與人溝通的方法與技巧

1、與人溝通通的方法法與技巧巧與人溝通通的技巧巧人一生生中清醒醒時都在在溝通，不不說話也也是在溝溝通。認認識人，了了解人，你你就無所所不能。 在日日常的生生活和工工作中，我我們內心心或許時時常會產產生一種種孤寂、渺小、自卑、困惑的的感覺。這種感感覺是我我們不喜喜歡和不不需要的的。困為為它仍消消極，與與成功的的心理和和勝利的的人生背背道而馳馳。 那那么，到到低是什什么原因因造成人人類的這這種不良良習理反反應呢？一言以以蔽之，問問題就在在于我們們的心靈靈與這個個世界沒沒有進行行有效的的溝通。 我們們知道，現(xiàn)現(xiàn)實的世世界，是是一個人人與人構構成的世世界。與與這個世世界溝通通，實質質上就是是與這個個世界上

2、上的人進進行溝通通，而且且必須是是有目的的的溝通通。可以以說，無無論我們們在做什什么，或或者想做做什么，要要想獲得得成功，必必須學會會善于與與溝通。在商場場有句名名言，叫叫做“人脈就就是錢脈脈”，就的的就是這這個意思思。一個個推銷員員，想把把自己的的產品銷銷售出去去，就得得通過廣廣告、促促銷、登登門拜訪訪、推薦薦產品等等一系列列手段與與客戶溝溝通，才才能實現(xiàn)現(xiàn)賺錢的的目的。一個有有抱負的的人，想想在工作作中游刃刃有余、大展宏宏圖，就就得善于于與上司司、下屬屬、同事事進行有有效的溝溝通，才才能打通通自己的的成功之之路。以以至于年年輕人談談戀愛，也也得會學學握對方方特殊心心理，才才能機敏敏地跨入入

3、對方的的情感世世界中去去。因此此，溝通通永遠是是人們在在生活生生事業(yè)中中就該掌掌握的首首要才能能。從某某種意義義來講，它它是我們們獲取財財富、快快樂、幸幸福和健健康的最最重要的的手段和和策略。 俗話話說：兩兩軍相遇遇智者勝勝。千智智萬智又又以攻心心為上。在人與與人溝通通和交往往的過程程中，人人心可謂謂是最神神秘莫測測的世界界。要打打開人心心這扇緊緊閉的大大門，并并非毫無無辦法。只欠們們以成功功的原則則為指導導，并且且切實掌掌握一些些行之有有效的技技術巧，自自然就能能很容易易地敲開開任何人人心靈的的大門。 在此此我們應應該牢記記，打通通人心的的策略，不不僅是靠靠理性的的邏輯力力量，而而在很大大程

4、度上上依賴于于一個人人的情商商智術。因為人人心雖然然堅因，同同樣也十十分脆弱弱。一旦旦找準關關鍵的要要點，無無是對于于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千千萬萬萬的陌生生人，也也無淪是是在工作作或生活活場合中中，只要要用心去去做，其其結果往往往出乎乎人意料料、事半半功倍。 在我我們掌握握這些成成功技巧巧之前，首首先要做做的就是是：正確確了解人人和人的的本性。這是我我們致力力于打開開人心的的大門和和提高人人際交往往能力的的開始:了解人和和人性 提高人人際交往往和掌握握成功的的人際關關系技巧巧的第一一步就是是：正確確地了解解人和人人的本性性 當你你能正確確地了解解人和人人性，當當你明白白了人們們?yōu)槭裁疵磿?/p>

