zé)對本部門的工作進(jìn)行總結(jié)，對本部門員工進(jìn)行工作考評。工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口部門工作總結(jié)認(rèn)真，針對問題提出改進(jìn)措施。對員工的工作考評應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對其工作中存在的問題及時提出，協(xié)助員工制定整改措施。與員工交流，確定下月工作任務(wù)。審批員工的工作計劃?？偨Y(jié)本部門的工作計劃完成情況。4、對員工上月工作計劃完成情況進(jìn)行考評，并針對問題提出改進(jìn)措施。5、考評前做好準(zhǔn)備工作。管理職責(zé)6：負(fù)責(zé)制定本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計劃，并組織實施。工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口根據(jù)工作的需要，及時培訓(xùn)。1、了解

10、員工的培訓(xùn)需求。2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。管理職責(zé)7：負(fù)責(zé)規(guī)劃員工激勵，包括：a)協(xié)助員工做職業(yè)生涯設(shè)計；b)關(guān)心員工的晉升和工資待遇工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口使員工對工作充滿熱情，通過員工的發(fā)展帶動公司的發(fā)展。1、定期與員工進(jìn)行思想交流，掌握員工的工作情緒。2、了解員工的個人人生目標(biāo)，對其職業(yè)生涯設(shè)計提供有益的建議。3、向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映員工的職業(yè)生涯設(shè)計需求。管理職責(zé)8：部門間的工作協(xié)調(diào)。工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口及時協(xié)調(diào)，解決問題不推托。1、明確要協(xié)調(diào)的事項。2、與相關(guān)部門經(jīng)理協(xié)商。3、協(xié)調(diào)結(jié)果向相關(guān)方反饋。 業(yè)務(wù)職責(zé)1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口計劃結(jié)合本職工

11、作制定，切實可行，有步驟，有要求，目標(biāo)明確。1、了解本專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)2、根據(jù)個人職責(zé)制定學(xué)習(xí)計劃3、修訂計劃4、檢查執(zhí)行情況業(yè)務(wù)職責(zé)2：歸口管理公司的組織建設(shè)，干部選拔工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口認(rèn)真匯總部門工作總結(jié)，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施。認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待員工的申訴，提出有建設(shè)性的解決方案制定干部選拔制度和流程為選拔對象設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并按時進(jìn)行考核向主管總經(jīng)理匯報考核成績和選拔建議必要時，對選拔對象進(jìn)行職業(yè)定向的測評，幫助確定培養(yǎng)方向四、考核主管崗位責(zé)任說明書直接上級：部門經(jīng)理直接下級：無組織機(jī)構(gòu)圖：見部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。負(fù)責(zé)建立公司的績效考核體系、完善各項考核制

12、度。（階段性工作）負(fù)責(zé)部門月計劃工作評估的監(jiān)督管理。（日常工作）負(fù)責(zé)考核前的員工培訓(xùn)與宣傳和實施考核。（階段性工作）處理考核申訴、考核成績存檔并供查閱。負(fù)責(zé)考核后的員工訪談和考核總結(jié)，提出改進(jìn)計劃。任職資格：學(xué)歷、專業(yè)與經(jīng)驗：經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科及以上，有一年及以上從事考核工作的經(jīng)驗。有至少一套系統(tǒng)化的考評方案設(shè)計實施經(jīng)驗。技能：了解國家勞動人事政策法規(guī)和人力資源管理理論方法，熟練使用辦公軟件，有一定的邏輯分析能力、組織能力和溝通能力。個人品質(zhì)：敬業(yè)、具團(tuán)隊合作精神、為人公正，工作主動，責(zé)任心強，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。崗位職責(zé)1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口計劃結(jié)合本職工作制定，切實可行，有步

13、驟，有要求，目標(biāo)明確。1、了解本專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)2、根據(jù)個人職責(zé)制定學(xué)習(xí)計劃3、修訂計劃4、檢查執(zhí)行情況崗位職責(zé)2：負(fù)責(zé)建立公司的考核體系、完善各項考核制度工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口考核制度切實可行。結(jié)合公司的實際情況?？己梭w系能夠良好運做。提出公司的考核評價體系及相關(guān)制度，建立考評檔案系統(tǒng)、制度、模版和經(jīng)驗總結(jié)應(yīng)存入考評檔案。在公司內(nèi)征求50%以上部門經(jīng)理以上管理人員的意見并予以修改。初稿交直接上級、由后者組織公司內(nèi)50%以上主要部門經(jīng)理討論并報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。崗位職責(zé)3：負(fù)責(zé)公司各部門月目標(biāo)管理評估的監(jiān)督管理 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口認(rèn)真抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。保證每年抽查公司所有部門2次以上。

