信息系統(tǒng)機(jī)房管理制度

1、公司信息系統(tǒng)機(jī)房管理制度第一章 總則第一條 目的系統(tǒng)的安全穩(wěn)定、高效運(yùn)行，特制定本制度。第二條 范圍本制度適用于信息系統(tǒng)機(jī)房的運(yùn)維管理。第三條 職責(zé)定機(jī)房出入管理規(guī)定。公司負(fù)責(zé)機(jī)房?jī)?nèi)信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)維管理工作。第二章 機(jī)房使用管理第四條 未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員隨意無(wú)故地進(jìn)入機(jī)房作業(yè)。第五條 非機(jī)房人員如因工作需要進(jìn)入機(jī)房作業(yè)的，應(yīng)該由機(jī)房管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入機(jī)房開(kāi) 展相關(guān)工作。機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范房。第六條 工作人員離開(kāi)工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存數(shù)據(jù)妥善保存等等。第七條 房。第八條 未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、保安報(bào)，并積極主動(dòng)

2、采取措施保證機(jī)房安全。第九條 絕不允許與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備第十條 出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110管領(lǐng)導(dǎo)。第三章 機(jī)房設(shè)備管理第十一條機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。機(jī)房?jī)?nèi)互聯(lián)網(wǎng)和公安網(wǎng)計(jì)算機(jī)必須物理隔離，嚴(yán)內(nèi)、外網(wǎng)計(jì)算機(jī)混用。第十二條 硬件運(yùn)作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表第十三條 禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位第十四條 并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。第十五條 才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。第十六條對(duì)重大設(shè)備配置的更改必須首先形成方案文件經(jīng)過(guò)討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改

3、和調(diào)整并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄對(duì)設(shè)備的更改升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施第十七條不允許任何人在服務(wù)器交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許，更不允許置，更需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人同意后才能進(jìn)行。第十八條要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。第四章 機(jī)房安全用電管理第十九條 人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施第二十條機(jī)房?jī)?nèi)不得亂拉亂接電線應(yīng)選用安全有保證的供電、用電器材。在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電更改設(shè)備供電

4、線路嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路，如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的必須及時(shí)向部門匯報(bào)。中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。合完成停電應(yīng)急工作。應(yīng)注意節(jié)約用電。第五章 機(jī)房消防管理機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和施和要領(lǐng)。管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示態(tài)下的消防安全。第六章 機(jī)房環(huán)境安全管理的地區(qū)。GBJ 16-1987（2001）中規(guī)定的二級(jí)耐火等級(jí)； 機(jī)房相關(guān)的其余基本工作房間和輔助房，其建筑材料的耐火GBJ 16-1987（2001）中規(guī)定

5、的三級(jí)耐火第三十條 GB50174-1993C30壓連接。第三十一條 防靜電地線不得接在電源零線上，應(yīng)單獨(dú)接在地線匯集點(diǎn)。第三十二條（SPDGA267-20005在建筑房屋頂上敷設(shè)電源或信號(hào)線路。必須敷設(shè)時(shí)，應(yīng)穿金 屬管進(jìn)行屏蔽防護(hù)，金屬管應(yīng)進(jìn)行等電位連接。16mm35mm 。接地電阻不應(yīng)大于 4200020求確定。3V/m1mGB 50311-2000隨地吐痰。對(duì)于意外或工作過(guò)程中弄污機(jī)房地板和其它物品的，必須及時(shí)采取措施清理干凈，保持機(jī)房無(wú)塵潔凈環(huán)境。境通爽，注意天氣對(duì)機(jī)房的影響，下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控凈、物品擺放整

6、齊。第四十條 門及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。第七章 機(jī)房環(huán)境巡檢管理巡檢。生等進(jìn)行巡檢維護(hù)。二、每周對(duì)公司對(duì)信息系統(tǒng)機(jī)房供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)以及環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行一次巡檢維護(hù)。第四十二條 巡檢過(guò)程中必須認(rèn)真西方巡檢登記表。第八章 附則根據(jù)情節(jié)輕重、按照公司有關(guān)條例對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。成績(jī)和貢獻(xiàn)的人員按照公司有關(guān)條例給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。第四十五條 本制度由公司負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。第四十六條 201011廢止。與本制度內(nèi)容相沖突的，以本制度為準(zhǔn)。附件 1公司 19 樓機(jī)房進(jìn)入申請(qǐng)審批表編號(hào)：年月日申請(qǐng)內(nèi)容（以下由業(yè)務(wù)部門填寫）申請(qǐng)人姓名申請(qǐng)人所在部門申請(qǐng)人電話隨申請(qǐng)人一同進(jìn)入機(jī)房的其他人員信息和人數(shù)：申請(qǐng)進(jìn)入機(jī)房的事由

7、：預(yù)計(jì)進(jìn)入時(shí)間：年月日時(shí)申請(qǐng)人所在部門領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)：預(yù)計(jì)離開(kāi)時(shí)間：年月日時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)：審批內(nèi)容（以下由公司填寫）公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)：部門陪同人員機(jī)房管理員運(yùn)維主管附件 2機(jī)房出入登記表編號(hào)：年月日姓名人數(shù)進(jìn)入時(shí)間離開(kāi)時(shí)間照明關(guān)閉工 作事 由安全檢查門窗關(guān)閉及 操作電源正常消防正常溫濕度其他備注機(jī) 房管 理員 確認(rèn)維 護(hù)主 管審核附件 3機(jī)房設(shè)備安裝登記表編號(hào)：年月日安裝部門經(jīng)辦人安裝機(jī)房機(jī)架位置安裝設(shè)備名稱、數(shù)量、單臺(tái)功率及總功率：總功率：以下由機(jī)房管理部門填寫設(shè)備安裝UPS機(jī)房管理員意見(jiàn)：維護(hù)主管意見(jiàn)：簽字：日期：部門意見(jiàn)：簽字：日期：備注：附件 4機(jī)房設(shè)備上電申請(qǐng)表申請(qǐng)上電部門：經(jīng)辦人

8、：申請(qǐng)上電部門：經(jīng)辦人：上電機(jī)架詳細(xì)位置：需上電設(shè)備名稱、數(shù)量、單臺(tái)功率以及總功率：總功率：UPS新增設(shè)備后機(jī)架總功率：新增設(shè)備后UPS 使用情況：機(jī)房管理員審核情況：維護(hù)主管審核：部門審核：備注：附件 5機(jī)房設(shè)備安裝地點(diǎn)變更登記表編號(hào)：年月日申請(qǐng)部門 序號(hào)變更設(shè)備名數(shù)量經(jīng)辦人單臺(tái)功率總功率總功率：以下由機(jī)房管理部門填寫UPS 使用情況新增設(shè)備后機(jī)架總功率： 機(jī)房管理員審核情況維護(hù)主管審核情況部門審核：物資管理部意見(jiàn)： 備注：公司 19 樓機(jī)房環(huán)境巡檢記錄表編號(hào)：年 月 日 時(shí) 分巡檢項(xiàng)目巡檢結(jié)果是否是否是否是否是否是否UPS負(fù)載率：%是否UPS是否機(jī)房溫度值：是否機(jī)房濕度值：%正常?正常?正常?16K UPS（60%） 10K UPS（指示燈亮為14）機(jī)