5、樣樣做，當當你明白白了人什什么會在在特定的的情況和和環(huán)境下下對事物物作出這這樣或那那樣的反反應和原原因，那那時，也也只有在在那時，你你才會成成為一個個成功掌掌握人際際交往技技巧的人人。 了了解人和和人性可可簡單的的理解為為必須須按照人人們的本本質去同同他們，要要沒身處處地認同同人們，而而不要用用自己的的眼光去去看待別別人，要要不能將將自己的的意愿強強加給別別人。 人們到到底是什什么樣的的呢？人人首先是是對自己己感興趣趣，而不不是對其其它事物物感興趣趣，換句句話說一一個關注注自己勝勝過關注注自己勝勝過關注注別的事事物一萬萬倍。 誰都是是這樣的的，包括括你，你你對你自自己的興興趣勝過過對世界界上任

6、何何其他人人。 這這就是人人類的本本性。你你一定要要深入體體會這一一點。因因為人類類的行為為是受自自己的思思想和感感情支配配的，這這種特征征在人類類中表現(xiàn)現(xiàn)的非常常強烈。比如：慈善事事業(yè)中的的捐獻者者，他的的最大收收獲是獻獻這種行行為本身身給他帶帶來的滿滿足感、自豪感感和從中中獲得的的樂趣、而不捐捐獻的物物品對其其他人的的意義。所以，他他關心的的真正目目的是自自己。 或許你你認為這這不是自自私嗎？朋友，事事實就是是如此，這這就是人人類的天天性，每每個人都都是這 樣，你你不必為為此感到到內疚和和尷尬，因因為人類類一開始始就是這這樣來到到世界上上的?，F(xiàn)現(xiàn)實永遠遠是現(xiàn)實實，它不不以人的的意志為為轉移

7、。我們最最好的做做法是：認可它它，尊敬敬它，并并且巧妙妙利用它它。 明明白了“人首先先關心的的是自己己”這一常常識是你你與其他他人交往往基礎。認識到到“人們首首先心的的是自己己而不是是別人”這一點點，也是是生活的的關鍵所所在，它它能給予予你和他他人交往往的智慧慧和技巧巧，它能能使你掌掌握人生生的真諦諦，它能能讓你擁擁有更多多的朋友友，它能能使你把把握住成成功的秘秘訣。在在以下的的內容中中你會明明白，許許多成功功的技巧巧都出自自對“人首先先關心的的是自己己這一特特征的有有效運用用， 請請記住，一一定要記記住這一一觀點，因因為這是是你成功功地與人人交往的的基礎和和關鍵。 現(xiàn)在在，就讓讓我們將將這句

8、話話再重復復一遍：人本性性是最關關心的是是自己。如何巧妙妙地令別別人覺得得重要 人類一一個最普普遍的特特性一一個你和和其他人人都具有有的特性性一，一一個強烈烈的、驅驅使人們們做出種種種或好好壞事情情的特征征，就渴望被被承認，渴渴望被了了解。 你愿意意在人際際關系中中如魚得得水嗎？那么，請請盡量使使別人意意識到自自身的重重要性。請記住住，你越越使別人人覺得自自己重要要，別人人對你的的回報就就越多，而而你在他他心中他他會變得得重要。例如：“張先生生，我們們很需要要您的幫幫助，依依您的以以驗和能能力，這這個計劃劃就能早早日成功功”。又如如：“陳小姐姐，昨天天的晚會會你怎么么沒參加加，晚會會上少了了你

9、，真真是太遺遺憾的”。每個個人都渴渴望自己己能成一一個重要要人物，這這是“愛面子子”，這種種東方文文化特性性基礎。沒有人人愿意自自己被認認為是可可有可無無的，誰誰都不愿愿意被別別人忽視視或否定定。 別別忘了，別別人看待待自己，跟跟你看待待你自己己一樣重重要。 這一特特征的有有效運用用是成功功的人際際關系的的基石之之一。 那么，現(xiàn)現(xiàn)在就讓讓我們告告訴你幾幾點怎樣樣認可別別人，怎怎樣使人人覺得自自己重要要的忠告告。 11、 盡盡量使用用災些詞詞“您“或您的的而不是是“我”“我自自己，我我的”。 2、一定要要聆聽別別人 如如果你拒拒絕聆聽聽別人，就就會使對對方深深深地感到到自己并并不重要要，認為為自

