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1、Word - 3 -前臺(tái)崗位職責(zé) 前臺(tái)崗位職責(zé) 1、堅(jiān)守崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不隨便離崗; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電詢問(wèn)工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本詢問(wèn)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、掃描、傳真的收發(fā); 5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作; 6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的申購(gòu)及收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫(kù)的登記; 7、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳核發(fā)工資,考勤資料留底; 8、協(xié)作飯?zhí)脧N師、后勤人員統(tǒng)計(jì)工作日中餐、晚餐就餐人數(shù)
2、,確保其精確性; 9、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、茶水間、儲(chǔ)物室的衛(wèi)生清潔,保持干凈潔凈; 10、各種辦公設(shè)備及公共區(qū)域照明管理,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。 其次篇:前臺(tái)崗位職責(zé)-前臺(tái)崗位職責(zé) 前臺(tái)主管崗位職責(zé) 前臺(tái)崗位職責(zé)-前臺(tái)崗位職責(zé) 前臺(tái)主 管崗位職責(zé) 1前臺(tái)主管崗位職責(zé) 1幫助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺(tái)班次全面工作,制造良好的工作氛圍; 2參與主管例會(huì),準(zhǔn)時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率; 3負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理支配屬下的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格掌握成本,準(zhǔn)時(shí) 此處隱蔽4527個(gè)字pf不得有哄
3、騙顧客之言行。 g撿到顧客遺失財(cái)物應(yīng)即交店長(zhǎng),并說(shuō)明撿到之時(shí)間、地點(diǎn),以利顧客之公告招領(lǐng)。 第五篇:前臺(tái)崗位職責(zé) 前臺(tái)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)來(lái)賓、來(lái)訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來(lái)人員快速順當(dāng)?shù)睾凸鞠嚓P(guān)人員接洽。 2.負(fù)責(zé)公司電話號(hào)碼簿電話號(hào)碼提示的精確,準(zhǔn)時(shí)與系統(tǒng)科電話號(hào)碼負(fù)責(zé)人員更新信息。 3.負(fù)責(zé)總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接進(jìn)人總機(jī)的電話(上班時(shí)間),使電話詢問(wèn)人順當(dāng)獲得公司對(duì)外公布的基本信息,或使外來(lái)電話快速和公司相關(guān)人員接洽。 4.負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定和調(diào)配,使大樓公共會(huì)議室合理高效使用。 5.負(fù)責(zé)管理信函收發(fā),使大樓信函平安快速送達(dá)收信人。 6.負(fù)責(zé)維護(hù)大樓前臺(tái)秩序,使前臺(tái)保持清潔、寧?kù)o、有序的環(huán)境 前臺(tái)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)企業(yè)電話總機(jī)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接工作,為來(lái)電人員供應(yīng)詢問(wèn)服務(wù); 2.負(fù)責(zé)企業(yè)來(lái)訪人員的接待工作; 3.負(fù)責(zé)企業(yè)雜志、報(bào)刊、快遞等文件的收發(fā)工作; 4.負(fù)責(zé)企業(yè)相關(guān)資料的分類、保存、歸檔管理工作; 5.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。 6.幫助行政經(jīng)理完成其他行政工作。 前臺(tái)應(yīng)具備的力量 進(jìn)入企業(yè)的第一眼就是前臺(tái),在肯定狀況下,前臺(tái)代表著來(lái)訪人員的對(duì)企業(yè)的第一印象,因此有職業(yè)素養(yǎng)、有禮貌的前臺(tái)是特別重要的。前臺(tái)應(yīng)具備的力量如下: 1.具備良好的禮儀學(xué)問(wèn)和閱歷; 2.具
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