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1、信息中心智慧ERP介紹.2.14第1頁(yè)目錄1智慧供給鏈234會(huì)員營(yíng)銷移動(dòng)零售大數(shù)據(jù)分析第2頁(yè)智慧供給鏈1SMART SUPPLY CHAIN第3頁(yè)1成本控制2供給鏈可視性3風(fēng)險(xiǎn)管理4日益增多客戶需求挑戰(zhàn)需要經(jīng)過供給鏈整體分析,尋找成本節(jié)約機(jī)會(huì)1234因?yàn)槿狈?duì)應(yīng)能力和不愿配合,供給鏈可視性受到妨礙流程、數(shù)據(jù)、技術(shù)是風(fēng)險(xiǎn)管理主要障礙,同時(shí)又是關(guān)鍵推進(jìn)原因客戶要求日益增加,對(duì)供需信息同時(shí)與分享提出了更高要求供給鏈管理面臨挑戰(zhàn)第4頁(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn), 供給鏈管理需要變得愈加智慧感知化互聯(lián)化智能化一體化交易 平衡風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有效驅(qū)動(dòng)盈利增加管理供給鏈復(fù)雜性網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,執(zhí)行與 決議分析 優(yōu)化流程供給鏈靈活性與穩(wěn)
2、定性 智慧供給鏈目標(biāo) JIS自動(dòng)化交易執(zhí)行管理控制可視性上下游協(xié)作分析與優(yōu)化智慧供給鏈供給鏈管理”三要素”第5頁(yè)分析正在發(fā)生情況感知真實(shí)世界在發(fā)生什么確定需要做什么采取應(yīng)對(duì)辦法供給鏈信息流可視化ESB流程數(shù)據(jù)可視化第6頁(yè)上下游協(xié)同訂單起源補(bǔ)貨計(jì)劃銷售計(jì)劃電商訂單ERP財(cái)務(wù)共享中心SAP費(fèi)用預(yù)算報(bào)銷管理財(cái)務(wù)核實(shí)資金管理供給商PORTAL商品銷售數(shù)據(jù)商品庫(kù)存數(shù)據(jù)采購(gòu)協(xié)議采購(gòu)計(jì)劃訂單滿足率原料庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)劃成品庫(kù)存交貨計(jì)劃產(chǎn)能計(jì)劃供給商考評(píng)評(píng)分預(yù)約發(fā)貨供給商結(jié)算月結(jié)對(duì)帳發(fā)票跟蹤付款信息質(zhì)量反饋工廠ERP生產(chǎn)排程原料采購(gòu)生產(chǎn)訂單庫(kù)存管理銷售管理財(cái)務(wù)管理B2B訂貨平臺(tái)門店P(guān)OSB2C微信商城費(fèi)用預(yù)算報(bào)銷管
3、理財(cái)務(wù)核實(shí)資金管理訂單管理展廳批發(fā)核價(jià)打標(biāo)簽物流跟蹤出庫(kù)管理入庫(kù)管理盤點(diǎn)調(diào)撥收退貨款式庫(kù)原料庫(kù)財(cái)務(wù)服務(wù)報(bào)表管理第7頁(yè)分析與優(yōu)化 供給 生產(chǎn) 流通生產(chǎn)計(jì)劃與排程 庫(kù)存計(jì)劃與安全庫(kù)存設(shè)置 物流與供給鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和運(yùn)輸規(guī)劃產(chǎn)品流優(yōu)化 物料供給計(jì)劃 戰(zhàn)略庫(kù)存規(guī)劃 決議范圍 年 季度 月 周 決議等級(jí)戰(zhàn)略層面戰(zhàn)術(shù)層面運(yùn)輸調(diào)度優(yōu)化第8頁(yè)會(huì)員營(yíng)銷2Member Marketing第9頁(yè)01一卡處理積分、儲(chǔ)值、優(yōu)惠券、查詢02一網(wǎng)打盡會(huì)員管理、交易管理精準(zhǔn)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析03一次搞定線下引流、上線消費(fèi)線上引流、線下消費(fèi)微信會(huì)員特色一應(yīng)俱全客服預(yù)定、在線充值疑難解答、富媒體營(yíng)銷04第10頁(yè)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)建設(shè)簡(jiǎn)單快