10、己的的確是可可有可無無的；而而如若你你細心，誠誠懇地聆聆聽別人人，則會會使們覺覺得自己己非常重重要 33、贊許和和恭維他他們，關關心他們們的家人人。 當當他們值值得贊揚揚時，就就及時地地贊揚他他們，讓讓他們高高興。 如“您的公公關策劃劃能力大大家都知知道的，這這件事情情會辦得得很出色色?！绷硗?，適適時地表表現(xiàn)出關關心他家家人，也也有利你你很快地地與他們們成為好好朋友。 4、 盡可可能經(jīng)常常地使用用他們的的姓名和和照片 更多以以姓名稱稱呼他們們，而不不要忘記記了他們們的姓名名。如果果有機會會，還可可以使用用他們的的照片，這這將會使使他們覺覺得你很很親切，并并且將會會使他們們常喜歡歡你。 5、在回

11、答答他們的的話之前前，請稍稍加停頓頓 因為為一小會會兒的停停頓，會會使他們們感覺到到你認真真地聆聽聽和思索索了他們們所說的的話，肯肯定了他他們所說說的話是是值得思思考的。 6、 肯定定那些等等待見你你的人們們 如果果要見你你的人必必須等待待，一定定要有意意識的讓讓他們知知道你在在等，這這是重視視別人的的一部分分。當你你見到等等你的人人時，可可以這樣樣說：“對不起起，讓您您久等了了?！边@些簡簡單禮貌貌的話語語，往往往會讓那那些等你你的人，心心里感到到十分溫溫暖。 7、關注每每一個人人 不要要只是關關注領導導者或發(fā)發(fā)言人，不不要只是是關注那那些有權權威的人人或值得得你關注注的人，因因為孤雁雁難成群

12、群。 只只要你在在平時注注意做到到以上幾幾點，那那么，你你肯定會會給人們們留下良良好的印印象。如何巧妙妙地與另另人交談談 當你你與別人人交談時時，請選選擇他們們最感興興趣的話話題。那那么他們們最感興興趣的話話題是什什么呢？是他們們自己！ 當你你與人們們談論他他們自己己時，他他們就會會興致勃勃勃，激激情昂揚揚，而且且會全著著迷，他他們對你你的好感感也就沒沒然而生生了。 當你與與人們談談論他們們自己時時，你是是順應人人性的，而而當你與與人們談談論你自自己時，你你是在違違背人性性。 從從今天起起，把這這幾個詞詞人你的的腦海中中剔除出出去“我，我我自己，我我伯”，而要要學會用用別一個個詞，一一個人類類

13、語言中中最有力力的詞來來代表它它這個個詞就是是：“您”。 例如如：“這是為為您做的的”，“如果您您這樣做做，您會會從中得得到好處處”，“我希望望能夠給給您帶來來歡樂和和幸?！钡鹊?。 如果果你能把把談論自自己和使使用“我，我我自懷，我我的”這幾個個詞給你你帶來的的滿足感感放棄掉掉，你的的性格，你你的魅力力，你的的響力和和號如力力將會大大大提高高。 的的確，這這是一件件很難做做的事，而而且需要要不斷的的練習，便便只要你你付諸實實踐，最最終你會會感到這這樣十值值得。 另外利利用人們們關心自自己這一一特點，讓讓他們談談論自己己。你會會發(fā)現(xiàn)，人人們熱衷衷于談論論自己勝勝過談論論任何話話題。 如果你你能巧

