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文檔簡介
1、人力資源管理操作實務系列人力資源管理操作全案羅輝 孫宗虎 編著北 京目 錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc191194419第1章部門組織結構設計與責權范本 PAGEREF _Toc191194419 h 8 HYPERLINK l _Toc19119442011 高層管理類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194420 h 8 HYPERLINK l _Toc191194421111 董事會組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194421 h 8 HYPERLINK l _Toc191194422112 總經理辦公室組織結構與責權 PAG
2、EREF _Toc191194422 h 9 HYPERLINK l _Toc19119442312 戰(zhàn)略管理類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194423 h 10 HYPERLINK l _Toc191194424121 戰(zhàn)略管理部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194424 h 10 HYPERLINK l _Toc191194425122 企業(yè)管理部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194425 h 11 HYPERLINK l _Toc19119442613 行政后勤類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194426 h 12
3、 HYPERLINK l _Toc191194427131 行政部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194427 h 12 HYPERLINK l _Toc191194428132 后勤部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194428 h 一三 HYPERLINK l _Toc191194429133 物業(yè)部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194429 h 14 HYPERLINK l _Toc19119443014 生產技術類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194430 h 一五 HYPERLINK l _Toc191194431141
4、 生產部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194431 h 一五 HYPERLINK l _Toc191194432142 技術部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194432 h 16 HYPERLINK l _Toc191194433143 研發(fā)部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194433 h 17 HYPERLINK l _Toc191194434144 產品部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194434 h 一八 HYPERLINK l _Toc191194435145 設備部組織結構與責權 PAGEREF _Toc19119443
5、5 h 19 HYPERLINK l _Toc191194436146 設計部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194436 h 20 HYPERLINK l _Toc191194437147 裝配部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194437 h 21 HYPERLINK l _Toc191194438148 質量管理部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194438 h 22 HYPERLINK l _Toc19119443915 工程項目類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194439 h 23 HYPERLINK l _Toc1911
6、94440151 工程部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194440 h 23 HYPERLINK l _Toc191194441152 項目部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194441 h 24 HYPERLINK l _Toc191194442153 材料部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194442 h 25 HYPERLINK l _Toc191194443154 造價部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194443 h 26 HYPERLINK l _Toc19119444416 物流采購類部門組織結構與責權 PAGEREF _
7、Toc191194444 h 28 HYPERLINK l _Toc191194445161 采購部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194445 h 28 HYPERLINK l _Toc191194446162 倉儲部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194446 h 29 HYPERLINK l _Toc191194447163 配送部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194447 h 30 HYPERLINK l _Toc191194448164 運輸部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194448 h 31 HYPERLINK l _T
