國(guó)美電器地區(qū)分部的職能

1、國(guó)美電器地區(qū)分部的職能地區(qū)分部是總部的派出機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)本地域范圍以內(nèi)的直轄門店實(shí)施地區(qū)性職能管理和區(qū)域調(diào)控，并受總部委托對(duì)本區(qū)域內(nèi)的加盟店實(shí)施調(diào)控，負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)、溝通等任務(wù)。各地區(qū)分部受公司總部的直接職能管理，分部之間無(wú)管理、控制關(guān)系。一、地區(qū)分部總經(jīng)理的崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：總部總經(jīng)理、常務(wù)副總、管理中心、業(yè)務(wù)中心、財(cái)務(wù)中心、督導(dǎo)中心、開(kāi)發(fā)中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：分部各職能部門經(jīng)理、門店經(jīng)理崗位職責(zé)：1、對(duì)地區(qū)分部的各職能部門及所轄門店的日常性工作進(jìn)行全面管理考核、解決協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)中存在的不足。2、組織落實(shí)總部各項(xiàng)規(guī)章管理制度在本地區(qū)的具體實(shí)施，保證貫徹執(zhí)行，并提出改善建議。3、將總部

2、下達(dá)的工作任務(wù)分解到各單位，并制定本地區(qū)具體的工作計(jì)劃。4、對(duì)業(yè)務(wù)級(jí)以下員工的任免做出決定，對(duì)業(yè)務(wù)級(jí)以上員工和會(huì)計(jì)人員的任免提出相關(guān)建議。5、負(fù)責(zé)做好與本地區(qū)政府行政管理部門及社會(huì)各界的聯(lián)系工作.6、針對(duì)本地區(qū)的市場(chǎng)情況、地域文化、人文特色及其他具體的情況，向總部提出改善經(jīng)營(yíng)管理工作的建議。7、負(fù)責(zé)審核分部各單位的工作計(jì)劃，預(yù)算并報(bào)總部審批通過(guò)后實(shí)施。8、定期主持召開(kāi)分部總經(jīng)理辦公會(huì)，商討、協(xié)調(diào)解決日常性工作中存在的不足,并將會(huì)議結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理常務(wù)副總。9、負(fù)責(zé)總部確定的在本分部范圍以內(nèi)新開(kāi)設(shè)門店的籌備工作。10、負(fù)責(zé)預(yù)算計(jì)劃范圍以內(nèi)的開(kāi)支和日常經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用的審批。11、負(fù)責(zé)分部與供貨廠商的重

3、要談判、接洽工作。12、根據(jù)總部業(yè)務(wù)部批準(zhǔn)的與各供貨廠家簽訂的合作協(xié)議,合理運(yùn)作分部的經(jīng)營(yíng)資金。二、副總經(jīng)理報(bào)告上級(jí)：總部總經(jīng)理、付總經(jīng)理、分部總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：分部各職能部門經(jīng)理、門店經(jīng)理崗位職責(zé)：1、根據(jù)總部總經(jīng)理授權(quán)協(xié)助分部總經(jīng)理分工負(fù)責(zé)分部的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或日常行政管理工作。2、負(fù)責(zé)協(xié)助制定分部經(jīng)營(yíng)和管理工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃和階段性工作計(jì)劃。3、督導(dǎo)各單位貫徹執(zhí)行總部的工作要求，并督導(dǎo)職能部門對(duì)門店實(shí)施職能管理。4、根據(jù)授權(quán)分工，對(duì)所負(fù)責(zé)管理的職能部門進(jìn)行全面管理，就管理取得的效益對(duì)總部及分部總經(jīng)理負(fù)責(zé)。5、在分部總經(jīng)理暫不在崗時(shí)，負(fù)責(zé)分部的全面經(jīng)營(yíng)管理工作。6、根據(jù)分工負(fù)責(zé)分部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展