14、妙妙地引導導人們談談論他們們自己，他他們就會會非常喜喜歡你。請記住住這樣一一個事實實：你是是否對談談話感興興趣并不不重要，重重要的是是你的聽聽眾是否否對談話話感興趣趣。 因因此地，當當你與別別人談話話時，請請談地方方，并且且巧妙地地引導對對方談論論他們自自己，這這樣你可可以成為為一名很很受歡迎迎的談話話伙伴。這一技技巧是極極為實用用有效的的，是欠欠們與別別建立良良好的人人際關系系開端。 相信信你一旦旦從引導導對方談談論他們們自己開開始與人人交往，你你就會擁擁有越來來越多的的朋友。如何巧妙妙地贊美美別人 人生在在世，不不僅僅是是為了面面包而生生活!人更需需要精神神食糧，人人是否記記得在得得到老師

15、師或領導導當眾的的一次小小小贊揚揚后的感感覺，那那種興奮奮，那種種美妙的的感覺持持續(xù)了多多久嗎？ 多說說些稱贊贊別人的的話，人人們會因因此而喜喜歡你，而而你自成成己也會會因此而而受益無無窮。 慷慨些些，去贊贊揚別人人吧!先找到到一些值值得贊 揚的東東西，然然后贊揚揚他們。 但是是請注意意： 11、要真誠誠，倘若若這種贊贊揚不真真誠，還還不如不不說。 2、 贊揚行行為本身身，而不不是贊揚揚人。贊贊揚行為為本身，可可以避免免尷尬混混淆、偏偏袒，并并鼓勵更更多的同同類行為為。 比比如。你你說“王工，你你的工作作很出色色”要勝過過“你是個個好職員員”。 3、贊揚要要具體、要實在在，不宜宜過分的的夸張，

16、要要有的放放矢。 例如，你你說：“你太漂漂亮了?！辈蝗缯f說“這件衣衣服穿在在你身上上真漂亮亮?！闭f“你真有有頭腦?！辈蝗缯f說：“你怎么么就能想想出這樣樣的好辦辦法呢？”。 贊揚揚要及時時，而不不要事隔隔太久。用時地地贊揚別別人，往往往取得得最好效效果。尤尤其是當當眾及時時贊揚別別人，效效果更好好。但當當眾贊揚揚別人，一一定要得得體，而而不要讓讓被人贊贊揚者感感到尷尬尬。如果果是在開開會贊揚揚別人，要要以更積積極地放放開一點點，應收收到開會會贊揚的的特殊效效果。另另外，請請你養(yǎng)成成每天贊贊揚三個個不同的的人的習習慣。你你會感到到，這么么做后，你你自 11、己多么么開心!這就是是你的快快樂方程程式

17、。 當你看看到這么么做給別別人帶來來幸福、歡樂和和感激時時，當人人看到自自己可信信賴的朋朋友越來來越多時時，當你你看到己己可的魅魅力和影影響力與與日俱增增時，你你自己也也會因此此而感到到幸?？炜鞓泛腿巳松某涑鋵?。 如何巧巧妙地批批評別人人 成功功地批評評他人的的關鍵，在在于批評評的態(tài)度度。 如如果你批批評時一一味地指指責別人人或告訴訴你的看看法，這這樣除了了被別人人厭惡和和不滿外外，你將將一無所所獲。因因為，沒沒有人喜喜歡被批批評。 然而，如如若你對對糾正錯錯誤及其其結果感感興趣，如如果你能能以正確確的方式式批評他他人，你你將會獲獲得較大大成功，這這里有幾幾個原則則能夠幫幫助你。 1、 批評

18、評他人時時，必須須在單獨獨相處時時提出，不不要放聲聲大叫，不不要把門門打開，不不要被更更多的人人聽見，要要給對方方留點面面子。 2、 批評別別人前，必必須略微微地給對對方一點點贊揚，或或說點恭恭維的話話，在創(chuàng)創(chuàng)造一個個和諧的的氣氛后后，再展展開批評評批，也也就是說說先禮后后賓。如如：“明明，我我知道，你你在工作作中一直直很努力力，很積積極，這這很好，但但是，有有件事情情你做得得認我很很難理解解，您能能給我詳詳細的解解釋一下下嗎”？象這這樣，當當對方陳陳述完自自己的看看法后，你你就可以以向聳發(fā)發(fā)表自己己的批評評意。 3、 在批評評別人時時，要對對事不對對人，要要批評別別人所做做的錯誤誤行為，而而

