高級網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)用操作

1、高級網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)用操作課 程 標 準選用：計算機網(wǎng)絡(luò)管理員（高級）適用專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程類型：課程課程性質(zhì)：專業(yè)必修課課程學(xué)時： 120課程學(xué)分：5一、 課程定位本課程是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的必修課程，也是一門理論和實踐緊密結(jié)合課程。在學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)管理員（中級）知識的基礎(chǔ)上，通過不斷的生產(chǎn)實踐教學(xué)，學(xué)生能獨立完成通信線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)等工作。扎實的理論基礎(chǔ)和過硬的實踐本領(lǐng)，實現(xiàn)了學(xué)生就業(yè)與網(wǎng)絡(luò)管理崗位的零對接，本課程為學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)管理工作打下堅實的理論和實踐基礎(chǔ)，并具有勝任未來崗位的可持續(xù)發(fā)展能力，為今后從事實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。同時通過本課程的學(xué)習，鍛煉學(xué)生耐心細致的工作作風和嚴肅認真的工

2、作態(tài)度，培養(yǎng)良好的職業(yè)修養(yǎng)。前修課程為：網(wǎng)絡(luò)管理員（中級）、綜合布線與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后續(xù)課程為：網(wǎng)絡(luò)工程、技術(shù)、頂崗實習二、課程目標本課程以技術(shù)應(yīng)用能力為主線、以項目課程為主體、以職業(yè)能力為本位、重視素質(zhì)教育的模塊化課程體系，突出能力、應(yīng)用、技術(shù)的特色。教學(xué)過程以學(xué)生為主體，以職業(yè)能力目標實現(xiàn)為，采用職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式下的教學(xué)過程培養(yǎng)學(xué)生具備一定的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。通過本課程的學(xué)達到能勝任管理一般中小型網(wǎng)絡(luò)崗位的要求。具體表現(xiàn)以下三個方面：、專業(yè)能力目標（1）具有和管理機房環(huán)境的能力；（2）具有和管理通信線路的能力；（3）具有和管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和終端設(shè)備的能力；（4）具有和管理服務(wù)器系統(tǒng)和

3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的能力；（5）具有對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行優(yōu)化與配置，對網(wǎng)絡(luò)性能進行和優(yōu)化的能力。、方法能力目標（1）養(yǎng)成學(xué)習的、形成自我發(fā)展的意識；（2）養(yǎng)成實事求是、尊重自然規(guī)律的科學(xué)態(tài)度；（3）具有收集信息、正確評價信息的能力；（4）具有展示自己技能水平的能力；（5）具有誠肯合作精神；（6）具有良好的職業(yè)道德和勇于創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、精益求精的工作作風；（7）養(yǎng)成及時完成階段性工作任務(wù)的意識、效率意識；，言必信，行必果，信用意識，敬業(yè)嚴格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范、工藝文件和安全操作規(guī)程；著裝整潔，符合規(guī)定，保持工作環(huán)境清潔，文明生產(chǎn)。 、社會能力目標（1）具有良好的溝通與團隊協(xié)作能力；（3）具有良好的社會適應(yīng)能

4、力和應(yīng)變能力；（4）培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量、成本、安全意識；（5）具有嚴謹認真的工作作風，吃苦耐勞的工作態(tài)度；（6）具有良好的心理素質(zhì)。三、課程總體設(shè)計按照網(wǎng)絡(luò)管理員高級工考證大綱及企業(yè)真實網(wǎng)絡(luò)管理情景，將本課程劃分為 6 個大的學(xué)習模塊，每個學(xué)習模塊又分為若干個具體的子任務(wù)，每個任務(wù)以具體的網(wǎng)絡(luò)管理作為載體，學(xué)習情境之間、子任務(wù)之間呈現(xiàn)遞進和包容關(guān)系，將所學(xué)的專業(yè)知識和專業(yè)技能有機地融入各個任務(wù)之中。課程總體設(shè)計課程名稱：計算機網(wǎng)絡(luò)管理員（高級）參考總學(xué)時：120 學(xué)時學(xué)習領(lǐng)域?qū)W習任務(wù)知識、技能要求學(xué)時維護機房環(huán)境電源設(shè)備的操作與管理主要掌握計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電源基礎(chǔ)知識，能夠安裝、管理電源設(shè)備，操作和

