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文檔簡介
1、當網(wǎng)絡管理員要懂哪些電腦知識管必備的基礎知識今天,隨著計算機的廣泛應用和網(wǎng)絡的流行,越來越多的單位和部門開始引入計算機網(wǎng) 絡管理,從而相應的需要更多的優(yōu)秀網(wǎng)管。巳有幾年腦齡的你是不是也有成為網(wǎng)管的雄心壯志?在你成為 一名合格的網(wǎng)管前,你必須先把下面的十個問題弄清楚。如果連這些最基本的網(wǎng)管知識你都不具備的話, 那你怎么能不補這堂課呢?計算機網(wǎng)絡是什么?這是首先必須解決的一個問題,絕對是核心概念。我們講的計算機網(wǎng)絡,其實就是利用通訊設備和線路將 地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互連起來,以功能完善的網(wǎng)絡軟件(即網(wǎng)絡通信協(xié)議、信息交 換方式及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)等)實現(xiàn)網(wǎng)絡中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)
2、。它的功能最主要的表現(xiàn)在兩個方面:一是 實現(xiàn)資源共享(包括硬件資源和軟件資源的共享);二是在用戶之間交換信息。計算機網(wǎng)絡的作用是:不僅使 分散在網(wǎng)絡各處的計算機能共享網(wǎng)上的所有資源,并且為用戶提供強有力的通信手段和盡可能完善的服務, 從而極大的方便用戶。從網(wǎng)管的角度來講,說白了就是運用技術手段實現(xiàn)網(wǎng)絡間的信息傳遞,同時為用戶 提供服務。計算機網(wǎng)絡由哪幾個部分組成?計算機網(wǎng)絡通常由三個部分組成,它們是資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)和通信協(xié)議。所謂通信子網(wǎng)就是計算機網(wǎng)絡 中負責數(shù)據(jù)通信的部分;資源子網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡中面向用戶的部分,負責全網(wǎng)絡面向應用的數(shù)據(jù)處理工作; 而通信雙方必須共同遵守的規(guī)則和約定就稱為通信
3、協(xié)議,它的存在與否是計算機網(wǎng)絡與一般計算機互連系 統(tǒng)的根本區(qū)別。所以從這一點上來說,我們應該更能明白計算機網(wǎng)絡為什么是計算機技術和通信技術發(fā)展 的產物了。計算機網(wǎng)絡的種類怎么劃分?現(xiàn)在最常見的劃分方法是:按計算機網(wǎng)絡覆蓋的地理范圍的大小,一般分為廣域網(wǎng)(WAN)和局域網(wǎng)(LAN)(也 有的劃分再增加一個城域網(wǎng)(MAN)。顧名思義,所謂廣域網(wǎng)無非就是地理上距離較遠的網(wǎng)絡連接形式,例 如著名的Internet網(wǎng),Chinanet網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。而一個局域網(wǎng)的范圍通常不超過10公里,并且經 常限于一個單一的建筑物或一組相距很近的建筑物。Novell網(wǎng)是目前最流行的計算機局域網(wǎng)。計算機網(wǎng)絡的體系結
4、構是什么?在計算機網(wǎng)絡技術中,網(wǎng)絡的體系結構指的是通信系統(tǒng)的整體設計,它的目的是為網(wǎng)絡硬件、軟件、協(xié)議、 存取控制和拓撲提供標準?,F(xiàn)在廣泛采用的是開放系統(tǒng)互連OSI(Open System Interconnection)的參考模 型,它是用物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡層、傳送層、對話層、表示層和應用層七個層次描述網(wǎng)絡的結構。你應該注意的是,網(wǎng)絡體系結構的優(yōu)劣將直接影響總線、接口和網(wǎng)絡的性能。而網(wǎng)絡體系結構的關鍵要素 恰恰就是協(xié)議和拓撲。目前最常見的網(wǎng)絡體系結構有FDDI、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)和快速以太網(wǎng)等。計算機網(wǎng)絡的協(xié)議是什么? 剛才說過網(wǎng)絡體系結構的關鍵要素之一就是網(wǎng)絡協(xié)議。而所謂協(xié)議(Prot