8、oc191194449165 船運部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194449 h 32 HYPERLINK l _Toc19119445017 營銷企劃類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194450 h 33 HYPERLINK l _Toc191194451171 市場部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194451 h 33 HYPERLINK l _Toc191194452172 企劃部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194452 h 34 HYPERLINK l _Toc191194453173 廣告部組織結構與責權 PAG
9、EREF _Toc191194453 h 35 HYPERLINK l _Toc191194454174 公關部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194454 h 36 HYPERLINK l _Toc191194455175 市場調研部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194455 h 37 HYPERLINK l _Toc19119445618 銷售促銷類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194456 h 38 HYPERLINK l _Toc191194457181 銷售部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194457 h 38 HYP
10、ERLINK l _Toc191194458182 直銷部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194458 h 39 HYPERLINK l _Toc191194459183 零售部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194459 h 40 HYPERLINK l _Toc191194460184 促銷部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194460 h 41 HYPERLINK l _Toc191194461185 接單部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194461 h 42 HYPERLINK l _Toc191194462186 單證部組織結
11、構與責權 PAGEREF _Toc191194462 h 43 HYPERLINK l _Toc191194463187 進口部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194463 h 44 HYPERLINK l _Toc191194464188 出口部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194464 h 45 HYPERLINK l _Toc191194465189 電子商務部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194465 h 46 HYPERLINK l _Toc19119446619 財務證券類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194466
12、h 47 HYPERLINK l _Toc191194467191 財務部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194467 h 47 HYPERLINK l _Toc191194468192 結算部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194468 h 48 HYPERLINK l _Toc191194469193 資產部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194469 h 49 HYPERLINK l _Toc191194470194 審計部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194470 h 50 HYPERLINK l _Toc19119447119
13、5 投資部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194471 h 51 HYPERLINK l _Toc191194472196 證券部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194472 h 52 HYPERLINK l _Toc191194473110 服務信息類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194473 h 53 HYPERLINK l _Toc1911944741101 客服部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194474 h 53 HYPERLINK l _Toc1911944751102 法律部組織結構與責權 PAGEREF _Toc1