4、，包括主持對(duì)外業(yè)務(wù)談判、聯(lián)系，按總部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)要求和運(yùn)作模式進(jìn)行分部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的管理。7、根據(jù)分工負(fù)責(zé)，按照總部企劃工作計(jì)劃，實(shí)施本分部廣告宣傳推廣工作的具體實(shí)施和籌劃運(yùn)作。8、根據(jù)分工，按照企業(yè)人事授權(quán)和費(fèi)用審批授權(quán)對(duì)業(yè)務(wù)級(jí)（不含）以下人員的聘用、任免、獎(jiǎng)罰及分部權(quán)限范圍費(fèi)用審批進(jìn)行審核并簽批，對(duì)業(yè)務(wù)級(jí)以上人員的任免、聘用、獎(jiǎng)罰提出相關(guān)建議。9、協(xié)助或受分部總經(jīng)理委托，負(fù)責(zé)公司的外聯(lián)工作，受理顧客或員工的投訴，為企業(yè)建立良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。10、完成總部總經(jīng)理或分部總經(jīng)理分配的其它工作。三、分部人力資源部的任務(wù)和職責(zé)1、分部人力資源部的任務(wù):分部人力資源部負(fù)責(zé)總部各項(xiàng)人事政策和規(guī)章管理制度在分部

5、各單位的貫徹實(shí)施,并依據(jù)分部總經(jīng)理的指令結(jié)合本地區(qū)的工作需要和人員情況,細(xì)化、完善總部的各項(xiàng)管理規(guī)定，實(shí)施具體的人事調(diào)配、勞動(dòng)紀(jì)律督查,辦理員工勞動(dòng)福利,員工檔案管理,組織開(kāi)展員工的日常培訓(xùn),調(diào)解分部范圍以內(nèi)產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,對(duì)分部所轄各單位行使人事管理職能,并將人事管理工作情況定期向分部總經(jīng)理和總部人力資源部匯報(bào)。2、人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：分部總經(jīng)理、總部人力資源部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：本部員工2.1根據(jù)總部下達(dá)的人力資源工作計(jì)劃和企業(yè)的人力資源政策,制定分部人力資源工作計(jì)劃,報(bào)分部總經(jīng)理審定后實(shí)施。2.2與所在地區(qū)的政府及勞動(dòng)部門保持密切聯(lián)系,妥善處理各種勞動(dòng)爭(zhēng)議。2.3負(fù)責(zé)分部員工的各

6、項(xiàng)保險(xiǎn)和福利,以及勞動(dòng)合同的管理工作。2.4定期按要求對(duì)所轄單位的員工進(jìn)行評(píng)議、考核,并將結(jié)果向分部總經(jīng)理匯報(bào),業(yè)務(wù)級(jí)以上人員的考評(píng)情況匯總后報(bào)總部行政部。2.5按分部的崗位定編和人員情況做好人員的招聘工作,業(yè)務(wù)級(jí)以上人員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的聘用應(yīng)報(bào)請(qǐng)總部經(jīng)批準(zhǔn)后錄用。2.6對(duì)分部各職能部門、門店執(zhí)行公司人力資源政策的情況和勞動(dòng)紀(jì)律的情況進(jìn)行不定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題報(bào)請(qǐng)分部總經(jīng)理后,依據(jù)企業(yè)規(guī)章管理制度提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)。2.7做好分部員工的日常培訓(xùn)和思想教育工作,了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需求情況,適時(shí)反饋給總部行政部。2.8負(fù)責(zé)完成分部總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作。3、人事主管(干事)報(bào)告上級(jí)：分部人力資源

7、部經(jīng)理3.1 建立健全員工人事副檔，并進(jìn)行妥善保管及計(jì)算機(jī)錄入工作，確保各類員工信息的真實(shí)性及時(shí)效性，以便隨時(shí)檢索及查尋。并按總部要求對(duì)于各項(xiàng)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析。3.2 辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等各項(xiàng)手續(xù)，并認(rèn)真做好登記工作，業(yè)務(wù)級(jí)（含）以上員工的相關(guān)手續(xù)按程序及要求及時(shí)上報(bào)總部人力資源部，并針對(duì)具體事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤與落實(shí)。3.3根據(jù)總部定編政策制定本分部定崗定編的實(shí)施方案，并確保人員核編與控編工作落實(shí)到位。3.4招聘計(jì)劃的制定與上報(bào)，人員招聘的組織與實(shí)施，并將招聘結(jié)果及時(shí)向總部進(jìn)行反饋，建立本分部招聘人才庫(kù)。3.6保管本分部的印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照。3.7配合人力資源部經(jīng)理