5、ocol)就是對數(shù)據(jù)格式和計算機之間 交換數(shù)據(jù)時必須遵守的規(guī)則的正式描述,它的作用和普通話的作用如出一轍。依據(jù)網(wǎng)絡的不同通常使用 Ethernet(以太網(wǎng))、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協(xié)議。Ethernet是總線型協(xié)議中最常見的網(wǎng)絡低層協(xié) 議,安裝容易且造價便宜;而NetBEUI可以說是專為小型局域網(wǎng)設計的網(wǎng)絡協(xié)議。對那些無需跨經路由器 與大型主機通信的小型局域網(wǎng),安裝NetBEUI協(xié)議就足夠了,但如果需要路由到另外的局域網(wǎng),就必須安 裝IPX/SPX或TCP/IP協(xié)議。前者幾乎成了 Novell網(wǎng)的代名詞,而后者就被著名的Internet網(wǎng)所采用。特 別是TCP/IP(傳
6、輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議)就是開放系統(tǒng)互連協(xié)議中最早的協(xié)議之一,也是目前最完全和應用最 廣的協(xié)議,能實現(xiàn)各種不同計算機平臺之間的連接、交流和通信。計算機網(wǎng)絡的拓撲結構是什么?計算機網(wǎng)絡的拓撲結構是指網(wǎng)絡中各個站點相互連接的形式,在局域網(wǎng)中明確一點講就是文件服務器、工 作站和電纜等的連接形式?,F(xiàn)在最主要的拓撲結構有總線型拓撲、星型拓撲、環(huán)型拓撲以及它們的混合型。 顧名思義,總線型其實就是將文件服務器和工作站都連在稱為總線的一條公共電纜上,且總線兩端必須有 終結器;星型拓撲則是以一臺設備作為中央連接點,各工作站都與它直接相連形成星型;而環(huán)型拓撲就是 將所有站點彼此串行連接,像鏈子一樣構成一個環(huán)形回路;
7、把這三種最基本的拓撲結構混合起來運用自然 就是混合型了。計算機網(wǎng)絡建設中涉及到哪些硬件?計算機網(wǎng)絡的硬件系統(tǒng)通常由五部分組成:文件服務器、工作站(包括終端)、傳輸介質、網(wǎng)絡連接硬件和外 部設備。文件服務器一般要求是配備了高性能CPU系統(tǒng)的微機,它充當網(wǎng)絡的核心。除了管理整個網(wǎng)絡上 的事務外,它還必須提供各種資源和服務。而工作站可以說是一種智能型終端,它從文件服務器取出程序 和數(shù)據(jù)后,能在本站進行處理,一般有有盤和無盤之分。接下來談談傳輸介質,它是通信網(wǎng)絡中發(fā)送方和 接受方之間的物理通路,在局域網(wǎng)中就是用來連接服務器和工作站的電纜線。目前常用的網(wǎng)絡傳輸介質有 雙絞線(多用于局域網(wǎng))、同軸電纜和光
8、纜等。常用的網(wǎng)絡連接硬件有網(wǎng)絡接口卡(NIC)、集線器(HUB)、中 繼器(Repeater )以及調制解調器(Modem )等。而打印機、掃描儀、繪圖儀以及其它任何可為工作站共享的 設備都能被稱為外部設備。計算機網(wǎng)絡一般都裝哪些操作系統(tǒng)?我們都知道,網(wǎng)絡操作系統(tǒng)是整個網(wǎng)絡的靈魂,同時也是分布式處理系統(tǒng)的重要體現(xiàn),它決定了網(wǎng)絡的功 能并由此決定了不同網(wǎng)絡的應用領域即方向。目前比較流行的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)主要有Unix、NetWareWindows NT和新興流行的Linux。Unix歷史悠久,發(fā)展到今天巳經相當成熟,尤其以安全可靠和應用廣 泛著稱;相比之下,NetWare以文件服務及打印管理聞名,而
9、且其目錄服務可以說是被業(yè)界公認的目錄管 理杰作;Windows NT是能支持多種硬件平臺的真正的32位操作系統(tǒng),它保持了深受歡迎的Windows用 戶界面,目前正被越來越多的網(wǎng)絡所應用;而最新的Linux憑借其先進的設計思想和自由軟件的身分正躋 身優(yōu)秀網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的行列。計算機網(wǎng)絡未來的發(fā)展趨勢如何?未來網(wǎng)絡的發(fā)展有三種基本的技術趨勢。一是朝著低成本微機所帶來的分布式計算和智能化方向發(fā)展,即 Client/Server(客戶/服務器)結構;二是向適應多媒體通信、移動通信結構發(fā)展;三是網(wǎng)絡結構適應網(wǎng)絡互 連,擴大規(guī)模以至于建立全球網(wǎng)絡。計算機網(wǎng)管的具體業(yè)務有哪些? 概括的說網(wǎng)管的業(yè)務內容有三個方