14、91194475 h 54 HYPERLINK l _Toc1911944761103 電腦部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194476 h 55 HYPERLINK l _Toc1911944771104 網絡部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194477 h 56 HYPERLINK l _Toc191194478111 人力資源類部門組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194478 h 57 HYPERLINK l _Toc1911944791111 招聘部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194479 h 57 HYPERLINK l
15、 _Toc1911944801112 培訓部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194480 h 58 HYPERLINK l _Toc1911944811113 績效薪酬部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194481 h 59 HYPERLINK l _Toc1911944821114 勞動關系部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194482 h 60 HYPERLINK l _Toc1911944831115 人力資源部組織結構與責權 PAGEREF _Toc191194483 h 61 HYPERLINK l _Toc191194484第2章工作分析與
16、職位說明書 PAGEREF _Toc191194484 h 62 HYPERLINK l _Toc19119448521 部門經理級職位說明書模板 PAGEREF _Toc191194485 h 62 HYPERLINK l _Toc191194486211 戰(zhàn)略部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194486 h 62 HYPERLINK l _Toc191194487212 行政部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194487 h 64 HYPERLINK l _Toc191194488213 后勤部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194488 h 6
17、5 HYPERLINK l _Toc191194489214 物業(yè)部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194489 h 66 HYPERLINK l _Toc191194490215 生產部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194490 h 68 HYPERLINK l _Toc191194491216 技術部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194491 h 69 HYPERLINK l _Toc191194492217 研發(fā)部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194492 h 71 HYPERLINK l _Toc191194493218 產
18、品部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194493 h 72 HYPERLINK l _Toc191194494219 設備部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194494 h 74 HYPERLINK l _Toc1911944952110 設計部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194495 h 75 HYPERLINK l _Toc1911944962111 質量管理部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194496 h 77 HYPERLINK l _Toc1911944972112 裝配部經理職位說明書 PAGEREF _Toc19119
19、4497 h 78 HYPERLINK l _Toc19119449821一三 工程部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194498 h 80 HYPERLINK l _Toc1911944992114 項目部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194499 h 81 HYPERLINK l _Toc19119450021一五 材料部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194500 h 83 HYPERLINK l _Toc1911945012116 造價部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194501 h 84 HYPERLINK l _Toc19
20、11945022117 采購部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194502 h 85 HYPERLINK l _Toc19119450321一八 倉儲部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194503 h 87 HYPERLINK l _Toc1911945042119 配送部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194504 h 88 HYPERLINK l _Toc1911945052120 運輸部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194505 h 90 HYPERLINK l _Toc1911945062121 市場部經理職位說明書 PAGER