14、每月26日30日到部門抽查月計劃工作評估表。檢查月計劃工作評估表的填寫情況。將抽查到部門各崗位的月計劃工作評估表的總結(jié)部分分類存檔保存。崗位職責(zé)4：負(fù)責(zé)考核前的員工考核培訓(xùn)與宣傳和實施考核。 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口確保宣傳工作有效，隨機(jī)抽查的員工對考核工作的目的、流程的正確了解程度60%以上?？己饲爸辽倥e辦一次培訓(xùn)。及時下發(fā)、回收考核表。耐心回答員工的提問，員工滿意度60%以上?？己丝偨Y(jié)具體，并能夠提出有效的改進(jìn)計劃。根據(jù)公司的考核制度確定具體考核辦法。通過公司內(nèi)部網(wǎng)，宣傳欄、通告欄向公司所有員工宣傳公司的考核辦法和制度，宣傳稿經(jīng)直接上級簽字，交總裁辦內(nèi)部網(wǎng)站維護(hù)的崗位。舉辦考核前培訓(xùn)班，向公

15、司各級經(jīng)理宣講考評的有關(guān)做法與技巧。下發(fā)考核表到每一位經(jīng)理。到各部門巡回隨時回答員工的提問，對于員工中有代表性的問題要匯總、存檔。從各部門經(jīng)理處回收考核表。做考核成績匯總并按時提供給本直接上級、報主管副總，并存檔。書面總結(jié)每次考核的成敗得失，修改考核辦法，交直接上級，報主管總經(jīng)理并存檔。崗位職責(zé)5：處理考核申訴、考核成績存檔并供查閱 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口認(rèn)真調(diào)查取證。及時提出合理的處理意見。申訴員工對處理意見的滿意度50%以上。接受員工的書面考核申訴，存檔。根據(jù)考核制度，調(diào)查取證，取證結(jié)果存檔。提出最后解決方案并上報給員工的上一級經(jīng)理。將全體員工考核成績存入員工工作檔案，供查詢，同時建立查閱

16、記錄。崗位職責(zé)6：負(fù)責(zé)考核后的員工訪談和考核總結(jié)，提出改進(jìn)計劃。 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口每部門找1個以上員工做不少于1小時的訪談。改進(jìn)計劃的報告中應(yīng)指出問題、提出改進(jìn)計劃?？己私Y(jié)束后的兩周內(nèi)、到各部門隨機(jī)找員工了解他們對考核的看法，談話記錄存檔。匯總訪談結(jié)果，在考核后三周內(nèi)提交考核總結(jié)報告給直接上級和主管副總，同時報告存入考評檔案。五、 培訓(xùn)主管崗位責(zé)任說明書直接上級：部門經(jīng)理直接下級：無組織機(jī)構(gòu)圖：見部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。負(fù)責(zé)管理公司各部門的培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)員工入職、銷售、管理、技術(shù)培訓(xùn)的策劃、組織和實施。負(fù)責(zé)員工職業(yè)發(fā)展計劃的管理。負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場的管理。培訓(xùn)效果的評估和跟

17、蹤。負(fù)責(zé)培訓(xùn)費用的控制。負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與維護(hù)。任職資格：專業(yè)、學(xué)歷和經(jīng)驗：通信、計算機(jī)、管理類本科學(xué)歷，具有一年以上的培訓(xùn)工作經(jīng)驗。技能：對公司的技術(shù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化有一定的了解，對當(dāng)前的技術(shù)趨勢、新的管理理念和方法有較強的理解，有一定的邏輯分析能力、善于溝通，具有較強的口頭表達(dá)能力和社交能力。熟練使用辦公軟件，了解培訓(xùn)市場上的各種信息，包括培訓(xùn)公司情況、較流行的培訓(xùn)課程等。個人品質(zhì)：具有服務(wù)意識，敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神，善于思考、學(xué)習(xí)和鉆研。崗位職責(zé)1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口計劃結(jié)合本職工作制定，切實可行，有步驟，有要求，目標(biāo)明確。1、了解本專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)2、根據(jù)個

18、人職責(zé)制定學(xué)習(xí)計劃3、修訂計劃4、檢查執(zhí)行情況崗位職責(zé)2：負(fù)責(zé)管理各部門的培訓(xùn)計劃工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口歸納總結(jié)各部門年度培訓(xùn)計劃，確保計劃實施率在80%以上靈活協(xié)調(diào)好隨機(jī)培訓(xùn)需求，盡可能保證實施及時收集各部門年度培訓(xùn)計劃，12.10 12.20收齊下一年培訓(xùn)計劃在年初1月中旬提交全公司全年培訓(xùn)計劃與預(yù)算，做好歸納、匯總，存檔上報直接上級處批準(zhǔn)批準(zhǔn)后，做好培訓(xùn)執(zhí)行計劃，同時計劃下達(dá)培訓(xùn)師、參訓(xùn)人員及相關(guān)人對于計劃外的培訓(xùn)需求，部門經(jīng)理應(yīng)提前一個月通知人力資源部培訓(xùn)主管，并填寫好培訓(xùn)需求表，經(jīng)培訓(xùn)主管報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才可安排。崗位職責(zé)3：負(fù)責(zé)員工入職、銷售、管理、技術(shù)培訓(xùn)的策劃、組織和實施。工作