5、管理空調(diào)設(shè)備10空調(diào)設(shè)備的操作與管理維護通信線路對外互連通信線路能夠連接對外互連通信線路能夠制作簡單的對外線路的線纜接頭能夠更新配線圖和文檔能夠連接局域網(wǎng)通信線路能夠制作簡單的局域網(wǎng)線纜接頭能夠使用相應(yīng)工具檢測線路連通性能夠更新配線圖和文檔20局域網(wǎng)通信線路維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運行狀況網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議基本知識基本知識能夠使用一種網(wǎng)絡(luò)管理進行網(wǎng)絡(luò)的和管理能夠識別基本網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議能夠正確連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器、集線器等）的基本配置方法能夠繪制網(wǎng)絡(luò)拓撲圖24網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)運行狀況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行配置與維護網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的安裝與配置能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)終端的各種設(shè)備進行安裝和配置、

6、日常根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況對服務(wù)器進行監(jiān)視熟悉和了解監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運營中的基本服務(wù)20網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的日常監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)基本服務(wù)四、任務(wù)具體設(shè)計整個教學(xué)過程以完成任務(wù)為主線，將所要學(xué)習的新知識隱含在一個或幾個任務(wù)之中，學(xué)生通過對任務(wù)進行分析、，明確它大體涉及哪些知識，并找出哪些是舊知識，哪些是新知識，在教師的指導(dǎo)下、幫助下找出解決問題的方法，最后通過任務(wù)的完成實現(xiàn)對所學(xué)知識的掌握。學(xué)習項目機房環(huán)境參考學(xué)時10 學(xué)時維護服務(wù)器系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的安裝與配置能夠在服務(wù)器上進行一種操作系統(tǒng)的安裝、配置和性能優(yōu)化能夠服務(wù)器硬件性能及使用情況能夠完成服務(wù)器賬戶高級管理能夠完成文件系統(tǒng)備份和恢復(fù)能夠整理服務(wù)器日志

7、與文檔能夠在一種操作系統(tǒng)上安裝、配置郵件服務(wù)器能夠在一種操作系統(tǒng)上安裝、配置服務(wù)器能夠在一種操作系統(tǒng)上安裝、配置WWW 服務(wù)器能夠在一種操作系統(tǒng)上安裝、配置FTP 服務(wù)器30服務(wù)器系統(tǒng)的安裝與配置數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的配置與優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)絡(luò) 設(shè)系 備統(tǒng) 的維 使護 用及網(wǎng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行優(yōu)化配置與維護能夠針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的異常和問題，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行優(yōu)化配置和對網(wǎng)絡(luò)運營狀況進行性能分析優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、排除故障16網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能分析、優(yōu)化及故障排除學(xué)習項目通信線路參考學(xué)時20 學(xué)時學(xué)習項目機房環(huán)境參考學(xué)時10 學(xué)時學(xué)習目標1、門禁系統(tǒng)的管理與2、鼠害與蟲害的防范3、電源設(shè)備的操作與管理4、空調(diào)設(shè)備的操作與管理5、照明系統(tǒng)的管

8、理與任務(wù)描述對網(wǎng)絡(luò)中心的電源設(shè)備、空調(diào)設(shè)備進行操作與管理。A 公司網(wǎng)絡(luò)中心根據(jù)公司的發(fā)展進行擴建、，網(wǎng)絡(luò)管理員計劃設(shè)計網(wǎng)絡(luò)中心的電源設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等的改造與管理。相關(guān)知識新知識舊知識1、門禁系統(tǒng)管理；2、電源設(shè)備的知識與操作；3、空調(diào)設(shè)備的知識與操作。1、網(wǎng)絡(luò)中心的環(huán)境要求；2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對環(huán)境的要求；3、網(wǎng)絡(luò)中心的安全要求。設(shè)備材料準備1、電源、空調(diào)以及照明系統(tǒng)等設(shè)備； 2、計算機；學(xué)材任務(wù)書，課堂評價系統(tǒng)學(xué) 生 活 動教 師 活 動教學(xué)過程任務(wù)實施1、電源設(shè)備的操作與管理；2、空調(diào)設(shè)備的操作與管理；3、完成實驗。1、操作演示實驗關(guān)鍵步驟；2、講解實驗注意事項；3、分發(fā)課堂任務(wù)書；3、巡回指導(dǎo)

