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文檔簡介

1、第 第 頁 試用期的培訓心得體會剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟識的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最末在部門經(jīng)理幫助下問題得以解決,特別感謝部門經(jīng)理對我的耐煩指導及援助,讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。美麗美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一貫特別的重視,我們項目的界面采納的是*結合自己的項目技術闡述*,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上上心的設計,讓用戶運用更方便、更快捷。后期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認識到:利用技術實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認識問

2、題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,肯定要有清楚的思路,要仔細認真的去做,要有耐煩和信心。從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很快樂。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,仔細完成領導安排的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充盈自己。自從融入*這個大家庭后,我在工作技能、敬業(yè)精神、業(yè)務素養(yǎng)、團隊協(xié)作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們予以我的關懷和援助,我知道*的美妙明天要靠大家的努力去制造,相信在全體員工的共同努力下,*的明天會更加輝煌。

3、在此我提出轉正申請,盼望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊盡自己的一份能量,懇請領導予以批準。工作轉正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業(yè)績來回報公司領導對我的厚愛和培育。 試用期的培訓心得體會2 時間過的真快,轉瞬間我已經(jīng)在*移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學習的立場,學習公司的開發(fā)流程,熟識公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術。主動和同事溝通、學習閱歷。在接到項目開發(fā)任務后,努力和仔細的工作,并在同事的援助下,如期完成了項目的開發(fā)。試用期的工作還比較有限,簡約的列了一些,期盼公司領導指出工作中的不足。1、 熟識公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術,主要任務是掌

4、控C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟識公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。2、 熟識勞務費的業(yè)務需求,主要任務是參加勞務費許求的分析與爭論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設計出數(shù)據(jù)庫。3、 完成勞務費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務是開發(fā)全部web頁面,包括基本設定,業(yè)務數(shù)據(jù)導入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。4、 參加電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發(fā)。在這期間,我也發(fā)覺自己的許多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務不夠了解,關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清楚,關于這點,在現(xiàn)在的開發(fā)

5、中我已經(jīng)改善。信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我特別榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴充學習部門的相關業(yè)務知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進步。剛走進*時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受特別感動,他們都是在悄悄的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對*的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名*人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成果為公司服務,為在*實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。 試用期的培訓心得體會

6、3 20*年7月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的熱忱援助下,較快熟識了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下:一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我仔細學習了公司員工手冊及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。二、主動學習、盡快適應,快速熟識環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌控了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。三、工作積極、仔細、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項

7、目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順當進行提供了有效援助。2、憑工作閱歷和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度親密結合,使計劃和進度有效、有序進行。3、依據(jù)項目狀況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把全部與項目有關的事務提前進行并完成。4、盡所能和所掌控的關系,協(xié)作并援助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的援助。5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的預備。7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的勸服,并在有效時間內(nèi)敦促

8、政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。8、協(xié)作公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順當和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的援助和支持,熱忱無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。四、存在問題及解決方法:1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟識。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。2、工作中有時過于自信,對有些繁復工作估量過于簡約,造成了工作上的被動,有急于求成

9、之狀,求功心切??傊诙潭痰娜齻€月時間里,我個人以為取得了一點成果,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱忱、仔細地完成好每一項工作。 試用期的培訓心得體會4 從20*年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面予以我許多援助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務中心的

10、客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20*年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果實時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20*年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴罩行墓芾矸椒ㄖ贫肮究蛻舴罩行囊?guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員

11、,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從20*年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準運用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客

12、戶回訪工作,并且實時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中涌現(xiàn)的問題;8、依據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊需要改進:1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務知識方面自己仍舊需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段需要很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務中心進展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應當利用自己之前的工作閱歷與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新技能,查找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

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