19、標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口對新員工的入職培訓(xùn)設(shè)計的課程應(yīng)使員工對公司的歷史背景，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)、公司各項規(guī)章制度了解80%以上。保證每三個月安排一次新員工上崗培訓(xùn)培訓(xùn)資料應(yīng)準(zhǔn)備充分，排版規(guī)范清晰，無錯別字，裝訂好。根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃，策劃培訓(xùn)活動。建立培訓(xùn)工作記錄，按照每個不同的培訓(xùn)項目，分別存檔。確定參加培訓(xùn)人員、選擇培訓(xùn)講師。提前一周將培訓(xùn)時間、地點通知到培訓(xùn)講師和參加培訓(xùn)人員，請培訓(xùn)講師準(zhǔn)備好考試題。確定培訓(xùn)時間日程表，做好培訓(xùn)預(yù)算。通知培訓(xùn)講師，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料。培訓(xùn)教材存檔。通過貼發(fā)培訓(xùn)通知、發(fā)EMAIL給每位參加人員、在人力資源部網(wǎng)頁的公告欄上發(fā)培訓(xùn)通知等手段將培訓(xùn)的時間、地點安排及其他

20、要求（如紀(jì)律）通知到每一位受訓(xùn)員工。整理好培訓(xùn)教室，調(diào)試好培訓(xùn)設(shè)備，發(fā)培訓(xùn)教材、宣講培訓(xùn)紀(jì)律，保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。進(jìn)行培訓(xùn)效果考評，并將結(jié)果歸檔。撰寫培訓(xùn)總結(jié)，并將本次培訓(xùn)的講師資料、課程資料和培訓(xùn)總結(jié)等按不同培訓(xùn)項目存檔。崗位職責(zé)4：負(fù)責(zé)員工職業(yè)發(fā)展計劃的管理工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口為想要發(fā)展自己的員工提供咨詢服務(wù)；滿足個人的成功愿望，提供成長空間；為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；達(dá)到員工滿意度60%以上督促各部門經(jīng)理在員工試用期滿轉(zhuǎn)正后3個月內(nèi)，做好員工的個人職業(yè)發(fā)展計劃。根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、確定員工的培訓(xùn)需求和考核內(nèi)容。定期進(jìn)行規(guī)劃的執(zhí)行考核或考試，結(jié)果交工作檔案管理崗位人

21、員存檔。定期做規(guī)劃的年度考查，結(jié)果存入培訓(xùn)檔案。每次做完個人職業(yè)發(fā)展計劃執(zhí)行情況的考核、考查后，針對考核結(jié)果和存在的具體問題提出整改建議，結(jié)果交工作檔按管理崗位人員存檔。員工個人可參考執(zhí)行人力資源部的建議考核時，個人應(yīng)帶上自己的崗位考核結(jié)果考核時，個人應(yīng)帶上對與接替人的培養(yǎng)計劃崗位職責(zé)5：負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場的管理工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口做好培訓(xùn)現(xiàn)場的組織，管理工作，保障培訓(xùn)的順利進(jìn)行培訓(xùn)紀(jì)律包括關(guān)掉通訊設(shè)備、除提問外不大聲說話、不吸煙、坐姿正確、不隨意進(jìn)出教室、無特殊原因不許不到遲到早退等事項。培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)包括培訓(xùn)目的，課程設(shè)計、講師安排、參加人員數(shù)量及構(gòu)成、培訓(xùn)教室情況和培訓(xùn)設(shè)備情況、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考

22、評和參訓(xùn)人員對課程和講師的反映、費用執(zhí)行情況、存在的主要問題及解決辦法等。保證應(yīng)有培訓(xùn)設(shè)備（如投影儀、筆記本電腦、白板和彩筆等）在培訓(xùn)開始前一小時到位且調(diào)試好，要求教室的燈光良好、窗簾完整、桌凳整潔、空氣清新、供水設(shè)備良好。培訓(xùn)完畢應(yīng)整理使各就各位。提前清潔現(xiàn)場提前一天，檢察培訓(xùn)現(xiàn)場的音響、燈光、電源開關(guān)（插線板等）如需投影儀、投影機(jī)設(shè)備也要提前一天安裝、測試完畢提前一天，準(zhǔn)備好白板、白板筆提前一天，準(zhǔn)備好紙杯、飲水桶培訓(xùn)當(dāng)天，提前半小時到現(xiàn)場，再查看一遍在培訓(xùn)入口處，擺放簽到單和筆培訓(xùn)完畢，整理培訓(xùn)現(xiàn)場，收齊簽到表，存入培訓(xùn)檔案崗位職責(zé)6：培訓(xùn)效果的評估和跟蹤工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口跟蹤培訓(xùn)效

