售后內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、Word - 10 -售后內(nèi)勤崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部、運(yùn)營部日常材料選購2、產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)對接、反饋、整理等事宜3、車輛返廠修理事宜、退車事宜、售后服務(wù)部其他業(yè)務(wù)4、與服務(wù)站的對接工作、零配件的銷售事宜5、完成上級交個(gè)的其他工作任職要求1、大專及以上學(xué)歷，男女不限2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通表達(dá)力量，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織力量4、能適應(yīng)出差5、有了解掛車者優(yōu)先考慮售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇2職責(zé)：1、依據(jù)聘請方案及人員需求，選擇聘請渠道，開展聘請工作，負(fù)責(zé)建立篩選及初試工作。2、組織進(jìn)行工作分析，建立建全職位說明書及各職位聘請?jiān)u價(jià)體系。3、幫助上級建立、更新、完善公司組織架構(gòu)。4、支配新員工進(jìn)行入職手

2、續(xù)的辦理，并幫助開展新員工的入職培訓(xùn) 。5、準(zhǔn)時(shí)了解新員工的工作狀況，幫助其盡快融入公司環(huán)境，盡早進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。 調(diào)查各公司或部門培訓(xùn)需求，依據(jù)公司進(jìn)展需要建立培訓(xùn)體系;擬定公司近期、中期、長期培訓(xùn)方案，并組織落實(shí);分析培訓(xùn)內(nèi)容，收集、整理、撰寫培訓(xùn)資料;依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，打算培訓(xùn)方式，并組織落實(shí);建立員工培訓(xùn)檔案并持續(xù)更新不斷完善培訓(xùn)體系建設(shè);負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程及結(jié)果的調(diào)查、考評工作。職位條件：1.中專(含)以上學(xué)歷，統(tǒng)招能在學(xué)信網(wǎng)查詢到本人學(xué)歷信息2.形象氣質(zhì)俱佳3.樂觀樂觀，有責(zé)任感，有良好的組織協(xié)調(diào)力量4.擅長溝通和溝通，語言表達(dá)力量強(qiáng)5.敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，能制定高效方案，環(huán)境適應(yīng)力量強(qiáng)，能

3、獨(dú)當(dāng)一面，執(zhí)行力強(qiáng)6、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的抗壓力量和應(yīng)變處理力量，有獨(dú)特的個(gè)人魅力和氣場7.良好的計(jì)算機(jī)水平，嫻熟操作office辦公軟件;員工檔案的維護(hù)，核算員工的薪酬福利等事宜。售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇3崗位職責(zé)：1、依據(jù)品牌要求，學(xué)習(xí)、認(rèn)同雷克薩斯服務(wù)理念。2、負(fù)責(zé)訂單信息系統(tǒng)錄入、維護(hù)、以及匯總統(tǒng)計(jì)工作。3、負(fù)責(zé)新車訂單管理、執(zhí)行工作。4、負(fù)責(zé)訂單的執(zhí)行，并協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成。任職要求：1、具有轉(zhuǎn)科以上學(xué)歷、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。2、具有高端品牌4S店售后內(nèi)勤，方案員相關(guān)工作閱歷。3、細(xì)心，對數(shù)字比較敏感。4、具有較強(qiáng)的電腦操作技能、嫻熟使用辦公軟件。售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇4職責(zé)：1、依據(jù)公司供

4、應(yīng)的客戶電話，向客戶定時(shí)做回訪;2、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線，登記客戶所反映的問題，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)解決;3、通過電話負(fù)責(zé)客戶的售后工作;4、幫助協(xié)作售后團(tuán)隊(duì)。任職資格：1、一般話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)力量佳;2、嫻熟操作辦公自動(dòng)化設(shè)備3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇5職責(zé)：1、負(fù)責(zé)收集、處理匯總售后部的日常數(shù)據(jù)，填報(bào)相關(guān)報(bào)表，保證數(shù)據(jù)的精確性、準(zhǔn)時(shí)性;2、對接和內(nèi)部售后數(shù)據(jù);3、負(fù)責(zé)售后部的績效核算以及其他后勤工作事宜;任職資格1、本科及以上學(xué)歷，具有肯定數(shù)據(jù)處理力量，規(guī)律思維強(qiáng);2、嫻熟使用辦公軟件;3、工作認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇6職責(zé)：1、通過對高端私

5、人客戶的的綜合理財(cái)需求分析，關(guān)心客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶供應(yīng)高端理財(cái)產(chǎn)品，客戶經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險(xiǎn)客戶群體;2、通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶;3、通過參加公司的各種培訓(xùn)，提高理財(cái)規(guī)劃力量以及基本的演講力量，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透亮，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對員工的回饋;4、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶不斷供應(yīng)專業(yè)的理財(cái)詢問與服務(wù);5. 負(fù)責(zé)幫助分析客戶的保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)狀況;6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新人的銷售、培訓(xùn)及管理工作;任職要求：基本條件：1、22-40周歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，有金融專業(yè)學(xué)問，有基金從業(yè)資格證書或理財(cái)規(guī)劃師證書優(yōu)先考慮;2、性格開朗、自信，具備良好的表達(dá)力量和