21、EF _Toc191194506 h 91 HYPERLINK l _Toc1911945072122 企劃部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194507 h 92 HYPERLINK l _Toc1911945082123 公關部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194508 h 94 HYPERLINK l _Toc1911945092124 銷售部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194509 h 95 HYPERLINK l _Toc1911945102125 促銷部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194510 h 97 HYPERL
22、INK l _Toc1911945112126 接單部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194511 h 98 HYPERLINK l _Toc1911945122127 單證部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194512 h 99 HYPERLINK l _Toc1911945一三2128 進口部經理職位說明書 PAGEREF _Toc1911945一三 h 101 HYPERLINK l _Toc1911945142129 出口部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194514 h 102 HYPERLINK l _Toc1911945一五2130 財務
23、部經理職位說明書 PAGEREF _Toc1911945一五 h 104 HYPERLINK l _Toc1911945162131 結算部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194516 h 106 HYPERLINK l _Toc1911945172132 資產部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194517 h 107 HYPERLINK l _Toc1911945一八2133 審計部經理職位說明書 PAGEREF _Toc1911945一八 h 108 HYPERLINK l _Toc1911945192134 投資部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191
24、194519 h 110 HYPERLINK l _Toc1911945202135 證券部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194520 h 111 HYPERLINK l _Toc1911945212136 客戶服務部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194521 h 1一三 HYPERLINK l _Toc1911945222137 網絡部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194522 h 114 HYPERLINK l _Toc1911945232138 招聘部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194523 h 116 HYPERLINK
25、 l _Toc1911945242139 培訓部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194524 h 117 HYPERLINK l _Toc1911945252140 績效薪酬部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194525 h 119 HYPERLINK l _Toc1911945262141 人力資源部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194526 h 120 HYPERLINK l _Toc1911945272142 企業(yè)管理部經理職位說明書 PAGEREF _Toc191194527 h 122 HYPERLINK l _Toc191194528第3
26、章人力資源規(guī)劃 PAGEREF _Toc191194528 h 124 HYPERLINK l _Toc19119452931 人力資源規(guī)劃操作工具 PAGEREF _Toc191194529 h 124 HYPERLINK l _Toc191194530311 人力資源規(guī)劃表 PAGEREF _Toc191194530 h 124 HYPERLINK l _Toc191194531312 人力需求預測表 PAGEREF _Toc191194531 h 126 HYPERLINK l _Toc191194532313 人力供給預測表 PAGEREF _Toc191194532 h 127 HY
27、PERLINK l _Toc191194533314 人員編制增減表 PAGEREF _Toc191194533 h 128 HYPERLINK l _Toc191194534第4章招聘管理 PAGEREF _Toc191194534 h 129 HYPERLINK l _Toc19119453541 招聘管理制度設計 PAGEREF _Toc191194535 h 129 HYPERLINK l _Toc191194536411 招聘管理制度 PAGEREF _Toc191194536 h 129 HYPERLINK l _Toc191194537412 競聘管理制度 PAGEREF _To