9、。任務(wù)檢查1、檢查每組學(xué)生實驗連接情況；2、檢查實驗實施情況；3、小組分析質(zhì)量問題與，完成實驗；4、設(shè)備還原檢查。1、系統(tǒng)可點選課堂評價的標準；2、在課堂評價系統(tǒng)中對學(xué)生實驗過程進行評價；3、組織學(xué)生進行，解決學(xué)生疑問；4、回收實驗任務(wù)總結(jié)1、分組對所做工作過程及結(jié)果進行演示和匯報；2、自我評價和小組評價；1、點評優(yōu)秀個人和團隊；2、評估項目任務(wù)完成質(zhì)量，關(guān)勤，團隊合作，實驗設(shè)備完好情況等；學(xué)習項目網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參考學(xué)時24 學(xué)時學(xué)習目標網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議基本知識基本知識學(xué)習目標能夠連接對外互連通信線路能夠制作簡單的對外線路的線纜接頭能夠更新配線圖和文檔能夠連接局域網(wǎng)通信線路能夠制作簡單的局域網(wǎng)線纜接頭能

10、夠使用相應(yīng)工具檢測線路連通性任務(wù)描述A 公司局域網(wǎng)在安裝調(diào)試時，網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)配線圖和文檔連接對外互信線纜，制作線纜接頭，并對線路進行連通性測試。相關(guān)知識新知識舊知識1、根據(jù)需要更新配線圖和文檔2、制作線纜接頭3、使用相應(yīng)工具測試線纜的連通性4、連接局域網(wǎng)通信1、配線圖、文檔知識2、各種線纜知識3、測試工具種類、原理4、局域網(wǎng)技術(shù)設(shè)備材料準備1、網(wǎng)絡(luò)室； 2、計算機；3、線纜 4、側(cè)線儀器學(xué)材任務(wù)書，課堂評價系統(tǒng)學(xué) 生 活 動教 師 活 動教學(xué)過程任務(wù)實施1、根據(jù)需要更新配線圖和文檔2、根據(jù)需要制作線纜接頭3、使用相應(yīng)工具測試線纜的連通性4、連接局域網(wǎng)通信5、完成實驗。1、操作演示實驗關(guān)鍵步驟

11、；2、講解實驗注意事項；3、分發(fā)課堂任務(wù)書；3、巡回指導(dǎo)。任務(wù)檢查1、檢查每組學(xué)生實驗連接情況；2、檢查實驗實施情況；3、小組分析質(zhì)量問題與，完成實驗；4、設(shè)備還原檢查。1、系統(tǒng)可點選課堂評價的標準；2、在課堂評價系統(tǒng)中對學(xué)生實驗過程進行評價；3、組織學(xué)生進行，解決學(xué)生疑問；4、回收實驗任務(wù)總結(jié)1、分組對所做工作過程及結(jié)果進行演示和匯報；2、自我評價和小組評價；1、點評優(yōu)秀個人和團隊；2、評估項目任務(wù)完成質(zhì)量，關(guān)勤，團隊合作，實驗設(shè)備完好情況等；學(xué)習項目網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備參考學(xué)時學(xué)時20學(xué)習目標能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)終端的各種設(shè)備進行安裝和配置、日常根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況對服務(wù)器進行監(jiān)視熟悉和了解監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運營