8、進(jìn)行與員工之間的溝通談話（員工崗位調(diào)動(dòng)、離職時(shí)進(jìn)行的溝通工作）。3.8在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)制度的不合理及不明確地地方，并提出調(diào)整意見(jiàn)。4、勞資主管(干事)報(bào)告上級(jí)：分部人力資源部經(jīng)理貫徹總部的工資及各項(xiàng)福利和保險(xiǎn)制度，制訂分部的實(shí)施方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。4.1負(fù)責(zé)按月匯總員工考勤并核算工資。4.2負(fù)責(zé)與勞動(dòng)部門保持密切聯(lián)系并協(xié)調(diào)處理有關(guān)問(wèn)題。4.3負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)保險(xiǎn)的繳納。4.4負(fù)責(zé)員工的獎(jiǎng)金的匯總及錄入發(fā)放。4.5與當(dāng)?shù)厝瞬胖行娜〉寐?lián)系，辦理員工的檔案調(diào)入手續(xù)。4.6定期對(duì)本分部員工的薪酬體系及同行業(yè)薪資情況進(jìn)行系統(tǒng)性分析。4.7在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)制度的不合理及不明確地地方

9、，并提出調(diào)整意見(jiàn)。5、分部培訓(xùn)主管報(bào)告上級(jí)：總部培訓(xùn)中心主管、分部人力資源部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：培訓(xùn)干事、門店訓(xùn)導(dǎo)師51根據(jù)總部培訓(xùn)計(jì)劃、分部的培訓(xùn)需求制定分部培訓(xùn)計(jì)劃。52實(shí)施培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析，配合培訓(xùn)需求進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)。53利用激勵(lì)機(jī)制配合完成總部及分部的各項(xiàng)培訓(xùn)方案。54與相關(guān)部門合作完成新品賣點(diǎn)的挖掘及培訓(xùn)教育材料、資料的撰寫工作。55配合總部完成對(duì)相關(guān)分部的培訓(xùn)效果評(píng)估。56按照相關(guān)規(guī)定時(shí)限向總部上報(bào)培訓(xùn)月度報(bào)告表、培訓(xùn)分析、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)專稿、月綜合考核淘汰人員表。6、分部培訓(xùn)干事報(bào)告上級(jí)：培訓(xùn)主管、分部人資部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：門店訓(xùn)導(dǎo)師61協(xié)助培訓(xùn)主管制定與總部培訓(xùn)計(jì)劃相應(yīng)的分部培訓(xùn)計(jì)

10、劃，并根據(jù)總部、分部的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。62根據(jù)分部各崗位員工的培訓(xùn)需求，結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)配合培訓(xùn)主管組織相應(yīng)培訓(xùn)。63配合培訓(xùn)主管落實(shí)三級(jí)例訓(xùn)制度，監(jiān)督和指導(dǎo)門店級(jí)、小組級(jí)的例訓(xùn)工作，并對(duì)門店訓(xùn)導(dǎo)師的工作進(jìn)行評(píng)議和考核。64匯總門店?duì)I業(yè)員崗位末位排名情況，組織排名末位的營(yíng)業(yè)員（連續(xù)兩個(gè)月）進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核。65做好員工入職培訓(xùn)工作，建立、健全入職培訓(xùn)檔案。66按月匯總分部員工的培訓(xùn)情況，并注重培訓(xùn)效果分析。67組織門店相關(guān)人員完善、補(bǔ)充培訓(xùn)教育材料。68完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)工作。7、監(jiān)察、考核主管(干事)報(bào)告上級(jí)：分部人力資源部經(jīng)理7.1根據(jù)總部要求定期進(jìn)行各崗位員工的考核工作。7.2完善