28、c191194537 h 一三2 HYPERLINK l _Toc19119453842 招聘管理操作工具 PAGEREF _Toc191194538 h 一三3 HYPERLINK l _Toc191194539421 招聘計劃表 PAGEREF _Toc191194539 h 一三3 HYPERLINK l _Toc191194540422 招聘成本表 PAGEREF _Toc191194540 h 一三4 HYPERLINK l _Toc191194541423 招聘報告表 PAGEREF _Toc191194541 h 一三5 HYPERLINK l _Toc191194542第5章面
29、試與錄用管理 PAGEREF _Toc191194542 h 一三5 HYPERLINK l _Toc19119454351 面試與錄用制度設計 PAGEREF _Toc191194543 h 一三5 HYPERLINK l _Toc191194544511 招聘筆試管理制度 PAGEREF _Toc191194544 h 一三5 HYPERLINK l _Toc191194545512 面試與錄用管理制度 PAGEREF _Toc191194545 h 一三7 HYPERLINK l _Toc19119454652 面試與錄用操作工具 PAGEREF _Toc191194546 h 140
30、HYPERLINK l _Toc191194547521 面試登記表 PAGEREF _Toc191194547 h 140 HYPERLINK l _Toc191194548522 面試評估表 PAGEREF _Toc191194548 h 141 HYPERLINK l _Toc191194549523 錄用通知單 PAGEREF _Toc191194549 h 142 HYPERLINK l _Toc19119455053 面試與錄用試題設計 PAGEREF _Toc191194550 h 143 HYPERLINK l _Toc191194551531 筆試試題設計 PAGEREF _
31、Toc191194551 h 143 HYPERLINK l _Toc191194552532 面試試題設計 PAGEREF _Toc191194552 h 147 HYPERLINK l _Toc191194553533 結構化面試試題設計 PAGEREF _Toc191194553 h 148 HYPERLINK l _Toc191194554第6章培訓管理 PAGEREF _Toc191194554 h 一五0 HYPERLINK l _Toc19119455561 培訓管理制度設計 PAGEREF _Toc191194555 h 一五0 HYPERLINK l _Toc19119455
32、6611 新進人員培訓管理制度 PAGEREF _Toc191194556 h 一五0 HYPERLINK l _Toc191194557612 在職人員培訓管理制度 PAGEREF _Toc191194557 h 一五4 HYPERLINK l _Toc191194558613 外派人員培訓管理制度 PAGEREF _Toc191194558 h 一五7 HYPERLINK l _Toc19119455962 培訓管理操作工具 PAGEREF _Toc191194559 h 一五9 HYPERLINK l _Toc191194560621 培訓調查意見表 PAGEREF _Toc191194
33、560 h 一五9 HYPERLINK l _Toc191194561622 培訓需求分析表 PAGEREF _Toc191194561 h 160 HYPERLINK l _Toc191194562623 員工培訓計劃表 PAGEREF _Toc191194562 h 161 HYPERLINK l _Toc191194563624 培訓經費申領表 PAGEREF _Toc191194563 h 162 HYPERLINK l _Toc191194564625 培訓效果調查表 PAGEREF _Toc191194564 h 162 HYPERLINK l _Toc191194565626 培
34、訓成績考核表 PAGEREF _Toc191194565 h 164 HYPERLINK l _Toc191194566627 培訓效果評估表 PAGEREF _Toc191194566 h 164 HYPERLINK l _Toc191194567第7章績效管理 PAGEREF _Toc191194567 h 166 HYPERLINK l _Toc19119456871 績效管理制度設計 PAGEREF _Toc191194568 h 166 HYPERLINK l _Toc191194569711 基層人員績效考核制度 PAGEREF _Toc191194569 h 166 HYPERL
35、INK l _Toc191194570712 中高層人員績效考核制度 PAGEREF _Toc191194570 h 169 HYPERLINK l _Toc19119457172 績效管理操作工具 PAGEREF _Toc191194571 h 171 HYPERLINK l _Toc191194572721 行政部KPI量表 PAGEREF _Toc191194572 h 171 HYPERLINK l _Toc191194573722 后勤部KPI量表 PAGEREF _Toc191194573 h 171 HYPERLINK l _Toc191194574723 物業(yè)部KPI量表 PA
36、GEREF _Toc191194574 h 172 HYPERLINK l _Toc191194575724 生產部KPI量表 PAGEREF _Toc191194575 h 172 HYPERLINK l _Toc191194576725 技術部KPI量表 PAGEREF _Toc191194576 h 173 HYPERLINK l _Toc191194577726 研發(fā)部KPI量表 PAGEREF _Toc191194577 h 174 HYPERLINK l _Toc191194578727 產品部KPI量表 PAGEREF _Toc191194578 h 174 HYPERLINK
