當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員要懂哪些電腦知識

1、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員要懂哪些電腦知識管必備的基礎(chǔ)知識今天，隨著計算機的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的流行，越來越多的單位和部門開始引入計算機網(wǎng) 絡(luò)管理，從而相應(yīng)的需要更多的優(yōu)秀網(wǎng)管。巳有幾年腦齡的你是不是也有成為網(wǎng)管的雄心壯志？在你成為 一名合格的網(wǎng)管前，你必須先把下面的十個問題弄清楚。如果連這些最基本的網(wǎng)管知識你都不具備的話， 那你怎么能不補這堂課呢？計算機網(wǎng)絡(luò)是什么？這是首先必須解決的一個問題，絕對是核心概念。我們講的計算機網(wǎng)絡(luò)，其實就是利用通訊設(shè)備和線路將 地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互連起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交 換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)

2、。它的功能最主要的表現(xiàn)在兩個方面:一是 實現(xiàn)資源共享(包括硬件資源和軟件資源的共享)；二是在用戶之間交換信息。計算機網(wǎng)絡(luò)的作用是:不僅使 分散在網(wǎng)絡(luò)各處的計算機能共享網(wǎng)上的所有資源，并且為用戶提供強有力的通信手段和盡可能完善的服務(wù)， 從而極大的方便用戶。從網(wǎng)管的角度來講，說白了就是運用技術(shù)手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的信息傳遞，同時為用戶 提供服務(wù)。計算機網(wǎng)絡(luò)由哪幾個部分組成？計算機網(wǎng)絡(luò)通常由三個部分組成，它們是資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)和通信協(xié)議。所謂通信子網(wǎng)就是計算機網(wǎng)絡(luò) 中負責(zé)數(shù)據(jù)通信的部分；資源子網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò)中面向用戶的部分，負責(zé)全網(wǎng)絡(luò)面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)處理工作； 而通信雙方必須共同遵守的規(guī)則和約定就稱為通信

3、協(xié)議，它的存在與否是計算機網(wǎng)絡(luò)與一般計算機互連系 統(tǒng)的根本區(qū)別。所以從這一點上來說，我們應(yīng)該更能明白計算機網(wǎng)絡(luò)為什么是計算機技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展 的產(chǎn)物了。計算機網(wǎng)絡(luò)的種類怎么劃分？現(xiàn)在最常見的劃分方法是:按計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍的大小，一般分為廣域網(wǎng)(WAN)和局域網(wǎng)(LAN)(也 有的劃分再增加一個城域網(wǎng)(MAN)。顧名思義，所謂廣域網(wǎng)無非就是地理上距離較遠的網(wǎng)絡(luò)連接形式，例 如著名的Internet網(wǎng)，Chinanet網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。而一個局域網(wǎng)的范圍通常不超過10公里，并且經(jīng) 常限于一個單一的建筑物或一組相距很近的建筑物。Novell網(wǎng)是目前最流行的計算機局域網(wǎng)。計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)

4、構(gòu)是什么？在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)指的是通信系統(tǒng)的整體設(shè)計，它的目的是為網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、協(xié)議、 存取控制和拓撲提供標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在廣泛采用的是開放系統(tǒng)互連OSI(Open System Interconnection)的參考模 型，它是用物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳送層、對話層、表示層和應(yīng)用層七個層次描述網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。你應(yīng)該注意的是，網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣將直接影響總線、接口和網(wǎng)絡(luò)的性能。而網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素 恰恰就是協(xié)議和拓撲。目前最常見的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)有FDDI、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)和快速以太網(wǎng)等。計算機網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議是什么？ 剛才說過網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素之一就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。而所謂協(xié)議(Prot

5、ocol)就是對數(shù)據(jù)格式和計算機之間 交換數(shù)據(jù)時必須遵守的規(guī)則的正式描述，它的作用和普通話的作用如出一轍。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不同通常使用 Ethernet(以太網(wǎng))、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協(xié)議。Ethernet是總線型協(xié)議中最常見的網(wǎng)絡(luò)低層協(xié) 議，安裝容易且造價便宜；而NetBEUI可以說是專為小型局域網(wǎng)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。對那些無需跨經(jīng)路由器 與大型主機通信的小型局域網(wǎng)，安裝NetBEUI協(xié)議就足夠了，但如果需要路由到另外的局域網(wǎng)，就必須安 裝IPX/SPX或TCP/IP協(xié)議。前者幾乎成了 Novell網(wǎng)的代名詞，而后者就被著名的Internet網(wǎng)所采用。特 別是TCP/IP(傳

