系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告

1、TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 引言4 HYPERLINK l bookmark2 編寫(xiě)目的4項(xiàng)目背景4 HYPERLINK l bookmark6 定義規(guī)約5 HYPERLINK l bookmark8 參考資料5測(cè)試概要6 HYPERLINK l bookmark10 進(jìn)度回顧6 HYPERLINK l bookmark12 測(cè)試用例6 HYPERLINK l bookmark14 測(cè)試方法6 HYPERLINK l bookmark16 測(cè)試執(zhí)行7 HYPERLINK l bookmark18 測(cè)試環(huán)境7軟硬件環(huán)境7網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溴e(cuò)誤!未定義書(shū)簽。 HY

2、PERLINK l bookmark20 測(cè)試結(jié)果9覆蓋率9需求覆蓋9 HYPERLINK l bookmark25 缺陷匯總9 HYPERLINK l bookmark27 缺陷分析11 HYPERLINK l bookmark29 遺留缺陷11 HYPERLINK l bookmark31 測(cè)試結(jié)論與建議12 HYPERLINK l bookmark33 測(cè)試結(jié)論12功能性12易用性12可靠性12兼容性13安全性13 HYPERLINK l bookmark35 典型缺陷引入原因分析13 HYPERLINK l bookmark37 測(cè)試建議131引言1編寫(xiě)目的編寫(xiě)該測(cè)試總結(jié)報(bào)告主要有以下

3、幾個(gè)目的：通過(guò)對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，得到對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià)分析測(cè)試的過(guò)程，產(chǎn)品，資源，信息，為以后制定測(cè)試計(jì)劃提供參考評(píng)估測(cè)試測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試計(jì)劃是否符合.分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復(fù)和預(yù)防bug提供建議本測(cè)試總結(jié)報(bào)告適合以下讀者：項(xiàng)目管理人員測(cè)試負(fù)責(zé)人員項(xiàng)目組相關(guān)人員背景提出者：交辦單位：XXXX有限公司軟件名稱：XX系統(tǒng)XXXX信息系統(tǒng)的建設(shè)是為了全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，集中統(tǒng)一地、科學(xué)地管理科技廳工作中形成的各類檔案，滿足對(duì)檔案安全存儲(chǔ)、快速檢索、綜合利用的要求，實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化、現(xiàn)代化。對(duì)檔案信息資源進(jìn)行數(shù)字化管理和綜合利用，使檔案管理模式從以檔案實(shí)體保管和利用轉(zhuǎn)向檔案信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和提供服

4、務(wù)為重心，從而使檔案工作進(jìn)一步走向規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，提高檔案的查詢和利用效率，更好地為科技管理和科技決策服務(wù)。定義規(guī)約缺陷BUG:軟件未達(dá)到產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)的要求或者是出現(xiàn)了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中不應(yīng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤或者未有達(dá)到需求所要求的目標(biāo)。黑盒測(cè)試:通過(guò)各種輸入和觀察軟件的各種輸出來(lái)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的缺陷，而不關(guān)心程序的具體的實(shí)現(xiàn)。缺陷密度:單位代碼行或者單位功能點(diǎn)數(shù)中存在的缺陷數(shù)。參考資料XX系統(tǒng)統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)XX系統(tǒng)統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃2測(cè)試概要XX系統(tǒng)統(tǒng)測(cè)試從2017年3月16日開(kāi)始到2017年3月23日結(jié)束，共持續(xù)7天，測(cè)試功能點(diǎn)數(shù)172個(gè)，執(zhí)行54個(gè)測(cè)試用例，測(cè)試共發(fā)現(xiàn)12個(gè)BUG，平均每個(gè)測(cè)試功能點(diǎn)數(shù)0

5、.07個(gè)BUG。測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的BUG3BUG管理一覽表進(jìn)行缺陷跟蹤管理。1進(jìn)度回顧活動(dòng)人員開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間工作量設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試用例葛XX2011-12-262011-12-282人天執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試葛XX2017-03-162017-03-237人天完成測(cè)試報(bào)告葛XX2017-03-282017-04-22人天2測(cè)試用例具體見(jiàn)系統(tǒng)測(cè)試用例。測(cè)試方法測(cè)試需要涵蓋系統(tǒng)所有新增功能點(diǎn)數(shù)，對(duì)于前期特性，只測(cè)試正常流程及少量異常流程，對(duì)于系統(tǒng)新增特性需要重點(diǎn)測(cè)試。測(cè)試主要針對(duì)功能需求，主要關(guān)心功能是否實(shí)現(xiàn)。具體測(cè)試方法如下：執(zhí)行測(cè)試用例；為隨機(jī)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題補(bǔ)充測(cè)試用例；進(jìn)行回歸測(cè)試。測(cè)試執(zhí)行此次測(cè)試嚴(yán)格