4、捷,無(wú)需商家維護(hù),讓商家把更多精力花在“營(yíng)銷”上運(yùn)籌帷幄管理人員能夠遠(yuǎn)程查看營(yíng)銷效果并設(shè)定營(yíng)銷規(guī)則,“老板”足不出戶,運(yùn)籌帷幄,決勝千里!數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同時(shí)會(huì)員能夠跨店消費(fèi),提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn),彰顯連鎖店面規(guī)模優(yōu)勢(shì)微信會(huì)員強(qiáng)大功效第11頁(yè)老會(huì)員介紹新用戶登記成為會(huì)員可取得積分獎(jiǎng)勵(lì),積分可變現(xiàn)或者兌換有價(jià)值商品或服務(wù)。 會(huì)員推薦獎(jiǎng)勵(lì)支持多級(jí)別會(huì)員設(shè)定,實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù),提升高等級(jí)會(huì)員尊貴感,從而增強(qiáng)會(huì)員對(duì)品牌認(rèn)可度 。會(huì)員級(jí)別設(shè)定支持設(shè)定不一樣營(yíng)銷周期會(huì)員積分折扣規(guī)則,滿足不一樣營(yíng)銷周期活動(dòng)需要。積分營(yíng)銷生日、結(jié)婚紀(jì)念日春節(jié)情人節(jié)自動(dòng)短信、微信進(jìn)行祝福,表達(dá)商家關(guān)心,提升會(huì)員忠誠(chéng)度 。微信營(yíng)銷靈活設(shè)置營(yíng)銷
5、靈活多樣促銷配置,單件折扣多件折扣、整單折扣、金工時(shí)折扣,折扣范圍,參加活動(dòng)商品范圍等。靈活促銷方式經(jīng)過微信發(fā)紅包、搖錢樹等活動(dòng),吸引線上會(huì)員到線下店面消費(fèi),建立商家自己獨(dú)立O2O營(yíng)銷模式。 O2O營(yíng)銷活動(dòng)第12頁(yè)3移動(dòng)零售Mobile Retail第13頁(yè)-缺乏快速收銀工具大多數(shù)店鋪使用現(xiàn)金收銀,沒有電子化收銀設(shè)備,收銀效率低-缺乏數(shù)據(jù)管理工具大多數(shù)商戶使用傳統(tǒng)手寫統(tǒng)計(jì),存在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)輕易丟失、不能實(shí)時(shí)查詢數(shù)據(jù)等弊端-缺乏高效貨物管理工具應(yīng)對(duì)低效耗時(shí)手工管理貨物,許多店鋪都有高效管理貨物需求,但缺乏實(shí)用有效操作工具零售端四大難題-支付方式單一中小店鋪主要以現(xiàn)金/銀行卡支付為主,存在
6、保管風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)不能迎合消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣第14頁(yè)頁(yè)面設(shè)置愈加人性化收銀界面分類更輕清楚以平板作載體,外型時(shí)尚美觀掃碼收銀,大大縮短收銀時(shí)間收銀操作簡(jiǎn)易優(yōu)化收銀體驗(yàn)快捷性操作簡(jiǎn)易度外形美觀度頁(yè)面設(shè)置界面清楚快速收銀第15頁(yè)多端口接入可接入PC端、平板端、手機(jī)端隨時(shí)隨地查看銷售數(shù)據(jù)店鋪運(yùn)行一手掌握PCLAPTOPTABLETMOBILE多端口接入第16頁(yè)智能硬件14寸IPS Full HD觸摸屏1920X1080分辨率雙屏雙系統(tǒng)互動(dòng)內(nèi)置一體化打印機(jī) 22行漢字/秒 高速打印移動(dòng)收銀支持各種支付方式,包含聲波支付智能硬件第17頁(yè)現(xiàn)金支付傳統(tǒng)支付方式,迎合需求會(huì)員支付會(huì)員卡支付打折支付消費(fèi)積分支付銀行卡支付