19、不要批批評當事事人。因因為是行行為本身身就受到到批，并并不是人人本身。你絕不不應該在在批評別別人時說說：“你真笨笨”，“你是個個蠢才”，“你怎么么這么沒沒頭腦”等等。 4、在批評評別人時時，告訴訴他正確確的方法法，在你你告訴他他做錯了了的同時時，應告告訴他怎怎樣做才才是正確確的，這這樣，會會使批評評產生積積極的結結果。 5、 要在批批評中多多獲得更更多的合合作，你你請求別別人比你你命令會會獲得更更多的全全作，這這是個事事實，命命令別人人，是下下下這策策。 66、 一一次犯錯錯，一次次批評，而而不要將將別人的的錯誤累累積在一一起算總總帳。 7、 以友好好的方式式結束批批評。你你可以以以這樣的的方

20、式結結束批評評：“我們是是同事朋朋友，我我們解決決了所應應解決的的問題，讓讓我們相相互幫助助，并肩肩共進吧吧!”千萬別別說：“你的批批評結束束了，敢敢正吧!”這是最最重要的的一點。因此，批批評之后后要加以以鼓勵，引引導，這這就是批批評的藝藝術。 8、當你明明白了應應該如何何批評別別人時，請請記住，千千萬不要要忘記以以下原則則。如何巧妙妙地感謝謝別人 僅僅在在自己心心里感激激，贊賞賞別人是是遠遠不不夠的，應應把你的的這種感感激、贊贊賞的感感謝之懷懷巧妙地地表達出出來 這這是因為為，喜歡歡向他人人表示感感激和賞賞識的人人，會得得到加倍倍的回報報。 如如果你很很感激某某些人，并并且能夠夠讓他們們知道

21、你你的感激激之情，下下一次，他他們一定定會更多多地報答答你。如如果你不不能恰當當?shù)乇磉_達出你的的感激，即即使你內內心真的的很感激激，但你你的得到到的回報報會越來來越越少少。 對對人說“謝謝”時，一一定要適適時，恰恰當、巧巧妙、這這就需要要： 11、表達謝謝意時態(tài)態(tài)度要真真誠 22、清晰，自自然地表表達。 向人致致謝時，要要表現(xiàn)出出高興，快快樂的感感情有，不不要吞吞吞吐吐，細細聲細語語，含糊糊 其詞詞 1、注視著著你所要要感激的的人。 任何一一個值得得致謝的的人都值值得注視視。當你你注視著著對方并并向對方方致謝時時，對方方會感到到你的真真誠，會會感到他他對你的的理解和和幫助是是值得和和有意義義的

22、。因因為你已已牢記謝謝謝您，李李明”，同說說“謝謝您您”產生的的效果是是完全不不同的。、 44、盡力力地致謝謝。 一一般人對對顯而易易見的事事道謝，優(yōu)優(yōu)秀的人人對很微微妙的事事道謝。這意味味著，要要努力尋尋找表達達感激的的機會。當然，適適時地的的贈送一一份禮物物有益的的。 11、 所所說在心心。 致致謝時要要說出對對方的名名字。 說“的看似似簡單，但但似乎乎乎再沒有有比恰當當致謝更更有效的的人際關關系技巧巧了。相相信你一一定會注注重這一一技巧因因為懂得得巧妙地地感謝別別人，就就是蘊藏藏在你生生命中的的一筆巨巨大財富富。如何巧妙妙地給別別人留下下良好印印象 在在很大的的程度上上，無們們能夠決決定