37、l _Toc191194579728 設備部KPI量表 PAGEREF _Toc191194579 h 175 HYPERLINK l _Toc191194580729 設計部KPI量表 PAGEREF _Toc191194580 h 175 HYPERLINK l _Toc1911945817210 質量管理部KPI量表 PAGEREF _Toc191194581 h 176 HYPERLINK l _Toc1911945827211 裝配部KPI量表 PAGEREF _Toc191194582 h 176 HYPERLINK l _Toc1911945837212 工程部KPI量表 PAG
38、EREF _Toc191194583 h 176 HYPERLINK l _Toc19119458472一三 項目部KPI量表 PAGEREF _Toc191194584 h 177 HYPERLINK l _Toc1911945857214 材料部KPI量表 PAGEREF _Toc191194585 h 178 HYPERLINK l _Toc19119458672一五 造價部KPI量表 PAGEREF _Toc191194586 h 178 HYPERLINK l _Toc1911945877216 采購部KPI量表 PAGEREF _Toc191194587 h 179 HYPERLI
39、NK l _Toc1911945887217 倉儲部KPI量表 PAGEREF _Toc191194588 h 179 HYPERLINK l _Toc19119458972一八 配送部KPI量表 PAGEREF _Toc191194589 h 一八0 HYPERLINK l _Toc1911945907219 運輸部KPI量表 PAGEREF _Toc191194590 h 一八0 HYPERLINK l _Toc1911945917220 市場部KPI量表 PAGEREF _Toc191194591 h 一八1 HYPERLINK l _Toc1911945927321 企劃部KPI量表
40、PAGEREF _Toc191194592 h 一八1 HYPERLINK l _Toc1911945937322 公關部KPI量表 PAGEREF _Toc191194593 h 一八2 HYPERLINK l _Toc1911945947323 銷售部KPI量表 PAGEREF _Toc191194594 h 一八2 HYPERLINK l _Toc1911945957324 促銷部KPI量表 PAGEREF _Toc191194595 h 一八3 HYPERLINK l _Toc1911945967325 單證部KPI量表 PAGEREF _Toc191194596 h 一八3 HYPE
41、RLINK l _Toc1911945977326 進口部KPI量表 PAGEREF _Toc191194597 h 一八3 HYPERLINK l _Toc1911945987327 出口部KPI量表 PAGEREF _Toc191194598 h 一八4 HYPERLINK l _Toc1911945997328 財務部KPI量表 PAGEREF _Toc191194599 h 一八5 HYPERLINK l _Toc1911946007329 結算部KPI量表 PAGEREF _Toc191194600 h 一八5 HYPERLINK l _Toc1911946017330 資產部KPI
42、量表 PAGEREF _Toc191194601 h 一八6 HYPERLINK l _Toc1911946027331 投資部KPI量表 PAGEREF _Toc191194602 h 一八6 HYPERLINK l _Toc1911946037332 證券部KPI量表 PAGEREF _Toc191194603 h 一八7 HYPERLINK l _Toc1911946047333 客戶服務部KPI量表 PAGEREF _Toc191194604 h 一八7 HYPERLINK l _Toc1911946057334 網絡部KPI量表 PAGEREF _Toc191194605 h 一八7
43、 HYPERLINK l _Toc1911946067335 人事部KPI量表 PAGEREF _Toc191194606 h 一八8 HYPERLINK l _Toc191194607第8章薪酬福利管理 PAGEREF _Toc191194607 h 一八9 HYPERLINK l _Toc19119460881 薪酬福利管理制度設計 PAGEREF _Toc191194608 h 一八9 HYPERLINK l _Toc191194609811 員工薪酬管理制度 PAGEREF _Toc191194609 h 一八9 HYPERLINK l _Toc191194610812 員工福利管理制
44、度 PAGEREF _Toc191194610 h 193 HYPERLINK l _Toc191194611813 員工津貼管理制度 PAGEREF _Toc191194611 h 195 HYPERLINK l _Toc191194612814 員工獎金管理制度 PAGEREF _Toc191194612 h 197 HYPERLINK l _Toc1911946一三82 薪酬福利管理操作工具 PAGEREF _Toc1911946一三 h 199 HYPERLINK l _Toc191194614821 薪酬調查表 PAGEREF _Toc191194614 h 199 HYPERLIN
45、K l _Toc1911946一五822 員工調薪表 PAGEREF _Toc1911946一五 h 200 HYPERLINK l _Toc191194616823 工資匯總表 PAGEREF _Toc191194616 h 200 HYPERLINK l _Toc191194617824 獎金核定表 PAGEREF _Toc191194617 h 201 HYPERLINK l _Toc1911946一八825 保險月報表 PAGEREF _Toc1911946一八 h 201 HYPERLINK l _Toc191194619826 住房補貼表 PAGEREF _Toc191194619
46、 h 202 HYPERLINK l _Toc191194620第9章人員測評方案設計 PAGEREF _Toc191194620 h 203 HYPERLINK l _Toc19119462191 管理人員素質測評 PAGEREF _Toc191194621 h 203 HYPERLINK l _Toc191194622911 管理人員素質測評要素構成 PAGEREF _Toc191194622 h 203 HYPERLINK l _Toc191194623912 管理人員素質測評方案范例 PAGEREF _Toc191194623 h 203 HYPERLINK l _Toc1911946