23、果，考察培訓(xùn)質(zhì)量，及時填補培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足。保證60%以上的員工在培訓(xùn)后的工作中應(yīng)用到培訓(xùn)課程中學(xué)到的知識培訓(xùn)結(jié)束后，請參加培訓(xùn)人員填寫“培訓(xùn)情況反饋單”中個人填寫部分個人在填寫“培訓(xùn)情況反饋單”中后，要將此單交到其主管人手中，待主管人員填寫完畢后，要在1個月內(nèi)交到人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處，員工的反饋單要存入員工個人工作檔案。根據(jù)反映上來的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，匯總后的意見要存入培訓(xùn)檔案同時拷貝給培訓(xùn)師，將歸納總結(jié)的問題列入下次確定培訓(xùn)課程的考慮范圍對于參加外出培訓(xùn)人員，要求其在培訓(xùn)完畢后，上交一篇“培訓(xùn)感受”，將對自己啟發(fā)較大的思想、案例寫出來，并將外訓(xùn)所發(fā)文檔拷貝件交給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人存檔，同時培訓(xùn)

24、負(fù)責(zé)人會將其在網(wǎng)上刊登，與大家共享。3個月后，需要再做培訓(xùn)情況反饋調(diào)查。崗位職責(zé)7：培訓(xùn)費用的控制和管理工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口盡量節(jié)省培訓(xùn)費用，充分發(fā)揮最大效率在培訓(xùn)課程確定前要填寫“借款申請單”或“支出證明單”將相關(guān)費用報到部門主管副總處直接上級、主管副總同意并簽字后，到財務(wù)部請財務(wù)經(jīng)理簽字；若是“借款申請單”，則可直接到財務(wù)處領(lǐng)取現(xiàn)金或支票若是“支出證明單”，則需先到總經(jīng)理處簽字，之后才可到財務(wù)處領(lǐng)取現(xiàn)金或支票將發(fā)票或領(lǐng)款人的簽字單返給財務(wù)出納；培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要詳細(xì)記錄每次培訓(xùn)的費用，每月將下月預(yù)算、本月實際花費報直接上級。年底統(tǒng)計分析全年的培訓(xùn)費用，分析報告交直接上級崗位職責(zé)8：培訓(xùn)資源的開

25、發(fā)與維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口及時了解最新的培訓(xùn)信息及動向，掌握整體培訓(xùn)資源的布局，掌握行業(yè)內(nèi)的師資情況，對培訓(xùn)市場的價格、課程設(shè)計等情況做到60%以上了解。將現(xiàn)有的培訓(xùn)公司情況及特點進(jìn)行分類；通過上網(wǎng)、參加免費的公開課、與同行交流等多種渠道去了解一些比較前沿的培訓(xùn)課程，記錄下培訓(xùn)公司的名稱及聯(lián)系方式建立培訓(xùn)資源庫、內(nèi)容包括：公司名、通訊地址、聯(lián)系人、優(yōu)勢課程、核心顧問的情況等，存入培訓(xùn)檔案經(jīng)常與各培訓(xùn)公司保持聯(lián)系，與培訓(xùn)師面談、了解他們的課程。充分及時了解當(dāng)前的發(fā)展趨勢。六、勞動關(guān)系崗位崗位責(zé)任說明書直接上級：部門經(jīng)理直接下級：無組織機(jī)構(gòu)圖：見部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。負(fù)

26、責(zé)制定有關(guān)勞動合同、社會職稱評定等管理制度，并負(fù)責(zé)相關(guān)費用預(yù)算和控制。辦理就業(yè)證、工作寄住證、異地存檔、人才引進(jìn)。員工社會職稱評定。負(fù)責(zé)員工檔案的調(diào)入與調(diào)出和異地存檔。負(fù)責(zé)管理員工個人資料，勞動合同。開具人事證明。負(fù)責(zé)外部關(guān)系（人事局、勞動局、人才中心、職業(yè)介紹中心）的建立與維護(hù)，如進(jìn)京指標(biāo)的落實、應(yīng)屆生的戶口申報、調(diào)檔等手續(xù)辦理員工的“四險一金”。包括養(yǎng)老保險、大病統(tǒng)籌醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和住房公積金。負(fù)責(zé)匯總各部門考勤。任職資格：專業(yè)、學(xué)歷和經(jīng)驗：管理類專科學(xué)歷，具有一年以上的相關(guān)工作工作經(jīng)驗。知識：熟悉勞動政策法規(guī)、社會保障和福利政策以及有關(guān)檔案管理、職稱評定、工作寄住證、人才引