12、中的基本服務(wù)能夠使用一種網(wǎng)絡(luò)管理進行網(wǎng)絡(luò)的和管理能夠識別基本網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議能夠正確連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器、集線器等）的基本配置方法能夠繪制網(wǎng)絡(luò)拓撲圖任務(wù)描述網(wǎng)絡(luò)管理員在 A 公司日常網(wǎng)絡(luò)管理中，會時刻使用網(wǎng)絡(luò)管理和管理整個網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)拓撲圖對網(wǎng)絡(luò)換機、路由器等設(shè)備進行基本的配置。相關(guān)知識新知識舊知識1、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議識別2、使用常見網(wǎng)絡(luò)管理和管理網(wǎng)絡(luò)狀況3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識2、網(wǎng)絡(luò)原理3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行的原理設(shè)備材料準備1、網(wǎng)絡(luò)室； 2、計算機；3、二層交換機；4、三層交換機 5、6、路由器學(xué)材任務(wù)書，課堂評價系統(tǒng)學(xué) 生 活 動教 師 活 動教學(xué)過程任務(wù)實施1、根據(jù)

13、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖搭建網(wǎng)絡(luò)后，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行基本的配置2、使用和管理網(wǎng)絡(luò)3、完成實驗。1、操作演示實驗關(guān)鍵步驟；2、講解實驗注意事項；3、分發(fā)課堂任務(wù)書；3、巡回指導(dǎo)。任務(wù)檢查1、檢查每組學(xué)生實驗連接情況；2、檢查實驗實施情況；3、小組分析質(zhì)量問題與，完成實驗；4、設(shè)備還原檢查。1、系統(tǒng)可點選課堂評價的標準；2、在課堂評價系統(tǒng)中對學(xué)生實驗過程進行評價；3、組織學(xué)生進行，解決學(xué)生疑問；4、回收實驗任務(wù)總結(jié)1、分組對所做工作過程及結(jié)果進行演示和匯報；2、自我評價和小組評價；1、點評優(yōu)秀個人和團隊；2、評估項目任務(wù)完成質(zhì)量，關(guān)勤，團隊合作，實驗設(shè)備完好情況等；學(xué)習項目服務(wù)器系統(tǒng)參考學(xué)時30 學(xué)時學(xué)習目標能夠

14、在服務(wù)器上進行操作系統(tǒng)的安裝、配置和性能優(yōu)化能夠服務(wù)器硬件性能及使用情況能夠完成服務(wù)器賬戶高級管理能夠完成文件系統(tǒng)備份和恢復(fù)能夠安裝、配置郵件服務(wù)器、服務(wù)器、WWW 服務(wù)器、FTP 服務(wù)器任務(wù)描述網(wǎng)絡(luò)管理員在 A 公司網(wǎng)絡(luò)管理中，也會經(jīng)常對網(wǎng)絡(luò)終端的各種設(shè)備進行安裝、配置和，并隨時根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況對服務(wù)器進行監(jiān)視，了解網(wǎng)絡(luò)中的基本服務(wù)。相關(guān)知識新知識舊知識網(wǎng)絡(luò)終端的各種設(shè)備進行安裝和配置、日常根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況對服務(wù)器進行監(jiān)視監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運營中的基本服務(wù)1、常見的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備2、網(wǎng)絡(luò)狀況表象3、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視設(shè)備材料準備1、網(wǎng)絡(luò)室； 2、計算機；3、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備學(xué)材任務(wù)書，課堂評價系統(tǒng)學(xué) 生 活 動教 師 活 動

15、教學(xué)過程任務(wù)實施1、安裝、配置網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備2、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器3、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)中的基本服務(wù)4、完成實驗。1、操作演示實驗關(guān)鍵步驟；2、講解實驗注意事項；3、分發(fā)課堂任務(wù)書；3、巡回指導(dǎo)。任務(wù)檢查1、檢查每組學(xué)生實驗連接情況；2、檢查實驗實施情況；3、小組分析質(zhì)量問題與，完成實驗；4、設(shè)備還原檢查。1、系統(tǒng)可點選課堂評價的標準；2、在課堂評價系統(tǒng)中對學(xué)生實驗過程進行評價；3、組織學(xué)生進行，解決學(xué)生疑問；4、回收實驗任務(wù)總結(jié)1、分組對所做工作過程及結(jié)果進行演示和匯報；2、自我評價和小組評價；1、點評優(yōu)秀個人和團隊；2、評估項目任務(wù)完成質(zhì)量，關(guān)勤，團隊合作，實驗設(shè)備完好情況等；學(xué)習項目網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用和