47、2492 生產人員素質測評 PAGEREF _Toc191194624 h 211 HYPERLINK l _Toc191194625921 生產人員素質測評要素構成 PAGEREF _Toc191194625 h 211 HYPERLINK l _Toc191194626922 生產人員素質測評方案范例 PAGEREF _Toc191194626 h 212 HYPERLINK l _Toc19119462793 營銷人員素質測評 PAGEREF _Toc191194627 h 2一八 HYPERLINK l _Toc191194628931 營銷人員素質測評要素構成 PAGEREF _To
48、c191194628 h 2一八 HYPERLINK l _Toc191194629932 營銷人員素質測評方案范例 PAGEREF _Toc191194629 h 219 HYPERLINK l _Toc191194630第10章員工手冊 PAGEREF _Toc191194630 h 226 HYPERLINK l _Toc191194631101 各行業(yè)員工手冊范例 PAGEREF _Toc191194631 h 226 HYPERLINK l _Toc1911946321011 建筑企業(yè)員工手冊范例 PAGEREF _Toc191194632 h 226 HYPERLINK l _To
49、c1911946331012 科技公司員工手冊范例 PAGEREF _Toc191194633 h 229 HYPERLINK l _Toc1911946341013 商場超市員工手冊范例 PAGEREF _Toc191194634 h 231 HYPERLINK l _Toc1911946351014 醫(yī)藥公司員工手冊范例 PAGEREF _Toc191194635 h 242 HYPERLINK l _Toc1911946361015 房地產公司員工手冊范例 PAGEREF _Toc191194636 h 251 HYPERLINK l _Toc1911946371016 服裝制造公司員工
50、手冊范例 PAGEREF _Toc191194637 h 254 HYPERLINK l _Toc1911946381017 酒店飯店員工手冊范例 PAGEREF _Toc191194638 h 261第1章 部門組織結構設計與責權范本11 高層管理類部門組織結構與責權111 董事會組織結構與責權部門董事會部門負責人董事長直屬領導部門組織結構圖部門編制董事長董事長董事長1人董事會秘書處主任提名委員會主任戰(zhàn)略規(guī)劃委員會主任薪酬委員會主任審核委員會主任董事會秘書處主任提名委員會主任戰(zhàn)略規(guī)劃委員會主任薪酬委員會主任審核委員會主任主任級5人秘 書委 員委 員委 員委 員秘 書委 員委 員委 員委 員視
51、情況而定職責1召集股東大會,并向股東大會匯報董事會工作2負責執(zhí)行股東大會各項決議及監(jiān)督企業(yè)管理層日常經營活動3負責審議企業(yè)管理層提交的各項經營計劃、發(fā)展規(guī)劃、投資方案等文件4負責擬訂企業(yè)形式的調整、分立、變革、合并及設立分支機構等方案5決定企業(yè)內部管理機構的設置及組織高層管理人員的聘任和解聘,并決定薪酬等事項權力1有企業(yè)內部日常經營決策的權力2有對企業(yè)業(yè)務執(zhí)行情況的監(jiān)督權3有對外代表企業(yè)的權力4有對各項經營計劃、規(guī)劃的審批權5有對高級管理人員的任免權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期112 總經理辦公室組織結構與責權部門總經理辦公室部門負責人辦公室主任直屬領導總經理部門組
52、織結構圖部門編制總經理辦公室主任總經理辦公室主任經理級1人法律顧問檔案室主管秘書處主管法律顧問檔案室主管秘書處主管主管級3人機要秘書文 秘檔案管理員法律專員機要秘書文 秘檔案管理員法律專員視情況而定職責1負責協(xié)助總經理做好各部門協(xié)調工作2根據(jù)總經理意見,組織召集各類高層辦公會議,并做好會議記錄,撰寫會議紀要3參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的擬訂、年度經營計劃的編制等工作4負責收集整理各部門工作動態(tài)信息,協(xié)助總經理開展業(yè)務工作5負責企業(yè)來賓接待、外聯(lián)及對外宣傳報道等事宜權力1有對部門工作計劃的執(zhí)行權2有開展部門工作的自主權3有對企業(yè)經營決策的參與權4有對內部員工聘任、解聘的建議權5有要求相關部門配合的權力相關
53、說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期12 戰(zhàn)略管理類部門組織結構與責權121 戰(zhàn)略管理部組織結構與責權部門戰(zhàn)略管理部部門負責人戰(zhàn)略管理部經理直屬領導總經理部門組織結構圖部門編制戰(zhàn)略管理部經理戰(zhàn)略管理部經理經理級1人并購整合主管戰(zhàn)略規(guī)劃主管信息管理主管咨詢診斷主管戰(zhàn)略控制主管并購整合主管戰(zhàn)略規(guī)劃主管信息管理主管咨詢診斷主管戰(zhàn)略控制主管主管級5人并購整合師戰(zhàn)略控制員行業(yè)分析師咨詢診斷師信息管理員并購整合師戰(zhàn)略控制員行業(yè)分析師咨詢診斷師信息管理員視情況而定職責1根據(jù)行業(yè)發(fā)展及競爭對手的戰(zhàn)略動態(tài),對企業(yè)調整經營方針、經營計劃提出建議2調查、分析企業(yè)重大經營決策的執(zhí)行情況,并負責向總經理