27、進(jìn)、就業(yè)證等政策和辦事程序技能：善于溝通，具有較強的社交能力。個人品質(zhì)：具有服務(wù)意識，敬業(yè)精神和團(tuán)隊意識，善于思考、學(xué)習(xí)和鉆研。崗位職責(zé)1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口計劃結(jié)合本職工作制定，切實可行，有步驟，有要求，目標(biāo)明確。1、了解本專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)2、根據(jù)個人職責(zé)制定學(xué)習(xí)計劃3、修訂計劃4、檢查執(zhí)行情況崗位職責(zé)2：負(fù)責(zé)制定有關(guān)勞動合同、社會職稱評定等管理制度，并負(fù)責(zé)相關(guān)費用預(yù)算和控制 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口制度合法、易操作。花費合理，無虛報，無浪費。提出關(guān)于勞動合同、社會職稱評定等管理制度。報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。做好相關(guān)費用的預(yù)算，控制費用的支出。崗位職責(zé)3：辦理就業(yè)證、異地存檔

28、、工作寄住證、人才引進(jìn) 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口主動提建議，熱情為員工服務(wù)按時完成工作，不無故拖延。及時反饋最新的信息和工作中的問題，協(xié)助公司盡快處理。辦就業(yè)證：到海淀區(qū)勞動局職介中心外來勞動力分中心申請用工指標(biāo)員工交來暫住證和就業(yè)登記卡，并做一套答題將暫住證、就業(yè)登記卡、答題交到海淀區(qū)勞動局為員工辦理就業(yè)證辦工作寄住證：到海淀區(qū)人事局調(diào)配科取申請表把表交員工填寫并收齊相關(guān)資料審核資料上報人事局調(diào)配科取回工作寄住證復(fù)印存檔后交還員工本人。辦人才引進(jìn)：到人事局調(diào)配科取申請表把表交員工填寫并收齊相關(guān)資料審核資料上報人事局調(diào)配科取回批件、為員工調(diào)檔員工本人辦理調(diào)戶手續(xù)。崗位職責(zé)4：員工社會職稱評定 工

29、作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口及時通知、及時報告有關(guān)的最新政策。確保及時通知公司員工參加評定。及時報送材料，保證申報成功率50%以上。掌握職稱評定方面的政策，從海淀區(qū)人事局、海淀區(qū)人才等渠道了解最新的政策關(guān)注職稱考試的安排和海淀區(qū)人才中心職稱評定的啟動時間安排、及時通知員工人力資源部依照報名情況到海淀區(qū)人才綜合管理部領(lǐng)取表格（費用自理）將表格下發(fā)給員工個人，填寫完畢后交回人力資源部并準(zhǔn)備相應(yīng)證件原件或復(fù)印件；人力資源部將填好的表格上交海淀區(qū)人才綜合管理部（費用自理）督促員工個人準(zhǔn)備答辯等事務(wù)崗位職5：負(fù)責(zé)員工檔案的調(diào)入與調(diào)出和異地存檔 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口服務(wù)熱情、高效，保證操作過程中不出差錯。審批表

30、應(yīng)復(fù)印存入員工個人檔案員工提出調(diào)檔要求。指導(dǎo)員工準(zhǔn)備資料和填寫調(diào)出審批表調(diào)入審批表，經(jīng)直接上級審批后，加蓋公章。到海淀區(qū)人才交流中心辦理相應(yīng)手續(xù)。崗位職責(zé)6：負(fù)責(zé)管理勞動合同 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口制定的合同要符合勞動法。保證99%以上的員工簽勞動合同。正確解釋說明合同條款。準(zhǔn)確無誤保管合同，不允許丟失1、負(fù)責(zé)合同的內(nèi)容更新，經(jīng)直接上級和主管總經(jīng)理審批后印刷。2、用電子版員工情況表清晰地記錄每個員工勞動合同的簽定日期、合同期限、續(xù)約日期3、在員工合同到期的前一個月向其直屬經(jīng)理詢問，看是否與其續(xù)簽勞動合同以及時間跨度4、在其經(jīng)理同意后，再與員工本人接觸，將空白合同文本向其展示，講解5、在員工同意

31、后，簽定新合同，一式兩份，一份交由員工個人保存，另一份存入員工個人檔案，并更新記錄崗位職責(zé)7：開具人事證明 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口問明需要，根據(jù)公司政策，正確開具人事證明員工向人力資源部提出開具證明的需求為其開具證明，并要詢問清楚原因，如涉及公司安全與利益則應(yīng)向直接上級請示，如有必要，應(yīng)向更上一級副總請示。做證明記錄崗位職責(zé)8：負(fù)責(zé)外部關(guān)系（人事局、勞動局、人才中心、職業(yè)介紹中心）的建立與維護(hù)，如進(jìn)京指標(biāo)的落實、應(yīng)屆生的戶口申報、調(diào)檔等手續(xù) 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口對待關(guān)系單位熱情細(xì)致，準(zhǔn)確記錄關(guān)鍵聯(lián)系人姓名、電話、職責(zé)及時辦理，保證進(jìn)京指標(biāo)的落實、應(yīng)屆生的戶口申報成功率80%以上經(jīng)常保持聯(lián)系，

