物業(yè)年終個人優(yōu)秀工作總結(jié)

1、第15頁 共15頁物業(yè)年終個人優(yōu)秀工作總結(jié)總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回憶和分析p 的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，你是不是還在為寫總結(jié)而發(fā)愁?下面是WTT為大家整理的物業(yè)年終個人工作總結(jié)，希望可以幫助到大家!物業(yè)年終個人工作總結(jié)1自20_年_月30日進入公司工作以來，在指導的正確帶著下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學習，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了指導交辦的各項工作任務(wù)。20_年即將過去，回憶一年多來的工作，既有成績也有缺乏，現(xiàn)對自已一年來的工作進展總結(jié)，以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：一、自覺加強學習，

2、努力適應(yīng)工作。作為剛從校園內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對物業(yè)綜合部文員的職責任務(wù)也不甚理解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已可以勝任本職。一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級指導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作，認真履行職責。(一)認真做好行政方面的工作

3、。1、按時對本小區(qū)進展巡邏檢查工作，不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級指導安排下的工作及時跟進，保證各項工作的順利完成。2、協(xié)助各級指導維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進展，并按照公司各級指導的安排對各個工作環(huán)節(jié)進展定期檢查，協(xié)助公司各級指導根據(jù)需要適時調(diào)整和完善。3、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比方同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況，根據(jù)實用、效力、適宜為原那么，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。(二)認真做好后勤方面的工作。1、協(xié)助各級指導認真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成指導

4、交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進展。3、嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理，認真完成檔案的整理工作，并對各類文件及時搜集、歸檔，做到分類存放、條理清楚、便于查閱。4、負責統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負責物資管理、采購管理工作，保證物資的入庫及時、準確。5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當值表的統(tǒng)計、文件的打印、復印等。(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。自入職以來，認真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度，工作過程中嚴格按照公司的規(guī)章制度及標準化流程來執(zhí)行;對公司嚴格保密;虛心承受各級指導的批評和

5、教育，努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己，不遲到、不早退、不曠工;做事慎重認真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團結(jié)互助。三、工作中汲取的經(jīng)歷和收獲。自20_年11月底入職一年多以來，完成了一些工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲：(一)只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。(三)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(四)只有堅持原那么落實公司制度，認真履行職責，嚴格律己，才能做好物業(yè)工作。四、工作中存在的缺乏。由于剛從校園走向社會，工作理論比擬少，

6、缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷，自入職以來工作中存在以下缺乏：(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識還有待進一步進步。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有缺乏，比方在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。(二)做事稍顯拘束，有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶然會遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。五、今后努力的方向。(一)今后在工作中還需多向指導、同事虛心請教、學習，要多與大家進展溝通，認真聆聽大家的意見，學會從整體出發(fā)，從大趨勢、大格局中去考慮、進步自身的工作業(yè)務(wù)程度。(二)努力進步工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感，做到

7、當日事、當日畢，并事后認真進展總結(jié)，做到有方案、有落實。并勇于成認自己的缺點和錯誤，找出缺乏，努力克制。(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員。(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，進步自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，做到肯干事、敢干事、能干事、會干事，積極主動開展工作，為卡諾島的明天奉獻自己的一份力量。20_年，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力進步自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司奉獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱

8、忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。物業(yè)年終個人工作總結(jié)2一年來，在_物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力，進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者，盡管來到這個崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉(zhuǎn)，但在工作方面，不僅無法及時收到最新的消息，還可能會導致交流不充分，引起在工作中出現(xiàn)錯誤，可見我們在工作中的重要性!在這一年來，作為物業(yè)辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改良了自身的管理形式，不僅提升

9、了自我工作的才能，也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理?，F(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié)：一、自我的改良上盡管作為物業(yè)辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務(wù)才能都不算完善，并且我們辦公司部門幾個同事身上，還有許多可以開掘的潛力!為此，我更需要將自己的提升作為責任，積極的改良自身，加強自我，并在工作中以身作那么，加強工作的要求。如今在這一年來，我積極的參加公司會議，通過與指導和各個部門管理人的交流充分理解_物業(yè)在這一年來的開展和目的。此外，我也通過每周對自己的回憶和反思來總結(jié)自己，盡管有些費事，但卻給我?guī)聿簧俚恼J識，甚至能改良我自身許多頑固的缺乏。這些都是我的收獲。二、管理的加強_物