7、國(guó)內(nèi)各銀行儲(chǔ)蓄卡、信用卡藍(lán)牙鏈接,移動(dòng)刷卡銀聯(lián)認(rèn)證,信心確保移動(dòng)支付最熱門移動(dòng)支付方式微信支付、支付寶支付,迎合大眾支付習(xí)慣開拓各種收銀方式迎合消費(fèi)者支付習(xí)慣各種支付方式第18頁(yè)RFID珠寶管理為珍貴珠寶商品貼上RFID標(biāo)簽,結(jié)合安裝在柜臺(tái)上珠寶盤點(diǎn)設(shè)備用來(lái)監(jiān)測(cè)、控制和跟蹤貼標(biāo)珠寶首飾,實(shí)現(xiàn)快速盤點(diǎn)、實(shí)時(shí)跟蹤及銷售管理智能。從而對(duì)珠寶產(chǎn)品進(jìn)出和銷售過程進(jìn)行全方位跟蹤和統(tǒng)計(jì),用自動(dòng)化和準(zhǔn)確高效新方法取代了繁瑣和低效人工管理和條碼掃描模式。高效貨物管理工具RFID快速盤點(diǎn)實(shí)現(xiàn)上下班交接班盤點(diǎn)枚物品10分鐘快速定位柜臺(tái)中快速找到用戶所需那一枚/那幾枚批量出入庫(kù)快速登記批量出入庫(kù)(店),杜絕錯(cuò)誤提升登
8、記效率第19頁(yè)4大數(shù)據(jù)分析Big Data第20頁(yè)客流量大數(shù)據(jù)采集采取飛瑞斯獨(dú)特視頻人數(shù)統(tǒng)計(jì)算法,經(jīng)過視頻分析檢測(cè)活體目標(biāo)(人體頭部、肩膀),分辨人體行動(dòng)軌跡方向,并計(jì)算設(shè)定區(qū)域內(nèi)不一樣方向目標(biāo)數(shù)量,到達(dá)準(zhǔn)確人流量統(tǒng)計(jì)結(jié)果。第21頁(yè)客流績(jī)效分析基于B/S結(jié)構(gòu)、WEB應(yīng)用及數(shù)據(jù)分析,用于對(duì)采集到客流數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢、統(tǒng)計(jì)和分析,形成一段時(shí)間內(nèi)流量曲線圖、各區(qū)域流量分布,而且能夠?qū)OS數(shù)據(jù)接入到系統(tǒng)中,形成POS數(shù)據(jù)與客流數(shù)據(jù)橫向、縱向分析,得出客戶關(guān)心決議數(shù)據(jù),方便用戶實(shí)施對(duì)應(yīng)規(guī)劃以及處理辦法。第22頁(yè)熱區(qū)大數(shù)據(jù)采集360度全景攝像機(jī),對(duì)進(jìn)店用戶進(jìn)行跟蹤,統(tǒng)計(jì)行走軌跡、區(qū)域停留時(shí)間等信息。由此能夠取得該門店中,哪個(gè)區(qū)域?qū)儆跓釁^(qū)、用戶在店行走習(xí)慣線路、哪個(gè)地方做了停留等數(shù)據(jù)。第23頁(yè)動(dòng)線和熱區(qū)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)第24頁(yè)用戶屬性大數(shù)據(jù)采集采取高清/標(biāo)清攝像機(jī),門店出入口或收銀臺(tái)位置,直接抓拍人臉,并進(jìn)行識(shí)別和比對(duì),同時(shí)采集性別、年紀(jì)信息。同時(shí)人臉比對(duì)功效,可分析該用戶到訪頻次(回頭客)。第25頁(yè)人數(shù)統(tǒng)計(jì)利用抓拍人臉數(shù)據(jù)為依據(jù),統(tǒng)計(jì)進(jìn)入門店人
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