6、按照項(xiàng)目計(jì)劃和測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行，按時(shí)完成了測(cè)試計(jì)劃規(guī)定的測(cè)試對(duì)象的測(cè)試。針對(duì)測(cè)試計(jì)劃規(guī)定的測(cè)試策略，在測(cè)試執(zhí)行中都有體現(xiàn)，在測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中，依據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了完整的測(cè)試。測(cè)試環(huán)境軟硬件環(huán)境數(shù)據(jù)服務(wù)器：機(jī)器用途硬件配置需要安裝的軟件數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器CPU:15（以上）內(nèi)存：8G硬盤(pán)：5000G操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNL，RedhatEnterpriseServer5.364位數(shù)據(jù)庫(kù)：CGRS應(yīng)用服務(wù)器:機(jī)器用途硬件配置需要安裝的軟件應(yīng)用服器CPU：I5（以上）內(nèi)存：8G硬盤(pán)：1T操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|Win

7、SvrEnt2008R2CHNSOLPNL，RedhatEnterpriseServer5.364位數(shù)據(jù)庫(kù)：OracleDatabaseEnterpriseEdition11g,RealApplicationClusters，Partitioning客戶端：InternetExplorer7或更高版本測(cè)試客戶端：機(jī)器用途硬件配置需要安裝的軟件測(cè)試用機(jī)CPU:13（以上）內(nèi)存：4G硬盤(pán)：500G操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNL,RedhatEnterpriseServer5.364位數(shù)據(jù)庫(kù)：OracleDatabaseEnterpriseE

8、dition11g,RealApplicationClusters,Partitioning客戶端：InternetExplorer7或更高版本3測(cè)試結(jié)果1覆蓋率1.1需求覆蓋模塊總功能點(diǎn)數(shù)（包括性能功能點(diǎn)數(shù)）測(cè)試用例所包含的功能點(diǎn)數(shù)未執(zhí)行/漏測(cè)分析和原因檔案管理6970檔案利用32140檔案維護(hù)2370專題編研1120系統(tǒng)管理3770Web信息發(fā)布24170需求覆蓋率計(jì)算：54/54x100%=100%（被驗(yàn)證的需求數(shù)目/需求總數(shù)x100%)2缺陷匯總按模塊統(tǒng)計(jì)模塊名稱檔案管理檔案利用檔案維護(hù)專題編研系統(tǒng)管理Web信息發(fā)布BUG數(shù)目13103443.532.521.510.50檔案管理檔案維

9、護(hù)系統(tǒng)管理缺缺陷個(gè)數(shù)口缺陷個(gè)數(shù)缺缺陷個(gè)數(shù)口缺陷個(gè)數(shù)缺陷分類嚴(yán)重缺陷一般缺陷輕微缺陷BUG數(shù)目336百分比25%25%50%3缺陷分析bug密度=12/172功能點(diǎn)數(shù)（Bug個(gè)數(shù)攵/功能點(diǎn)數(shù)）=0.07/功能點(diǎn)數(shù)4遺留缺陷編號(hào)簡(jiǎn)要描述編號(hào)簡(jiǎn)要描述缺陷影響推遲原因4測(cè)試結(jié)論與建議1測(cè)試結(jié)論功能性系統(tǒng)正確實(shí)現(xiàn)了通過(guò)協(xié)同通信運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)解決中國(guó)電信協(xié)同通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析和集團(tuán)客戶、個(gè)人用戶的行為分析。通過(guò)系統(tǒng)的建立，能夠針對(duì)用戶登錄量、活躍度、量、企業(yè)發(fā)展、用戶發(fā)展情況等提供統(tǒng)計(jì)查詢，有效的解決基地、各省市對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。易用性現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了如下易用性：查詢，添加，刪除，修改操作相關(guān)提示信息的一致

10、性，可理解性輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性現(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷：界面排版不美觀輸入，輸出字段的可理解性差中英文混排可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過(guò)頁(yè)面控制實(shí)現(xiàn)的，如果頁(yè)面控制失效，可以向數(shù)據(jù)庫(kù)插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯(cuò)誤?，F(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，返回錯(cuò)誤類型為找不到頁(yè)面錯(cuò)誤，無(wú)法回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)兼容性現(xiàn)有系統(tǒng)支持window下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器，支持linux系統(tǒng)下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器。現(xiàn)有系統(tǒng)未進(jìn)行其他兼容性測(cè)試安全性現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問(wèn)題：把某一個(gè)登錄后的頁(yè)面保存下來(lái)，不能單獨(dú)對(duì)其進(jìn)行操作不進(jìn)行登錄直接輸入某一頁(yè)面的Url能否打開(kāi)頁(yè)面并進(jìn)行操作不應(yīng)該允許。典型缺陷引入原因分析測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個(gè)方面：頁(yè)面設(shè)計(jì)易用性缺陷頁(yè)面設(shè)計(jì)不友好，系統(tǒng)中很多頁(yè)面的輸入字段無(wú)明確的輸入提示，用戶無(wú)法理解何種輸入是正確的，但是用戶輸入錯(cuò)誤后，系統(tǒng)提