23、別人人對我們們的看法法。當我我們與別別人初次次見面時時，我們們所留下下的印象象主要是是由我自自己的心心態(tài)和行行為決定定的，蝗蝗白白了了這一點點，將會會促使我我們給別別人留下下良好的的印象。 別人人就象豎豎在你面面前的一一面鏡子子，人怎怎樣對待待自己，別別人就會會怎樣對對待你。 如果果你想讓讓別人贊贊賞你、欽佩你你、敬重重你，你你就必須須讓人感感到，你你是值得得獲此榮榮譽的。這些都都是由你你賦予自自己的價價值決定定的。 為你自自己而驕驕傲吧，但但不要自自負。為為你自身身，為你你的職業(yè)業(yè)，為你你的工作作環(huán)境而而驕傲；不要為為你現(xiàn)在在的處境境和不足足而自卑卑。你就就是你自自己-要尊自自己，要要為自己

24、己感到驕驕傲。 尊重自自己，并并為你自自己感到到驕傲。如果你你是一名名保險推推銷員，請請這樣對對自己說說：“我真是是太幸福福了，能能夠成為為一名保保險推銷銷員，我我熱愛這這項工作作，因為為人人都都需要保保險，都都需要我我。”另外，你你還需要要： 11、真誠誠 相認認自己所所說的話話，避免免那些一一錢不值值的奉承承、空間間的許諾諾和毫無無意義的的廢話，要要言行相相符，言言行統(tǒng)一一。 22、要熱熱情 如如果你能能就你現(xiàn)現(xiàn)有的條條件熱情情地“推銷”你自己己，你將將會從呂呂獲得許許多意想想不天的的成功。 熱情情是極具具感染力力的，只只要你善善于熱情情的推銷銷你自己己，你就就可以推推銷任何何其他東東西。

25、你你千萬不不要忘記記，熱情情是人生生得以成成功的最最大資本本。 33、不必必過分急急躁 在在與人相相處時，不不要表現(xiàn)現(xiàn)出你的的過分急急躁。因因為過分分的急躁躁會令人人感到疑疑惑、懷懷疑。他他們會對對你的行行為感到到不安，并并退避三三分。你你需要努努力掩飾飾住你的的急躁，做做一句生生活中的的好演員員。 44、要通通過貶低低別人來來抬高自自己 發(fā)發(fā)揚自己己的優(yōu)點點，但不不要通過過貶低他他人形象象來樹立立自己的的形象。 真正正的進步步，是靠靠你不斷斷努力所所創(chuàng)造的的價值來來體現(xiàn)的的。你不不能“以別人人為臺階階向上爬爬?！?當你發(fā)發(fā)揚自己己的優(yōu)點點時，就就是在強強調自身身價值，而而當你以以貶低別別人來

26、抬抬高自己己時，實實際上是是在強調調別人而而不是你你自己。 5、不要要打擊任任何人，任任何事 如果你你不會或或不能說說好話，最最好保持持沉默。 攻擊擊別人是是錯誤的的，但這這不是“不要攻攻擊”的主要要原因。其主要要原因在在一地：在人際際交往中中，攻擊擊會反彈彈，并擊擊中攻擊擊者，攻攻擊者只只能說明明攻擊者者心虛。 因此此，在人人際交往往過程中中，你一一定要和和氣，要要明智，不不工攻擊擊。只有有這樣你你才會在在別人心心目中一一個好印印象。如何巧妙妙地發(fā)言言 假如如你成為為一個令令人感興興趣的發(fā)發(fā)言者，就就應努力力按照以以下幾條條原則去去做，這這也是受受歡迎的的發(fā)方言言者和不不受歡迎迎的發(fā)言言者之