32、了解最新的政策和手續(xù)。及時上報直接上級，工作聯(lián)系人情況及工作進(jìn)展崗位職責(zé) 9：考勤工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口人力資源部匯總，確定人員扣繳比例人力資源部提供考勤表(模板)各部門考勤員每月26日上報考勤表及時、人力資源部匯總，確定人員扣繳比例人力資源部提供考勤表(模板)各部門考勤員每月26日上報考勤表1每月26日30日匯總各部門考勤表，并根據(jù)考勤情況確定人員工資扣繳比例2每月隨時統(tǒng)計正式員工休年假的標(biāo)準(zhǔn)及時間七、人才招聘崗位責(zé)任說明書直接上級：部門經(jīng)理直接下級：無組織機(jī)構(gòu)圖：見部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃 制定人才需求計劃調(diào)查人才市場情況、定時提交調(diào)查報告組織公司的招聘、面試及錄用工作

33、負(fù)責(zé)外部人才尋訪、人才獵頭，建立外部人員檔案內(nèi)部人力資源分析及內(nèi)部機(jī)會政策的管理與執(zhí)行負(fù)責(zé)招聘各項費用預(yù)算與分析負(fù)責(zé)校園關(guān)系的建立與維護(hù)任職資格：專業(yè)、學(xué)歷和經(jīng)驗：通信、電子、計算機(jī)、管理類本科學(xué)歷，具有一年以上的招聘工作經(jīng)驗。2、技能：對公司的技術(shù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化有一定的了解，對當(dāng)前的技術(shù)趨勢、新的管理理念和方法有較強的理解，具有清晰的邏輯分析能力、善于溝通，具有較強的領(lǐng)悟力和表達(dá)能力，社交能力強，熟練使用辦公軟件。3、個人品質(zhì)：具有服務(wù)意識，敬業(yè)精神和團(tuán)隊意識，善于思考、學(xué)習(xí)和鉆研，親和力強，溝通能力強。崗位職責(zé)1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口計劃結(jié)合本職工作制定，切實可行，

34、有步驟，有要求，目標(biāo)明確。1、了解本專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)2、根據(jù)個人職責(zé)制定學(xué)習(xí)計劃3、修訂計劃4、檢查執(zhí)行情況崗位職責(zé) 2：制定人才需求計劃 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口及時了解、準(zhǔn)確統(tǒng)計、匯報，漏記、漏報率10%以下報告要數(shù)據(jù)充分，有指導(dǎo)作用，并做為計劃內(nèi)招聘的依據(jù)定期同各部門經(jīng)理溝通，了解各部門的人員需求情況和空缺情況每月提交直接上級公司各部門人員變動分析統(tǒng)計和人員需求預(yù)測，并與年計劃對照每月提交直接上級全公司的人員需求計劃匯總表崗位職責(zé) 3：調(diào)查人才市場情況 ，定時提交調(diào)查報告 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口一年提交一份報告應(yīng)有足夠的數(shù)據(jù)，至少10家相關(guān)企業(yè)調(diào)查報告的數(shù)據(jù)要來自于公開媒體或正規(guī)市場調(diào)查公

35、司的數(shù)據(jù)了解公司聘用的研發(fā)等專業(yè)人才在相關(guān)行業(yè)的薪資水平和福利狀況通過公共刊物（主要是招聘啟示）了解相關(guān)專業(yè)人才的地區(qū)、行業(yè)、公司分布，日常收集剪報，每年匯總，報告交直接上級每半年做一次人才市場調(diào)查報告，包括人才使用情況、薪酬福利情況、人才流動情況等信息，報告交直接上級。崗位職責(zé) 4：組織公司的招聘、面試、錄用工作 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口1、按照招聘、面試流程進(jìn)行招聘、篩選和面試，招聘上崗率80%以上。2、保證合法招聘、雇工。見招聘流程圖部門經(jīng)理填寫用人需求表，屬計劃內(nèi)招聘，由主管副總批準(zhǔn)，計劃外招聘，須由總經(jīng)理批準(zhǔn)面試過程：招聘主管 用人部門經(jīng)理 部門主管副總半年一次評定所使用的招聘媒體的有