16、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的參考學(xué)時16 學(xué)時學(xué)習目標能夠針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的異常和問題，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行優(yōu)化配置和對網(wǎng)絡(luò)運營狀況進行性能分析任務(wù)描述A 公司網(wǎng)絡(luò)搭建初步完成，網(wǎng)絡(luò)管理員 接到任務(wù)：在服務(wù)器上安裝配置并優(yōu)化操作系統(tǒng)，并對服務(wù)器進行賬戶高級管理，備份文件系統(tǒng)，安裝郵件、域、WWW、FTP等服務(wù)。相關(guān)知識新知識舊知識安裝、配置和性能優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)能夠服務(wù)器硬件性能及使用情況能夠完成服務(wù)器賬戶高級管理能夠完成文件系統(tǒng)備份和恢復(fù)能夠整理服務(wù)器日志與文檔能夠安裝、配置郵件服務(wù)器服務(wù)器、WWW 服務(wù)器、FTP 服務(wù)器1、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的知識2、服務(wù)器賬戶管理3、服務(wù)器的各種服務(wù)工作原理設(shè)備材料準備1、網(wǎng)絡(luò)室；

17、 2、計算機；3、服務(wù)器學(xué)材任務(wù)書，課堂評價系統(tǒng)學(xué) 生 活 動教 師 活 動教學(xué)過程任務(wù)實施1、安裝、配置和性能優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，并硬件性能完成服務(wù)器賬戶高級管理對文件系統(tǒng)備份和恢復(fù)能夠安裝、配置郵件服務(wù)器、服務(wù)器、WWW 服務(wù)器、FTP 服務(wù)器6、完成實驗。1、操作演示實驗關(guān)鍵步驟；2、講解實驗注意事項；3、分發(fā)課堂任務(wù)書；3、巡回指導(dǎo)。任務(wù)檢查1、檢查每組學(xué)生實驗連接情況；2、檢查實驗實施情況；3、小組分析質(zhì)量問題與，完成實驗；4、設(shè)備還原檢查。1、系統(tǒng)可點選課堂評價的標準；2、在課堂評價系統(tǒng)中對學(xué)生實驗過程進行評價；3、組織學(xué)生進行，解決學(xué)生疑問；4、回收實驗任務(wù)總結(jié)1、分組對所做工作過

18、程及結(jié)果進行演示和匯報；2、自我評價和小組評價；1、點評優(yōu)秀個人和團隊；2、評估項目任務(wù)完成質(zhì)量，關(guān)勤，團隊合作，實驗設(shè)備完好情況等；五、考核與評價方式本課程采用教學(xué)的方式，以考核行動能力為主要目標，同時考核學(xué)習的結(jié)果和過程，要求學(xué)生在規(guī)定的時間，完成分發(fā)任務(wù)書完成情況進行考核與評價?？己伺c評價包括兩個方面，即：結(jié)果評價和過程評價。結(jié)果評價主要考核完成任務(wù)的質(zhì)量和掌握的專業(yè)知識與技能，以提交的實驗為考核工作成果的主要標準，分值占 60。過程評價主要考核團隊合作、方法能力、社會3.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、排除故障任務(wù)描述網(wǎng)絡(luò)管理員在日常網(wǎng)絡(luò)管理中，會經(jīng)常對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的異常和問題進行解決，其主要是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行優(yōu)化配置和，并對網(wǎng)絡(luò)運營狀況進行性能分析，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、排除故障。相關(guān)知識新知識舊知識針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的異常和問題，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行優(yōu)化配置和對網(wǎng)絡(luò)運營狀況進行性能分析優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、排除故障1、局域網(wǎng)原理2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置3、網(wǎng)絡(luò)故障形式設(shè)備材料準備1、網(wǎng)絡(luò)室； 2、計算機；3、交換機；4、路由器學(xué)材任務(wù)書，課堂評價系統(tǒng)學(xué) 生 活 動教 師 活 動教學(xué)過程任務(wù)實施1、針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的異常和問題，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行