組織職位管理培訓(xùn)課程大綱

1、組織職位管理培訓(xùn)課程大綱課程背景：組織設(shè)計(jì)是公司治理結(jié)構(gòu)中的核心問(wèn)題之一，也是人力資源管理工作中的難點(diǎn)之一。從人力資源本身邏輯來(lái)分析，一方面研究的人， 另外一方面則研究事，因此，組織職位管理是每個(gè)HR從業(yè)者必須要學(xué)習(xí)的第一堂課。本課程從組織設(shè)計(jì)和公司治理結(jié)構(gòu)特點(diǎn)出發(fā)， 講授組織設(shè)計(jì)的基本理論、 職務(wù)職位設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)常用技巧和工具，重點(diǎn)講述各個(gè)職位的職位分析方法及任職要求要素，以大量實(shí)例分享和分析組織設(shè)計(jì)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。課程收益：了解人力資源管理的經(jīng)典理論、方法了解組織業(yè)務(wù)模式與組織設(shè)計(jì)邏輯掌握如何進(jìn)行部門組織設(shè)計(jì)掌握如何設(shè)計(jì)職務(wù)類別和職務(wù)序列掌握如何設(shè)計(jì)組織編制掌握工作分析的項(xiàng)目管理方法掌握如何進(jìn)

2、行職位分析，特別是設(shè)定任職要求掌握如何進(jìn)行組織流程設(shè)計(jì)優(yōu)化授課方式：講解小組任務(wù)案例分析游戲課程大綱：基于戰(zhàn)略合作的人力資源管理認(rèn)識(shí)人力資源：從人員管理到人力資本時(shí)代人力資源管理中的四種關(guān)系：老板/ 總經(jīng)理、部門經(jīng)理、專業(yè)人力資源人員、員工人力資源的角色和工作目標(biāo)：業(yè)務(wù)合作者、變革策劃者、人力資源專家、員工職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)人力資源關(guān)注焦點(diǎn)和面對(duì)的挑戰(zhàn)：核心競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)、業(yè)績(jī)與激勵(lì)管理、工作滿意度、企業(yè)文化建設(shè)人力資源職業(yè)發(fā)展前景人力資源模塊劃分及其邏輯關(guān)系人力資源工作提升技巧：充分熟悉和了解業(yè)務(wù)、顧客導(dǎo)向、做老板期望而不是自己所能的、不要為了做人力資源而做人力資源、善于借助外力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)、原則

3、性與靈活性變通掌握業(yè)務(wù)模式與組織設(shè)計(jì)產(chǎn)品與顧客：產(chǎn)品定位、顧客定位、管理的基本流程、核心能力與公司定位贏利模式：研發(fā)型、銷售型、混合型、贏利模式與組織設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式：職能制、事業(yè)部制、分公司 / 子公司制、辦事處制組織模式：官僚機(jī)構(gòu)、職能制、矩陣式、項(xiàng)目制、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織變革：組織裂變、組織聚變、組織整合與優(yōu)化組織設(shè)計(jì)與其他人力資源模塊的關(guān)系：與聘用、與薪酬績(jī)效、與培訓(xùn)案例 1： A公司（全球知名外企）的網(wǎng)絡(luò)制組織設(shè)計(jì)案例 2： B公司（頂級(jí)美國(guó)玩具制造企業(yè)）的研發(fā)組織設(shè)計(jì)成功失敗案例案例 3： C公司（中國(guó)知名手機(jī)廠商）的基于全球的網(wǎng)絡(luò)制組織設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)正式組織與虛擬組織組織級(jí)別設(shè)計(jì)：基于地

4、區(qū)/ 全國(guó) / 全球的組織級(jí)別設(shè)計(jì)二級(jí) / 三級(jí) / 四級(jí)組織類別設(shè)計(jì)根據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)：評(píng)估工作環(huán)境、設(shè)計(jì)部門管理邏輯、劃分部門組織名稱設(shè)計(jì)：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)名稱、組織設(shè)計(jì)與組織規(guī)模配合總經(jīng)理設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)實(shí)戰(zhàn) 1：利用 visio設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖職務(wù)管理職務(wù)與職位的基本定義職務(wù)類別劃分：國(guó)內(nèi)通用職務(wù)類別劃分標(biāo)準(zhǔn)（三大招聘網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)）、設(shè)定本公司的職務(wù)類別職務(wù)級(jí)別設(shè)定及其定義：助理、專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、VP、總經(jīng)理等建立職務(wù)序列表：根據(jù)職務(wù)類別設(shè)計(jì)職務(wù)名稱職業(yè)發(fā)展雙通道：管理類與專業(yè)類職務(wù)級(jí)別與績(jī)效、薪酬職務(wù)類別設(shè)計(jì)職務(wù)等級(jí)與任職資格職務(wù)等級(jí)與招聘甄選案例 4：某知名電信運(yùn)營(yíng)商職務(wù)設(shè)計(jì)案例案例

