六西格瑪在人力資源方面的準(zhǔn)備

1、六西格瑪在人力資源方面的準(zhǔn)備6戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的參與者包括客戶、綠帶、黑帶、黑帶大師和倡導(dǎo)者。這81戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者，即執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)。公司外部的參與者：客戶6質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是圍繞客戶建立起來(lái)的，每件事情都是由客戶開始，并由其終6666戰(zhàn)略培訓(xùn)員工是公司僅有的一條能讓客戶滿意的途徑。公司內(nèi)部的參與者：推行領(lǐng)導(dǎo)和黑帶等66666就沒有來(lái)自高層、中層的管理支持。這種支持在一個(gè)環(huán)節(jié)被破壞，倒三角結(jié)構(gòu)就會(huì)倒塌，6也就會(huì)失敗。6在公司內(nèi)部的參與者，包括執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、黑帶大師、黑帶和綠帶，這些角色的具體分析將在后面的章節(jié)再做詳細(xì)地展開。推行領(lǐng)導(dǎo)和黑帶大師推行領(lǐng)導(dǎo)66戰(zhàn)略的實(shí)施負(fù)責(zé)。他們從管理的6領(lǐng)導(dǎo)是使策略運(yùn)轉(zhuǎn)和支持整個(gè)三角形的

2、關(guān)鍵力量。6大師和黑帶管理層次的領(lǐng)導(dǎo)。黑帶大師66和評(píng)審黑帶。黑帶大師教給黑帶流程改進(jìn)方面的知識(shí)。黑帶大師要把他們 100% 6試驗(yàn)，協(xié)調(diào)計(jì)劃、會(huì)議和培訓(xùn)，收集和組織信息。他們協(xié)助6融入到組織文化6的理念思考各種問(wèn)題。620016040證他們真正掌握 6的實(shí)施方法和所有工具。黑帶人員和綠帶人員黑帶和綠帶的劃分1黑帶黑帶一般作為改進(jìn)項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)，接受過(guò)全面、系統(tǒng)的使用方法的培訓(xùn)，掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)中的基本工具。雖然 6方法能把個(gè)體培訓(xùn)成為黑帶大師、黑帶或綠帶，但是實(shí)行革新戰(zhàn)略主要依賴黑帶。610081表81黑帶的任務(wù)顧問(wèn)顧問(wèn)6網(wǎng)絡(luò)教學(xué)面的培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)本地員工進(jìn)行一對(duì)一地教學(xué)傳授談會(huì)等各種方式來(lái)傳授新戰(zhàn)略、

3、新工具發(fā)現(xiàn)6戰(zhàn)略和工具在企業(yè)內(nèi)部尋找應(yīng)用的機(jī)會(huì)確認(rèn)通過(guò)與其它組織的合作來(lái)確定重要或虛假的商務(wù)機(jī)會(huì)影響6戰(zhàn)略和工具2綠帶66工6的收益。表 82 黑帶和綠帶比較黑帶黑帶綠帶資格技工文憑，黑帶可以是工 技工和技術(shù)技工文憑。他程師、55工具統(tǒng)計(jì)工具能力較強(qiáng)相對(duì)較弱培訓(xùn)16040培訓(xùn)員工人10020數(shù)每1000001，000選擇合格的黑帶合格黑帶的選擇黑帶的工作是要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)流程，團(tuán)隊(duì)的人員可能來(lái)自不同的部門。另外，黑帶還要承擔(dān)教授綠帶的任務(wù)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員取得進(jìn)步。因此，黑帶必須從平常工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工里中挑選。6才藏起來(lái)了，這一點(diǎn)必須引起企業(yè)的高度重視。正確理解黑帶學(xué)員與黑帶目，而且只有完成目標(biāo)，才能被認(rèn)可為合格的黑帶。黑帶可以全職或兼職實(shí)際上，有些公司的專職黑帶不再?gòu)氖滤^(guò)去的本職工作，而去領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目改進(jìn)； 所謂的兼職