36、效性，報告交直接上級。崗位職責(zé)5：負(fù)責(zé)建立內(nèi)部推薦人才庫和外部人才庫，負(fù)責(zé)人才獵頭工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口1積極主動尋訪，為公司挖掘重點需要人才，做到外部人才庫隨時更新，所有人才至少一年電話尋訪一次多渠道了解同行對手公司中專業(yè)人才狀況了解相關(guān)科研院所的專業(yè)人才狀況建立外部人才檔案庫，定期與檔案庫中的人才聯(lián)系，了解最新情況，并在外部人才檔案上做記錄崗位職責(zé) 6：內(nèi)部人力資源分析及內(nèi)部機(jī)會政策的管理與執(zhí)行 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口保證內(nèi)部招聘流程公平、合理。保證內(nèi)部調(diào)整人員占申請總?cè)藬?shù)的50%以上。同各部門經(jīng)理交流，了解公司員工崗位配置情況，報直接上級。定期進(jìn)行內(nèi)部人力資源配置及調(diào)整分析，報直接上級。

37、了解員工的調(diào)崗需求，做記錄。按照員工職業(yè)生涯規(guī)劃履行調(diào)崗手續(xù)。崗位職責(zé) 7：負(fù)責(zé)招聘各項費用預(yù)算與分析 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口認(rèn)真、仔細(xì)，準(zhǔn)確地匯總招聘計劃，每年12月底交次年計劃。提出有效的招聘方案，保證招聘上崗率80%以上。每年年初根據(jù)人員需求計劃、擬訂人員招聘計劃，計算出全年的招聘費用，報直接上級。了解各媒體的廣告報價和效果，不斷探索更為有效的招聘途徑，選出最優(yōu)性能價格比的招聘途徑與各相關(guān)媒體建立良好的關(guān)系，建立有關(guān)媒體、具體報價、效果等數(shù)據(jù)庫并隨時維護(hù)確定廣告方案，并據(jù)此提出經(jīng)費預(yù)算，報直接上級審核，主管副總審批按計劃執(zhí)行，通知財務(wù)部用款計劃以準(zhǔn)備足夠的資金特殊情況需重點招聘人員時，須

38、經(jīng)總經(jīng)理審批。崗位職責(zé) 8：負(fù)責(zé)校園關(guān)系的建立與維護(hù) 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口與需要的大學(xué)建立長期的聯(lián)系，每月至少電話聯(lián)系一次，畢業(yè)生分配期間，每周一次。在研究生和本科生畢業(yè)分配期間，能夠得到有長期聯(lián)系的高校學(xué)生分配辦公室的工作支持。通過每月的聯(lián)系，逐步穩(wěn)定與大學(xué)的長期合作關(guān)系，關(guān)注他們的畢業(yè)生分配方向及時按計劃在學(xué)校爭取優(yōu)秀生員盡最大努力，減低培養(yǎng)費八、薪資福利責(zé)任說明書直接上級：部門經(jīng)理直接下級：無組織機(jī)構(gòu)圖：見部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃建立公司的工資制度、制做工資表并發(fā)放工資協(xié)助和督促建立和執(zhí)行公司的獎懲制度制定公司福利計劃并實施負(fù)責(zé)公司人力成本統(tǒng)計及分析辦理離司手續(xù)及原

39、因分析主動學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位要求。任職資格：專業(yè)、學(xué)歷和經(jīng)驗：管理類本科學(xué)歷，具有一年以上的培訓(xùn)工作經(jīng)驗。技能：熟悉國家勞動人事政策、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，邏輯分析能力強，能熟練使用辦公軟件，精通EXCEL。個人品質(zhì)：服務(wù)意識和保密意識強，有敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神，善于思考、學(xué)習(xí)和鉆研。崗位職責(zé)1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口計劃結(jié)合本職工作制定，切實可行，有步驟，有要求，目標(biāo)明確。1、了解本專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)2、根據(jù)個人職責(zé)制定學(xué)習(xí)計劃3、修訂計劃4、檢查執(zhí)行情況崗位職責(zé) 2：建立公司的工資制度、制做工資表并發(fā)放工資工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口保證每月6日前、及時為員工發(fā)放上個月工資保證公司的工

40、資水平有市場競爭力配合各部門主管副總確定新聘員工工資，并在聘任書上寫明起薪員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，做試用期工資調(diào)整通知單、半年或一年工資調(diào)整做年度工資調(diào)整通知單，發(fā)給員工了解行業(yè)內(nèi)一些公司的工資制度，提出適合公司的工資制度報直接上級協(xié)助直接上級和直線經(jīng)理確定員工的工資級檔5. 每月制作工資報表，報主管總經(jīng)理審批簽字后報財務(wù)部6. 為離職員工做工資結(jié)算單，經(jīng)直接上級和離司員工所在部門主管總監(jiān)簽字后，交財務(wù)部，工資劃入下月工資卡上崗位職責(zé) 3：督促建立及執(zhí)行公司的獎懲制度工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口督促各部門建立相應(yīng)的獎懲制度，做到獎懲有制度可依保證現(xiàn)行獎懲制度合理，員工投訴率低于10%。督促各部門制定獎懲