5、5：某知名零售企業(yè)職務(wù)設(shè)計(jì)案例實(shí)戰(zhàn) 2：設(shè)計(jì)本公司職務(wù)類別與職務(wù)序列表職位管理與組織編制設(shè)計(jì)組織職位：評(píng)估組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格、設(shè)計(jì)部門職位編制工作量分析：工時(shí)系統(tǒng)、工作量分析辦法與人員編制有關(guān)的要素：勞動(dòng)力市場(chǎng)、人均效率、部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)模型定編原則：最小化原則、協(xié)調(diào)企業(yè)各類人員的比例關(guān)系定編方法：勞動(dòng)效率定編法、預(yù)算控制法、業(yè)務(wù)流程分析法實(shí)戰(zhàn) 3：利用 visio 設(shè)計(jì)部門的職務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)戰(zhàn) 4：編制本公司職位編制表案例 6：某公司薪酬設(shè)計(jì)工作量分析工作分析與任職要求崗位分析的兩項(xiàng)內(nèi)容：劃分職責(zé)與確定崗位任職要求劃分職責(zé)：規(guī)劃流程、分工、確定崗位職責(zé)、崗位職責(zé)裂變與聚變?nèi)温氁蟮?8

6、 項(xiàng)要求：基本素質(zhì)要求、工作經(jīng)驗(yàn)要求、勝任能力要求、輔助能力基本能力要素：年齡、性別、專業(yè)/ 學(xué)歷、籍貫 / 民族、氣質(zhì) / 容貌、職稱 / 培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)要求：行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、職務(wù)經(jīng)驗(yàn)/ 責(zé)任水平、公司規(guī)模、管理/ 項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)要求、工具要求勝任能力要求：智力水平、人格、動(dòng)機(jī)、勝任能力要求（基礎(chǔ)勝任能力詞典和專業(yè)勝任能力詞典）輔助能力 : 計(jì)算機(jī)能力、書面/ 口頭外語(yǔ)能力編制職位說(shuō)明書與利用：任職要求與聘用甄選、培訓(xùn)能力開(kāi)發(fā)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)案例 7：某公司招聘崗位任職要求實(shí)戰(zhàn) 5：設(shè)計(jì)典型職位的崗位職責(zé)（利用腦圖）實(shí)戰(zhàn) 6：設(shè)計(jì)典型職位的任職要求流程整合與組織優(yōu)化組織優(yōu)化項(xiàng)目管理：流程整合、

7、流程再造、項(xiàng)目計(jì)劃、跨部門項(xiàng)目管理組織裂變中的人力資源管理組織聚變中的人力資源管理日常組織微調(diào)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) 7：利用 visio編制流程圖案例 8：某公司的裁員計(jì)劃項(xiàng)目管理課程主講：劉建華先生迪信通集團(tuán)原人力資源總監(jiān)/ 商學(xué)院院長(zhǎng)；北京大學(xué)管理案例研究中心EDP進(jìn)修。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：曾在亞商在線、迪信通等國(guó)內(nèi)著名公司任職，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)。具有多年成功的人力資源管理與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 對(duì) IT 通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及零售等行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀具有深入的研究和理解。在培訓(xùn)、咨詢方案設(shè)計(jì)和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開(kāi)發(fā)。項(xiàng)目實(shí)踐：任職期間，組

8、織實(shí)施了人力資源管理體系設(shè)計(jì)、組織 / 職務(wù)體系設(shè)計(jì)、商學(xué)院建設(shè)、績(jī)效體系建設(shè)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、任職資格體系項(xiàng)目， ORACEHR系統(tǒng)建設(shè)、流程再造等管理項(xiàng)目；在期間，成功主持了多家公司的組織設(shè)計(jì)、任職資格體系、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面的管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目。原創(chuàng)專業(yè)文章：組織的整合管理 、任職要求的 18 項(xiàng)要素、基于標(biāo)準(zhǔn)工作流程的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容與形式問(wèn)題、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、績(jī)效項(xiàng)目管理中的軟硬皆施藝術(shù)、任職資格體系建設(shè)操作流程等專著：人員甄選與聘用管理（中國(guó)人民大學(xué)出版社版社 2008）； HR Bar 人力資源系列教材2007）；高校就業(yè)指導(dǎo)教師操

9、作指導(dǎo)教材（高等教育出2008總策劃、主編主講課程：戰(zhàn)略人力資源體系設(shè)計(jì)、組織職位管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、任職資格體系設(shè)計(jì) 、聘用管理 - 塑造組織 DNA的藝術(shù) 、卓越績(jī)效體系建設(shè) 、培訓(xùn)體系建設(shè) 、培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT、培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程開(kāi)發(fā)、給團(tuán)隊(duì)注入興奮劑的藝術(shù)薪酬體系設(shè)計(jì)與管理培訓(xùn)客戶：廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、中國(guó)船舶工業(yè)集團(tuán)公司、重慶聯(lián)通、億陽(yáng)信通、空中網(wǎng)、大慶油田、迪信通集團(tuán)、吳太集團(tuán)、環(huán)洋世紀(jì)、 HRBAR人力資源實(shí)名俱樂(lè)部、杭州凱斯網(wǎng)絡(luò)、東方通信、北京中關(guān)村 IT 經(jīng)理人協(xié)會(huì)、深圳 CHRP、河北 CHRP、藝海集團(tuán)、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)、富春江電廠、銀帝科技、志聯(lián)萬(wàn)通、北京大學(xué)、中

10、央財(cái)經(jīng)大學(xué)。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足