27、間間的區(qū)別別。 11、一定要要明白和和清楚你你所說的的內容。 如果果你不道道自己想想說什么么，就根根本不要要站起來來，更不不要開口口。 發(fā)發(fā)言必須須要有權權威，內內容豐富富并充滿滿自信，而而這些只只有在你你明白自自己所講講的內容容時才辦辦得到。在你發(fā)發(fā)言之前前，請養(yǎng)養(yǎng)成先在在你的腦腦海中的的搭建起起你所說說內容的的框架的的習慣，這這樣，你你才會講講得好，才才能講出出水平。 2、說話時時，請注注視著聽聽眾。 眼睛只只盯著發(fā)發(fā)言稿的的發(fā)言者者是永遠遠不受歡歡迎的。一定要要注視著著聽眾，這這種無聲聲的交流流是很重重要的。 3、該說的的話說完完后，就就馬上停停止 簡簡明扼要要，抓住住重點，說說完就坐坐

28、下。 請記住住，沒有有人會因因為你講講得少而而批評你你，如果果他們需需要你多多說一點點時，他他們會主主動提出出來，廢廢話講的的多的人人，人人人都很討討厭，千千萬要記記住，見見好就收收。 44、談一些些聽眾感感興趣的的話題聽聽眾的興興趣最重重要的。 你想想說什么么并不重重要，重重要是聽聽眾想聽聽什么。 成為為一名成成功的受受人歡迎迎的發(fā)方方言者，最最有效的的方法就就是告訴訴人們他他想聽的的內容。 5、不要試試圖演講講 自然然地說話話就可以以了，請請保持自自己的本本色，這這是你要要發(fā)言的的原因。在平時時，只要要輕松、自然、流暢地地說出你你必須說說的話就就可以了了。 當當然，你你除了掌掌程以上上技巧

29、外外，還得得有豐富富的知識識和一定定的專業(yè)業(yè)經(jīng)驗。技巧是是一種有有效的形形式，知知識和經(jīng)經(jīng)驗是實實際的內內容。只只要將二二者巧妙妙的結合合起來，你你聽要達達到的目目標離你你就不會會太遙遠遠。與人溝通通的原則則和如何何與人溝溝通 原原則一：八零，二二零法則則 200%問題題、800%傾聽聽、學會會聽話 原則二二：勿指指出他人人錯誤 原則三三：勿猜猜測對方方心意 原則四四：勿打打斷他人人 如何何與人溝溝通，沒沒有良好好的人際際關系，就就不可能能取得真真正的成成功。但但這些關關系究竟竟能有多多深，是是由你與與人溝通通的深度度決成功功的。這這同樣是是一條道道理。你你的婚姻姻、職業(yè)業(yè)和人際際關系成成功與

30、否否在很大大程度上上取決于于你與人人溝的能能力。 1、 ?？?人們是是常見的的溝通困困難是不不懂得停停口，讓讓對方有有足夠的的時間發(fā)發(fā)言。 你應該該把注意意力集中中在對方方的興趣趣和需要要上面。把大部部分時間間用于聽聽、而不不是說，當當你養(yǎng)成成這個習習慣時，可可使你成成為善于于與人溝溝通的人人。 首首先要友友好微笑笑，這是是消除別別人緊線線心理的的最有效效方法藏藏在你次次，做個個好客的的主 11、人，給給對方一一個舒適適的位置置坐下；最后，開開始交談談是老遠遠 談一一些對方方感興趣趣的話題題。 你你的目標標是與對對方建立立融洽的的關系，讓讓他從容容不迫地地跟你聊聊天。 2、讓對方方知道你你的他

31、的的意見 鼓勵對對方交流流的最佳佳方法是是對方知知道你想想聽他的的意見，對對他說的的話要表表示出興興趣。集集中精神神理解對對方的話話，并做做出積極極的反饋饋。 33、提出問問題 提提問題時時，應用用鼓勵對對的語氣氣或中性性語氣說說話。 4、 排除干干擾因素素 與別別人談話話時一定定要專心心，盡力力排除干干擾因素素。 66、要有有耐心 你的目目標不僅僅是要聽聽明白他他說話的的內容，而而且要讓讓他確信信你尊重重他和他他所說的的話。 7、方產產生感情情共嗚 如果我我們對別別人有強強烈的愛愛心，設設身處地地為別人人著想，就就一定會會產生感感情共嗚嗚 8、生氣時時不要與與人交談談 9、 避免免爭論及及批