10、面:網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡服務。組建局域網(wǎng)(包括規(guī)劃拓撲結構、物 理硬件實現(xiàn)和網(wǎng)絡協(xié)議設置)、新增或升級網(wǎng)絡設備以及規(guī)劃網(wǎng)絡發(fā)展就是網(wǎng)絡建設的具體內容;而一般的 網(wǎng)絡維護則包括網(wǎng)絡故障檢測和維修(包括硬件和軟件),網(wǎng)絡安全的防護和管理;至于網(wǎng)絡服務則完全可 以根據(jù)各種網(wǎng)絡目的的不同而有所區(qū)別,但最常見的都有遠程登陸、文件傳輸、電子郵件和資源共享等, 當然也可以側重一到幾個方面。另外,像網(wǎng)站中主頁的制作與更新,BBS站臺的建設與管理等等也都可納 入網(wǎng)管的業(yè)務范圍??傊^網(wǎng)管顧名思義就是建設并管理網(wǎng)絡的人員,他們的工作和任務就如同大 酒店的員工一樣,通過經營好酒店來款待從四面八方來的朋友。優(yōu)
11、秀的網(wǎng)管沒有不說網(wǎng)管這項工作苦的,但如果你肯花時間、下功夫,你說不定也能做得與華軍和高春輝 一樣出色。不過,在你成為優(yōu)秀的網(wǎng)管前,可千萬要把今天講的這十個問題弄清楚噢!網(wǎng)絡管理員的日常管理負責網(wǎng)絡的安裝、維護和故障檢修等工作,使網(wǎng)絡正常運行的一名或多名專業(yè)人員稱為網(wǎng)絡管理員。在中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法中規(guī)定了網(wǎng)絡管理員的管理原則、 管理手段、管理職責及應遵守的相關法律法規(guī)。網(wǎng)絡管理員應熟悉被管理網(wǎng)絡的類型、功能、拓撲結構、 所處的地理環(huán)璋、通信設備的性能和能力軟件系統(tǒng)的種類和版本,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)流量 和數(shù)據(jù)處理流程等。在網(wǎng)絡系統(tǒng)工程建設后,網(wǎng)絡管
12、理員應負責網(wǎng)絡的擴展、服務、維護、優(yōu)化及幫障檢 修等日常管理工作。國際標準化組織(ISO)只定義了網(wǎng)絡管理的五項功能,而對于每個實際網(wǎng)絡的管理模式,由于各個網(wǎng)絡 的實際情況不同,很難確定每個網(wǎng)絡應該采用的標準管理模式。但隨著實際網(wǎng)絡管理經驗的逐步積累,人 們逐漸從大量的實踐中總結出其不一套行之有效的網(wǎng)絡管理模式。1 .網(wǎng)絡服務器的管理配置和管理服務器屬性,安裝和設置TCP/IP協(xié)議和遠程訪問服務協(xié)議,安裝和管理DNS服務器,安裝和 配置網(wǎng)際命名服務器WINS。安裝許可證服務器,為終端服務客戶頒發(fā)許可證,管理本地和遠程式終端。 對服務器上的信息不斷地進行充實與更新,更新WWW頁面信息、向數(shù)據(jù)庫服
13、務器注入新的數(shù)據(jù)、管理郵 件服務器的用戶信箱等。網(wǎng)絡用戶的管理網(wǎng)絡管理員在保證網(wǎng)絡安全可靠運行的前提條件下,根據(jù)單位人員的工作職權和人員變動情況,為每個用 戶設置賬戶、密碼和分配不同的網(wǎng)絡訪問權限,設置對Web內容的訪問權限等。單位的主管領導擁有“至高無上”的權限,可以對任何網(wǎng)絡服務進行任何操作,享有各種業(yè)務數(shù)據(jù)的訪問權 限,還要保證機密數(shù)據(jù)的安全。單位的各部門人員擁有同種權限,可以設置用戶組,享有與他們所承擔工 作相應的權限并能執(zhí)行與他們工作相關的任務。單位的所有員工都WWW、FTP、E-mail和某些數(shù)據(jù)庫資 源進行瀏覽、查詢和下載,使用打印機進行文件打印的基本權限。限制Web服務器可登錄