6、輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議)就是開放系統(tǒng)互連協(xié)議中最早的協(xié)議之一，也是目前最完全和應(yīng)用最 廣的協(xié)議，能實現(xiàn)各種不同計算機平臺之間的連接、交流和通信。計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)是什么？計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各個站點相互連接的形式，在局域網(wǎng)中明確一點講就是文件服務(wù)器、工 作站和電纜等的連接形式?，F(xiàn)在最主要的拓撲結(jié)構(gòu)有總線型拓撲、星型拓撲、環(huán)型拓撲以及它們的混合型。 顧名思義，總線型其實就是將文件服務(wù)器和工作站都連在稱為總線的一條公共電纜上，且總線兩端必須有 終結(jié)器；星型拓撲則是以一臺設(shè)備作為中央連接點，各工作站都與它直接相連形成星型；而環(huán)型拓撲就是 將所有站點彼此串行連接，像鏈子一樣構(gòu)成一個環(huán)形回路；

7、把這三種最基本的拓撲結(jié)構(gòu)混合起來運用自然 就是混合型了。計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中涉及到哪些硬件？計算機網(wǎng)絡(luò)的硬件系統(tǒng)通常由五部分組成:文件服務(wù)器、工作站(包括終端)、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)連接硬件和外 部設(shè)備。文件服務(wù)器一般要求是配備了高性能CPU系統(tǒng)的微機，它充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的核心。除了管理整個網(wǎng)絡(luò)上 的事務(wù)外，它還必須提供各種資源和服務(wù)。而工作站可以說是一種智能型終端，它從文件服務(wù)器取出程序 和數(shù)據(jù)后，能在本站進行處理，一般有有盤和無盤之分。接下來談?wù)剛鬏斀橘|(zhì)，它是通信網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送方和 接受方之間的物理通路，在局域網(wǎng)中就是用來連接服務(wù)器和工作站的電纜線。目前常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有 雙絞線(多用于局域網(wǎng))、同軸電纜和光

8、纜等。常用的網(wǎng)絡(luò)連接硬件有網(wǎng)絡(luò)接口卡(NIC)、集線器(HUB)、中 繼器(Repeater )以及調(diào)制解調(diào)器(Modem )等。而打印機、掃描儀、繪圖儀以及其它任何可為工作站共享的 設(shè)備都能被稱為外部設(shè)備。計算機網(wǎng)絡(luò)一般都裝哪些操作系統(tǒng)？我們都知道，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是整個網(wǎng)絡(luò)的靈魂，同時也是分布式處理系統(tǒng)的重要體現(xiàn)，它決定了網(wǎng)絡(luò)的功 能并由此決定了不同網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用領(lǐng)域即方向。目前比較流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要有Unix、NetWareWindows NT和新興流行的Linux。Unix歷史悠久，發(fā)展到今天巳經(jīng)相當(dāng)成熟，尤其以安全可靠和應(yīng)用廣 泛著稱；相比之下，NetWare以文件服務(wù)及打印管理聞名，而

9、且其目錄服務(wù)可以說是被業(yè)界公認的目錄管 理杰作；Windows NT是能支持多種硬件平臺的真正的32位操作系統(tǒng)，它保持了深受歡迎的Windows用 戶界面，目前正被越來越多的網(wǎng)絡(luò)所應(yīng)用；而最新的Linux憑借其先進的設(shè)計思想和自由軟件的身分正躋 身優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的行列。計算機網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展趨勢如何？未來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有三種基本的技術(shù)趨勢。一是朝著低成本微機所帶來的分布式計算和智能化方向發(fā)展，即 Client/Server(客戶/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)；二是向適應(yīng)多媒體通信、移動通信結(jié)構(gòu)發(fā)展；三是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)互 連，擴大規(guī)模以至于建立全球網(wǎng)絡(luò)。計算機網(wǎng)管的具體業(yè)務(wù)有哪些? 概括的說網(wǎng)管的業(yè)務(wù)內(nèi)容有三個方