10、業(yè)辦公室共有_人，盡管大家都有不同的職責，但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù)，需要團隊一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進展鍛煉和培訓，在一邊加強辦公室才能的同時也改良了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改良。從今年的工作來看，經(jīng)過了改變的_辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升，連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊?？偟膩碚f，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶著著自己的團隊努力的做好了工作任務(wù)，并獲得了一定進步!如今，盡管這一年已經(jīng)完畢了，但我會更加努力的做好工作，為下一年的_物業(yè)奉獻更好的努力!物業(yè)年終個人工作

11、總結(jié)3光陰飛逝，_年的工作已經(jīng)完畢了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名效勞住戶的物業(yè)公司人員。我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。一年以來，我的工作在公司指導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以效勞無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下：1.

12、堅持原那么，嚴謹細致，認真做好賬務(wù)核對。每天小心翼翼的處理各種來的現(xiàn)金收款，仔仔細細的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務(wù)賬單，詳細標準做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原那么，堅持從細微處入手，實事求是、不怕費事、細心審核。在業(yè)主購水電的頂峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都需要我單獨反復點驗，反復核對，確保不出一點過失。2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。因財務(wù)工作是公司的核心部門，會計法和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、標準、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計根底工作標準化的要求，進展財務(wù)記賬與報賬工作。

13、無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完好的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)視，保證了會計憑證手續(xù)齊備、標準合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準確、完好，實在發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)視的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完好性進展認真審核，經(jīng)得起隨時檢查。物業(yè)年終個人工作總結(jié)4在咱們_物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦，算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個新年了，我也從當初那個啥事都要別人提點一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了，雖然我在這里成長了不

14、少，但是我覺得這主要還是得歸功于指導們和同事們對我的幫助，這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當，如今新的一年已經(jīng)開場了，就讓我來簡單的總結(jié)一下自己在上一年的工作情況吧。作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理，我平日里的工作主要是負責業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物，當然了我也得對下屬進展一個有效的管理，這樣才能進步咱們部門的工作效率，更好地為業(yè)主們提供效勞。在剛剛過去的這一年里，我如以前一樣，定時定期的去所負責的區(qū)域內(nèi)走訪，看看哪里需要我的幫助同時也聽聽大家對咱們物業(yè)的看法，畢竟物業(yè)是屬于一個效勞行業(yè)的，我自己也深有體會，要是我有什么事情需要物業(yè)幫助的話，那肯定就屬于急事了，要是找不到人的話那我必然會心煩

15、意亂，所以我在工作的時候常常站在了業(yè)主的角度對待問題，要是我自己都覺得不太好的話，那么我會盡快的處理好業(yè)主們的要求。由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了，再加上我時常會去巡查工作、拜訪業(yè)務(wù)，所以不少的業(yè)主也都認識我，這對于我工作的開展還是很有幫助滴，有時候別人搞不定的問題，只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個面子，從而到達“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮，如今社會上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況，就是因為物業(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受，這才令得矛盾一點點的加大了。我為了防止這種情況的出現(xiàn)，我時常會帶著同事們走訪各個社區(qū)

16、，看看哪里的工作做得不到位，并認真聽從紀錄業(yè)主們的要求，假如真的有哪些方面做得不太對的話，那么我會及時上報并妥善處理好這個問題。在新的一年里，我會繼續(xù)加強和業(yè)主們之間的聯(lián)絡(luò)，讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策，這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好，受到更多人的支持!物業(yè)年終個人工作總結(jié)520_年，在公司的正確指導和_廣場業(yè)委會、廣闊業(yè)主的積極配合協(xié)作下，我管理處全體職工團結(jié)一致、共同努力，按照年初制定的工作方案，認真工作，加強管理，較好地完成全年工作任務(wù)，獲得一定成績?，F(xiàn)將20_年工作情況總結(jié)如下：一、加強學習，進步職工隊伍素質(zhì)為做好物業(yè)管理工作，進步物業(yè)管理工作效率與工作質(zhì)量，獲得_廣場業(yè)委