14、的賬號數(shù)量,及時注銷過期用戶和巳掛斷的撥號用戶,關閉不用的網(wǎng)絡服務等。網(wǎng)絡文件和目錄的管理首先要依據(jù)網(wǎng)絡操作系統(tǒng)選擇相應的文件系統(tǒng)。Window NT平臺有FAT(文件分配表)和NTFS文件系統(tǒng), NTFS是Windows NT提供的高性能、高可靠性和高安全性的網(wǎng)絡文件系統(tǒng)。設置目錄和文件的共享權限和安全性權限,導出需共享的目錄,建立邏輯驅動器與共享目錄的連接。檢查文件系統(tǒng)的安全,定期地搜索系統(tǒng)信息并與主檢查表進行比較,查找所有未授權用戶隨意修改的文件, 并且應該確保在被修改之后能夠恢復文件系統(tǒng)。防止數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)修復,網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份和建立數(shù)據(jù)鏡像站點(將數(shù)據(jù)完全地復制到另一臺計算機上),數(shù) 據(jù)
15、文件重定向恢復和對敏感數(shù)據(jù)的加密管理等。網(wǎng)絡打印機的配置和管理創(chuàng)建網(wǎng)絡打印機服務器,設置網(wǎng)絡打印機的策略、共享屬性和安全規(guī)則。IP地址的管理IP地址管理是計算機網(wǎng)絡能夠保持高效運行的關鍵。如果IP地管理不當,網(wǎng)絡很容易出現(xiàn)IP地址沖突, 就會導致合法的IP地址用戶不能正常享用網(wǎng)絡資源,影響網(wǎng)絡正常業(yè)務的開展。目前中小型計算機網(wǎng)絡中大多數(shù)采用C類地址,每個IP子網(wǎng)可以擁有200臺計算機或網(wǎng)絡設備,待日后 計算機網(wǎng)絡擴展。IP地址的分配一般有三種途徑:一是給網(wǎng)絡設備分配特定的IP地址。對于服務器、經常上網(wǎng)的計算機和網(wǎng)絡設備一般給予一個固定的IP 地址。二是對某些計算機的IP地址進行動態(tài)分配,對于那
16、些不經常上網(wǎng)或是移動性較強的計算機,可以采用動態(tài) 主機配置協(xié)議(DHCP)來動態(tài)配置IP地址,以節(jié)約IP地址資源,也便于網(wǎng)絡管理員對這些網(wǎng)絡設備的 管理。三是對一些工作站的訪問分配公用IP地址。當一個工作站需要對網(wǎng)絡進行訪問時,集中式IP管理軟件為 它為配一個IP地址:當工作站完成對網(wǎng)絡的訪問后,收回分配給工作站的IP地址,這個IP地址成為公用 的IP地址。網(wǎng)絡安全管理網(wǎng)絡管理員導出監(jiān)視配置,設置圖表視圖選項、系統(tǒng)管理報警選項、事件日志類型。建立審核策略,監(jiān)視 網(wǎng)絡活動、網(wǎng)絡流量和網(wǎng)絡服務。進行幫障的分主測試,分析網(wǎng)絡幫障發(fā)生概率,嚴格管理防火墻賬號和 口令,堵塞入侵者的功擊路徑,應會入侵者功
17、擊等。網(wǎng)絡布線的日常維護根據(jù)員工的調動與工作需要在網(wǎng)絡上增加新的服務器、工作站和聯(lián)網(wǎng)設備,替換被損壞的線纜或排除網(wǎng)絡 線纜接頭幫障等,都需要對網(wǎng)絡布線系統(tǒng)進行維護。建立網(wǎng)絡布線基準文檔。在線纜系統(tǒng)安裝后,網(wǎng)絡管理員使用電纜測試儀對線纜進行周期性檢測,確 保布線系統(tǒng)的質量。在評估認證后,將電纜測試儀存儲的測試結果復制到計算機上并打印出來,作為網(wǎng)絡 布線基準文檔。網(wǎng)絡布線故障的測試與定位。將網(wǎng)絡布線系統(tǒng)分割為若干個邏輯元素,每個邏輯元素包含一段巖固定 鏈路、分線盒和跳接電纜。使用電纜測試儀逐個測試邏輯元素,若電纜測試儀顯示開路的距離,可以確定 開路或短路的位置;若發(fā)現(xiàn)接線映射故障,多數(shù)是固定鏈路兩面三刀端的誤接;若是衰減過在,多數(shù)是劣 質電纜。使用替代法驗證可疑元件。關鍵設備的管理計算機網(wǎng)絡有的關鍵設備一般包括網(wǎng)絡的主干交換機、中心路由器以及關鍵服務器。對這些網(wǎng)絡設備的管 理,除了通過風管軟件實行監(jiān)視其工作狀態(tài)外,更要做好它們的備份工作。現(xiàn)在許多廠商都推出了關鍵服 務器備份解決方案,備份服務器能夠保持與主服務器之間的操作和運行同步,這樣就保證了關鍵數(shù)據(jù)庫的 數(shù)據(jù)一致性和可靠性,以備將來主服務器出現(xiàn)故障時備份服務器及時替代主服務
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