11、企業(yè)考評(píng)體系和獎(jiǎng)罰制度。7.3落實(shí)員工獎(jiǎng)罰的實(shí)施并建立基礎(chǔ)人事考評(píng)檔案。7.4負(fù)責(zé)投訴電話反映問(wèn)題的調(diào)查、核實(shí)并提出相應(yīng)的處理意見(jiàn)。7.5定期針對(duì)最差的部門及門店做出詳細(xì)的、科學(xué)的診斷分析。7.6配合人力資源部經(jīng)理進(jìn)行與員工之間的溝通談話（7.7在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)制度的不合理及不明確地地方，并提出調(diào)整意見(jiàn)。8、商管員報(bào)告上級(jí)：分部人力資源部經(jīng)理8.1負(fù)責(zé)門店促銷員的各項(xiàng)管理工作（手續(xù)的辦理、到崗情況），并按要求對(duì)各類促銷員實(shí)施控編。8.2定期對(duì)門店進(jìn)行檢查，落實(shí)各崗位操作流程及行為規(guī)范的執(zhí)行情況，門店衛(wèi)生、員工儀容儀表的規(guī)范管理。8.3對(duì)分部日常行政檢查工作的開(kāi)展并反饋實(shí)施情況。

12、8.4負(fù)責(zé)“末位淘汰制”及門店“服務(wù)明星”的評(píng)選工作。8.5負(fù)責(zé)各門店每月綜合排名工作的落實(shí)。8.6定期針對(duì)門店的管理現(xiàn)狀提出流程整改意見(jiàn)。8.7在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)制度的不合理及不明確地地方，并提出調(diào)整意見(jiàn)。9、分部保衛(wèi)部的職能:9.1工作任務(wù):分部保衛(wèi)部是負(fù)責(zé)分部各單位安全保衛(wèi)工作的職能部門,保衛(wèi)部的主要工作是對(duì)分部各單位的財(cái)物、財(cái)產(chǎn)以及員工的人身安全負(fù)責(zé),建立建全分部的安全章程規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)各單位消防設(shè)施的配置并保證正常使用,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所屬內(nèi)保人員實(shí)施調(diào)配和管理。9.2 保衛(wèi)部主管（隊(duì)長(zhǎng)）崗位職責(zé):報(bào)告上級(jí)：分部人力資源部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：內(nèi)保人員9.2.1制定分部安全管理

13、規(guī)定,并監(jiān)督分部各單位執(zhí)行。9.2.2與分部所在地區(qū)公安、消防等部門保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決有關(guān)安全事宜。9.2.3每月召開(kāi)分部?jī)?nèi)保工作例會(huì),貫徹企業(yè)各項(xiàng)安全要求,布置安全工作任務(wù)。9.2.4定期對(duì)各單位的安全管理情況進(jìn)行檢查,消除潛在安全隱患。9.2.5對(duì)分部各單位報(bào)請(qǐng)?jiān)黾拥陌踩O(shè)施用具進(jìn)行審核,報(bào)分部總經(jīng)理。9.2.6協(xié)助分部人力資源部招聘內(nèi)保人員,并進(jìn)行管理教育。9.2.7及時(shí)進(jìn)行妥善處理分部各單位的突發(fā)狀況。9.3、內(nèi)保崗位職責(zé):報(bào)告上級(jí)：所在單位經(jīng)理、分部保衛(wèi)部經(jīng)理9.3.1 任務(wù)：內(nèi)保的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)、財(cái)物和顧客、員工人身、財(cái)物以及消防安全工作，同時(shí)負(fù)責(zé)處理各種突發(fā)狀況,維護(hù)