6、溝通技巧，一般話標(biāo)準(zhǔn);3、從事過金融、保險(xiǎn)、管理等相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先。售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇7職責(zé)：1、負(fù)責(zé)銷售部的配件收發(fā)工作，并做好記錄;2、售后返修機(jī)送至售后修理部登記修理，修好填單發(fā)出;3、機(jī)器配件型號對應(yīng)款式型號收集;4、領(lǐng)導(dǎo)支配下來的其他工作。崗位要求：1、吃苦耐勞，工作效率高;2、嫻熟應(yīng)用基本辦公軟件;3、自學(xué)力量強(qiáng)，擅長溝通;4、具備極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇8一、 負(fù)責(zé)商品車的清潔衛(wèi)生規(guī)范擺放，標(biāo)志清楚，并做好車輛的維護(hù)工作。二、 負(fù)責(zé)商品車的收發(fā)管理，及庫存件的定期盤點(diǎn)并記錄，確保帳、卡、物全都。三、 負(fù)責(zé)依據(jù)提貨清單快速、精確的提商品車，配件發(fā)放遵循先進(jìn)先出的

7、原則。四、 負(fù)責(zé)對商品車進(jìn)貨質(zhì)量的檢驗(yàn)和破損件的回退工作。五、 負(fù)責(zé)庫存量的統(tǒng)計(jì)，若發(fā)覺庫存不足或過多應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。六、熟識授權(quán)公司商品車收發(fā)流程，不斷提高業(yè)務(wù)水平。八、 完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇9職責(zé)：1、完成售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)對應(yīng)集團(tuán)及廠家;2、對月度售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)，作為提交工資核算基礎(chǔ)依據(jù);3、幫助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;4、幫助部門領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樂觀主動(dòng)完成部門領(lǐng)導(dǎo)制定的人才培育方案;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職要求：1、完成售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)對應(yīng)集團(tuán)及廠家;2、對月度售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)，作為提交工資核算基礎(chǔ)

8、依據(jù);3、幫助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;4、幫助部門領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樂觀主動(dòng)完成部門領(lǐng)導(dǎo)制定的人才培育方案;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇10職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)接待客戶，供應(yīng)相關(guān)詢問，收集故障報(bào)修、保養(yǎng)等服務(wù)信息，并具體記錄，準(zhǔn)時(shí)作出服務(wù)反映;2. 依據(jù)經(jīng)理的指示，準(zhǔn)時(shí)、有效地做好派工工作;3. 跟蹤售后服務(wù)人員的工作狀況，做好記錄，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，快速做出處理;4. 對三包配件的帳目管理，準(zhǔn)時(shí)與廠家溝通、申報(bào);5. 負(fù)責(zé)客戶檔案的匯總、分析及存檔，建立客戶修理記錄表冊，編制售后服務(wù)工作報(bào)告;6. 依據(jù)服務(wù)人員的服務(wù)效果幫助經(jīng)理做好服務(wù)人員的考核;7. 負(fù)責(zé)客

9、戶服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算，以及日常文件的收集、整理、存檔工作，電子文檔的整理、儲存和管理等工作任職資格：1. 學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷;2. 專業(yè)要求：文職類或機(jī)械相關(guān)專業(yè);3. 學(xué)問技能：具備肯定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問，嫻熟操作辦公軟件;4. 力量要求：工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，樂觀主動(dòng)，思路清楚，待人和氣熱忱，懂商務(wù)禮儀;5. 性別及年齡：，年齡22-35歲。售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇11崗位職責(zé)：1、提示客戶續(xù)交職保費(fèi);2、為客戶辦理各種保全服務(wù);聯(lián)系地址變更、聯(lián)系電話變更、交費(fèi)賬號變更等相關(guān)業(yè)務(wù);3、關(guān)心客戶辦理理賠業(yè)務(wù)，削減客戶理賠時(shí)間、提高理賠時(shí)效;4、為客戶供應(yīng)信息詢問、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服

10、務(wù);5、維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿足度;6、對客戶的原有保單做保單講解，從而發(fā)覺保障缺口并對客戶提出合理化解決方案。任職要求：1、年齡20-45周歲之間，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。2、全日制大專以上學(xué)歷，男女不限;3、性格開朗、自信，具備良好的表達(dá)力量和溝通技巧;4、身體健康、品德端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心，具備良好的自我管理力量，擅長挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有肯定的管理或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)閱歷;5、從事過金融、保險(xiǎn)、管理、法律或銷售相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先。售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇12職責(zé)：1、按要求整理資料文件、接打電話和訂單報(bào)價(jià)將客戶訂單轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部并幫助發(fā)貨2、定期電話回訪、了解客戶及市場需求并對客戶的反饋看法進(jìn)行上報(bào)處理。3、負(fù)責(zé)解答客戶疑問。4、負(fù)責(zé)幫助銷售經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)市場所需要的各類文件資料及樣品，建立有效客戶信息檔案。任職要求：1、中專以上學(xué)歷，性非常向、語言溝通力量強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、有責(zé)任心聽從管理。2、有銷售內(nèi)勤工作閱歷者優(yōu)先。3、嫻熟使用各種辦公軟件。4、有基礎(chǔ)一般話力量。售后內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇13職責(zé)：1.負(fù)責(zé)完成交模人員的考勤統(tǒng)計(jì)及相關(guān)成本費(fèi)用