10、面:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。組建局域網(wǎng)（包括規(guī)劃拓撲結(jié)構(gòu)、物 理硬件實現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置）、新增或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的具體內(nèi)容；而一般的 網(wǎng)絡(luò)維護則包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修（包括硬件和軟件），網(wǎng)絡(luò)安全的防護和管理；至于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)則完全可 以根據(jù)各種網(wǎng)絡(luò)目的的不同而有所區(qū)別，但最常見的都有遠程登陸、文件傳輸、電子郵件和資源共享等， 當(dāng)然也可以側(cè)重一到幾個方面。另外，像網(wǎng)站中主頁的制作與更新，BBS站臺的建設(shè)與管理等等也都可納 入網(wǎng)管的業(yè)務(wù)范圍。總之，所謂網(wǎng)管顧名思義就是建設(shè)并管理網(wǎng)絡(luò)的人員，他們的工作和任務(wù)就如同大 酒店的員工一樣，通過經(jīng)營好酒店來款待從四面八方來的朋友。優(yōu)

11、秀的網(wǎng)管沒有不說網(wǎng)管這項工作苦的，但如果你肯花時間、下功夫，你說不定也能做得與華軍和高春輝 一樣出色。不過，在你成為優(yōu)秀的網(wǎng)管前，可千萬要把今天講的這十個問題弄清楚噢！網(wǎng)絡(luò)管理員的日常管理負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安裝、維護和故障檢修等工作，使網(wǎng)絡(luò)正常運行的一名或多名專業(yè)人員稱為網(wǎng)絡(luò)管理員。在中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法中規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)管理員的管理原則、 管理手段、管理職責(zé)及應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)熟悉被管理網(wǎng)絡(luò)的類型、功能、拓撲結(jié)構(gòu)、 所處的地理環(huán)璋、通信設(shè)備的性能和能力軟件系統(tǒng)的種類和版本，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流量 和數(shù)據(jù)處理流程等。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程建設(shè)后，網(wǎng)絡(luò)管

12、理員應(yīng)負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的擴展、服務(wù)、維護、優(yōu)化及幫障檢 修等日常管理工作。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）只定義了網(wǎng)絡(luò)管理的五項功能，而對于每個實際網(wǎng)絡(luò)的管理模式，由于各個網(wǎng)絡(luò) 的實際情況不同，很難確定每個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該采用的標(biāo)準(zhǔn)管理模式。但隨著實際網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗的逐步積累，人 們逐漸從大量的實踐中總結(jié)出其不一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)管理模式。1 .網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理配置和管理服務(wù)器屬性，安裝和設(shè)置TCP/IP協(xié)議和遠程訪問服務(wù)協(xié)議，安裝和管理DNS服務(wù)器，安裝和 配置網(wǎng)際命名服務(wù)器WINS。安裝許可證服務(wù)器，為終端服務(wù)客戶頒發(fā)許可證，管理本地和遠程式終端。 對服務(wù)器上的信息不斷地進行充實與更新，更新WWW頁面信息、向數(shù)據(jù)庫服

13、務(wù)器注入新的數(shù)據(jù)、管理郵 件服務(wù)器的用戶信箱等。網(wǎng)絡(luò)用戶的管理網(wǎng)絡(luò)管理員在保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠運行的前提條件下，根據(jù)單位人員的工作職權(quán)和人員變動情況，為每個用 戶設(shè)置賬戶、密碼和分配不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，設(shè)置對Web內(nèi)容的訪問權(quán)限等。單位的主管領(lǐng)導(dǎo)擁有“至高無上”的權(quán)限，可以對任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進行任何操作，享有各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的訪問權(quán) 限，還要保證機密數(shù)據(jù)的安全。單位的各部門人員擁有同種權(quán)限，可以設(shè)置用戶組，享有與他們所承擔(dān)工 作相應(yīng)的權(quán)限并能執(zhí)行與他們工作相關(guān)的任務(wù)。單位的所有員工都WWW、FTP、E-mail和某些數(shù)據(jù)庫資 源進行瀏覽、查詢和下載，使用打印機進行文件打印的基本權(quán)限。限制Web服務(wù)器可登錄

14、的賬號數(shù)量，及時注銷過期用戶和巳掛斷的撥號用戶，關(guān)閉不用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)文件和目錄的管理首先要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選擇相應(yīng)的文件系統(tǒng)。Window NT平臺有FAT（文件分配表）和NTFS文件系統(tǒng)， NTFS是Windows NT提供的高性能、高可靠性和高安全性的網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)。設(shè)置目錄和文件的共享權(quán)限和安全性權(quán)限，導(dǎo)出需共享的目錄，建立邏輯驅(qū)動器與共享目錄的連接。檢查文件系統(tǒng)的安全，定期地搜索系統(tǒng)信息并與主檢查表進行比較，查找所有未授權(quán)用戶隨意修改的文件， 并且應(yīng)該確保在被修改之后能夠恢復(fù)文件系統(tǒng)。防止數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)修復(fù)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份和建立數(shù)據(jù)鏡像站點（將數(shù)據(jù)完全地復(fù)制到另一臺計算機上），數(shù) 據(jù)