54、提出改進意見3負責對企業(yè)投資項目進行可行性研究,并就重大投資項目實施審議4負責對企業(yè)運營情況中存在的問題進行診斷,提出改進意見和建議5負責對企業(yè)兼并、重組、整合等行為,提出具體的實施方案權力1有制定經營方針、經營計劃的建議權2有對企業(yè)對外投資項目的審議權3有對企業(yè)制定經營決策的參與權4有對部門內部員工的考核權5有開展部門內部工作的自主權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期122 企業(yè)管理部組織結構與責權部門企業(yè)管理部部門負責人企業(yè)管理部經理直屬領導總經理部門組織結構圖部門編制企業(yè)管理部經理企業(yè)管理部經理經理級1人企業(yè)管理主管項目開發(fā)主管貫標主管投資管理主管內部審計主管企業(yè)管
55、理主管項目開發(fā)主管貫標主管投資管理主管內部審計主管主管級5人企業(yè)管理專員內部審計員項目開發(fā)專員投資管理專員貫標專員企業(yè)管理專員內部審計員項目開發(fā)專員投資管理專員貫標專員視情況而定職責1負責企業(yè)規(guī)范化、標準化管理的推進與實施工作2負責企業(yè)投資與項目開發(fā)方案的審議,并參與投資決策工作3負責企業(yè)運行各項規(guī)章制度的草擬與完善工作4負責對企業(yè)各部門工作的開展情況進行收集、匯總、分析,并提出改進建議5負責企業(yè)內部審計的實施工作權力1有對企業(yè)投資決策的建議權2有對項目開發(fā)方案的審核權3有對企業(yè)經營運行狀況的監(jiān)督權4有對部門內部員工的考核權5有開展部門內部工作的自主權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審
56、核日期批準日期13 行政后勤類部門組織結構與責權131 行政部組織結構與責權部門行政部部門負責人行政部經理直屬領導行政總監(jiān)部門組織結構圖部門編制行政部經理行政部經理安全保密主管辦公事務主管車輛主管司 機人事行政主管公關事務主管公關專員前臺接待主管接待專員總務后勤主管辦公專員人事行政專員安全專員后勤專員行政文秘經理級1人主管級7人視情況而定職責1根據(jù)領導意圖和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草企業(yè)重要文稿2負責企業(yè)資料、信息管理以及宣傳報道等日常行政事務管理工作3負責企業(yè)日常安全保衛(wèi)及消防管理工作4負責前臺接待、對外宣傳、公關聯(lián)系等工作5負責總務后勤、車輛管理等工作權力1有對制訂企業(yè)經營計劃的建議權2對行政
57、稽查中發(fā)現(xiàn)的問題,有實施處理的權力3有對企業(yè)員工違反行政制度的處罰建議權4有對企業(yè)行政資源(包括車輛、辦公設備等)合理調動的權力5有對部門內部員工聘任、解聘的建議權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期132 后勤部組織結構與責權部門后勤部部門負責人后勤部經理直屬領導行政總監(jiān)部門組織結構圖部門編制后勤部經理后勤部經理安全主管綜合管理主管食堂主管食堂管理員基建維修主管宿舍主管宿舍管理員環(huán)境主管環(huán)境專員車輛主管綜合管理員基建維修專員保安員司 機收發(fā)員經理級1人主管級7人視情況而定職責1負責企業(yè)基本建設的招標、監(jiān)理、進度控制、結算等事項的管理工作2負責企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及廠區(qū)、宿舍財產、
58、員工安全管理工作3負責食堂及宿舍的日常管理工作4負責車輛調度及日常管理工作5負責后勤保障事務的綜合管理工作權力1有對后勤事務的管理權2有對破壞環(huán)境行為依程序處罰的權力3有對部門內部員工的考核權4有對部門內部員工聘任、解聘的建議權5有要求相關部門配合的權力相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期133 物業(yè)部組織結構與責權部門物業(yè)部部門負責人物業(yè)部經理直屬領導行政總監(jiān)部門組織結構圖部門編制物業(yè)部經理物業(yè)部經理經理級1人工程主管電梯工維修專員物業(yè)管理主管水電主管電工水暖工保潔主管綠化主管秩序主管工程主管電梯工維修專員物業(yè)管理主管水電主管電工水暖工保潔主管綠化主管秩序主管主管級6人保
59、潔員物業(yè)管理員保安員綠化專員保潔員物業(yè)管理員保安員綠化專員視情況而定職責1負責企業(yè)物業(yè)管理制度的具體落實2負責保證綠化、水、電等系統(tǒng)的正常運行及相關設施、設備的維護與檢修3負責企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及廠區(qū)、員工的安全管理工作4負責物業(yè)服務質量的提升與管理工作5負責各項物業(yè)管理方案的擬訂與執(zhí)行權力1有對企業(yè)制定物業(yè)管理規(guī)劃的建議權2有對本部門提供物業(yè)服務實行監(jiān)督的權力3有對企業(yè)員工違反物業(yè)制度的處罰建議權4有對部門內部員工聘任、解聘的建議權5有部門內部員工的考核權相關說明編制人數(shù)審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期14 生產技術類部門組織結構與責權141 生產部組織結構與責權部門生產部部門負責人生產部
60、經理直屬領導生產總監(jiān)部門組織結構圖部門編制生產部經理生產部經理經理級1人計劃統(tǒng)計主管物料供應主管生產調度主管車間主任動力設備主管成本管理主管計劃統(tǒng)計主管物料供應主管生產調度主管車間主任動力設備主管成本管理主管主管級6人成本管理專員物料供應專員計劃統(tǒng)計專員生產調度專員班組長統(tǒng)計員動力設備專員成本管理專員物料供應專員計劃統(tǒng)計專員生產調度專員班組長統(tǒng)計員動力設備專員視情況而定職責1負責生產計劃的制訂與組織執(zhí)行工作2全面負責企業(yè)生產系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)運行3負責生產的調度管理,保證生產任務得到執(zhí)行4負責生產的成本控制,提高企業(yè)經濟效益5負責統(tǒng)計、匯總企業(yè)各項生產數(shù)據(jù),定期向企業(yè)高層提供生產信息權力1有對生
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