14、門店正常營(yíng)業(yè)秩序。9.3.2崗位職責(zé)：報(bào)告上級(jí)：保衛(wèi)部主管、隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)9.3.2.1單位正門每天24小時(shí)值勤（白天貨物出門驗(yàn)票及店內(nèi)巡視、夜間住在店內(nèi)負(fù)責(zé)安全巡檢）。9.3.2.2員工上、下班時(shí)的驗(yàn)證驗(yàn)包工作。9.3.2.3負(fù)責(zé)押運(yùn)貨款路途中的安全保衛(wèi),保證財(cái)務(wù)錢款的安全送達(dá)。9.3.2.4每天上班前、下班后，逐個(gè)盤點(diǎn)核對(duì)營(yíng)業(yè)廳商品，并在交接記錄本上簽字，保證賬、實(shí)相符，責(zé)任分清。9.3.2.5負(fù)責(zé)門前車輛和顧客的疏導(dǎo)工作，保證正常營(yíng)業(yè)秩序。9.3.2.6定期檢查各種消防器材的完好程度,經(jīng)常檢查防火通道和庫(kù)房等重要防火位置的情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行處理交通事故、交通違章。6.8 及時(shí)建立全部

15、駕駛員及車輛技術(shù)檔案。6.9負(fù)責(zé)內(nèi)部車輛司機(jī)及服務(wù)車司機(jī)的招用面試、路試及答定合同。6.10負(fù)責(zé)行政車輛的日常檢查考核并有權(quán)檢查考核分部所有車輛（每月2次以上）。6.11負(fù)責(zé)審核送貨費(fèi)用并進(jìn)行簽字（與登記車號(hào)是否相符，單價(jià)是否符合規(guī)定等）。6.12 按時(shí)參加派車員會(huì)、服務(wù)車司機(jī)大會(huì)并提出要求。6.一三 有權(quán)檢查處理各門店、配送中心的送貨車、派車員。6.14 對(duì)配送中心的總調(diào)度日常性工作在監(jiān)督權(quán)及高速建議權(quán)。6.一五 負(fù)責(zé)搬家公司洽談、答約或續(xù)簽與解除合同。7.接待員崗位職責(zé)7.1負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人，對(duì)提前預(yù)約的客人負(fù)責(zé)引見(jiàn)約見(jiàn)部門，未做預(yù)約的幫助聯(lián)系安排。7.2負(fù)責(zé)報(bào)刊、信函的收發(fā)。7.3負(fù)責(zé)各

16、部門報(bào)銷借款手續(xù)的匯總，呈送領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)還各部門。7.4負(fù)責(zé)分部文件和傳真件的收發(fā)、保管工作。7.5負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，并根據(jù)要求做好登記及轉(zhuǎn)達(dá)工作。7.6負(fù)責(zé)每日保持會(huì)議室及接待臺(tái)的衛(wèi)生清潔。八、分部業(yè)務(wù)部的任務(wù)和職責(zé)1.分部業(yè)務(wù)部是企業(yè)連鎖業(yè)務(wù)系統(tǒng)中地區(qū)性業(yè)務(wù)工作的執(zhí)行、監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)，是根據(jù)總部的經(jīng)營(yíng)政策和規(guī)章管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中商品的進(jìn)、銷、存各環(huán)節(jié)及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、管理的職能部門，其主要任務(wù)有:1.1根據(jù)總部的經(jīng)營(yíng)政策，結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，制訂地區(qū)性各種商品經(jīng)營(yíng)辦法，并監(jiān)督具體實(shí)施。1.2開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)及市場(chǎng)的研究，及時(shí)向總部業(yè)務(wù)部反饋市場(chǎng)信息，提

17、出相關(guān)建議，并根據(jù)總部業(yè)務(wù)部的指示及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，開(kāi)發(fā)新商品，淘汰滯銷品。1.3及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握所轄門店及配送中心的進(jìn)、銷、存情況，認(rèn)真分析，作出經(jīng)營(yíng)調(diào)整方案。1.4建立對(duì)廠家和供貨商的檔案化業(yè)務(wù)管理，遵循總部業(yè)務(wù)部的指導(dǎo)方針，不斷鞏固和發(fā)展與廠家和供貨商的業(yè)務(wù)合作。1.5制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行地區(qū)性的促銷計(jì)劃，配合總部業(yè)務(wù)部、企劃部落實(shí)大規(guī)模廣告促銷計(jì)劃。1.6與分部廣宣部配合制定日常宣傳廣告。1.7對(duì)各類商品作出銷售分析、利潤(rùn)分析提出改善對(duì)策。九、分部業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)：報(bào)告上級(jí)：分部總經(jīng)理、總部業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)督導(dǎo)下級(jí)：本部員工1、據(jù)總部下達(dá)的年度、季度、月度商品銷售任務(wù)和商品銷售政策，參與探討并制