32、評別別人 批批評別人人與爭論論會令對對方步步步為營防防守，關關閉了溝溝通的大大門。 如果你你必須提提出不同同觀點，或或糾正別別人的話話，你要要盡可能能把話說說昨當一一些，要要盡量做做到對事事不對人人。 110、回回答問題題要干脆脆，然后后加以解解釋 111、提提問之前前提供點點必要情情況 每每次要提提之前提提供點秘秘要情況況，讓對對方知道道來龍脈脈和你提提這個問問題的用用意。這這樣效果果會得多多。 112要說說到點子子上 我我們生活活在一個個繁忙的的世界上上，時間間是最寶寶貴重要要的東西西，所以以相互交交流貴在在說到點點子上。交流時時最重要要的是你你一開始始就闡明明你的意意見，然然后才作作補充

33、解解釋。 13、所所談事情情的大小小要表達達清楚。 提出出一個問問題時，講講清楚奪奪關的數(shù)數(shù)量、大大小等，這這樣做能能引導聽聽的一方方跟你想想到一塊塊。這樣樣可以避避免許欽欽會錯意意的談和和費時費費力的討討論。 14、重重復要點點，把觀觀點說清清楚 當當你不清清楚別人人是否聽聽明白你你的話時時，可以以換具說說法，或或把要點點總結一一下。這這些都是是確保對對方聽懂懂的好方方法。記記住、重重復有益益。 115、要要盡量和和得到對對方的回回應，如如發(fā)現(xiàn)對對方有異異議，要要問清楚楚他的觀觀點。 “大家原原是相親親相愛的的”懷抱抱一顆博博愛心 印度詩詩人泰戈戈爾的散散文詩飛鳥集集中奪奪這樣一一句意深深長

34、、頗頗具哲理理的話語語：“我原來來以為大大家都是是不相識識的，醒醒來才知知道，大大家原是是相親相相愛的”。 “相逢何何須曾相相識”，“生人”、熟人人、朋友友。熟人人未必皆皆好友，生生人未必必有陌路路人。 一回生生，二回回熟，三三四回就就是好朋朋友。真真正一面面之交，也也會直接接影響你你辦事的的效率、成效、情緒、人緣等等等，弄弄不好會會給自己己無形中中增加許許多心理理屏障。 臨時時性交際際溝通的的技巧千千頭萬緒緒，而取取根本的的法寶是是要整個個世界懷懷有顆仁仁慈的愛愛心。有有了這點點，其它它的技巧巧的放行行才有實實在的根根基，否否則只是是無本之之本，無無源之水水。 “泛愛眾眾而親仁仁“乃是中中國

35、古訓訓，博愛愛之心表表在遇到到任何事事情都能能與人為為善將心心比心，站站在別人人的角度度想題，善善解人意意，博施施寬容”，有善善心，然然后才有有善言，以以誠相待待，與人人為善?！傲佳砸灰痪淙瑦簮赫Z傷人人六月寒寒”。 “忽如一一陣春幾幾來”給人以以美的形形象 11漂亮，穿穿著得體體，永遠遠帶著微微笑。 2 風度翩翩翩，氣氣質非凡凡，不必必“東施效效顰”。 舉止止瀟灑，神神采奕奕奕，洋溢溢著生命命活力，叫叫人俗慮慮俱消，使使人相形形見絀，被被你的非非同凡響響的氣度度攝住。如能與與你相識識，他會會受寵若若驚，覺覺得三生生有幸。風度乃乃氣質的的外化，它它比清秀秀的面目目更有魅魅力。 3能干、自信、才華橫橫溢，“有交往往價值！” 4 “人往高高處走，小小往低處處流，”“結交交往需勝勝己，似似我不如如無”、。“你必須須處處表表現(xiàn)從容容自信、干練、有條不不紊，不不亢不卑卑，仿佛