41、制度，并根據(jù)有關(guān)獎懲制度對員工進(jìn)行評定，遇有獎懲的人，需要所在部門直接上級填寫“獎勵申請單”和“處罰單”，報主管副總簽字后，由本崗位實施，同時該申請存入員工個人檔案處罰的部分從當(dāng)月獎金中扣除，獎勵的部分根據(jù)不同的獎項按照相應(yīng)的流程發(fā)放。（獎勵體系和流程需要建立）隨時接待員工投訴，征詢獎懲制度的合理性，意見報直接上級，并共同督促制定部門著手調(diào)整。崗位職責(zé) 4：負(fù)責(zé)制定公司的福利計劃并實施工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口保證公司的福利制度對員工有實效, 體現(xiàn)出公司”以人為本”的管理文化.有能力提出更切實可行的福利方案。提供同行業(yè)其他公司福利制度方面的新思路。提出關(guān)于公司福利制度和計劃（包括日常醫(yī)療、住房補貼

42、、假日補貼、貸款買房、買車等）的建議，并報直接上級。執(zhí)行原有的福利制度（日常醫(yī)療、申請單身宿舍、租房、購房購車等）不斷根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及人員的需求推出更適合公司的福利制度隨時了解相關(guān)行業(yè)福利情況的變化根據(jù)制度規(guī)定和直接上級意見，負(fù)責(zé)具體福利方面事務(wù)的執(zhí)行，包括：A、審核醫(yī)療報銷單據(jù)、報直接上級審核、主管總經(jīng)理批準(zhǔn)批準(zhǔn)后交財務(wù)部，由財務(wù)部通知員工報銷。B、收集住房補貼報銷單據(jù)、審核后交直接上級審核、主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財務(wù)部，由財務(wù)部通知員工報銷。C、收集交通補助票據(jù)，審核后交直接上級審核、主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財務(wù)部，有財務(wù)部通知員工報銷。D、提出假日補貼發(fā)放計劃報直接上級隨時了解公司員工享受公司各項福

43、利的情況，如住單身宿舍、租住公司住房、貸款買房、買車等并作好記錄，每季度交一份統(tǒng)計報告給直接上級崗位職責(zé)5：負(fù)責(zé)辦理員工的“四險一金”工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口服務(wù)熱情、高效，達(dá)到90%以上員工滿意。2按時統(tǒng)計、按時繳費，不無故拖延3及時通報國家關(guān)于保險制度和住房公積金制度的最新規(guī)定，通報信息不得滯后于信息見報2個月。4保證按制度為錄用員工參加公司的各項保險5在員工出現(xiàn)意外時，使用所參加的保險為員工的利益得到最大程度的賠付員工在入職時，將已有的社會保險轉(zhuǎn)移單交本崗位或員工提出申辦或轉(zhuǎn)移養(yǎng)老公積金、住房公積金的要求。對員工講解說明公司有關(guān)規(guī)定。在員工錄用當(dāng)月按制度為員工參加國家規(guī)定的各項保險每年的3

44、月底根據(jù)公司財務(wù)部提供的104表核定失業(yè)、工傷保險基數(shù)。4月核大病統(tǒng)籌的基數(shù)，7月核住房公積金的基數(shù)。每月到海淀區(qū)社保中心和海淀區(qū)住房公積金分中心辦理繳費。隨時了解有關(guān)“四險一金”的政策法規(guī)的變化，及時匯報及時為離職員工辦理保險轉(zhuǎn)移手續(xù)清楚了解公司所有員工參加保險的情況，并將存在的問題隨時上報給直接上級或相應(yīng)副總崗位職責(zé) 6：負(fù)責(zé)公司人力成本統(tǒng)計及分析工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口預(yù)算準(zhǔn)確率80%以上，人力成本分析到個人根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略確定每年度公司人員工資成本預(yù)算敦請財務(wù)部協(xié)助統(tǒng)計年度人力成本情況分析報告，交直接上級崗位職責(zé) 6：辦理離職手續(xù)及原因分析 工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程及接口準(zhǔn)確執(zhí)行離職手續(xù)，保證公司的權(quán)益。了解離職原因并做歸納，查明問題所在面談應(yīng)詢問：離職原因、對公司工資福利方面的意見、對公司培訓(xùn)的看法、對公司管理的意見、對企業(yè)文化的感受等，要求做記錄與部門主管以下職位的離司人員面談離職人員在提出離職申請后，要求本人來人力資源部，本崗要與其進(jìn)行面談至少一次，并填寫面談記錄單，離職人員為部門副經(jīng)理以上職務(wù)者，要求人力資源部經(jīng)理或部門主管副總親自面談在確定員工的去意已定后，讓其按員工離職程序辦理各項離職事項離職單交到薪資福利主管將面談內(nèi)容記錄進(jìn)行整理，歸類，交直接上級簽字后存檔每季度做離職原因分析、撰寫季度員工離職情況分析，報直接上