17、會和廣闊業(yè)主對我管理處工作的肯定與滿意，我管理處實在加強學習，進步職工隊伍素質(zhì)。一是加強學習教育，進步職工政治思想素質(zhì)，樹立管理效勞意識，堅持“務(wù)實重干、敬業(yè)奉獻”的工作作風，認真努力做好各項物業(yè)管理工作。二是加強業(yè)務(wù)知識培訓，進步職工的物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能，增強做好物業(yè)管理工作的本領(lǐng)，確保物業(yè)管理工作優(yōu)質(zhì)高效。三是認真學習規(guī)章制度，明確人員分工、強化工作職責，進步工作認識，使每個職工立足本職，努力做好自身工作，確保工作質(zhì)量。在此根底上，我管理處加強檢查監(jiān)視，針對小區(qū)治安防范工作、配電室高壓設(shè)備日常維護維修工作、公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作、綠化養(yǎng)護等日常管理工作，作定期和不定期的檢查監(jiān)視，對管理好的職工

18、與先進事跡予以肯定與表揚，發(fā)現(xiàn)問題及時催促整改，有效進步了物業(yè)管理工作的效率與質(zhì)量。二、認真努力，做好各項物業(yè)管理工作20_年，我管理處以業(yè)主的需要作為我們工作的出發(fā)點，以業(yè)主的滿意作為我們的工作標準，不斷強化職責分工，落實工作實效，把“業(yè)主第一，效勞至上”的工作理念落實到實處，認真努力做好各項物業(yè)管理工作，獲得良好成效。1、加強配電室管理，確保用電平安確保供電正常、用電平安，是維護小區(qū)穩(wěn)定、確保業(yè)主生活正常有序的保障，也是我管理處的一項重要職責。我管理處實在加強配電室管理，做到多巡視，多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時，加強對防雷設(shè)備的檢查，確保用電平安。我管理處配合消防支隊做

19、好配電室的平安檢查工作，配合供電局做好小區(qū)供電設(shè)備的平安檢查。一年來，由于我管理處加強配電室管理，沒有發(fā)生任何大小供電、用電事故，有效維護小區(qū)穩(wěn)定，確保業(yè)主的正常生活。2、加強綠化保潔工作，維護小區(qū)靚麗整潔相貌我管理處始終加強綠化保潔工作，維護小區(qū)靚麗整潔相貌，為業(yè)主營造優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。一是加強小區(qū)綠化養(yǎng)護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養(yǎng)護工作的同時，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進展?jié)菜?，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區(qū)垃圾不落地，日產(chǎn)日清”的保潔制度，做到了公共區(qū)域每天清

20、掃2遍，公共樓道每周清洗一次，停車場每月清洗二次，同時按照市里規(guī)定的標準定期對下水道、污水井進展滅蟑消殺，對公共區(qū)域進展除“四害”。三是維護好根底設(shè)施，修復破損的小區(qū)和停車場路面，清理化糞池，疏通污水管道，清理沉淀井。通過這些工作，維護了小區(qū)靚麗整潔相貌，為業(yè)主進步良好生活環(huán)境。3、加強平安保衛(wèi)工作，確保小區(qū)平安穩(wěn)定我管理處時刻加強平安保衛(wèi)工作，樹立保安人員的效勞意識、工作責任心和道德素養(yǎng)，及時更換不合格保安人員，堅持執(zhí)行24小時封閉式管理制度，加強夜間巡查力度。加強與轄區(qū)派出所的聯(lián)絡(luò)，建立應(yīng)急事件處理機制，實行群防群治。由于我們強化平安保衛(wèi)工作，全年來沒有發(fā)生治安和刑事案件，確保了小區(qū)平安穩(wěn)定。在此根底上，我們還積極為小區(qū)業(yè)主效勞，承當送信送報、搬運物品、為客人引路、幫叫出租車等效勞工作，贏得了小區(qū)業(yè)主的肯定與好評。4、加強溝通，建立和諧小區(qū)要建立和諧小區(qū)，必須加強與業(yè)主的溝通。我管理處及時與業(yè)主