如何與管理層溝通

1、如何與管理層溝通溝通講究藝術(shù)，與管理層溝通更需要藝術(shù)和技巧，我們?nèi)绾闻c管理層溝通？首先，與管理層進(jìn)行有效溝通，要求我們要真正理解管理層希 望我們做什么？如果我們自己都不能真正把握管理層下發(fā)的任務(wù)或 表達(dá)的意愿，又有何談把指示下發(fā)到基層，又如何做到領(lǐng)導(dǎo)想要的 結(jié)果。在我們接到上層指示中存在任何問(wèn)題或者不明之處，在我們 執(zhí)行任務(wù)前定問(wèn)清楚。經(jīng)過(guò)這樣的深思熟慮后，不僅能讓你對(duì)接下 經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)管理層對(duì)最初指示的改動(dòng)，因?yàn)槲覀兊牟唤夂皖檻]，是 給管理層一次更好的重新考慮時(shí)機(jī)，以至于高層管理者對(duì)自己提出 的要求進(jìn)行再次淘汰。這樣的溝通花費(fèi)不了我們幾分鐘，但到達(dá)的 效果確實(shí)超然的，不僅為接下來(lái)的工作節(jié)省了時(shí)

2、間，更是讓我們的 信譽(yù)長(zhǎng)存。與管理層進(jìn)行有效溝通，要求我們確保指示要具體明確。在我 們承受上層領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的指示時(shí)，不要盲目承受籠統(tǒng)指示，過(guò)于籠統(tǒng) 說(shuō)不定就是自己挖坑埋了自己，無(wú)論你做得盡善盡美，從管理層角 度來(lái)看，你給的結(jié)果總是可以挑出不盡人意的毛病，永遠(yuǎn)達(dá)不到令 人滿意的結(jié)果。與管理層進(jìn)行有效溝通，主管有權(quán)提出異議，但要掌握度。作為主管，在執(zhí)行指示的操作方法上與管理層有所出入是可以被眾人所承受的，但不能針對(duì)指示本身，畢竟要求一個(gè)怎樣的目標(biāo)是你的領(lǐng)導(dǎo)層所決定的。主管作為執(zhí)行政策人，有權(quán)利討論或者決定如何有效執(zhí)行某一政策的具體細(xì)節(jié)問(wèn)題，但絕對(duì)有必要謹(jǐn)記把握住度，利益，這樣只會(huì)讓一個(gè)新的錯(cuò)誤誕生。資

3、源數(shù)量與口頭承諾相比是更好的指標(biāo)在我們工作中只有與管理層進(jìn)行有效的溝通，才能理解管理層的意愿，才能使我們的工作到達(dá)有的放矢，并將執(zhí)行結(jié)果得到有效反應(yīng)。1如果你自己都不理解它們，那么無(wú)法把這些指示翻譯給基層員 工。如果指示中存在任何問(wèn)題或者不明確的地方，在行動(dòng)之前先問(wèn) 清楚或得到澄清。經(jīng)過(guò)縝密思考后提出來(lái)的問(wèn)題不僅能使你自己對(duì) 因?yàn)楦邔庸芾碚咭残枰屑?xì)考慮自己所提出的要求?；◣追昼姇r(shí)間 弄清指示可以節(jié)省幾天時(shí)間，并保全了你的信譽(yù)。2不要順從地承受一個(gè)非?；\統(tǒng)的指示，它可以作出各種解釋。如果指示是籠統(tǒng)的，從管理層的角度上看，其結(jié)果永遠(yuǎn)不會(huì)令人滿意。3內(nèi)對(duì)主管來(lái)說(shuō)，在做事的 方法上與高級(jí)管理層的觀點(diǎn)不同是可以被承受的，但不是目標(biāo)本身。主管是執(zhí)行政策的人，他們有權(quán)力討論如何有效執(zhí)行某一政策的具體細(xì)節(jié)問(wèn)題。但是，他們不是政策的制定者，因此，任何涉足這一領(lǐng)域的嘗試都被看做是的。4獲得一致意見(jiàn)主管可能被 告知某項(xiàng)任務(wù)極為重要，而后卻被斥責(zé)在完成這項(xiàng)工作方面花費(fèi)了過(guò)多的時(shí)間(在衡量任務(wù)的重要性方面，管理層打算分配給任務(wù)的資源數(shù)量與口頭承諾相比是更好的指標(biāo))。5是什么形式的你是否還記 得，前面我們說(shuō)企業(yè)溝通有兩種流向：自上而下和自下而上。向高層管理者匯報(bào)工作與活動(dòng)的結(jié)果是主管的一項(xiàng)重要任務(wù)，而這就是自下而上溝通的例子。