18、訂分部銷售計(jì)劃，并監(jiān)督門店予以實(shí)施。2、負(fù)責(zé)本地區(qū)配送中心商品的進(jìn)、銷、存，指導(dǎo)各門店的業(yè)務(wù)工作，保障門店銷售。3、嚴(yán)格把握自進(jìn)商品貨源渠道，負(fù)責(zé)審批進(jìn)貨的品種、數(shù)量及價(jià)格，做到以銷定進(jìn)。4、協(xié)調(diào)各門店之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，合理調(diào)配各門店庫(kù)存。5、與廠家和供貨商保持持續(xù)性的聯(lián)系，隨時(shí)掌握其銷售政策的變化，并向總部業(yè)務(wù)部匯報(bào)，利用公司的規(guī)?；?jīng)營(yíng)，不斷向廠家及供貨商力爭(zhēng)更有利的銷售政策。6、組織實(shí)施本地區(qū)的促銷活動(dòng)，與廣宣部配合，策劃日常廣告。7、廣泛收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行全面匯總、分析，每周提交一份市場(chǎng)分析報(bào)告。8、掌握每日殘次商品情況，負(fù)責(zé)快速進(jìn)行處理，減少殘次。9、合理定崗定員，積極選拔培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干

19、。10、對(duì)業(yè)務(wù)員的日常性工作狀態(tài)及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。11、有效地使用資金，安排經(jīng)營(yíng)資金的使用并報(bào)分部總經(jīng)理審批。12、完成總部和分部總經(jīng)理賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。十、分部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：報(bào)告上級(jí)：分部業(yè)務(wù)部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)商品的進(jìn)、銷業(yè)務(wù)工作，積極主動(dòng)配合經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。2、收集市場(chǎng)信息，掌握各分公司經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)向經(jīng)理反映情況及提出相關(guān)建議。3、熟練掌握商品的價(jià)格、型號(hào)、功能，努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)。4、負(fù)責(zé)辦理具體業(yè)務(wù)工作，參與業(yè)務(wù)談判，協(xié)助本部經(jīng)理工作發(fā)展與廠商及供銷的合作關(guān)系。5、掌握分部各門店商品的進(jìn)銷存情況，協(xié)助本部經(jīng)理調(diào)整庫(kù)存，制訂銷售政策，組織促銷活動(dòng)，制訂進(jìn)貨計(jì)劃并及時(shí)退換殘次商品

20、。6、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。十一、分部業(yè)務(wù)部總干事崗位職責(zé)：報(bào)告上級(jí)： 分部業(yè)務(wù)部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：分部業(yè)務(wù)部干事1、各種返利等款項(xiàng)的催收工作。2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的周、月工作計(jì)劃的整理及工作執(zhí)行情況。3、監(jiān)督督促各部門業(yè)務(wù)的殘次、降價(jià)款、贊助費(fèi)的收繳工作。4、協(xié)調(diào)工作：業(yè)務(wù)部同公司財(cái)務(wù)部、門店等其他部門的協(xié)調(diào)和銜接工作。5、對(duì)本部門干事的管理，定期組織會(huì)議。6、擬訂各種公函投訴函。7、匯總各種報(bào)表。8、合同的管理。9、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。十二、分部業(yè)務(wù)干事崗位職責(zé)1、收集整理有關(guān)業(yè)務(wù)信息。2、建立管理客戶檔案。3、收、發(fā)傳真，并整理保管有關(guān)業(yè)務(wù)文件。4、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客戶的日常接待工作。5、匯總