15、文件重定向恢復(fù)和對敏感數(shù)據(jù)的加密管理等。網(wǎng)絡(luò)打印機的配置和管理創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)打印機服務(wù)器，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機的策略、共享屬性和安全規(guī)則。IP地址的管理IP地址管理是計算機網(wǎng)絡(luò)能夠保持高效運行的關(guān)鍵。如果IP地管理不當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)很容易出現(xiàn)IP地址沖突， 就會導(dǎo)致合法的IP地址用戶不能正常享用網(wǎng)絡(luò)資源，影響網(wǎng)絡(luò)正常業(yè)務(wù)的開展。目前中小型計算機網(wǎng)絡(luò)中大多數(shù)采用C類地址，每個IP子網(wǎng)可以擁有200臺計算機或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，待日后 計算機網(wǎng)絡(luò)擴展。IP地址的分配一般有三種途徑：一是給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分配特定的IP地址。對于服務(wù)器、經(jīng)常上網(wǎng)的計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一般給予一個固定的IP 地址。二是對某些計算機的IP地址進行動態(tài)分配，對于那

16、些不經(jīng)常上網(wǎng)或是移動性較強的計算機，可以采用動態(tài) 主機配置協(xié)議(DHCP)來動態(tài)配置IP地址，以節(jié)約IP地址資源，也便于網(wǎng)絡(luò)管理員對這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的 管理。三是對一些工作站的訪問分配公用IP地址。當(dāng)一個工作站需要對網(wǎng)絡(luò)進行訪問時，集中式IP管理軟件為 它為配一個IP地址：當(dāng)工作站完成對網(wǎng)絡(luò)的訪問后，收回分配給工作站的IP地址，這個IP地址成為公用 的IP地址。網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)管理員導(dǎo)出監(jiān)視配置，設(shè)置圖表視圖選項、系統(tǒng)管理報警選項、事件日志類型。建立審核策略，監(jiān)視 網(wǎng)絡(luò)活動、網(wǎng)絡(luò)流量和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。進行幫障的分主測試，分析網(wǎng)絡(luò)幫障發(fā)生概率，嚴格管理防火墻賬號和 口令，堵塞入侵者的功擊路徑，應(yīng)會入侵者功

17、擊等。網(wǎng)絡(luò)布線的日常維護根據(jù)員工的調(diào)動與工作需要在網(wǎng)絡(luò)上增加新的服務(wù)器、工作站和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，替換被損壞的線纜或排除網(wǎng)絡(luò) 線纜接頭幫障等，都需要對網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)進行維護。建立網(wǎng)絡(luò)布線基準(zhǔn)文檔。在線纜系統(tǒng)安裝后，網(wǎng)絡(luò)管理員使用電纜測試儀對線纜進行周期性檢測，確 保布線系統(tǒng)的質(zhì)量。在評估認證后，將電纜測試儀存儲的測試結(jié)果復(fù)制到計算機上并打印出來，作為網(wǎng)絡(luò) 布線基準(zhǔn)文檔。網(wǎng)絡(luò)布線故障的測試與定位。將網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)分割為若干個邏輯元素，每個邏輯元素包含一段巖固定 鏈路、分線盒和跳接電纜。使用電纜測試儀逐個測試邏輯元素，若電纜測試儀顯示開路的距離，可以確定 開路或短路的位置；若發(fā)現(xiàn)接線映射故障，多數(shù)是固定鏈路兩面三刀端的誤接；若是衰減過在，多數(shù)是劣 質(zhì)電纜。使用替代法驗證可疑元件。關(guān)鍵設(shè)備的管理計算機網(wǎng)絡(luò)有的關(guān)鍵設(shè)備一般包括網(wǎng)絡(luò)的主干交換機、中心路由器以及關(guān)鍵服務(wù)器。對這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管 理，除了通過風(fēng)管軟件實行監(jiān)視其工作狀態(tài)外，更要做好它們的備份工作?，F(xiàn)在許多廠商都推出了關(guān)鍵服 務(wù)器備份解決方案，備份服務(wù)器能夠保持與主服務(wù)器之間的操作和運行同步，這樣就保證了關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫的 數(shù)據(jù)一致性和可靠性，以備將來主服務(wù)器出現(xiàn)故障時備份服務(wù)器及時替代主服務(wù)