21、填報(bào)地區(qū)分部和所轄門店的日銷售報(bào)表和日進(jìn)貨報(bào)表。6、依照總部業(yè)務(wù)部要求定時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種業(yè)務(wù)報(bào)表。7、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)工作。十三、分部配送中心的任務(wù)和職責(zé)1.配送中心是根據(jù)分部業(yè)務(wù)部的訂貨信息接收供貨廠家的批量送貨，進(jìn)行商品儲(chǔ)存，并按門店的要求進(jìn)行配銷的流通機(jī)構(gòu)。各地區(qū)分部的配送中心無(wú)相互隸屬關(guān)系，由總部物流部統(tǒng)一進(jìn)行管理，對(duì)所屬分部各門店有縱向垂直管理關(guān)系。其主要任務(wù)為:1.1嚴(yán)格按照分部業(yè)務(wù)部的訂貨指令，接收或提運(yùn)供貨者的批量送貨。1.2貨至配送中心后，確認(rèn)商品有無(wú)損壞，數(shù)量、品種、規(guī)格是否正確無(wú)誤。1.3貨物入庫(kù)后，應(yīng)做到定位管理、分區(qū)碼放，保障商品安全。1.4根據(jù)分部業(yè)務(wù)部的調(diào)貨指示及

22、各門店的調(diào)貨申請(qǐng)，對(duì)貨物實(shí)行配送。1.5嚴(yán)格按照總部物流部對(duì)于配送中心的要求，提高個(gè)人在工作當(dāng)中的效率，控制商品周轉(zhuǎn)率，保證及時(shí)送貨，降低商品殘次率，降低物流成本。2.配送中心經(jīng)理崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí):地區(qū)分部總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、總部物流部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí):本部員工2.1合理安排配送中心人員的工作，制訂配送中心的規(guī)章管理制度，嚴(yán)把出入庫(kù)的手續(xù)。2.2組織庫(kù)房商品盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。2.3依據(jù)公司制度及有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行商品進(jìn)出庫(kù)的工作流程，做好驗(yàn)收、裝卸、檢驗(yàn)商品和登記機(jī)號(hào)等管理督導(dǎo)工作。2.4執(zhí)行總部或分部業(yè)務(wù)的價(jià)格指令，監(jiān)督按指定價(jià)格入帳進(jìn)庫(kù)和銷帳出庫(kù)。2.5合理調(diào)配自有運(yùn)輸車輛、售后

23、服務(wù)車以及合同運(yùn)輸公司的車輛，保障商品流轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行。2.6對(duì)員工的日常性工作狀態(tài)及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，加強(qiáng)對(duì)下屬員工的思想教育工作，及時(shí)反映并解決問(wèn)題。2.7做好庫(kù)區(qū)內(nèi)的防火防盜工作，落實(shí)安全責(zé)任制。2.8加強(qiáng)對(duì)殘次商品的管理，將每日發(fā)生的殘次商品及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)部和物流部，請(qǐng)示解決方案。2.9完成總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行總部對(duì)配送中心的各項(xiàng)要求。2.10全國(guó)或區(qū)域性促銷活動(dòng)的物流配送安排。2.11依據(jù)物流部工作流程對(duì)本部員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。3.配送中心副經(jīng)理崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：配送中心經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：總庫(kù)管、業(yè)務(wù)后勤干事3.1管理配送中心殘次品庫(kù)，向供貨廠商清退殘次商品。3.2給各門店制訂殘次率指標(biāo)，每周進(jìn)行考核。3.3輔助配送中心經(jīng)理對(duì)庫(kù)房進(jìn)行管理。4.配送中心總庫(kù)管崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí)：配送中心經(jīng)理、配送中心副經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí)：各分庫(kù)管、各門店庫(kù)管4.1管理各分庫(kù)的庫(kù)管，對(duì)分庫(kù)管的日常性工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)比、考核。4.2管理各門店庫(kù)管，對(duì)門店庫(kù)管的日常性工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)比、考核。4.3制訂倉(cāng)庫(kù)排班計(jì)劃，保證倉(cāng)庫(kù)在公司規(guī)定的上班時(shí)間內(nèi)有足夠的庫(kù)管和庫(kù)工進(jìn)行進(jìn)出庫(kù)作業(yè)。4.4做好庫(kù)區(qū)內(nèi)的防火防盜工作，對(duì)違反防火安全章程規(guī)定的倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)教育和相